社會(huì)心理學(xué)之助人行為.ppt
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第六章助人行為,“我只是凡夫俗子,我所做的不過(guò)是良心所驅(qū),微不足道。做講座和報(bào)告實(shí)在不敢當(dāng),只是讓大家了解一些社會(huì)上的事情?!薄拔也⒎情e極無(wú)聊,我只想盡自己的微薄之力,喚醒人們的良知,引起社會(huì)的反響。請(qǐng)伸出您友愛(ài)的手,幫助更多的孩子走進(jìn)學(xué)堂,告別愚昧,走向光明?!薄昂⒆觽兛吹揭恍┥鐣?huì)不公、腐敗現(xiàn)象,很容易產(chǎn)生失望情緒。言教不如身教,我想用自己的行動(dòng)給孩子做個(gè)榜樣,也給社會(huì)其他人做個(gè)榜樣?!?希望老人——江詩(shī)信,內(nèi)容概要:定義:有關(guān)理論:影響因素:如何增進(jìn)助人行為:,長(zhǎng)江大學(xué)大學(xué)生救人事件我們常常無(wú)時(shí)無(wú)刻地追問(wèn)自己人生的意義,也許意義不在于追問(wèn),而在于行動(dòng)。,湖北母親割肝救子,第一節(jié),定義利他:自愿采取的幫助他人的行為,且預(yù)期不會(huì)得到回報(bào)。親社會(huì)行為:一切有益于他人和社會(huì)的行為,如助人、分享、謙讓、合作和自我犧牲等。,二,利他的特點(diǎn):1,有益于他人,非自身利益;2,自愿行為,非外部壓力所致;3,無(wú)回報(bào)期望;4,具有自我犧牲。,第二節(jié)理論解釋,1,社會(huì)交換人們相互之間不僅交換物質(zhì)性的商品和金錢(qián),而且交換社會(huì)性的商品,即愛(ài)、服務(wù)信息、地位等。該過(guò)程中,遵循成本最小化,收益最大化規(guī)則。義務(wù)獻(xiàn)血,有無(wú)回報(bào)?負(fù)罪感、疲乏、自我價(jià)值感積極的情緒,外部回報(bào):稱贊、社會(huì)聲譽(yù)、個(gè)人形象內(nèi)部回報(bào):減輕內(nèi)疚感、消除痛苦感、減弱壞心情慈善家背叛——內(nèi)疚——消除——助人,人們不會(huì)看重善行的,除非善行能給自己帶來(lái)好處。給予的同時(shí)我們也在接受;送人玫瑰,手有余香。,撒謊實(shí)驗(yàn),你和同學(xué)參加一個(gè)實(shí)驗(yàn),可獲得學(xué)分實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前,有自稱參加過(guò)實(shí)驗(yàn)的學(xué)生過(guò)來(lái),告知該實(shí)驗(yàn)是問(wèn)卷測(cè)試,其正確選項(xiàng)多是B。該人告辭,實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師進(jìn)來(lái)開(kāi)始實(shí)驗(yàn),問(wèn)卷測(cè)試。實(shí)驗(yàn)完成,指導(dǎo)老師請(qǐng)你幫忙批閱問(wèn)卷。你愿意嗎?,實(shí)驗(yàn)游戲,想象你最好的異性朋友因患癌癥而生命垂危的景象。他(她)就要死去了,你即將永遠(yuǎn)失去他,再也不能跟他說(shuō)話。更痛徹心肺的是,他會(huì)慢慢死去,每分每秒都可能是你們相處的最后時(shí)光。幾個(gè)月里,盡管你非常難過(guò),為了他,你也要裝出快樂(lè)的樣子。你看著他,如雪的消融,一片片消逝而去,留給你一掬孤單。,想象你最好的異性朋友因患癌癥而生命垂危的景象。他躺在病床上打發(fā)時(shí)光,捱過(guò)那些沒(méi)有盡頭的時(shí)日,等待著、期冀著發(fā)生什么事情。任何事情都有可能。他告訴你,沒(méi)有比這更痛苦的了。,你愿意匿名幫助我的一名學(xué)生完成畢業(yè)論文的統(tǒng)計(jì)分析工作嗎?,同樣有不好的心情,關(guān)注他人的更愿意助人,自我關(guān)注的沉浸于自己的抑郁和悲傷的人可能性更小。即,極度悲痛之下,要經(jīng)歷一段強(qiáng)烈的自我關(guān)注期,會(huì)抑制對(duì)他人的付出。,助人行為能夠緩解不好的心境,也能維持好的心情。積極心境也會(huì)產(chǎn)生積極的想法和積極的自尊,從而導(dǎo)向積極的行為。,真是奇怪的事情,當(dāng)你沉浸在愛(ài)情中,你熱切地想善待每一個(gè)人。,(二)決策理論:個(gè)體會(huì)對(duì)不同行為的成本和獲益進(jìn)行評(píng)價(jià),并選擇其中最符合邏輯、最合理的一個(gè)。決策過(guò)程包括權(quán)衡所有可能選擇的成本和收益,然后選取最好的一個(gè)。該理論對(duì)助人行為的解釋?zhuān)菏紫饶茏⒁獾绞录陌l(fā)生,決定是否需要提供幫助;其次,決定其個(gè)人的責(zé)任范圍;再次,決定成本與獲益的權(quán)重;最后,決定具體的幫助方式。,幫還是不幫?,,,,,知覺(jué)到需要有人需要幫助嗎,個(gè)人責(zé)任我有責(zé)任嗎,權(quán)衡成本和收益是否值得幫助,如何給予幫助我應(yīng)該做什么,,,,是,是,是,,,,,,否沒(méi)什么問(wèn)題存在,否不必負(fù)責(zé),否冒險(xiǎn)、浪費(fèi)時(shí)間、不愉快等,否不知道如何做,是,第一步:知覺(jué)到需要第二步:個(gè)人責(zé)任第三步:權(quán)衡成本與收益第四步:決定如何給予幫助和采取行動(dòng),,(三)學(xué)習(xí)理論:請(qǐng)運(yùn)用以前所了解的學(xué)習(xí)理論來(lái)解釋助人行為的習(xí)得。,1,強(qiáng)化2,觀察,用30載愛(ài)心,讓一村之中老有所終,幼有所長(zhǎng),鰥寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)。富人做這等事是慈善,窮人做這等事是圣賢,官員做這等事是本分,農(nóng)民做這等事是偉人。這位農(nóng)婦讓九州動(dòng)容。,(四)進(jìn)化理論生命的本質(zhì)就是使基因存活和延續(xù),基因驅(qū)使采取某些使其存活機(jī)會(huì)最大的行為方式。任何具有高度生存價(jià)值由基因決定的特征傾向于遺傳給下一代。理查德道金斯《自私的基因》:獻(xiàn)身的英雄往往無(wú)后。如果自我犧牲導(dǎo)致其后代的減少,你們?cè)试S英雄行為產(chǎn)生的基因就會(huì)從人群中逐漸減少。但是的自私的基因也能預(yù)示無(wú)私、自我犧牲的助人行為,1,親緣保護(hù):動(dòng)物最愿意幫助基因上與自己最接近的個(gè)體;相比外部成員,更愿意幫助家庭成員;母親比父親給后代付出更多;更傾向幫助和自己有共同基因的人:先年輕人后老人、先家人后友人、先鄰居后陌生人;親緣保護(hù)決定了種族內(nèi)的群體內(nèi)偏好,種族沖突的來(lái)源——社會(huì)文明的敵人,和平是不可指望,2,互惠基因的利己性預(yù)示著互惠行為:幫助其他有機(jī)體,可期待得到回報(bào)?;セ菰谳^小、與外域相對(duì)隔離的群體中更容易出現(xiàn):經(jīng)??煽吹饺后w成員互惠更容易出現(xiàn)在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,為什么幫助陌生人?幫助無(wú)能力回報(bào)者?,1,群體競(jìng)爭(zhēng)時(shí),利他群體比不利他群體持續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間2,人類(lèi)的倫理、道德規(guī)則,有效阻止了自私的生物性偏好,(五),社會(huì)進(jìn)化論:人類(lèi)文明的進(jìn)展過(guò)程中,為了維護(hù)整體社會(huì)的健康發(fā)展,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累、教訓(xùn)的總結(jié),逐步有選擇地保留、發(fā)展了某些可增加群體繁榮幸福的信念、技巧。作為對(duì)社會(huì)有益的親社會(huì)行為,成為社會(huì)習(xí)俗、規(guī)范的一部分。,與親社會(huì)行為有關(guān)的三種主要社會(huì)規(guī)范:1,互惠規(guī)范:滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)投桃報(bào)李忘恩負(fù)義,2,社會(huì)責(zé)任規(guī)范:有選擇地幫助有需要的群體歸因:內(nèi)因、外因、不可控、可控性別與助人行為3,社會(huì)公平規(guī)范:,第三節(jié),影響助人行為的具體因素:一,情境因素1,他人的存在:旁觀者效應(yīng):他人的存在抑制了助人行為。緊急情境不甚明了或旁觀者是不容易理解彼此行為的陌生人。聯(lián)系決策理論,1,必須注意到情境的發(fā)生2,解釋情境:通常以他人行為為線索理解現(xiàn)實(shí)情況;透明錯(cuò)覺(jué),高估他人了解我們內(nèi)心狀態(tài)能力的傾向——情境并不危急3,確定責(zé)任:旁觀者會(huì)產(chǎn)生責(zé)任擴(kuò)散。大城市,公共場(chǎng)所多是眾人在場(chǎng);同情疲勞和感官超載,2,自然環(huán)境:3,時(shí)間壓力,二,助人者1,暫時(shí)性情緒:積極情緒提供了助人行為的可能性;助人行為提高助人者的情緒和自我評(píng)價(jià)。2,助人的動(dòng)機(jī):個(gè)人痛苦——焦慮和恐懼——減輕自己的不適;移情——對(duì)他人的同情和慈悲——提高他人的幸福感;,三,受助者1,喜歡程度和相似性;2,性別;3,值得幫助程度:需要幫助的原因——可控因素或不可控的外部因素。,辛德勒的名單,第四節(jié)接受幫助的體驗(yàn),一,歸因理論:對(duì)自尊的威脅對(duì)被助行為進(jìn)行歸因——自身能力原因——對(duì)自尊的威脅二,社會(huì)交換理論:可以回報(bào)的恩惠——保持平衡關(guān)系。(我們從被助中所獲利益;我們接受被助所帶來(lái)的成本),恩將仇報(bào)?,三,抗拒理論:自由的喪失人們希望最大化個(gè)人選擇的自由。如果知覺(jué)到自由受到威脅,通常會(huì)表現(xiàn)出煩惱和敵意的消極反應(yīng)。,中國(guó)的俗語(yǔ):狗咬呂洞賓——不識(shí)好人心,第五節(jié),如何增加幫助行為?1,解除對(duì)幫助行為的束縛降低模糊性,提高責(zé)任感感到內(nèi)疚和關(guān)注自我形象2,利他主義社會(huì)化樹(shù)立利他榜樣把幫助行為歸因?yàn)槔髁x學(xué)習(xí)利他,,- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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