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改進(jìn)創(chuàng)新思想政治工作的重要舉措
——論社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)
申維辰 中宣部副部長、中國政研會常務(wù)副會長
黨的十六屆六中全會在黨的決議中首次提出了“加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”的要求,黨的十七大進(jìn)一步指出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”。加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重要創(chuàng)新之舉。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是創(chuàng)新思想政治工作的重要內(nèi)容,是提高思想政治工作科學(xué)化水平、開創(chuàng)思想政治工作新局面的重要舉措。
社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要意義
社區(qū)是密切
2、黨同人民群眾聯(lián)系的重要橋梁和紐帶,社區(qū)思想政治工作是黨的思想政治工作的重要組成部分。隨著我國城市化水平不斷提高,社區(qū)在滿足居民需求、調(diào)節(jié)利益關(guān)系、化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定等方面越來越處于前沿位置和基礎(chǔ)地位,社區(qū)思想政治工作的重要性也越來越突出。我們應(yīng)從黨和國家工作大局的高度,深刻認(rèn)識社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要意義。
推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)的重要基礎(chǔ)。推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),是新形勢下思想政治工作的根本和主旋律。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),本質(zhì)上是幫助人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,蘊(yùn)含鮮明的價值導(dǎo)向和價值要求,體現(xiàn)我們黨以人為本的執(zhí)政理念
3、,對于居民是一種直接而生動的價值觀教育。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),幫助解決居民普遍關(guān)心的民生問題,針對居民心理特點(diǎn)進(jìn)行情感關(guān)懷、心理關(guān)懷、精神關(guān)懷,引導(dǎo)人們求真向善愛美,弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,有助于人們自覺踐行社會主義核心價值體系。同時,在社區(qū)文化建設(shè)中融入社會主義核心價值體系的基本要求,營造良好文化氛圍,讓人民群眾在娛樂中受到教育,在潛移默化中形成和鞏固對社會主義核心價值體系的認(rèn)知、認(rèn)同和信仰,有利于推動社會主義核心價值體系深入人心。
推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)的重要途徑。社區(qū)是社會的基礎(chǔ),社區(qū)小環(huán)境和諧是社會大環(huán)境和諧的基礎(chǔ)。構(gòu)建社會主義和諧社會,必須高度重視和諧社區(qū)建設(shè)。社區(qū)思
4、想政治工作在促進(jìn)社區(qū)和諧方面具有不可替代的重要作用。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),有助于人們樹立和諧理念、培養(yǎng)和諧思維、形成和諧心態(tài),用和諧的態(tài)度看待問題,用理性的方式表達(dá)訴求,用合法的手段解決矛盾,妥善處理人際關(guān)系,從而使崇尚和諧、維護(hù)和諧逐步成為居民群眾的群體意識和自覺行動。
加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的迫切需要。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,一個重要方面是培育積極向上的社會心態(tài),調(diào)動廣大人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,組織動員廣大人民群眾投身到社會建設(shè)和管理中。因此,既需要加強(qiáng)黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制建設(shè),也需要用先進(jìn)文化教育引導(dǎo)、用人文關(guān)懷滋養(yǎng)精神、用心理疏導(dǎo)融通情感。社區(qū)管理是
5、社會管理的基礎(chǔ)。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,必須從基層抓起、從社區(qū)抓起。當(dāng)前,社區(qū)日益成為各種利益關(guān)系的交匯點(diǎn)、各種心理問題的集散地。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),把化解不良情緒、培養(yǎng)積極心態(tài)、塑造健全人格、提高文明素質(zhì)作為社區(qū)思想政治工作的落腳點(diǎn),引導(dǎo)居民群眾從社會管理的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者,是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的必然要求和重要目的。
增強(qiáng)社區(qū)思想政治工作吸引力和凝聚力的長久之計。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。隨著時代發(fā)展,思想政治工作也在不斷創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前,社區(qū)思想政治工作的外部環(huán)境、社會條件、工作對象都發(fā)生了深刻變化。尊重人的主體地位、維護(hù)正當(dāng)利益、滿足多樣化需求、
6、實(shí)現(xiàn)自我價值,成為普遍的社會愿望,人們對緩解心理壓力、增進(jìn)心理健康、實(shí)現(xiàn)心理和諧的要求更加迫切,對思想政治工作科學(xué)化的要求更加強(qiáng)烈。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),把握人的思想行為特點(diǎn),遵循人的思想意識發(fā)展規(guī)律,對于創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、豐富工作內(nèi)涵、增強(qiáng)吸引力凝聚力,提高社區(qū)思想政治工作科學(xué)化水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的基本要求
人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),具有豐富的內(nèi)涵。人文關(guān)懷,從廣義上理解,是對人的需要、個性和價值的肯定,是對人的生存和發(fā)展的關(guān)注,是對人的尊嚴(yán)和幸福的重視;從狹義上理解,是對每個人的生存狀況、生活質(zhì)量和幸福感的關(guān)注。
7、心理疏導(dǎo),從一般意義上講,是利用科學(xué)知識改變?nèi)说恼J(rèn)知、情緒、行為和態(tài)度,達(dá)到治愈心理疾病和精神疾病的目的;從思想政治工作角度講,是指通過語言和非語言的方式,幫助人們進(jìn)行心理調(diào)適、宣泄不良情緒、緩解心理壓力,促進(jìn)人的身心健康。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),體現(xiàn)了以人為本的根本要求,是思想政治工作在理念上、內(nèi)容上和方法上的重大創(chuàng)新發(fā)展。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),應(yīng)遵循一些基本要求。
尊重主體地位。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,人們的主體意識以及平等意識、權(quán)利意識、自主意識不斷增強(qiáng)。主體意識的提升,是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的重要前提。人文關(guān)懷,意味著尊重人的發(fā)展的基本規(guī)律,理順人與社會的關(guān)系,將人的發(fā)展視
8、為社會發(fā)展的主題和核心,優(yōu)化人的生存環(huán)境、提高人的生存質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。胡錦濤同志強(qiáng)調(diào):“要把人民放在心中最高位置,尊重人民主體地位”。思想政治工作必須充分尊重而不能忽視人的主體性。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),一方面要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)和提升人的主體意識的重任,激發(fā)人的發(fā)展愿望和追求崇高的自覺性;另一方面要引導(dǎo)人們克服過于強(qiáng)調(diào)主觀需求和個人感受的傾向,確保人的主體意識朝著正確方向發(fā)展。
滿足基本需求。滿足基本需求,是人們賴以生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)和獲得尊嚴(yán)與幸福的前提。歷史經(jīng)驗(yàn)告誡我們,只講空話、不辦實(shí)事,思想政治工作不僅不能收到好的效果,而且會引起人們的反感,帶來新的問題。社區(qū)思
9、想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),一個基本要求就是理解和重視人的基本需求,并且努力創(chuàng)造條件去幫助人們滿足基本需求。尊重人的基本需求,首先要尊重、理解和滿足人的基本物質(zhì)需求,切實(shí)把人的正當(dāng)物質(zhì)利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。隨著物質(zhì)生活的改善,人們的精神文化需求迅速增長,個人成長與發(fā)展的需要、自我價值實(shí)現(xiàn)的需要日益成為基本需求的重要內(nèi)容。應(yīng)在滿足基本物質(zhì)需求基礎(chǔ)上,進(jìn)一步把人的基本精神需求實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。
促進(jìn)心理和諧。當(dāng)前,社會變革加劇,社會競爭激烈,工作節(jié)奏加快,人際關(guān)系更加復(fù)雜,不同社會階層、群體都存在特定的心理壓力,人們對心理支持的需求更加強(qiáng)烈?;獠涣记榫w,緩解心理壓力,提供
10、心理支持,促進(jìn)心理和諧,已成為思想政治工作的重要責(zé)任。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的一個重點(diǎn),就是關(guān)注人的心理狀況、解決人的心理問題,開展心理調(diào)適、心理咨詢、心理危機(jī)干預(yù),幫助人們釋放心理壓力,消除心理隱患,克服心理障礙。同時,積極弘揚(yáng)科學(xué)精神,大力培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)。
構(gòu)建精神家園。改革開放30多年來,我國在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得巨大成就的同時,也出現(xiàn)了各種價值觀念的相互碰撞,部分人群價值缺位、精神空虛等問題日益凸顯。人們更加渴求精神歸宿、情感寄托,建構(gòu)中華民族共有精神家園顯得更為緊迫。幫助廣大居民樹立正確的理想、信念和信仰,需要堅持把社會主義核心價值體系建
11、設(shè)貫穿到社區(qū)日常管理服務(wù)的方方面面,滲透到社區(qū)文化建設(shè)全過程,采用更加生活化、人文化的方式傳播先進(jìn)文化;更加突出人文精神教育,大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)“人人為我,我為人人”的新風(fēng)尚,構(gòu)建共有精神家園。
社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)須把握的幾個關(guān)系
把握正面教育引導(dǎo)與促進(jìn)自我完善的關(guān)系。思想政治工作,說到底是要使人的思想、意識、行為符合人的發(fā)展和社會發(fā)展的要求。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),一方面應(yīng)繼續(xù)開展正面教育,堅持用正確的理論武裝人、用先進(jìn)的文化引導(dǎo)人,幫助人們樹立正確的思想觀念、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,提高人的綜合素質(zhì);另一方面應(yīng)改變單純說教
12、、灌輸?shù)姆绞?,引?dǎo)人們進(jìn)行自我教育、自我認(rèn)識、自我約束、自我提高。應(yīng)多運(yùn)用平等對話、民主討論、互動交流、自身體驗(yàn)等方法,激發(fā)人的主觀能動性,把教育內(nèi)容內(nèi)化為自我要求,使他律轉(zhuǎn)化為自律,引導(dǎo)人們在滿足自我中不斷提升自我、完善自我。
把握滿足社會需要與滿足個人需要的關(guān)系。思想政治工作正確的價值取向是既滿足社會需要又滿足個人需要,二者是統(tǒng)一的。過去,對思想政治工作的認(rèn)識存在一定偏差,過分強(qiáng)調(diào)社會需要而忽視個人需要。這樣的思想政治工作不僅不能滿足個人需要,也很難滿足社會需要。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),很重要的一點(diǎn)就是既要求個人服從國家的、集體的、社會的需要,也要始終把人的生存和發(fā)展
13、作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),關(guān)注人的生存和發(fā)展權(quán)利,滿足人的基本需求,促進(jìn)人的全面發(fā)展,正確處理涉及人們切身利益的問題,使個人發(fā)展和社會發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)人與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
把握理性啟迪與情感激勵的關(guān)系。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),特別要在工作方式上貫徹以人為本理念,充分考慮人的情感特點(diǎn)和接受效果。理性啟迪是用真理教育人說服人,情感激勵是用真情打動人感染人,二者結(jié)合有利于實(shí)現(xiàn)情理相融、提升教育效果。既要注意突出思想性、政治性、知識性,循循善誘,曉之以理,通過思想教育、理論武裝向人們傳播先進(jìn)思想文化,提高人們的思想政治覺悟和認(rèn)識水平;又要注意滿足人的情感需求,找準(zhǔn)情感切入點(diǎn),通過
14、創(chuàng)設(shè)情景使人們受到感染熏陶、在情感上得到升華,進(jìn)而以良好心態(tài)去面對壓力、解決問題,創(chuàng)造美好生活。
把握形勢政策教育與生活實(shí)際認(rèn)同的關(guān)系。社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),離不開對實(shí)際生活的解讀。一方面,應(yīng)引導(dǎo)居民從國際國內(nèi)形勢出發(fā)來看待問題,正視經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,引導(dǎo)人們用和諧的思維方式認(rèn)識問題,以積極的心態(tài)看待熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。另一方面,應(yīng)密切聯(lián)系實(shí)際,從居民的現(xiàn)實(shí)處境和切身利益出發(fā),切實(shí)關(guān)注人們的基本權(quán)益和需求,為提高群眾生活質(zhì)量鼓與呼,緩解居民的思想矛盾、心理沖突,并力所能及地為居民做實(shí)事、做好事,推動中央各項(xiàng)方針政策貫徹落實(shí),使群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
?。ㄗ髡邽橹行扛辈块L、中國政研會常務(wù)副會長。本文系作者在2011年全國社區(qū)思想政治工作加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)研修班上的主旨報告,發(fā)表時有刪節(jié))
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