社會心理學(xué)之助人行為.ppt

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第六章助人行為,“我只是凡夫俗子，我所做的不過是良心所驅(qū)，微不足道。做講座和報告實在不敢當(dāng)，只是讓大家了解一些社會上的事情。”“我并非閑極無聊，我只想盡自己的微薄之力，喚醒人們的良知，引起社會的反響。請伸出您友愛的手，幫助更多的孩子走進學(xué)堂，告別愚昧，走向光明。”“孩子們看到一些社會不公、腐敗現(xiàn)象，很容易產(chǎn)生失望情緒。言教不如身教，我想用自己的行動給孩子做個榜樣，也給社會其他人做個榜樣?！?希望老人——江詩信,內(nèi)容概要：定義：有關(guān)理論：影響因素：如何增進助人行為：,長江大學(xué)大學(xué)生救人事件我們常常無時無刻地追問自己人生的意義，也許意義不在于追問，而在于行動。,湖北母親割肝救子,第一節(jié),定義利他：自愿采取的幫助他人的行為，且預(yù)期不會得到回報。親社會行為：一切有益于他人和社會的行為，如助人、分享、謙讓、合作和自我犧牲等。,二，利他的特點：1，有益于他人，非自身利益；2，自愿行為，非外部壓力所致；3，無回報期望；4，具有自我犧牲。,第二節(jié)理論解釋,1，社會交換人們相互之間不僅交換物質(zhì)性的商品和金錢，而且交換社會性的商品，即愛、服務(wù)信息、地位等。該過程中，遵循成本最小化，收益最大化規(guī)則。義務(wù)獻血，有無回報？負(fù)罪感、疲乏、自我價值感積極的情緒,外部回報：稱贊、社會聲譽、個人形象內(nèi)部回報：減輕內(nèi)疚感、消除痛苦感、減弱壞心情慈善家背叛——內(nèi)疚——消除——助人,人們不會看重善行的，除非善行能給自己帶來好處。給予的同時我們也在接受；送人玫瑰，手有余香。,撒謊實驗,你和同學(xué)參加一個實驗，可獲得學(xué)分實驗開始前，有自稱參加過實驗的學(xué)生過來，告知該實驗是問卷測試，其正確選項多是B。該人告辭，實驗指導(dǎo)老師進來開始實驗，問卷測試。實驗完成，指導(dǎo)老師請你幫忙批閱問卷。你愿意嗎？,實驗游戲,想象你最好的異性朋友因患癌癥而生命垂危的景象。他（她）就要死去了，你即將永遠(yuǎn)失去他，再也不能跟他說話。更痛徹心肺的是，他會慢慢死去，每分每秒都可能是你們相處的最后時光。幾個月里，盡管你非常難過，為了他，你也要裝出快樂的樣子。你看著他，如雪的消融，一片片消逝而去，留給你一掬孤單。,想象你最好的異性朋友因患癌癥而生命垂危的景象。他躺在病床上打發(fā)時光，捱過那些沒有盡頭的時日，等待著、期冀著發(fā)生什么事情。任何事情都有可能。他告訴你，沒有比這更痛苦的了。,你愿意匿名幫助我的一名學(xué)生完成畢業(yè)論文的統(tǒng)計分析工作嗎？,同樣有不好的心情，關(guān)注他人的更愿意助人，自我關(guān)注的沉浸于自己的抑郁和悲傷的人可能性更小。即，極度悲痛之下，要經(jīng)歷一段強烈的自我關(guān)注期，會抑制對他人的付出。,助人行為能夠緩解不好的心境，也能維持好的心情。積極心境也會產(chǎn)生積極的想法和積極的自尊，從而導(dǎo)向積極的行為。,真是奇怪的事情，當(dāng)你沉浸在愛情中，你熱切地想善待每一個人。,（二）決策理論：個體會對不同行為的成本和獲益進行評價，并選擇其中最符合邏輯、最合理的一個。決策過程包括權(quán)衡所有可能選擇的成本和收益，然后選取最好的一個。該理論對助人行為的解釋：首先能注意到事件的發(fā)生，決定是否需要提供幫助；其次，決定其個人的責(zé)任范圍；再次，決定成本與獲益的權(quán)重；最后，決定具體的幫助方式。,幫還是不幫？,,,,,知覺到需要有人需要幫助嗎,個人責(zé)任我有責(zé)任嗎,權(quán)衡成本和收益是否值得幫助,如何給予幫助我應(yīng)該做什么,,,,是,是,是,,,,,,否沒什么問題存在,否不必負(fù)責(zé),否冒險、浪費時間、不愉快等,否不知道如何做,是,第一步：知覺到需要第二步：個人責(zé)任第三步：權(quán)衡成本與收益第四步：決定如何給予幫助和采取行動,,（三）學(xué)習(xí)理論：請運用以前所了解的學(xué)習(xí)理論來解釋助人行為的習(xí)得。,1，強化2，觀察,用30載愛心，讓一村之中老有所終，幼有所長，鰥寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)。富人做這等事是慈善，窮人做這等事是圣賢，官員做這等事是本分，農(nóng)民做這等事是偉人。這位農(nóng)婦讓九州動容。,（四）進化理論生命的本質(zhì)就是使基因存活和延續(xù)，基因驅(qū)使采取某些使其存活機會最大的行為方式。任何具有高度生存價值由基因決定的特征傾向于遺傳給下一代。理查德道金斯《自私的基因》：獻身的英雄往往無后。如果自我犧牲導(dǎo)致其后代的減少，你們允許英雄行為產(chǎn)生的基因就會從人群中逐漸減少。但是的自私的基因也能預(yù)示無私、自我犧牲的助人行為,1，親緣保護：動物最愿意幫助基因上與自己最接近的個體；相比外部成員，更愿意幫助家庭成員；母親比父親給后代付出更多；更傾向幫助和自己有共同基因的人：先年輕人后老人、先家人后友人、先鄰居后陌生人；親緣保護決定了種族內(nèi)的群體內(nèi)偏好，種族沖突的來源——社會文明的敵人，和平是不可指望,2，互惠基因的利己性預(yù)示著互惠行為：幫助其他有機體，可期待得到回報?；セ菰谳^小、與外域相對隔離的群體中更容易出現(xiàn)：經(jīng)常可看到群體成員互惠更容易出現(xiàn)在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,為什么幫助陌生人？幫助無能力回報者？,1，群體競爭時，利他群體比不利他群體持續(xù)更長時間2，人類的倫理、道德規(guī)則，有效阻止了自私的生物性偏好,（五），社會進化論：人類文明的進展過程中，為了維護整體社會的健康發(fā)展，通過經(jīng)驗的積累、教訓(xùn)的總結(jié)，逐步有選擇地保留、發(fā)展了某些可增加群體繁榮幸福的信念、技巧。作為對社會有益的親社會行為，成為社會習(xí)俗、規(guī)范的一部分。,與親社會行為有關(guān)的三種主要社會規(guī)范：1，互惠規(guī)范：滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報投桃報李忘恩負(fù)義,2，社會責(zé)任規(guī)范：有選擇地幫助有需要的群體歸因：內(nèi)因、外因、不可控、可控性別與助人行為3，社會公平規(guī)范：,第三節(jié),影響助人行為的具體因素：一，情境因素1,他人的存在：旁觀者效應(yīng)：他人的存在抑制了助人行為。緊急情境不甚明了或旁觀者是不容易理解彼此行為的陌生人。聯(lián)系決策理論,1，必須注意到情境的發(fā)生2，解釋情境：通常以他人行為為線索理解現(xiàn)實情況；透明錯覺，高估他人了解我們內(nèi)心狀態(tài)能力的傾向——情境并不危急3，確定責(zé)任:旁觀者會產(chǎn)生責(zé)任擴散。大城市，公共場所多是眾人在場；同情疲勞和感官超載,2，自然環(huán)境：3，時間壓力,二，助人者1，暫時性情緒：積極情緒提供了助人行為的可能性；助人行為提高助人者的情緒和自我評價。2，助人的動機：個人痛苦——焦慮和恐懼——減輕自己的不適；移情——對他人的同情和慈悲——提高他人的幸福感；,三，受助者1，喜歡程度和相似性；2，性別；3，值得幫助程度：需要幫助的原因——可控因素或不可控的外部因素。,辛德勒的名單,第四節(jié)接受幫助的體驗,一，歸因理論：對自尊的威脅對被助行為進行歸因——自身能力原因——對自尊的威脅二，社會交換理論：可以回報的恩惠——保持平衡關(guān)系。（我們從被助中所獲利益；我們接受被助所帶來的成本）,恩將仇報？,三，抗拒理論：自由的喪失人們希望最大化個人選擇的自由。如果知覺到自由受到威脅，通常會表現(xiàn)出煩惱和敵意的消極反應(yīng)。,中國的俗語：狗咬呂洞賓——不識好人心,第五節(jié),如何增加幫助行為？1，解除對幫助行為的束縛降低模糊性，提高責(zé)任感感到內(nèi)疚和關(guān)注自我形象2，利他主義社會化樹立利他榜樣把幫助行為歸因為利他主義學(xué)習(xí)利他,,