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1、
波音公司企業(yè)文化
Boeing
企業(yè)經(jīng)營方向
長期使命
我們要成為世界排名第一的航空公司，同時在品質(zhì)、獲利及成長方面成為業(yè)內(nèi)的佼
佼者。
根本目標(biāo)
品質(zhì)：以顧客、員工及社區(qū)的滿意度來衡量。
獲利：以我們是否能達(dá)到并維持利潤目標(biāo)來衡量，利潤目標(biāo)為：每年
平均利潤達(dá)到股東權(quán)益的 20% 。
成長：以在計劃期間內(nèi)能否達(dá)到成長目標(biāo)來衡量， 成長目標(biāo)為： 以 1988 年為基準(zhǔn)，
每年的銷售額增加 5% 以上。
實現(xiàn)根本目標(biāo)之條件
為了實
2、現(xiàn)以上目標(biāo)， 達(dá)成波音的企業(yè)使命， 以下幾個條件為公司行動時的指導(dǎo)方針。
不斷提升產(chǎn)品與生產(chǎn)過程的品質(zhì)：
我們要穩(wěn)定、持續(xù)提升產(chǎn)品與生產(chǎn)過程的品質(zhì)，這是本公司業(yè)務(wù)策略的基石。為了
達(dá)到此項目的，必須努力工作，不斷改進(jìn)公司整體效率，在設(shè)計、制造、管理及支援等
方面提高生產(chǎn)力。
技術(shù)精良、認(rèn)真上進(jìn)的工作群：
員工是我們最重要的資源，負(fù)責(zé)設(shè)計、制造產(chǎn)品及提供客戶服務(wù)。我們相信，在技
術(shù)、
訓(xùn)練、溝通、環(huán)境、管理監(jiān)督及技術(shù)支援等方面的配合之下，我們的員工必定能達(dá)成提
升生產(chǎn)力與品質(zhì)的目標(biāo)。
3、
有效并集中的管理：
為了充分利用技術(shù)及人力資源，必須慎選管理人員，加以適當(dāng)?shù)赜?xùn)練，共同為達(dá)成
公司的長期目標(biāo)而努力。
精良的技術(shù)：
我們必須不斷擴(kuò)大并改良技術(shù)，才能在這個科技快速進(jìn)步的世界中維持競爭的能
力。
財務(wù)實力：
為了應(yīng)付航天工業(yè)高風(fēng)險的周期特性，必須有穩(wěn)健的財務(wù)基礎(chǔ)，因此我們必須維持
財務(wù)資源，以達(dá)成現(xiàn)有的目標(biāo)，并在發(fā)展未來新產(chǎn)品及新技術(shù)方面進(jìn)行大量投資。
誠信的承諾：
廣義而言，誠信必須展現(xiàn)在我們與顧客、供應(yīng)商及彼此之間的關(guān)系上，這表示我們
必須遵守各項法規(guī)。
4、
誠信原則
“誠信”乃波音一貫的企業(yè)原則，我們所有的行動及關(guān)系，都遵循以下原則，絕無
例外。
相互尊重。
公平處理所有關(guān)系。
遵守承諾，善盡責(zé)任。
誠實溝通。
為我們的行為負(fù)責(zé)。
生產(chǎn)安全可靠的高品質(zhì)產(chǎn)品。
所有員工均享有平等的機(jī)會。
遵守各項法規(guī)。
波音管理特質(zhì)
波音公司根據(jù)以下特質(zhì)來評估、拔擢及留任管理人員：
具有極佳工作表現(xiàn)，并展現(xiàn)最高的道德水準(zhǔn)。
對于波音公司，以及波音的原則、成功條件與目標(biāo)具有認(rèn)同感，愿為其盡心盡力。
率先進(jìn)行以顧客滿意度為重點(diǎn)的“持續(xù)提升品質(zhì)行動” 。
以公平、信賴與尊重對待他人。
去除障礙，促進(jìn)集體精神，協(xié)助員工提升工作表現(xiàn)。
展現(xiàn)革新的創(chuàng)意，并努力提升技術(shù)及業(yè)務(wù)能力。
追求智性成長，熱中學(xué)習(xí)。
分享資訊，傾聽他人意見，維持客觀公正。
適時針對結(jié)果及過程進(jìn)行溝通。
波音公司企業(yè)文化
