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1、安
立
久
消
毒
液
策
劃
書
市場(chǎng)營(yíng)銷2班:第 九 組
組員: 陳潤(rùn)梅 凌妙儀
梁君麗 余美富 鄭少勇
前言:
當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。越來越重視個(gè)人衛(wèi)生和疾病預(yù)防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個(gè)人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)
2、常接觸外物的部位,是 最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,,如果用清水清洗不凈時(shí)就會(huì)有殘留物,對(duì)飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會(huì)傷手。
在這種情況下,上海久譽(yù)生物科技有限公司研發(fā)了“安立久消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核,導(dǎo)致參透性改變細(xì)
3、菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國(guó)際領(lǐng)先水平,采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方,通過國(guó)內(nèi)外八家權(quán)威機(jī)構(gòu)部門檢驗(yàn)認(rèn)證,中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“安立久”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“立久手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍廣州洗手液市場(chǎng),相信爭(zhēng)中將會(huì)凸顯其優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。
一,現(xiàn)狀分析
1,宏觀分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,人們對(duì)健康越來越重視。廣州是一個(gè)人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識(shí)更加的強(qiáng),加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),
4、大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷罚虼讼词忠旱氖袌?chǎng)越來越大,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來越激烈。
2,微觀分析:
(1) 市場(chǎng)潛量。通過分析可以看出,這是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。我國(guó)人口眾多,是一個(gè)非常巨大的消費(fèi)市場(chǎng),加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們?cè)絹碓街匾曂ㄟ^清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病,衛(wèi)生意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
(2) 競(jìng)爭(zhēng)者。目前洗手液市場(chǎng)上種類繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中藍(lán)月亮、威露士、舒膚佳、滴露等幾個(gè)大品牌占有了該市場(chǎng)的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),要想一下子打破這種格局,迅速占
5、領(lǐng)市場(chǎng)是比較困難的。所以要發(fā)展好“安立久”本身的長(zhǎng)處盡可能開拓藍(lán)海市場(chǎng)。例如:通過調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“安立久”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
(3) 消費(fèi)者的特點(diǎn)。對(duì)象是大學(xué)生和上班族,他們的衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)疾病防范意識(shí)也很強(qiáng),講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價(jià)格會(huì)影響他們的選擇。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價(jià)格卻
6、在其次,但單從價(jià)格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價(jià)錢也有一定的差別。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,一般不能接受較高價(jià)格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價(jià)廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價(jià)格也能接受。
3,分析結(jié)果:
(1) 優(yōu)勢(shì):安立久洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時(shí)不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識(shí)比較強(qiáng),這樣洗手液就成了他們的必需品,,且人們追求新鮮感,市場(chǎng)前景好。
(2) 劣勢(shì):安立久的品牌效應(yīng)還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競(jìng)爭(zhēng),而且價(jià)格又比較貴,一般消費(fèi)者難以接受。
(3) 機(jī)會(huì)
7、:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場(chǎng)還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)讓消費(fèi)者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。(4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場(chǎng),其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處,且價(jià)格比較便宜,此外各大知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)也帶來了非常大的壓力。 圖表 1 消費(fèi)者的需求傾向圖
二,目標(biāo)設(shè)定
1.策劃目的
將洗手液推出市場(chǎng),要立足珠三角,打造出消費(fèi)者喜愛的品牌,占有大份的市場(chǎng)份額
2.策劃目標(biāo)
(1)目標(biāo)市場(chǎng):在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(chǎng)(珠三角)
(2)市場(chǎng)定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,3年內(nèi)在珠三角洲占有30%的份額,
8、不斷地?cái)U(kuò)大我們的市場(chǎng)。
(3)需要解決的問題。
A. 市場(chǎng)上用于消毒的品牌很多
B. 消費(fèi)者對(duì)安立久品牌認(rèn)識(shí)度不大
C. 學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商
D. 宣傳要找準(zhǔn)方法,不能大做廣告宣傳,因?yàn)閷殱嵲谶@方面已經(jīng)做得很好了
(4)可能性
a) 要做好宣傳,加深消費(fèi)群體對(duì)我們的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)
b) 要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系, 好在那里做市場(chǎng)
c) 要開發(fā)好年輕上班族這個(gè)市場(chǎng)
三,產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品描述
我們將要出售的安立久產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點(diǎn)
產(chǎn)品的名稱
規(guī)格
特點(diǎn)
手部免洗消毒清洗液(噴霧型)
60ml
最方便攜帶的消毒液
2.特點(diǎn)
我們推出的洗手液目標(biāo)市場(chǎng)是大
9、學(xué)生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費(fèi)群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn):
(1) 精致小巧,方便攜帶
(2) 使用快捷方便
(3) 外觀美觀好看
(4) 無毒、無刺激、不傷手;
3.功能
(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細(xì)菌和異味;
(2)PH值中性;
(3)蘊(yùn)含蘆薈萃取精華,對(duì)皮膚起到長(zhǎng)時(shí)間保濕作用
(4)能瞬 間殺死病菌
4.主要成份
雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%
5.使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達(dá)到消毒
6.包裝
我們采用噴霧小品裝來 包裝,這樣放便消費(fèi)者攜帶,做到無時(shí)無地都可以保持
10、手部清
四,價(jià)格策略
1.定價(jià)策略
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場(chǎng)是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會(huì)使用中檔價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),
更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
2.市場(chǎng)現(xiàn)狀
現(xiàn)在市場(chǎng)上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價(jià)格為10到20元\250ml
3.價(jià)格因素
我們產(chǎn)品定價(jià)考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設(shè)計(jì)成本,同類產(chǎn)品的價(jià)格,
宣傳費(fèi),管理費(fèi),合理利潤(rùn),運(yùn)輸費(fèi),代理費(fèi),調(diào)查費(fèi)
4.最終定價(jià)
根據(jù)我們的市場(chǎng)定位和價(jià)格因素,我們將會(huì)把本產(chǎn)品最終價(jià)格定位:22元\60ml。
供貨價(jià)為10.6元
五,渠道策略
為了讓安立久手部免洗消毒清洗液能夠盡快廣州市的白領(lǐng)市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng),提高市場(chǎng)
11、占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時(shí),在廣大百貨商場(chǎng)和超市都會(huì)設(shè)置一個(gè)特定的柜臺(tái),方便消費(fèi)者購(gòu)買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應(yīng)求,我們能夠及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,我們組織了一個(gè)龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會(huì)立刻從上海把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)綇V州提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺(tái)。我們承諾,我們一定把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。
六,推廣策略
1. 推廣目標(biāo):
使消費(fèi)者意識(shí)到手部消毒的重要性,樹
12、立安立久品牌的品牌形象,進(jìn)而逐步提高安立久手部免洗消毒液的銷量。
2. 推廣組合
采取廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣的組合方式。
3. 推廣計(jì)劃
舉行一場(chǎng)名為“安立久手部消毒知識(shí)講座”的活動(dòng),向社會(huì)介紹安立久產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),樹立品牌形象,介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念;時(shí)間定為1年,從2010年2月1日開始至2011年2月1日止;與廣告同步推出產(chǎn)品?;顒?dòng)口號(hào)為“溫馨、健康家庭的秘密”。
(1)品牌認(rèn)知活動(dòng):
內(nèi)容:向目標(biāo)群體介紹安立久公司的優(yōu)勢(shì)、手部消毒的重要性。
方式:知識(shí)講座
時(shí)間:2010年2月1日開始至2010年4月1日止
(2)重復(fù)認(rèn)知活動(dòng):
內(nèi)容:
13、突出安立久手部免洗消毒液的特色之處及功能。
方式:知識(shí)競(jìng)賽
時(shí)間:2010年4月1日開始至2011年2月1日止
(3)品牌確認(rèn)活動(dòng):
內(nèi)容:突出安立久手部消毒液產(chǎn)品的售后服務(wù)。
方式:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
時(shí)間:黃金假期逐漸普及成日?;?。
(4)廣告:
內(nèi)容:以安立久的名義提醒社會(huì)大眾注意手部消毒。
方式:輔助各類活動(dòng)展開
時(shí)間:2010年2月1日開始至2011年2月1日止。
七,廣告策略
1. 廣告目標(biāo):
樹立安立久品牌的品牌形象,使社會(huì)認(rèn)可安立久的產(chǎn)品。
2. 宣傳對(duì)象:
廣州
14、大學(xué)生和白領(lǐng)。
3. 廣告表現(xiàn)計(jì)劃:
(1)傳遞的信息:安立久是清潔消毒的專家,大學(xué)生和白領(lǐng)的生活必備品。
(2)具體手法:校園贊助活動(dòng)、電視廣告、報(bào)紙
(3)主題:溫馨、健康家庭的秘密。
(4)校園贊助的建議:
通過贊助校園活動(dòng),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行宣傳安立久是溫馨、健康家庭的秘密的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。大學(xué)生是未來社會(huì)消費(fèi)的新力軍,安立久有必要做這項(xiàng)工作。
(5)電視廣告的建議:
突出安立久手部免洗消毒液的安全性及產(chǎn)品有別于其他品牌的消毒產(chǎn)品。突出“零損傷”和免洗的特點(diǎn)。
八,控制與組織
為了使“安立久手部免洗消毒清洗液”能夠盡快在廣州樹立
15、起良好的形象,打入廣州的白領(lǐng)和大學(xué)生市場(chǎng),良好的管理與適度的控制,必將起到事半功倍的作用。
1. 組織的確定
“手部消毒液”是一個(gè)規(guī)模龐大且潛力巨大的市場(chǎng),如果能打入這一市場(chǎng)并能占據(jù)一定地位,對(duì)我們的產(chǎn)品日后的發(fā)展將具有戰(zhàn)略性的意義。從03年的“非典”到09年的“H1N1”,我們不難發(fā)現(xiàn),日常生活的消毒清潔得到了越來越多的重視。特別是年輕的一代,對(duì)消毒品的需求更是難以忽視。因此,我們決定成立專門的機(jī)構(gòu),對(duì)我們的產(chǎn)品的營(yíng)銷進(jìn)行管理和控制。這專門機(jī)構(gòu)是由各部門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員組成,他們的主要任務(wù)是針對(duì)市場(chǎng)的需求,經(jīng)過研究與分析,做出滿足消費(fèi)者的需求的決策與安排。
2. 預(yù)算(略)
3. 收益預(yù)計(jì)(略)
4. 計(jì)劃進(jìn)程表(略)
(學(xué)習(xí)的目的是增長(zhǎng)知識(shí),提高能力,相信一分耕耘一分收獲,努力就一定可以獲得應(yīng)有的回報(bào))
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