父母課堂ppt課件

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幸福旅程智慧父母 1 早教行業(yè)招生難是因為什么 2 對寶寶有用 寶寶進步 家長滿意 家長續(xù)費 轉(zhuǎn)介紹對寶寶作用不大 寶寶無明顯進步 家長不滿意 不續(xù)費 不出勤 不轉(zhuǎn)介紹 3 面對招生難的現(xiàn)狀我們?nèi)绾螒?yīng)對 提高課程質(zhì)量 課程含金量提高會員服務(wù)意識 從而提高續(xù)費率及轉(zhuǎn)介紹抓好會員增值服務(wù)做好父母課堂 做好父母教育工作 4 做精課程 做精服務(wù)的目的 收錢如果抓住父母的心 贏得父母認可 報課 轉(zhuǎn)介紹 輕松收錢 5 什么樣的課程能長期永久抓住父母 真正能幫助到父母 真正能幫助到家庭 做到以上兩點 幫助孩子就是順其自然的事情了 6 父母課堂的作用 父母課堂的種類服務(wù)型 招生 銷售型 父母課堂的誕生 為家長做服務(wù) 屬于增值服務(wù)現(xiàn)在的父母課堂成為了招生的工具 7 父母課堂 什么人適合主持父母課堂 有豐富的育兒知識 科學(xué)育兒 情商 逆商 問題孩子等 自己有寶寶最好 懂一定的心理學(xué)知識 8 演講技巧 多上臺 反復(fù)練 大聲 大膽 大量的練習(xí)自信 放低期望 不怕講錯 先練熟 再講技巧注意事項 避免笑場描述生動有激情有親和力 9 內(nèi)容和技巧 講課的內(nèi)容一定是和家長緊密相連的 根據(jù)年齡決定內(nèi)容 每場講課根據(jù)孩子年齡調(diào)整講課的內(nèi)容內(nèi)容盡量是講家長不知道的 并且一定要確定家長是認可你的理念的要講大部分孩子存在的問題 不要講個別案例要有恐怖療法 目前中心內(nèi)的或者是你經(jīng)手的問題孩子注 避免講泛泛的知識避免講家長都知道的 10 演講技巧 用反問 肯定的方式來講育兒知識多講身邊的事例 事例要大眾化 要具體化 要真實 這樣做一是要讓家長知道你有處理這些問題的能力 二是彰顯機構(gòu)的專業(yè)性注意互動 經(jīng)常和家長互動是必須的是否需要帶孩子注 講事例不要啰嗦 以便吸引住家長不要講國外的 不是身邊的 不是你或你們機構(gòu)的事例 11 成單技巧 講課過程中不要大篇幅推銷課程 只需要讓家長認可 一定要有免責(zé)的話術(shù)講課過程中必須用到教具 耳目一新的展示教室里必須有會員 在互動過程中 讓非會員看到中心的會員數(shù)量之多促銷一定是在中場 不能在最后 在家長對于講師的課意猶未盡 不愿意離開的時候講促銷一定要生動 有電視購物的感覺 12 促銷政策 現(xiàn)場盡量不要做降價促銷推出平時不太用的課時包建議父母課堂推大單 因為通過父母課堂成交的家長基本都是高熱型成交 大單也比較容易成單現(xiàn)場堆放禮品堆頭 堆頭要慢慢變小 有危機感 13 人員安排 開講前要做好人員動員工作 人員工作分工 細分為小組要有激勵政策現(xiàn)場人員分配 14 金牌銷售顧問培訓(xùn)瞬間 15 16 其他 父母課堂現(xiàn)場的成單 收據(jù)及合同需提前填好幾份 營造氣氛收據(jù)及合同務(wù)必注明 特價活動不予退費現(xiàn)場排隊繳費的照片務(wù)必存下來 洗出照片放在中心顯眼位置托要安排兩種任務(wù) 也就是兩種托存在 17 父母課堂話術(shù)設(shè)計 邀約 達單 追單 當(dāng)天追單 過后追單 18 感謝聆聽 19