物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》考試試題及答案+2010-2013匯總

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1、2010-2013年物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》試題 及答案 一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有1個 最符合題意） 1 . 2003年9月1日，（B）的實施，標(biāo)志著我國物業(yè)管理進入了法 制化、規(guī)范化的新階段。（2010） A.《物權(quán)性》 B.《物業(yè)管理 條例》 C.《業(yè)主大會規(guī)程》 D.《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》 2 .關(guān)于物業(yè)管理的說法，正確的是（B） 。 （2010） A.物業(yè)管理的直接責(zé)任主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.物業(yè)管理的對象是房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地 C.物業(yè)管理的內(nèi)容是維修、養(yǎng)護、管理 D.物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共

2、服務(wù)活動 3 .業(yè)主大會設(shè)立后，新聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與（ B）辦理承接驗 收手續(xù)。（2010） A.居民委員會 B.業(yè)主委員會 C.建設(shè)單位 D.原物業(yè)服務(wù)企業(yè) 4 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受供水、供電、供氣等單位委托，向業(yè)主代收相 關(guān)費用時，（B）向業(yè)主收取額外費用。（2010） A.可以B.不得 C.協(xié)商D.約定 5 .業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是（C）的關(guān)系。（2010） A.管理與被管理B.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) C.服務(wù)與被服務(wù)D.上級與下級 6 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同，是一種民事行為，民事 行為最基本的原則，就在于其主體的平等性和行為的（ C）。（2010）

3、 A.約束性 B.獨立性 C.自愿性D.合法性 7 .從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來看，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)服 務(wù)事項具有（D）特點。（2010） A.臨時性B.長期性 C.專項性D.綜合性 8 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方 交易的標(biāo)的物是（C） 。 （2010） A.物業(yè)服務(wù)收費 B .物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C .公共性物業(yè)服務(wù) D .物 業(yè)管理區(qū)域 9 .關(guān)于“物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)”的說法，錯誤的是（ D）。 （201。 A.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常來自于單個業(yè)主的特殊需求 B.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)并不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定義務(wù)

4、C.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常是一種有償義務(wù) D.單個業(yè)主可與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商，將特約服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)合 同的補充條款 10 .《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中的二級標(biāo) 準(zhǔn)規(guī)定，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意率應(yīng)當(dāng)達到（A）以上。（2010） A. 75% B. 80% C. 85% D. 90% 11 .實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或 者全體業(yè)主公告物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并不少于每（ C） 一次 公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。（2010） A.季度B.半年 C.年D.二年 12 .下列費用中，不屬于物業(yè)服務(wù)定價成本構(gòu)成中人員費用的是

5、（C） 。 （2010） A.管理服務(wù)人員工資 B.按規(guī)定提取的工會經(jīng)費，職工教育經(jīng)費 C.管理服務(wù)人員的獎金 D.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的各類社會保險費用和住房公積金 13.下列費用中，不得計入物業(yè)服務(wù)成本的是（B）。（2010） A.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用 B.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的大、中修費用 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)折舊 D.業(yè)主同意的其它費用 14 .業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的， （D）應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。（2010） A.業(yè)主大會 B.房產(chǎn)行政管理部門 C.社區(qū)居民委員會 D.業(yè)主委員會 15 .商品房住宅小區(qū)前期

6、物業(yè)服務(wù)合同的甲方是（B） 。 （2010） A.房地產(chǎn)行政主管部門 B.物業(yè)建設(shè)單位 C.當(dāng)?shù)亟值擂k事處 D.建筑施工單位 16 .關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的說法，正確的是（D） 。 （2010） A.前期物業(yè)服務(wù)合同可以不約定期限 B.前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 C.前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿的，業(yè)主委員會不得與業(yè)主大會選 聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 D .前期物業(yè)服務(wù)合同期限未 滿，業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合 同生效的，則前期物業(yè)服務(wù)合同終止 17.關(guān)于物業(yè)使用與維護的說法，錯誤的是（C） 。 （2010） A.供水、供電、供氣等單位，應(yīng)

7、當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān) 管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責(zé)任 B.業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事業(yè)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.業(yè)主在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中，可以擴大承重墻上原有的門 窗尺寸 D.物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，責(zé)任人 應(yīng)當(dāng)及時維修，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合 18 .《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定，裝修人從事住宅室內(nèi)裝 飾裝修活動時，搭建建筑物、構(gòu)筑物的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過城市（ B）行政主 管部門的批準(zhǔn)。（201。 A.房產(chǎn)B.規(guī)劃 C.建設(shè)D.城管 19 .關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)的說法，正確的是 （A） 。 （201。 A.業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵

8、守管理規(guī)約 B.業(yè)主應(yīng)當(dāng)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作 C.業(yè)主應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約提供的服務(wù) D.業(yè)主應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會議事規(guī)劃 20 .業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（B）組成。（2010） A.多數(shù)業(yè)主 B,全體業(yè)主 C.業(yè)主和使用人 D.全體居民 21 .在物業(yè)管理活動中，代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主合法 權(quán)益的是（A） 。 （2010） A.業(yè)主委員會 B.業(yè)主大會 C.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 D.物業(yè)管理行政主管部門 22 .業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（ A）的業(yè)主參加。（2010） A.專有部分占建筑總面積1/2以上且占總?cè)藬?shù)1/2以上 B.專有部分占建

9、筑總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上 C.專有部分占建筑總面積 3/4以上且占總?cè)藬?shù)3/4以上 D.專有部分占建筑總面積4/5以上且占總?cè)藬?shù)4/5以上 23 .業(yè)主大會會議分為（C）。（201。 A.書面征求意見和集體討論 B.定期會議和書面征求意見 C.定期會議和臨時會議 D.臨時會議和集體討論 24 .當(dāng)提議召開業(yè)主大會臨時會議的業(yè)主達到(B)以上時，業(yè)主委 員應(yīng)當(dāng)及時組織召開業(yè)主大會臨時會議。(2010) A. 10% B. 20% C. 30 D. 40% 25.下列事項中，需經(jīng)專有部分占建筑總面積 2/3以上的業(yè)主且占 總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意的是(C) 。

10、 (2010) A.制定業(yè)主大會議事規(guī)則 B.制定管理規(guī)約 C.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 D.選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) 26.下列事項中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積 1/2以上的業(yè)主 且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意才能作出決定的是(B) 。 (2010) A.籌集電梯大修資金 B.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.改建樓頂水箱 D .監(jiān)督或協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同 27 .下列事項中，屬于業(yè)主委員會職責(zé)的是(A) 。 (2010) A.保管業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄及有關(guān)印章，財物等 B.修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則 C.更換業(yè)主委員會成員 D.決定使用專項維修資

11、金 28 .管理規(guī)約由(C)制定。(2010) A.開發(fā)商B.政府 C.全體業(yè)主 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè) 29 .關(guān)于管理規(guī)約效力的說法，正確的是（D）。（2010） A.管理規(guī)約對物業(yè)的繼受人不具有約束力 B.管理規(guī)約對物業(yè)使用人不具有約束力 C.管理規(guī)約對生效后新入住的業(yè)主不具有約束力 D.管理規(guī)約對尚未售完房屋的建設(shè)單位具有約束力 30 .物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時，應(yīng)當(dāng)對遵守臨 時管理規(guī)約予以（D）。（2010） A.表不同意 B.補充完善 C.另行約定 D.書面承諾 31 .前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)遵循的原則是公開、公平、公正 和（C）。（201

12、0） A.質(zhì)價相符B.資信相符 C.誠實信用 D.協(xié)商一致 32 .新建現(xiàn)售商品住房項目的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作應(yīng)在現(xiàn)售 前（B）日完成。（201。 A. 15 B. 30 C. 60 D. 90 D)人 33.某小區(qū)前期物業(yè)管理招標(biāo)時，評標(biāo)委員會的組成人員中，招標(biāo) 人的代表是2人，則物業(yè)管理方面的專家人數(shù)不得少于（ (201。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 34.在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中，評標(biāo)委員會根據(jù)評分結(jié)果按規(guī)定 向招標(biāo)人推薦了合格的中標(biāo)人。招標(biāo)人確定中標(biāo)人的辦法是（ B） （201。 A.任選其中一個為中標(biāo)人 B.按照中標(biāo)候選人的排序確定中

13、標(biāo)人 C.報請房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人 D.將其中報價最低的確定為中標(biāo)人 35 .新建物業(yè)承接查驗時，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)檔案資料 的是（B） 。 （201。 A.業(yè)主B.建設(shè)單位 C.施工單位 D.監(jiān)理單位 36 .新建房屋的質(zhì)量保修，由（A）負(fù)責(zé)。（2010） A.建設(shè)單位 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.業(yè)主 D.施工單位 37 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場查驗的對象是（ C） （201。 A.物業(yè)專有部分和專用設(shè)施設(shè)備 B.物業(yè)專有部分和共有部位 C.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備 D.物業(yè)專有部分和共用設(shè)施設(shè)備 38.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理多層住宅 50萬

14、平方米，高層住宅30萬平 方米，辦公樓及商業(yè)大樓 5萬平方米，從管理類型和規(guī)模上看，未 達到物業(yè)服務(wù)企業(yè)（C）資質(zhì)等級要求。（2010） A. 一級B.二級 C.三級D.三級制定 39.物業(yè)管理師資格注冊有效期為（C）年。（2010） A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 40 .參加物業(yè)管理師資格考試全部 4個科目考試的人員，必須在（B） 考試年度內(nèi)通過全部科目。（2010） A. 一個 B.兩個 C.連續(xù)兩個 D.連續(xù)三個 41 .注冊物業(yè)管理師每年接受繼續(xù)教育時間應(yīng)當(dāng)不少于（ B）學(xué)時。 （201。 A. 30 B. 40 C. 50 D. 60 42 .

15、住宅專項維修資金的管理原則是專戶存儲、?？顚Ｓ?、（ B）。 （201。 A.政府決策、統(tǒng)一管理 B.所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督 C.政府決策、所有權(quán)人監(jiān)督 D.所有權(quán)人決策、政府管理 43 .住宅專項維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是方便快捷、公開 透明、（C） 。 （2010） A.全體分?jǐn)?B.平均分?jǐn)? C.受益人與負(fù)擔(dān)人相一致 D.自愿分?jǐn)? 44 .公房出售單位，從售房款中一次性提取住宅專項維修資金，其 中，高層住宅按不低于售房款的（C）提取。（2010） A. 10% B. 20% C. 30% D. 40% 45 .《物權(quán)法》關(guān)于“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)”的有關(guān)規(guī)定

16、。主 要意義在于奠定了物業(yè)管理的（A）法律基礎(chǔ)。（2010） A.民事 B.行政 C.經(jīng)濟 D.專業(yè) 46 .《物權(quán)法》關(guān)于業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的說法，正確的是（ B） （201。 A.可以放棄權(quán)利不履行義務(wù) B.不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù) C.可以通過合同約定其享有權(quán)利而不履行義務(wù) D.可以不放棄權(quán)利也可以不履行義務(wù) 47 .業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理 規(guī)約外，應(yīng)該經(jīng)（B）同意。（2010） A.全體業(yè)主 B.有利害關(guān)系的業(yè)主 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè) D.業(yè)主委員會 48 .業(yè)主對共有部分行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)，除應(yīng)當(dāng)遵守物權(quán)法及相 關(guān)法律、法規(guī)外，

17、還應(yīng)當(dāng)依據(jù)（ A）。（ 2010） A.管理規(guī)約 B.業(yè)主大會議事規(guī)則 C.專項委托合同 D.業(yè)主委員會決議 49.關(guān)于業(yè)主對共有部分享有共有和共同管理權(quán)利的說法，正確的 是（B）。（2010） A.業(yè)主享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)，不履行義務(wù)的前提是放棄權(quán)利 B.業(yè)主依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)等的規(guī)定行使占有、使用、收益或者處 分的權(quán)利 C.業(yè)主可以根據(jù)需要調(diào)整建設(shè)規(guī)劃，改變綠地、道路、停車位等 布局 D.業(yè)主專有部分出租時，可以一并轉(zhuǎn)讓共有權(quán)和共同管理權(quán) 50 .關(guān)于物業(yè)管理用房的說法，錯誤的是（C） 。 （2010） A.物業(yè)管理用房依法屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有 B.物業(yè)管理

18、用房包括物業(yè)服務(wù)辦公等用房和業(yè)主委員會議事活動用 房 C.經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以改變物業(yè)管理用房用途 D.雖經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也不得改變物業(yè)管理用房用 途。 51 .建筑區(qū)劃內(nèi)的下列設(shè)施，應(yīng)當(dāng)通過出售、附贈或者出租等方式 約定歸屬的是（D）。（2010） A.公建配套設(shè)施 B.共用設(shè)備使用的房屋 C.小區(qū)公共道路和綠地 D.規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫 52.建筑物及其附屬設(shè)施的專項維修資金，經(jīng)業(yè)主共同決定，可以 用于（D） 。 （2010） A.物業(yè)共有部分的養(yǎng)護 B.物業(yè)共有部分的能源費支出 C.業(yè)主委員會工作經(jīng)費開支 D.物業(yè)共有部分的維修

19、 53 .業(yè)主對專有部分以外的共有部分行使共有和共同管理權(quán)的首要 途徑是（A） 。 （2010） A.參加業(yè)主大會，參與重大事項的決策 B.監(jiān)督業(yè)主委員會規(guī)范 運作 C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行服務(wù)合同 D .配合政府主管部門加強行 政監(jiān)管 54 .關(guān)于管理建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的說法，錯誤的是（ D）。 （201。 A.業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施 B.業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理 C.對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主大會設(shè) 立后業(yè)主才有權(quán)依法更換 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人可以根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū) 劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，并接受

20、業(yè)主的監(jiān)督 55 .城市規(guī)劃部門對房地產(chǎn)開發(fā)項目的管理，具體是（ A） 。 （2010） A.審定項目規(guī)劃設(shè)計和實施監(jiān)督檢查 B.核發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書 C.組織工程竣工驗收 D.核發(fā)施工許可證 56 .房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃管理主要是有關(guān)行政主管部門審批、核 發(fā)“一書兩證”。其中，“一書”是指建設(shè)項目選址（ B）書。 （201。 A.建議 B.意見 C.確認(rèn) D.通知 57 .下列經(jīng)營活動中，不屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)活動的是房地產(chǎn)（ C） （201。 A.價格評估B.咨詢 C.開發(fā)D.經(jīng)紀(jì) 58 .集體土地轉(zhuǎn)為國有土地后，地上房屋納入城市房屋管理范圍所 進行的

21、登記是（A）登記。（2010） A.初始B.轉(zhuǎn)移 C.變更D.原始 59 .關(guān)于房屋權(quán)屬登記的說法，錯誤的是（C） 。 （2010） A.房屋權(quán)屬登記制度基本采用權(quán)證登記制度 B.申請人應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定交納登記費和權(quán)屬證書工本費 C.無人主張權(quán)利的房屋不予登記 D.申報不實的，登記機關(guān)有權(quán)注銷房屋權(quán)屬證書 60 .關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介活動中的行為，說法正 確的是（B） 。 （2010） A.可以收取委托合同以外的酬金 B.不得允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù) C.同時在兩個以上中介服務(wù)機構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù) D.在公司允許的情況下，可以同時在兩個以上中介

22、服務(wù)機構(gòu)執(zhí)行 業(yè)務(wù) 1.我國物業(yè)管理的三個基本特征是（A）。（2011） A.社會化、專業(yè)化、市場化 B.社會化、專業(yè)化、企業(yè)化 C.社會化、集中化、市場化 D.社會化、現(xiàn)代化、企業(yè)化 2.關(guān)于物業(yè)管理的說法，錯誤的是（D）。（2011） A.物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè) B.物業(yè)管理是服務(wù)性行業(yè) C.物業(yè)管理屬于房地產(chǎn)行業(yè) D.物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動 3.物業(yè)管理的市場化特征集中體現(xiàn)在等價有償和 （D）。（ 2011） A.政府調(diào)控 B.業(yè)主決策 C.企業(yè)決策 D.雙向選擇 4.對存在安全隱患的物業(yè)，如果責(zé)任人不履行應(yīng)盡的養(yǎng)護義務(wù)，物 業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)（B）

23、同意后，可以代行維修養(yǎng)護，費用由責(zé)任人承擔(dān)。 (2011) A.相鄰業(yè)主 B.業(yè)主大會 C.行政管理部門 D.總公司 5.業(yè)主大會基本的議事準(zhǔn)則是（A）。（2011） A.民主協(xié)商 B.自我管理 C.平衡利益 D.共同遵守 6.物業(yè)管理公共1i服務(wù)的對象是（）。（2011） A.物業(yè)建設(shè)單位 B.業(yè)主和物業(yè)使用人 C.業(yè)主大會 D.業(yè)主委員會 7 .關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費原則的說法，錯誤的是 （）。（2011） A.物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)遵循合理原則 8 .物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)遵循公開原則 C.物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)遵循收費與業(yè)主收入水平相適應(yīng)原則 D .物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)遵循收費

24、與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 8.在確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的費用分?jǐn)倳r，不應(yīng)考慮 （）。（2011） A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)和兼營業(yè)務(wù)的比重 8 .所管轄的物業(yè)項目的計費面積數(shù) C.所管轄的物業(yè)項目的應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費 D.所管轄的物業(yè)項目的服務(wù)人員數(shù) 9 .物業(yè)服務(wù)定價成本中的“秩序維護費”項目，不包含 （）。（2011） A.監(jiān)控設(shè)備費 B.對講機購置費 C.安全防范人員的人身保險費 D.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費 10.物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量更多依賴于業(yè)主的主觀評判，這體現(xiàn)了物業(yè)服 務(wù)的（）特征。（2011） A.有形性 B.無形性 C.生產(chǎn)性 D.消費性 11 .關(guān)于物業(yè)服

25、務(wù)合同的說法，錯誤的是（）。（2011） A.簽訂物業(yè)服務(wù)合同是確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主正式聘用關(guān)系的 法律形式 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過簽訂物業(yè)服務(wù)合同取得合法經(jīng)營權(quán) C.業(yè)主通過履行付費義務(wù)得到合同約定的物業(yè)服務(wù) D.當(dāng)事人不得超越《物業(yè)管理條例》規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容約定其他服 務(wù)事項 12 .已竣工但尚未售出的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由（）交納。（2011） A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.建設(shè)單位 C.業(yè)主 D.施工單位 13 .根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對重點區(qū)域和重點部位每（）小時至少巡查1次。 （2011） A. 1 B. 2

26、 C. 3 D. 4 14 .根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 要求路燈、樓道燈完好率應(yīng)不低于（）。（2011） A. 80% B. 85% C. 90% D. 95% 15.根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，包干制是指由業(yè)主 統(tǒng)一向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由 （）享 有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。（2011） A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.建設(shè)單位 C.全體業(yè)主 D.全體居住人 16.根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費用的依 據(jù)是（）。（2011） A.臨時管理規(guī)約 B.業(yè)主大會議事規(guī)則 C.物業(yè)服務(wù)合同

27、D.政府管理部門制定的收費辦法 17.下列費用中，計人物業(yè)服務(wù)費成本或支出的是 （）。（2011） A.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 B.物業(yè)服務(wù)人員的獎金 C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修費用 D.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造費用 () 18.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托，代收水、電等費用時，正確的做法是 （2011） A.可以向委托單位收取手續(xù)費 B.可以向業(yè)主收取手續(xù)費 C.承擔(dān)業(yè)主拖欠交費的相關(guān)損失 D.承擔(dān)分戶計量與小區(qū)總額不符的相關(guān)損失 19.在物業(yè)管理活動中，業(yè)主依法享有的權(quán)利是 （）。（2011） A.按時交納物業(yè)服務(wù)費 B.

28、執(zhí)行業(yè)主大會的決定 C.遵守物業(yè)管理服務(wù)方面的規(guī)章制度 D.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同 20.訂立管理規(guī)約是業(yè)主與（）之間的共同行為。（2011） A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.業(yè)主委員會 C.業(yè)主大會 D.業(yè)主 21 .業(yè)主委員會籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開 （） 日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。（2011） A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 22 .首次業(yè)主大會會議后，業(yè)主大會的法定召集人是 （）。（2011） A.建設(shè)單位 B.業(yè)主大會籌備組 C.業(yè)主委員會主任 D.業(yè)主委員會 23.建設(shè)單位制定臨時管理規(guī)約的時間是

29、（）。（2011） A.物業(yè)銷售之前 B.物業(yè)銷售之后 C.物業(yè)交付之前 D.業(yè)主入住之后 24.反映物業(yè)自然情況的總平面圖的審批部門是 （）。（2011） A.房地產(chǎn)管理部門 B.城市規(guī)劃部門 C. 土地管理部門 D.建設(shè)管理部門 25.在發(fā)生危及公共利益或其他緊急情況時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須進 入相關(guān)業(yè)主房屋進行維修，但又無法通知相關(guān)業(yè)主時，應(yīng)采取的正 確措施是（）。（2011） A.直接強制進入 B.等待政府管理部門或?qū)I(yè)機構(gòu)到場后進入 C.先向鄰居說明情況，并協(xié)同業(yè)主委員會共同進入 D.組織兩名以上物業(yè)服務(wù)人員共同進入 26.在臨時管理規(guī)約中，涉及業(yè)主共同

30、利益且應(yīng)當(dāng)作出約定的是 （）。 （2011） A.物業(yè)服務(wù)用房的配置和歸屬 B.物業(yè)的自然情況與權(quán)屬情況 C.前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)規(guī)則 D.業(yè)主承諾按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用 27.前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)的招標(biāo)人是（）。（2011） A.業(yè)主委員會 B.房地產(chǎn)行政管理部門 C.建設(shè)單位 D.招標(biāo)代理機構(gòu) 28.招標(biāo)人在公共媒介上發(fā)布招標(biāo)公告的招標(biāo)方式是 （）招標(biāo)。（2011） A.公開 B.邀請 C.代理 D.協(xié)議 29 .前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須修改有關(guān) 內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少 （）日前，以 書面形式通知所有招標(biāo)

31、文件收受人。（2011） A. 5 B. 10 C. 15 D. 20 30 .業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時， 應(yīng)當(dāng)與（）辦理物業(yè)承接手續(xù)。（2011） A.業(yè)主大會 B.原物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.建設(shè)單位 D.業(yè)主委員會 31.物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)或因其他原因終止業(yè)務(wù)活動的，應(yīng)當(dāng) 在辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后（）日內(nèi)，到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書 注銷手續(xù)。（2011） A. 5 B. 10 C. 15 D. 20 32.二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊資本應(yīng)為人民幣 （）萬元以上。（2011） A. 50 B. 100 C. 300 D. 50

32、0 33.某住宅項目建筑面積31萬m2,具備該項目管理資格的應(yīng)是（）資 質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。（2011） A. 一級 B.二級 C.三級 D.三級暫定 34 .《物業(yè)管理條例》規(guī)定，住宅物業(yè)的前期物業(yè)管理服務(wù)投標(biāo)人 少于（）個的，經(jīng)依法批準(zhǔn)可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 （2011） A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 35 .申請物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格注冊，必須具備的條件是 （）。（2011） A.具有中級專業(yè)技術(shù)職稱 B.從事物業(yè)服務(wù)專業(yè)管理5年以上 C.具有相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷 D .取得《物業(yè)管理師資格證書》 36.已售公有住房的業(yè)主應(yīng)當(dāng)將首期住

33、宅專項維修資金交由 （）存人公 有住房住宅專項維修資金專戶。（2011） A.售房單位 B.政府管理部門 C.業(yè)主委員 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè) 37.業(yè)主大會成立后，發(fā)生危及房屋安全的緊急情況，需要對共用 設(shè)施設(shè)備進行更新的，由 （）持有關(guān)材料向業(yè)主委員會申請列支。 （2011） A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.政府管理部門 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)分包單位 D.開發(fā)建設(shè)單位 38.經(jīng)業(yè)主大會同意，可以將住宅專項維修資金用于 （）。（2011） A.委托理財 B.從事國債回購 C.購買股票 D.購買一級市場國債 39 .物業(yè)管理師資格注冊有效期為（）年。（2011） A. 2 B

34、. 3 C. 4 D. 5 40 .房屋滅失的，房屋分戶賬中剩余的住宅專項維修資金應(yīng)當(dāng)返還 （） （2011） A.建設(shè)單位 B.業(yè)主委員會 C.使用人 D.業(yè)主 41.住宅專項維修資金的管理和使用，應(yīng)當(dāng)依法接受 （）的審計監(jiān)督。 （2011） A.審計部門 B.賬目管理單位 C.稅務(wù)部門 D.專戶開戶銀行 42.商品住宅的業(yè)主按照所擁有的物業(yè)的（）交存住宅專項維修資金。 （2011） A.使用面積B.套內(nèi)建筑面積 C.共有建筑面積 D.建筑面積 43.根據(jù)《物權(quán)法》，業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房享有 （）的 權(quán)利。（2011） A.占有、使用、收

35、益和處分 B.占用、使用、收益和處分 C.共有、使用、收益和處分 D.管理、使用、收益和處分 44.關(guān)于管理建筑物及其附屬設(shè)施的說法，錯誤的是 （）。（2011） A.業(yè)主不可以自行管理 B.業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理 Co業(yè)主可以委托專業(yè)服務(wù)企業(yè)分項管理 D.業(yè)主可以委托其他管理人管理 45.物業(yè)服務(wù)用房，依據(jù)（）屬于業(yè)主共有。（2011） A.管理規(guī)約 B.合同約定 C.法律規(guī)定 D.業(yè)主大會決定 46.在建筑區(qū)劃內(nèi)，不屬于業(yè)主共有部分的是 （）。（2011） A.屬于城鎮(zhèn)公共道路和綠她的部分 B.物業(yè)服務(wù)經(jīng)營用房 C.公寓大堂 D.公共場地上的停車

36、位 47.根據(jù)《物權(quán)法》，在建筑區(qū)劃內(nèi)不能直接界定為業(yè)主共有部分 的是（）。（2011） A.電梯間 B.樓梯 C.物業(yè)服務(wù)用房 D.停車位和車庫 48 .制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則，應(yīng)當(dāng)由（）決定。（2011） A.全體業(yè)主 B.業(yè)主委員會 C.業(yè)主代表 D.政府指導(dǎo)部門 49 .業(yè)主大會更換業(yè)主委員會委員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面 積規(guī)定比例的業(yè)主同意外，還應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）的業(yè)主同意。（2011） A.占總?cè)藬?shù)2/3以上 B.占總?cè)藬?shù)過半數(shù) C.占出席大會總?cè)藬?shù)2/3以上 D.占業(yè)主代表總?cè)藬?shù)過半數(shù) 50.建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金，經(jīng)業(yè)主共同決定，可以用于

37、 （） （2011） A.物業(yè)共有部分的養(yǎng)護 B.物業(yè)共有部分的能源費支出 C.業(yè)主委員會工作經(jīng)費開支 D.物業(yè)共有部分的維修 51.建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫，應(yīng)當(dāng)首先滿足 （） 的需要。（2011） A.業(yè)主 B.車主 C.物業(yè)管理 D.開發(fā)建設(shè)單位經(jīng)營 52.關(guān)于業(yè)主大會和業(yè)主委員會設(shè)立的說法，錯誤的是 （）。（2011） A.業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會 B.業(yè)主必須設(shè)立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會 C.地方人民政府有關(guān)部門對設(shè)立業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)和協(xié)助 D.業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成 53 .根據(jù)《物權(quán)法》和相關(guān)規(guī)定，不

38、需要業(yè)主共同決定的事項是 ()。 (2011) A.首次制定業(yè)主大會議事規(guī)則 B.首次制定建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約 C.首次籌集建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金 D.首次解聘建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè) 54 .建設(shè)單位預(yù)售商品房的，商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)包含 ()約定的內(nèi)容。 (2011) A.物業(yè)服務(wù)合同 B.前期物業(yè)服務(wù)合同 C.物業(yè)總平面圖 D.管理規(guī)約 55.城市規(guī)劃部門對房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃設(shè)計管理的主要方式是 審批、核發(fā)“一書兩證”，其中“兩證”是指建設(shè)用地規(guī)劃許可證 和()。(2011) A.工程建設(shè)施工許可證 B.項目報建與施工許可證 C.建設(shè)工程監(jiān)理

39、許可證 D.建設(shè)工程規(guī)劃許可證 56.根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，商品 房現(xiàn)售的條件之一是（）。（2011） A.供水、供電等主要配套基礎(chǔ)設(shè)施已確定交付日期 B.拆遷安置方案已編制完成 C.竣工驗收方案已獲通過 D.物業(yè)管理方案已經(jīng)落實 57.根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行商品房預(yù)售， 應(yīng)當(dāng)取得商品房預(yù)售（）。（2011） A.銷售證 B.登記證 C.備案證 D.許可證 58.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任，保修期 從（）之日起計算。（2011） A.房屋竣工 B.竣工驗收 C.房屋交付 D.辦理入住 59.我國房屋租賃除應(yīng)當(dāng)

40、到房屋行政主管部門登記備案外，還應(yīng)當(dāng) 到（）部門登記備案。（2011） A.公安 B.城管 C.環(huán)衛(wèi) D.規(guī)劃 60.新建房屋，申請人應(yīng)當(dāng)在房屋竣工后的 3個月內(nèi)向登記機關(guān)申 請房屋所有權(quán)（）。（2011） A.總登記 B.初始登記 C.變更登記 D.原始登記 1物業(yè)管理最主要的特點是（）。（2012） A.社會化 B.專業(yè)化 C.市場化 D.集中化 2 .物業(yè)管理的本質(zhì)是提供一種（）。（2012） A.及時維修 B.統(tǒng)一管理 C.無償服務(wù) D.有償服務(wù) 3 .《物業(yè)管理條例》屬于（）。（2012） A.行政規(guī)章 B.行政法規(guī) C.部門規(guī)章

41、 D.部門法規(guī) 4 .根據(jù)《物業(yè)管理條例》，開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂的房屋買賣合同 應(yīng)當(dāng)包含（）的內(nèi)容。（2012） A.《管理規(guī)約》 B.《臨時管理規(guī)約》 C.《住宅室內(nèi)裝飾裝修規(guī)定》 D.前期物業(yè)服務(wù)合同約定 5.根據(jù)《物業(yè)管理條例》，住宅物業(yè)的建設(shè)單位招標(biāo)時，當(dāng)投標(biāo)人 少于（）個的，經(jīng)行政主管部門批準(zhǔn)，可以采取協(xié)議方式選聘具有相 應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。（2012） A.2 B.3 C.4 D.5 6關(guān)于住宅小區(qū)業(yè)主大會與居民委員會的關(guān)系的說法，錯誤的是 （） （2012） A.雙方應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作 B.業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)支持居民委員會開

42、展工作，并接受其領(lǐng)導(dǎo) C.業(yè)主大會作出的決定應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)居民委員會，并聽取其建議 D.居民委員會應(yīng)當(dāng)對業(yè)主大會的工作進行監(jiān)督 7 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方 交易的標(biāo)的是（）。（2012） A.物化成果 8 .物業(yè)管理服務(wù) C.特約服務(wù) D.專項服務(wù) 8.下列物業(yè)管理服務(wù)活動中，不屬于公共性服務(wù)的是 （）。（2012） A.建筑物外墻清洗 B.小區(qū)路燈的維修和管理 C.為業(yè)主粉刷防盜網(wǎng)和門窗 D.物業(yè)檔案資料管理 9根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) （試行）》，二級服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)要求每年至少l次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率應(yīng)達到

43、 （）以 上。（2012） A.70% B.75% C.80% D.85% 10物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護的資金主要來源于 （） （2012） A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展多種經(jīng)營收入的盈余 B.業(yè)主繳納的住宅專項維修資金 C.住房公積金 D.物業(yè)服務(wù)費 （）原則 11物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審應(yīng)遵循合法性、對應(yīng)性、合理性和 (2012) A.持續(xù)性 B.差異性 C.相關(guān)性 D.廣泛性 (2012) 12物業(yè)服務(wù)定價成本中的“人員費用”項目，不包含 （）。 A.管理服務(wù)人員工資 B.安全防范人員的人身保險費及由企業(yè)支付的服裝費 C.按規(guī)定提取的工會經(jīng)

44、費、職工教育經(jīng)費 D.根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的住房公積金 13下列費用中，應(yīng)當(dāng)計人物業(yè)服務(wù)成本的是（）。（2012） A.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用 B.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修費用 C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修費用 D.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造費用 14.實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的，物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成不包括 （2012） A.物業(yè)服務(wù)成本 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金 C.法定稅費 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤 15.下列處理業(yè)主逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費的方法中，錯誤的是 (2012) A.由業(yè)主委員會督促其限期繳納

45、 B.依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，通過仲裁解決 C.依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，向人民法院起訴解決 D.停止供電、供水、供氣等服務(wù) 16物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳水電等費用時，正確的做法是 （）。（2012） A.向委托單位收取手續(xù)費 B.向業(yè)主收取手續(xù)費 C.向委托單位和業(yè)主分別收取手續(xù)費 D.將代收的水、電等費用用于供水、供電等相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維修和 養(yǎng)護 17物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，自來水公司、電力公司、燃?xì)夤镜葐挝粦?yīng)當(dāng) 向（）收取有關(guān)費用。（2012） A.開發(fā)企業(yè) B.物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.建設(shè)單位 D.最終用戶 18物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料移交給 （

46、）。（2012） A.業(yè)主大會 B.新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.業(yè)主委員會 D.業(yè)主委員會主任 19關(guān)于業(yè)主大會制度白說法，錯誤的是（）。（2012） A.業(yè)主大會是業(yè)主參與物業(yè)管理活動的組織形式 B.業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，有權(quán)決定物業(yè)管理重大事 項 C. 一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)只能成立一個業(yè)主大會 D.業(yè)主大會不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定 20關(guān)于業(yè)主大會會議白說法，錯誤的是（）。（2012） A.首次業(yè)主大會會議由業(yè)主大會籌備組組織召開 B.業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議 C.業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意 見的形式 D.除

47、首次業(yè)主大會會議外，業(yè)主委員會主任是業(yè)主大會會議的法定 召集人 21業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行的職責(zé)是（）。（2012） A.與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 B.決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.制定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費方案 D.決定物業(yè)共用部分的經(jīng)營與收益分配 22業(yè)主委員會換屆選舉后，原業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之日起 （）日內(nèi)完成交接手續(xù)。（2012） A.3 B.5 C.10 D.15 23.《物業(yè)管理條例》明確對業(yè)主委員會實行（）制度。（2012） A.審批 B登記 C.備案 D.審核 24業(yè)主委員會委員的變更由（）決定。（2012

48、） A.業(yè)主大會 B.業(yè)主委員會 C.街道辦事處 D.居民委員會 25在物業(yè)管理活動中，《管理規(guī)約》生效的條件是 （）。（2012） A.業(yè)主對遵守《管理規(guī)約》予以書面承諾 B.房地產(chǎn)主管部門審核通過 C.業(yè)主委員會會議表決通過 D.業(yè)主大會會議表決通過、 26前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動必須遵循的原則是 （）。（2012） A.公開、公平、公正和誠實守信 B.合理、公開，費用和服務(wù)水平相適應(yīng) C.質(zhì)價相符 D.房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離 27.下列單位或者個人中，不是法定物業(yè)管理招標(biāo)主體的是 （）。 （2012） A.建設(shè)單位 B.業(yè)主大會 C.招標(biāo)代理機

49、構(gòu) D.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人 28物業(yè)工程質(zhì)量保修期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)（）質(zhì)量保修。（2012） A.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備 B.向建設(shè)單位申請 C.業(yè)主產(chǎn)權(quán)專有部分 D.物業(yè)共用部位 29某物業(yè)服務(wù)企業(yè)為多個項目提供物業(yè)服務(wù)，其中有多層住宅 10萬 m2,高層住宅20萬m2,別墅2 萬m2,辦公樓2萬m2,工業(yè)廠房4萬m2,從管理規(guī)模來看，該物 業(yè)服務(wù)企業(yè)達到了（血業(yè)資質(zhì)要求。（2012） A.一級 B二級 C.三級 D.三級暫定 30物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請核定資質(zhì)等級，在申請之 Et前1年內(nèi)不得發(fā)生 （）的行為。（2012） A.企業(yè)分立、合并 B.企業(yè)名稱、法定代表人變

50、更 C.用工不規(guī)范、發(fā)生勞務(wù)糾紛 D.擅自改變物業(yè)管理用房用途 31業(yè)主大會成立后，發(fā)生危及房屋安全的緊急情況，需要立即對共 用設(shè)施設(shè)備進行維修的，由（）持有關(guān)材料向業(yè)主委員會申請列支維 修資金。（2012） A.業(yè)主大會 B.相關(guān)業(yè)主 C.建設(shè)單位 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè) 32利用從公有住房售房款中提取的住宅專項維修資金購買國債的， 應(yīng)當(dāng)根據(jù)售房單位的隸屬關(guān)系，報經(jīng)（）同意。（2012） A.同級房地產(chǎn)主管部門 B.上級房地產(chǎn)主管部門 C.同級財政部門 D.上級財政部門 33業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額 （）的，應(yīng)當(dāng) 及時補交。（2012 A.1

51、0% B.15% C.20% D.30% 34.出售公有住房的住宅專項維修資金，由（）交存。（2012） A.業(yè)主 B.售房單位 C.業(yè)主和售房單位共同 D.業(yè)主和售房單位協(xié)商 35公房出售單位，從售房款中一次性提取住宅專項維修基金，其中, 多層住宅按不低于售房款的（混取。（2012） A.10% B.20% C.30% D.40% 36物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住宅專項維修資金，情況嚴(yán)重的，除按規(guī)定予 以經(jīng)濟處罰外，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門（）。（2012） A.進行資質(zhì)復(fù)檢 B.降低資質(zhì)等級 C.重新核定資質(zhì) D.吊銷資質(zhì)證書 37建筑區(qū)劃內(nèi)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主專

52、用部分的是 （）。（2012） A.各個業(yè)主對其在構(gòu)造和使用上具有獨立性的建筑物部分 B.建設(shè)單位銷售時承諾贈予業(yè)主的露臺 C.未經(jīng)確權(quán)的地下貯物空間 D.業(yè)主停放汽車的人防設(shè)施 38關(guān)于建筑物區(qū)分所有權(quán)的說法，正確的是（）。（2012） A.建筑物區(qū)分所有權(quán)包括專有所有權(quán)、共有權(quán)和共同管理權(quán) B.建筑物區(qū)分所有權(quán)，特指區(qū)分所有權(quán)人享有共有部分的權(quán)利 C.建筑物區(qū)分所有權(quán)的標(biāo)的物，區(qū)分所有權(quán)人可以請求分割 D.建筑物區(qū)分所有權(quán)，在區(qū)分所有權(quán)之間具有排他性 39.業(yè)主做出下列行為時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意的是 （） （2012） A.將住宅出租給他人居住，獲取租金收益

53、 B.將住宅抵押給金融機構(gòu)，獲取抵押貸款 C.將住宅作價投資人股，獲取投資收益 D.將住宅用作營業(yè)性場所，獲取經(jīng)營收益 40業(yè)主對建筑物共有部分享有權(quán)利的同時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)是 （） （2012） A.使用共用部分 B.分擔(dān)管理費用 C.決定重大事項 D.訂立管理規(guī)約 41關(guān)于建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫歸屬的說法， 正確的是（）。（2012） A.業(yè)主享有法定共有權(quán) B.業(yè)主應(yīng)當(dāng)通過制定《管理規(guī)約》確定為共有權(quán) C.業(yè)主可以通過建設(shè)單位出售、附贈或者出租等方式獲得共有權(quán) D.由當(dāng)事人通過出售、附贈或者出租等方式約定權(quán)屬 42我國《物權(quán)法》所稱物，

54、包括（）。（2012） A.房產(chǎn)和地產(chǎn) B.有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn) C.不動產(chǎn)和動產(chǎn) D.固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn) 43房屋交付使用后，對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)， （）有權(quán)依法 更換。（2012） A.業(yè)主大會 B.建設(shè)單位 C.業(yè)主委員會 D.房地產(chǎn)行政管理部門 44改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施由（）決定。（2012） A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.建設(shè)單位 C業(yè)主 D.業(yè)主委員會 45關(guān)于《管理規(guī)約》白說法，錯誤的是（）。（2012） A.《管理規(guī)約》是業(yè)主自我管理、自我約束、自我規(guī)范的規(guī)則約定 B.《管理規(guī)約》對全體業(yè)主具有約束力 C.對不遵守《管理規(guī)約》的業(yè)主委

55、員會委員，業(yè)主可以依法予以更 D.《管理規(guī)約》引起侵權(quán)糾紛，人民法院不宜介入 46建筑區(qū)域內(nèi)，是否設(shè)立業(yè)主大會由（）決定。（2012） A.全體業(yè)主 B.全體房屋使用人 C.房地產(chǎn)行政管理部門 D.街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 47下列情形中，屬于損害他人合法權(quán)益的行為是 （）。（2012） A.房屋空置 B.房屋抵押 C.拖欠物業(yè)服務(wù)費 D.放棄享有的共有部分權(quán)利 48建筑物及其附屬設(shè)施的費用分?jǐn)?、收益分配等事項，在沒有約定 的情況下，應(yīng)當(dāng)（）。（2012） A.按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例確定 B.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)商確定 C.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)物

56、業(yè)服務(wù)合同確定 D.按照依法登記的專有部分所有權(quán)人平均分?jǐn)?、分? 49下列與房地產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)中，屬于行政法規(guī)的是 （）。（2012） A.《物權(quán)法》 B.《住房公積金管理條例》 C.《房屋登記辦法》 D.《房地產(chǎn)抵押估價指導(dǎo)意見》 50城市規(guī)劃管理中頒發(fā)的證書不包括（）。（2012） A.建設(shè)項目選址意見書 B.房屋權(quán)屬證書 c建設(shè)用地規(guī)劃許可證 D.建設(shè)工程規(guī)劃許可證 51確定房地產(chǎn)開發(fā)項目用地位置、面積、界限的法定憑證是 （）。 （2012） A.項目選址意見書 B.建設(shè)工程施工許可證 C.建設(shè)用地規(guī)劃許可證 D.建設(shè)工程規(guī)劃許可證 52根據(jù)《城市

57、房地產(chǎn)管理法》，不屬于商品房預(yù)售審核條件的是 （） （2012） A.已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書 B.投人開發(fā)建設(shè)資金達到工程建設(shè)總投資的 25%以上 C.持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證 D.房屋預(yù)售對象 53商品房預(yù)售合同登記備案的申請人是（）。（2012） A.商品房銷售代理機構(gòu) B.商品房預(yù)售人 C.商品房購買人 D.商品房預(yù)售人和商品房購買人 54根據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》，下列部位、部件保修內(nèi)容與保修期錯 誤的是（）。（2012） A.管道堵塞2個月 B.燈具、電器開關(guān)6個月 C.屋面防水2年 D.衛(wèi)生潔具1年 55關(guān)于房屋租賃合同備案的說

58、法，正確的是（）。（2012） A.備案時提交書面租賃合同和身份證 B.備案時應(yīng)當(dāng)提交的證明文件中包括書面租賃合同和房屋所有權(quán)證 書 C.備案時只需要提供承租人的身份證件 D.如果房屋租賃當(dāng)事人訂立的為口頭租賃合同，需到場說明情況 56根據(jù)《城市房屋租賃管理辦法》，房屋租賃當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)在租賃 合同簽訂后（）日內(nèi)到房地產(chǎn)管理部門力^理登記備案手續(xù)。（2012） A.10 B.30 C.45 D.60 57下列房地產(chǎn)相關(guān)活動中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的是 （）。（2012） A.促成房地產(chǎn)交易 B.評估房地產(chǎn)價值 C.房地產(chǎn)開發(fā)項目策劃 D.測量房產(chǎn)面積 58抵押房

59、地產(chǎn)的房屋所有權(quán)人是（）。（2012） A.借款人 B.抵押人 C.貸款人 D.抵押權(quán)人 59.抵押房屋在訂立抵押合同前已出租的，原房屋租賃合同 （） （2012） A.不受該抵押權(quán)影響 B.應(yīng)當(dāng)解除 C.沒有效力 D.可以對抗抵押權(quán) 60業(yè)主完成商品房交易后，應(yīng)當(dāng)及時到房地產(chǎn)管理部門辦理房屋所 有權(quán)（）登記。（2012） A.初始 B.轉(zhuǎn)移 C變更 D.注銷 1.《物業(yè)管理條例》所稱的物業(yè)管理活動中的基礎(chǔ)是（）（ 2013） A、土地使用權(quán)出讓協(xié)議 B、商品房買賣合同 C、房屋租賃合同 D、物業(yè)服務(wù)合同 2物業(yè)管理各方主體與政府之間的關(guān)系是（）（

60、2013） A、行政法律 B、行政權(quán)屬 C、權(quán)力義務(wù) D、業(yè)務(wù)指導(dǎo) 2013) 3關(guān)于《物業(yè)管理條例》立法指導(dǎo)思想的說法，正確的是（）（ A、強調(diào)保護業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主之間的利益關(guān)系； B、強調(diào)物業(yè)管理權(quán)力與財產(chǎn)權(quán)利相分離的原則； C、強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè) 服務(wù)事項 D、強調(diào)業(yè)主大會與社區(qū)居民委員會之間是平等的民事主體 4物業(yè)管理社會化的必要條件是（）（2013） A、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會專業(yè)分工 B、物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)相分離 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人 D、有健全的市場機制和良好的市場

61、秩序 5 .業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在等價有償、誠實信用和（）的基礎(chǔ)上 簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。（2013） A、公開合法 B、有序競爭 C、平等自愿 D、民主協(xié)商 6 .物業(yè)管理的專業(yè)化，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)有專業(yè)的人員、專門的機 構(gòu)、專門的管理工具和（）等。（2013） A、規(guī)范的管理措施 B、統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn) C、超值的服務(wù)模式 D、公開的服務(wù)承諾 7 .下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的日常服務(wù)工作中，屬于需公示的是（） （2013） A、業(yè)主信息 B、服務(wù)內(nèi)容 C、企業(yè)財務(wù)狀況 D、監(jiān)控錄像信息 8物業(yè)服務(wù)（2013） A、管理費 B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金 C、物

62、業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤 D、社會保險費用 9根據(jù)《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法（試行）》， X定資產(chǎn)X值率 按（）計算（2013） A、1%-3% B、2%-4% C、3%-5% D、4%-6% 10物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工住房公積金和社會保險費的計提比例，應(yīng)當(dāng)按 照（）的比例確定。（2013 A、業(yè)主大會同意 B、當(dāng)?shù)卣?guī)定 C、職工大會商定 D、企業(yè)核定 11物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與（）相適應(yīng)的原則 （2013） A、企業(yè)資質(zhì) B、人員配置 C、企業(yè)規(guī)模 D、服務(wù)水平 12根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，物業(yè)服 務(wù)企業(yè)按照一級標(biāo)

63、準(zhǔn)提供服務(wù)的，每年 至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率應(yīng)達（）以上。 （2013） A、80% B、85% C、90% D、95% 13物業(yè)服務(wù)合同約定以外的特約服務(wù)合同，屬于（）合同的范疇。 （2013） A、單務(wù) B、雙務(wù) C、居間 D、抵押 14.物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的（）物業(yè)服務(wù)。 （2013） A、個性化 B、差異化 C、公共性 D、公益性 15簽訂相對長期的物業(yè)服務(wù)合同對保持服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和（）較為 有利。（2013） A、提高物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn) B、提高物業(yè)費收繳率 C、提高企業(yè)盈利能力 D、改善客戶關(guān)系 16物業(yè)

64、服務(wù)企業(yè)接受委托代收代交水、電、氣等費用，應(yīng)當(dāng)向（） 收取續(xù)費。（2013 A、最終用戶 B、業(yè)主 C、使用人 D、委托單位 17下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)活動中，屬于基本公共服務(wù)的事（） 管理。（2013） A、物業(yè)檔案XX B、房屋出租 C、房屋中介服務(wù) D、物業(yè)經(jīng)營 18物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審的相關(guān)性原則，是指計定價成本的費用， 應(yīng)當(dāng)與（）。2 2013 A、有關(guān)法律、法規(guī)和會計制度的規(guī)定 B、物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)或間接相關(guān)的費用 C、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者社會公允水平 19某物業(yè)管理區(qū)域只有甲乙丙三位業(yè)主，經(jīng)共同討論決定不射立業(yè) 主大

65、會，業(yè)主大會的職責(zé)應(yīng)由（）履 行。（2013） A、物權(quán)占有比例高的某業(yè)主 B、經(jīng)主管部門審核同意的某業(yè)主 C、居民委員會或社區(qū)管理部門 D、甲乙丙三位業(yè)主共同 20關(guān)于業(yè)主行使權(quán)利的說法，正確的是（）（2013） A、業(yè)主的權(quán)利只能通過業(yè)主大會來實現(xiàn) B、業(yè)主可以委托代理人以候選人身份來參加業(yè)主委員會競選 C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)執(zhí)行業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定 D、業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)要求行為人停止侵害 21首次業(yè)主大會籌備組組長應(yīng)當(dāng)由（）代表擔(dān)任。（2013） A、業(yè)主 B、建設(shè)單位 C、居民委員會 D、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府 22根據(jù)《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管

66、理暫行辦法》，投標(biāo)文件內(nèi)容不包 括（）。（2013） A、投標(biāo)函 B、投標(biāo)報價 C、評標(biāo)方法 D、招標(biāo)文件要求提供的其他xxxx 23業(yè)主大會的法定召集人是（）。（2013） A、房地產(chǎn)行政主管部門 B、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府 C、建設(shè)單位 D、業(yè)主委員會 24根據(jù)《住宅專項維修資金管理辦法》，住宅專項維修資金的交存 主體不包括（） (201③ A、住宅小區(qū)內(nèi)的X住宅業(yè)主 B、住宅小區(qū) XXXX住宅結(jié)構(gòu) C、住宅小區(qū)建設(shè)單位 D、公有住宅的售房單位 25某小區(qū)業(yè)主委員會有11位委員，當(dāng)超過（）位委員提議，就應(yīng)及 時召開業(yè)主委員會會議。（2013） A、3 B、4 C、6 D、8 26建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗 收手續(xù)應(yīng)當(dāng)在（）之前。（2013） A、首套房屋銷售 B、首位業(yè)主入住 C、訂立物業(yè)服務(wù)合同 D、取得房屋銷售許可 27物業(yè)服務(wù)招標(biāo)項目，經(jīng)評標(biāo)委員會評審確定中標(biāo)候選人后，招聘 人應(yīng)當(dāng)（）。（2013） A、通過權(quán)衡利弊，在中標(biāo)候選人中確定中標(biāo)人。 B、在投標(biāo)有效期截至實現(xiàn)前確定中