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1、word
《航空運輸?shù)乩怼穼W(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)
一、學(xué)習(xí)領(lǐng)域定位
本課程是中職學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)的一門專門化方向課程,是從事民航乘務(wù)員崗位工作的專業(yè)課程。其功能是使學(xué)生掌握主要飛行航線的地理和旅游知識,是《空乘服務(wù)概論》、《民航旅客運輸》課程的一門拓展和強(qiáng)化課程。
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能了解并掌握民航乘務(wù)員崗位所需的相關(guān)地理和旅游理論知識,達(dá)到民航乘務(wù)員崗位初級職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求;培養(yǎng)學(xué)生誠實、守信、善于溝通、富有愛心、責(zé)任心和合作的品質(zhì),并樹立安全和服務(wù)意識,為提高學(xué)生票務(wù)專業(yè)化方向的職業(yè)能力奠定良好的根底。
職業(yè)能力目標(biāo):
〔1〕掌握中國地理位置、地理特征和區(qū)位優(yōu)
2、勢
〔2〕掌握從某某始發(fā)主要飛行航線經(jīng)過省市的地理知識
〔3〕了解主要飛行航線經(jīng)過省市的地標(biāo)、經(jīng)濟(jì)情況、風(fēng)土人情和旅游資源
三、學(xué)習(xí)情境設(shè)計
本課程以能掌握飛行航線的地理知識這個職業(yè)能力為設(shè)置依據(jù),以常見飛行航線的地理知識為主線,以了解我國的地理位置、地貌特征與分布情況,各民航地區(qū)管理局的地理區(qū)域劃分、省會和主要旅游城市的機(jī)場名稱,主要航線經(jīng)過省市的地理位置、地形、氣候特征等知識,經(jīng)過省市的地標(biāo)、經(jīng)濟(jì)情況、風(fēng)土人情和旅游資源來展開課程內(nèi)容。課程內(nèi)容的選取緊緊圍繞完成工作任務(wù)的需要循序遞進(jìn),以滿足職業(yè)能力的培養(yǎng)要求,同時又充分考慮中等職業(yè)教育對理論知識學(xué)習(xí)的需要,融合了獲取相關(guān)職業(yè)書
3、對知識、技能和態(tài)度的要求。
本課程教學(xué)活動設(shè)計多采用多媒體、情景模擬、資料查詢等方式,實現(xiàn)做學(xué)一體化,表現(xiàn)學(xué)生為教學(xué)主體的理念,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對乘客關(guān)于航線知識問詢的職業(yè)能力。
根據(jù)以上思路,《航空運輸?shù)乩怼氛n程的學(xué)習(xí)情境如下:
表1:航空運輸?shù)乩淼膶W(xué)習(xí)情景
情境l
情境2
情境3
情境4
情境5
情境6
情境7
認(rèn)識地球
時區(qū)、日界限、
時差計算
影響飛行的天氣現(xiàn)象
中國地理
根底知識
航空區(qū)劃
航線介紹
主要航空港介紹
2、學(xué)習(xí)情境描述
學(xué)習(xí)情境的描述包括:學(xué)習(xí)情境的名稱、學(xué)時、學(xué)習(xí)目標(biāo)與工作任務(wù)、工作進(jìn)程〔活動設(shè)計〕、
4、教學(xué)方法和建議、工具與媒體、教師所需執(zhí)教能力。學(xué)習(xí)目標(biāo)主要描述通過該學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)學(xué)生應(yīng)獲得的崗位能力;學(xué)習(xí)內(nèi)容主要描述在該學(xué)習(xí)情境中所需學(xué)習(xí)的知識點。詳見表2~8
表2:學(xué)習(xí)情境1描述
學(xué)習(xí)情境名稱:認(rèn)識地球
參考學(xué)時
4
學(xué)習(xí)
目標(biāo)
認(rèn)識地球形狀與經(jīng)緯網(wǎng)的概念
了解地球某某陸分布狀況
南北半球、東西半球的劃分界限
認(rèn)識地球自傳、公轉(zhuǎn)運動
認(rèn)識地球運動產(chǎn)生的意義
學(xué)習(xí)
單元
工作任務(wù)
工作進(jìn)程〔活動設(shè)計〕
1.1 判斷某點的地理坐標(biāo)
根據(jù)海陸分布圖認(rèn)識半球的劃分,根據(jù)經(jīng)緯網(wǎng)會判斷某點的地理坐標(biāo);
小組討論地球運動產(chǎn)生的地理意義。
教學(xué)
媒體
5、
中國地圖冊、世界地圖冊、地球模型、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料
教學(xué)
方法
小組討論法、演示法
教師
執(zhí)教
能力
普通話能力、利用地圖、和多媒體演示,幫助學(xué)生建立空間概念。
表3:學(xué)習(xí)情境2描述
學(xué)習(xí)情境名稱:時區(qū)、日界限、時差計算
參考學(xué)時
4
學(xué)習(xí)
目標(biāo)
了解時區(qū)的劃分
區(qū)分時區(qū)和區(qū)時;
掌握時差的計算
理解日界限〔180°經(jīng)線〕的含義
學(xué)習(xí)
單元
工作任務(wù)
工作進(jìn)程〔活動設(shè)計〕
時區(qū)、日界限的劃分和意義
查找世界時區(qū)的劃分情況,明確中國等主要國家所在時區(qū)的情況。
討論日界限劃分的意義和時差的產(chǎn)
6、生;根據(jù)材料計算時差。
教學(xué)
媒體
中國地圖冊、世界地圖冊、地球模型、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料
教學(xué)
方法
小組討論法、演示法
教師
執(zhí)教
能力
普通話能力、看圖、畫圖相結(jié)合,能組織學(xué)生計算操練。
表4:學(xué)習(xí)情境3描述
學(xué)習(xí)情境名稱:影響飛行的天氣現(xiàn)象
參考學(xué)時
4
學(xué)習(xí)
目標(biāo)
認(rèn)識形成天氣的要素;
了解影響飛機(jī)起飛、航行、降落的天氣現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)
單元
工作任務(wù)
工作進(jìn)程〔活動設(shè)計〕
收集特殊天氣對航班影響的資料
分小組收集特殊天氣對航班影響的資料。
3.2 寫出調(diào)查報告
針
7、對近幾年空難事故分析,寫出特殊天氣對空難影響的調(diào)查報告。
教學(xué)
媒體
計算機(jī)房、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料
教學(xué)
方法
調(diào)查研究法、小組討論法、演示法
教師
執(zhí)教
能力
普通話能力、借助地圖、多媒體演示理解天氣形成的原理;利用民航資料使學(xué)生認(rèn)識特殊天氣對飛行的影響
表5:學(xué)習(xí)情境4描述
學(xué)習(xí)情境名稱:中國地理概況了解
參考學(xué)時
6
學(xué)習(xí)
目標(biāo)
了解我國的地理位置〔緯度位置、海陸位置、鄰國位置〕
了解我國地形地貌特征與分布情況
掌握華北、東北、西北、華東、中南、西南各民航地區(qū)管理局的地理區(qū)域劃
8、分
熟練掌握省會和主要旅游城市的機(jī)場名稱
學(xué)習(xí)
單元
工作任務(wù)
工作進(jìn)程〔活動設(shè)計〕
通過地圖、多媒體案例分析等手段,直觀、形象的演示中國地理位置、地理特征。
中國地圖
以智力競賽的形式,將學(xué)生分組,進(jìn)展中國地圖的填寫,由教師進(jìn)展講評和分析。
掌握中國省會與機(jī)場
以猜謎的形式,將學(xué)生分組,進(jìn)展省會和主要旅游城市的機(jī)場名稱測試,教師進(jìn)展講評和分析。
教學(xué)
媒體
地圖、盲圖、填圖、拼圖、地球儀
教學(xué)
方法
情景教學(xué)法、模擬教學(xué)法、小組討論法、演示法
教師
執(zhí)教
能力
普通話能力、能引導(dǎo)學(xué)生收集各地民俗資料、整理資料結(jié)合具體航線模擬演講
9、
表6:學(xué)習(xí)情境5描述
學(xué)習(xí)情境名稱:航空區(qū)劃
參考學(xué)時
2
學(xué)習(xí)
目標(biāo)
了解航空區(qū)劃的依據(jù)
國際航空區(qū)劃
學(xué)習(xí)
單元
工作任務(wù)
工作進(jìn)程〔活動設(shè)計〕
5.1 查找三個IATA業(yè)務(wù)區(qū)
根據(jù)地圖了解IATA的三個區(qū)域的劃分。分析三大區(qū)域的構(gòu)成與特點
教學(xué)
媒體
地圖、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件等教學(xué)資料
教學(xué)
方法
小組討論法、演示法
教師
執(zhí)教
能力
普通話能力、能充分利用航空區(qū)劃圖
表7:學(xué)習(xí)情境6描述
學(xué)習(xí)情境名稱:航線介紹
參考學(xué)時
12
學(xué)習(xí)
10、
目標(biāo)
能掌握中國主要飛行航線
能了解主要航線經(jīng)過省市的地理位置、地形、氣候特征等知識
能掌握主要航線經(jīng)過省市的地標(biāo)、經(jīng)濟(jì)情況、風(fēng)土人情和旅游資源
學(xué)習(xí)
單元
工作任務(wù)
工作進(jìn)程〔活動設(shè)計〕
通過學(xué)生查閱《航班時刻表》,歸納總結(jié)中國的主要飛行航線。
了解省市地理知識
通過地圖、多媒體案例分析等手段,直觀、形象的演示航線經(jīng)過省市的地理位置、地形、氣候特征等知識。
介紹各地民俗風(fēng)情
將學(xué)生分組,搜尋相關(guān)資料,組織團(tuán)隊課堂演講,介紹主要航線經(jīng)過省市的地標(biāo)、經(jīng)濟(jì)情況、風(fēng)土人情和旅游資源。
航線地理知識問答
通過情景模擬、角色扮演,應(yīng)對乘客關(guān)于航線地理知識問詢,教
11、師進(jìn)展引導(dǎo)并點評。
教學(xué)
媒體
地圖、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料
教學(xué)
方法
實地參觀、模擬教學(xué)法、小組討論法、演示法
教師
執(zhí)教
能力
普通話能力、掌握利用航線分布圖認(rèn)識航線分布特點;查閱地圖找出國內(nèi)主要航線的地標(biāo),并會描述沿線的風(fēng)土人情。
表8:學(xué)習(xí)情境7描述
學(xué)習(xí)情境名稱:主要航空港介紹
參考學(xué)時
8
學(xué)習(xí)
目標(biāo)
了解世界的海陸分布;
了解我國和世界重要的航空港分布;
學(xué)會分析航空港的區(qū)位因素。
學(xué)習(xí)
單元
工作任務(wù)
工作進(jìn)程〔活動設(shè)計〕
通過空港資料或景觀圖片或旅游紀(jì)錄片掌握航空港
12、的特征。
7.2 寫出某一航空港的調(diào)查報告
根據(jù)資料寫出某一航空港的調(diào)查報告。
教學(xué)
媒體
地圖、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料
教學(xué)
方法
調(diào)查研究法、小組討論法、角色扮演法、演示法
教師
執(zhí)教
能力
普通話能力、組織協(xié)調(diào)能力、能按照設(shè)計的教學(xué)情境實施教學(xué)
四、任務(wù)單元分配
為便于組織教學(xué),在學(xué)習(xí)情境下可以設(shè)置假如干個任務(wù)單元,每個任務(wù)單元是一個完整的工作任務(wù)。航空運輸?shù)乩韺W(xué)的學(xué)習(xí)情景任務(wù)分配見表9:
表9:航空運輸?shù)乩砀鲗W(xué)習(xí)情景與任務(wù)分配列表
學(xué)習(xí)情境
任務(wù)單元
參考學(xué)時
認(rèn)識地球
1.1 判
13、斷某點的地理坐標(biāo)
2
4
2
時區(qū)、日界限、時差計算
時區(qū)、日界限的劃分和意義
2
4
2
影響飛行的天氣現(xiàn)象
收集特殊天氣對航班影響的資料
2
4
3.2 寫出調(diào)查報告
2
中國地理概況了解
2
6
中國地圖
2
掌握中國省會與機(jī)場
2
航空區(qū)劃
5.1 查找三個IATA業(yè)務(wù)區(qū)
2
8
航線介紹
3
12
了解省市地理知識
3
介紹各地民俗風(fēng)情
3
航線地理知識問答
3
主要航空港介紹
2
8
7.2 寫出某一航空港的調(diào)查報告
6
其它
機(jī)動
4
4
考核評價
4
4
總課時
14、
54
注:表中各任務(wù)單元的學(xué)時只是參考學(xué)時,教師可根據(jù)實際情況進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整
五、課程評價
1、本課程的課程評價要求:
〔1〕突出階段評價模式,包括對學(xué)生完成空乘服務(wù)課程某一階段學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)展評價;以某一模塊為內(nèi)容,通過完成某一工作任務(wù),對學(xué)生掌握知識和職業(yè)技能的程度進(jìn)展的評價。
〔2〕強(qiáng)調(diào)目標(biāo)評價模式,注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)展學(xué)習(xí)方式的改變,即從注重知識點的學(xué)習(xí)和掌握,轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅卣莆彰窈狡眲?wù)員崗位的流程和要求,以便為完本錢崗位的工作任務(wù)打好根底。
〔3〕加強(qiáng)理論與實踐一體化評價模式,應(yīng)注重學(xué)生職業(yè)道德、實際動手能力和學(xué)習(xí)能力的考核,對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)予特別鼓勵,全面綜合評價學(xué)
15、生能力。
2、具體的評價方案見表11:
表11:航空運輸?shù)乩碚n程評價方案表
評價實施
與過程
評價元素
職業(yè)精神〔20〕
課堂進(jìn)程〔30〕
實操考評〔20〕
工作任務(wù)〔30〕
評價標(biāo)準(zhǔn)
誠實、敬業(yè)、態(tài)度端正等10分
根據(jù)遵守設(shè)備安全、人身安全規(guī)定和生產(chǎn)紀(jì)律等情況進(jìn)展者10分
課程預(yù)習(xí)5分
課堂發(fā)言積極10分
課后作業(yè)5分
禮貌用語5分
服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)10分
服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)5分
任務(wù)方案正確10分
工具使用正確 5分
操作過程正確 5分
任務(wù)完成良好 10分
評價方式
由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)集中考評
由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生
16、表現(xiàn)集中考評
教師評價與學(xué)生互評相結(jié)合
教師評價與相關(guān)實訓(xùn)單位評價相結(jié)合
評價
階段
評價
結(jié)果
1
2
3
4
5
6
7
綜合評價
期末考評
〔卷面考試〕
〔1〕必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材。
〔2〕根據(jù)工作任務(wù)和職業(yè)能力的需要組織教材內(nèi)容,以崗位需求即“必需、夠用〞為原如此,引入必需的理論知識,強(qiáng)調(diào)理論在實踐過程中的應(yīng)用。
〔3〕本課程標(biāo)準(zhǔn)為最低標(biāo)準(zhǔn),教材內(nèi)容應(yīng)有所拓展,以滿足學(xué)生拓展知識視野空間的需要;教材編寫應(yīng)考慮中職學(xué)生的認(rèn)知能力,要注意學(xué)生的參與面和教學(xué)的可操作性。
〔1〕建議本課程學(xué)習(xí)采用圖文并茂、理論聯(lián)系實際、資源一體化的教學(xué)模式。教學(xué)過程中,立足于將理論知識融慣于實際操作中,采用項目教學(xué)法,以工作任務(wù)引領(lǐng)教學(xué),提高學(xué)生興趣;
〔2〕教學(xué)中借助地圖幫助學(xué)生建立空間概念;
〔3〕教學(xué)中借助航線最新資料與網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)的資源;
〔4〕教師在講授或演示教學(xué)中,盡量使用多媒體教學(xué)設(shè)備,利用豐富的信息資源配備豐富的課件等多媒體教學(xué)資源,幫助學(xué)生對航線地理知識有更直觀的認(rèn)識。
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