【材料課件】電子商務教學大綱

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1、《電子商務》教學大綱 課程編號： 課程名稱： 電子商務 英文名稱： ElectronicCommerce 學時： 44 學分： 2.5 授課對象： 材料應用與營銷本科生 課程性質(zhì)： 本課程是材料應用與營銷專業(yè)本科生的專業(yè)課， 是一門必修的專業(yè)課。 先修課程： 計算機文化基礎(chǔ)、計算機網(wǎng)絡、物流管理、市場營銷、企業(yè)管理。 一、課程教學目標 本課程教學是要讓學生了解電子商務的發(fā)展歷程， 熟悉發(fā)展電子商務過程中 應該注意的問題， 并掌握企業(yè)開展電子商務所使用的技術(shù)平臺， 能夠了解企業(yè)網(wǎng) 站開發(fā)和網(wǎng)頁開發(fā)工具。 能結(jié)合電信和計算機網(wǎng)絡市場情況， 提出建設(shè)企業(yè)營銷 網(wǎng)站的方案，

2、了解電子商務研究中的一些常見問題， 對我國發(fā)展電子商務提出自 己的看法，并提交相應的報告。 二、教學內(nèi)容和基本要求 第一章電子商務概述 教學內(nèi)容： 1.1 商品交易模式 1.1.2 商品交易的三個階段 1.1.3 商品交易的四個流 1.2 傳統(tǒng)商務與電子商務的區(qū)別 1.2.2 交易過程的區(qū)別 1.2.3 電子商務具有的特點 1.3 本課程的體系結(jié)構(gòu) 1.4 案例討論 第二章電子商務的基本概念 2.1 電子商務的概念 2.1.1 電子商務的定義 2.1.2 電子商務各定義的相同點 2.1.3 電子商務各定義的區(qū)別 2.1.4 電子商務的表示方法 2.2 電子

3、數(shù)據(jù)交換 EDI 2.2.1 EDI 的目的 2.2.2 EDI 的益處 2.2.3 EDI 的處理過程 2.2.4 EDI 的成本 2.2.5 EDI 的效益 2.3 電子商務的發(fā)展 2.3.1 電子商務概念的起源 2.3.2 電子商務業(yè)務的起源 EDI 2.3.3 基于 Internet 的電子商務 2.3.4 電子商務在我國的發(fā)展及現(xiàn)狀 2.3.5 電子商務在我國存在的問題 2.3.6 開展電子商務的條件 2.4 電子商務所引起的經(jīng)濟變革 2.4.1 電子商務對社會經(jīng)濟的影響 2.4.2 電子商務對個人的影響 2.4.3 電子商務對企業(yè)的影響 2.4

4、.4 電子商務對市場的影響 2.4.5 電子商務對政府的影響 2.5 電子商務的類別 2.5.1 按商業(yè)活動的運作方式分類 2.5.2 按開展電子商務的范圍分類 2.5.3 按電子商務交易對象分類 2.5.4 按企業(yè)處理方案的復雜程度分類 2.6 電子商務的功能及特性 2.6.1 電子商務的功能 2.6.2 電子商務的特性 2.7 電子商務的系統(tǒng)框架 2.8 小結(jié) 第 3 章電子商務安全技術(shù) 3.9 討論與練習 3.1 電子商務安全概述 3.1.1 電子商務的安全現(xiàn)狀 3.1.2 電子商務面臨的安全威脅 3.1.3 電子商務的安全要素 3.1.4 電子商

5、務安全問題的產(chǎn)生原因 3.1.5 電子商務安全問題的解決辦法 3.2 防火墻技術(shù) 3.3 加密技術(shù) 3.3.1 對稱加密技術(shù) 3.3.2 非對稱加密技術(shù) 3.3.3 密鑰管理技術(shù) 3.4 認證技術(shù)與數(shù)字證書 3.4.1 數(shù)字證書 3.4.2 認證中心 3.4.3 數(shù)字簽名技術(shù) 3.4.4 數(shù)字時間戳技術(shù) 3.5 安全協(xié)議 3.5.1 常見網(wǎng)絡安全協(xié)議 3.5.2 安全套接層協(xié)議 SSL 3.5.3 安全電子交易協(xié)議 SET 3.6 小結(jié) 第 4 章電子商務支付工具 4.1 概述 4.1.1 支付工具的演變 4.1.2 我國支付系統(tǒng)的建設(shè) 4.1.3 電

6、子支付應注意的問題 4.2 電子貨幣 4.2.1 電子貨幣的概念 4.2.2 電子貨幣的功能及特點 4.2.3 點子貨幣的形態(tài) 4.2.4 數(shù)字現(xiàn)金 4.2.5 信用卡 4.2.6 智能卡 4.2.7 電子支票 4.2.8 電子貨幣的發(fā)展 4.3 網(wǎng)上支付的相關(guān)內(nèi)容 4.3.1 網(wǎng)絡銀行 4.3.2 支付網(wǎng)關(guān) 4.3.3 電子錢包 4.3.4 電子柜員機 4.3.5 電子支付網(wǎng)絡平臺 4.4 小結(jié) 6.5 討論與練習 第 5 章企業(yè)電子商務的實施 5.1 概述 5.1.1 營銷理論的發(fā)展 5.1.2 網(wǎng)上商店的基本概念 5.1.3 企業(yè)開展電子商

7、務的基本步驟 5.2 企業(yè)信息化 5.2.1 信息化的概念 5.2.2 企業(yè)信息化的策略 5.2.3 企業(yè)如何通過 Internet 降低成本 5.3 企業(yè)域名 5.3.1 域名的概念 5.3.2 域名的類型 5.3.3 域名的注冊 5.3.4 域名的申請 5.4 網(wǎng)站的建設(shè) 5.4.1 商務網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計中存在的誤區(qū) 5.4.2 網(wǎng)站建設(shè)的目標 5.4.3 網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁制作技術(shù) 5.4.4 網(wǎng)站的要素 5.5 網(wǎng)上銷售與促銷 5.5.1 WWW 銷售模式 7.5.2 識別和發(fā)展客戶 5.5.3 郵件廣告 5.5.4 搜索引擎、旗幟廣告、公告

8、欄與新聞組 5.5.5 其它促銷方式 5.6 網(wǎng)上售后服務 5.7 小結(jié) 5.8 討論與練習 第 6 章電子商務應用 6.1 網(wǎng)上購物 6.2 網(wǎng)上拍賣 6.3 網(wǎng)上教育 6.4 網(wǎng)上旅游 6.5 網(wǎng)上醫(yī)療 6.6 網(wǎng)上交易 6.7 網(wǎng)上政府 6.8 小結(jié) 6.9 討論與練習 第 7 章電子商務環(huán)境 7.1 電子商務的國際環(huán)境 7.1.1 語言問題 7.1.2 文化問題 7.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 7.2 電子商務的法律環(huán)境 8.2.1 國界和管轄權(quán) 1.1.21 nternet 上的管轄權(quán) 1.1.22 電子商務中的合同和履行 1.1.2

9、3 網(wǎng)站的內(nèi)容 7.3 電子商務的稅收環(huán)境 7.3.1 所得稅 7.3.2 營業(yè)稅 7.4 電子商務的道德問題 7.4.1 誹謗 7.4.2 隱私權(quán)和責任 7.5 小結(jié) 7.6 討論與練習 第 8 章電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計 8.1 電子商務系統(tǒng)規(guī)劃 8.1.1 商務模型規(guī)劃 8.1.2 商務系統(tǒng)規(guī)劃 8.1.3 人員及組織 8.2 電子商務系統(tǒng)設(shè)計 8.2.1 支撐平臺與應用支撐軟件 8.2.2 站點及其設(shè)計 8.2.3 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 8.2.4 網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施 8.2.5 商務支持平臺 8.2.6 應用軟件設(shè)計 8.3 小結(jié) 8.4 討論與練習

10、 三、實踐環(huán)節(jié) 1、上網(wǎng)瀏覽各種類型的網(wǎng)站，分析各網(wǎng)站的商務特點，并針對網(wǎng)站的運行 情況及國內(nèi)外環(huán)境，分析其成功的經(jīng)驗或失敗的教訓； 2、提出一個商務網(wǎng)站的框架，并實現(xiàn)其中的一個部分 四、教學安排及方式 章次 講課 學時 實驗/上 機學時 作業(yè)量 第1章電子商務概述 2 第2章電子商務的基本概 4 第3章電子商務安全技術(shù) 4 第4章電子商務支付工具 4 第5章企業(yè)電子商務的實施 6 4 第6早電子商務應用 4 4 第7早電子商務環(huán)境 4 第8章電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計 4 合計

11、 32 8 作業(yè)批改量：全改 五、考核方式 本課程采用筆試和論文及平時作業(yè)相結(jié)合方式。筆試成績占 60% ，論文成 績占 20% ，平時作業(yè)占 20% 。 六、推薦教材及參考教材 [1]GaryP .Schnerier 著，成棟、李進、韓冀東譯， 《電子商務》 ，機械工業(yè)出版社， 2000.9 。 [2] 楊堅爭、楊晨光著， 《電子商務基礎(chǔ)與應用》 ，西安電子科技大學出版社， 2001.2[3] 唐春林、王穎、郭敏之編著， 《電子商務基礎(chǔ)》 ，科學出版社， 2000.9 。 [4] 梅紹祖、呂殿平編， 《電子商務基礎(chǔ)》 ，清華大學出版社， 2000.10 。