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1、Servyou金稅三期個人所得稅扣繳系統(tǒng)（客戶端）操作培訓(xùn)講師：卞小娟 重要提示一、申報時間：10月8日新系統(tǒng)試運(yùn)行。以原申報方式申報，新系統(tǒng)僅作為試用。11月1日起正式使用新系統(tǒng)申報。二、培訓(xùn)重要性：新系統(tǒng)由國家稅務(wù)總局指定，全國統(tǒng)一使用。軟件功能按總局的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，報表填寫嚴(yán)謹(jǐn)。 背景介紹 1 系統(tǒng)上線背景一、國稅總局金稅三期將于2016年底前完成全國推廣，江蘇省作為第六批推廣上線區(qū)域?qū)⒂?016年10月1日起分批次實(shí)現(xiàn)個稅系統(tǒng)切換。二、隨著稅制改革步伐的加速，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一的自然人管理是歷史的必然，個稅代扣代繳系統(tǒng)需要從以往各省自主開發(fā)改為全國統(tǒng)一。三、為支持個稅從分類向綜合的轉(zhuǎn)變，需要盡快
2、建立以自然人為中心的大數(shù)據(jù)管理體系，首先要解決的是個人涉稅數(shù)據(jù)的全國統(tǒng)一。 增加了學(xué)習(xí)中心、業(yè)務(wù)指引、常見問題和在線助手，幫助使用者快速熟悉系統(tǒng)的同時，還提供政策法規(guī)、稅收資訊相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。分為稅局端和客戶端，局端系統(tǒng)是由稅局人員受理個稅業(yè)務(wù)使用，客戶端是企業(yè)個稅全員全額明細(xì)申報使用。推廣了20多個省市，與江蘇地稅現(xiàn)運(yùn)行的個稅軟件差異較大，業(yè)務(wù)規(guī)則、操作流程都有較大的調(diào)整。2 系統(tǒng)相關(guān)說明 3 稅友集團(tuán)簡介 稅友集團(tuán)總部位于杭州，專注財稅行業(yè)十幾年，擁有北京、西安、廣州三大研發(fā)中心，近20個遍布全國省會城市的分支機(jī)構(gòu)，以及石家莊和揚(yáng)州兩大呼叫服務(wù)中心，員工近四千人。 2010年先后中標(biāo)國稅總
3、局金稅三期個人稅收管理系統(tǒng)和決策支持平臺2包的風(fēng)險管理系統(tǒng)， 同時為全國數(shù)百萬納稅人提供標(biāo)準(zhǔn)辦稅軟件服務(wù)與支持。 為滿足納稅人個性化服務(wù)需求，集團(tuán)注資成立億企贏網(wǎng)絡(luò)科 技有限公司，從業(yè)務(wù)咨詢、財稅培訓(xùn)、定制化工具等方面全方位為企業(yè)提供服務(wù)支撐。稅友軟件集團(tuán)股份有限公司 系統(tǒng)培統(tǒng)免費(fèi) 系統(tǒng)使用免費(fèi)4 稅友標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)說明免費(fèi)服務(wù)電話咨詢免費(fèi) 系統(tǒng)升級免費(fèi) 億企贏會員服務(wù)1、財稅咨詢與培訓(xùn)2、定制工具軟件 3、貼心服務(wù)支持億企贏個性化服務(wù)內(nèi)容5個性化問題解決方案根據(jù)國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布網(wǎng)上納稅申報軟件管理規(guī)范的公告，納稅人可自愿選用。 操作講解 2 系統(tǒng)獲取方式一獲取方式一： 登錄原申報系統(tǒng)（個人所得
4、稅明細(xì)申報離線填寫客戶端， ），程序詢問“是否需要在線更新客戶端的新版本？”時，點(diǎn)擊“是”，請一定確保網(wǎng)絡(luò)暢通。 3 系統(tǒng)獲取方式二獲取方式二： 1. 登錄江蘇省地方稅務(wù)局獲取 網(wǎng)址：http:/ 2. 登錄億企贏網(wǎng)站獲取 網(wǎng)址：http:/ 系統(tǒng)初始化4 5 日常操作流程 更正申報申報成功數(shù)據(jù)有誤，需要修改 1、人員登記2、報表填寫3、發(fā)送申報4、獲取反饋 申報 失敗 本月申報完成申報成功5、稅款繳納 1.1 業(yè)務(wù)定位 軟件操作演示 選擇需要修改的報表，修改后重新申報。 多部門申報注：多部門申報功能使用需去稅局備案，請聯(lián)系所屬稅局（僅限外籍人員企業(yè)）6 服務(wù)與支持 1 標(biāo)準(zhǔn)版服務(wù)內(nèi)容一、查看
5、系統(tǒng)提示：跟隨式幫助、業(yè)務(wù)指引 、常見問題二、通過“學(xué)習(xí)中心”解決：通過智能客服小睿定向查看視頻、在線咨詢關(guān)注微信，在“億企學(xué)院”下的“視頻課程”，觀看操作培訓(xùn)視頻三、電話服務(wù)：40071-12366 億企贏會員服務(wù) 線上網(wǎng)絡(luò)課程財稅學(xué)院線下專家講座財稅培訓(xùn)年終獎籌劃、1 2萬自行統(tǒng)計安全U盾移動辦稅億企惠稅會員專享4 0 0 7 1 -1 3 8 8 8上門服務(wù)或遠(yuǎn)程服務(wù)貼心服務(wù)2 3 億企贏財稅咨詢與培訓(xùn)通過線上服務(wù)渠道解決： 政策法規(guī)資訊：權(quán)威、全面、及時咨訊獲取http:/http:/線上線下學(xué)習(xí)：實(shí)用精品課程，線上線下結(jié)合 4 本地服務(wù)單位億企贏江蘇 關(guān)注微信獲取更多資訊公司地址江蘇
6、省南京市鼓樓區(qū)中山北路88號建偉大廈10樓D6室聯(lián)系方式 會員服務(wù)熱線：4007113888服務(wù)單位億企贏網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江蘇分公司 5 系統(tǒng)要點(diǎn)回顧1、原系統(tǒng)升級到新系統(tǒng)時，系統(tǒng)默認(rèn)遷移所得月份：5月份人員信息，實(shí)際申報時只需要根據(jù)當(dāng)月實(shí)際情況進(jìn)行維護(hù)。已經(jīng)離職且在新系統(tǒng)中沒有申報記錄的可以直接刪除。2、 在登記人員信息時，境內(nèi)人員和境外人員可以同時添加在同一張模板表格里，將模板導(dǎo)入到系統(tǒng)時，系統(tǒng)會自動將境內(nèi)人員和境外人員進(jìn)行分開。3、證照類型、證照號碼屬于關(guān)鍵信息，在系統(tǒng)中錄入之后則不能進(jìn)行修改。如果信息有錯誤， 只能將“人員狀態(tài)”改為“非正?！?，同時添加一條新的人員信息。 6 系統(tǒng)要點(diǎn)回
7、顧4、首次添加人員信息時，系統(tǒng)允許刪除，若系統(tǒng)中存在申報記錄，則不能刪除，只能將“人員狀態(tài)”改為“非正?！?，同時添加一條新的人員信息。5、新系統(tǒng)中設(shè)置了跟隨式幫助，在人員登記、報表填寫過程中有不明白的地方可以通過跟隨式幫助進(jìn)行查看、了解。6、原系統(tǒng)中，不同的所得項(xiàng)目都在同一張表單里面填寫; 新系統(tǒng)中，不同的所得項(xiàng)目在不同的表單里填寫申報。 7、多部門申報目前僅限于外籍人員企業(yè)使用，并且需要去稅局進(jìn)行備案。 7 常見問題1、新系統(tǒng)如何獲??？答：老用戶：通過原系統(tǒng)進(jìn)行升級，升級到新系統(tǒng)并且完成所得月份：5月份人員信息的遷移工作 新用戶：（1）登錄江蘇省地方稅務(wù)局獲取，網(wǎng)址：http:/ （2）登錄
8、億企贏網(wǎng)站獲取 ， 網(wǎng)址：http:/ 個人所得稅明細(xì)報表填寫”并維護(hù)單位信息。3、系統(tǒng)登錄密碼忘記了如何找回？答:系統(tǒng)登錄密碼忘記了無法找回，只能重新安裝客戶端，重新注冊并完成所得月份：5月份人員信息的遷移。 8 常見問題4、負(fù)責(zé)多個單位，如何在新系統(tǒng)中添加其他單位？答：在”多企業(yè)管理” 中，點(diǎn)“添加”按鈕，新增企業(yè)即可。5、在新系統(tǒng)中存在申報記錄的離職人員如何操作？答：在人員登記中將“人員狀態(tài)”修改為“非正常“。6、離職人員信息沒辦法刪除，又不想在系統(tǒng)中出現(xiàn)，改如何操作？答：在系統(tǒng)“高級”下選擇“隱藏非常人員”。 7、公司股本總額在哪里填寫？ 答：在“系統(tǒng)設(shè)置”中“單位管理” 里，填寫“公司股本總額”后點(diǎn)保存。 Servyou感謝聆聽！
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