第八章 團體心理咨詢方案的設(shè)計與實施

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1、 方案設(shè)計、活動選擇必須考慮到團體成員的需求、團體目標(biāo)及期待結(jié)果。如 能選擇適當(dāng)?shù)幕顒硬⑷缫赃\用，將會對團體的過程與發(fā)展產(chǎn)生很大的幫助： (Tr。 Lzer， 1977) 第八章 團體心理咨詢方案的設(shè)計與實施 團體心理咨詢方案設(shè)計是團體領(lǐng)導(dǎo)者的必備能方，恰當(dāng)?shù)膱F體方案是團體心理咨詢順利進 行的有效保匠。團體方案就像地圖，引領(lǐng)團體達到目標(biāo)。團體領(lǐng)導(dǎo)者正是依據(jù)事先設(shè)計好的團體方案，周密地組織和實施團體計劃，評估和不斷改進團體方案，才能有效地帶領(lǐng)團體發(fā)展，促進團體成員的積極變化，達到團體心理咨詢的目標(biāo)： 第一節(jié) 團體心理咨詢方案設(shè)計的目的與功能 團體形

2、成前的準(zhǔn)備丁作中，方案設(shè)計是必要的環(huán)節(jié)，尤共是成員背景及相關(guān)的資料的搜 集．非常重要。結(jié)構(gòu)性團體—般都有爭先安排、設(shè)計好的話動來帶領(lǐng)團體，有預(yù)定的目標(biāo)及學(xué)習(xí)情景，以有計劃的學(xué)習(xí)主題貫穿整個團體過程，使成員循序漸進地學(xué)習(xí)。通過活動設(shè)計與安排，促進團體發(fā)展，達成團體目標(biāo)。團體方案設(shè)計的理論與技術(shù)可以適用各種團體工作情景。 一、團體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計及其特點 (一)團體心理咨詢方案設(shè)計及模式 方案設(shè)計顧名思義是指將活動作有系統(tǒng)的安排。團體心理咨詢方案沒計是指運用團體動方學(xué)及團體輔導(dǎo)、團體咨詢等專業(yè)知識，有系統(tǒng)地將一連串的團體活動加以設(shè)計、組織、規(guī)劃，領(lǐng)成員在團體內(nèi)活動，達成團體心理咨詢

3、的功能與目標(biāo)。 團體心理咨詢的方案設(shè)計雖然沒有統(tǒng)一·格式，但是必須考慮團體的性質(zhì)、目標(biāo)、設(shè)計的背景、適用的領(lǐng)域以及領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)素養(yǎng)等因素。在教育方案設(shè)計的領(lǐng)域中，常見三種不同的模式，赫里(H。M（e)的系統(tǒng)設(shè)計模式、努里(R M。wles)的自我導(dǎo)向設(shè)計模式及佛里爾 (FMjK)的解放教育設(shè)計模式。三者各有其不問的理淪基礎(chǔ)、沒計重點，但其設(shè)計內(nèi)容大致包含方案的背景、方案的領(lǐng)域、哲學(xué)基礎(chǔ)、方案的觀點、適用的范圍、主要的論題及設(shè)計步驟等。哈維(Har”即．1986)認為，“方案設(shè)計” (貝。?！啊眕lann（n8)是活動進行時一種有組織的行動計劃，以確?；顒有行нM行。 (二)團

4、體心理咨詢方案設(shè)計應(yīng)具有的特點 科里1990年在《團體心理咨詢理論與實務(wù)》一書中指山，團體心理咨詢方案設(shè)計必須符合以下要求： 1．計劃的合理性。 2．目標(biāo)的明確性。 3．計劃的實際可行性。 4．過程進行的發(fā)展性。 5．團體效果的可評價性。 西密歇根大學(xué)評估中心的專家認為良好的團體方案必須具備四項條件： 1．團體必須導(dǎo)向有價值的目標(biāo)。 2．團件的策略必須有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)，反映良好的實務(wù)，具有彈性。 3．圳練的運用必須有效管理，能夠反映學(xué)習(xí)問題和條件的改變。 4．循環(huán)決策(終結(jié)、繼續(xù)、修改或擴大)必須依據(jù)對訓(xùn)練的

5、影響、訓(xùn)練結(jié)果使用1 訓(xùn)練的價值等的了解。而各種決策均必須能夠反映不斷出現(xiàn)的問題或緊急需求。 二、設(shè)計團體心理咨詢方案前應(yīng)考慮的因案 (一)團體需求的考慮 領(lǐng)導(dǎo)者在方案設(shè)計前應(yīng)該先了解此團體的方案是為了滿是哪種人的需求．什么需求；有哪些問題有待解決；究競是成員的、組織的(主辦者、贊助者、行政者…—)、領(lǐng)導(dǎo)者的還是有其他需求介入；運用何種方法來了解和確定需求。同時，也要考慮成員需求的個別差異性，如社會地位、人口、文化、教育、職業(yè)及婚姻狀況等，參與同一團體的需求也有可能不同。 (二)團體目標(biāo)的考慮 領(lǐng)導(dǎo)者在方案設(shè)計時打算呈現(xiàn)什么目標(biāo)（團體的仟務(wù)與

6、功能是什么；團體目標(biāo)是否清晰可測；團體白標(biāo)、任務(wù)與功能的判斷評估是否經(jīng)由適當(dāng)?shù)某绦颍环桨冈O(shè)計與實施前是否可預(yù)期咨詢的成效；成效是否對以測量評估。 (三)文獻與方式的考慮 團體方案設(shè)計前是否已參考過同類型團體的方案；其實施效果如何；如何搜集相關(guān)文獻；過去的同類方案實施效果如何，有無可以改進的地方；過去的同類方案是否適合運用在本次團體中：本次團體方案的設(shè)計者、主辦者、贊助者及領(lǐng)導(dǎo)者對過去的慣例、方案及模式是否 解、熟悉。 (四)社會文化的考慮 任何團體方案設(shè)計者或團體領(lǐng)導(dǎo)者都必須考慮社會文化背景，臺則團體形成后，接因而來的問題若無法克服，必然影響團體的發(fā)展。因此，

7、團體咨詢的領(lǐng)導(dǎo)者、設(shè)計者，必須從專業(yè)倫理的角度出發(fā)思考該方案是否符合組織期待；是否考慮當(dāng)?shù)鼗虺蓡T的文化特性。例如：學(xué)校心理咨詢老師帶領(lǐng)團體，設(shè)計方案時必須要考慮學(xué)校性質(zhì)、學(xué)生素質(zhì)、區(qū)域文化、生活作息等因素。又如同性戀、牽親、離異者、藥物依賴者、艾滋病患者等團體。 （五）團體運作的考慮 方案設(shè)計后實施上是否省困難；對掐算、甄選、宣傳等工作是否有利；團體咨詢與輔導(dǎo)實施時間、地點、道具、器材等是否燈以配合：方案的特色是什么；是否能結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者的專長、個性與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；方案是否可以隨時加以修正；有無替代的方案活動。 (六)成效評估的考慮 團體咨詢與輔導(dǎo)結(jié)束后，如何進行評估；誰

8、來執(zhí)行評估；評估的標(biāo)準(zhǔn)是什么：評估資料如何搜集，可否量化；評估結(jié)果對相關(guān)人員及電位的影響是什么；評估結(jié)果是否公開，如何公開；評伯和反饋是否可能出現(xiàn)頂期外的結(jié)果。 需考慮的因素可總結(jié)為幾點，見表8—1。 第二節(jié) 團體心理咨詢方案設(shè)計的內(nèi)容 團體領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團體的，應(yīng)妥善設(shè)計團體方案，明確團體的目標(biāo)、過程與理論基礎(chǔ)。整 體的方案設(shè)計要考慮參加對象、具體目標(biāo)、團體性質(zhì)、時間地點、成員甄選方式、內(nèi)容、形 態(tài)、所需設(shè)備、材料等因素。同時，團體實施前，需配合團體方案規(guī)劃每次團體的起始活動、主要活動與結(jié)束活動，共車每項活動的材料、時間均特征方案內(nèi)加以注明。一份完整的團體活動計劃

9、書就像地圖，指導(dǎo)團體活動的方向，使團體領(lǐng)導(dǎo)者心中有數(shù)，使團體成員有倍心、有耐心、有恒心。團體咨詢的，必須認真地仔細地準(zhǔn)備。 一、團體心理咨詢方案設(shè)計原則 不同的領(lǐng)導(dǎo)者各不同的領(lǐng)導(dǎo)理念、個性、習(xí)慣、經(jīng)驗、技巧與專業(yè)訓(xùn)練設(shè)計時必須加以考慮。一般在進行方案設(shè)計時應(yīng)遵循下列原則： 1．領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己的特質(zhì)、能方、偏好及帶領(lǐng)風(fēng)格。 2．領(lǐng)導(dǎo)者要丁解自己所要帶領(lǐng)團體從其對象的特質(zhì)、目的。 3．評估自己與所要帶領(lǐng)團體之間的適配性。即領(lǐng)導(dǎo)者必須選擇、設(shè)計自己熟悉或有把根帶領(lǐng)的活動．避免借領(lǐng)不了解、不熟悉的團體活動。因此，設(shè)計新活動別，領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)前至少自己安實際操作

10、一遍，以積累實際經(jīng)驗。 4．如有多個團體領(lǐng)導(dǎo)者，設(shè)計方案時應(yīng)明確各自的分工，事先要允分溝通、門淪： 5設(shè)備設(shè)計，包括整個團體方案從每次團體計劃的。 6．方案設(shè)計要實際、具體可行，掌握團體的目標(biāo)與性質(zhì)。 7．方案內(nèi)各項活動的設(shè)計要有一致性，前后連貫：基本上是出易而難，由淺而深，由入際表層互動到自我深層經(jīng)驗，由行為層次、情感層次到認知層次，漸進式引導(dǎo)成員磁入團體，開展團體活動。 8．方案設(shè)計應(yīng)考慮成員的特性，如性別、年齡、表達能方、職業(yè)背景等因素?！? 不同特性的團體，其方案設(shè)計的重點也有差異。 9方案設(shè)計要有彈性及安全性考慮，避免團體過

11、程受阻或?qū)Τ蓡T造成身心傷吉 深層次、治療性的團體，方案設(shè)計更應(yīng)考慮領(lǐng)導(dǎo)者的能方經(jīng)驗及其危險性。 10．方案設(shè)計時，活動選擇的標(biāo)難應(yīng)根據(jù)成員的需求、團體的目的和預(yù)期的結(jié)果。活動不是團體娛樂，不應(yīng)只為有趣好玩、使人興奮或產(chǎn)生高昂的情緒。團體活動只是為了達成團體目標(biāo)的一種手段或方法。 此外，方案設(shè)計后應(yīng)與團體督導(dǎo)者、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者及同行相互討論，適時修正。任何一個團體方案設(shè)計要達到完美無缺是非常困難的，即使是理想的方案存團體中實際運作時也可能產(chǎn)生問題。但是基于團體功方的運作，設(shè)汁前周全的考慮、規(guī)劃是必要的，團體形成后的方案評估與修正更是不可或缺。有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于學(xué)習(xí)、虛心求

12、教、反省自我、敏銳觀察，才能發(fā)揮團體咨詢的功能，確保團體成員的權(quán)益。 二、團體心理咨詢方案設(shè)計的內(nèi)容 一般而言，團體心理咨詢都有事先安排、設(shè)計好的團體計劃書和程序，團體計劃書一方面 可作為正式帶領(lǐng)團體時的指引，另一方面也是向行政部門小報計劃、申請經(jīng)費反對外宣傳、招募成員的重要依據(jù)。一般團體計劃書內(nèi)容包括10項，見表8—2。 團體計劃書總體要求是方案名稱要清楚明確，使人一目了然，能夠了解團體的性質(zhì)、目 標(biāo)；活動地點府標(biāo)示清楚，活動時間應(yīng)有起始目期；團體是持續(xù)式(每周一次)或集中式性 (一整天以上)，參加對象的條件如何，也要加以說明界定；理論依據(jù)方求簡要敘述，淺顯易懂，即理論能

13、生活化、活動化、實用化。更重要的是團體的總目標(biāo)、階段目標(biāo)反活動目標(biāo)，也應(yīng)在方案中加以陳述：如果能將團體中要進行的工作、活動資源、家庭作業(yè)、時間分配、方案評估方法等狀況清楚注明，有助于參加者反其他相關(guān)人員了解團體。 （一)團體性質(zhì)與團體名稱 團體性質(zhì)包括說明該團體是結(jié)構(gòu)式、半結(jié)構(gòu)式還是非結(jié)構(gòu)式的；是發(fā)展性、訓(xùn)練性還是治療件的；是開放式團體還是封團式團體；是同質(zhì)團體還是異質(zhì)團體等。團體名稱包括學(xué)術(shù)性名稱及活潑化宣傳用的副標(biāo)題。團體名稱設(shè)計耍符合團體性質(zhì)、團體目標(biāo)以及對象的特征，方求新穎、生動，U具有吸引方。切記避免“標(biāo)簽效應(yīng)”。例如為失戀者組織的團體心理咨詢最好不要出現(xiàn)

14、“失戀者”的詞語，可以用隱響的、轉(zhuǎn)意的詞語，體現(xiàn)助人成長的含義．發(fā)揮創(chuàng)意。如“戀愛心曲”、“再見溫情”、“在愛中成長”、“你我同行”、“在路上”等。 當(dāng)團體咨詢的性質(zhì)、目標(biāo)確定后，在團體的名稱L也需要動一番腦筋。為了吸引參加者，個必要所布的活動都冠以“團體咨詢”的帽子。實際生活中、團體咨詢是一種心理咨詢的形式，具體到一個團體活動，用什么名稱要考慮新穎性、獨特件、可理解性，而且要考慮到成員的心理承受與接納的習(xí)慣。表8—3是筆者近年來帶領(lǐng)或督導(dǎo)的各類團體咨詢，從表中可見團體名稱的多樣化。不過，無論用什么名稱，一般應(yīng)點明活動的主題．目標(biāo)清晰明確。 （二)團體目標(biāo) 團

15、體目標(biāo)包括整體目標(biāo)、階段目標(biāo)和每次聚會的具體目標(biāo)，具體而言，指經(jīng)過團體咨詢 后，成員在認知、情緒和行為方面應(yīng)達成哪些改變。團體咨詢開始之前，最重要的一環(huán)就是確定團體咨詢的目標(biāo)。團體咨詢的目標(biāo)大致可以分成三大類。 第一類是以開發(fā)心理潛能，促進入格成長，增進心理健康為目標(biāo)的團體咨詢。主要是教育機構(gòu)(如各級各類學(xué)校)的咨詢?nèi)藛T組織的發(fā)展性團體咨詢，或叫開發(fā)性團體咨詢。參加的 對象都是正常的、健康的、處在成長過程中的青年學(xué)生。通過團體內(nèi)的討論，以及形式多樣 的、有趣的活動，使團體成員共同探討成長發(fā)展中關(guān)心的問題，加深對自我的認識、對他人的認識，開發(fā)身心潛能，促進人格成熟。國外的大學(xué)心理

16、咨詢機構(gòu)把這類團體咨詢當(dāng)作機構(gòu)的主要工作，看成學(xué)校教育的一部分，年年組織，形式多樣。例如：目本東京大學(xué)的自我理解團體，山形大學(xué)的思考入際關(guān)系的共同個活體驗，名者屋大學(xué)的自我發(fā)現(xiàn)研討班，筑波大學(xué)的自我開發(fā)集訓(xùn)斑等。這類團體咨詢面向全體學(xué)生，只要自己愿意都可以報名參加。 第二類是以敏感性訓(xùn)練為主的團體咨詢。目的是訓(xùn)練如何有效地處理人際關(guān)系，圳練生活技能，增進社會適應(yīng)。這類團體咨詢在歐美十分盛行。主要面向企業(yè)、政府機關(guān)，訓(xùn)練管理人員、經(jīng)營人員，立是于人際關(guān)系的學(xué)習(xí)、理解和協(xié)調(diào)。學(xué)校也常常用來訓(xùn)練學(xué)生，協(xié)助他們有效地掌握社交技能。 第三類是治療性的團體咨詢，比較重視潛意識方面的問題

17、。由于參加者必須面對層次較深的沖突和困擾，一般花費時間較多。這類咨詢團體是由醫(yī)療機構(gòu)、教育機構(gòu)的咨詢?nèi)藛T面向那些心理不太正常的人、有心理疾患的人而組織的，目標(biāo)是緩解癥狀，消除癥狀，恢復(fù)心理平衡，達到心理健康。 以上所述的三大類團體咨詢目標(biāo)是從宏觀的角度來劃分的。實際上，具體到每一個團體咨詢，目標(biāo)是非常具體明確、可操作的。團體咨詢的目標(biāo)可以看成是團體成員參加團體的期望，也隱含著團體領(lǐng)導(dǎo)者的期望和目的。作為團體咨詢的設(shè)計者，在確定團體咨詢目標(biāo)時必須先分考慮以下問題：為什么要組織團體咨詢；團體咨詢的主要任務(wù)是什么；團體咨詢的性質(zhì)是發(fā)展性的過是矯治性的；采取哪些方法可以達到團體目標(biāo)。以下舉兩

18、個團體的目標(biāo)為例。 青少年發(fā)展團體的目標(biāo)與目的： 1．發(fā)展是夠的團體信任，使大家能坦誠地分享感情與態(tài)度，以及學(xué)習(xí)如何將這份信任帶到目常生活中。 2．發(fā)展自我接納和自我尊重。 3．容忍別人．尊重別人的差異。： 4學(xué)習(xí)做決定和接受結(jié)果。 5發(fā)現(xiàn)團體中也有人與自己有類似的困擾 6．澄清自己的價值觀并發(fā)展自己的人生哲學(xué)。 7增加關(guān)懷別人的能方。 8．能敏銳覺察他人的需求。 9．學(xué)習(xí)把團體中的成果應(yīng)用到目常生活中。 自我肯定團體的目標(biāo)： 1．協(xié)助成員了解自我肯定的意義，以及自我肯定和生活發(fā)展的關(guān)系。

19、 2幫助成員探索個人行為模式，并找出目常生活中自己無法自我肯定的原因。 3．設(shè)計安全的情境，幫助成員學(xué)月新行為。 (三)團體領(lǐng)導(dǎo)者 團體計劃書應(yīng)明確團體領(lǐng)導(dǎo)者的基本資料，如領(lǐng)導(dǎo)者與協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者是誰；他們的基本經(jīng)驗與背景是否適合；受過何種團體訓(xùn)練；帶領(lǐng)過哪些團體。筆者在實際工作中發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者對人的看法，對咨詢理論的了解程度，甚至領(lǐng)導(dǎo)者個人的性格、風(fēng)格及人際溝通模式，都會影響方案設(shè)計。 此外，為保讓團體的效能得以實現(xiàn)以及成員的利益不受損害，有條件的情況下最好能聘請只有具有心理咨詢理論基礎(chǔ)、有團體經(jīng)驗且曾受過督導(dǎo)訓(xùn)練的專家擔(dān)任督導(dǎo)員，以隨時為團體領(lǐng)導(dǎo)者提供專業(yè)性

20、的指導(dǎo)。團體若能邀得向行或者團體學(xué)刁者擔(dān)任觀察員，可為團體領(lǐng)導(dǎo)者提供更客觀、不向角度的反饋資料，以協(xié)助團體領(lǐng)導(dǎo)者提高專業(yè)技能。 (四〕團體對象與規(guī)模 團體計劃書要明確團體招募成員的類型、來源、人數(shù)、招募與甄選方式。成員的類型包括性別、年齡、身份、問題性質(zhì)等。而對象的確定是與團體目標(biāo)密不可分的。例如，“青少年人際交往成長營”招募的對象是12—17歲、男女不限、有強烈的學(xué)習(xí)和改善人際交往的愿望的人。團體成員的來源，除了自由報名參加者外，也可內(nèi)老師推薦、家長代為辦理報名，或由咨詢?nèi)藛T、社會上作者、醫(yī)療人員轉(zhuǎn)介或建議而加人：團體成員的特點直接影響團體方案和活動設(shè)計。例如，

21、 1．年齡層低：傾向動態(tài)件活動設(shè)計，例如小學(xué)活動的團體。 年齡層高：傾向靜態(tài)件活動設(shè)計，例如社會人士的團體。 2．同性團體：可設(shè)計肢體性活動。 兩性團體：RJ設(shè)計分享性活動。 3．異質(zhì)性高：傾向多元化活動設(shè)計。 同質(zhì)性高：傾向情感性、支持件活動設(shè)計，例如婚姻團體 4．學(xué)歷高者：傾向認知性活動、學(xué)習(xí)什活動設(shè)計。 學(xué)歷低者：傾向技能件活動、訓(xùn)練性活動設(shè)計。 5．內(nèi)向性者：傾向催化性活動設(shè)計。 外向性者：傾向多元化活動設(shè)計。 團體咨詢進展能否順利，效果是否理想與團體規(guī)模有直接關(guān)系。團體規(guī)模過小，人數(shù)太少，團體活動的豐

22、富性及成員交互作用的范圍欠缺，成員會感到不滿是、有壓方，容易出現(xiàn)緊張、乏味、不舒暢的感覺；團體規(guī)模過大，人數(shù)太多，團體領(lǐng)導(dǎo)者難以關(guān)注每一個成員，成員之間溝通不易，參與和交往的機會受到限制，團體凝聚方難以建立，并月．妨礙成員分享是夠的交流時間，致使在探討原因、處理問題、學(xué)習(xí)技能時流于草率、片面、表面，而影響活動的效果。 由于團體規(guī)模會影響團體中的溝通行為，所以，長期以來，一直是學(xué)者們探討的課題。但理想人數(shù)多少為宜，看法差別較大。那皮爾(N，pter，t989)認為5人小組有是夠的空間讓團體成員可以有機會轉(zhuǎn)換角色；仆隆(Ynl。m，1985)認為7人團體最理想，不過5—10人也可以接受；

23、幕蘭(M M11M兒1978)認為在分析性團體小人數(shù)應(yīng)該是7—10人。一個團體應(yīng)該多人為宜，可以根據(jù)以下幾個因素而定：成員的年齡及背景；領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗及能方；團體的性質(zhì)與類型；成員問題的類型等。 從年齡來考慮，少年團體3—5人為宜，大學(xué)生的團體比較適合8—15人，成年人(23—60歲)人都已在性格及情緒行為上趨向穩(wěn)定，在家庭從社會上有明確的角色，團體的大小可視團體咨詢目標(biāo)而定。從團體領(lǐng)導(dǎo)者來考慮，初學(xué)者和經(jīng)驗不是者來領(lǐng)導(dǎo)團體．以小規(guī)模團體5—6人為安全。對于經(jīng)驗豐富、能方較強的咨詢師．團體規(guī)?？缮晕U大。從團體的類型看，開放式團體咨詢一般人數(shù)較多．因為團體成員是流動的，為了便于成員之間

24、有是夠的交往機會，應(yīng)保持一定人數(shù)。而封團式的團體咨詢?nèi)藬?shù)不宜過多。從問題的類型看．主要取決于團體咨詢的目標(biāo)。以治療為目標(biāo)的團體咨詢?nèi)藬?shù)不宜多，—般5—8人；以訓(xùn)練為目標(biāo)的團體咨詢?nèi)藬?shù)居中， —般10—l 2人；以發(fā)展為目標(biāo)的團體，參加者可適當(dāng)多一些， —般12—20人。例如，一個由18歲到20歲的人學(xué)生組成的個人成長及自我探索團體，團體目的不是治療嚴(yán)重困擾，而是溝通探討青年人成長中碰到的問題，人數(shù)可以有10—15人。 (五）團體活動時間及頻率 包括團體時間的總體安排、何時進行、所需時問、次數(shù)、間隔時間．每周幾次、每次多長等。團體心理咨詢的組織方式主要有兩種，…種是持續(xù)式

25、團體， 一種是集中式團體。持續(xù)性團體是定期活動，持續(xù)·段時間。團體持續(xù)時司多長為宜?活動間隔多少適當(dāng)．每次活動多長時間合適，這些是團體咨詢L1劃者設(shè)計方案時必須考慮的。一般而言，團體經(jīng)由創(chuàng)始期、過渡期、工作期到結(jié)束期需要有一個發(fā)展的過程，團體產(chǎn)生有助于成員治療與改變的因素也需要時間。團體持續(xù)時間太短，效果受影響；但持續(xù)時間過長，成員容易對團體產(chǎn)生依賴，領(lǐng)導(dǎo)者及成員的時間、精方也不允許。 總體來看，—一個團體持續(xù)多久為好，多長時間聚合一次，每次多少時間，取決于團體的類型及成員。一般認為，8—15次為宜，每周1—2次，杉次1．5—2小時，持續(xù)4—10周左右。成長團體、訓(xùn)練團體、人際關(guān)系

26、團體和會心團體可以次數(shù)少一些，如8—10次．而治療性團體可多一些，t?！?5次。對十青少年團體而吉，針對他們注意方不容易集中、興趣易轉(zhuǎn)移的特點，最好活動次數(shù)較多，每次時間較短，如30—50分鐘。如果成員是大學(xué)生和成年人，每周1次，每次2小時為貿(mào)。兩個小時是夠討論一些比較深入的問題，而義不致使人太疲倦。至于團體活動的具體時間，如上午還是晚上，要根據(jù)對象的情況，保證成員都能參加。如大學(xué)上下午課程安排緊，又有午睡的習(xí)慣，一般晚上—或周末活動為好。有些對象有職業(yè)的限制，如出租車司機，晚上更忙．上午8—10點也許更合適。 團體咨詢實施中，活動的時間雖有規(guī)定，但不必墨守成規(guī)。團體領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)具

27、體情況靈活掌握。如果預(yù)定購時間到了，發(fā)現(xiàn)有些問題還需要深入，在征得成員同意后可以適當(dāng)延長。也有一些團體領(lǐng)導(dǎo)者在團體開始時并不規(guī)定活動時間及間隔，由團體成員視活動情況自行決定。 集中式團體咨詢常常是將團體成員集中住宿，利用節(jié)假目休息時間組織活動。集中時間多長為宜也要視團體目標(biāo)、成員特點而定。 一般3—5天為宜．最多不超過——周。大、中學(xué)生的團體咨詢常利用暑期組織。學(xué)生們幾天同吃向住同活動，除了咨詢活動外，還有一些室外的集體娛樂活動、參觀游覽活動，， （六)理論依據(jù)及參考資料 團體設(shè)計必須有理論支持，這是團體方案形成的關(guān)鍵。因此，每一個團體方案都可以視為團體領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)

28、其所選定的理論而設(shè)計出來的。可以是依據(jù)咨詢心理學(xué)的流派，如現(xiàn)實治療、理情治療、心理分析選擇設(shè)計而來、也可以根據(jù)策些特定對象的適應(yīng)理論，如用于親職教育的 “父母效能理論”設(shè)計而來，還可以依據(jù)一套訓(xùn)練方案，如壓方處理訓(xùn)練、自我肯定訓(xùn)練等設(shè)計而來。團體方案依據(jù)的理論模式不同，團體形式、介入處理的原則與具體的步驟也就不同。如果團體方案沒有理論支持，團體咨詢各種活動和過程就缺乏內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，難以達到團體目標(biāo)。此外團體計劃書須詳細列出引用文獻、參考資料、參考方案等。 (七）團體活動的場所 團體咨詢在何處進行，對環(huán)境有什么具體要求，活動場所的布置、陳設(shè)、座位安排、舒適程度、溫度、燈光、

29、色彩、空氣、掛圖擺飾等如何，這也是學(xué)者們研究團體咨詢時常?？紤]的因素。對團體活動的場所的基本要求有：避免團體成員分心，也就是要使團體成員在沒有干擾的條件下集中精神投入團體活動；有安全感，能夠保護團體成員的隱私，不會有被別人偷窺、監(jiān)視的感覺；有是夠的活動空間，可以隨意在其中走動、活動身體、圍園坐；環(huán)境舒適、溫馨、優(yōu)雅．使人情緒穩(wěn)定、放松：團體活動的場所要方便成員來往，不要太偏僻，距團體成員居所盡量近一些。 一般而言， 問寬敞、清潔、空氣流通、氣溫適當(dāng)?shù)姆块g，最好有隔音條件，沒有固定桌椅為最理想。團體活動中成員可以在地毯上席地麗坐．隨意坐成大國，或分組坐成小圈；或用折椅。 靜

30、態(tài)活動時，如小組討論、講授，成員圍困而華為宜，彼此視線都能接觸，溝通通暢。動態(tài)活動時，如輕體操、盲行等．可以根據(jù)活動要求，自由行動。 如果沒有理想的場所，只省會議室、救室形式的擺滿桌楊的房間可用時，團體領(lǐng)導(dǎo)者可動員團體成員齊動手，挪動桌椅，盡員整理出一塊空間。實在有困難，圍桌而坐亦可，但要注意盡量個坐在拐角上，以免妨礙溝通。特別要注意避免電話的干擾。 集中式團體活動時，常常選擇遠離鬧市的、風(fēng)景優(yōu)美的、依山傍水的地方，如海邊 里、湖旁。良好的自然環(huán)境可以影響成員的情緒，遠離鬧市可以使成員集中精方。 活動場地環(huán)境的布置和座位的安排都需要根據(jù)團體目標(biāo)、成員特征、人數(shù)多

31、少來區(qū)分。兒童團體人數(shù)較少，空間不宜太大，可以放置一些玩具；青少年較能以語言進行溝通，適當(dāng)?shù)臅尜Y料及海報等教具的應(yīng)用可以增添活動的吸引方。要進行心理劇必需有布偶、演出的舞臺、各種音響及有助于情緒宣泄的工具；進行藝術(shù)治療需合圖書紙、書具及顏料：運動治療則需要有是夠?qū)挸ǖ目臻g。 (八)團體評估方法 團體心理咨詢是否達到預(yù)期目標(biāo)，團體成員的反應(yīng)是否滿意，團體領(lǐng)導(dǎo)者的工作方法與技巧使用是否恰當(dāng)，團體內(nèi)成員的合作是否充分，今后組織同類團體心理咨詢可以做哪些改進，團體評估必不可缺。團體評估的方法因團體目標(biāo)不同、層面?zhèn)€同、類型不同、對象不同而有區(qū)別。 一般而言，團體評估包括過程與結(jié)果評

32、估、團體互動狀況與個別成員評估、評估方法或工具及預(yù)定評估的時間等(詳見第九章)。 (九)團體方案 團體方案包括總體方案設(shè)計、團體流程設(shè)計、單元執(zhí)行計劃設(shè)計，乃至每次具體活動如何組織實施。見表8—4、表8—5、表8—6。必須注明各次聚會的單元名稱、單元目標(biāo)、預(yù)定進行的活動名稱，并且具體詳述每次聚會的單元名稱、目標(biāo)、時間安排、預(yù)定活動內(nèi)容、步驟、方式及所需器材等。 （十）其他 包括團體經(jīng)費預(yù)算表、廣告等宣傳品、成員申請報名表、成員篩選工具、參與團體契約 書、團體評估工具以及其他相關(guān)資料。如活動中要用到圖、表、文章等資料，錄音機、錄像機等設(shè)備，均應(yīng)準(zhǔn)備充

33、分，以備使用。 三、非結(jié)構(gòu)團體心理咨詢設(shè)計特點 一般結(jié)構(gòu)性團體都有事先安排、設(shè)計好的話動，合預(yù)定的目標(biāo)教學(xué)習(xí)情景，以有計劃的學(xué) 習(xí)主題貫穿整個團體過程，使成員循序漸進地學(xué)習(xí)。通過活動設(shè)計與安排，促進團體發(fā)展，達成團體目標(biāo)。而對于非結(jié)構(gòu)式的團體而言，計劃階段不可能將團體過程與各單元內(nèi)容事先做出詳細的規(guī)劃，因此表8—5、表8—6可以省略。但仍需進行團體計劃書設(shè)計，重點對團體目標(biāo)、對象、領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團體的原則、時間及應(yīng)注意事項作出說明和闡述。以下舉幾例非結(jié)構(gòu)團體設(shè)計。 (一）“成長路上相伴行“大學(xué)生成長小組計劃書 組長；樊富氓 組員：清華人學(xué)學(xué)個8人(小分專

34、業(yè)年級、有文件能方、自愿報名)。 招募：通過課內(nèi)廣告報名，由組長面談確定(4月20前團談結(jié)束)。 時間：2001年4月6目一5月18目共7次(每周五晚7：00一9：30。 地點；清華大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院4樓教育研究所教室。 性質(zhì)：發(fā)展性團體咨詢。 目標(biāo)：使參加者通過團體活動、溝通、交流、分享，進一步探索自我，認識自我，肯定自我、接納自我，建立和諧的人際義系，促進自我繼續(xù)成長。 形式：通過團體活動、體驗練習(xí)、討論分享、學(xué)習(xí)開放白己、認識別人 要求：小組內(nèi)開放、坦誠；小組外保守秘密，準(zhǔn)時、積極參加所有活動 評估：1．小組成員的自我改變量表。

35、 2小組咨詢員的觀察記錄。 3．小組成員的總結(jié)。 （二）焦慮解消團體咨詢計劃書 1．團體類型 本團體是為幫助大學(xué)生克服焦慮情緒而設(shè)置的，它并不針對嚴(yán)重的精神病思者，而只是用理性情緒療法的理論解決大學(xué)午一般生活適應(yīng)及情緒困擾問題。 在團體活動開始時，組織者會給成員一些建議，以便他們能從團體活動中獲得最大收獲， 幫助成員們建立起互相等敬、互相信仔的團體氣氛；與成員們一一起討論活動的具體內(nèi)容以及活動方式。這甲制定的計劃只是——個粗略的方案，成員們鮮協(xié)商可以做仟何修改。 2團體目標(biāo) 團體中人際關(guān)系的氣氛是開放的、暴露的與尤設(shè)防的。征團體中，成員們互相認真

36、地檢審自己的思想、情感與行為，從中獲得新經(jīng)驗，獲得成長。成員是積極的活動者，而不是被動的觀望者。當(dāng)然成員有權(quán)決定自己暴露的內(nèi)容、深度反時間。 具體而言，通過參加團體活動要達到如下目標(biāo)： ①對團體成員有信任感，愿意訴說自己的認識與情感。 ③掌握理性情緒療法的基本思想，能用來解決自己目常生活中的情緒困擾。 ③能夠接受自我，容忍他人，獲得自尊自信。 ④學(xué)習(xí)自我決斷能方，并愿意承擔(dān)后果。 ⑤能夠逐漸發(fā)展出白己明確的人生哲學(xué)。 ⑥通過與團體中和自己有相同問題人交往，擺脫生活的困擾與孤獨感。 ⑦善于把團體活動中獲得的新體會與經(jīng)驗．在具體生

37、活情境中運用。 3．基本理論 理性情緒療法注重人的理性思維對情緒的控制，認為人只要控制住自己的思維，就能夠成為情緒的主人。大學(xué)生具有是夠的抽象思維能方，在開放的團體氣氛下，應(yīng)用理性情結(jié)療法對其不合理思維進行改造，從而控制焦慮情緒發(fā)生，是可以收到效果的。 4．活動方式 以理性情緒療法基本思想為依據(jù)，進行自我分析、專題討論。其中可穿插心理劇表演、角色扮演、放松訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏等心理輔導(dǎo)方式。活動之外，有“家庭作業(yè)”要做．包括閱讀、寫讀后感、寫目記及實踐演練等。確有需要者，可做一定的個別咨詢。 5．基本規(guī)章 ①成員必須參加團體所有活動。

38、 ②成員必須保持對其他成員的信任，愿意與他們分享自己的內(nèi)心世界。成員必須對他人表露出認識和情感提供反饋信息。 ③團體活動時，嚴(yán)禁對他人進行人身攻擊。 ④團體成員在活動中的所言所為絕對保密。活動外，不做任何有損團體成員利益的事。 ⑤成員應(yīng)認真完成家庭作業(yè)。 ⑥在整個團體活動期間，禁止與其他成員進行有關(guān)性的接觸。 ⑦活動市嚴(yán)禁吸煙、吃零食及從事其他與活動無關(guān)的事： 6．領(lǐng)導(dǎo)者 督導(dǎo)：張吉連。 領(lǐng)導(dǎo)者：付建斌。 協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者：鄧從真，王偉紅。 組織者的作用在于引導(dǎo)，而不是作決定。團體活動的判定與開展是成員自主商定的結(jié)果。團體成員是主人。 7．活動時間 每周一次，共同

39、13次，每次一個半小時。 8．活動地點 學(xué)校團體咨詢室。 9．效果評估 方法：團體前后的測驗及個別會談。 工具；①量表評定；田納西自我概念量表、價值觀調(diào)查表。②主觀評定：個人狀況自述。 (三)團體經(jīng)驗與成長小組計劃書 1．團體目的 組織團體的理由如下：第—，希望在處理團體咨詢方面獲得更多的實際經(jīng)驗我校學(xué)生面對很多問題．所以我希望能通過團體參與，幫助學(xué)生處理這些問題；第三，與大學(xué)生相處的經(jīng)驗，有助于我對香港大學(xué)生全面發(fā)展的研究。 2．團體成員特征 本大學(xué)學(xué)生7—8人。他們沒有特別的個人困難，只是在大學(xué)的環(huán)境里，免不了遇到一連串的困難。在確定參

40、加團體前，每一個成員都會接受一個初步面談。 3．團體領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任 雖然我是團體的策劃人，但我并非一個權(quán)威，。我希望我會是團體的促進者，努方制造一個適當(dāng)?shù)臍夥蘸铜h(huán)境，以使成員感到安全、自在和溫暖。我會設(shè)法安排一個方便大家的時間、地點的聚會。我不希望成員覺得我是領(lǐng)袖，我會盡方了維持團體非審判及非檢討的性質(zhì)。 4．團體成員的責(zé)任 我會讓團體成員自行計劃團體的話功；團體本身沒有持定的目標(biāo)，成員如合任何期望或建議，我歡迎他們在團體聚會時提出。征成為團體成員后，他們應(yīng)對自己及所有其他成員負責(zé)。非必要時不可缺席；另外，他們公團體內(nèi)應(yīng)識誠、真摯，而且應(yīng)確保團體內(nèi)一切談話

41、皆絕對保密。 5．活動與過程 在這個階段，我不打算給團體內(nèi)活動定下一個模式或結(jié)構(gòu)．但如團體在進行中有此需要，我便會考慮。內(nèi)十“團體”在這些學(xué)生來說是一個比較新的概念，所以我在處理“團體”時將會按成員的需要，彈性處理。 6．預(yù)期效果 我想他們會珍惜在團體所得的經(jīng)驗，我期望看見他們有所轉(zhuǎn)變和成長，享受在他人面前坦白及真誠的新感受。我吏期望看見他們能更了解自己，清楚自己的持質(zhì)；同時，學(xué)習(xí)欣賞自己和愛自己。 第三節(jié) 團體心理咨詢方案設(shè)計的步驟 團體方案設(shè)計的步驟并無統(tǒng)一的規(guī)定和程序。筆者根據(jù)多年教授團體心理咨詢以及帶領(lǐng)團體學(xué)習(xí)者設(shè)計方案的經(jīng)驗，將團體方案

42、設(shè)計步驟整理如下： （一〕了解服務(wù)對象潛在需要 要舉辦團體心理咨詢，必須先了解服務(wù)對象(如中小學(xué)生、大學(xué)生、企業(yè)員工、教師、公務(wù)員、神經(jīng)癥患者等)對團體的需求有哪些。咨詢?nèi)藛T可以通道所接個案的因擾問題，或各類服務(wù)對象常見的比較普遍的問題，看看團體咨詢方式是否行組織的必要。例如對那些人際關(guān)系欠佳的人通過團體咨詢進行社交技巧訓(xùn)練，為他們提供更豐富的人際互動和模仿及演練的機會，較易獲得顯著的成果。 最有效的需求了解方式是直接對相關(guān)人群進行觀察或評估。例如中學(xué)生青春期面臨哪些困擾；大學(xué)生新生環(huán)境適應(yīng)有哪些課題；兒童是否經(jīng)常出現(xiàn)某些不適應(yīng)行為；企業(yè)員工工作壓方程度會帶來哪些身心癥狀

43、等問題，通過觀察、問卷調(diào)查、心理測驗等方法，可以有效辨識出心理咨詢的需求，還有一種需求了解的方法是通過服務(wù)對象相關(guān)人員間接的調(diào)查，例如，學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T在與教師和家長接觸的過程中，企業(yè)心理咨詢?nèi)藛T在與管理者接觸的過程中，通過訪談或問卷調(diào)合的手段，也可以找出他們所關(guān)心的員工或?qū)W生的適應(yīng)問題。此外在短時間內(nèi)重復(fù)聽到多人對同一問題表達關(guān)團，就表示該問題值得進一步探討，并是有較大的服務(wù)需求。這樣組織團體心理咨詢與輔導(dǎo)就能為更多的人提供幫助。 (二)確定團體的性質(zhì)、主題與目標(biāo)。 針對服務(wù)對象，了解與評估他們的需要，然后再決定你所要設(shè)計的團體是針對什么人；他們的年齡、職業(yè)、性別以及存在

44、哪些問題；要解決什么問題；希望達到什么目標(biāo)；哪種類型的團體心理咨詢適合你耍幫助的對象；團體屬于發(fā)展性的、訓(xùn)練性的還是治療性的；同質(zhì)團體有利還是異質(zhì)團體有利。 （三）搜集相關(guān)文獻資料與方案 當(dāng)團體性質(zhì)和目標(biāo)確定后，咨詢師就要通過查找相關(guān)資料、閱讀書籍和雜志，為團體設(shè)計提供理論文持。同時，也要了解和搜集此類團體是否有人帶領(lǐng)過：有哪些可以借鑒的經(jīng)驗；有哪些需要注意避免的問題。 (四)完成團體方案設(shè)計表 資料準(zhǔn)備充分后，設(shè)計者就要思考和討論解決問題所涉及的各類因素。例如明確帶領(lǐng)團體心理咨詢的人員及其有無助手的要求及條件，領(lǐng)導(dǎo)者與助手如何分工；團體心理咨詢以何種形

45、式進行；什么時候組織團體心理咨詢?yōu)橐?；團體心理咨詢進行的地點在哪里；環(huán)境條件如何；有無后備場地；團體成員招募采用哪些方法；是否實施甄選；采用什么方法進行團體心理咨詢效果評估；所選測驗量表是否容易獲得；需要哪些花銷；有尤財政預(yù)算：團體活動各種道具是否具備。在此基礎(chǔ)上，完成團體方案設(shè)計表。 (五)規(guī)劃團體整體框架及流程 通過完成團體過程設(shè)計炭和團體活功率元汁劃表，編制出團體咨詢詳細過程計劃．認真安排每次聚會活動．即進行方式及活動的設(shè)計?；顒拥脑O(shè)計是為了要引發(fā)成員在團體中經(jīng)歷學(xué)習(xí)的四個階段，即個人的經(jīng)驗，經(jīng)由與他人分享自己經(jīng)驗的過程，個人回顧與整理自己的感受、看法、個人歸納、分析

46、出一些概念、原則或新的自我了解，嘗試將新的自我發(fā)現(xiàn)或前面所習(xí)得的概念、原則，應(yīng)用到團體之外的情境中，以達到預(yù)定的目標(biāo)。 由于領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)、成員的反應(yīng)、活動引發(fā)及累積的效果均自然而然地影響團體的過程發(fā)展．所以，同樣的設(shè)計對不同團體實施時，可能會有不同的內(nèi)容及結(jié)果出現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者需要準(zhǔn)備—些備用的活動，視團體發(fā)展的狀況來彈性調(diào)整原先的計劃。同時，還要消各每一次活動進行的大綱及必需的材料。 （六）設(shè)計招募廣告 團體計劃書完成后，就要開始設(shè)計團體成員招莫廣告。般情況下，發(fā)展性、教育性、預(yù)防性的團體針對人格健常者，團體目標(biāo)也是比較共性的，廣告招莫可行。例如，增強自信心、提高社交

47、技巧、學(xué)習(xí)溝通方法、提升生活適應(yīng)能方等團體，可以通過設(shè)計精美的廣告(包括有吸引方的廣告詞、有視覺效果的畫面等)以獲得團體成員的來源。而對于治療性的團體，除了廣告外，可以通過專業(yè)人員的介紹、團體領(lǐng)導(dǎo)者的測試而招募。 (七)對團體方案進行討論或修訂 將設(shè)計好的團體方案在同行之間或先行組成一次實驗性小團體試用一次，與同行，督導(dǎo)者討論試用的結(jié)果，再加以修改完善。 二、團體各階段設(shè)計的重點 團體心理咨詢與輔導(dǎo)發(fā)展過程，根據(jù)成員心態(tài)領(lǐng)導(dǎo)功能及團體動方開展等不同，可分為若干階段。一般而言，針對團體內(nèi)不同的發(fā)展階段在方案設(shè)計與活動選擇上也有不同的考慮重點。 （

48、一)團體初始階段的設(shè)計重點 團體剛開始進行時，領(lǐng)導(dǎo)者與成員都會有些壓方，特別是后者。成員焦慮、擔(dān)心、懷疑、防衛(wèi)、觀望、拘束、好奇、害怕被拒絕、感到陌生、缺乏安全感，甚至懊惱為何要參加團體 (包括志愿者與非志愿者)。領(lǐng)導(dǎo)者除了發(fā)揮溫暖、真誠、關(guān)懷、尊重、包容、開放等特質(zhì)，并多運用同理、反映、支持、傾聽、澄清、增強等技巧之外，不妨在方案設(shè)計與活動選擇上多作考慮。包括從營造溫馨氣織開始團體，設(shè)計無壓方狀態(tài)下的互相認識活動，澄清成員的期望，擬定團體契約與規(guī)范，設(shè)計初步的、公開的自我表露等。 1 營造溫馨的氣氛的活動 針對成員在團體初始期的心態(tài)，團體方案內(nèi)可以設(shè)計一些能協(xié)

49、助團體成員放松的練習(xí)。如成員第一次到團體進行地點時，領(lǐng)導(dǎo)者不妨播放些配合團體第一次活動性質(zhì)的音樂。同時，設(shè)計一些小花樣，例如小告片、小花等可結(jié)合第一次團體擬進行的活動目標(biāo))，使成員在美好的第一印象中融入團體，喜愛團體。避免成員一進入團體咨詢室時，處在冷冷清清、安安靜靜．你看著我、我看著你的尷尬情境。 2設(shè)計輕松的相識活動 團體初始，成員彼此不熟悉，必須設(shè)計相互認識活動。傳統(tǒng)方法常用成員一一自我介紹或紙筆作業(yè)介紹自己，這種方式容易使成員增加壓方，甚至引發(fā)成員抗拒、恐懼反應(yīng)。故團體初始朗設(shè)計成員相互認識的活動不妨在輕松、溫馨的情況下來進行。例如“尋找我的那一半”、 “對對碰”、

50、“滾雪球”等活動。 3澄清成員期待的活動 為了團體有效運作并了解成員的需求，同時作為修訂方案的參考，團體初始期宜設(shè)計催化性活動來整合成員的參加動機，并使領(lǐng)導(dǎo)者有機會說明團體活動導(dǎo)向包括團體性質(zhì)、功能、目標(biāo)等。領(lǐng)導(dǎo)者與團體成員相互交流，才能建立共識。 4擬訂團體契約，建立運作規(guī)范 團體少則幾人，多則十幾人，每個人都有其個性特點。因此，有效的團體運作取決于成員對認可契約的遵守．團體初始就須建立團體規(guī)范。在活動設(shè)計上可以采取較生動、非教條的方式，例如讓成員用句子完成法來訂立規(guī)范，“在一個團體中，當(dāng)……時，我覺得最舒服”，“在這個團體中．我最害怕是…”，“我最喜歡的

51、團體的人…”，“在團體中不喜歡看到……。 5設(shè)計的話動避免深層次的分享 團體初始．成員大都互不認識，對彼此的人格持質(zhì)與人際互動模式缺乏了解，能立即表露自我的人較少。領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計活動時府謹(jǐn)慎．避免成員開放程度不一、自我表露大多大深，以致產(chǎn)生受傷或泄密的問題。因此，團體初期設(shè)計的自我分享活動盡量偏表層次或威脅性較少。 (二)團體過渡階段的設(shè)計重點 在團體過渡階段，成員之間被此信任還不充分，分字不夠具體深入，人際互動比較形式化，成員心理反應(yīng)差異極大，有的成員投入、開放、自主、喜悅、歡樂；也有的成員冷漠、沉默、焦慮、科持、依賴、抗拒、持續(xù)觀望、攻擊、防衛(wèi)等。領(lǐng)導(dǎo)者

52、為了以更升放、包容、尊重、溫暖等特質(zhì)使成員互動，除運用初始期的技術(shù)如摘要、解釋、聯(lián)結(jié)、設(shè)限、保護等技巧之外．也可在設(shè)計方案時，選擇增加固體倍任感與凝聚方的活動來催化團體動方。 1．設(shè)計此時此刻的分享性活動 為了解決成員不信任問題或凝聚團體向心方的需要，領(lǐng)導(dǎo)者在團體過渡階段可以刻意地設(shè)計一些結(jié)構(gòu)性活動，讓成員在團體中分享感受。例如，運用一些肢體活動如盲行、信任走路、信任跌倒、信任圈、合方華人等信任游戲，并利用此刺激情境去談團體此時此地被此關(guān)于信任的情感，激發(fā)成員真誠開放。 2．設(shè)計引發(fā)成員中層次自我表露的活動 當(dāng)團體進行了一段時間之后．成員自我開放行為會隨

53、之加深加大。領(lǐng)導(dǎo)者適時運用并設(shè)計中層次分享活動．有助于成員認同團體，促發(fā)更多自我探討、自我了解的機會。例如“我喜歡的人”、“小小動物園”、“二個最”等活動。 3．設(shè)計探討人際關(guān)系的活動 團體過渡階段領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意到成員個信任自己、不信任他人的各種表現(xiàn)并加以處理，經(jīng)常出現(xiàn)的情況是：成員不積極主動，不愿說中白己的感受，伯自己表露出負向情緒．或?qū)⒆⒁夥椒旁趧e人身上．只顧“幫助”別人，給予別人建議而少談自己等。有時成員會產(chǎn)生挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者的行為。為此，領(lǐng)導(dǎo)者可多設(shè)計檢視團體育點及團體內(nèi)人際關(guān)系的活動，例如“猜猜哪里變了”、“尋找燈塔”、“信任之旅”、“團體溫度計”等活動。 4設(shè)

54、計催化團體動方的活動 有時團體因動方發(fā)展遲緩、領(lǐng)導(dǎo)有的能方有限或者成員的心理防衛(wèi)與身心狀態(tài)不佳，領(lǐng)導(dǎo)者可借助團體環(huán)境的布置、視聽器材的運用、康樂活動的設(shè)計來促進團體發(fā)展。音樂是很有效的團體催化工具，不論是團體進行前后、中場休息時間還是團體進行過程中，都可選擇適當(dāng)?shù)囊魳穪泶呋?。也可設(shè)計一些動態(tài)性、兼具感性分享與理性交流的活動，例如“拍打穴位”、 “同舟共濟”、“突圍闖關(guān)“、“組歌比武”等活動。 (三)團體工作階段的設(shè)計重點 當(dāng)團體進人丁作階段，建立了團體信仟感、凝聚方，成員在團體中渴望學(xué)習(xí)、成長，期盼個人問題能夠解決或團體目標(biāo)能夠達成。領(lǐng)導(dǎo)者在此階段除了提供成員信息，運用面

55、質(zhì)、高層次同理心、自我表露、反饋、聯(lián)結(jié)、折中、建議等技巧之外，也可降低領(lǐng)導(dǎo)者掌控的行為，多給予成員自由互動與成長的空間。團體方案可以設(shè)計引發(fā)深層次的自我表露及引發(fā)成員間正向與負向的反饋的話功，或者探討個人問題的活動、促進改變行為的話動等。 1 針對團體目標(biāo)來設(shè)計活動 團體功方增強后，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該迅速掌握此工作契機將團體引導(dǎo)到原先設(shè)定的目標(biāo)上。對團體原先設(shè)定的主題、功能設(shè)計活動，例如自我肯定、人際溝通、生涯探索、團隊合作、性與情緒等。 2針對成員需求來設(shè)計活動 每位成員參加團體的行為動機不同，而行為動機不同來自不同的內(nèi)在需求。因此，團體成效評估取決于能否滿

56、是成員的需求。針對這一點，領(lǐng)導(dǎo)者有必要在達成團體目標(biāo)的同時，兼顧多數(shù)成員伴隨團體動過程中所發(fā)展山的“非預(yù)期性的路求”。例如帶領(lǐng)人際關(guān)系訓(xùn)練團體6次后．大多數(shù)成員在團體中早現(xiàn)出兩性關(guān)系或親子關(guān)系的闌擾，領(lǐng)導(dǎo)者不妨適時彈性地修訂團體方案，加入兩性關(guān)系或親子關(guān)系的話動內(nèi)容。 3．針對團體特殊事件來設(shè)計活動 團體在任何發(fā)展階段都可能會發(fā)生特殊事件，因此有效的領(lǐng)導(dǎo)者不宜執(zhí)著于原先的團體計劃，應(yīng)該適時應(yīng)變、調(diào)整設(shè)計。例如領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)“自信團體”，當(dāng)有成員忽然情緒失控地表示：“我覺得自己差，一無是處”．領(lǐng)導(dǎo)者切忌讓大家就認定當(dāng)事人是這樣，盲目地否認或安慰當(dāng)事人，而是可以通過活動讓其改變看法

57、。如計當(dāng)事人對團體中他認為最有活方、最充實的成員述說其心境；當(dāng)他看到一位團休成員有某種自己欠缺的特質(zhì)時，就讓他將自己的想法告訴對方，汁讓其說說如果他要得到達種特質(zhì)，他將要做些什么．如何做。 4．針對團體活動來設(shè)計活動 盡管工作期的團體功方是流暢的，凝聚方強，但領(lǐng)導(dǎo)者仍要敏銳地觀察團體氣氛與發(fā)展動態(tài)，必要時可彈件設(shè)計催化性活動，引發(fā)成員自我思考、彼此給予反饋，例如用“此時此刻”整理焦點問題，回顧過去經(jīng)驗，絞利用音樂、繪畫、舞蹈，使成員達到較深的自我覺察等。 5針對領(lǐng)導(dǎo)者專長來沒計活動 團體進入工作期，成員開始有意義地探索個人的困擾，分擔(dān)團體促進的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)

58、者可以多配合個人的專業(yè)背景、訓(xùn)練導(dǎo)向、經(jīng)驗技術(shù)與個人專氏來設(shè)計活動帶領(lǐng)團體。因為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)個人擅長或熟悉的活動時，最能運用自如并發(fā)揮其功能。 （四)團體結(jié)束階段的設(shè)計重點 團體發(fā)展進入結(jié)束階段．成員常常難免會有依依不舍、如釋重負或問題懸而未決等感覺，因此領(lǐng)導(dǎo)者除了必須以身作則，保持開放自我、尊重支持、積極負責(zé)的態(tài)度，運用反映、反饋、評估、整合等技術(shù)外，在活動設(shè)汁上應(yīng)回到中層、炭層自我表露，讓成員有機會回顧團體經(jīng)驗，讓成員彼此給予與接受反饋，讓成員自我評估進步程度與團體的進行狀況，處理離開團體的情緒與未完成事項，讓成員互相機福與激勵。 團體結(jié)束后的一段時間，也可在方

59、案設(shè)計中加入追蹤輔導(dǎo)或聚會等活動，例如：讀書會、談心會、郊游。領(lǐng)導(dǎo)考借此來評估團體成效，同時也可鼓勵及督促成員繼續(xù)成長。總之，團體輔導(dǎo)與咨詢因成員特性、問題性質(zhì)、目標(biāo)功能等不同而形成豐富復(fù)雜的團體動方，每一個團體發(fā)展階段的活動設(shè)計皆應(yīng)有特殊的考慮。同時方案設(shè)計也必須與團體的整個目標(biāo)功能緊密結(jié)合，相輔相成以發(fā)揮其效果： 三、每次團依活動的設(shè)計內(nèi)容 團體心理咨詢?nèi)^程可以分為四五個不同的發(fā)展階段。而每一次團體聚會也可以分成開始、中間和結(jié)束三個部分。為此，每次團體聚會可以根據(jù)過程設(shè)計相應(yīng)的活動。 （一)熱身活動 目的是為團體開場打破僵局；促使成員進入團體，增加

60、團體凝聚方；增進成員彼此互動，為主要活動做準(zhǔn)備。如“微笑握手”、“成長三部曲”、“刮大風(fēng)”、“松鼠與大樹”、“無家可歸”、“解開千千結(jié)”、“小時候的歌”、“天氣報告”等。熱身活動切忌過多過長，一般15—20分鐘。熱身不是，團體難以有效起動；熱身過度會本末倒置，影響團體正常進行。 (二〕主要活動 指團體的核心活動、是關(guān)系團體目標(biāo)是否達成的關(guān)鍵。應(yīng)按照團體內(nèi)容目標(biāo)而設(shè)計體階段不同、目標(biāo)不同而不同。常用的活動類型有繪畫、深入討論、角色扮演等。 （三)結(jié)束活動 一班每次團體結(jié)束前5—10分鐘，領(lǐng)導(dǎo)者對該次團體進行總結(jié) 固所學(xué)，預(yù)告下次團體的主題，并指定家庭作業(yè)

61、使成員實踐所學(xué)。 四、團體方案設(shè)計應(yīng)注意的問題 (一)避免為活動而活動 任何—種方案或一項活動，都只是團體咨詢的工具或手段，而不是目的。應(yīng)盡量避免活動過多，而不注重交流分享的問題。為了發(fā)揮活動的功能．領(lǐng)導(dǎo)者必須能適當(dāng)?shù)剡\用領(lǐng)導(dǎo)效能及發(fā)展團體動方，有時更需要外在條件的配合，例如環(huán)境設(shè)備、成員參與、行政支持等。 (二)避免照葫蘆畫瓢 有些團體領(lǐng)導(dǎo)者在設(shè)計方案時，照葫盧圓瓢，參考或抄襲他人的團體方案與活動，對于團體方案設(shè)計的概念及活動進行的操作方式并不清楚，且?guī)ьI(lǐng)團體時缺乏彈性和靈活，以致團體發(fā)展過程出現(xiàn)問題，成員權(quán)益受損，參與意愿不高。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龇ㄊ?/p>

62、事先找到同行組成一個團體，將所設(shè)計出的方案、不熟悉的團體活動，在團體中實際操作一遏，共同探討實施過程的經(jīng)驗感受、問題焦點。 （三)避免不適當(dāng)?shù)脑拕? 團體發(fā)展需要循序漸進，由表及里，由淺入深。團體成員的心態(tài)也需要有一個適應(yīng)和轉(zhuǎn)變調(diào)整的過程。如果領(lǐng)導(dǎo)者對各類活動的應(yīng)用范圍和功能了解不是．常常會設(shè)計或安排不適當(dāng)?shù)幕顒?，如開始階段安排負向的話動等，常常會阻礙團體發(fā)展。 （四)避免活動銜接不當(dāng) 團體是一個不斷發(fā)展的過程，團體中使用的各種活動不是孤立的、分離的，活動之間應(yīng)該有內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，配合團體目標(biāo)，巧妙銜接，連貫流暢，一氣呵成。如果活動銜接不當(dāng)，會使成員有一種跳躍

63、、不確定的感覺，影響團體效能。例如，使用“贈送禮物”的練習(xí)前，如果有“樂趣分享”活動鋪墊，成員之間的了解有“定基礎(chǔ)，贈送的禮物就有針對性、個別化，能配合和滿是不同成員的需要。 (五)接受留導(dǎo)與同行探討 方案設(shè)計后應(yīng)該先向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)者或督導(dǎo)者請教，認真思考究競此團體方案或活動帶給成員何種感受；何種經(jīng)驗；何種認知收獲；對個人及團體有哪些益處，針對上述問題仔細思考，或者能通過與向行探討交流，激發(fā)思考，可以使設(shè)計的方案與活動得到確認和支持，為有效實施奠定基礎(chǔ)。 第四節(jié) 團體心理咨詢方案設(shè)計舉例 近年來，隨著我國社會發(fā)展變化與學(xué)校教育改革的深化，如何維護

64、心理健康已經(jīng)成為人們關(guān)注的問題。由于社會需求的增加，筆者在培訓(xùn)各類心理衛(wèi)生工作與心理健康教育師資中，帶領(lǐng)學(xué)員設(shè)計過不少團體方案，有些方案已經(jīng)付諸實施，取得良燈的效果。下面通過幾個團體方案計劃書，說明團體方案的設(shè)計內(nèi)容、團體活動進行方式。 （一）團體名稱 “know yourself ， love yourself”。 (二)團體性質(zhì) 異質(zhì)的、封團式的成長經(jīng)驗型小組 （三)團體規(guī)模 由8—10名大學(xué)生組成(不包括組長) （四）參加對象 小織成員為在校大學(xué)生。希望組員是異質(zhì)的，所以會盡量平衡他們的性別、年級和專業(yè)，但年齡跨度上不能太大。需有比較強烈的認識自我的意愿，能認真地

65、對待小組活動，并且性格友善和坦誠，能和他人和陵相處。將不選擇剛剛經(jīng)歷了重人事件或性情過于極端的組員，并且確保組員之間是陌生的。 (五)團體活動時間、活動地點、費用 每周一次，共八次，每次2—3小時。 封團、安靜的、有活動桌椅的教室。 海報印制費、活動材料印制相購買費等約50元。 （六）組長介紹 何建：女，學(xué)習(xí)過心理咨詢、團體咨詢、行為矯正、學(xué)校心理學(xué)等咨詢類課程，具備較扎實的理論基礎(chǔ)；曾多次參加北師大心理健康者協(xié)會的成長小組活動，做過組員、副組長和組長，具備一定的實踐經(jīng)驗；為人真誠、樂觀、開朗、熱情，親和方強，性情隨和，溝通和協(xié)作能方較好。 吳少勤：男，學(xué)習(xí)過心理

66、咨詢、團體咨詢、行為矯正、學(xué)校心理學(xué)等咨詢類課程，理論基礎(chǔ)扎實；曾參加過成長小組活動，有一定實踐經(jīng)驗；有良好的領(lǐng)導(dǎo)小組的意愿，為人友善，親和方強，關(guān)心他人，做事認真，是—個良好的傾聽者。 在小組進程中，督導(dǎo)張西超老師有豐富的心理咨詢知識和團體咨詢經(jīng)驗。 (七)團體目標(biāo) 本團體希望幫助在大學(xué)校園中感到迷茫的年輕人認識自我，通過為組員營造一個真誠、尊重和溫暖的小組氣氛，引導(dǎo)他們回顧過去的經(jīng)歷，思考自己的性格、價值觀、優(yōu)缺點、人際關(guān)系和人生目標(biāo)等內(nèi)容，以及和小組其他成員的溝通、探討，使組員認識自己、了解自己、自我接納，增強自我尊重和自信，不但深入地了解自己的個性，而巳學(xué)會欣賞自己的長處，勇敢面對自己的短處。幫助組員澄清白已的價值觀，增強自我方向感和自己解決問題并抉擇的能方．在探索自身的同時思考自己的生涯規(guī)劃。同時還希望組員在團體中培養(yǎng)—一份歸屬感和被接納的感覺，在體驗與他人親密交流、彼此信任的同時，學(xué)會關(guān)心、傾聽和體察他人，提高自己與人交往的能方。 終極目標(biāo)：自我認識。促進自我成長，協(xié)助當(dāng)事人發(fā)展成為一個自我實現(xiàn)的人。 過程目標(biāo)：個人探索，了解自己，