《商務(wù)應(yīng)用文寫作》練習(xí)題庫

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1、 《商務(wù)應(yīng)用文寫作》習(xí)題庫：（共106題） 一、 填空（5題） 二、 名詞解釋（12題） 三、 單選（3題） 四、 多選（27題） 五、 分析（7題） 六、 問答（28題） 七、 翻譯（9題） 八、 作文（15題） （說明：該課件CD的習(xí)題無答案，答案為自己整理。） 一. 　　填空 1. As requested, we are offering you 300 pieces “Flying Pigeon” Brand Bicycles（ as follows ） 2. The offer will （remain open）until 12:00 a.m. No

2、vember 21, Beijing time 3. If you can （ reduce）the price, we might place a large order. 4. We hope you can grant us a 3%（ discount）for any order of more than 100 bales. 5. Our offer is firm, subject to your （acceptance）reaching here by March 1 二. 　　名詞解釋 1. 上行文：上行文是指下級向上級送交的公文，如報告、請示等。 2. 可行性

3、研究報告：是在建設(shè)項目、生產(chǎn)試驗或產(chǎn)品投產(chǎn)前，對有關(guān)條件進行全面分析和評估論證，以確定其技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合算、發(fā)展上合理的一種書面報告。 3. 市場調(diào)查：經(jīng)濟部門或企業(yè)單位運用科學(xué)的方法有目的、有計劃、有系統(tǒng)地對市場的容量、發(fā)展前景、顧客、購買力、購買對象和購買習(xí)慣等方面情報資料進行搜集、整理和分析研究，從而得出合乎客觀事物發(fā)展規(guī)律的結(jié)論。 請預(yù)覽后下載！ 4. 意向書：是企業(yè)內(nèi)部各部門之間或企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與其他社會組織之間表達、記錄某種意向的公關(guān)文書。 5. 會議紀(jì)要：是會后經(jīng)過綜合、整理、提煉，使之更系統(tǒng)化、條理化，更準(zhǔn)確地反映會議精神的文件。 6. 企業(yè)簡介：是對本企業(yè)

4、基本情況、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營特色、經(jīng)營業(yè)績、服務(wù)宗旨等的簡要介紹。 7. 公關(guān)文書：是企業(yè)組織為協(xié)調(diào)內(nèi)外各種關(guān)系，樹立企業(yè)良好形象和信譽而進行的專業(yè)寫作。 8. 下行文：下行文是指上級向下級的行文，如命令、批復(fù)等。 9. 商品說明書：是一種以說明為主要表達方式，概括介紹商品特征、結(jié)構(gòu)、性能、用途和保管方法等知識的文章. 10. 會議紀(jì)要：它是會后經(jīng)過綜合、整理、提煉，使之更系統(tǒng)化、條理化，更準(zhǔn)確地反映會議精神的文件。 11. 經(jīng)濟消息：指新近發(fā)生的具有新聞價值的經(jīng)濟活動或經(jīng)濟事實的簡要報道。 12. 市場調(diào)查報告：經(jīng)濟部門或企業(yè)單位運用科學(xué)的方法有目的、有計劃、有系統(tǒng)地對市場的容量、發(fā)

5、展前景、顧客、購買力、購買對象和購買習(xí)慣等方面情報資料進行搜集、整理和分析研究，從而得出合乎客觀事物發(fā)展規(guī)律的結(jié)論，在此基礎(chǔ)上寫出的報告即為市場調(diào)查報告。 請預(yù)覽后下載！ 三. 　　單選題 1.國家稅務(wù)總局就“關(guān)于個體工商戶必須依法納稅”下發(fā)文件適用的文種是（ C ）。 A.通知；B.公告；C.通告；D.函 2.公安廳表彰公安戰(zhàn)線先進集體和先進個人就采用的文種是（ B ）。 A.通知；B. 決定；C.通告；D. 命令 3.現(xiàn)行公文處理辦法規(guī)定,公文文種有( B )種。 A.10；B. 13；C.11；D. 15 四. 　　多

6、選題 1.導(dǎo)語主要是交代(A；B；C；D)等與新聞事實有關(guān)的要素 A.新聞事件發(fā)生的時間和地點；B.新聞事件概要；C.新聞事件發(fā)生的原因和產(chǎn)生的結(jié)果；D.與新聞事件相關(guān)的人物 2.公文的發(fā)文字號一般包括的內(nèi)容有(A；C；D) A.發(fā)文機關(guān)代字；B.簽發(fā)人；C.發(fā)文年份；D.文件順序號 3.命令、決定、公告、通告的標(biāo)題一般由(B；C；D)組成 A.發(fā)文字號；B.事由；C.發(fā)文機關(guān)；D.文種 4.市場調(diào)查的方式有（B；C；D） A.描述性調(diào)查；B.抽樣調(diào)查；C.典型調(diào)查；D. 普查 5.常見的計劃標(biāo)題包括的內(nèi)容有(A；B；C；D) A. 計劃的執(zhí)行者；B. 計劃的時間界限；C.

7、 計劃的內(nèi)容；D. 表示計劃這一文體的特定詞 6.按具體的用途的不同，通報可分為(A；C；D)等幾種 A. 表彰性通報；B. 內(nèi)部通報；C. 達性通報；D. 批評性通報 7.商品說明書寫作的表達方式有(B；C；D) A.議論；B.概說；C.陳述；D.解說 8.在《國家行政機關(guān)公文處理辦法》列出的十三種公文文種中，（B）適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問（C）適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。 A.請示；B.報告；C.議案；D.函 9.合同的常見格式有：(A；C；D) 請預(yù)覽后下載！ A.條款式合同；

8、B. 定式合同；C.表格式合同；D. 條款加表格組合式合同 10.意見可作（A；B；D）。 A. 上行文；B. 下行文；C. 不能做平行文；D. 平行文 11.經(jīng)濟廣告訴求信息選取的選擇原則（A；B；C；D） A. 真實性原則；B. 簡明性原則；C. 新穎性原則；D. 獨創(chuàng)性原則 12.經(jīng)濟實用文主題要求立意必須做到（B；C；D） A. 新穎；.正確；C. 單一；D.明確 13.經(jīng)濟評論選題應(yīng)注意的原則包括（A；B；C；D） A. 抓方向性；B. 抓傾向性；C. 抓普遍性問題；D. 抓亟待解決的問題 14.商品說明書的種類有（A；B；C；D） A. 梗概型；B. 描述型；C

9、. 標(biāo)示型；D. 析疑型 15.經(jīng)濟論文寫作提綱應(yīng)由（A；B；C；D）等幾個項目構(gòu)成。 A. 標(biāo)題；B. 緒論；C. 本論；D. 結(jié)論 16.在級別低的機關(guān)與級別高的機關(guān)之間。（C；D） A. 可以聯(lián)合行文；B. 可以互發(fā)函；C. 不可以聯(lián)合行文；D. 不可以互發(fā)函 17.會議紀(jì)要：（B；D） A. 必須加蓋公章；B. 傳達的內(nèi)容可以包括會議的議程、經(jīng)過以及決議和決定；C. 不能用雙行標(biāo)題 ；D. 結(jié)尾部分可以提出希望和要求 18.經(jīng)濟消息的種類有（A；B；C；D） A. 經(jīng)濟動態(tài)消息；B. 經(jīng)濟綜合消息；C. 經(jīng)濟簡訊；D. 經(jīng)濟術(shù)語消息 19.經(jīng)濟消息是指新近發(fā)生的具有新

10、聞價值的經(jīng)濟活動或經(jīng)濟事實的簡要報到,最常見的從內(nèi)容上有(A；B；C；D)種。 A. 經(jīng)濟動態(tài)消息；B. 經(jīng)濟簡訊；C. 經(jīng)濟綜合消息；D. 經(jīng)濟述評消息 20.常用到論證型結(jié)構(gòu)的文章有(B；C；D)。 A. 經(jīng)濟調(diào)查；B. 經(jīng)濟評論；C. 市場預(yù)測；D. 可行性研究報告 21.經(jīng)濟寫作具有(A；B；C；D)等特性。 A. 專業(yè)性；B. 規(guī)范性；C. 求實性；D. 協(xié)作性 22.常見的報告種類有(A；B；C；D)。 A. 工作報告；B. 情況報告；C. 回復(fù)報告；D. 報送報告 23.企業(yè)公文除了具有國家行政機關(guān)公文的基本特征外，還有其自身的特點，綜合起來包括（A；B；C；D）

11、等幾個方面。 請預(yù)覽后下載！ A. 規(guī)范性；B. 程序化；C. 法定性；D. 效益性 24.經(jīng)濟消息標(biāo)題有實題與虛題之分，一般情況下：（B；C） A. 眉題和副題是虛題；B. 正題是實題；C. 副題是實題；D. 眉題是實題 25.材料選擇必須堅持的標(biāo)準(zhǔn)為（B；C；D） A. 材料要多樣；B. 材料要典型；C. 材料要新穎；D. 材料要真實 26.在項目經(jīng)濟評價中存在不確定的因素有（A；C；D）等方面的數(shù)據(jù)資料。 A. 產(chǎn)品成本；B. 盈虧平衡分析；C. 產(chǎn)品銷售；D. 利潤額 27.商品說明書的特點有（A；B；C）。 A. 中介性；B. 真實性；C. 知識性；D. 趣味

12、性 五. 　　分析題 1. 會議紀(jì)要具有紀(jì)實性、提要性特點。它的記載功能與會議記錄相似，但它不是流水賬式的現(xiàn)場原始記錄，而是會后經(jīng)過綜合、整理、提煉，使之更系統(tǒng)化、條理化，更準(zhǔn)確的反映會議精神的文件。請你依會議紀(jì)要的寫作要求分析下文。 市稅務(wù)局市場征收工作經(jīng)驗交流大會紀(jì)要 年5月29日，市稅務(wù)局召開了“市場征收工作經(jīng)驗交流大會”，副局長對去年6月1日農(nóng)貿(mào)市場實行征稅以來的工作進行了回顧總結(jié)，部署了今后工作。 副局長在總結(jié)中指出，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)重視支持和有關(guān)部門的密切配合下，經(jīng)過廣大稅務(wù)專管員的努力，一年來征收稅款萬余元，市場物價基本穩(wěn)定，攤位、品種并未減少，“管而

13、不死”的方針得到了貫徹，在稅收工作上取得了不少成績： 一、運用稅收經(jīng)濟杠桿，加強稅收管理。在保護合法經(jīng)營、打擊和限制投機違法活動方面發(fā)揮了積極的作用，如區(qū)稅務(wù)分局第稅務(wù)所，從宣傳著手，提高商販的遵紀(jì)守法的觀念；從檢查著手，促使商販正確申報；從管理著手，做到十足收齊。 二、初步摸索、積累了一些行之有效的征收管理辦法。如區(qū)稅務(wù)分局與工商局密切配合，思想上統(tǒng)一認識，管理上統(tǒng)一步調(diào)，處理上統(tǒng)一行動，通過一年實踐，證明這樣做法有利于加強市場征收工作。 三、在培養(yǎng)、鍛煉新生力量方面邁出了可喜的一步。據(jù)統(tǒng)計，一年來拒腐蝕的事例共有289起，不少分局摸索、總結(jié)一些培養(yǎng)干部的經(jīng)驗，

14、區(qū)稅務(wù)分局第三稅務(wù)所在大會上介紹了他們“曉之以理，導(dǎo)之以行，抓緊隊伍”的做法，就是這些經(jīng)驗的代表。 副局長還號召市場稅務(wù)專管員缶一年來立功受獎的同志學(xué)習(xí)，拒腐蝕，永不沾。只有思想上筑起一道防線，方能在種種糖彈面前立于不敗之地。 最后，副局長要求各單位進一步加強市場專管員的隊伍建設(shè)，在政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作經(jīng)驗上都有一個新提高：認真貫徹市委18號文件，密切與其他部門的配合，把整頓市場秩序的工作做好。（張秉釗.新編應(yīng)用文寫作(M),中山大學(xué)出版社,2005年第1版） 請預(yù)覽后下載！ 1. 1）導(dǎo)言未能概括出會議的基本情況。誰參加會議，誰主持會議、開會的地點、會議的議題

15、和會議的結(jié)果等都未交代；2）沒有全面真實地反映會議情況。全文只寫了副局長的講話，均出自他一人之口；既然是交流大會，當(dāng)然應(yīng)有許多人參加，許多人發(fā)言，但文章對這許多人的活動、發(fā)言連概括性的反映都沒有；3）觀點與材料沒有很好地統(tǒng)一。三點經(jīng)驗中一、二兩點，從所舉的事實看，是同屬于“加強稅收管理”的，只是具體做法不同而已。第三點，觀點和事實的意義不夠一致。所舉事實說明的是“加強隊伍建設(shè)”問題，當(dāng)然這也包括培養(yǎng)鍛煉新生力量的問題，但兩者并不是一回事；4）副局長在總結(jié)中說明的經(jīng)驗和提出的措施、要求過于簡單、籠統(tǒng)，不夠明確、實在。5）第二段，副局長在總結(jié)中指出在稅收工作上取得了不少成績，可是“紀(jì)要”接下來說的

16、不是“工作成績”，而是“工作經(jīng)驗”。 2. 請示和報告都屬上行文，都是陳述性公文，但兩者有明顯區(qū)別，分析下文，按請示和報告的寫作要求列舉其中的錯誤并加以改正。 原文： 關(guān)于申請增設(shè)x x派出所的請示報告 X X市局領(lǐng)導(dǎo)： 我分局下屬的淮河派出所管轄?wèi)?zhàn)線長、地域廣，近年來由于城市經(jīng)濟的快速發(fā)展，導(dǎo)致人口迅猛增多。該派出所轄區(qū)又系城郊結(jié)合部，治安情況極為復(fù)雜。 據(jù)此，我分局向市局請示，擬增設(shè)x x派出所，管轄原屬淮河派出所管轄的部分地段。這樣可以加大管理力度，緩解淮河派出所警員的工作壓力，從而提高工作效率，確保一方平安。請領(lǐng)導(dǎo)盡快研究，早日答復(fù)。

17、 當(dāng)否 請批示。 x x分局(公章) 20xx年5月10日 （應(yīng)用寫作2005.9） 2. 1）標(biāo)題詞義重復(fù)。本文標(biāo)題中的“申請”應(yīng)刪去。2）文種使用錯誤。這是x x分局向x x市局行文，要求增設(shè)派出所，以適應(yīng)工作需要。標(biāo)題應(yīng)

18、為 請預(yù)覽后下載！ “請示”，而非“請示報告”。3）主送機關(guān)，本文的毛病是主送個人。主送機關(guān)應(yīng)為“x x市公安局”。4）正文的緣由部分表述不充分，缺乏條理性和說服力，不足以說明成立新派出所的必要性。5）事項部分存在以下問題：（1）事項不具體。本文事項部分只有一句話，“擬增設(shè)x x派出所，管轄原屬淮河派出所管轄的部分地段”，這“部分地段”用語模糊，不明確。在這里，分局應(yīng)將增設(shè)的x x派出所的具體方案提出來，供市局批復(fù)時參考。（2）事項和原因混雜。“這樣可以加大管理力度，緩解淮河派出所警員的工作壓力，從而提高工作效率，確保一方平安?！币痪鋵儆诰売申U釋，應(yīng)放在前一段中說明。6）結(jié)尾態(tài)度生硬，

19、語氣不當(dāng)?！氨M快研究”，好像上級對下級說話，帶有指令性，這是不嚴(yán)肅的。同時，請示的尾語應(yīng)是陳述句，語氣應(yīng)當(dāng)平和，不應(yīng)當(dāng)用疑問的句式。請示是向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)事項的，而不是向上級機關(guān)發(fā)出疑問的，因此“ ”號應(yīng)改為“，”號。泫句改為：“當(dāng)否，請批示?！边@樣行文既簡潔，語氣也適當(dāng)。7）成文日期應(yīng)用漢字數(shù)字小寫。8）文尾缺少附注。 修改后的請示： 關(guān)于增設(shè)x x派出所的請示 x x市公安局： 我分局下屬淮河派出所于19x x年經(jīng)市局批準(zhǔn)成立，轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，東西從x x街至x x街，南北從x x路至x x路，管轄地域廣，總面積達 x x平方公里，戰(zhàn)線長，東西22公里、，近

20、年來，隨著我市經(jīng)濟的迅速發(fā)展，外來務(wù)工人員不斷增加，轄區(qū)人口由建所之初的5萬人，增加到現(xiàn)在的12萬多人。由于流動人口比例增大，導(dǎo)致該地區(qū)治安情況復(fù)雜，近三年來，刑事案件以每年5％的速度增長，治安案件增速更是高達8％，分別比我市平均值高出2％和 4％?；春优沙鏊F(xiàn)有民警20人，由于長期高強度、超負荷工作，身體健康狀況令人堪憂。由于該所轄區(qū)狹長，使得出警不及時，不能有效地處理各種案件，致使群眾對民警不信任，治安形勢十分不穩(wěn)定。 請預(yù)覽后下載！ 鑒于上述情況，我分局擬增設(shè)x x派出所，具體方案如下： 一、規(guī)模：為科級建制，人員編制為20人。 二、位置：x x派出所

21、設(shè)于西江街83號，原建設(shè)賓館招待所。 三、轄區(qū)：管轄原屬淮河派出所管轄的怒江街以東地區(qū)。 X X分局 二OO x年五月十日 附注：聯(lián)系人 李X X 電話：67825671 3. 經(jīng)濟廣告的本質(zhì)是信息的傳遞過程，請你分析下面的廣告?zhèn)鬟_了那些信息。長城牌電扇廣告 “長城電扇！電扇長城！” 3. 1）精煉含蓄。前一句突出產(chǎn)品名稱，后一句暗示產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。人們一聯(lián)想，就會產(chǎn)生“長城電扇市場廣闊，質(zhì)量可靠”的信念；2）生動形象。八個字，用多種修辭手法，電扇像長城，構(gòu)成鮮明形象，給人深刻的印象。 4. 函是一種既簡便又常用的公文，

22、請你依函的寫作要求分析下文并加以改正。商洽代培文秘人員的函函字（）號 大學(xué)中文系： 請預(yù)覽后下載！ 獲悉你系將于 月份開辦秘書業(yè)務(wù)進修班，系統(tǒng)講授有關(guān)秘書業(yè)務(wù)以及公文寫作處理的基本理論與方法。 年機構(gòu)改革以來，不少新的文秘人員由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，我廳所屬各單位的文秘人員調(diào)整較大，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差?，F(xiàn)在你們開辦進修班，為這些同志提供了一個非常難得的學(xué)習(xí)機會，我廳擬派10名文秘人員隨班學(xué)習(xí)，委托你們代培。有關(guān)代培所需的一切費用，我可將如數(shù)撥付。 以上各項望遵照執(zhí)行。 省農(nóng)業(yè)廳人事教育處（公章） 年月日 4. 函是用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作

23、、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。本函有如下錯誤：1）標(biāo)題應(yīng)寫成"關(guān)于商洽代培文秘人員的函"；2）函和其他公文相比較，“莊嚴(yán)度”不太高，有其特定的主體要求，處理公務(wù)時，不論級別高低，要都要誠懇合作、尊重對方、平等待人。但此文中卻擺出一副老大的樣子，由此，結(jié)語部分“以上各項望遵照執(zhí)行”應(yīng)為“專此函達，請答復(fù)”3）原由及函告事項部分過于累贅。可以改為：“我廳自年機構(gòu)改革以來，所屬各單位的文秘人員調(diào)整較大，不少新的文秘人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。今獲悉貴系于月開辦秘書業(yè)務(wù)進修班，我廳擬決定派10名文秘人員隨班學(xué)習(xí)。有關(guān)學(xué)習(xí)所需費用，我處將如數(shù)撥付。 5. 批評通報的目的是

24、讓人們從中吸取教訓(xùn)，引以為戒，做好工作。請閱讀以下批評通報并分析其是否符合通報寫作的要求，如不符合要求，請你按正確的格式表達出來。 關(guān)于的通報 各系、處、室，各班級： 我院級班學(xué)生，年月日中午到學(xué)院食堂吃飯時，看到排除打飯的人多，就要強行排除打飯，有同學(xué)勸他要遵守經(jīng)律時，他還大聲說：“關(guān)你屁事！”一位糾察隊員走過來阻止他，他不管三七二十一，拿起搪瓷飯碗打在糾察隊員頭上，致使糾察隊員頭部受傷。的行為引起了在場其他同學(xué)的公憤，有人甚至叫嚷要把他接到派出所去關(guān)押起來。 據(jù)查，平時學(xué)習(xí)也不夠刻苦，上學(xué)期末考試有一科僅得61分。經(jīng)學(xué)院研究決定，給予記大過一次處分。

25、 請預(yù)覽后下載！ 希望廣大同學(xué)以此為戒，努力學(xué)習(xí)，爭取在學(xué)年考試中取得好成績。 學(xué)院 年月日 5. 1）標(biāo)題不夠具體明晰。改為“關(guān)于違紀(jì)打人的處分通報”；2）語言不符合公文語言的簡練、莊重的要求；3）對錯誤的性質(zhì)沒有給予明確的評價；4）有些材料不是主旨所需要的。通報的主旨是通過此事件加強學(xué)生的紀(jì)律性和道德修養(yǎng)。將“平時學(xué)習(xí)不刻苦”等寫入是不合適的。 6. 閱讀下文，通過所給材料對所給定的三個方案進行比較分析。 處理車間閑置廚房設(shè)備的決策報告 目標(biāo)：車間尚有部分廠房、設(shè)備閑置未用，需要進行處理。擬從下面三種可能方案中，選擇一個經(jīng)濟效益最好的方案：

26、 1、維持現(xiàn)狀； 2、將由廠供貨的附件（W）改為本廠自己生產(chǎn)； 3、把閑置的廠房、設(shè)備租給廠使用，每月收取租金。 資料： 1、車間每月需要附件（W）1萬件，廠供應(yīng)價每件30元； 2、本廠自己生產(chǎn)，每件成本價32元，其中材料15元，工資8元，其他費用4元（包括投產(chǎn)后的資金占用費），廠房、設(shè)備折舊費5元； 3、廠房、設(shè)備租給，每月收租金6萬元，附件（W）仍由廠按原價提供。 方案：關(guān)于車間閑置廠房、設(shè)備的處理問題，提出以下可供選擇的方案： 1、維持現(xiàn)狀，除每月需支付購進附件（W）1萬件的費用30萬元外，還應(yīng)支出可用而未用的廠房設(shè)備折舊費5

27、萬元，共應(yīng)支付35萬元。 2、取消附件（W）的定貨，改為自產(chǎn)，連折舊在內(nèi)共需支出成本費32萬元。 3、收取租金。廠同意每月付租金6萬元，扣除折舊費5萬元，實際比第一方案減少支出1萬元。 比較分析：以上分析，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。 車間管理小組 年月日 6. （1）比較分析：本題第二個方案效益最高，比第一個方案每月可減少支出2500元，全年共減少3萬元，雖然此方案同時還要相應(yīng)增加車間生產(chǎn)附件（W）的資金，但效益仍然是可觀的；相比之下，第三個方案可能會導(dǎo)致人員混雜的問題，帶來管理、生產(chǎn)上的隱患。 （2）比較分析：本題第三個方案效益雖不是最高，但可以減少人員支出費

28、用，減輕企業(yè)負擔(dān)，現(xiàn)代企業(yè)是多協(xié)同合作型的企業(yè)，不應(yīng)搞大而全。從第二方案可以看到，此方案不僅占用企業(yè)資金，相關(guān)人員的其它福利支出也會有所增加，對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。 請預(yù)覽后下載！ 6. 分析下文中的建設(shè)提議是否可行，扼要地闡明原因。 農(nóng)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可行性研究報告 一、 實施綱要 農(nóng)業(yè)是一個國家、一個民族生存與發(fā)展的根本?，F(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，某種程度上講，拉大了與農(nóng)業(yè)的距離，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的生活流通和信息交換辦法幾乎沒有得到改善，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過近幾年的發(fā)展、完善和建設(shè)，寬帶網(wǎng)、衛(wèi)星的利用，有效地解決了廣大農(nóng)村的上網(wǎng)問題，讓信息交換變得更加容易。 利用現(xiàn)代信息

29、技術(shù)，引入“配電盤”理論，可以建立企業(yè)的市場中心地位，增加行業(yè)市場對企業(yè)的依賴性?！案５亍闭腔谶@種理論，逐步建立自己的中心地位，通過信息積累，把多種經(jīng)濟理論和市場營銷原理集于一體，讓企業(yè)隨著市場的要求產(chǎn)生內(nèi)在動力來推動發(fā)展。 （一）宗旨及商業(yè)模式 （二）資產(chǎn)負債匯總表 二、公司介紹 目前，公司還沒有注冊，這里先介紹一下公司的總體思路。 （一）宗旨：服務(wù)農(nóng)業(yè)、建設(shè)農(nóng)村、致富農(nóng)民 （二）公司簡介：“福地”一名具有以下意義…… （三）公司戰(zhàn)略：公司將依托品牌戰(zhàn)略，建立企業(yè)的核心地位，將把“福地”的概念進行延伸，全面提升企業(yè)

30、在市場中的不可替代性地位。實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵是：利用網(wǎng)絡(luò)建立綜合型大平臺，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息的多點錄入，更重要的是讓客戶不用建立數(shù)據(jù)庫。就可以建立自己的動態(tài)網(wǎng)站，讓大家一起來幫助我們構(gòu)筑一個全新的及時的產(chǎn)品庫、企業(yè)庫、市場價格信息庫等等一系列農(nóng)業(yè)綜合權(quán)威信息庫。隨著客戶的增加，數(shù)據(jù)庫的代表性、權(quán)威性、準(zhǔn)確性以及再利用的價值將得到充分體現(xiàn)。 （四）產(chǎn)品及服務(wù)：構(gòu)筑一個農(nóng)業(yè)綜合信息、商務(wù)平臺，一個農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測控制體系；向客戶提供綜合服務(wù)，包括信息技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)、農(nóng)業(yè)技術(shù)等信息商務(wù)服務(wù)。 （五）技術(shù)：采用常規(guī)的信息技術(shù)，結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)，建立農(nóng)業(yè)信息交換的基礎(chǔ)平臺，提升市場與客戶對信

31、息技術(shù)的依賴性。 （六）價值評估 （七）場地與設(shè)施 三、市場分析 （一）市場介紹 請預(yù)覽后下載！ （二）目標(biāo)市場：定位在政府上網(wǎng)、企業(yè)商務(wù)服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的信息共享、農(nóng)村經(jīng)濟共同體的組建等。 （三）顧客的購買準(zhǔn)則：客戶利用我們的服務(wù)，可以簡單地實現(xiàn)信息的發(fā)布范圍和發(fā)布目的，即一家發(fā)布、全國利用的目的。 （四）市場計劃：將利用市場營銷公司的現(xiàn)代市場方案，推進企業(yè)的全面發(fā)展，項目和產(chǎn)品自身有推動的內(nèi)在動力。 （五）市場滲透和銷售量：全國各級農(nóng)業(yè)部門、百萬家農(nóng)業(yè)企業(yè)、近千家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、千家萬戶的農(nóng)業(yè)

32、生產(chǎn)者等等，都可以視為我們的客戶；同樣隨著我們平臺影響力的提高，客戶會呈幾何級數(shù)增加。 （六）競爭者：此思路的企業(yè)創(chuàng)建尚處于起步階段。 （七）服務(wù)與支持：通過大平臺的搭建，將把政府、企業(yè)、個體、科研、教育等專業(yè)資源整合到一起。 四、財務(wù)計劃 資金需求 計劃需求資金 第一（年）階段：600萬元（企業(yè)開發(fā)階段） 第二（年）階段：1200萬元（企業(yè)推廣階段） 五、附錄 7. 一份可行性報告可行的主要依據(jù)在于方案本身在技術(shù)上是否可行 ，經(jīng)濟上是否合算，能不能帶來良好的經(jīng)濟效益。按照這個標(biāo)準(zhǔn)，此可行性報告是可行的，分析

33、時扣緊這一標(biāo)準(zhǔn)即可。 六. 　　簡答題 1. 簡述經(jīng)濟通訊與經(jīng)濟消息的異同。 1. （1）相同點：都是新聞文體，都必須為輿論宣傳服務(wù)，都具有導(dǎo)向性；報道的人和事都必須真實；都講求時效性；兩者都是記敘文體。（2）不同之處：1）從題材上看，消息側(cè)重于記事；通訊既可寫人，也可寫事，強調(diào)表現(xiàn)人的思想以及有關(guān)場面；2）從內(nèi)容上看，消息一般只簡略、概括地報道新近發(fā)生的重要事實，不要求展開情節(jié)；通訊則是詳細、深入的報道，比消息更細致、完整；3）從篇幅和結(jié)構(gòu)看，消息強調(diào)短，篇幅一般較小，有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)形式；通訊的結(jié)構(gòu)形式靈活多樣，內(nèi)容寫得較詳細；4）從表現(xiàn)方法上看，消息以敘述為主，極少用議論、描寫

34、，直接抒情更不用；通訊則與之相反，以真摯、健康的感情感染讀者。 請預(yù)覽后下載！ 2. 合同立約條款中，哪幾方面的內(nèi)容是不可少的？ 2. （1）當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所；（2）標(biāo)的；（3）數(shù)量；（4）質(zhì)量；（5）價款或者報酬；（6）改選期限、地點和方式；（7）違約責(zé)任；（8）解決爭議的方法。 3. 簡述市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)和寫法。 3. 市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題和正方組成，正文又可分為前言、主體和結(jié)尾三部分，其各部分的寫法是：1）標(biāo)題：標(biāo)題可以概括調(diào)查的對象、內(nèi)容和范圍；也可在正題之外加上副題，正題是調(diào)進的內(nèi)容或報告的觀點，副題是調(diào)查的范圍。2）前言：前言是市場調(diào)查報告的開

35、關(guān)部分，它一般要簡明扼要地交代調(diào)查時間、地點、對象、范圍、目的，以及說明調(diào)進的主題和所采用的調(diào)查方法。3）主體：這是市場調(diào)查報告的重點部分，根據(jù)在調(diào)查中所搜集的資料的性質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系 ，按人們認識的市場經(jīng)濟運行的客觀規(guī)律和邏輯思維的習(xí)慣來安排層次。內(nèi)容一般包括情況、分析或預(yù)測，以及建議或決策三個方面。4）結(jié)尾：一般來說，凡是開關(guān)寫了前言的市場調(diào)查報告，應(yīng)照應(yīng)開頭，寫個結(jié)尾，起到歸納、收束的作用，或者重申觀點，以加深讀者印象。 4. 簡述思路與結(jié)構(gòu)的關(guān)系。 4. 思路，是指作者寫文章時的思維活動的“路線”是對主觀意識加以過濾、調(diào)控的全過程；結(jié)構(gòu)則是“內(nèi)現(xiàn)”思路的文字“外化”。其關(guān)系具體表現(xiàn)

36、為：（1）思路是形成結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)；（2）結(jié)構(gòu)是思路的體現(xiàn)和反映。 請預(yù)覽后下載！ 5. 市場調(diào)查報告應(yīng)包括哪幾方面的內(nèi)容？ 5. 應(yīng)包括前言、主體和結(jié)尾三個部分。主體部分一般包括情況、分析或預(yù)測，以及建議或決策三個方面。 6. 簡述企業(yè)簡介的特點與作用。 6. 企業(yè)簡介的特點（1）側(cè)重企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、成就的介紹；（2）以說明為主，如實介紹情況；（3）講究宣傳技巧；企業(yè)簡介的作用（1）用于印制公關(guān)宣傳資料小冊子；（2）用于廣告宣傳；（3）用于書信和匯報材料。 7. 經(jīng)濟實用文和文學(xué)創(chuàng)作在材料真實性的內(nèi)涵上是否一樣，請分析、說明。 7. （1）文學(xué)創(chuàng)作所說的真實是藝

37、術(shù)的真實，是源于生活、高于生活的真實。所表現(xiàn)的事實與現(xiàn)象在現(xiàn)實的生活中是有的、可能有或應(yīng)該有的，但不一定真有其人其事。在創(chuàng)作中可以想象與虛構(gòu)。（2）實用文體的寫作則要求絕對的真實，不允許有半點想象與虛構(gòu)。 8. 簡述函的適用范圍和特點. 8. 適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。多向行文和用途廣泛是它的兩大特點。 9. 簡述商品說明書的作用與寫作的基本要求。 9. 商品說明書的作用（1）幫助顧客了解商品，使顧客懂得商品的使用方法；（2）起宣傳商品、擴大銷售的作用；（3）是完成交手和消費這兩個環(huán)節(jié)的重要手段；（4）是生產(chǎn)單位賣的需要，也是消費者

38、保護自己利益的需要，在商品與社會成員之間起溝通作用；其基本要求是（1）要具有商品說明的特點，即中介性、知識性、真實性；（2）要把握被介紹商品的全貌；（3）要寫出被介紹商品的個性。 請預(yù)覽后下載！ 10. 簡述商品說明書和經(jīng)濟廣告的異同。 10. 商品說明書是一種以說明為主要表達方式，概括介紹商品特征、結(jié)構(gòu)、性能、用途和保管方法等知識的文章；經(jīng)濟廣告是把企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息傳遞給受眾的一種傳播活動，是包括圖形、語言文字、色彩、音樂等構(gòu)成要素的總和。相同點：都是向受眾傳遞商品的信息；不同點：1）商品說明書以“明”作為自己的根本特征，對商品的特征、結(jié)構(gòu)、性能、用途和保管要說的清

39、楚，使讀者看得明白，唯恐有所遺漏給消費者造成不便；而巨細地寫入幾乎所有信息，其信息貴精而不貴多；2）傳遞的信息內(nèi)容也不同，商品說明書中重要的內(nèi)容，廣告中也許一點不涉及。 11. 企業(yè)公文草擬中最需要注意什么？ 11. 企業(yè)公文草擬中必須吃透兩頭。一頭是國家的有關(guān)的法律、政策，一頭是本地區(qū)本行業(yè)本部門的實際，本企業(yè)的經(jīng)營情況、經(jīng)營方針、策略和領(lǐng)導(dǎo)集團的決策意圖。 12. 簡要說明把材料與主題組成一個有機整體的組織形式。 12. （1）先闡述主題，后列舉材料說明；（2）先介紹背景、條件等材料，再點明主題，后列舉材料說明； （3）先列舉事實材料，后歸納主題。 請預(yù)覽后下載！

40、 13. 簡述通告和公告的異同。 13. 公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項；通告適用于公布社會各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項。（1）公告和通告都是宣布或公布某一事項的，都具有公開性的特點；（2）兩者的適用范圍不同，公告的適用范圍是“國內(nèi)外”，它強調(diào)公布事項的重大性和法定性，而通告的適用范圍是“社會各有關(guān)方面”，沒有強調(diào)公布事項的重大性和法寶性。 14. 簡述可行性研究報告的內(nèi)容和要求。 14. 內(nèi)容（1）投資必要性（2）技術(shù)可行性（3）財務(wù)可行性（4）組織可行性（5）經(jīng)濟可行性（6）社會可行性（7）風(fēng)險因素及對策；要求（1）堅持科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略（2）實事求是

41、按經(jīng)濟規(guī)律辦事（3）要重視不確定因素分析（4）編寫報告必須掌握項目有關(guān)的專業(yè)知識（5）觀點鮮明格式注意規(guī)范。 15. 簡述經(jīng)濟廣告訴求信息選擇的方法及步驟。 15. 經(jīng)濟廣告訴求信息選擇最主要的方法是比較：和同類產(chǎn)品比，和競爭對手比，和自己的過去比等等；可采用以下幾個步驟（1）盡可能多地搜集商品、企業(yè)或服務(wù)本身的信息，競爭對手的信息和市場、消費者的信息；（2）對搜集到的信息進行分類整理；（3）挑出有用的信息并排序，按由主到次的順序選擇。 16. 簡述經(jīng)濟評論與經(jīng)濟論文的異同。 16. （1）相同點：兩者同發(fā)球議論文范疇，內(nèi)容都針對經(jīng)濟領(lǐng)域中各種經(jīng)濟關(guān)系和經(jīng)濟活動進行探討、研究，

42、并將研究的成果作一番評價或論述。都要求觀點鮮明，材料翔實，推理合乎邏輯；（2）不同之處：1）經(jīng)濟評論有具體、明確的評述對象，而經(jīng)濟論文不針對具體的對象，但卻具有較高的學(xué)術(shù)價值；2）經(jīng)濟評論有時效性，經(jīng)濟論文則不必搶時間，可以從容研究，從容寫作；3）經(jīng)濟評論的形式短小精悍，不拘一格。它只圍繞具體對象進行集中的分析，并作明確的肯定或否定的評價或提出問題讓讀者思考即可。而經(jīng)濟論文要作全面系統(tǒng)的推理論證，揭示經(jīng)濟活動中的本質(zhì)或規(guī)律。 請預(yù)覽后下載！ 17. 簡述請示與報告的區(qū)別。 17. （1）適用范圍和作用不同；（2）寫作時機不同，請示在事前，而報告一般在后；（3）內(nèi)容的側(cè)重點不同。請

43、示主要寫請求批示、批準(zhǔn)的事項，報告?zhèn)戎赜趨R報工作，反映情況；（4）結(jié)語不同；（5）處理不同。請示一定要批復(fù)，報告則不需要批復(fù)。 18. 簡述企業(yè)公文的格式。 18. （1）秘密等級和保密期限（2）緊急程度（3）發(fā)文機關(guān)標(biāo)識（4）發(fā)文文號（5）簽發(fā)人（6）標(biāo)題（7）主送機關(guān)（8）正文（9）附件說明（10）成文日期（11）印章（12）附注（13）附件（14）主題詞（15）抄送機關(guān)（16）印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期。 19. 簡述商務(wù)應(yīng)用寫作的特點。 19. （1）實用性；（2）專業(yè)性；（3）規(guī)范性；（4）時效性 請預(yù)覽后下載！ 20. 簡述商務(wù)應(yīng)用寫作的要求。 20. （1）

44、主題鮮明單一；（2）材料真實有力；（3）結(jié)構(gòu)合理嚴(yán)謹；（4）語言簡潔準(zhǔn)確 21. 簡述商務(wù)應(yīng)用寫作的作用。 21. （1）指導(dǎo)工作的重要工具；（2）交流情況的有效手段；（3）宣傳教育的廣闊平臺；（4）經(jīng)濟活動的真實記錄。 22. 學(xué)好實用商務(wù)應(yīng)用寫作的途徑有哪些？ 22. （1）掌握政策，深入生活；（2）善于學(xué)習(xí)，掌握情況；（3）善于借鑒，勤于實踐；（4）加強修養(yǎng)，提高能力。 23. 簡述簡報的性質(zhì)和作用。 23. 簡報是機關(guān)、團體、企事業(yè)單位內(nèi)部簡明扼要地反映情況，報道工作、交流經(jīng)驗、揭露問題的報道性文書。常用“X X簡報”、“內(nèi)部參考”、“快報”、“X X情報”、“

45、情況反映”等名 稱。簡報只是對本地區(qū)、本部門、本單位的某項工作進展情況、某種開會問題，或會議概況 等簡要地加以總結(jié)，報上級主管機關(guān)，發(fā)級單位，起傳遞信息、交流情況作用的一般性文 件，只有參閱性，沒有規(guī)定性。 24. 簡述簡報的分類。 24. 簡報的分類方法較多，根據(jù)簡報所反映的內(nèi)容范圍和所起的作用，將其分為工作情況 簡報、專題簡報和會議簡報三種。 25. 簡報的寫作要求有哪些？ 25. 撰寫簡報要做到一“真”、二“新”、三“快”、四“簡”，有人稱之為寫簡報的 請預(yù)覽后下載！ “四字訣”。 26. 商務(wù)英語信函寫作要注意哪八點？ 26. Clearness（清楚）

46、、 Conciseness（簡短）、Correctness（正確）、Concreteness（具體）、Cheerfulness(愉快、樂意)、Courtesy(禮貌)、Consideration(為對方著想)、Completeness(完整) 27. 在商業(yè)信函中表達對對方的謝意有哪幾種方法？ 27. We thank you for … Thank you for … We appreciate … We were pleased to receive … Please accept our thanks for … 28. 如何在商業(yè)信函中向?qū)Ψ綄で蟠饛?fù)

47、？ 28. 如果商務(wù)信函旨在尋求答復(fù)，這意味著你將在信件中提出自己的要求?？刹捎靡韵路绞剑篧e hope to receive/We hope to be favored with/We await/We are waiting for/We shall be obliged for/We shall appreciate/We shall be glad to have/We look forward to a/an/your reply/answer/favorable news/comment/opinion 七. 　　翻譯題 1. If you can give us a rea

48、lly competitive quotation，we expect to place a large order． 1. 如果貴方能給予真正競爭性的報價，我們要大量定貨。 2. We shall be glad to learn that you are prepared to make some allowance for the damage we have reported． 2. 我們期盼你方準(zhǔn)備對我們匯報的損失給予一些補貼的消息。 請預(yù)覽后下載！ 3. We should appreciate the opportunity Of showing you h

49、ow efficiently we can serve you． 3. 我們希望能有為貴方表現(xiàn)服務(wù)效率的機會。 4. We shall be grateful for prompt delivery as the goods are needed urgently． 4. 因為貨物需要迫切，如能盡快交貨，將非常感激。 5. We were pleased to know from your letter of 24th October of your interest in our products and enclose the catalogue and price li

50、st asked for. Also enclosed you will find details of our conditions of sale and terms of payment. 5. 奉讀10月24日來函，欣悉您們對我們的產(chǎn)品有興趣。茲附上您索求的商品目錄和價目表，并附上我們的銷售情況和付款期限。 6. As soon as we have received your inquiry, we will immediately mail you the samples and offer you most favorable prices. 6. 一但接到您方詢價，我

51、們即會寄上樣品，并報最優(yōu)惠的價格。 7. 我們很高興能收到您的訂單,相信這是多次訂購中首次雙方長期合作的開端 7. We were very pleased to receive your order, and trust that it will be the first of many—the beginning of a long—lasting association between us. 8. 按您方的要求,我們在裝運完成之后,立即將出貨日期通知您 8. As requested, we will inform you of the date of dispatch

52、 immediately upon completing shipment. 請預(yù)覽后下載！ 盡管你們的價格低于我們的標(biāo)準(zhǔn),但因首次與貴方開展貿(mào)易,我們破例接受此訂單 9. Although your price is below our level, we accept, as an exception, your order with view to initiating business with you. 八. 　　作文題 1. 下面是有關(guān)深圳投資管理公司即將發(fā)布的“關(guān)于完善“先科”系列注冊商標(biāo)使用許可合同、打擊商標(biāo)侵權(quán)行為的通告”的相關(guān)材料，請你依以下材料寫

53、一份通告。1）先科注冊商標(biāo)：“先科”、“先產(chǎn)激光”、“SAST”、“SASTLV”、“”、“”文字、字母、圖形其組合；2）商標(biāo)注冊人：深圳市投資管理公司；3）深圳市投資管理公司委托廣東星辰律師事務(wù)所對先科系列注冊商標(biāo)的使用情況進行清理；4）廣東星辰律師事務(wù)所負責(zé)先科系列注冊商標(biāo)使用的企業(yè)或個人進行登記；5）登記時間從公告十日起十日內(nèi)。 1. 先科系列注冊商標(biāo)包括“先科”、“先產(chǎn)激光”、“SAST”、“SASTLV”、“ ”、“ ”文字、字母、圖形及其組合，深圳市投資管理公司是先科系列注冊商標(biāo)唯一的商標(biāo)注冊人。為維護本公司和合法被許可人的權(quán)益，從即日起本公司委托廣東星辰律師事務(wù)所開始對先科系列

54、注冊商標(biāo)的使用情況進行清理。請正在或準(zhǔn)備使用上述先科系列注冊商標(biāo)的企業(yè)或個人在本通告見報后10個工作日內(nèi)攜帶使用上述注冊商標(biāo)的合法依據(jù)，到廣東星辰律師事務(wù)所進行登記。對未經(jīng)本公司授權(quán)的，擅自使用上述先科系列商標(biāo)的企業(yè)或個人，我公司將委托廣東星辰律師事務(wù)所依法追究其法律責(zé)任。 2. 商標(biāo)注冊人：深圳市投資管理公司； 3. 代 理 人：廣東星辰律師事務(wù)所；地址：深圳市深南中路田面城市大廈24樓； 4. 電話： 請預(yù)覽后下載！ 5. 聯(lián)系人： 2、 按要求以“電子商務(wù)對物流與生產(chǎn)作業(yè)管理的影響”為題組織材料。要求：從以下幾個方面進行組織：1）對企業(yè)采購管理的影響；2

55、）對企業(yè)生產(chǎn)管理的影響；3）對企業(yè)庫存管理的影響；4）對企業(yè)營銷管理的影響. （材料只需注明編號）材料： A、電子商務(wù)物流是電子商務(wù)運作中的一個重要組成部分,同時也是電子商務(wù)有效運作的保障和前提條件之一,而電子商務(wù)的發(fā)展必將對包括采購、生產(chǎn)作業(yè)管理、庫存以及營銷等在內(nèi)的整個企業(yè)物流管理產(chǎn)生重大影響。 B、企業(yè)在實施電子商務(wù)后,各個生產(chǎn)階段可以通過網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)系,同時進行,使傳統(tǒng)的直線式生產(chǎn)變成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的并行生產(chǎn),減少許多不必要的等待時間,這樣既提高生產(chǎn)效率,又有利于中小企業(yè)做好現(xiàn)場管理和全面質(zhì)量管理。 電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)流程的影響,可以概括為以下幾點: (1)企業(yè)生產(chǎn)過程的現(xiàn)代化。電

56、子商務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用,可在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上采用計算機輔助設(shè)計與制造,建立計算機集成制造系統(tǒng);可在開發(fā)決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過人機對話實施計劃與控制,從物料資源規(guī)劃發(fā)展到制造資源規(guī)劃和企業(yè)資源規(guī)劃。這些新的生產(chǎn)方式把信息技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)緊密地融為一體,使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式升級換代。 (2)低庫存生產(chǎn)。在實施電子商務(wù)后各個生產(chǎn)階段可以通過網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系,企業(yè)及時式生產(chǎn)成為可能,如果沒有需求就可以暫時不生產(chǎn),等到新的需求產(chǎn)生后再進行生產(chǎn)。這樣,庫存降低到了最低限度,就可大大降低生產(chǎn)和銷售成本。 (3)數(shù)字化定制生產(chǎn)。數(shù)字化定制生產(chǎn)即規(guī)模顧客化生產(chǎn),是在廣泛地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)

57、的基礎(chǔ)上,用標(biāo)準(zhǔn)化的部件組合成顧客化的產(chǎn)品(或服務(wù)),以單個顧客為目標(biāo),保證顧客需求最大限度的滿足。它與傳統(tǒng)意義上的定制生產(chǎn)的本質(zhì)區(qū)別是在規(guī)模化基礎(chǔ)上的定制生產(chǎn),企業(yè)并不是提供無限的選擇,而是提供適當(dāng)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)件,并使之進行成千上萬種搭配,既給顧客一種無限選擇的感覺,又可以對復(fù)雜的制造程序進行系統(tǒng)管理。電子商務(wù)的發(fā)展使數(shù)字化定制生產(chǎn)不僅變得必要,而且也成為可能。進入電子商務(wù)時代的消費者需求變得越來越多樣化、個性化, 市場細分的徹底化使企業(yè)必須針對每位顧客的需求進行一對一的“微營銷”。同時,企業(yè)通過構(gòu)建各種數(shù)據(jù)庫,記錄全部客戶的各種數(shù)據(jù),并可通過網(wǎng)絡(luò)與顧客進行實時信息交流,掌握顧客的最新需求動向

58、,企業(yè)得到用戶的需求信息后,即可準(zhǔn)確、快速地把信息送到企業(yè)的設(shè)計、供應(yīng)、生產(chǎn)、配送等各環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)可及時準(zhǔn)確又有條不紊地對信息作出反應(yīng)。 C、一個企業(yè)的庫存量和庫存的時間往往會影響到企業(yè)的經(jīng)營成本。供貨時間越長,需要的庫存量就越多,對客戶需求的反應(yīng)就越慢; 企業(yè)的庫存量越多,經(jīng)營成本就越高,導(dǎo)致利潤的下降。同時,大量的庫存還會增加經(jīng)營的風(fēng)險。因此,對庫存的有效管理成為降低企業(yè)經(jīng)營成本的一個重要因素,同時,庫存管理也能增加客戶對企業(yè)的滿意度。 D、在電子商務(wù)下的企業(yè),優(yōu)化庫存管理的方法是建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,庫中存儲的主要內(nèi)容除包括通常產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容外,還應(yīng)包括相關(guān)產(chǎn)品、配套產(chǎn)品、零部件及原材料

59、、用戶網(wǎng)址和電子郵件地址等信息。企業(yè)不僅可以利用這個數(shù)據(jù)庫加強對產(chǎn)品和原料的庫存管理, 還可以用于開設(shè)企業(yè)的電子商城。實施電子商務(wù)庫存管理最為明顯的是,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能使整個管理體系去向透明,取消了大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的管理環(huán)節(jié),減少了時滯、庫存積壓和經(jīng)營成本。 請預(yù)覽后下載！ E、電子商務(wù)企業(yè)要提高自身的采購管理,可以運用網(wǎng)絡(luò)的先進技術(shù)建設(shè)先進的分銷渠道,減少中間庫存,提高后勤效率和市場反應(yīng)能力,這是企業(yè)減低成本、提高競爭力和增加客戶滿意度的重要砝碼;同時也應(yīng)不斷拓寬自己的生產(chǎn)經(jīng)營場所,了解最大范圍內(nèi)的客戶需求,從最大范圍的供應(yīng)商中挑出最佳的供應(yīng)商,通過暢通于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間的信息流,對

60、全球一體化采購、運輸網(wǎng)絡(luò)實行監(jiān)控。 F、電子商務(wù)不僅改變了傳統(tǒng)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié),而且對采購環(huán)節(jié)也產(chǎn)生重大的影響。企業(yè)如何購買到合適而且物美價廉的原材料和零部件,從而降低采購的交易成本,成為企業(yè)改變原有采購方式的催化劑并促使企業(yè)與供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。 G、電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)代最為先進的經(jīng)營方式, 網(wǎng)絡(luò)化的營銷管理能使企業(yè)利潤呈幾何級數(shù)的增長。在電子商務(wù)的環(huán)境下,很多客戶都在網(wǎng)上,企業(yè)與市場的聯(lián)系需要在互聯(lián)網(wǎng)上進行。因此企業(yè)要擴大銷售,就必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),針對網(wǎng)絡(luò)的特點 實施全新和全方位的營銷管理創(chuàng)新。具體的說: 首先,網(wǎng)絡(luò)營銷將會是一種強調(diào)個性化的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以強調(diào)個性化

61、,是因為它是以消費者為主導(dǎo)的。消費者根據(jù)自身的需要、喜好、個性特點在全球范圍的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上尋找適合的商品,不受時間或地域的限制。其次,網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強的互動性。傳統(tǒng)的市場營銷管理強調(diào)產(chǎn)品、價格、營銷渠道、促銷的組合, 它的基本出發(fā)點是企業(yè)的利潤,沒有把消費者的需要放在與利潤同等重要的位置,因而是單向的。而面向電子商務(wù)的現(xiàn)代市場營銷則強調(diào)顧客、成本、方便、溝通的組合,它要求企業(yè)同時顧及消費者的需求和企業(yè)利潤,其核心內(nèi)容是顧客需求,體現(xiàn)了以消費者為出發(fā)點以及企業(yè)和消費者之間不斷交互的特點,因而具有極強的互動性。再次,網(wǎng)絡(luò)營銷能方便消費者購物, 提高購物效率。現(xiàn)代化的生活節(jié)奏越來越緊湊,消費者用在外出

62、購物的時間相對減少,為了節(jié)省在購物途中所耗費的時間和交通費用,網(wǎng)上購物成為許多消費者的首要選擇。雖然網(wǎng)上購物不能見到商品的實體,但是通過實物圖片、產(chǎn)品的詳細介紹,消費者已經(jīng)能足夠的了解到是否就是自己所需的商品,而且網(wǎng)上銷售商都有可靠的配送服務(wù),消費者只需安坐家中就可以享受送貨上門的服務(wù)。此外,網(wǎng)上購物的折扣優(yōu)惠,激發(fā)了消費者的潛在消費欲望,既提高了購物效率又能增加消費。 H、通過實行電子商務(wù),企業(yè)將可以實現(xiàn)零庫存或接近零庫存的管理目標(biāo),銷售商通過網(wǎng)上訂單通知生產(chǎn)商供貨的數(shù)量,生產(chǎn)商按需生產(chǎn),這樣不僅節(jié)省了庫存費用,減少了額外的處理成本,又能保證供貨的穩(wěn)定,節(jié)約了時間,提高了效率。（摘自:肖勇

63、.淺談電子商務(wù)對企業(yè)管理的影響與創(chuàng)新[J].現(xiàn)代情報，2004,(11).） 2. A；1）對企業(yè)采購管理的影響 F、E；2）對企業(yè)生產(chǎn)管理的影響 B；3）對企業(yè)庫存管理的影響 C、D、H；4）對企業(yè)營銷管理的影響 G 3、 根據(jù)給定的材料寫一份公關(guān)活動建議書。 電腦公司“液晶顯示器優(yōu)惠展銷日”活動策劃書 請預(yù)覽后下載！ 1）活動主題：液晶顯示器優(yōu)惠展銷 2）活動目的：通過散發(fā)有關(guān)“液晶顯示器優(yōu)惠展銷日”活動的宣傳品，制造新聞。并通過現(xiàn)場抽獎及50名大學(xué)生組成的宣傳車隊活動，以此提高液晶顯示器的知名度。 3）活動時間與地點：定于年月日至日（

64、周六至周日）。現(xiàn)場抽獎及大學(xué)生車隊宣傳當(dāng)日上午8：30開始，下午3點結(jié)束。地點在公司大樓前廣場。 4）參加人員：公司負責(zé)人、公關(guān)部、銷售部，共約六人。 5）活動必備物品：印制宣傳品，內(nèi)容為液晶顯示器簡介、本次抽獎活動介紹。 6）借助媒體：活動開展前與《晚報》聯(lián)系，介紹活動專題及基本設(shè)想，爭取在活動前和活動后由《晚報》發(fā)出消息。 7）費用核算：數(shù)碼獎品50個，約750元；大學(xué)生車隊，每人50元，共2500元；媒體聯(lián)絡(luò)，1000元；印刷品、宣傳品，500元；共計4750元。 3. 要求能以完整的格式闡述提出建議的事項、理由、開展活動的辦法。沒達到此要求酌情

65、扣分。 4、依下列材料，根據(jù)購銷合同的特點起草一份購買50噸蘋果的合同。 1）品名：農(nóng)場產(chǎn)蘋果； 2）等級：一級（依農(nóng)業(yè)部當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)），個體重量在250克以上； 3）單價：2.5元/千克； 4）賣方在2005年8月28日前將蘋果包裝完畢并進行保鮮處理； 5）貿(mào)易公司在2005年9月1日前到農(nóng)場驗收并將蘋果運走，運費由買方承擔(dān)； 4. 合同中必須包括合同標(biāo)的物屬性、雙方權(quán)責(zé)、付款方式、交貨方式、合同生效等條款。答題時能合理的列出所給材料為合格，能以以下合同示例完整的表達清楚者為優(yōu)。 蘋果買賣合同 甲方：農(nóng)場 乙方：貿(mào)易有限公司

66、 雙方為明確購銷蘋果過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，依照《合同法》的有關(guān)規(guī)定簽訂本合同，雙方應(yīng)當(dāng)本著誠實信用的原則履行本合同項下的各項義務(wù)。 第一條 合同標(biāo)的物 請預(yù)覽后下載！ 1、品名：農(nóng)場產(chǎn)蘋果 2、等級：一級（依農(nóng)業(yè)部當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)），并且個體重量在250克以上； 3、數(shù)量：50噸； 4、單價：2.5元/千克，總價款125000元 第二條 合同履行 1、賣方應(yīng)當(dāng)在2003年8月28日前將以上所述的蘋果包裝完畢并進行保鮮處理，標(biāo)準(zhǔn)為，等待買方提貨； 2、買方應(yīng)當(dāng)在2003年9月1日前到農(nóng)場驗收蘋果，并將蘋果運走，運費由買方承擔(dān)； 3、付款方