第八章 團體心理咨詢方案的設(shè)計與實施

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1、 方案設(shè)計、活動選擇必須考慮到團體成員的需求、團體目標及期待結(jié)果。如 能選擇適當?shù)幕顒硬⑷缫赃\用，將會對團體的過程與發(fā)展產(chǎn)生很大的幫助： (Tr。 Lzer， 1977) 第八章 團體心理咨詢方案的設(shè)計與實施 團體心理咨詢方案設(shè)計是團體領(lǐng)導者的必備能方，恰當?shù)膱F體方案是團體心理咨詢順利進 行的有效保匠。團體方案就像地圖，引領(lǐng)團體達到目標。團體領(lǐng)導者正是依據(jù)事先設(shè)計好的團體方案，周密地組織和實施團體計劃，評估和不斷改進團體方案，才能有效地帶領(lǐng)團體發(fā)展，促進團體成員的積極變化，達到團體心理咨詢的目標： 第一節(jié) 團體心理咨詢方案設(shè)計的目的與功能 團體形

2、成前的準備丁作中，方案設(shè)計是必要的環(huán)節(jié)，尤共是成員背景及相關(guān)的資料的搜 集．非常重要。結(jié)構(gòu)性團體—般都有爭先安排、設(shè)計好的話動來帶領(lǐng)團體，有預(yù)定的目標及學習情景，以有計劃的學習主題貫穿整個團體過程，使成員循序漸進地學習。通過活動設(shè)計與安排，促進團體發(fā)展，達成團體目標。團體方案設(shè)計的理論與技術(shù)可以適用各種團體工作情景。 一、團體心理輔導方案設(shè)計及其特點 (一)團體心理咨詢方案設(shè)計及模式 方案設(shè)計顧名思義是指將活動作有系統(tǒng)的安排。團體心理咨詢方案沒計是指運用團體動方學及團體輔導、團體咨詢等專業(yè)知識，有系統(tǒng)地將一連串的團體活動加以設(shè)計、組織、規(guī)劃，領(lǐng)成員在團體內(nèi)活動，達成團體心理咨詢

3、的功能與目標。 團體心理咨詢的方案設(shè)計雖然沒有統(tǒng)一·格式，但是必須考慮團體的性質(zhì)、目標、設(shè)計的背景、適用的領(lǐng)域以及領(lǐng)導者專業(yè)素養(yǎng)等因素。在教育方案設(shè)計的領(lǐng)域中，常見三種不同的模式，赫里(H。M（e)的系統(tǒng)設(shè)計模式、努里(R M。wles)的自我導向設(shè)計模式及佛里爾 (FMjK)的解放教育設(shè)計模式。三者各有其不問的理淪基礎(chǔ)、沒計重點，但其設(shè)計內(nèi)容大致包含方案的背景、方案的領(lǐng)域、哲學基礎(chǔ)、方案的觀點、適用的范圍、主要的論題及設(shè)計步驟等。哈維(Har”即．1986)認為，“方案設(shè)計” (貝。?！啊眕lann（n8)是活動進行時一種有組織的行動計劃，以確?；顒有行нM行。 (二)團

4、體心理咨詢方案設(shè)計應(yīng)具有的特點 科里1990年在《團體心理咨詢理論與實務(wù)》一書中指山，團體心理咨詢方案設(shè)計必須符合以下要求： 1．計劃的合理性。 2．目標的明確性。 3．計劃的實際可行性。 4．過程進行的發(fā)展性。 5．團體效果的可評價性。 西密歇根大學評估中心的專家認為良好的團體方案必須具備四項條件： 1．團體必須導向有價值的目標。 2．團件的策略必須有嚴謹?shù)睦碚摶A(chǔ)，反映良好的實務(wù)，具有彈性。 3．圳練的運用必須有效管理，能夠反映學習問題和條件的改變。 4．循環(huán)決策(終結(jié)、繼續(xù)、修改或擴大)必須依據(jù)對訓練的

5、影響、訓練結(jié)果使用1 訓練的價值等的了解。而各種決策均必須能夠反映不斷出現(xiàn)的問題或緊急需求。 二、設(shè)計團體心理咨詢方案前應(yīng)考慮的因案 (一)團體需求的考慮 領(lǐng)導者在方案設(shè)計前應(yīng)該先了解此團體的方案是為了滿是哪種人的需求．什么需求；有哪些問題有待解決；究競是成員的、組織的(主辦者、贊助者、行政者…—)、領(lǐng)導者的還是有其他需求介入；運用何種方法來了解和確定需求。同時，也要考慮成員需求的個別差異性，如社會地位、人口、文化、教育、職業(yè)及婚姻狀況等，參與同一團體的需求也有可能不同。 (二)團體目標的考慮 領(lǐng)導者在方案設(shè)計時打算呈現(xiàn)什么目標（團體的仟務(wù)與

6、功能是什么；團體目標是否清晰可測；團體白標、任務(wù)與功能的判斷評估是否經(jīng)由適當?shù)某绦?；方案設(shè)計與實施前是否可預(yù)期咨詢的成效；成效是否對以測量評估。 (三)文獻與方式的考慮 團體方案設(shè)計前是否已參考過同類型團體的方案；其實施效果如何；如何搜集相關(guān)文獻；過去的同類方案實施效果如何，有無可以改進的地方；過去的同類方案是否適合運用在本次團體中：本次團體方案的設(shè)計者、主辦者、贊助者及領(lǐng)導者對過去的慣例、方案及模式是否 解、熟悉。 (四)社會文化的考慮 任何團體方案設(shè)計者或團體領(lǐng)導者都必須考慮社會文化背景，臺則團體形成后，接因而來的問題若無法克服，必然影響團體的發(fā)展。因此，

7、團體咨詢的領(lǐng)導者、設(shè)計者，必須從專業(yè)倫理的角度出發(fā)思考該方案是否符合組織期待；是否考慮當?shù)鼗虺蓡T的文化特性。例如：學校心理咨詢老師帶領(lǐng)團體，設(shè)計方案時必須要考慮學校性質(zhì)、學生素質(zhì)、區(qū)域文化、生活作息等因素。又如同性戀、牽親、離異者、藥物依賴者、艾滋病患者等團體。 （五）團體運作的考慮 方案設(shè)計后實施上是否省困難；對掐算、甄選、宣傳等工作是否有利；團體咨詢與輔導實施時間、地點、道具、器材等是否燈以配合：方案的特色是什么；是否能結(jié)合領(lǐng)導者的專長、個性與領(lǐng)導風格；方案是否可以隨時加以修正；有無替代的方案活動。 (六)成效評估的考慮 團體咨詢與輔導結(jié)束后，如何進行評估；誰

8、來執(zhí)行評估；評估的標準是什么：評估資料如何搜集，可否量化；評估結(jié)果對相關(guān)人員及電位的影響是什么；評估結(jié)果是否公開，如何公開；評伯和反饋是否可能出現(xiàn)頂期外的結(jié)果。 需考慮的因素可總結(jié)為幾點，見表8—1。 第二節(jié) 團體心理咨詢方案設(shè)計的內(nèi)容 團體領(lǐng)導者在帶領(lǐng)團體的，應(yīng)妥善設(shè)計團體方案，明確團體的目標、過程與理論基礎(chǔ)。整 體的方案設(shè)計要考慮參加對象、具體目標、團體性質(zhì)、時間地點、成員甄選方式、內(nèi)容、形 態(tài)、所需設(shè)備、材料等因素。同時，團體實施前，需配合團體方案規(guī)劃每次團體的起始活動、主要活動與結(jié)束活動，共車每項活動的材料、時間均特征方案內(nèi)加以注明。一份完整的團體活動計劃

9、書就像地圖，指導團體活動的方向，使團體領(lǐng)導者心中有數(shù)，使團體成員有倍心、有耐心、有恒心。團體咨詢的，必須認真地仔細地準備。 一、團體心理咨詢方案設(shè)計原則 不同的領(lǐng)導者各不同的領(lǐng)導理念、個性、習慣、經(jīng)驗、技巧與專業(yè)訓練設(shè)計時必須加以考慮。一般在進行方案設(shè)計時應(yīng)遵循下列原則： 1．領(lǐng)導者要了解自己的特質(zhì)、能方、偏好及帶領(lǐng)風格。 2．領(lǐng)導者要丁解自己所要帶領(lǐng)團體從其對象的特質(zhì)、目的。 3．評估自己與所要帶領(lǐng)團體之間的適配性。即領(lǐng)導者必須選擇、設(shè)計自己熟悉或有把根帶領(lǐng)的活動．避免借領(lǐng)不了解、不熟悉的團體活動。因此，設(shè)計新活動別，領(lǐng)導者在帶領(lǐng)前至少自己安實際操作

10、一遍，以積累實際經(jīng)驗。 4．如有多個團體領(lǐng)導者，設(shè)計方案時應(yīng)明確各自的分工，事先要允分溝通、門淪： 5設(shè)備設(shè)計，包括整個團體方案從每次團體計劃的。 6．方案設(shè)計要實際、具體可行，掌握團體的目標與性質(zhì)。 7．方案內(nèi)各項活動的設(shè)計要有一致性，前后連貫：基本上是出易而難，由淺而深，由入際表層互動到自我深層經(jīng)驗，由行為層次、情感層次到認知層次，漸進式引導成員磁入團體，開展團體活動。 8．方案設(shè)計應(yīng)考慮成員的特性，如性別、年齡、表達能方、職業(yè)背景等因素?！? 不同特性的團體，其方案設(shè)計的重點也有差異。 9方案設(shè)計要有彈性及安全性考慮，避免團體過

11、程受阻或?qū)Τ蓡T造成身心傷吉 深層次、治療性的團體，方案設(shè)計更應(yīng)考慮領(lǐng)導者的能方經(jīng)驗及其危險性。 10．方案設(shè)計時，活動選擇的標難應(yīng)根據(jù)成員的需求、團體的目的和預(yù)期的結(jié)果?；顒硬皇菆F體娛樂，不應(yīng)只為有趣好玩、使人興奮或產(chǎn)生高昂的情緒。團體活動只是為了達成團體目標的一種手段或方法。 此外，方案設(shè)計后應(yīng)與團體督導者、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導者及同行相互討論，適時修正。任何一個團體方案設(shè)計要達到完美無缺是非常困難的，即使是理想的方案存團體中實際運作時也可能產(chǎn)生問題。但是基于團體功方的運作，設(shè)汁前周全的考慮、規(guī)劃是必要的，團體形成后的方案評估與修正更是不可或缺。有效的領(lǐng)導者應(yīng)善于學習、虛心求

12、教、反省自我、敏銳觀察，才能發(fā)揮團體咨詢的功能，確保團體成員的權(quán)益。 二、團體心理咨詢方案設(shè)計的內(nèi)容 一般而言，團體心理咨詢都有事先安排、設(shè)計好的團體計劃書和程序，團體計劃書一方面 可作為正式帶領(lǐng)團體時的指引，另一方面也是向行政部門小報計劃、申請經(jīng)費反對外宣傳、招募成員的重要依據(jù)。一般團體計劃書內(nèi)容包括10項，見表8—2。 團體計劃書總體要求是方案名稱要清楚明確，使人一目了然，能夠了解團體的性質(zhì)、目 標；活動地點府標示清楚，活動時間應(yīng)有起始目期；團體是持續(xù)式(每周一次)或集中式性 (一整天以上)，參加對象的條件如何，也要加以說明界定；理論依據(jù)方求簡要敘述，淺顯易懂，即理論能

13、生活化、活動化、實用化。更重要的是團體的總目標、階段目標反活動目標，也應(yīng)在方案中加以陳述：如果能將團體中要進行的工作、活動資源、家庭作業(yè)、時間分配、方案評估方法等狀況清楚注明，有助于參加者反其他相關(guān)人員了解團體。 （一)團體性質(zhì)與團體名稱 團體性質(zhì)包括說明該團體是結(jié)構(gòu)式、半結(jié)構(gòu)式還是非結(jié)構(gòu)式的；是發(fā)展性、訓練性還是治療件的；是開放式團體還是封團式團體；是同質(zhì)團體還是異質(zhì)團體等。團體名稱包括學術(shù)性名稱及活潑化宣傳用的副標題。團體名稱設(shè)計耍符合團體性質(zhì)、團體目標以及對象的特征，方求新穎、生動，U具有吸引方。切記避免“標簽效應(yīng)”。例如為失戀者組織的團體心理咨詢最好不要出現(xiàn)

14、“失戀者”的詞語，可以用隱響的、轉(zhuǎn)意的詞語，體現(xiàn)助人成長的含義．發(fā)揮創(chuàng)意。如“戀愛心曲”、“再見溫情”、“在愛中成長”、“你我同行”、“在路上”等。 當團體咨詢的性質(zhì)、目標確定后，在團體的名稱L也需要動一番腦筋。為了吸引參加者，個必要所布的活動都冠以“團體咨詢”的帽子。實際生活中、團體咨詢是一種心理咨詢的形式，具體到一個團體活動，用什么名稱要考慮新穎性、獨特件、可理解性，而且要考慮到成員的心理承受與接納的習慣。表8—3是筆者近年來帶領(lǐng)或督導的各類團體咨詢，從表中可見團體名稱的多樣化。不過，無論用什么名稱，一般應(yīng)點明活動的主題．目標清晰明確。 （二)團體目標 團

15、體目標包括整體目標、階段目標和每次聚會的具體目標，具體而言，指經(jīng)過團體咨詢 后，成員在認知、情緒和行為方面應(yīng)達成哪些改變。團體咨詢開始之前，最重要的一環(huán)就是確定團體咨詢的目標。團體咨詢的目標大致可以分成三大類。 第一類是以開發(fā)心理潛能，促進入格成長，增進心理健康為目標的團體咨詢。主要是教育機構(gòu)(如各級各類學校)的咨詢?nèi)藛T組織的發(fā)展性團體咨詢，或叫開發(fā)性團體咨詢。參加的 對象都是正常的、健康的、處在成長過程中的青年學生。通過團體內(nèi)的討論，以及形式多樣 的、有趣的活動，使團體成員共同探討成長發(fā)展中關(guān)心的問題，加深對自我的認識、對他人的認識，開發(fā)身心潛能，促進人格成熟。國外的大學心理

16、咨詢機構(gòu)把這類團體咨詢當作機構(gòu)的主要工作，看成學校教育的一部分，年年組織，形式多樣。例如：目本東京大學的自我理解團體，山形大學的思考入際關(guān)系的共同個活體驗，名者屋大學的自我發(fā)現(xiàn)研討班，筑波大學的自我開發(fā)集訓斑等。這類團體咨詢面向全體學生，只要自己愿意都可以報名參加。 第二類是以敏感性訓練為主的團體咨詢。目的是訓練如何有效地處理人際關(guān)系，圳練生活技能，增進社會適應(yīng)。這類團體咨詢在歐美十分盛行。主要面向企業(yè)、政府機關(guān)，訓練管理人員、經(jīng)營人員，立是于人際關(guān)系的學習、理解和協(xié)調(diào)。學校也常常用來訓練學生，協(xié)助他們有效地掌握社交技能。 第三類是治療性的團體咨詢，比較重視潛意識方面的問題

17、。由于參加者必須面對層次較深的沖突和困擾，一般花費時間較多。這類咨詢團體是由醫(yī)療機構(gòu)、教育機構(gòu)的咨詢?nèi)藛T面向那些心理不太正常的人、有心理疾患的人而組織的，目標是緩解癥狀，消除癥狀，恢復心理平衡，達到心理健康。 以上所述的三大類團體咨詢目標是從宏觀的角度來劃分的。實際上，具體到每一個團體咨詢，目標是非常具體明確、可操作的。團體咨詢的目標可以看成是團體成員參加團體的期望，也隱含著團體領(lǐng)導者的期望和目的。作為團體咨詢的設(shè)計者，在確定團體咨詢目標時必須先分考慮以下問題：為什么要組織團體咨詢；團體咨詢的主要任務(wù)是什么；團體咨詢的性質(zhì)是發(fā)展性的過是矯治性的；采取哪些方法可以達到團體目標。以下舉兩

18、個團體的目標為例。 青少年發(fā)展團體的目標與目的： 1．發(fā)展是夠的團體信任，使大家能坦誠地分享感情與態(tài)度，以及學習如何將這份信任帶到目常生活中。 2．發(fā)展自我接納和自我尊重。 3．容忍別人．尊重別人的差異。： 4學習做決定和接受結(jié)果。 5發(fā)現(xiàn)團體中也有人與自己有類似的困擾 6．澄清自己的價值觀并發(fā)展自己的人生哲學。 7增加關(guān)懷別人的能方。 8．能敏銳覺察他人的需求。 9．學習把團體中的成果應(yīng)用到目常生活中。 自我肯定團體的目標： 1．協(xié)助成員了解自我肯定的意義，以及自我肯定和生活發(fā)展的關(guān)系。

19、 2幫助成員探索個人行為模式，并找出目常生活中自己無法自我肯定的原因。 3．設(shè)計安全的情境，幫助成員學月新行為。 (三)團體領(lǐng)導者 團體計劃書應(yīng)明確團體領(lǐng)導者的基本資料，如領(lǐng)導者與協(xié)同領(lǐng)導者是誰；他們的基本經(jīng)驗與背景是否適合；受過何種團體訓練；帶領(lǐng)過哪些團體。筆者在實際工作中發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導者對人的看法，對咨詢理論的了解程度，甚至領(lǐng)導者個人的性格、風格及人際溝通模式，都會影響方案設(shè)計。 此外，為保讓團體的效能得以實現(xiàn)以及成員的利益不受損害，有條件的情況下最好能聘請只有具有心理咨詢理論基礎(chǔ)、有團體經(jīng)驗且曾受過督導訓練的專家擔任督導員，以隨時為團體領(lǐng)導者提供專業(yè)性

20、的指導。團體若能邀得向行或者團體學刁者擔任觀察員，可為團體領(lǐng)導者提供更客觀、不向角度的反饋資料，以協(xié)助團體領(lǐng)導者提高專業(yè)技能。 (四〕團體對象與規(guī)模 團體計劃書要明確團體招募成員的類型、來源、人數(shù)、招募與甄選方式。成員的類型包括性別、年齡、身份、問題性質(zhì)等。而對象的確定是與團體目標密不可分的。例如，“青少年人際交往成長營”招募的對象是12—17歲、男女不限、有強烈的學習和改善人際交往的愿望的人。團體成員的來源，除了自由報名參加者外，也可內(nèi)老師推薦、家長代為辦理報名，或由咨詢?nèi)藛T、社會上作者、醫(yī)療人員轉(zhuǎn)介或建議而加人：團體成員的特點直接影響團體方案和活動設(shè)計。例如，

21、 1．年齡層低：傾向動態(tài)件活動設(shè)計，例如小學活動的團體。 年齡層高：傾向靜態(tài)件活動設(shè)計，例如社會人士的團體。 2．同性團體：可設(shè)計肢體性活動。 兩性團體：RJ設(shè)計分享性活動。 3．異質(zhì)性高：傾向多元化活動設(shè)計。 同質(zhì)性高：傾向情感性、支持件活動設(shè)計，例如婚姻團體 4．學歷高者：傾向認知性活動、學習什活動設(shè)計。 學歷低者：傾向技能件活動、訓練性活動設(shè)計。 5．內(nèi)向性者：傾向催化性活動設(shè)計。 外向性者：傾向多元化活動設(shè)計。 團體咨詢進展能否順利，效果是否理想與團體規(guī)模有直接關(guān)系。團體規(guī)模過小，人數(shù)太少，團體活動的豐

22、富性及成員交互作用的范圍欠缺，成員會感到不滿是、有壓方，容易出現(xiàn)緊張、乏味、不舒暢的感覺；團體規(guī)模過大，人數(shù)太多，團體領(lǐng)導者難以關(guān)注每一個成員，成員之間溝通不易，參與和交往的機會受到限制，團體凝聚方難以建立，并月．妨礙成員分享是夠的交流時間，致使在探討原因、處理問題、學習技能時流于草率、片面、表面，而影響活動的效果。 由于團體規(guī)模會影響團體中的溝通行為，所以，長期以來，一直是學者們探討的課題。但理想人數(shù)多少為宜，看法差別較大。那皮爾(N，pter，t989)認為5人小組有是夠的空間讓團體成員可以有機會轉(zhuǎn)換角色；仆隆(Ynl。m，1985)認為7人團體最理想，不過5—10人也可以接受；

23、幕蘭(M M11M兒1978)認為在分析性團體小人數(shù)應(yīng)該是7—10人。一個團體應(yīng)該多人為宜，可以根據(jù)以下幾個因素而定：成員的年齡及背景；領(lǐng)導者的經(jīng)驗及能方；團體的性質(zhì)與類型；成員問題的類型等。 從年齡來考慮，少年團體3—5人為宜，大學生的團體比較適合8—15人，成年人(23—60歲)人都已在性格及情緒行為上趨向穩(wěn)定，在家庭從社會上有明確的角色，團體的大小可視團體咨詢目標而定。從團體領(lǐng)導者來考慮，初學者和經(jīng)驗不是者來領(lǐng)導團體．以小規(guī)模團體5—6人為安全。對于經(jīng)驗豐富、能方較強的咨詢師．團體規(guī)模可稍微擴大。從團體的類型看，開放式團體咨詢一般人數(shù)較多．因為團體成員是流動的，為了便于成員之間

24、有是夠的交往機會，應(yīng)保持一定人數(shù)。而封團式的團體咨詢?nèi)藬?shù)不宜過多。從問題的類型看．主要取決于團體咨詢的目標。以治療為目標的團體咨詢?nèi)藬?shù)不宜多，—般5—8人；以訓練為目標的團體咨詢?nèi)藬?shù)居中， —般10—l 2人；以發(fā)展為目標的團體，參加者可適當多一些， —般12—20人。例如，一個由18歲到20歲的人學生組成的個人成長及自我探索團體，團體目的不是治療嚴重困擾，而是溝通探討青年人成長中碰到的問題，人數(shù)可以有10—15人。 (五）團體活動時間及頻率 包括團體時間的總體安排、何時進行、所需時問、次數(shù)、間隔時間．每周幾次、每次多長等。團體心理咨詢的組織方式主要有兩種，…種是持續(xù)式

25、團體， 一種是集中式團體。持續(xù)性團體是定期活動，持續(xù)·段時間。團體持續(xù)時司多長為宜?活動間隔多少適當．每次活動多長時間合適，這些是團體咨詢L1劃者設(shè)計方案時必須考慮的。一般而言，團體經(jīng)由創(chuàng)始期、過渡期、工作期到結(jié)束期需要有一個發(fā)展的過程，團體產(chǎn)生有助于成員治療與改變的因素也需要時間。團體持續(xù)時間太短，效果受影響；但持續(xù)時間過長，成員容易對團體產(chǎn)生依賴，領(lǐng)導者及成員的時間、精方也不允許。 總體來看，—一個團體持續(xù)多久為好，多長時間聚合一次，每次多少時間，取決于團體的類型及成員。一般認為，8—15次為宜，每周1—2次，杉次1．5—2小時，持續(xù)4—10周左右。成長團體、訓練團體、人際關(guān)系

26、團體和會心團體可以次數(shù)少一些，如8—10次．而治療性團體可多一些，t。—15次。對十青少年團體而吉，針對他們注意方不容易集中、興趣易轉(zhuǎn)移的特點，最好活動次數(shù)較多，每次時間較短，如30—50分鐘。如果成員是大學生和成年人，每周1次，每次2小時為貿(mào)。兩個小時是夠討論一些比較深入的問題，而義不致使人太疲倦。至于團體活動的具體時間，如上午還是晚上，要根據(jù)對象的情況，保證成員都能參加。如大學上下午課程安排緊，又有午睡的習慣，一般晚上—或周末活動為好。有些對象有職業(yè)的限制，如出租車司機，晚上更忙．上午8—10點也許更合適。 團體咨詢實施中，活動的時間雖有規(guī)定，但不必墨守成規(guī)。團體領(lǐng)導者可以根據(jù)具

27、體情況靈活掌握。如果預(yù)定購時間到了，發(fā)現(xiàn)有些問題還需要深入，在征得成員同意后可以適當延長。也有一些團體領(lǐng)導者在團體開始時并不規(guī)定活動時間及間隔，由團體成員視活動情況自行決定。 集中式團體咨詢常常是將團體成員集中住宿，利用節(jié)假目休息時間組織活動。集中時間多長為宜也要視團體目標、成員特點而定。 一般3—5天為宜．最多不超過——周。大、中學生的團體咨詢常利用暑期組織。學生們幾天同吃向住同活動，除了咨詢活動外，還有一些室外的集體娛樂活動、參觀游覽活動，， （六)理論依據(jù)及參考資料 團體設(shè)計必須有理論支持，這是團體方案形成的關(guān)鍵。因此，每一個團體方案都可以視為團體領(lǐng)導者依據(jù)

28、其所選定的理論而設(shè)計出來的?？梢允且罁?jù)咨詢心理學的流派，如現(xiàn)實治療、理情治療、心理分析選擇設(shè)計而來、也可以根據(jù)策些特定對象的適應(yīng)理論，如用于親職教育的 “父母效能理論”設(shè)計而來，還可以依據(jù)一套訓練方案，如壓方處理訓練、自我肯定訓練等設(shè)計而來。團體方案依據(jù)的理論模式不同，團體形式、介入處理的原則與具體的步驟也就不同。如果團體方案沒有理論支持，團體咨詢各種活動和過程就缺乏內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，難以達到團體目標。此外團體計劃書須詳細列出引用文獻、參考資料、參考方案等。 (七）團體活動的場所 團體咨詢在何處進行，對環(huán)境有什么具體要求，活動場所的布置、陳設(shè)、座位安排、舒適程度、溫度、燈光、

29、色彩、空氣、掛圖擺飾等如何，這也是學者們研究團體咨詢時常常考慮的因素。對團體活動的場所的基本要求有：避免團體成員分心，也就是要使團體成員在沒有干擾的條件下集中精神投入團體活動；有安全感，能夠保護團體成員的隱私，不會有被別人偷窺、監(jiān)視的感覺；有是夠的活動空間，可以隨意在其中走動、活動身體、圍園坐；環(huán)境舒適、溫馨、優(yōu)雅．使人情緒穩(wěn)定、放松：團體活動的場所要方便成員來往，不要太偏僻，距團體成員居所盡量近一些。 一般而言， 問寬敞、清潔、空氣流通、氣溫適當?shù)姆块g，最好有隔音條件，沒有固定桌椅為最理想。團體活動中成員可以在地毯上席地麗坐．隨意坐成大國，或分組坐成小圈；或用折椅。 靜

30、態(tài)活動時，如小組討論、講授，成員圍困而華為宜，彼此視線都能接觸，溝通通暢。動態(tài)活動時，如輕體操、盲行等．可以根據(jù)活動要求，自由行動。 如果沒有理想的場所，只省會議室、救室形式的擺滿桌楊的房間可用時，團體領(lǐng)導者可動員團體成員齊動手，挪動桌椅，盡員整理出一塊空間。實在有困難，圍桌而坐亦可，但要注意盡量個坐在拐角上，以免妨礙溝通。特別要注意避免電話的干擾。 集中式團體活動時，常常選擇遠離鬧市的、風景優(yōu)美的、依山傍水的地方，如海邊 里、湖旁。良好的自然環(huán)境可以影響成員的情緒，遠離鬧市可以使成員集中精方。 活動場地環(huán)境的布置和座位的安排都需要根據(jù)團體目標、成員特征、人數(shù)多

31、少來區(qū)分。兒童團體人數(shù)較少，空間不宜太大，可以放置一些玩具；青少年較能以語言進行溝通，適當?shù)臅尜Y料及海報等教具的應(yīng)用可以增添活動的吸引方。要進行心理劇必需有布偶、演出的舞臺、各種音響及有助于情緒宣泄的工具；進行藝術(shù)治療需合圖書紙、書具及顏料：運動治療則需要有是夠?qū)挸ǖ目臻g。 (八)團體評估方法 團體心理咨詢是否達到預(yù)期目標，團體成員的反應(yīng)是否滿意，團體領(lǐng)導者的工作方法與技巧使用是否恰當，團體內(nèi)成員的合作是否充分，今后組織同類團體心理咨詢可以做哪些改進，團體評估必不可缺。團體評估的方法因團體目標不同、層面?zhèn)€同、類型不同、對象不同而有區(qū)別。 一般而言，團體評估包括過程與結(jié)果評

32、估、團體互動狀況與個別成員評估、評估方法或工具及預(yù)定評估的時間等(詳見第九章)。 (九)團體方案 團體方案包括總體方案設(shè)計、團體流程設(shè)計、單元執(zhí)行計劃設(shè)計，乃至每次具體活動如何組織實施。見表8—4、表8—5、表8—6。必須注明各次聚會的單元名稱、單元目標、預(yù)定進行的活動名稱，并且具體詳述每次聚會的單元名稱、目標、時間安排、預(yù)定活動內(nèi)容、步驟、方式及所需器材等。 （十）其他 包括團體經(jīng)費預(yù)算表、廣告等宣傳品、成員申請報名表、成員篩選工具、參與團體契約 書、團體評估工具以及其他相關(guān)資料。如活動中要用到圖、表、文章等資料，錄音機、錄像機等設(shè)備，均應(yīng)準備充

33、分，以備使用。 三、非結(jié)構(gòu)團體心理咨詢設(shè)計特點 一般結(jié)構(gòu)性團體都有事先安排、設(shè)計好的話動，合預(yù)定的目標教學習情景，以有計劃的學 習主題貫穿整個團體過程，使成員循序漸進地學習。通過活動設(shè)計與安排，促進團體發(fā)展，達成團體目標。而對于非結(jié)構(gòu)式的團體而言，計劃階段不可能將團體過程與各單元內(nèi)容事先做出詳細的規(guī)劃，因此表8—5、表8—6可以省略。但仍需進行團體計劃書設(shè)計，重點對團體目標、對象、領(lǐng)導者帶領(lǐng)團體的原則、時間及應(yīng)注意事項作出說明和闡述。以下舉幾例非結(jié)構(gòu)團體設(shè)計。 (一）“成長路上相伴行“大學生成長小組計劃書 組長；樊富氓 組員：清華人學學個8人(小分專

34、業(yè)年級、有文件能方、自愿報名)。 招募：通過課內(nèi)廣告報名，由組長面談確定(4月20前團談結(jié)束)。 時間：2001年4月6目一5月18目共7次(每周五晚7：00一9：30。 地點；清華大學人文社會科學學院4樓教育研究所教室。 性質(zhì)：發(fā)展性團體咨詢。 目標：使參加者通過團體活動、溝通、交流、分享，進一步探索自我，認識自我，肯定自我、接納自我，建立和諧的人際義系，促進自我繼續(xù)成長。 形式：通過團體活動、體驗練習、討論分享、學習開放白己、認識別人 要求：小組內(nèi)開放、坦誠；小組外保守秘密，準時、積極參加所有活動 評估：1．小組成員的自我改變量表。

35、 2小組咨詢員的觀察記錄。 3．小組成員的總結(jié)。 （二）焦慮解消團體咨詢計劃書 1．團體類型 本團體是為幫助大學生克服焦慮情緒而設(shè)置的，它并不針對嚴重的精神病思者，而只是用理性情緒療法的理論解決大學午一般生活適應(yīng)及情緒困擾問題。 在團體活動開始時，組織者會給成員一些建議，以便他們能從團體活動中獲得最大收獲， 幫助成員們建立起互相等敬、互相信仔的團體氣氛；與成員們一一起討論活動的具體內(nèi)容以及活動方式。這甲制定的計劃只是——個粗略的方案，成員們鮮協(xié)商可以做仟何修改。 2團體目標 團體中人際關(guān)系的氣氛是開放的、暴露的與尤設(shè)防的。征團體中，成員們互相認真

36、地檢審自己的思想、情感與行為，從中獲得新經(jīng)驗，獲得成長。成員是積極的活動者，而不是被動的觀望者。當然成員有權(quán)決定自己暴露的內(nèi)容、深度反時間。 具體而言，通過參加團體活動要達到如下目標： ①對團體成員有信任感，愿意訴說自己的認識與情感。 ③掌握理性情緒療法的基本思想，能用來解決自己目常生活中的情緒困擾。 ③能夠接受自我，容忍他人，獲得自尊自信。 ④學習自我決斷能方，并愿意承擔后果。 ⑤能夠逐漸發(fā)展出白己明確的人生哲學。 ⑥通過與團體中和自己有相同問題人交往，擺脫生活的困擾與孤獨感。 ⑦善于把團體活動中獲得的新體會與經(jīng)驗．在具體生

37、活情境中運用。 3．基本理論 理性情緒療法注重人的理性思維對情緒的控制，認為人只要控制住自己的思維，就能夠成為情緒的主人。大學生具有是夠的抽象思維能方，在開放的團體氣氛下，應(yīng)用理性情結(jié)療法對其不合理思維進行改造，從而控制焦慮情緒發(fā)生，是可以收到效果的。 4．活動方式 以理性情緒療法基本思想為依據(jù)，進行自我分析、專題討論。其中可穿插心理劇表演、角色扮演、放松訓練、系統(tǒng)脫敏等心理輔導方式?；顒又?，有“家庭作業(yè)”要做．包括閱讀、寫讀后感、寫目記及實踐演練等。確有需要者，可做一定的個別咨詢。 5．基本規(guī)章 ①成員必須參加團體所有活動。

38、 ②成員必須保持對其他成員的信任，愿意與他們分享自己的內(nèi)心世界。成員必須對他人表露出認識和情感提供反饋信息。 ③團體活動時，嚴禁對他人進行人身攻擊。 ④團體成員在活動中的所言所為絕對保密?；顒油猓蛔鋈魏斡袚p團體成員利益的事。 ⑤成員應(yīng)認真完成家庭作業(yè)。 ⑥在整個團體活動期間，禁止與其他成員進行有關(guān)性的接觸。 ⑦活動市嚴禁吸煙、吃零食及從事其他與活動無關(guān)的事： 6．領(lǐng)導者 督導：張吉連。 領(lǐng)導者：付建斌。 協(xié)同領(lǐng)導者：鄧從真，王偉紅。 組織者的作用在于引導，而不是作決定。團體活動的判定與開展是成員自主商定的結(jié)果。團體成員是主人。 7．活動時間 每周一次，共同

39、13次，每次一個半小時。 8．活動地點 學校團體咨詢室。 9．效果評估 方法：團體前后的測驗及個別會談。 工具；①量表評定；田納西自我概念量表、價值觀調(diào)查表。②主觀評定：個人狀況自述。 (三)團體經(jīng)驗與成長小組計劃書 1．團體目的 組織團體的理由如下：第—，希望在處理團體咨詢方面獲得更多的實際經(jīng)驗我校學生面對很多問題．所以我希望能通過團體參與，幫助學生處理這些問題；第三，與大學生相處的經(jīng)驗，有助于我對香港大學生全面發(fā)展的研究。 2．團體成員特征 本大學學生7—8人。他們沒有特別的個人困難，只是在大學的環(huán)境里，免不了遇到一連串的困難。在確定參

40、加團體前，每一個成員都會接受一個初步面談。 3．團體領(lǐng)導者的責任 雖然我是團體的策劃人，但我并非一個權(quán)威，。我希望我會是團體的促進者，努方制造一個適當?shù)臍夥蘸铜h(huán)境，以使成員感到安全、自在和溫暖。我會設(shè)法安排一個方便大家的時間、地點的聚會。我不希望成員覺得我是領(lǐng)袖，我會盡方了維持團體非審判及非檢討的性質(zhì)。 4．團體成員的責任 我會讓團體成員自行計劃團體的話功；團體本身沒有持定的目標，成員如合任何期望或建議，我歡迎他們在團體聚會時提出。征成為團體成員后，他們應(yīng)對自己及所有其他成員負責。非必要時不可缺席；另外，他們公團體內(nèi)應(yīng)識誠、真摯，而且應(yīng)確保團體內(nèi)一切談話

41、皆絕對保密。 5．活動與過程 在這個階段，我不打算給團體內(nèi)活動定下一個模式或結(jié)構(gòu)．但如團體在進行中有此需要，我便會考慮。內(nèi)十“團體”在這些學生來說是一個比較新的概念，所以我在處理“團體”時將會按成員的需要，彈性處理。 6．預(yù)期效果 我想他們會珍惜在團體所得的經(jīng)驗，我期望看見他們有所轉(zhuǎn)變和成長，享受在他人面前坦白及真誠的新感受。我吏期望看見他們能更了解自己，清楚自己的持質(zhì)；同時，學習欣賞自己和愛自己。 第三節(jié) 團體心理咨詢方案設(shè)計的步驟 團體方案設(shè)計的步驟并無統(tǒng)一的規(guī)定和程序。筆者根據(jù)多年教授團體心理咨詢以及帶領(lǐng)團體學習者設(shè)計方案的經(jīng)驗，將團體方案

42、設(shè)計步驟整理如下： （一〕了解服務(wù)對象潛在需要 要舉辦團體心理咨詢，必須先了解服務(wù)對象(如中小學生、大學生、企業(yè)員工、教師、公務(wù)員、神經(jīng)癥患者等)對團體的需求有哪些。咨詢?nèi)藛T可以通道所接個案的因擾問題，或各類服務(wù)對象常見的比較普遍的問題，看看團體咨詢方式是否行組織的必要。例如對那些人際關(guān)系欠佳的人通過團體咨詢進行社交技巧訓練，為他們提供更豐富的人際互動和模仿及演練的機會，較易獲得顯著的成果。 最有效的需求了解方式是直接對相關(guān)人群進行觀察或評估。例如中學生青春期面臨哪些困擾；大學生新生環(huán)境適應(yīng)有哪些課題；兒童是否經(jīng)常出現(xiàn)某些不適應(yīng)行為；企業(yè)員工工作壓方程度會帶來哪些身心癥狀

43、等問題，通過觀察、問卷調(diào)查、心理測驗等方法，可以有效辨識出心理咨詢的需求，還有一種需求了解的方法是通過服務(wù)對象相關(guān)人員間接的調(diào)查，例如，學校心理咨詢?nèi)藛T在與教師和家長接觸的過程中，企業(yè)心理咨詢?nèi)藛T在與管理者接觸的過程中，通過訪談或問卷調(diào)合的手段，也可以找出他們所關(guān)心的員工或?qū)W生的適應(yīng)問題。此外在短時間內(nèi)重復聽到多人對同一問題表達關(guān)團，就表示該問題值得進一步探討，并是有較大的服務(wù)需求。這樣組織團體心理咨詢與輔導就能為更多的人提供幫助。 (二)確定團體的性質(zhì)、主題與目標。 針對服務(wù)對象，了解與評估他們的需要，然后再決定你所要設(shè)計的團體是針對什么人；他們的年齡、職業(yè)、性別以及存在

44、哪些問題；要解決什么問題；希望達到什么目標；哪種類型的團體心理咨詢適合你耍幫助的對象；團體屬于發(fā)展性的、訓練性的還是治療性的；同質(zhì)團體有利還是異質(zhì)團體有利。 （三）搜集相關(guān)文獻資料與方案 當團體性質(zhì)和目標確定后，咨詢師就要通過查找相關(guān)資料、閱讀書籍和雜志，為團體設(shè)計提供理論文持。同時，也要了解和搜集此類團體是否有人帶領(lǐng)過：有哪些可以借鑒的經(jīng)驗；有哪些需要注意避免的問題。 (四)完成團體方案設(shè)計表 資料準備充分后，設(shè)計者就要思考和討論解決問題所涉及的各類因素。例如明確帶領(lǐng)團體心理咨詢的人員及其有無助手的要求及條件，領(lǐng)導者與助手如何分工；團體心理咨詢以何種形

45、式進行；什么時候組織團體心理咨詢?yōu)橐?；團體心理咨詢進行的地點在哪里；環(huán)境條件如何；有無后備場地；團體成員招募采用哪些方法；是否實施甄選；采用什么方法進行團體心理咨詢效果評估；所選測驗量表是否容易獲得；需要哪些花銷；有尤財政預(yù)算：團體活動各種道具是否具備。在此基礎(chǔ)上，完成團體方案設(shè)計表。 (五)規(guī)劃團體整體框架及流程 通過完成團體過程設(shè)計炭和團體活功率元汁劃表，編制出團體咨詢詳細過程計劃．認真安排每次聚會活動．即進行方式及活動的設(shè)計。活動的設(shè)計是為了要引發(fā)成員在團體中經(jīng)歷學習的四個階段，即個人的經(jīng)驗，經(jīng)由與他人分享自己經(jīng)驗的過程，個人回顧與整理自己的感受、看法、個人歸納、分析

46、出一些概念、原則或新的自我了解，嘗試將新的自我發(fā)現(xiàn)或前面所習得的概念、原則，應(yīng)用到團體之外的情境中，以達到預(yù)定的目標。 由于領(lǐng)導者的帶領(lǐng)、成員的反應(yīng)、活動引發(fā)及累積的效果均自然而然地影響團體的過程發(fā)展．所以，同樣的設(shè)計對不同團體實施時，可能會有不同的內(nèi)容及結(jié)果出現(xiàn)。領(lǐng)導者需要準備—些備用的活動，視團體發(fā)展的狀況來彈性調(diào)整原先的計劃。同時，還要消各每一次活動進行的大綱及必需的材料。 （六）設(shè)計招募廣告 團體計劃書完成后，就要開始設(shè)計團體成員招莫廣告。般情況下，發(fā)展性、教育性、預(yù)防性的團體針對人格健常者，團體目標也是比較共性的，廣告招莫可行。例如，增強自信心、提高社交

47、技巧、學習溝通方法、提升生活適應(yīng)能方等團體，可以通過設(shè)計精美的廣告(包括有吸引方的廣告詞、有視覺效果的畫面等)以獲得團體成員的來源。而對于治療性的團體，除了廣告外，可以通過專業(yè)人員的介紹、團體領(lǐng)導者的測試而招募。 (七)對團體方案進行討論或修訂 將設(shè)計好的團體方案在同行之間或先行組成一次實驗性小團體試用一次，與同行，督導者討論試用的結(jié)果，再加以修改完善。 二、團體各階段設(shè)計的重點 團體心理咨詢與輔導發(fā)展過程，根據(jù)成員心態(tài)領(lǐng)導功能及團體動方開展等不同，可分為若干階段。一般而言，針對團體內(nèi)不同的發(fā)展階段在方案設(shè)計與活動選擇上也有不同的考慮重點。 （

48、一)團體初始階段的設(shè)計重點 團體剛開始進行時，領(lǐng)導者與成員都會有些壓方，特別是后者。成員焦慮、擔心、懷疑、防衛(wèi)、觀望、拘束、好奇、害怕被拒絕、感到陌生、缺乏安全感，甚至懊惱為何要參加團體 (包括志愿者與非志愿者)。領(lǐng)導者除了發(fā)揮溫暖、真誠、關(guān)懷、尊重、包容、開放等特質(zhì)，并多運用同理、反映、支持、傾聽、澄清、增強等技巧之外，不妨在方案設(shè)計與活動選擇上多作考慮。包括從營造溫馨氣織開始團體，設(shè)計無壓方狀態(tài)下的互相認識活動，澄清成員的期望，擬定團體契約與規(guī)范，設(shè)計初步的、公開的自我表露等。 1 營造溫馨的氣氛的活動 針對成員在團體初始期的心態(tài)，團體方案內(nèi)可以設(shè)計一些能協(xié)

49、助團體成員放松的練習。如成員第一次到團體進行地點時，領(lǐng)導者不妨播放些配合團體第一次活動性質(zhì)的音樂。同時，設(shè)計一些小花樣，例如小告片、小花等可結(jié)合第一次團體擬進行的活動目標)，使成員在美好的第一印象中融入團體，喜愛團體。避免成員一進入團體咨詢室時，處在冷冷清清、安安靜靜．你看著我、我看著你的尷尬情境。 2設(shè)計輕松的相識活動 團體初始，成員彼此不熟悉，必須設(shè)計相互認識活動。傳統(tǒng)方法常用成員一一自我介紹或紙筆作業(yè)介紹自己，這種方式容易使成員增加壓方，甚至引發(fā)成員抗拒、恐懼反應(yīng)。故團體初始朗設(shè)計成員相互認識的活動不妨在輕松、溫馨的情況下來進行。例如“尋找我的那一半”、 “對對碰”、

50、“滾雪球”等活動。 3澄清成員期待的活動 為了團體有效運作并了解成員的需求，同時作為修訂方案的參考，團體初始期宜設(shè)計催化性活動來整合成員的參加動機，并使領(lǐng)導者有機會說明團體活動導向包括團體性質(zhì)、功能、目標等。領(lǐng)導者與團體成員相互交流，才能建立共識。 4擬訂團體契約，建立運作規(guī)范 團體少則幾人，多則十幾人，每個人都有其個性特點。因此，有效的團體運作取決于成員對認可契約的遵守．團體初始就須建立團體規(guī)范。在活動設(shè)計上可以采取較生動、非教條的方式，例如讓成員用句子完成法來訂立規(guī)范，“在一個團體中，當……時，我覺得最舒服”，“在這個團體中．我最害怕是…”，“我最喜歡的

51、團體的人…”，“在團體中不喜歡看到……。 5設(shè)計的話動避免深層次的分享 團體初始．成員大都互不認識，對彼此的人格持質(zhì)與人際互動模式缺乏了解，能立即表露自我的人較少。領(lǐng)導者設(shè)計活動時府謹慎．避免成員開放程度不一、自我表露大多大深，以致產(chǎn)生受傷或泄密的問題。因此，團體初期設(shè)計的自我分享活動盡量偏表層次或威脅性較少。 (二)團體過渡階段的設(shè)計重點 在團體過渡階段，成員之間被此信任還不充分，分字不夠具體深入，人際互動比較形式化，成員心理反應(yīng)差異極大，有的成員投入、開放、自主、喜悅、歡樂；也有的成員冷漠、沉默、焦慮、科持、依賴、抗拒、持續(xù)觀望、攻擊、防衛(wèi)等。領(lǐng)導者

52、為了以更升放、包容、尊重、溫暖等特質(zhì)使成員互動，除運用初始期的技術(shù)如摘要、解釋、聯(lián)結(jié)、設(shè)限、保護等技巧之外．也可在設(shè)計方案時，選擇增加固體倍任感與凝聚方的活動來催化團體動方。 1．設(shè)計此時此刻的分享性活動 為了解決成員不信任問題或凝聚團體向心方的需要，領(lǐng)導者在團體過渡階段可以刻意地設(shè)計一些結(jié)構(gòu)性活動，讓成員在團體中分享感受。例如，運用一些肢體活動如盲行、信任走路、信任跌倒、信任圈、合方華人等信任游戲，并利用此刺激情境去談團體此時此地被此關(guān)于信任的情感，激發(fā)成員真誠開放。 2．設(shè)計引發(fā)成員中層次自我表露的活動 當團體進行了一段時間之后．成員自我開放行為會隨

53、之加深加大。領(lǐng)導者適時運用并設(shè)計中層次分享活動．有助于成員認同團體，促發(fā)更多自我探討、自我了解的機會。例如“我喜歡的人”、“小小動物園”、“二個最”等活動。 3．設(shè)計探討人際關(guān)系的活動 團體過渡階段領(lǐng)導者應(yīng)注意到成員個信任自己、不信任他人的各種表現(xiàn)并加以處理，經(jīng)常出現(xiàn)的情況是：成員不積極主動，不愿說中白己的感受，伯自己表露出負向情緒．或?qū)⒆⒁夥椒旁趧e人身上．只顧“幫助”別人，給予別人建議而少談自己等。有時成員會產(chǎn)生挑戰(zhàn)領(lǐng)導者的行為。為此，領(lǐng)導者可多設(shè)計檢視團體育點及團體內(nèi)人際關(guān)系的活動，例如“猜猜哪里變了”、“尋找燈塔”、“信任之旅”、“團體溫度計”等活動。 4設(shè)

54、計催化團體動方的活動 有時團體因動方發(fā)展遲緩、領(lǐng)導有的能方有限或者成員的心理防衛(wèi)與身心狀態(tài)不佳，領(lǐng)導者可借助團體環(huán)境的布置、視聽器材的運用、康樂活動的設(shè)計來促進團體發(fā)展。音樂是很有效的團體催化工具，不論是團體進行前后、中場休息時間還是團體進行過程中，都可選擇適當?shù)囊魳穪泶呋?。也可設(shè)計一些動態(tài)性、兼具感性分享與理性交流的活動，例如“拍打穴位”、 “同舟共濟”、“突圍闖關(guān)“、“組歌比武”等活動。 (三)團體工作階段的設(shè)計重點 當團體進人丁作階段，建立了團體信仟感、凝聚方，成員在團體中渴望學習、成長，期盼個人問題能夠解決或團體目標能夠達成。領(lǐng)導者在此階段除了提供成員信息，運用面

55、質(zhì)、高層次同理心、自我表露、反饋、聯(lián)結(jié)、折中、建議等技巧之外，也可降低領(lǐng)導者掌控的行為，多給予成員自由互動與成長的空間。團體方案可以設(shè)計引發(fā)深層次的自我表露及引發(fā)成員間正向與負向的反饋的話功，或者探討個人問題的活動、促進改變行為的話動等。 1 針對團體目標來設(shè)計活動 團體功方增強后，領(lǐng)導者應(yīng)該迅速掌握此工作契機將團體引導到原先設(shè)定的目標上。對團體原先設(shè)定的主題、功能設(shè)計活動，例如自我肯定、人際溝通、生涯探索、團隊合作、性與情緒等。 2針對成員需求來設(shè)計活動 每位成員參加團體的行為動機不同，而行為動機不同來自不同的內(nèi)在需求。因此，團體成效評估取決于能否滿

56、是成員的需求。針對這一點，領(lǐng)導者有必要在達成團體目標的同時，兼顧多數(shù)成員伴隨團體動過程中所發(fā)展山的“非預(yù)期性的路求”。例如帶領(lǐng)人際關(guān)系訓練團體6次后．大多數(shù)成員在團體中早現(xiàn)出兩性關(guān)系或親子關(guān)系的闌擾，領(lǐng)導者不妨適時彈性地修訂團體方案，加入兩性關(guān)系或親子關(guān)系的話動內(nèi)容。 3．針對團體特殊事件來設(shè)計活動 團體在任何發(fā)展階段都可能會發(fā)生特殊事件，因此有效的領(lǐng)導者不宜執(zhí)著于原先的團體計劃，應(yīng)該適時應(yīng)變、調(diào)整設(shè)計。例如領(lǐng)導者帶領(lǐng)“自信團體”，當有成員忽然情緒失控地表示：“我覺得自己差，一無是處”．領(lǐng)導者切忌讓大家就認定當事人是這樣，盲目地否認或安慰當事人，而是可以通過活動讓其改變看法

57、。如計當事人對團體中他認為最有活方、最充實的成員述說其心境；當他看到一位團休成員有某種自己欠缺的特質(zhì)時，就讓他將自己的想法告訴對方，汁讓其說說如果他要得到達種特質(zhì)，他將要做些什么．如何做。 4．針對團體活動來設(shè)計活動 盡管工作期的團體功方是流暢的，凝聚方強，但領(lǐng)導者仍要敏銳地觀察團體氣氛與發(fā)展動態(tài)，必要時可彈件設(shè)計催化性活動，引發(fā)成員自我思考、彼此給予反饋，例如用“此時此刻”整理焦點問題，回顧過去經(jīng)驗，絞利用音樂、繪畫、舞蹈，使成員達到較深的自我覺察等。 5針對領(lǐng)導者專長來沒計活動 團體進入工作期，成員開始有意義地探索個人的困擾，分擔團體促進的責任。領(lǐng)導

58、者可以多配合個人的專業(yè)背景、訓練導向、經(jīng)驗技術(shù)與個人專氏來設(shè)計活動帶領(lǐng)團體。因為當領(lǐng)導者帶領(lǐng)個人擅長或熟悉的活動時，最能運用自如并發(fā)揮其功能。 （四)團體結(jié)束階段的設(shè)計重點 團體發(fā)展進入結(jié)束階段．成員常常難免會有依依不舍、如釋重負或問題懸而未決等感覺，因此領(lǐng)導者除了必須以身作則，保持開放自我、尊重支持、積極負責的態(tài)度，運用反映、反饋、評估、整合等技術(shù)外，在活動設(shè)汁上應(yīng)回到中層、炭層自我表露，讓成員有機會回顧團體經(jīng)驗，讓成員彼此給予與接受反饋，讓成員自我評估進步程度與團體的進行狀況，處理離開團體的情緒與未完成事項，讓成員互相機福與激勵。 團體結(jié)束后的一段時間，也可在方

59、案設(shè)計中加入追蹤輔導或聚會等活動，例如：讀書會、談心會、郊游。領(lǐng)導考借此來評估團體成效，同時也可鼓勵及督促成員繼續(xù)成長。總之，團體輔導與咨詢因成員特性、問題性質(zhì)、目標功能等不同而形成豐富復雜的團體動方，每一個團體發(fā)展階段的活動設(shè)計皆應(yīng)有特殊的考慮。同時方案設(shè)計也必須與團體的整個目標功能緊密結(jié)合，相輔相成以發(fā)揮其效果： 三、每次團依活動的設(shè)計內(nèi)容 團體心理咨詢?nèi)^程可以分為四五個不同的發(fā)展階段。而每一次團體聚會也可以分成開始、中間和結(jié)束三個部分。為此，每次團體聚會可以根據(jù)過程設(shè)計相應(yīng)的活動。 （一)熱身活動 目的是為團體開場打破僵局；促使成員進入團體，增加

60、團體凝聚方；增進成員彼此互動，為主要活動做準備。如“微笑握手”、“成長三部曲”、“刮大風”、“松鼠與大樹”、“無家可歸”、“解開千千結(jié)”、“小時候的歌”、“天氣報告”等。熱身活動切忌過多過長，一般15—20分鐘。熱身不是，團體難以有效起動；熱身過度會本末倒置，影響團體正常進行。 (二〕主要活動 指團體的核心活動、是關(guān)系團體目標是否達成的關(guān)鍵。應(yīng)按照團體內(nèi)容目標而設(shè)計體階段不同、目標不同而不同。常用的活動類型有繪畫、深入討論、角色扮演等。 （三)結(jié)束活動 一班每次團體結(jié)束前5—10分鐘，領(lǐng)導者對該次團體進行總結(jié) 固所學，預(yù)告下次團體的主題，并指定家庭作業(yè)

61、使成員實踐所學。 四、團體方案設(shè)計應(yīng)注意的問題 (一)避免為活動而活動 任何—種方案或一項活動，都只是團體咨詢的工具或手段，而不是目的。應(yīng)盡量避免活動過多，而不注重交流分享的問題。為了發(fā)揮活動的功能．領(lǐng)導者必須能適當?shù)剡\用領(lǐng)導效能及發(fā)展團體動方，有時更需要外在條件的配合，例如環(huán)境設(shè)備、成員參與、行政支持等。 (二)避免照葫蘆畫瓢 有些團體領(lǐng)導者在設(shè)計方案時，照葫盧圓瓢，參考或抄襲他人的團體方案與活動，對于團體方案設(shè)計的概念及活動進行的操作方式并不清楚，且?guī)ьI(lǐng)團體時缺乏彈性和靈活，以致團體發(fā)展過程出現(xiàn)問題，成員權(quán)益受損，參與意愿不高。嚴謹?shù)淖龇ㄊ?/p>

62、事先找到同行組成一個團體，將所設(shè)計出的方案、不熟悉的團體活動，在團體中實際操作一遏，共同探討實施過程的經(jīng)驗感受、問題焦點。 （三)避免不適當?shù)脑拕? 團體發(fā)展需要循序漸進，由表及里，由淺入深。團體成員的心態(tài)也需要有一個適應(yīng)和轉(zhuǎn)變調(diào)整的過程。如果領(lǐng)導者對各類活動的應(yīng)用范圍和功能了解不是．常常會設(shè)計或安排不適當?shù)幕顒?，如開始階段安排負向的話動等，常常會阻礙團體發(fā)展。 （四)避免活動銜接不當 團體是一個不斷發(fā)展的過程，團體中使用的各種活動不是孤立的、分離的，活動之間應(yīng)該有內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，配合團體目標，巧妙銜接，連貫流暢，一氣呵成。如果活動銜接不當，會使成員有一種跳躍

63、、不確定的感覺，影響團體效能。例如，使用“贈送禮物”的練習前，如果有“樂趣分享”活動鋪墊，成員之間的了解有“定基礎(chǔ)，贈送的禮物就有針對性、個別化，能配合和滿是不同成員的需要。 (五)接受留導與同行探討 方案設(shè)計后應(yīng)該先向有經(jīng)驗的領(lǐng)導者或督導者請教，認真思考究競此團體方案或活動帶給成員何種感受；何種經(jīng)驗；何種認知收獲；對個人及團體有哪些益處，針對上述問題仔細思考，或者能通過與向行探討交流，激發(fā)思考，可以使設(shè)計的方案與活動得到確認和支持，為有效實施奠定基礎(chǔ)。 第四節(jié) 團體心理咨詢方案設(shè)計舉例 近年來，隨著我國社會發(fā)展變化與學校教育改革的深化，如何維護

64、心理健康已經(jīng)成為人們關(guān)注的問題。由于社會需求的增加，筆者在培訓各類心理衛(wèi)生工作與心理健康教育師資中，帶領(lǐng)學員設(shè)計過不少團體方案，有些方案已經(jīng)付諸實施，取得良燈的效果。下面通過幾個團體方案計劃書，說明團體方案的設(shè)計內(nèi)容、團體活動進行方式。 （一）團體名稱 “know yourself ， love yourself”。 (二)團體性質(zhì) 異質(zhì)的、封團式的成長經(jīng)驗型小組 （三)團體規(guī)模 由8—10名大學生組成(不包括組長) （四）參加對象 小織成員為在校大學生。希望組員是異質(zhì)的，所以會盡量平衡他們的性別、年級和專業(yè)，但年齡跨度上不能太大。需有比較強烈的認識自我的意愿，能認真地

65、對待小組活動，并且性格友善和坦誠，能和他人和陵相處。將不選擇剛剛經(jīng)歷了重人事件或性情過于極端的組員，并且確保組員之間是陌生的。 (五)團體活動時間、活動地點、費用 每周一次，共八次，每次2—3小時。 封團、安靜的、有活動桌椅的教室。 海報印制費、活動材料印制相購買費等約50元。 （六）組長介紹 何建：女，學習過心理咨詢、團體咨詢、行為矯正、學校心理學等咨詢類課程，具備較扎實的理論基礎(chǔ)；曾多次參加北師大心理健康者協(xié)會的成長小組活動，做過組員、副組長和組長，具備一定的實踐經(jīng)驗；為人真誠、樂觀、開朗、熱情，親和方強，性情隨和，溝通和協(xié)作能方較好。 吳少勤：男，學習過心理

66、咨詢、團體咨詢、行為矯正、學校心理學等咨詢類課程，理論基礎(chǔ)扎實；曾參加過成長小組活動，有一定實踐經(jīng)驗；有良好的領(lǐng)導小組的意愿，為人友善，親和方強，關(guān)心他人，做事認真，是—個良好的傾聽者。 在小組進程中，督導張西超老師有豐富的心理咨詢知識和團體咨詢經(jīng)驗。 (七)團體目標 本團體希望幫助在大學校園中感到迷茫的年輕人認識自我，通過為組員營造一個真誠、尊重和溫暖的小組氣氛，引導他們回顧過去的經(jīng)歷，思考自己的性格、價值觀、優(yōu)缺點、人際關(guān)系和人生目標等內(nèi)容，以及和小組其他成員的溝通、探討，使組員認識自己、了解自己、自我接納，增強自我尊重和自信，不但深入地了解自己的個性，而巳學會欣賞自己的長處，勇敢面對自己的短處。幫助組員澄清白已的價值觀，增強自我方向感和自己解決問題并抉擇的能方．在探索自身的同時思考自己的生涯規(guī)劃。同時還希望組員在團體中培養(yǎng)—一份歸屬感和被接納的感覺，在體驗與他人親密交流、彼此信任的同時，學會關(guān)心、傾聽和體察他人，提高自己與人交往的能方。 終極目標：自我認識。促進自我成長，協(xié)助當事人發(fā)展成為一個自我實現(xiàn)的人。 過程目標：個人探索，了解自己，