《培訓(xùn)管理制度》附表(共16頁)

《《培訓(xùn)管理制度》附表(共16頁)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《培訓(xùn)管理制度》附表(共16頁)（16頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件編號文件編號 GL-RL-01 培培培培訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn)管管管管理理理理制制制制度度度度 版版 次次 A0 頁頁 碼碼 16 1 1 目的目的 1.1 通過有計(jì)劃按步驟分階段的系統(tǒng)培訓(xùn)，有效開發(fā)公司人力資源，保證人力資源滿足公司發(fā)展需要。 1.2 使全體員工均獲得適當(dāng)且必要的教育和培訓(xùn)，以提升人員知識、技能與素質(zhì)，提高工作效率，提升公司整體素質(zhì)及管理水平。 2 2 適用范圍適用范圍 2.1 本制度適用于公司全體員工 3 3 職責(zé)職責(zé) 3.1 針對性：員工的培訓(xùn)必須與時俱進(jìn)、按需施教、因人而異，講求實(shí)效。

2、 3.2 前瞻性：從公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度，科學(xué)地指定培訓(xùn)規(guī)劃，有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行。 3.3 靈活性：培訓(xùn)以在職培訓(xùn)為主，脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔。 4 4 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)層次按照公司培訓(xùn)工作的責(zé)任體系劃分三層。 培訓(xùn)類型按照公司培訓(xùn)工作的階段特點(diǎn)劃分三類。 層層次次 類型類型 公司培訓(xùn)公司培訓(xùn) 部門培訓(xùn)部門培訓(xùn) 個人培訓(xùn)個人培訓(xùn) 崗前培訓(xùn) 1、公司概況、工作范圍、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)特征等；?2、公司經(jīng)營理念、核心、價值觀、 員工職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等；?3、基本管理制度和薪酬政策及福利待遇等；?4、安全意識。 1、部門規(guī)章和承擔(dān)主要職能與責(zé)任； 2、擔(dān)當(dāng)職位內(nèi)容介紹、業(yè)務(wù)操作流程和上崗前作業(yè)指導(dǎo)培

3、訓(xùn)； ?4、崗位安全培訓(xùn)。 1、現(xiàn)代企業(yè)制度；?2、現(xiàn)行法律法規(guī)；?3、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；?4、相關(guān)企業(yè)文化知識自修。 在崗培訓(xùn) 1、業(yè)務(wù)常識；?2、管理實(shí)務(wù)；?3、職業(yè)技能。 1、業(yè)務(wù)技能； 2、崗位核心關(guān)鍵點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)培訓(xùn)。?3、運(yùn)作流程；?4、應(yīng)用能力。 1、業(yè)余自學(xué)自修；?2、應(yīng)知應(yīng)會應(yīng)做內(nèi)容；?3、崗位完善優(yōu)化技巧。 晉升培訓(xùn) （繼續(xù)教育） 了解并掌握相關(guān)新信息、 新理論、 新標(biāo)準(zhǔn)、 新技術(shù)、 新方法、新規(guī)范、新工藝等內(nèi)涵與外延。 準(zhǔn)確靈活推動部門業(yè)務(wù)工作。 1、業(yè)余進(jìn)修；?2、繼續(xù)教育。 LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件編號文件編號 GLGL- -RLRL- -

4、0101 培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理制度 版版 次次 A A0 0 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) 頁頁 碼碼 2 26 6 培訓(xùn)內(nèi)容參照上表。 4.4. 1 1 崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn) 4.1.1 入職培訓(xùn)是指新員工在試用期間轉(zhuǎn)正定級前，由公司統(tǒng)一組織對其進(jìn)行公司和所在部門 與其責(zé)任崗位基本情況的崗前認(rèn)知性教育培訓(xùn)。 4.1.2 入職培訓(xùn)的目的是在幫助新員工全面了解公司，熟悉公司企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度，縮 短認(rèn)識差距，使其盡快融入團(tuán)隊(duì)工作氛圍之中。 4.1.3 新員工必須參加入職培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束考評不合格，應(yīng)重新參加下一輪崗前培訓(xùn)。 4 4.2.2 在崗培訓(xùn)在崗培訓(xùn) 4.2.1 在崗培訓(xùn)主要

5、目的是提升員工的工作技能、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。 4.2.2 在崗培訓(xùn)需求來自于每季度績效考評中，考核人員與任職員工就職能與崗位需求培訓(xùn)達(dá) 成的一致意見。 4.2.3 在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括管理技能和專業(yè)技能培訓(xùn)兩大類。其中，管理技能培訓(xùn)主要針對公司中 高層經(jīng)營管理人員；專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)主要針對公司各部門中需具備一定專業(yè)技能的人員。 4.4.3 3 繼續(xù)教育繼續(xù)教育 4.3.1 業(yè)余進(jìn)修：指員工利用業(yè)余時間，參加社會性教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所組織的各類相關(guān)專業(yè)進(jìn)修學(xué) 習(xí)。 4.3.2 繼續(xù)教育：是指為了繼續(xù)其職業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，使其本身的知識和技能 得到增新、補(bǔ)充、拓展和加強(qiáng)，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提

6、高創(chuàng)造、創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)及管 理水平。 4.4.4 4 培訓(xùn)組織管理培訓(xùn)組織管理 4.4.1 組織實(shí)施 4.4.1.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)管理各級各類培訓(xùn)業(yè)務(wù)，其中包括組織策劃、草擬公司年度培訓(xùn)計(jì) 劃，并上報(bào)總經(jīng)理審定后，組織實(shí)施。 4.4.1.2 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、報(bào)批，組織實(shí)施并反饋績效信息。 4.4.5 5 職責(zé)劃分職責(zé)劃分 4.4.5 5.1.1 人力資源部工作職責(zé)人力資源部工作職責(zé) 4.5.1.1 負(fù)責(zé)策劃、草擬、制定、修訂、報(bào)批公司各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度； LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件編號文件編號 GLGL- -RLRL- -0101

7、培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理制度 版版 次次 A A0 0 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) 頁頁 碼碼 3 36 6 4.5.1.2 制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施； 4.5.1.3 定期或不定期地組織公司生產(chǎn)、非生產(chǎn)人員或新員工進(jìn)行常規(guī)性集體培訓(xùn)，適時舉辦全員綜合知識培訓(xùn)。 4.5.1.4 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、管理和使用； 4.5.1.5 參與培訓(xùn)教育的考查、選聘和評估； 4.5.1.6 負(fù)責(zé)公司參訓(xùn)人員的考勤、考核管理； 4.5.1.7 參與各項(xiàng)目培訓(xùn)全過程的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、跟蹤管理； 4.5.1.8 搜集、整理、整合培訓(xùn)資源，并向公司推薦內(nèi)、外部培訓(xùn)資源。 4.4.5

8、5.2.2 培訓(xùn)講師管理培訓(xùn)講師管理 4.5.2.1 依培訓(xùn)課程需要聘請內(nèi)部和外部兩種類型講師： 4.5.2.2 內(nèi)部講師：指在公司內(nèi)部員工中，因經(jīng)驗(yàn)學(xué)識、技能符合公司內(nèi)設(shè)課程需要，并由公司認(rèn)可者。 4.5.2.3 外部講師：公司特需從外部聘請的相關(guān)專業(yè)講師。 4.4.5.35.3 受訓(xùn)員工管理受訓(xùn)員工管理 4.4.5.3.15.3.1 出勤管理出勤管理 4.5.3.2 公司人力資源部（培訓(xùn)）專員須根據(jù)培訓(xùn)主辦部門提供的培訓(xùn)出勤資料進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)，并作為參訓(xùn)員工的業(yè)績考核依據(jù)之一。 4.5.3.3 參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時參訓(xùn)。 4.5.3.4 員工培訓(xùn)出勤由培訓(xùn)專員統(tǒng)一管理

9、： 員工培訓(xùn)期間遲到 （早退） 視同上班遲到 （早退） 。培訓(xùn)記錄表由公司人力資源部（培訓(xùn)）專員存檔備查。 4.5.3.5 員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)，須提前填寫請請假單報(bào)培訓(xùn)主辦部門備案，并按請假相關(guān)規(guī)定辦理。 4.5.3.6 凡違反以上規(guī)定， 未向培訓(xùn)主辦部門申請假或請假未批而未參加培訓(xùn)者， 其培訓(xùn)缺勤課時以曠課論處，對于培訓(xùn)曠課者，按曠工處理。 4.5.3.7 在崗期間接受公司或部門安排外訓(xùn)的人員，公司會與參訓(xùn)人員簽署一份培訓(xùn)/教育服務(wù)協(xié)議，協(xié)議雙方均應(yīng)按照協(xié)議款項(xiàng)嚴(yán)格律己。 4.4.5.45.4 課堂紀(jì)律課堂紀(jì)律 LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文

10、件編號文件編號 GLGL- -RLRL- -0101 培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理制度 版版 次次 A A0 0 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) 頁頁 碼碼 4 46 6 4.5.4.1 參訓(xùn)員工上課時須將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉或調(diào)為震動模式。 4.5.4.2 參訓(xùn)員工在授課過程中原則上不允許隨意進(jìn)出， 確因需要臨時離開教室時， 須獲得培訓(xùn)教師同意。 4.4.5.5.5 5 考試紀(jì)律考試紀(jì)律 4.5.5.1 參訓(xùn)員工考試中不得有任何作弊行為， 考試作弊者及為作弊創(chuàng)造方便者， 本次考試成績均記零分。 4.5.5.2 經(jīng)批準(zhǔn)的請假、出差等未參加考試者，應(yīng)及時申請補(bǔ)考；無正當(dāng)理由不參加考試者，取消

11、補(bǔ)考資格，成績記為零分。 4.5.5.3 培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者，記入員工檔案員工個人培訓(xùn)存檔履歷表。 4.5.5.4 培訓(xùn)薪酬由參加公司組織的內(nèi)、外部培訓(xùn)，遇有節(jié)假日情況的不視為加班。 5.05.0 培訓(xùn)流程控制培訓(xùn)流程控制 5.15.1 需求分析依據(jù)需求分析依據(jù) 培訓(xùn)必須立足于公司發(fā)展需要，培訓(xùn)需求主要來源于業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營策略。同時，也要 為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到員工職業(yè)發(fā)展與公司經(jīng)營發(fā)展相符合的需要。 5.1.1 培訓(xùn)需求主要依據(jù)如下： - 公司戰(zhàn)略規(guī)劃； - 公司年度經(jīng)營目標(biāo)； - 公司績效與員工個人績效； - 業(yè)務(wù)流程、部門運(yùn)行狀況和在職員工崗位勝任力狀況。 5.1.2. 方法

12、 5.1.2.1 重大事件分析法：通過分析本年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良事件，發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營 管理方面存在的不足，從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生的原因，則對癥安排培訓(xùn)。 5.1.2.2 績效考核分析法：分析績效不佳、出色、創(chuàng)新等問題、原因、責(zé)任部門和人員所在，有針對性的提出流程能力改善計(jì)劃. 5.1.2.3 個人能力提升計(jì)劃;分析員工行為表現(xiàn)，得出文化、制度、技能等方面的培養(yǎng)需求。 5.25.2 培訓(xùn)需求應(yīng)用培訓(xùn)需求應(yīng)用 需求分析形成的報(bào)告，可以為培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)或培訓(xùn)計(jì)劃與組織提供初始輸入與依據(jù)。 LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件編號文件編號 GLGL- -R

13、LRL- -0101 培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理制度 版版 次次 A A0 0 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) 頁頁 碼碼 5 56 6 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部發(fā)布并組 織執(zhí)行。 5.2.1 計(jì)劃程序： 5.2.1.1 上年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果的評價與總結(jié)。 5.2.1.2 人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)行綜合分析。 5.2.1.3 制定并審核本年度計(jì)劃。 5.2.1.4 人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，保障各部門或個人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。 5.2.1.5 人力資源部跟蹤落實(shí)年度計(jì)劃，保障各部門或個人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。 5.2.1.6 人

14、力資源部部負(fù)責(zé)建立員工個人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄資料，包括： 參加培訓(xùn)登記/簽到表； 獲得各類培訓(xùn)資料目錄； 參加內(nèi)部考試試卷。 5.2.1.7 例外管理;臨時提出的培訓(xùn)需求，未列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的，由相關(guān)人員提出申請，送人力資源部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 5.35.3 培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估 人力資源部通過培訓(xùn)效果評價等形式來提高培訓(xùn)效果，以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。 5.3.1 以發(fā)放“課程評估調(diào)查表”等形式，來征詢受訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)培訓(xùn)課程的安排、講師教 學(xué)情況等進(jìn)行評估，以利于以后組織開展培訓(xùn)工作。 5.3.2 通過改進(jìn)建議、考試操作、心得體會、工作筆記、案

15、例分析、研討總結(jié)等形式，對 員工參加培訓(xùn)獲得知識、技能的效果進(jìn)行評估。 5.3.3 各門負(fù)責(zé)人應(yīng)對參加培訓(xùn)員工的工作表現(xiàn)及成效進(jìn)行審查與檢討，以真正提高員工的績效和技能。 5.3.4 人力資源部于每年兩次（上下年度）對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢討，并通過月/季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施加以修正。 5.4 培訓(xùn)費(fèi)用 5.4.1 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括;場地費(fèi)、住宿費(fèi)、培訓(xùn)器材、教材費(fèi)、交通差旅費(fèi)、講師費(fèi)等。 LOGO 深圳市深圳市*股份有限公司股份有限公司 文件編號文件編號 GLGL- -RLRL- -0101 培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理制度 版版 次次 A A0 0 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) 頁頁 碼碼 6

16、 66 6 5.4.2 培訓(xùn)預(yù)算 5.4.2.1 年度培訓(xùn)預(yù)算由人力資源部與財(cái)務(wù)部于年初確定。 5.4.2.2 預(yù)算經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源部將培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算報(bào)公司財(cái)務(wù)會計(jì)備案。 5.4.2.3 培訓(xùn)費(fèi)用由總經(jīng)理批準(zhǔn)開支，財(cái)務(wù)會計(jì)負(fù)責(zé)審核。 5.4.2.4 人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和使用。 5.4.2.5 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)必須按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃來使用，不得超出計(jì)劃支出。特殊情況下若需按計(jì) 劃外處理，需提交專門申請并報(bào)總經(jīng)理審批。 6.06.0 附則附則 6.1 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論審議批準(zhǔn)后，自 年 月 日起實(shí)施。 6.2 本制度解釋權(quán)歸屬深圳市惠程電氣股份有限公司人力資源部。 6.3

17、 附表 6.3.1培訓(xùn)申請表（團(tuán)體）。 6.3.2培訓(xùn)申請表（個人）。 6.3.3月度培訓(xùn)計(jì)劃表。 6.3.4年度培訓(xùn)計(jì)劃表。 6.3.5培訓(xùn)通知單。 6.3.6培訓(xùn)簽到表。 6.3.7培訓(xùn)評估調(diào)查表。 6.3.8員工個人培訓(xùn)存檔履歷表。 6.3.9培訓(xùn)/教育服務(wù)協(xié)議。 編制/日期（12 號字） 審核/日期 批準(zhǔn)/日期 2012 年 2 月 29 日 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) PX-RL-01 培訓(xùn)申請表（團(tuán)體） 訓(xùn)練課程 時 間 月 日起至 月 日至共 小時 講 師 訓(xùn)練地點(diǎn) 申請部門 訓(xùn)練方式 訓(xùn)練課程簡述： 預(yù)定受訓(xùn)者名單： 申請理由： 成效預(yù)測： 經(jīng)費(fèi)預(yù)估： 申請人

18、 主管部門審核 人力資源部審批 日 期 日 期 日 期 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) PX-RL-02 培訓(xùn)申請表（個人） 申請人姓名 職工工號 所屬部門 職位 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu) 培訓(xùn)課程 培 訓(xùn) 地 址 培訓(xùn)時間 申請理由： 培訓(xùn)/教育服務(wù)協(xié)議： 課程內(nèi)容 項(xiàng)目名稱 日期起 日起至 學(xué)費(fèi)總計(jì) 審批 部門意見 人力資源部意見 總經(jīng)理意見 董事長意見 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) PX-RL-03 月度培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)表 NONO 申請部門申請部門 申請時間申請時間 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師 培訓(xùn)類別培訓(xùn)類別 受訓(xùn)受訓(xùn)人數(shù)人數(shù) 課時課時安排安排 培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材

19、 計(jì)劃培訓(xùn)時計(jì)劃培訓(xùn)時間間 培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn) 考核形式考核形式 備注備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人力資源部：人力資源部： 總經(jīng)理審批：總經(jīng)理審批： 日日 期：期： 日日 期：期： 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) PX-RL-04 年度培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)表 NONO 申請部門申請部門 申請時間申請時間 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師 培訓(xùn)類別培訓(xùn)類別 受訓(xùn)受訓(xùn)人數(shù)人數(shù) 課時課時安排安排 培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材 計(jì)劃培訓(xùn)時計(jì)劃培訓(xùn)時間間 培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn) 考核形式考核形式 備注備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人力資源部：人力資源部： 總經(jīng)理審批：總經(jīng)理審批

20、： 日日 期：期： 日日 期：期： 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) PXPX- -RLRL- -0505 培訓(xùn)通知單培訓(xùn)通知單 ?編號： ? ， 培訓(xùn)計(jì)劃/申請，經(jīng)公司內(nèi)部審核?審批通過， 定于 年 月 日 分在 培訓(xùn)。請通知?貴部門有關(guān)受訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時參加，并將回執(zhí)聯(lián)于 月 日前送達(dá)人力資源部。? ? 人力資源部 ? ? 年 月 日 回執(zhí)單編號： 部門確認(rèn)簽收： 培訓(xùn)主題： 培訓(xùn)內(nèi)容 受訓(xùn)人 課時安排 培訓(xùn)老師 受訓(xùn)人員應(yīng)帶學(xué)習(xí)用具和資料 備 注 回執(zhí)單于部門簽收日起至次日返回人力資源部備案，否則視為自動放棄 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) PX-RL-06 培 訓(xùn)

21、簽 到 表 培訓(xùn)主題 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)地點(diǎn) 受訓(xùn)部門 培訓(xùn)方式 序號 姓名 部門 簽名 序號 姓名 部門 簽名 1 16 2 17 3 18 4 19 5 20 6 21 7 22 8 23 9 24 10 25 11 26 12 27 13 28 14 29 15 30 培訓(xùn)內(nèi)容： 注意事項(xiàng)： 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)專員 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) PX-RL-07 培訓(xùn)評估調(diào)查表 培訓(xùn)主題 時間 培訓(xùn)講師 一、評估人基本信息一、評估人基本信息 姓名 部門 聯(lián)系電話 二、課程滿意度調(diào)查（請用“”標(biāo)出你對每條評估項(xiàng)的滿意度）二、課程滿意度調(diào)查（請用“”標(biāo)出你對每條評估項(xiàng)的滿意度） 評估

22、項(xiàng)目評估項(xiàng)目 非常滿意非常滿意 滿意滿意 一般一般 較差較差 關(guān)于培訓(xùn)關(guān)于培訓(xùn) 課程目標(biāo)的明確性 內(nèi)容編排的合理性 理論知識的系統(tǒng)性 課程內(nèi)容的適用性 課程的趣味性 培訓(xùn)會場的互動性 關(guān)于講師關(guān)于講師 對課程內(nèi)容的理解 表達(dá)能力 對被培訓(xùn)人員的關(guān)注程度 鼓勵人員參與的程度 對參加人員學(xué)習(xí)興趣的激發(fā) 對培訓(xùn)人員提問所做的指導(dǎo) 把握培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)度的能力 會務(wù)安排會務(wù)安排 培訓(xùn)時間安排的合理性 現(xiàn)場服務(wù)的協(xié)調(diào)性 培訓(xùn)輔導(dǎo)工具的準(zhǔn)備 三、本次培訓(xùn)中您認(rèn)為哪些內(nèi)容對你幫助最大？三、本次培訓(xùn)中您認(rèn)為哪些內(nèi)容對你幫助最大？ 四、 您認(rèn)為課程和講師應(yīng)該改進(jìn)的地四、 您認(rèn)為課程和講師應(yīng)該改進(jìn)的地方？方？ 五、其它

23、建議？五、其它建議？ 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) PX-RL-08 員工個人培訓(xùn)履歷表 姓 名 部 門 性 別 職 稱 工 號 年 齡 學(xué) 歷 崗 位 員工屬性 入職時間 培訓(xùn)記錄 培訓(xùn)記錄 新員工入職培訓(xùn) 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)內(nèi)容 考試成績 再訓(xùn)記錄成績 培訓(xùn)講師 員工確認(rèn)簽字 1、公司概況、工作范圍、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)特征等； ?2、 公司經(jīng)營理念、核心、價值觀、員工職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等；?3、基本管理制度和薪酬政策及福利待遇等；?4、安全意識。 崗位標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，工作中的溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)規(guī)范等 在職培訓(xùn) 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)內(nèi)容 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)形式 考核形式及結(jié)果 內(nèi)容掌握情況 工作改善情況 效果評價結(jié)果 培訓(xùn)講師 集中授課 個別指導(dǎo) 現(xiàn)場實(shí)操 其他 現(xiàn)場 口試 筆試 全面 一般 較差 明顯 一般 較差 合格 不合格 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 專心-專注-專業(yè) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 外訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn) 備注：