A集團股份有限公司員工手冊（范文）

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1、A集團股份有限公司員工手冊 目 錄 第一章 總則 第二章 入職指引 報到 工作時間 辦公及生活安排 試用與轉(zhuǎn)正 第三章 員工紀律和行為規(guī)范 員工守則 考勤制度 工作風紀 保密 第四章 薪金 薪金系列 分配、發(fā)薪日期 薪金調(diào)整 福利津貼 社會保險 假期 住房 第六章 培訓、考核與發(fā)展 培訓 考核 晉升與發(fā)展 第七章 人事與勞動關(guān)系 人事行政關(guān)系 勞動關(guān)系 辭職 辭退 勞動合同的終止 糾紛處理 第八章 獎懲 獎勵 懲罰 第九章 溝通與交流 溝通渠道 投訴和合理化建議 信息管理與溝通平臺 公司內(nèi)部網(wǎng)站 郵件

2、A月刊 員工活動 第十章 安全及其它 防暴雨、防臺風的安全措施 其它 第一章 總則 本手冊根據(jù)A公司章程，依據(jù)公司人事、行政、財務(wù)等規(guī)章制度而制定，它能指導您了解任職期間的有關(guān)準則和政策，提供您在A可享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔的責任和義務(wù)等資料。熟悉了這些內(nèi)容后，您將對公司動作和管理風格有一個更清楚的認識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。 此版員工手冊系試用版，由于公司的發(fā)展與經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，本手冊中規(guī)定的政策都有可能隨之相應(yīng)的修訂，不過，任何政策的變動我們都將及時通知您。您有不明確的地方，請?zhí)岢鲎约旱囊蓡?。我們希望您作為A公司的一員感到愉快。本手冊的解釋權(quán)屬于集團公司人力

3、資源部。 A的每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊。 第二章 入職指引 報到 人力資源部是具體負責辦理報道手續(xù)的職能部門，報到時您須出示以下有效證件原件并留復印件：1、身份證；2、學歷證書、學位證書；3、職稱證書、資格證書；4、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證明；5、近期體檢報告、免冠一寸近照10張。 當個人資料有以下更改或補充時，請您在一個月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復印件，以確保與您有關(guān)的各項權(quán)益：1、姓名或身份證號碼；2、戶籍；3、婚姻狀況；4、職稱、從業(yè)資格；5、培訓結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。 您在報到時，請按以下程序進行： 工作時間 公司實行每周五天工

4、作制。工作時間為：周一至周五上午8：30-12：30，下午2：00-5：30。 如有緊急事務(wù)或臨時突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從公司的工作安排。 辦公及生活安排 1、入職指引 您進入公司后，部門都會指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務(wù)外，還會指導您如何領(lǐng)取辦公用品，使用辦公設(shè)備，用餐，搭乘班車等有關(guān)工作的具體事務(wù)。同時，公司將及時為您安排脫產(chǎn)的入司培訓。 2、用餐 公司為您提供一定的午餐補助。集團公司員工可憑餐卡到公司餐廳就用自助午餐，子公司員工則享受各公司具體的午餐補助規(guī)定。 3、班車 公司上下班時間都有班車接送員工。如果你需要乘車

5、上下班，可到總辦車隊咨詢班車路線，聯(lián)系是否能約定乘車地點和時間搭乘。 試用與轉(zhuǎn)正 1、 社會聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正。 你入司后，一般頭三個月為試用期。在試用期間你應(yīng)盡快融入到公司的工作氛圍中去，充分展示你的才干。這是你與公司互相了解互相適應(yīng)的時期。如果在試用期內(nèi)的任何時候，你認為A公司對你不合適，你可以完全自由地提出辭職。同樣地，如果你的工作無法達到要求，公司也會終止對你的試用。試用期滿后，你須提出書面申請并填寫《轉(zhuǎn)正審批表》，經(jīng)所在部門和人力資源部審核，通過主管業(yè)務(wù)的副總審批后，你就成為公司的正式員工了。在試用期間，如果你表現(xiàn)突出，經(jīng)過人力資源部考核后，可縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。 2

6、、 應(yīng)屆畢業(yè)生的見習與轉(zhuǎn)正 應(yīng)屆本科生入司后見習期（試用期）為一年；應(yīng)屆碩士研究生（考取研究生前工作經(jīng)歷未滿兩年的）見習期為半年；有兩年以上工作經(jīng)歷的應(yīng)屆碩士研究生及博士生試用期為三個月。見習期原則上不予縮短，如見習期內(nèi)有特殊貢獻，則可適當縮短見習期。 第三章 員工紀律和行為規(guī)范 員工守則 1、 熱愛公司，服務(wù)社會； 2、 尊重他人，誠實守信； 3、 用心做事，追求卓越； 4、 不斷進步，完善自我； 5、 團結(jié)合作，堅持原則； 6、 愛護公司財務(wù)，提倡勤儉節(jié)約； 7、 嚴守公司機密； 8、 保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個人儀表。 同時如果你是公司的管理人員，即部門助理

7、經(jīng)理及以上的管理級別，或被聘為副主任及以上專業(yè)級別，你會享有更高的權(quán)利和更好的待遇，但你也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承擔更大的責任，公司要求你要擁有以下所列的價值取向和行為原則。 1、 充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感； 2、 開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實、誠實守信； 3、 不懈努力，精通本行業(yè)的知識； 4、 對下級善于激勵，合理授權(quán)，營造良好的溝通氛圍； 5、 積極培養(yǎng)下屬，科學管理，果斷決策； 6、 胸懷坦蕩，勇于批評與自我批評 7、 嚴于律己，守法廉潔，堪為員工之表率； 8、 作風踏實，追求長遠目標和效益，不急功近利。 考勤制度 作為公司的員工，你有義務(wù)

8、按公司規(guī)定的工作時間出勤。 1、 你每天須在上午8：30以前，中午12：30至2：00期間，下午5：30以后共刷卡三次。 2、 因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡，請你在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡，又未請部門負責人簽字的，你將被視做曠工。 3、 不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次，代人刷卡者將被扣除當月浮動工資的100%，被刷卡者按事假半天處理。如果月度內(nèi)部門員工被發(fā)現(xiàn)代刷卡兩次，部門負責人將被扣除浮動工資的10%。 4、 遲到（早退）10分鐘以內(nèi)，按事假2小時處理；遲到（早退）10分鐘以上1小時以內(nèi)，按事假半天理；遲到一小時以上，按事假一天處理。 5、 連續(xù)礦工一日

9、或連續(xù)礦工三日，公司將會解除與你的勞動合同。 6、 因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時間的員工，部門負責人應(yīng)及時安排輪休。 7、 一般不得請事假，特殊情況下，可填寫請假單請部門負責人審批，審批后的請假單交人力資源部備案。事假超過三天的，還應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導審批。事假獲準后，你應(yīng)在離開工作崗位之前安排好工作。 8、 請病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知你所在部門的負責人，并于病假后上班的第一天補辦正式的請假手續(xù)：填寫請假單，并附區(qū)（縣）級以上醫(yī)院出具的病休證明。 9、 事假、病假期間，你的工資與獎金按當月實際出勤率計算。在一個月之內(nèi)，如果你的事假超過三天或病假超過5天，你將不能參與當月

10、獎金的分配。一年之內(nèi)，事假累積20天以上或病假累計40天以上者不能參與當年年終獎金的分配。 10、 上班期間如需外出辦理公務(wù)，應(yīng)事先向你的直接上級請示。 工作風紀 1、公司鼓勵員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，你應(yīng)該堅守崗位，不要隨意竄崗聊天。需要暫時離開時，應(yīng)知會同事。 2、保持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責任。請不要在辦公區(qū)域進食，如要吸煙請到吸煙室。 3、 辦公室是公司辦公場所，保有對公司來說很重要的財物和信息資料。所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會議室進行。 禮儀儀表 從進入公司上班的第一天起，你

11、的一言一行就代表著公司，因此，你工作時保持整潔的外表是十分重要的，你應(yīng)注意遵守下列要求： 1、 工作期間，你應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。 2、 上班時，你應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā)，蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。周一至周四，男職員著襯衫、西褲、皮鞋；女職員著有袖套裝、皮鞋；周五可著便裝，但短褲、無袖裝、超短裙、涼鞋、拖鞋不在此列。 公司另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。 3、 同事間應(yīng)相互尊重，互幫互愛，語言文明。 4、 對外交往應(yīng)有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡樸務(wù)實。 保密 由于競爭的存在以及你對公司的責任，每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這

12、種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論你是退休或離職后，你都將承擔這種義務(wù)。 1、 你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。 2、 未經(jīng)授權(quán)或批準，你不得對外提供有密機的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等。 3、 對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密，應(yīng)作到不 打聽、不猜測、不傳播。 4、 發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告。 第四章 薪金 為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們有科學與公正的機制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報。 薪金系列 1、在公司，你的薪金收入由月工資、月獎金以及年獎組成

13、。 2、當你進入公司時，人力資源部會根據(jù)你被聘的職位，你的經(jīng)驗評定你的薪級。薪級表明你在公司所承擔的責任和義務(wù)，它確定你的月工資，并是你的月獎和年獎的基礎(chǔ)。 3、你試用期的第二個月開始可以參與月獎的分配；你如果在第四季度以前進入公司，則可以參與當年終獎的 分配、發(fā)薪日期 1、 每月工資的發(fā)放日為次月十五日，月獎金的發(fā)放日為次月三十日，逢節(jié)假日則順延。 2、 年終獎會在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。 薪金調(diào)整 公司堅持員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入增加的做法。月度與年度對員工的考核以改進我們的工作為目標，也是客觀地調(diào)整員工薪資的基礎(chǔ)。 1、 月獎金和年終獎將根據(jù)期間你的考

14、核成績和公司的業(yè)績來確定。 2、 當你的年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時，你的職位會發(fā)生變動，你的薪級也將相應(yīng)進行調(diào)整。 3、 每年三月份，公司會進行工資的年度普調(diào)。司齡是薪資普調(diào)的重要參照因素。 第五章 福利 凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正的員工，可以享受公司提供的以下福利： 福利津貼 1、 交通津貼 住處距離公司三公里以外，并且上下班不使用公司交通工具的員工，公司將每月補以交通補貼。 2、 通訊費用津貼 公司按你所被聘的職位給你提供相應(yīng)的通訊費用津貼。 3、 節(jié)日津貼 每年中秋節(jié)、國慶、元旦以及春節(jié)，每位員工都會得到此項津貼。 4、 勞保津貼 在公司服務(wù)滿一年后，公

15、司每兩個月會以購物卡的形式向你發(fā)放勞保津貼。 5、 康樂津貼 每兩個月公司以康樂卡的形式向員工提供價值400元的康樂津貼，你可持卡到公司所開發(fā)物業(yè)的會所或俱樂部進行健身、娛樂、美容美發(fā)等消費。 6、 書報津貼 每年公司會為員工統(tǒng)一征定報刊雜志，你會得到與你的職務(wù)相應(yīng)的書報補貼。 7、 降暑降溫費 三月份到十月份期間，公司每月會給員工發(fā)放固定的防暑降溫津貼。 社會保險 在深圳地區(qū)，公司為員工繳存了養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、住房公積金、失業(yè)保險等社會保險項目。 假期 1、 國家法定假日 所有員工可以按國家規(guī)定享受以下帶薪假日 元旦（一天） 春節(jié)（三天），但為了方便

16、員工回鄉(xiāng)過年，公司會根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期。 勞動節(jié)（三天） 國慶節(jié)（三天） 其中女員工還可以享有三月八日的半天假期，青年員工可以享有五月四日的半天假期。 2、 年休假 公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己，為此，公司給予員工每年最少五天的全薪年休假。 你請參考以下的標準取假： 服務(wù)滿一年可享受5個工作日的年休假，此后每增加一年的司齡年休假也相應(yīng)增加一個工作日，但最高不能超過10個工作日。一年實行一次性休假。休假年度以舊歷年為準。 3、 探親假 你請參考以下標準取假： 探親假名 司齡要求 休假時間／次 休假周期 未婚探父母假 一年 20天／次

17、 一年 已婚探父母假 兩年 20天／次 四年 已婚探配偶假 一年 30天／次 一年 以上探親假不能在一年內(nèi)重復使用，而且均實行一次性休假。 注：你在同一年中只可享受年休假或探親假。 4、 婚假 婚假一般為三天，晚婚者（男滿25周歲，女滿23周歲）可享受13天假期。 你應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊手續(xù)后提請休假。 5、 喪假 如直系親屬（配偶、父母、子女）不幸亡故，公司給予三天的假期。 注；探親假、婚假、喪假的休假期限不包括路途時間。 6、 女員工產(chǎn)假與計劃生育假 女員工產(chǎn)假的取假標準： 產(chǎn)假 領(lǐng)獨生子女證增加假期 產(chǎn)假合計 非晚育 90天 35天 125天 晚育

18、105天 35天 140天 晚育 105天 35天 140天 如果女員工非順產(chǎn)，增加產(chǎn)假15天；若為多胞胎生育，每增加一胎，增加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計。 以上產(chǎn)假規(guī)定中，男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。 計劃生育假按《深圳經(jīng)濟特區(qū)計劃生育管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 7、 探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與計劃生育假期間，公司會全額發(fā)放你的工資，但是你會被扣除以員工實際工作績效為參照的獎金收入。 住房 根據(jù)深圳政府保障職工住房基本需要的要求，公司為深籍員工在社保局繳存了住房公積金，對非深籍員工補以相同金額的住房津貼。除此以外，公司還提供以下福利幫助員工減緩住房壓力。

19、 1、 公司實行住房改革。對符合公司房改條件的員工，公司將提供購房按揭借款和一定房改房補的辦法，為員工購買或租賃住房提供財力資助。 2、 對暫不能享受公司房改房補的員工，公司會提供員工宿舍和過度套房，按優(yōu)惠價格收取房租。 第六章 培訓、考核與發(fā)展 公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是我們公司不斷進步的原因，也是我們未來事業(yè)成功的關(guān)鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進工作，同時員工還會得到大量的不遺余力的培訓，這些都是致力于為每一位員工提供個人成長的規(guī)劃。 培訓 1、 新員工入司培訓 你加入公司后，

20、你所在的部門會為你指派一位入司指引人，幫助你了解公司并順利開展工作。人力資源部還會組織新員工接受短期的入職培訓，讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等 2、 部門業(yè)務(wù)培訓 你的經(jīng)理會根據(jù)部門所負責的業(yè)務(wù)或職能制定每年的培訓計劃，為你進行專業(yè)技術(shù)的培訓。這些培訓或是在職的或是短期脫產(chǎn)的，與你的工作實踐結(jié)合在一起，將會幫助你發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域的專家能手。 3、 工作技能培訓 根據(jù)工作的需要或部門的申請，公司不定時地組織語言、計算機等工作技能培訓，每位員工都可以參加。 4、 職業(yè)經(jīng)理人培訓 公司努力使員工有更全面的發(fā)展，每位員工都有機會參加職業(yè)經(jīng)理人培訓，此項培訓提供完備的工商管理

21、課程，幫助員工在短期內(nèi)提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識。 5、 專業(yè)證書培訓 你入司滿一年后，如果因工作的需要，脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓，公司給予你80%的培訓費用報銷以表示支持。 6、 自學考試培訓 你入司后所參加的自學考試培訓公司也將為你報銷80%的培訓費用。 7、 攻讀學位培訓 公司根據(jù)工作的需要，選送各部門表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國內(nèi)、外院校脫產(chǎn)攻讀學位或定向進修。 8、 外出考察 為了拓展視野，有效地借鑒與學習，管理人員和專業(yè)人員會適時被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機構(gòu)參觀和考察。 9、其他培訓 培訓中心邀請知名經(jīng)理人、學者、培訓或咨詢機構(gòu)

22、的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理者和員工及時了解先進的管理技術(shù)和信息，確保員工學習并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。 考核 我們擁有科學規(guī)范的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標和任務(wù)，而且通過增進溝通進行價值和業(yè)績評價，實現(xiàn)共同的改善和進步。 1、 月度考核 每月初，你須制定出本月的工作計劃，經(jīng)過與你的直接上級討論后確定你本月正式的工作任務(wù)與績效目標。在這一個月的工作中，你應(yīng)該以此為工作指導，按質(zhì)按量按時完成工作目標。同時你應(yīng)就你的主要工作的過程或進度與你的上級或經(jīng)理行及時溝通。到了次月初，你所在的部門將對你在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的評估。如果你對最終的評估結(jié)果有

23、異議，可以與你的經(jīng)理或人力資源部進行溝通，甚至可以按規(guī)定的程序申訴。 2、 季度考核 公司注重團隊的力量，通過考核引導了團隊的價值取向。我們的季度考核是針對部門業(yè)績的考核。每一季度第一個月初，以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績效目標完成情況，對每個部門的工作、管理、協(xié)作等進行全面的評估。因此你須有團隊協(xié)作的精神，你的工作目標致力于部門的工作目標，部門的工作目標才能致力于完成公司的經(jīng)營目標。 3、 年終考核 每年元月份，公司將對所有員工進行公正，公開年度考核。在年終考核時，你的上級將與你面談，對你全年的工作表現(xiàn)作出具體的評價，并討論你下一年的工作指導和績效目標。你會參與對其

24、他同事的評價，相應(yīng)地你也得到他們對你的看法。如果做為管理人員或中層及以上專業(yè)技術(shù)人員，你還要接受一個很重要的考核，即來自你下級的民主評議。如果對年終的考核結(jié)果有異議，你可以與部門經(jīng)理、人力資源部溝通或按規(guī)定程序申訴。 4、 考核結(jié)果 由于堅持公平公正的原則，考核結(jié)果被用于影響你當年的月獎金、年終獎金收入與職務(wù)晉升。公司對員工全年的考核結(jié)果按各級別排位，并實行甲A甲B升降制。你如果在本級別中考核成績優(yōu)異，將有機會被晉升，但如果排名末位，就被降級甚至淘汰。 晉升與發(fā)展 1、晉升 你個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一為員工的成功。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務(wù)系列，

25、提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。 公司提倡科學高效的管理，致力扁平的管理隊伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術(shù)能力，并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展，建設(shè)專家型的團隊。 公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論你得到薪酬增加還是獲得提升，都以你的考核成績?yōu)橐罁?jù)，所有的獎勵與肯定都反映了你的能力、工作進展和工作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵"賽馬"，出現(xiàn)職位空缺的前提下，公司會在一定程度執(zhí)行競爭上崗的做法。 2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 你的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結(jié)合是我們一起贏得成功的關(guān)鍵。公司根據(jù)你的工作總結(jié)和個人發(fā)展意愿為你制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對你的跟蹤培養(yǎng)，公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫

26、助你實施個人發(fā)展規(guī)劃。 公司建設(shè)自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊，侯選者將被重點培訓和培養(yǎng)，以發(fā)展成為公司的高級經(jīng)理人或高級專業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻，你個人的發(fā)展快慢歸跟結(jié)底取決于你的能力和所取得的成績。 第七章 人事與勞動關(guān)系 人事行政關(guān)系 你的人事行政關(guān)系要調(diào)入或調(diào)出公司，需你本人提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導辦公會討論后確定。 勞動關(guān)系 1、勞動合同的簽定和延續(xù) 你加入公司后，為了明確你和公司彼此的權(quán)利和義務(wù)，同時又根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司將與你簽定勞動合同。 每年四月份，公司根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，與員工續(xù)簽勞動合同，續(xù)簽的勞動合同

27、一般以一年為期限。 2、 動合同的解除 勞動合同有效期內(nèi)，如果員工提出辭職或公司對員工予以資遣或辭退，雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動合同。 辭職 如果你因某種原因須離開公司時，應(yīng)提前提出辭職申請。部門負責人及相應(yīng)專業(yè)職位員工辭職須提前三個月申請；其他管理職位和副主任以上專業(yè)職位員工辭職須提前一個月申請；其他員工須提前15天申請。 資遣 有下列情況之一者，公司給予資遣 2） 因病或因傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作 3） 考核不合格者 4） 不能勝任本崗位工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作 5） 機構(gòu)調(diào)整無適當工作安置 公司根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定

28、給被資遣的員工發(fā)放資遣費。 辭退 嚴重違反公司規(guī)章制度的員工，人力資源部經(jīng)過調(diào)查并核實后，公司將予以辭退，這方面的規(guī)定將在下一章《獎懲》中敘述。 辭職、資遣和辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括： 1） 交接工作 2） 交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物 3） 退還公司宿舍及房內(nèi)公物 4） 報銷公司帳目，歸還公司欠款 5） 如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理 離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。 勞動合同的終止 合同期滿后，如果員工考核不合格；工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整；或因個人的意愿離開公司，公司給予終止

29、雙方的勞動合同。 糾紛處理 合同過程中的任何勞動糾紛，你可以通過規(guī)定的程序向上級負責人或人力資源部申訴，公司會根據(jù)你的意愿安排人力資源部或你的部門負責人與你進行面談。 第八章 獎懲 獎勵 公司設(shè)有"杰出員工"，"優(yōu)秀管理者"，"先進員工"，"十佳風貌員工"，在每個工作年度結(jié)束后，我們組織評選活動，對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。你有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時的褒揚并有機會參加表彰先進的評選。 1、 品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。 2、 熱心服務(wù)，有顯著善行佳話 3、 檢舉違規(guī)或損害公司利益者 4、 發(fā)現(xiàn)職責以外

30、的故障，予以上報或妥善處理。 5、 對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績 6、 為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，足為員工表率。 7、 忠于職守，積極負責，不斷改進工作，業(yè)績突出。 我們倡導團隊共同進取和友好協(xié)作。評選每一工作年度的"業(yè)績優(yōu)秀團隊"、"管理創(chuàng)新團隊"也是我們隆重的獎勵活動。業(yè)績卓著或積極創(chuàng)造有效管理，并具有團結(jié)奮進精神的部門將被公司授以優(yōu)秀團隊的榮譽。 懲罰 我們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀律也是不可少的保證。出于對公司和員

31、工利益的需要，公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果你違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對你進行處罰。 懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。 1、 批評 員工有下列情形之一，予以批評 1） 工作時間未經(jīng)批準離崗或竄崗閑談 2） 因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微 3） 妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微 4） 不按規(guī)定著裝 5） 在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區(qū)從事娛樂活動。 6） 對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成。 7） 工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。 2、 記過 員工有下列情形之一，予以記過 1） 玩忽職守，致使公司

32、蒙受較大損失 2） 損毀公司財務(wù)，造成較大損失 3） 考核不公正，經(jīng)查明屬實 4） 故意不服從主管上級的工作安排 5） 累計受批評三次 6） 道德行為不合社會規(guī)范，影響公司聲譽 7） 其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴重。 3、 降級或降職 員工有以下之一情形，予以降級或降職 1） 年度考核列末等 2） 有較大工作失誤，給公司造成重大損失 3） 一年以上記過兩次 4） 被確認不能勝任工作 4、 辭退 員工有以下之一情形，予以辭退 1） 連續(xù)曠工一日或累計曠工三日以上 2） 盜竊公司或同事財物，經(jīng)查明屬實 3） 無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件 4） 對同事

33、暴力威脅，影響公司秩序 5） 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴重 6） 未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職 7） 一年中受"降級或降職"處分兩次 8） 向第三方或未授權(quán)方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失 9） 營私舞弊，挪用公款，收受賄洛 10） 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損 11） 其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。 第九章 溝通與交流 公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)，而且使我們及時了解自己工作的

34、得失，不斷得到改進。 溝通渠道 公司建設(shè)了順暢的溝通渠道，你的直接上級和部門經(jīng)理、人力資源部將為你在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫積極與你的上級溝通。 投訴和合理化建議 當你認為你個人的利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可以向相關(guān)當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見，你的投訴會被逐級提交，保證有明確的反饋。 公司鼓勵員工對公司提出合理化建議，如果你對公司的發(fā)展，管理等問題有自己的看法和觀點，無論是大的問題

35、、小的細節(jié)公司都希望得到你的建議?？偛棉k公室負責收集員工的合理化建議，并負責它們得到準確的傳遞。 信息管理與溝通平臺 公司完善的信息管理系統(tǒng)基本實現(xiàn)了無紙化辦公，為我們及時與充分的信息交流提供了良好的平臺。公司因工作需要為你配備的計算機，須按有關(guān)規(guī)定安全使用，請注意防范病毒并嚴禁隨意刪除系統(tǒng)文件和工作性文件。 公司內(nèi)部網(wǎng)站 公司的內(nèi)部網(wǎng)站是我們信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方，在這里你可以查閱工資單、工作傳簽單、ISO9000工作程序等等，在異彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)咖啡屋發(fā)表高見，同時內(nèi)部網(wǎng)站還提供了行業(yè)最新的論文導讀，我們可以實現(xiàn)充分的信息資源共享。 郵件 每位員工在Out

36、look系統(tǒng)上都有自己的電子郵箱，你可以通過它收發(fā)任何與你工作有關(guān)的文件信函，這是最及時的信息傳遞渠道。 A月刊 A月刊是建設(shè)和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地，它積極關(guān)注公司的經(jīng)營管理、員工的工作生活，集中了公司最有代表的思想、觀點。同時因為A月刊優(yōu)秀的內(nèi)容與辦刊風格，對外它成為了公司形象與動向的窗口。 員工活動 公司時刻關(guān)心你的健康，提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司每年為你安排一次體檢，并在員工俱樂部和各花園會所提供體育活動的場所。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動，這也是我們增進交流的好機會。 第十章 安全及其它 公司以為你提供安全的工作環(huán)境為己任。

37、防暴雨、防臺風的安全措施 深圳地處沿海，每到夏季常有暴雨和臺風，如遇這樣的天氣，按深圳市政府規(guī)定，你應(yīng)注意以下幾點： 1、 電臺每30分鐘或1小時會重新確認或更新一次預(yù)警信號，公司也會及時通告有關(guān)情況，請你隨時留意，并按公司的要求作好相應(yīng)的防暴、防臺準備。 2、 在正常上班之前顯示藍色暴雨信號或臺風四號以上風球時，除非你接到公司要求上班的通知，否則不用上班。若暴雨信號取消或轉(zhuǎn)為紅色暴雨信號，或臺風信號解除或轉(zhuǎn)為3好以下風球，你應(yīng)立即返回工作崗位。 3、 在出現(xiàn)藍色暴雨信號或臺風四號以上風球信號時，你應(yīng)避免在大街上行走或乘車，立即前往安全地帶暫避，以免發(fā)生以外。其他在堅守工作崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應(yīng)首先確保自己的人身安全。 其它 本手冊未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。