企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì) 工資管理制度 報(bào)酬體系 人事管理 薪酬管理
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1、主講人:張愛明常州明飛企業(yè)管理咨詢有限公司2022-7-202l為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)l如何進(jìn)行簡單的薪酬設(shè)計(jì)l怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系l(薪酬調(diào)查、崗位評估、獎金設(shè)計(jì)、津貼設(shè)計(jì)、長期激勵設(shè)計(jì))l及格薪酬管理中的常見問題要點(diǎn) MZF2022-7-203薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo):1、從公司角度:l降低了人員流動率:特別是防止高級人才的流動l吸引高級人才:短期激勵和長期激勵相結(jié)合,更容易吸引高級人才MZF2022-7-204l減少內(nèi)部矛盾 薪酬涉及到每位員工的切身利益,極易引起員工的不滿和不公平感。2、從員工角度:l短期激勵:滿足自己生存的需要l長期激勵:滿足員工的發(fā)展需要MZF2022-7-205 廣義上講,
2、報(bào)酬分為經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬兩種。經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬是指員工的工資、津貼、獎金等,非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬是指員工獲得的成就感、滿足感或良好的工作氣氛等。本講座中所使用的是報(bào)酬的狹義概念,僅指經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬,也叫薪酬。MZF2022-7-206 第一,員工對薪酬的極大關(guān)注和挑剔;第二,薪酬管理根據(jù)實(shí)際情況的不同,沒有一個(gè)統(tǒng)一的模式。對多數(shù)員工而言,他們會非常關(guān)心自己的薪酬水平,因?yàn)檫@直接關(guān)系到他們的生存質(zhì)量。MZF2022-7-207 企業(yè)對薪酬管理也是非常重視的。企業(yè)為了讓薪酬更加合理,更加能反映員工的工作業(yè)績,不惜將薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬體系制定的非常復(fù)雜和繁瑣(并且還有繼續(xù)復(fù)雜下去的趨勢)。實(shí)際上,過于復(fù)雜的薪酬管
3、理與過于簡單的薪酬管理一樣會降低薪酬的激勵作用。MZF2022-7-208 一套良好的薪酬體系,可以讓企業(yè)在不增加成本的情況下提高員工對薪酬的滿意度。建立薪酬體系之前,首先要對薪酬的外部均衡和內(nèi)部均衡進(jìn)行分析,分析的方法是進(jìn)行薪酬調(diào)查和崗位評估,其次要設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)男匠杲Y(jié)構(gòu),然后確定薪酬的等級和范圍,最后制定薪酬的調(diào)整政策。MZF2022-7-209 1、企業(yè)人員數(shù)量較少:少于300人 2、企業(yè)的核心骨干人員流動的風(fēng)險(xiǎn)性較小 3、企業(yè)沒有專門的人事負(fù)責(zé)人MZF2022-7-2010 1、在公司建立系統(tǒng)的薪酬管理之前,先進(jìn)行簡單的薪酬設(shè)計(jì),這樣可以積累一些經(jīng)驗(yàn)。2、有薪酬結(jié)構(gòu)與沒有薪酬結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了公司
4、的管理層次。3、讓員工知道公司有薪酬結(jié)構(gòu),本身就能夠降低員工的不公平感;4、有新疇結(jié)構(gòu)為人事部門正確處理員工的加薪要求提供了依據(jù)。MZF2022-7-2011 月收入=工資+獎金+福利+津貼 MZF2022-7-2012 工資就其計(jì)量形式而言,可分為計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資兩類。計(jì)時(shí)工資是指根據(jù)員工的勞動時(shí)間來計(jì)量工資的數(shù)額,主要分為小時(shí)工資制、日工資制、周工資制和月工資制四種,鐘點(diǎn)工、臨時(shí)工分別以小時(shí)工資制和和日工資制為主,美國許多企業(yè)采用周工資制,我國以月工資制為主。MZF2022-7-2013 計(jì)件工資是指預(yù)先規(guī)定好計(jì)件單價(jià),根據(jù)員工生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成一定工作量來計(jì)量工資的數(shù)額。計(jì)件工
5、資制包括包工工資制、提升工資制及承包制等多種形式。與計(jì)時(shí)工資制相比,它能夠更加密切的將員工的勞動貢獻(xiàn)與員工的薪酬結(jié)合起來,提高員工的勞動生產(chǎn)率。它的缺點(diǎn)是只適合于可以準(zhǔn)確以數(shù)量計(jì)量的工作。MZF2022-7-2014 從工資的內(nèi)容來分,我國目前的工資制度可以分為職務(wù)工資制、職能工資制和結(jié)構(gòu)工資制三種。職務(wù)工資制是從員工的工作內(nèi)容不同來進(jìn)行劃分的,職能工資制是根據(jù)員工自身對企業(yè)的工作能力不同來進(jìn)行劃分的,而結(jié)構(gòu)工資制則是職務(wù)工資制和職能工資制的綜合。MZF2022-7-2015 根據(jù)員工現(xiàn)在所擔(dān)任的職務(wù)的工作內(nèi)容(價(jià)值)發(fā)放職務(wù)工資。根據(jù)工作價(jià)值確定每個(gè)職務(wù)的職務(wù)工資等級的范圍;根據(jù)個(gè)人能力確定
6、范圍內(nèi)的具體等級。擔(dān)任什么樣的工作就給付什么樣的工資,因而能夠比較準(zhǔn)確的反映勞動的質(zhì)與量,體現(xiàn)了同工同酬的原則。MZF2022-7-2016(1)、職務(wù)工資要求對職務(wù)必需有嚴(yán)格的客觀的分析,并且在對每一職務(wù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上還要進(jìn)行分級,即劃分職務(wù)等級;(2)、每一個(gè)職務(wù)有一個(gè)職務(wù)工資等級的下限和上限;MZF2022-7-2017(1)、在員工的職務(wù)工資達(dá)到本職務(wù)的最上限時(shí),如果員工的職務(wù)不進(jìn)行提升,那么員工的職務(wù)工資就不能晉升,會影響薪酬的激勵效果。(2)、如果員工的工作能力超過所從事工作的難易水平,也只能得到與工作內(nèi)容相稱的工資水平。MZF2022-7-2018 依據(jù):根據(jù)工作完成能力來決定
7、工作承擔(dān)者的職能工資。優(yōu)點(diǎn):突出工作能力對個(gè)人工資的重要作用,鼓勵個(gè)人能力的提高。個(gè)人的能力是決定工資的最主要因素,所以即使不擔(dān)任某一職務(wù),但其能力經(jīng)考核評定被認(rèn)為已有資格擔(dān)任此項(xiàng)業(yè)務(wù),則就可以支付與這一職務(wù)相對應(yīng)的工資。就排除了因客觀上職務(wù)無空缺而使員工失去發(fā)展動力的情況。MZF2022-7-2019 (1)、根據(jù)公司員工的構(gòu)成特點(diǎn)不同,可將相類似職務(wù)進(jìn)行歸類,劃分出幾個(gè)大類。每個(gè)大類設(shè)計(jì)出10到20個(gè)工資等級。(2)、與職務(wù)工資相比,不必對每個(gè)職務(wù)進(jìn)行范圍劃分。但每個(gè)大類的等級數(shù)較多。員工本身的工作能力不好測量。MZF2022-7-2020 結(jié)構(gòu)工資制將職務(wù)工資制和職能工資制的優(yōu)點(diǎn)相綜合,
8、同時(shí)從工作內(nèi)容和工作能力兩個(gè)方面對工資等級進(jìn)行劃分。結(jié)構(gòu)工資制目前被許多企業(yè)所采用。根據(jù)各企業(yè)的具體情況不同,結(jié)構(gòu)工資制中的工資項(xiàng)目和比例也不盡相同。大體上講,結(jié)構(gòu)工資主要由基礎(chǔ)工資、工齡工資、技能工資和崗位工資等四個(gè)工資項(xiàng)目組成。MZF2022-7-2021 是指用來維持員工基本生活的那部分工資。也稱資歷工資,它則根據(jù)員工在企業(yè)工作時(shí)間的長短來計(jì)量,一般一年進(jìn)行一次調(diào)整,它的目的是用來加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,促使員工更長時(shí)間的為企業(yè)服務(wù)。部分由員工的工作能力而確定。則是根據(jù)員工的職務(wù)(工作內(nèi)容)來確定的,有的企業(yè)為了解決干部“能上不能下”問題,則取消了崗位工資。MZF2022-7-2022 津貼也
9、稱附加工資或者補(bǔ)助,是指員工在艱苦或特殊條件下進(jìn)行工作,企業(yè)對員工額外的勞動量和額外的生活費(fèi)用付出進(jìn)行的補(bǔ)償。津貼的特點(diǎn)是它只將艱苦或特殊的環(huán)境作為衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn),而與員工的工作能力和工作業(yè)績無關(guān)。津貼具有很強(qiáng)的針對性,當(dāng)艱苦或特殊的環(huán)境消失時(shí),津貼也隨即終止。根據(jù)津貼不同的實(shí)施目的,津貼可以分為三類:地域性津貼、生活性津貼和勞動性津貼.MZF2022-7-2023 生活性津貼是指為了保障員工的實(shí)際生活水平水平而得到的補(bǔ)償。由于員工的收入是貨幣性工資收入,貨幣性工資收入會受到物價(jià)上漲因素的影響。為了彌補(bǔ)物價(jià)上漲造成的員工生活水平下降,就會有肉食補(bǔ)貼、副食補(bǔ)貼等津貼。另外由于工作而造成的員工家庭
10、生活開支分離而造成的生活費(fèi)用增加,也應(yīng)有相應(yīng)的津貼,如出差補(bǔ)貼等。MZF2022-7-2024 地域性津貼是指由于員工在艱苦的自然地理環(huán)境中花費(fèi)了更多的生活費(fèi)用而得到的補(bǔ)償。比如林區(qū)津貼、艱苦生活津貼、高寒地區(qū)津貼等。勞動性津貼是指為在從事特殊性工作而得到的補(bǔ)償。如夜班工作的夜班津貼,高溫環(huán)境工作的高溫津貼等。MZF2022-7-2025 獎金也稱獎勵工資,是為員工超額完成了任務(wù)、或取得優(yōu)秀工作成績而支付的額外薪酬,其目的在于對員工進(jìn)行激勵,促使其繼續(xù)保持良好的工作勢頭。獎金的發(fā)放可以根據(jù)個(gè)人的工作業(yè)績評定,也可以根據(jù)部門和企業(yè)的效益來評定。獎金比起其它薪酬形式具有更強(qiáng)的靈活性和針對性,獎金形
11、成的薪酬也具有更加明顯的差異性。MZF2022-7-2026 根據(jù)我國勞動法的有關(guān)規(guī)定,員工福利可分為“社會保險(xiǎn)福利”和“用人單位集體福利”兩大類。社會保險(xiǎn)福利是為了保障員工的合法權(quán)力,而由政府統(tǒng)一管理的福利措施。它主要包括社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會失業(yè)保險(xiǎn)、社會醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。MZF2022-7-2027 用人單位集體福利是指用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服等等。用單位集體福利根據(jù)享受的范圍不同,可分全員性福利和特殊群體福利兩類。全員性福利是全體員工可以享受的福利,如工作餐、節(jié)日禮物、健康體檢、帶薪年假等;特殊群體福利指能供特殊群體享用,這些特殊群體
12、往往是對企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)的技術(shù)專家、管理專家等企業(yè)核心人員。特殊群體的福利包括住房、汽車等項(xiàng)目。MZF2022-7-20281、員工收入=待遇+獎金2、待遇=固定工資+津貼+福利3、固定工資=基本工資+技能等級工資MZF2022-7-20291、基本工資???00元(專科以下視同??疲?,本科700元,碩士1000元,博士1400元。2、技能等級每級200元MZF2022-7-20301、住房津貼:150元/月(新員工當(dāng)月工作未滿15天,無此津貼)2、滿勤津貼:50元/月3、其他津貼:由公司根據(jù)具體情況臨時(shí)決定MZF2022-7-20311、根據(jù)國家相關(guān)政策,為員工辦理社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會失業(yè)保險(xiǎn)
13、及社會醫(yī)療保險(xiǎn);2、按照工資總額的14%計(jì)提福利費(fèi),該福利費(fèi)用于公司的各項(xiàng)福利開支。MZF2022-7-20321、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,隨時(shí)發(fā)放特別獎金,如“伯樂獎”、“優(yōu)秀建議獎”等2、根據(jù)公司效益,原則上用公司當(dāng)年利潤的10%發(fā)放年終獎。年終獎根據(jù)員工個(gè)人工作業(yè)績發(fā)放試用期的固定工資為轉(zhuǎn)正后固定工資的70%MZF2022-7-20331、基本工資部分:工作滿1年后,基本工資每年增長100元,連續(xù)五年停止2、技能等級部分:常規(guī)調(diào)整:每年兩次調(diào)整機(jī)會,分別在發(fā)放6月份、12月份工資時(shí)調(diào)整(即在7月5日、1月5日發(fā)薪體現(xiàn))特別調(diào)整:根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,可以隨時(shí)對部分員工的薪酬做出調(diào)整。MZF2022-7
14、-2034 1、每年6月、12月由直接上級對員工進(jìn)行一次半年度考評總結(jié);2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營情況確定工資調(diào)整總額;3、部門經(jīng)理起草本部門具體調(diào)薪方案,并提交直接上級確認(rèn)。MZF2022-7-20351、薪酬調(diào)查(發(fā)多少)2、崗位評估(內(nèi)部公平)3、調(diào)查薪酬管理中存在的問題(略)4、確定企業(yè)薪酬總額(略)5、設(shè)計(jì)獎金模式、津貼模式和長期激勵模式 6、形成薪酬制度、獎金制度、福利制度和長期激勵政策文件MZF2022-7-2036 企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí),要注意薪酬的外部均衡和內(nèi)部均衡問題。外部均衡是指企業(yè)員工的薪酬水平與同地域同行業(yè)的薪酬水平保持一致,或略高于平均水平;內(nèi)部均衡主要是指企業(yè)內(nèi)部員工
15、之間的薪酬水平應(yīng)該與他們的工作成比例,即滿足薪酬的公平性。MZF2022-7-2037 企業(yè)的薪酬水平高于外部平均水平,將會對員工產(chǎn)生激勵作用,促使員工更好的進(jìn)行工作,提高工作效率;另外,薪酬水平較高可以穩(wěn)定員工,降低企業(yè)員工流失率;同時(shí),還可以吸引更多的優(yōu)秀人才申請加入。但是如果企業(yè)的薪酬水平過高,無疑會加大企業(yè)的人力資源成本。MZF2022-7-2038 企業(yè)的薪酬水平低于外部平均水平時(shí),降低了企業(yè)的人力資源成本。但是,它會使員工失去工作的熱情和主動性,降低了工作效率;另外,薪酬水平較低會增加企業(yè)員工流失率。企業(yè)必須非常敏感的掌握薪酬管理中的外部均衡情況,并利用外部均衡數(shù)據(jù)對企業(yè)薪酬水平進(jìn)
16、行有目的的調(diào)節(jié),以達(dá)到企業(yè)的管理目的。比如,如果企業(yè)急需大量的人才,可以調(diào)高企業(yè)的薪酬水平,吸引人才;如果企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定,并且有很高的知名度,可以將薪酬水平調(diào)整至與外部水平持平。MZF2022-7-2039 薪酬調(diào)查就是通過各種正常的手段,來獲取相關(guān)企業(yè)各職務(wù)的薪酬水平及相關(guān)信息。對薪酬調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,就會成為企業(yè)的薪酬管理決策的有效依據(jù)。在進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí),要注意以下幾點(diǎn)原則:MZF2022-7-2040 由于薪酬管理政策及薪酬數(shù)據(jù)在許多企業(yè)屬于企業(yè)的商業(yè)秘密,不愿意讓其它企業(yè)了解。所以在進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí),要由企業(yè)人力資源部門與對方人力資源部門,或企業(yè)總經(jīng)理與對方總經(jīng)理直接進(jìn)行聯(lián)系,本著
17、雙方互相交流的精神,協(xié)商調(diào)查事宜。MZF2022-7-2041 由于很多企業(yè)對本企業(yè)的薪酬情況都守口如瓶,所以,有些薪酬信息很可能是道聽途說得來的。這些信息往往不全面,有些甚至是錯誤的,準(zhǔn)確性較差。另外,在取得某崗位的薪酬水平的同時(shí),要比較一下該崗位的崗位職責(zé)是否與本企業(yè)的崗位職責(zé)完全相同。不要因?yàn)閸徫幻Q相同就誤以為工作內(nèi)容和工作能力要求也一定相同。MZF2022-7-2042 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,和人力資源市場的完善,人力資源的市場變動會越來越頻繁。企業(yè)的薪酬水平也會隨企業(yè)的效益和市場中人力資源的供需狀況所變化,所以薪酬調(diào)查的資料要隨時(shí)注意更新,如果一直沿用以前的調(diào)查數(shù)據(jù),很可能會做出錯誤
18、的判斷。MZF2022-7-2043 由于我國的薪酬調(diào)查系統(tǒng)和服務(wù)還沒有完善,所以最可靠和最經(jīng)濟(jì)的薪酬調(diào)查渠道還是企業(yè)之間的相互調(diào)查。相關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門可以采取聯(lián)合調(diào)查的形式,共享相互之間的薪酬信息。這種相互調(diào)查是一種正式的調(diào)查,也是雙方受益的調(diào)查。調(diào)查可以采取座談會、問卷調(diào)查等多種形式。MZF2022-7-2044 現(xiàn)在,在北京、上海和沿海一些城市均有提供薪酬調(diào)查的管理顧問公司或人才服務(wù)公司。通過這些專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查會減少人力資源部門的工作量,省去了企業(yè)之間的協(xié)調(diào)費(fèi)用。但它需要向委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)付一定的費(fèi)用。MZF2022-7-2045 有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時(shí),會寫上薪金待遇,調(diào)查人員稍
19、加留意就可以了解到這些信息。另外,某些城市的人才交流部門也會定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息,同一崗位的薪酬信息,一般分為高、中、低三檔。由于它覆蓋面廣、薪酬范圍大,所以它對有些企業(yè)并沒有意義。通過其它企業(yè)的來本企業(yè)的應(yīng)聘人員可可以了解一些該企業(yè)的的薪酬?duì)顩r。MZF2022-7-2046 實(shí)施薪酬調(diào)查一般來講應(yīng)該分為四個(gè)步驟,它們是確定調(diào)查目的、確定調(diào)查范圍、選擇調(diào)查方式、整理和分析調(diào)查數(shù)據(jù)。人力資源部門應(yīng)該首先弄清楚調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的用途,再開始制定調(diào)查計(jì)劃。一般而言,調(diào)查的結(jié)果可以為以下工作提供參考和依據(jù):整體薪酬水平的調(diào)整,薪酬結(jié)果的調(diào)整,薪酬晉升政策的調(diào)整,某具體崗位薪酬水平的調(diào)整等
20、等。MZF2022-7-2047 根據(jù)調(diào)查的目的,可以確定調(diào)查的范圍。調(diào)查的范圍主要要確定以下問題:(1)需要對哪些企業(yè)進(jìn)行調(diào)查?(2)需要對哪些崗位進(jìn)行調(diào)查?(3)需要調(diào)查該崗位的哪些內(nèi)容?(4)調(diào)查的起止時(shí)間MZF2022-7-2048 確定了調(diào)查的目的和調(diào)查范圍,就可以選擇調(diào)查的方式。一般來講,首先可以考慮企業(yè)之間的相互調(diào)查。企業(yè)的人力資源部門可以與相關(guān)企業(yè)的人力資源部門進(jìn)行聯(lián)系,或者通過行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系,促成薪酬調(diào)查的開展。如果無法獲得相關(guān)企業(yè)的支持,可以考慮委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。具體的調(diào)查形式普遍采用的是問卷法和座談法(也稱面談法)。如果采取問卷法要提前準(zhǔn)備好調(diào)查表(如表所示)
21、。如果采取座談法,要提前擬好問題提綱。MZF2022-7-2049 在進(jìn)行完調(diào)查之后,要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。在整理中要注意將不同崗位和不同調(diào)查內(nèi)容的信息進(jìn)行分類,并且在整理的過程中要注意識別是否有錯誤的信息。最后,根據(jù)調(diào)查的目的,有針對性的對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,形成最終的調(diào)查結(jié)果。MZF2022-7-2050 內(nèi)部均衡的目的是為了滿足員工對薪酬公平性的要求。內(nèi)部均衡失調(diào)有兩種情況:差距過大是指優(yōu)秀員工與普通員工之間的薪酬差異大于工作本身的差異,也有可能是干同等工作的員工之間存在著較大的差異。前者的差異過大有助于穩(wěn)定優(yōu)秀員工,后者的差異過大會造成員工的不滿。MZF2022-7-2051 差異
22、過小是指優(yōu)秀員工與普通員工之間的薪酬差異小于工作本身的差異。它會引起優(yōu)秀員工的不滿。企業(yè)必須正視和關(guān)注薪酬的內(nèi)部均衡問題,對員工薪酬差異的有效調(diào)節(jié),可以穩(wěn)定員工的情緒,提高工作效率。薪酬內(nèi)部均衡的激勵作用屬于保健型激勵,也就是說,當(dāng)內(nèi)部均衡適當(dāng)時(shí),員工可以達(dá)到正常的工作效率;當(dāng)內(nèi)部均衡不適當(dāng)時(shí),會降低員工的工作效率。MZF2022-7-2052 崗位評估是指通過一些方法來確定企業(yè)內(nèi)部工作與工作之間的相對價(jià)值。崗位評估的結(jié)果為企業(yè)薪酬的內(nèi)部均衡提供了調(diào)節(jié)的依據(jù)。崗位評估的作用具體講有以下幾點(diǎn):1、使員工和員工之間、管理者和員工之間對薪酬的看法趨于一致和滿意,各類工作與其對應(yīng)的薪酬相適應(yīng);l MZ
23、F2022-7-2053 2、使企業(yè)內(nèi)部建立一些連續(xù)性的等級,這些等級可以引導(dǎo)員工朝更高的工作效率發(fā)展;3、企業(yè)內(nèi)部的崗位與崗位之間建立起一種聯(lián)系,這種聯(lián)系組成了企業(yè)整個(gè)的薪酬支付系統(tǒng);4、當(dāng)有新的崗位設(shè)置時(shí),可以找到該崗位較為恰當(dāng)?shù)男匠陿?biāo)準(zhǔn)。MZF2022-7-2054 1、崗位評估的是崗位而不是崗位中的員工;2、讓員工積極的參與到崗位評估工作中來,容易讓他們對崗位評估的結(jié)果產(chǎn)生認(rèn)同;3、崗位評估的結(jié)果應(yīng)該公開。2022-7-2055 有崗位參照法、分類法、排列法、評分法和因素比較法。其中分類法、排列法屬于定性評估,崗位參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估。排列法是通過對所有崗位根據(jù)工作內(nèi)
24、容、工作職責(zé)、任職資格等不同層次的要求進(jìn)行排序的崗位評估方法。比較科學(xué)的崗排列法是雙崗位對比排列法。具體的步驟是:2022-7-2056 (1)成立崗位評估小組;(2)對企業(yè)所有崗位進(jìn)行兩兩對比;(3)在兩兩比較時(shí),對價(jià)值相對較高的崗位計(jì)“1”分,對另一個(gè)崗位計(jì)“0”分。(4)所有崗位兩兩對比完后,將每個(gè)崗位的分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總;(5)總分最高的崗位的崗位價(jià)值最高,依次排序,就可以評估出所有崗位的價(jià)值;2022-7-2057 依據(jù):根據(jù)每月考評結(jié)果發(fā)放。優(yōu)點(diǎn):使薪酬與月度考評掛鉤,提高短期激勵效果 特點(diǎn):可以將考評獎金與固定工資掛鉤,比如:不合格:固定工資*20%合 格:0 良 好:固定工資*10%
25、優(yōu) 秀:固定工資*20%缺點(diǎn):各部門經(jīng)理對本部門員工的考核標(biāo)準(zhǔn)不同,所以部門之間很容易產(chǎn)生不公平。2022-7-2058 依據(jù):在一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)專項(xiàng)工作時(shí)發(fā)放項(xiàng)目獎金。優(yōu)點(diǎn):鼓勵團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo) 特點(diǎn):技術(shù)人員的項(xiàng)目獎金可以根據(jù)開發(fā)任務(wù)評定;市場 人員的項(xiàng)目獎金可以根據(jù)銷售額評定;職能部門的項(xiàng)目獎金可以根據(jù)季度(或半年)專項(xiàng)工作完成情況評定。缺點(diǎn):技術(shù)人員、市場人員、職能部門可能會產(chǎn)生不公平。2022-7-2059 依據(jù):根據(jù)全年公司業(yè)績情況發(fā)放該獎金 優(yōu)點(diǎn):鼓勵員工更關(guān)心公司的利益;特點(diǎn):可拿出年利潤的10%進(jìn)行分配,也可以參考員工固定工資進(jìn)行分配。缺點(diǎn):年終獎的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不好確定(比
26、如當(dāng)年來公司的新員工如何確定)2022-7-2060 依據(jù):對本月度全勤的員工進(jìn)行獎勵 優(yōu)點(diǎn):鼓勵員工全勤 特點(diǎn):每月獎勵很少的數(shù)額即可2022-7-2061 依據(jù):對公司提出了很好地掛案例建議,并被采納;為公司推薦新員工,并通過試用期等 獎金名稱:優(yōu)秀建議獎、伯樂獎 特點(diǎn):針對某件具體的事情,及時(shí)獎勵2022-7-2062 1、交通(住房)補(bǔ)助津貼、交通(住房)補(bǔ)助津貼 2、女職工生生育津貼、女職工生生育津貼 3、節(jié)假日加班津貼、節(jié)假日加班津貼 4、電話費(fèi)津貼、電話費(fèi)津貼 5、出差津貼、出差津貼 6、結(jié)婚津貼、結(jié)婚津貼2022-7-2063 依據(jù):國家社會保險(xiǎn)政策 名稱:社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會醫(yī)
27、療保險(xiǎn)、社會失業(yè)保險(xiǎn) 優(yōu)點(diǎn):使員工在養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)方面沒有后顧之憂。2022-7-2064 依據(jù):員工在公司工作的年限和貢獻(xiàn) 優(yōu)點(diǎn):將員工的利益與公司的利益捆綁起來,在穩(wěn)定員工的同時(shí),讓員工能夠站在公司的角度維護(hù)公司的利益,努力工作。2022-7-2065 依據(jù):以員工在公司工作的年限為依據(jù) 優(yōu)點(diǎn):鼓勵員工長期穩(wěn)定的在公司工作2022-7-2066 依據(jù):在公司工作一定年限,并且工作成績在良好以上,由公司提供部分或全部資助讓員工進(jìn)行繼續(xù)教育 優(yōu)點(diǎn):滿足員工自我發(fā)展的需要 特點(diǎn):該教育為碩士、博士學(xué)歷教育 2022-7-2067 依據(jù):在公司工作較長年限(比如5年以上),并且工作成績在良好以上
28、,由公司提供部分貸款(贈款)協(xié)助員工購房購車 優(yōu)點(diǎn):滿足員工自我發(fā)展的需要2022-7-2068l薪酬制度l獎金制度l福利制度l長期激勵政策l加薪程序l等等2022-7-2069 一般來講,確定起薪的標(biāo)準(zhǔn)取決于以下幾個(gè)因素:首先是員工的生活費(fèi)用,如果薪酬不能夠讓員工維持基本的正常生活,員工可定會另謀出路;其次是同地區(qū)同行業(yè)的市場行情,如果公司的起薪低于其他公司的同等水平,則會增大招聘的難度;另外,新員工的實(shí)際工作能力也非常重要,在滿足前兩個(gè)條件的基礎(chǔ)上,應(yīng)該盡量的與公司同等能力的老員工持平,考慮到工作年限的差異,可以比老員工低一些。2022-7-2070 首先是普通的職能部門員工,比如行政文員
29、、人事助理等等;其次是公司非急需的專業(yè)技術(shù)人員,包括高級專業(yè)技術(shù)人員;最后就是你所講的應(yīng)屆畢業(yè)生。這三種員工的起薪根據(jù)公司的薪酬政策就可以確定。對于能力較強(qiáng)的員工,可以參照公司當(dāng)前與其能力相當(dāng)員工的薪酬確定。2022-7-2071l 在對急需崗位的招聘中,容易產(chǎn)生起薪標(biāo)準(zhǔn)的問 題。舉個(gè)簡單例子,由于需要實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目,公司急需招聘兩名工程人員。按照正常的起薪標(biāo)準(zhǔn),公司已經(jīng)找到了一名工程人員,而另一名工程人員遲遲不能招到。如果這時(shí)有一位應(yīng)聘者與前面那名工程人員的能力相當(dāng),但起薪卻要求高出1倍。公司能否答應(yīng)應(yīng)聘者的起薪要求?2022-7-2072 如果公司答應(yīng)了起薪要求,勢必會讓其他員工產(chǎn)生不滿。雖
30、然很多公司實(shí)行了薪酬保密制度,但紙里并不能永遠(yuǎn)包住火。如果這種怨氣形成一股勢力,最終妥協(xié)的辦法只有提高所有員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。如果公司不答應(yīng)起薪要求,則會失去這為工程人員,給公司造成的損失會比這位員工的薪酬數(shù)額會多得多。2022-7-2073 處理這類問題,不妨采用工資加獎金的辦法。公司可以承諾如果按要求完成了項(xiàng)目,可以給這兩名工程人員發(fā)放相應(yīng)的獎金。所不同的是,第二位工程人員的獎金可以提前支取,每月支取的獎金額度是他的起薪要求數(shù)額與第一位工程人員的起薪數(shù)額之差。這樣,即可以滿足第二位工程人員的薪酬要求,也不會因?yàn)槠鹦絾栴}而對其他員工的波動。2022-7-2074l 即使某位員工沒有獲得本次加薪,
31、也不見得他的工作就是一團(tuán)糟。很可能是因?yàn)楣颈敬握w加薪幅度太小,從而使該員工失去了加薪的機(jī)會。另外,如果該員工的薪酬水平在公司及同行業(yè)之間已經(jīng)到達(dá)到了較高的水平,加薪的空間也會很小。所以,影響加薪的因素很多。2022-7-2075 但是,從員工的角度來講,他并不能清楚地看到這些因素,它只是感覺到自己工作的非常努力,所以就應(yīng)該加薪。所以,員工提出加薪要求是很正常的事情。當(dāng)員工提出加薪要求時(shí),首先應(yīng)該考察他的績效考評成績,如果成績較低沒有達(dá)到加薪的標(biāo)準(zhǔn),就應(yīng)該向他解釋公司的加薪政策,鼓勵他努力工作,爭取下次獲得好的績效考評成績。2022-7-2076 如果該員工的績效考評良好,也沒有得到加薪,就
32、要認(rèn)真的調(diào)查原因。是由于工作失誤造成的,還是因?yàn)樵搯T工的薪酬已經(jīng)較高,不宜再加薪。如果是前者,則應(yīng)該立即糾正錯誤,對員工進(jìn)行彌補(bǔ);如果屬于后者,就向他解釋公司中與他能力相同的其他員工的平均薪酬水平,或介紹同行業(yè)其他公司同職位的薪酬水平。以便得到他的理解。2022-7-2077 如果員工指出與他能力相同的員工也有加薪,而他自己卻沒有加薪時(shí),這時(shí)不要輕易地將該員工與他所講的員工進(jìn)行比較,這樣往往會使沖突更加激烈。如果這兩位員工同屬一個(gè)部門,則應(yīng)該交由部門經(jīng)理進(jìn)行解釋(部門經(jīng)理有對他們加薪的建議權(quán),所以一定有他自己的理由);如果這兩位員工不再一個(gè)部門,則可以告訴他每個(gè)部門的加薪指標(biāo)不同。2022-7
33、-2078 有些管理者為了照顧要求加薪者的情緒,而輕易地答應(yīng)他的加薪要求,這是非常不負(fù)責(zé)任的做法。最直接的影響是,讓其他員工造成了“不會哭的孩子沒奶吃”的感覺。更可怕的是,如果員工們紛紛效仿,那么后果則不堪設(shè)想。即使是因?yàn)楣ぷ魇д`而造成了加薪錯誤,也不應(yīng)該對已公布的加薪名單進(jìn)行修改,而應(yīng)該在私下里直接通知財(cái)務(wù)部門進(jìn)行彌補(bǔ)。2022-7-2079 銷售人員的薪酬一般可以可以分為純傭金制、底薪加傭金制、底薪加獎金制、底薪加傭金加獎金制四種形式。首先簡單地介紹一下底薪、傭金和獎金的區(qū)別。底薪顧名思義就是銷售人員所拿到的基本工資,不論銷售人員是否有銷售業(yè)績,底薪總是按時(shí)發(fā)放的。底薪主要是用來維持銷售人
34、員的正常生活。傭金也叫提成,是根據(jù)銷售人員的銷售業(yè)績按比例分配的勞動所得。獎金,與傭金所不同的是,它是在完成一定的基礎(chǔ)銷售量之后來支付的,另外還可以通過將進(jìn)來獎勵銷售人員的一些其他貢獻(xiàn)。2022-7-2080 純傭金制就是指完全根據(jù)銷售人員的銷售業(yè)績來發(fā)放薪酬的薪酬政策。支付傭金的比例可以是固定的,也可以是根據(jù)銷售量的變化而變化的。比如傭金比例可以根據(jù)銷售量的提高而增加,也可以降低。在制定傭金比例時(shí)要綜合考慮根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)、顧客、地域特性、業(yè)務(wù)狀況等因素。、在這種薪酬制度下,可以提前向銷售人員預(yù)支一定的費(fèi)用,作為銷售人員的生活費(fèi)用和銷售經(jīng)費(fèi)。2022-7-2081 底薪加傭金制顧名思義,就是除
35、了讓銷售人員每月領(lǐng)取固定的底薪之外,還有銷售傭金。他的優(yōu)點(diǎn)在于既刺激了銷售人員的銷售積極性,又增強(qiáng)了銷售人員的安全感,降低了人員流動性。雖然銷售人員的薪資應(yīng)以銷售實(shí)績作為基礎(chǔ),但是底薪的數(shù)額不能過低。2022-7-2082 底薪加獎金制增加了對銷售人員的獎勵范圍。根據(jù)公司在不同階段的銷售策略不同,獎勵的內(nèi)容也可以有所不同。比如除了獎勵銷售人員銷售人員的銷售業(yè)績之外,還可以獎勵他們的團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容。底薪加傭金加獎金制是以上三種形式的綜合。它集合了上述三種薪酬制度的優(yōu)點(diǎn),但是操作較為復(fù)雜。2022-7-2083 如果項(xiàng)目獎金不與盈利性掛鉤,那么項(xiàng)目獎金的數(shù)額就會缺乏有說服力的依據(jù),并且在項(xiàng)目虧
36、損的情況下來發(fā)項(xiàng)目獎金,有損公司的利益。從另外一個(gè)角度來考慮,開發(fā)的項(xiàng)目通過了公司的最終驗(yàn)收,就屬于合格產(chǎn)品,項(xiàng)目是否盈利,主要取決于公司前期市場調(diào)研和后期的市場銷售,與開發(fā)人員沒有關(guān)系。如果因?yàn)轫?xiàng)目沒有掙錢,就否定開發(fā)人員的工作,則有損開發(fā)人員的利益。2022-7-2084 如果受到影響,那么優(yōu)秀開發(fā)人員非常無辜,因?yàn)樗_實(shí)按時(shí)甚至提前完成了自己的工作;如果不受影響,優(yōu)秀開發(fā)人員可能不會意識到需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,向他們提供幫助。從項(xiàng)目的角度講,這樣不利于項(xiàng)目的進(jìn)展。2022-7-2085 比如有的項(xiàng)目正在進(jìn)行中,但市場上已經(jīng)出現(xiàn)了同類的產(chǎn)品,公司最終決定撤銷正在開發(fā)中的這個(gè)項(xiàng)目。那么,這時(shí)是否需要對開發(fā)人員發(fā)獎金?2022-7-2086l 為了便于項(xiàng)目組長管理,項(xiàng)目組長有權(quán)建議項(xiàng)目組成員的獎金分配。當(dāng)然,他不能夠給自己分配獎金,那么他的獎金由誰來分配?標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果將他的獎金完全與項(xiàng)目的進(jìn)度掛鉤,那么他就會想方設(shè)法將公司的資源投入到他的項(xiàng)目組中,l 如果有多個(gè)項(xiàng)目并存,就會出現(xiàn)競相爭奪資源的情況。然而公司的資源永遠(yuǎn)是稀缺的,這種爭奪無疑會造成公司資源的浪費(fèi),并且使資源更加緊缺。這個(gè)問題如何解決?
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