五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、勞動(dòng)模范先進(jìn)典型事跡材料:某公司導(dǎo)游某同志勞動(dòng)模范先進(jìn)典型事跡材料

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1、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、勞動(dòng)模范先進(jìn)典型事跡材料:某公司導(dǎo)游某同志勞動(dòng)模范先進(jìn)典型事跡材料 “三天的時(shí)間,你讓我們對(duì)xx的人文歷史和風(fēng)土人情有了全新的認(rèn)識(shí),謝謝黃導(dǎo)無(wú)微不至的照顧,你是我見到過的最溫暖的導(dǎo)游?!边@是導(dǎo)游xx手機(jī)里一名內(nèi)蒙古游客發(fā)來(lái)的短信。這樣的致謝短信,xx收到過很多。 今年是xx從事導(dǎo)游工作的第xx個(gè)年頭。如果將他的職業(yè)生涯分為兩個(gè)階段,那么第一個(gè)階段是活躍在導(dǎo)游一線,把xx的美講給來(lái)自國(guó)內(nèi)外各地的游客;第二個(gè)階段則是堅(jiān)守導(dǎo)游培訓(xùn)崗位,把多年的經(jīng)驗(yàn)無(wú)私分享給年輕人,讓更多的人愛上導(dǎo)游這份職業(yè)。 做“專家型”導(dǎo)游,講好xx故事 一直致力于做一名“專家型”導(dǎo)游

2、的xx,為向游客提供更全面的服務(wù),養(yǎng)成了多讀、多看、多問、多記、多說、多改的學(xué)習(xí)習(xí)慣,積累了大量與旅游相關(guān)的語(yǔ)言、文化、歷史知識(shí),也讓他與成千上萬(wàn)游客一見如故,游客一聽就喜歡。 “為了向游客展現(xiàn)一杯水的知識(shí),導(dǎo)游常常需要有一壺水的儲(chǔ)備。”xx坦言,自己每次帶團(tuán)去一個(gè)地方,都要提前反復(fù)做功課。除了掌握必要的帶團(tuán)技巧外,還需要掌握豐富的歷史、文化、宗教、民俗、生態(tài)、地質(zhì)等方面的知識(shí)。 作為一名xx導(dǎo)游,岳麓山是xx帶游客去過最多的地方之一。反復(fù)解說同一個(gè)景點(diǎn),很容易讓人產(chǎn)生審美疲勞?!半m然我可能已經(jīng)說了一千次一萬(wàn)次,但對(duì)于游客來(lái)說,這是他們的第一次?!眡x說,從表象的美麗到融入岳麓山背

3、后更多的故事和xx的歷史,有時(shí)候xx還會(huì)穿插一點(diǎn)自己的人生感悟和心靈雞湯。“原本只有二十多名游客的旅行團(tuán),走著走著五六十人跟著聽講解,這是讓我最自豪的事?!? 專注“傳幫帶”,幫助更多導(dǎo)游提升 從20xx年開始,除了帶團(tuán),xx還經(jīng)常參加各類導(dǎo)游大賽,先后獲得“全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員”“中國(guó)最美導(dǎo)游”“xx省金喇叭導(dǎo)游員”“xx市金牌導(dǎo)游員”等榮譽(yù)。 “參加比賽,前后至少有一個(gè)半月的時(shí)間不能帶團(tuán)。沒有收入,得了獎(jiǎng)又怎么樣呢?”xx說,很多同事都不愿意參賽,但他認(rèn)為,準(zhǔn)備比賽的過程是對(duì)導(dǎo)游工作最好的總結(jié)和升華。 在帶團(tuán)工作和各種比賽中,xx不僅總結(jié)編寫了《帶團(tuán)的那些事》《模擬導(dǎo)游》《導(dǎo)游xx》等書籍,還歸納了“以心換心”“因人施講”“四輪驅(qū)動(dòng)力”等多種導(dǎo)游服務(wù)工作方法。經(jīng)過大賽的磨礪,加上有豐富帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),20xx年以后,xx常受邀為各地文旅局或旅行社進(jìn)行導(dǎo)游技能培訓(xùn),已累計(jì)開展了近xxxx場(chǎng)講座或培訓(xùn)。 “獲評(píng)市勞動(dòng)模范,是莫大的肯定,但它更是一面鏡子,我會(huì)時(shí)常照照這面‘鏡子’,思索現(xiàn)在的工作方式是不是最好的?!眡x說,作為新時(shí)代的勞模,除了自己努力工作外,更要毫無(wú)保留地將心得和經(jīng)驗(yàn)傳給年輕人,用正能量不斷地影響更多的年輕人,共享勞動(dòng)帶來(lái)的成就和樂趣,帶動(dòng)xx旅游產(chǎn)業(yè)更好、更健康地發(fā)展。

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