機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng) 需求分析實(shí)施報(bào)告

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1、- "機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)"需求分析報(bào)告 ： 日期： 引言3 編寫目的3 參考文獻(xiàn)3 一、 調(diào)查用戶需求3 二、 系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)和劃分4 三、總體構(gòu)造與模塊外部設(shè)計(jì)5 四、數(shù)據(jù)字典6 五、運(yùn)行環(huán)境9 引言 "網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)"運(yùn)行于Internet環(huán)境，提供遠(yuǎn)程機(jī)票預(yù)訂功能，包括遠(yuǎn)程航班信息查詢，機(jī)票預(yù)訂與確認(rèn)等；使用"網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)"可使機(jī)票訂購過程簡單化、電子化、數(shù)字化，節(jié)省常規(guī) 過程所不必要的資源浪費(fèi)。 編寫目的 需求分析說明書提供用戶與開發(fā)人員對開發(fā)軟件的共同理解，使用戶與開發(fā)單位就該系統(tǒng)的功能定義、環(huán)境需求達(dá)成共識，是今后各階段設(shè)計(jì)工作的根底和依據(jù)，

2、也是本階段評審和測試階段確認(rèn)與驗(yàn)收的依據(jù)。 本需求分析的讀者對象包括客戶、業(yè)務(wù)人員需求分析人員、測試人員、用 戶文檔編寫人和工程管理人員。 參考文獻(xiàn) 列舉編寫軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告時(shí)所用到的參考文獻(xiàn)及資料，可能包括： ● 本工程的合同書； ● 上級機(jī)關(guān)有關(guān)本工程的批文； ● 本工程已經(jīng)批準(zhǔn)的方案任務(wù)書； ● 用戶界面風(fēng)格指導(dǎo)； ● 開發(fā)本工程時(shí)所要用到的標(biāo)淮； ● 系統(tǒng)規(guī)格需求說明； ● 使用實(shí)例文檔； ● 屬于本工程的其它己發(fā)表文件； ● 本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告中所引用的文件、資料； ● 相關(guān)軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告； 為了方便讀者查閱，所有參考資料應(yīng)該按一定順序

3、排列。如果可能，每份資料都應(yīng)該給出： ● 標(biāo)題名稱； ● 作者或者合同簽約者； ● 文件編號或者版本號； ● 發(fā)表日期或者簽約日期； ● 出版單位或者資料來源。 一、 調(diào)查用戶需求 使用本系統(tǒng)的最終用戶可以定位為所有電腦使用者，尤其以旅游商務(wù)人員為主。由于本軟件系統(tǒng)操作簡單，界面友好，所以對用戶的教育水平和技術(shù)水平幾乎沒有任何要求，只要會用電腦進(jìn)展常規(guī)使用的用戶均可。本系統(tǒng)將可能會被反復(fù)使用于日常的上網(wǎng)過程當(dāng)中。 普通管理員，只能對庫〔航班庫和客戶庫〕中的信息進(jìn)展查詢操作；超級管理員，可以根據(jù)具體需要進(jìn)展適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)管理〔增、刪、改、更〕。 客戶只能對航班信息庫中的內(nèi)容進(jìn)展查

4、詢操作，客戶進(jìn)入到頁面之后在不進(jìn)展登錄的情況下只能進(jìn)展航班信息查詢操作，要預(yù)訂機(jī)票就必須要先注冊登錄提交自己的根本信息；系統(tǒng)會根據(jù)管理員和客戶的各種操作做出相應(yīng)的返回信息進(jìn)展提示。 二、 系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)和劃分 各模塊具體解釋及含義： 用例名稱：查詢航班信息 用例描述：當(dāng)客戶查詢航班信息時(shí)，這個(gè)用例開場；它對客戶咨詢的信息做出處理；當(dāng)客戶停頓查詢時(shí)完畢 活動者：客戶 位置：客戶的電腦 狀態(tài)：已定義路徑 假設(shè)：查詢值無論為真還是假都可以隨時(shí)退出，執(zhí)行其他模塊功能 先決條件：客戶要先登錄到主頁面 后續(xù)條件：執(zhí)行訂票功能或退出 主路徑：客戶根據(jù)具體需要查詢信息，包括票價(jià)信息和航

5、班信息 例外路徑：客戶進(jìn)展查詢，但該航班信息不存在 用例名稱：客戶機(jī)票預(yù)訂 用例描述：該用例從客戶注冊登錄開場，處理客戶預(yù)訂機(jī)票等問題，在客戶注銷時(shí)該用例完畢 活動者：客戶和管理員 位置：客戶的電腦和管理員的電腦 狀態(tài)：已定義路徑 假設(shè)：當(dāng)客戶進(jìn)展過預(yù)訂操作后，管理員才能管理客戶信息 先決條件：客戶要先注冊登錄 后續(xù)條件：客戶注銷；管理員將發(fā)給客戶確定 主路徑：客戶預(yù)訂*個(gè)種類*個(gè)數(shù)量的機(jī)票 可選路徑：客戶修改個(gè)人根本信息 例外路徑：客戶進(jìn)展訂票，但訂票不成功 用例名稱：維護(hù)航班信息 用例描述：該用例從管理員處理航班信息開場，處理航班信息數(shù)據(jù)的問題，在管理員操作完畢

6、時(shí)該用例完畢 活動者：管理員 位置：管理員的電腦 狀態(tài)：已定義路徑 假設(shè)：獲得管理員權(quán)限才可以進(jìn)入 先決條件：管理員要先登錄到管理系統(tǒng) 后續(xù)條件：退出管理系統(tǒng) 主路徑：管理員對航班信息進(jìn)展維護(hù) 例外路徑：管理員對航班信息操作不成功 三、總體構(gòu)造和模塊外部設(shè)計(jì) 客戶機(jī)局部 效勞器程序局部 四、 數(shù)據(jù)字典 4.1輸入數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 說 明 類 型 長 度 航班號 客戶從頁面中自主選擇列表中要查詢的航班號信息，可用于查詢航班航班信息和機(jī)票信息 字符串型 20字節(jié) 起航地點(diǎn) 客戶從頁面中自主選擇表格中

7、要查詢的起航地點(diǎn)信息，用于航班航班信息查詢 字符串型 50字節(jié) 降落地點(diǎn) 客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的降落地點(diǎn)信息，用于航班航班信息查詢 字符串型 50字節(jié) 起航時(shí)間 客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的起航時(shí)間信息，用于航班航班信息查詢 日期型 8字節(jié) ** 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所填入的根本信息，用于區(qū)分不同客戶 字符串型 18字節(jié) 密碼及確認(rèn)密碼 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，起信息保護(hù)和確認(rèn)作用 字符串型 50字節(jié) 姓 名 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，與**相對應(yīng) 字符串型 50字節(jié) 電 話 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，管理

8、員聯(lián)系客戶時(shí)使用 字符串型 20字節(jié) Email 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用 字符串型 50字節(jié) 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用 字符串型 50字節(jié) 航班等級 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，用于確定所訂機(jī)票價(jià)格 字符串型 20字節(jié) 訂票數(shù)量 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的根本信息，用于確定所訂機(jī)票數(shù) 整型 8字節(jié) 4.2輸出數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 說 明 類 型 長 度 航班號 客戶查詢航班信息后的返回值 字符串型 20字節(jié) 起航地點(diǎn) 客戶查詢航班信息后的返回值 字符串型 50

9、字節(jié) 降落地點(diǎn) 客戶查詢航班信息后的返回值 字符串型 50字節(jié) 起航時(shí)間 客戶查詢航班信息后的返回值 日期型 8字節(jié) ** 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 18字節(jié) 密碼及確認(rèn)密碼 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 姓 名 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 電 話 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) Email 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 航班等級 客戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 字符串型 20字節(jié) 訂票數(shù)量 客

10、戶訂購機(jī)票后確實(shí)認(rèn)信息 整型 8字節(jié) 4.3故障處理要求：系統(tǒng)失效后能給出錯誤信息，提示用戶采取適當(dāng)手段處理故障。 五、運(yùn)行環(huán)境 5.1 設(shè)備 效勞器 硬件：CPU133M，64M或以上內(nèi)存，300M硬盤空間；VGA顯示器或更高 客戶機(jī) 硬件：最低CUP133M，16MB內(nèi)存；最少8MB的RAM存儲器；VGA顯示器或更高 條件與限制 效勞器和客戶機(jī)要求都能接入 Internet 。 5.2支持軟件 效勞器 軟件：Windows 2000 Server中文版或更高；VB、MS SQL Sever2000 客戶機(jī) 軟件：Windows 98以上或以

11、上；IE 4.0以上 該軟件運(yùn)行于Windows系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為MS SQLServer，使用VC++，JAVA，ASP等語言開發(fā) 5.3硬件接口 本工程產(chǎn)品不需要特定的硬件或硬件接口進(jìn)展支撐 5.4軟件接口 本工程產(chǎn)品的軟件接口由編程操作系統(tǒng)、SQL數(shù)據(jù)庫以及機(jī)票管理應(yīng)用軟件的詞典和數(shù)據(jù)構(gòu)造組成 5.5控制 運(yùn)行控制將嚴(yán)格按照各模塊間函數(shù)調(diào)用關(guān)系來實(shí)現(xiàn)。在各事務(wù)中心模塊中，需對運(yùn)行控制進(jìn)展正確的判斷，選擇正確的運(yùn)行控制路徑。在網(wǎng)絡(luò)傳方面，客戶機(jī)在發(fā)送數(shù)據(jù)后，將等待效勞器確實(shí)認(rèn)收到信號，收到后，再次等待效勞器發(fā)送答復(fù)數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)展確認(rèn)。效勞器在接到數(shù)據(jù)后發(fā)送確認(rèn)信號，在對數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)庫后，將返回信息送回客戶機(jī)，并等待確認(rèn)。 . z