CCAA《審核概論》考試題及答案

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1、CCAA《審核概論》考試題及答案 1. 遵循審核原則是確保審核的（）的基礎(chǔ). （1分） [單選題] 1. 客觀性、符合性和有效性 2. 公正性、客觀性和符合性 3. 客觀性、符合性和有效性 4. 公正性、客觀性和有效性 2. 審核必須遵循若干原則以體現(xiàn)審核的特征，以下不屬于審核特征的是（）。 （1分） [單選題] 1. 公正性 2. 客觀性 3. 獨立性 4. 形成文件 3. 如審核目的是為了管理體系認證，（）則應(yīng)確定管理體系符合審核準則的程度，提出是否推薦認證的建議。 （1分） [單選題] 1. 審核準則 2. 審核證據(jù) 3. 審

2、核發(fā)現(xiàn) 4. 審核結(jié)論 4. 審核是一個（）過程，具有系統(tǒng)性、獨立性和形成文件的特點。 （1分） [單選題] 1. 評價 2. 取樣 3. 抽樣 4. 檢查 5. 審核發(fā)現(xiàn)表明符合或不符合，可引導識別改進的機會或記錄（）。 （1分） [單選題] 1. 審核結(jié)果 2. 審核證據(jù) 3. 良好實踐 4. 良好案例 6. 審核證據(jù)是與審核準則有關(guān)并能夠證實的記錄、事實陳述或其它信息，以下哪種情況不可以作為審核證據(jù)（）。 （1分） [單選題] 1. 技術(shù)部經(jīng)理說“技術(shù)部采用方差分析法進行分析時，認為數(shù)據(jù)是服從正態(tài)分布的，所以從不檢驗數(shù)據(jù) 的

3、正態(tài)性” 2. 受審核方供應(yīng)商說“這家單位用我們的產(chǎn)品從來都不做進貨檢驗的，對我們充分信任” 3. 對受審核組織某供應(yīng)商進行價記錄 4. 對某受審核組織新產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)輸入的評審記錄 7. 考慮了審核目標和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果是（） （1分） [單選題] 1. 審核準則 2. 審核證據(jù) 3. 審核發(fā)現(xiàn) 4. 審核結(jié)論 8. 由組織自己或以組織的名義進行，用于管理評審和其他內(nèi)部目的審核是（）。 （1分） [單選題] 1. 第一方審核 2. 第二方審核 3. 第三方審核 4. 結(jié)合審核 9. 一個審核組同時對組織的質(zhì)量管理

4、體系和食品安全管理體系進行的審核是（）。 （1分） [單選題] 1. 聯(lián)合審核 2. 結(jié)合審核 3. 一體化審核 4. 合并審核 10. 在第三方審核中，由被認可的認證機構(gòu)或其委托的審核機構(gòu)依據(jù)認證方案的要求實施的以認證為目的的審核，其結(jié)果通常是對受審核方的管理體系或產(chǎn)品和服務(wù)是否符合規(guī)定要求給出（）。 （1分） [單選題] 1. 合格聲明 2. 書面證明 3. 推薦或不推薦認證 4. 認證結(jié)論 11. ISO19011/G/T19011《管理體系審核指南》國際標準強調(diào)了審核作為（）一個組織有效實施確定方針的管理工具的重要性。 （1分） [單選題

5、] 1. 控制 2. 驗證 3. 評價和驗證 4. 控制和驗證 12. 在審核客戶服務(wù)部時，該部門負責人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具體要求和方法，這是（）。 （1分） [單選題] 1. 審核準則 2. 審核發(fā)現(xiàn) 3. 審核結(jié)論 4. 審核證據(jù) 13. 以下說法不正確的是（）。 （1分） [單選題] 1. 審核準則是判斷審核證據(jù)符合性的依據(jù)， 2. 審核證據(jù)是獲得審核發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ) 3. 審核發(fā)現(xiàn)是作出審核結(jié)論的基礎(chǔ) 4. 審核結(jié)論是在綜合匯總分析所有審核證據(jù)的基礎(chǔ)上得出的 14. 以下明顯屬于第二方審核的是（）。 （1分）

6、 [單選題] 1. 某集團公司內(nèi)其中一個分公司對另一個分公司的審核 2. 認證機構(gòu)代表某集團公司對其原料供應(yīng)商的審核 3. 某集團公司組成審核組對下屬的一個分公司的審核 4. 認證機構(gòu)代表政府主管部門對其行業(yè)內(nèi)組織的評優(yōu)審查 15. 質(zhì)量管理體系審核是用來確定（）。 （1分） [單選題] 1. 組織的管理效率 2. 產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)要求的程度 3. 質(zhì)量管理體系滿足審核準則的程序 4. 質(zhì)量手冊與標準的符合程度 16. 在對某印染廠進行環(huán)境管理體系審核時，以下屬于審核準則的是（） （1分） [單選題] 1. GB/T 24001-2

7、016標準 2. 組織編制的環(huán)境管理體系文件 3. GB4287《紡織染整工業(yè)水污染物排放標準》 4. 以上都是 17. 以下不屬于審核準則的是（）。 （1分） [單選題] 1. 公司與顧客簽訂的協(xié)議 2. 公司生產(chǎn)用工藝卡片 3. 崗位操作法 4. 向?qū)峁┑母偁帉κ值摹渡a(chǎn)操作規(guī)程》 18. 按認證審核的時期序列審核可分為（）。 （1分） [單選題] 1. 初次審核、監(jiān)督審核和換證審核 2. 初次審核、監(jiān)督審核和再認證審核 3. 初次審核、監(jiān)督審核、變更審核 4. 初次審核、監(jiān)督審核、擴大或縮小審核 19. 審核是由組織的

8、相關(guān)方或由其他人員以相關(guān)方的名義進行的審核（）。 （1分） [單選題] 1. 第一方審核 2. 第二方審核 3. 第三方審核 4. 結(jié)合審核 20. 當有建立合同關(guān)系的意向時，到貸方進行體系評價是（）。 （1分） [單選題] 1. 第一方審核 2. 第二方審核 3. 第三方審核 4. 以上都不是 21. 審核是應(yīng)用合格評定功能法與合格評定工具箱開展認證活動所涉及的（）關(guān)鍵技術(shù)之一。 （1分） [單選題] 1. 認證活動 2. 審核活動 3. 合格評定 4. 同行評審 22. 第二方審核目的可以是（）。 （1分） [單選題]

9、 1. 合同簽訂前選擇合格供方 2. 在有合同關(guān)系的情況下，驗證組織的管理體系是否正常運行 3. 溝通和加強供需雙方對質(zhì)量要求的共識 4. 以上都是 23. 用于與審核證據(jù)進行比較的一組方針、程序或要求是（）。 （1分） [單選題] 1. 審核證據(jù) 2. 審核方案 3. 審核準則 4. 審核發(fā)現(xiàn) 考試 ?《審核概論》 本章節(jié)合格分數(shù)：19分 窗體頂端 1. 典型的認證過程的活動包括（）。 （1分） [多選題] 1. 初次認證策劃/審核實施、初次認證決定 2. 初次認證決定、監(jiān)督審核 3. 認證申請、初次認證策劃/審核實施、

10、監(jiān)督審核和再認證 4. 認證申請、監(jiān)督審核和再認證 2. 隨著現(xiàn)場審核的進展，可能會存在以下變更（） （1分） [多選題] 1. 更改審核范圍 2. 修改審核計劃 3. 更改審核目的 4. 更改審核對象 3. 審核方案管理，以下哪個選項的說法不正確。（） （1分） [單選題] 1. 機構(gòu)對審核方案的管理需要文件化 2. 審核方案管理貫穿認證過程中 3. 審核組能力的確認是審核方案管理的一部分 4. 認證機構(gòu)的信息管理與審核方案管理無關(guān) 4. 為確保審核過程及評價結(jié)果滿足要求，認證機構(gòu)應(yīng)針對每一個認證項目的認證活動進行全面策劃。（） （

11、1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 5. 針對審核方案管理，認證機構(gòu)通常將很多內(nèi)容形成文件，如：（） （1分） [多選題] 1. 審核程序 2. 審核員選擇、評價、管理程序 3. 專業(yè)審核指導書 4. 審核方案管理控制程序 6. 初次認證審核方案應(yīng)包括初次審核、認證決定之后的第一年與第二年的監(jiān)督審核。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 7. 審核方案的范圍與程度應(yīng)基于受審核組織的規(guī)模和性質(zhì)，以及（）。 （1分） [多選題] 1. 受審核管理體系的性質(zhì)、功能 2. 受審核管理體系的復雜程度 3. 受審核管

12、理體系 4. 受審核管理體系的成熟度水平 8. 按認證審核的時期序列審核可分為（）。 （1分） [單選題] 1. 初次審核、監(jiān)督審核和換證審核 2. 初次審核、監(jiān)督審核和再認證審核 3. 初次審核、監(jiān)督審核、變更審核 4. 初次審核、監(jiān)督審核、擴大或縮小審核 9. 審核計劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣的范圍,以獲得足夠的審核證據(jù),適用時還包括（）。 （1分） [單選題] 1. 審核方案的設(shè)計 2. 抽樣方案的設(shè)計 3. 現(xiàn)場審核方案 4. 審核抽樣人員 10. 以下不屬于審核方案管理人員的職責的是：_____。() （1

13、分） [多選題] 1. 確定審核方案的目的和審核方案的范圍和程度 2. 為每次審核編制審核計劃 3. 評價審核組成員的能力 4. 監(jiān)視、評審和改進審核方案 11. 針對特定時間段進行策劃并安排具有特定目的一組審核是（）活動？ （1分） [單選題] 1. 審核計劃 2. 審核方案 3. 抽樣方案 4. 審核策劃 12. 以下對于審核方案管理人員的能力要求說法正確的有：（） （1分） [多選題] 1. 了解審核原則 2. 了解審核員的能力以及審核組整體能力的概念 3. 具有最基本的組織和協(xié)調(diào)的能力，并掌握基本的IT化工具為其對項目的管理提

14、供技術(shù)支撐 4. 了解受審核方活動的相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù) 13. 關(guān)于審核方案的實施，以下說法錯誤的是（） （1分） [單選題] 1. 審核方案會通過每一單個的審核項目得以實施 2. 審核方案的策劃最終僅以審核計劃的方式體現(xiàn) 3. 選擇和確定審核方法屬于審核方案實施活動 4. 審核方案的記錄是審核方案實施的結(jié)果之一 14. 對結(jié)合審核的審核方案策劃時，應(yīng)覆蓋審核范圍內(nèi)每一個（）所適用的全部范圍的活動。 （1分） [單選題] 1. 管理體系標準 2. 技術(shù)標準/要求 3. 規(guī)范 4. 以上全部 15. 審核方案的輸出可能包含以下哪項內(nèi)容？（）

15、 （1分） [多選題] 1. 申請評審信息 2. 風險評價信息 3. 抽樣方案 4. 審核報告 16. 審核后續(xù)活動通常包括()。 （1分） [單選題] 1. 受審核方糾正、糾正措施或 2. 改進措施的確定、實施、實施情況的報告 3. C，審核委托方的評審與驗證。 4. 以上全部 17. 在審核方案管理中，應(yīng)優(yōu)先配置審核方案所確定的（）以審核管理體系的重大事項。 （1分） [單選題] 1. 審核方法 2. 認證文件 3. 資源 4. 危險因素 18. 對于審核計劃，以下哪個選項的說法不正確。（） （1分） [多選題]

16、1. 審核計劃是根據(jù)審核方案和受審核方提供的文件中包含的信息編制輸出的文件 2. 審核是按審核計劃的安排實施 3. 針對某一特定項目的具體的審核計劃與審核方案無關(guān) 4. 審核計劃可以不考慮受審核方的有關(guān)審核實施的意見 19. 認證的價值取決于第三方通過公正、有能力的評定所建立的公信力的程度。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 20. 審核方案管理人員應(yīng)評審審核方案的總體實施情況，識別改進區(qū)域，但不涉及審核方案的修改（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 21. 在編制審核計劃時，審核組長應(yīng)考慮審核活動對受審核方的過

17、程的風險和影響、審核的范圍和復雜程度以及實現(xiàn)審核目標的不確定因素，包括：適當?shù)某闃蛹夹g(shù)，如（）。 （1分） [多選題] 1. 條件抽樣 2. 統(tǒng)計抽樣 3. 隨機抽樣 4. 代表性抽樣 22. 以下哪項標準提供了關(guān)于審核方案管理和管理體系審核的策劃和實施以及審核員和審核組能力和評價的指南。（） （1分） [單選題] 1. GB/T19001 2. GB/T14001 3. GB/T19011 4. GB/T27021 23. 隨著審核活動的進行，出現(xiàn)的任何變更審核計劃的需求都應(yīng)經(jīng)評審，適當時，經(jīng)（）批準。 （1分） [多選題] 1. 認證機構(gòu)

18、 2. 審核委托方 3. 受審核方 4. 審核方案管理人員 24. 以下哪些因素會影響審核方案策劃中涉及到的審核工作量和審核時間的因素（）。 （1分） [多選題] 1. 受審核方規(guī)模和復雜程度 2. 技術(shù)和法規(guī)環(huán)境 3. 場所的數(shù)量 4. 審核范圍內(nèi)活動的分包情況 25. 在確定審核方案資源時，需要考慮以下方面：（） （1分） [單選題] 1. 審核方法 2. 審核方案的風險和機遇 3. 信息和通信技術(shù)的可用性 4. 以上都對 26. 審核方案可以包括針對一個或多個管理體系標準的審核，可以單獨實施，也可結(jié)合實施。（） （1分）

19、 [單選題] 1. 正確 2. 錯誤 27. 根據(jù)被審核方的結(jié)構(gòu)或活動，審核方案可能只包括一個審核。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 28. 審核方案管理流程，體現(xiàn)了過程方法和P及基于風險的思考（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 29. 以下不屬于審核方案制定與實施過程中存在潛在風險的案例是？（） （1分） [單選題] 1. 審核范圍界定錯誤、遺漏產(chǎn)品或過程、超認可業(yè)務(wù)范圍 2. 審核時間不充分，如涉及專業(yè)審核的設(shè)計和制造安排時間短 3. 審核前審核組長組織進行了內(nèi)部溝通會議 4. 審核計劃不合理

20、，任務(wù)分配不當 30. 認證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 31. 在結(jié)合審核中，當審核員識別出與一個準則相關(guān)的審核發(fā)現(xiàn)時，應(yīng)考慮到這一審核發(fā)現(xiàn)對其他管理體系中相應(yīng)或類似準則的（）。 （1分） [單選題] 1. 關(guān)聯(lián)性 2. 可能影響 3. 不符合 4. 以上全部 32. 審核方案確立的輸入信息之一是申請評審的信息和結(jié)果，為每一次的審核確立了目標、范圍和準則。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 窗體底端 1. 抽樣方案應(yīng)當考慮檢查的結(jié)果是計數(shù)的還是計

21、量的。例如，當調(diào)查食品安全事件或安全漏洞的數(shù)量時，最適合的抽樣方法是（）。 （1分） [單選題] 1. 統(tǒng)計抽樣 2. 條件抽樣 3. 計量抽樣 4. 計數(shù)抽樣 2. 審核計劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣的范圍,以獲得足夠的審核證據(jù),適用時還包括（）。 （1分） [單選題] 1. 審核方案的設(shè)計 2. 抽樣方案的設(shè)計 3. 現(xiàn)場審核方案 4. 審核抽樣人員 3. 當制定統(tǒng)計抽樣方案時，審核員能夠接受的抽樣風險水平是一個重要的考慮因素。通常稱為可接受的（）。 （1分） [單選題] 1. 抽樣方案 2. 置信水平 3. 風險

22、水平 4. 以上全是 4. 編制審核計劃應(yīng)基于風險的思維，充分考慮（）等 （1分） [多選題] 1. 審核活動對受審核方過程帶來的風險和影響 2. 多場所抽樣、審核路線 3. 審核類型和階段 4. 審核時間 5. 文件化信息評審所評審的文件應(yīng)覆蓋審核范圍并提供足夠的信息來支持（）。 （1分） [單選題] 1. 審核目標 2. 審核證據(jù) 3. 審核發(fā)現(xiàn) 4. 審核結(jié)論 6. 編制審核計劃時，應(yīng)考慮受審核方組織的場所的數(shù)量、性質(zhì)等。當組織具有多個相同場所時，應(yīng)對（）進行審核 （1分） [單選題] 1. 每一個場所進行審核 2. 采

23、用抽樣的方式 3. A+B 4. A或B 7. 下列哪種文件應(yīng)在現(xiàn)場審核前通知受審核方（）。 （1分） [單選題] 1. 檢查表 2. 審核計劃 3. 審核工作文件 4. 適用的法律法規(guī) 8. 實施文件評審，審核員應(yīng)該考慮文件所提供信息的（）。 （1分） [多選題] 1. 完整性 2. 正確性 3. 一致性 4. 現(xiàn)行有效性 9. 文件評審如有不符合、不適宜或不充分，應(yīng)形成書面文件評審意見，并以文件評審報告的形式通知（）。 （1分） [單選題] 1. 審核委托方 2. 審核方案管理人員 3. 受審核方 4. A+B

24、+C 10. 結(jié)合審核的審核計劃，應(yīng)覆蓋審核范圍內(nèi)每一個（）所適用的全部范圍的活動。 （1分） [單選題] 1. 管理體系標準 2. 技術(shù)標準/要求 3. 規(guī)范 4. 以上全部 11. 在編制審核計劃時，審核組長應(yīng)考慮審核活動對受審核方的過程的風險和影響、審核的范圍和復雜程度以及實現(xiàn)審核目標的不確定因素，包括：適當?shù)某闃蛹夹g(shù)，如（）。 （1分） [多選題] 1. 條件抽樣 2. 統(tǒng)計抽樣 3. 隨機抽樣 4. 代表性抽樣 12. 在編制審核計劃時，審核組長應(yīng)考慮（） （1分） [多選題] 1. 審核組的組成及其整體能力 2. 適當

25、的抽樣技術(shù) 3. 受審核方的實際情況 4. 審核對組織形成的風險 13. 檢查表（）。 （1分） [單選題] 1. 是審核員對審核活動進行具體策劃的結(jié)果 2. 應(yīng)提前交給受審核部門的人員認可 3. 必須經(jīng)過管理者代表的批準 4. 有標準規(guī)定的統(tǒng)一格式 14. 在第一階段審核中，文件評審可以在現(xiàn)場活動之前進行，也可以結(jié)合現(xiàn)場的活動進行（）。 （1分） [單選題] 1. 正確 2. 錯誤 15. 對多場所審核的抽樣可采?。ǎ?。 （1分） [多選題] 1. 非選擇性的抽樣 2. 選擇性抽樣 3. 統(tǒng)計抽樣 4. 條件抽樣

26、 16. 初次認證策劃審核的實施包括選擇和指派有能力的第一、二階段審核組，編制第一、二階段審核計劃，實施兩個階段的審核，作出審核結(jié)論（）。 （1分） [單選題] 1. 正確 2. 錯誤 17. 建立與受審核的初步聯(lián)系，獲得用于策劃審核的相關(guān)文件和記錄信息，包括（）。 （1分） [單選題] 1. 組織已經(jīng)識別的風險和機會 2. 組織如何應(yīng)對這些風險和機會的信息 3. 組織已經(jīng)識別的風險以及如何應(yīng)對這些風險的信息 4. 組織已經(jīng)識別的風險和機會以及如何應(yīng)對這些風險和機會的信息 18. 建立與受審核的初步聯(lián)系，包括（）。 （1分） [單選題] 1. 確認實

27、施審核的權(quán)限 2. 提供有關(guān)審核目標、范圍、方法和審核組組成的信息 3. 對審核做出安排 4. 確定審核計劃和審核工作文件 19. 審核抽樣應(yīng)做到合理抽樣，隨機抽取具有代表性的樣本，主要體現(xiàn)在以下哪些方面（）。 （1分） [多選題] 1. 樣本有一定的數(shù)量 2. 分層抽樣 3. 適度均衡抽樣 4. 審核員親自獨立抽樣 20. 審核的啟動階段，主要包括與受審核方建立聯(lián)系、（）。 （1分） [單選題] 1. 確定審核的時間 2. 策劃編制審核計劃 3. 確定審核的可行性 4. 確定檢查表 21. 審核組長應(yīng)（），根據(jù)審核方案和受審

28、核方提供的文件中包含的信息編制審核計劃，在現(xiàn)場審核前提交給受審核方 （1分） [單選題] 1. 依據(jù)審核準則 2. 基于風險思維的方法 3. 基于受審核方的信息 4. 以上全部 22. 從審核開始直到審核完成，（）應(yīng)對審核的實施負責。 （1分） [單選題] 1. 認證機構(gòu) 2. 審核機構(gòu) 3. 審核組 4. 審核組長 23. 審核工作文件可以是（）。 （1分） [單選題] 1. 檢查表 2. 審核抽樣方案 3. 審核記錄和不符合報告 4. 以上全部 24. 審核活動是指每一項具體審核工作的開展過程，（）是審核方案的一個組成

29、部分。 （1分） [單選題] 1. 結(jié)合審核 2. 審核活動的策劃和實施 3. 認證 4. 第一、二、三方審核 25. 當樣本的結(jié)果是連續(xù)值時使用（）。 （1分） [單選題] 1. 統(tǒng)計抽樣 2. 條件抽樣 3. 計量抽樣 4. 計數(shù)抽樣 26. 為確保實現(xiàn)審核目標，審核組長可隨著審核的進展調(diào)整（）。 （1分） [單選題] 1. 審核時間 2. 所分配的工作 3. 審核人員 4. 審核對象 27. 統(tǒng)計抽樣是指同時具備（）這兩個特征的抽樣方法。 （1分） [單選題] 1. 隨機選取樣本、運用概率論評價樣本結(jié)果 2.

30、 計數(shù)抽樣樣本、運用概率論評價樣本結(jié)果 3. 統(tǒng)計抽樣、運用概率論評價樣本結(jié)果 4. 條件抽樣、運用概率論評價樣本結(jié)果 本章節(jié)合格分數(shù)：21分 窗體頂端 1. 審核員在審核過程中所發(fā)現(xiàn)的不符合應(yīng)以客觀事實作依據(jù)，并得到（）理解、確認 （1分） [單選題] 1. 審核委托方 2. 審核機構(gòu) 3. 受審核方 4. 陪同人員 2. 隨著審核活動的進行，出現(xiàn)的任何變更審核計劃的需求都應(yīng)經(jīng)評審，適當時，經(jīng)（）批準。 （1分） [多選題] 1. 認證機構(gòu) 2. 審核委托方 3. 受審核方 4. 審核方案管理人員 3. 審核報

31、告中應(yīng)包括或引用的內(nèi)容有（）。 （1分） [多選題] 1. 審核目標、范圍、準則 2. 審核發(fā)現(xiàn)和相關(guān)證據(jù) 3. 審核結(jié)論 4. 審核人員及審核活動日期和地點 4. 在現(xiàn)場審核活動中，如果出現(xiàn)需要改變審核范圍的情況。審核組就對對審核范圍的改變做出決定。（） （1分） [單選題] 1. 正確 2. 錯誤 5. 第二階段的目的是評價受審核方管理體系的實施情況，包括有效性。第二階段審核應(yīng)至少部分活動在受審核方的現(xiàn)場進行。（） （1分） [單選題] 1. 正確 2. 錯誤 6. （）是在審核組收集審核證據(jù)基礎(chǔ)上，對照審核準則經(jīng)過評價得出的結(jié)果。

32、（1分） [單選題] 1. 審核方案 2. 審核發(fā)現(xiàn) 3. 審核結(jié)論 4. 審核結(jié)果 7. 審核中審核員收集和文件化信息源可以是（）。 （1分） [多選題] 1. 方針和目標 2. 合同和訂單 3. 檢驗記錄 4. 規(guī)范、圖紙 8. 首次會議的目的是（）。 （1分） [多選題] 1. 確認對審核計劃的安排達成一致；。 2. 介紹審核組成員 3. 確保所策劃的審核活動能夠?qū)嵤? 4. 確定審核范圍 9. 審核結(jié)論可陳述的內(nèi)容（）。 （1分） [多選題] 1. 管理體系與審核準則的符合程度和其穩(wěn)健程度 2. 管理體系的有

33、效實施、保持和改進 3. 審核目標的完成情況、審核范圍的覆蓋情況，以及審核準則的履行情況 4. 為識別趨勢從其他受領(lǐng)域獲得的相似的審核發(fā)現(xiàn) 10. 現(xiàn)場審核時，審核員應(yīng)對受審核方文件化信息進行評審，以確定文件化信息所述的體系與審核準則的符合性、（）。 （1分） [單選題] 1. 文件控制的有效性 2. 適宜性 3. 充分性 4. 以上全部 11. 以下哪些方法可以對收集到的信息進行驗證（）。 （1分） [多選題] 1. 與相關(guān)標準、文件化信息對照 2. 通過觀察 3. 通過必要的實際測量 4. 通過受審核方送樣 12. 在末次會議

34、，審核組長應(yīng)向受審核方說明審核抽樣的（）。 （1分） [單選題] 1. 風險性 2. 局限性 3. 代表性 4. 隨機性 13. 當審核計劃有規(guī)定時，具體的審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)包括（）。 （1分） [多選題] 1. 對受審核方的建議 2. 良好實踐 14. 審核員應(yīng)根據(jù)所承擔的審核任務(wù)的范圍和復雜程度確定充分適宜的信息源，信息源可包括（）。 （1分） [多選題] 1. 與員工及其他人員的面談 2. 觀察活動和周圍工作環(huán)境和條件 3. 文件化信息（文件和記錄） 4. 受審核方抽樣方案的信息，抽樣和測量過程控制程序的信息 15. 觀察員應(yīng)承擔由

35、審核委托方和受審核方約定的與（）相關(guān)的義務(wù)。 （1分） [單選題] 1. 健康安全和保密 2. 健康安全、保安和保密 3. 保密 4. 以上全部 16. 在審核過程中，審核員通過仔細觀察受審核方運行所需（）等獲得審核證據(jù)。 （1分） [多選題] 1. 工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件 2. 活動的運行狀況 3. 環(huán)境因素及危險源的分布和控制 4. 相關(guān)人員的操作活動 17. 審核組長應(yīng)對審核過程進行控制，主要包括（）。 （1分） [多選題] 1. 審核計劃 2. 審核活動 3. 審核的有效性 4. 審核結(jié)果 18. 審核過程中，審

36、核員主要是收集那些能表明不符合審核準則的審核發(fā)現(xiàn)。（） （1分） [單選題] 1. 正確 2. 具有證據(jù)支持的符合事項 3. 改進機會 4. 錯誤 19. （）是一種重要的收集信息的方法，并且應(yīng)以適于當時情境和受訪人員的方式進行。 （1分） [單選題] 1. 現(xiàn)場觀察 2. 面談 3. 提問 4. 查閱文件 20. 各級別審核員應(yīng)按基于證據(jù)的方法的審核原則，在一個系統(tǒng)的審核過程中，得出可信的和（）的審核結(jié)論。 （1分） [單選題] 1. 可驗證 2. 可追溯 3. 可重現(xiàn) 4. 可證實 21. （）是指審核組考慮了審核目標

37、和所有的審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果。 （1分） [單選題] 1. 審核證據(jù) 2. 審核結(jié)論 3. 審核方案 4. 審核準則 22. 當所有策劃的（）已經(jīng)執(zhí)行或出現(xiàn)與審核委托方約定的情形時，審核即告結(jié)束。 （1分） [單選題] 1. 審核計劃 2. 審核內(nèi)容 3. 審核方案 4. 審核活動 23. 審核員對糾正措施有效性的驗證，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面（）。 （1分） [單選題] 1. 不符合原因分析的準確性 2. 確定了針對性糾正措施計劃且可行性 3. 正措施的實施結(jié)果可防止不符合再發(fā)生 4. 以上全部 24. 審核實施階段的文件

38、評審,應(yīng)評審受審核方的相關(guān)文件，以（） （1分） [多選題] 1. 確定文件所述的體系與審核準則的符合性 2. 確定文件所述的體系的適宜性 3. 收集文件實施運行的證據(jù) 4. 收集信息以支持審核活動 25. 第一階段審核的目的可包括（）。 （1分） [多選題] 1. 審核受審核方的文件化的管理體系信息 2. 審查受審核方理解和實施標準要求的情況 3. 確定第二階段審核的可行性和第二階段審核的重點 4. 收集關(guān)于受審核方的管理體系范圍的必要信息 26. 觀察員可以是來自（），根據(jù)有關(guān)相關(guān)方的要求對審核過程進行觀察 （1分） [多選題] 1. 受

39、審方或其顧客 2. 認證機構(gòu) 3. 監(jiān)管機構(gòu) 4. 認可機構(gòu) 27. 當確定審核發(fā)現(xiàn)時，應(yīng)考慮以下內(nèi)容（）。 （1分） [多選題] 1. 以往審核記錄和結(jié)論的跟蹤 2. 審核委托方的要求 3. 樣本量 4. 非常規(guī)活動的發(fā)現(xiàn)，或者改進機會 28. 在審核過程中形成的記錄，可以有（）等. （1分） [多選題] 1. 審核計劃 2. 檢查表與審核記錄 3. 不符合報告 4. 會議記錄和審核報告 29. 審核報告應(yīng)按審核方案程序的規(guī)定注明日期，并經(jīng)適當?shù)脑u審和批準后分發(fā)至（）規(guī)定的接收人。 （1分） [單選題] 1. 審核程序

40、 2. 審核計劃 3. A+B 4. A或B 30. 在末次會議前，審核組應(yīng)（）17021-19.4.6 （1分） [多選題] 1. 對照審核目的和審核準則，審核審核發(fā)現(xiàn)和審核中獲得的任何其他適用的信息，對不符合分級 2. 考慮審核過程中內(nèi)在的不確定性，就審核結(jié)論達成一致 3. 就任何必要的跟蹤活動達成一致 4. 確認審核方案的適宜性，或識別任何為將來的審核所需要的修改。 窗體底端 本章節(jié)合格分數(shù)：11分 窗體頂端 1. 審核技術(shù)的應(yīng)用范圍是：（）。 （1分） [單選題] 1. 產(chǎn)品認證 2. 管理體系認證 3. 服務(wù)認證

41、 4. A+B+C 2. 在審核過程中，審核員通過仔細觀察受審核方運行所需（）等獲得審核證據(jù)。 （1分） [多選題] 1. 工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件 2. 活動的運行狀況 3. 環(huán)境因素及危險源的分布和控制 4. 相關(guān)人員的操作活動 3. “審核軌跡”是一個系統(tǒng)化的基于特定樣本，用來收集關(guān)于一系列相互關(guān)聯(lián)過程的輸出滿足期望結(jié)果的證據(jù)的方法。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 4. 審核工作文件可以是（）。 （1分） [單選題] 1. 檢查表 2. 審核抽樣方案 3. 審核記錄和不符合報告 4. 以上全部 5

42、. 審核抽樣的目的是（），以使審核員確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標。 （1分） [單選題] 1. 提供信息 2. 提供證據(jù) 3. 以上皆是 4. 以上皆非 6. 如果認證機構(gòu)在審核中需進行多場所抽樣，則應(yīng)制定（）以確保對管理體系的正確審核。 （1分） [單選題] 1. 審核計劃 2. 審核方法 3. 抽樣方法 4. 抽樣方案 7. 基于網(wǎng)絡(luò)的計算機輔助審核技術(shù)，包括但不限于以下方式（） （1分） [多選題] 1. 電視電話會議； 2. 網(wǎng)絡(luò)會議； 3. 通過電子方式遠程訪問管理體系文件和（或）管理體系過程。 4. 開展服務(wù)認證時，可建立“特

43、定服務(wù)認證”APP，并配置相應(yīng)的終端設(shè)備和工作站。 8. 面談是審核員收集信息的一個（），應(yīng)該在條件許可時以適合于被面談人的方式進行。 （1分） [單選題] 1. 重要方法 2. 必要方式 3. 關(guān)鍵內(nèi)容 4. 工作內(nèi)容 9. 審核是一個（）的過程，審核抽樣樣本的合理性對審核結(jié)果的有效性有重要影響。 （1分） [單選題] 1. 抽樣 2. 收集信息 3. 獲得審核證據(jù) 4. 系統(tǒng)的 10. 運用“過程方法審核”時（）。 （1分） [單選題] 1. 對審核員專業(yè)能力有較高要求 2. 審核策劃時需要深入了解組織的目標，其他可不做深入了

44、解 3. 審核員需要掌握過程特性和過程管理的原理 4. A+B 11. 審核技術(shù)中的專業(yè)技能包括：（）。 （1分） [單選題] 1. 語言技能、表達技能、面談技能 2. 收集信息的技能 3. 做記錄和和撰寫報告技能 4. A+B+C 12. 一次審核活動，審核組是對樣本負責還是對總體負責？（） （1分） [單選題] 1. 對樣本負責 2. 對總體負責 3. 對樣本和總體均負責 4. 以上都不對 13. “ISO/SO出版的標準、指南及相關(guān)出版物構(gòu)成的SO工具箱中也包括了有關(guān)審核技術(shù)的工具類標準或指南。（） （1分） [判斷題]

45、 1. 正確 2. 錯誤 14. 如果認證機構(gòu)在審核中需進行多場所抽樣，則應(yīng)制定（）以確保對管理體系的正確審核。 （1分） [單選題] 1. 審核計劃 2. 審核方法 3. 抽樣方法 4. 抽樣方案 15. 技術(shù)價值體現(xiàn)在技術(shù)與自然的關(guān)系方面，指的是：（） （1分） [單選題] 1. 利用自然、改造自然、保護自然 2. 利用自然、改造自然 3. 保護自然 4. 促進生產(chǎn)發(fā)展、解放生產(chǎn)力、改變生活方式 16. 使用“過程方法”是所有ISO/IE管理體系標準根據(jù)ISO/IE指令(第1部分，附件SL)的要求。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯誤 17. 合格評定功能法的選取過程可選擇采用（）等抽樣方法。 （1分） [多選題] 1. 簡單隨機抽樣 2. 多級抽樣 3. 等距抽樣 4. 分層抽樣 18. （）是一種重要的收集信息的方法，并且應(yīng)以適于當時情境和受訪人員的方式進行。 （1分） [單選題] 1. 現(xiàn)場觀察 2. 面談 3. 提問 4. 查閱文件 窗體底端