【建筑監(jiān)理大綱】框架小高層辦公樓監(jiān)理大綱（工程重難點突出）

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1、【建筑監(jiān)理大綱】框架小高層辦公樓監(jiān)理大綱（工程重難點突出） 第一章　 工　程　概　況　第一節(jié)、工程項目基本情況　1.建設(shè)項目位于 XX 開發(fā)區(qū)黃金大道以東、清溪北路以西、金鳳路以北區(qū)塊。 　2.工程規(guī)模；項目占地面積 110 畝，國際離子型稀土資源高效開發(fā)利用工程技術(shù)研究中心建設(shè)工程分為兩期工程，第一期工程為研發(fā)大樓及人才公寓各一棟，分別為 16 層、6 層，為框架結(jié)構(gòu)，建筑面積約 29300m2 ，項目投資額約 4700 萬元。 第二期為混凝土廠房，1～3 層不等，為框架結(jié)構(gòu)，建筑面積約 30000 m2 項目，投資額約 5400 萬元。 　 第二節(jié)、編制監(jiān)理大綱的指導(dǎo)

2、思想　1 1 ．本項目是框架結(jié) 構(gòu)工程，且面積較大，工期較長。 　為此，要求監(jiān)理工程師做到：　· 為本項目配備各種專業(yè)化的監(jiān)理技術(shù)人員　針對項目特點，我公司將從事過類似項目監(jiān)理的經(jīng)驗豐富的監(jiān)理工程師派駐本項目，同時將建立專家顧問以解決工程中出現(xiàn)的疑難雜癥。 　· 運用系統(tǒng)觀點和方法實施項目管理　我公司始終認(rèn)為項目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量共同構(gòu)成了項目的目標(biāo)系統(tǒng)，三者相互影響、相互依存，而不能孤立與隔離它們之間的有機(jī)聯(lián)系，因此，我公司在本工程監(jiān)理工作中將圍繞這一原則開展自己的工作。 最大限度減少各種相互矛盾或不協(xié)調(diào)因素，最后最優(yōu)化地實現(xiàn)項目總目標(biāo)。

3、　·　 · 強(qiáng)化 設(shè)計階段的項目管理工作　建筑的規(guī)模、格局、類型、標(biāo)準(zhǔn)、功能、構(gòu)造等以及設(shè)備選型、標(biāo)準(zhǔn)等均在設(shè)計階段確定下來，從而也就確定了整個工程的基本工程價值。 我公司重視設(shè)計單位對本項目質(zhì)量保證體系等項目管理體系的建立，并促使其得以有效運行；同時，由于本項目是規(guī)模大、配套設(shè)施完備、科技含量高，也要求監(jiān)理工程師在項目初期迅速建立同設(shè)計單位的密切聯(lián)系，熟悉圖紙和技術(shù)要求，盡快制定整個項目的監(jiān)理和實施細(xì)則，從而正確確立監(jiān)理的控制重點。 　2 2 ．對工程進(jìn)度的控制　根據(jù)本工程的性質(zhì)，對于施工單位是否能在要求工期內(nèi)保質(zhì)保量地完成施工任務(wù)是一個挑戰(zhàn)，也是對監(jiān)

4、理單位工作水平的一次考驗。 而且質(zhì)量問題是目前江西省及 XX 市建設(shè)主管部門重點抓的問題，對于項目質(zhì)量要求也越來越高，出了質(zhì)量問題就有可能影響項目參與方各方的聲譽，所以，該項目無論對設(shè)計院、監(jiān)理單位、還是對施工單位、乃至業(yè)主都是一次考驗。 　為此，如何在較短的時間內(nèi)，合理、高質(zhì)量地完成所有這些工作，是擺在項目各方參與方面前的一個共同的問題。 就監(jiān)理來說，我公司將建立一個經(jīng)驗豐富的監(jiān)理班子，主動對項目工期進(jìn)行管理，在各項目前期幫業(yè)主制定項目工期的規(guī)劃，并在項目實施中隨時調(diào)整，使之具有合理、可操作性，使整個項目的進(jìn)度都在控制之下，以保證順利完成本工程。 同時，對影響進(jìn)度的關(guān)

5、鍵環(huán)節(jié)，專門派人跟蹤、落實，及時向業(yè)主匯報。 比如：必要時，派熟悉設(shè)計、經(jīng)驗豐富的工程師專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)計圖紙的進(jìn)度；本項目中配備專門的現(xiàn)場監(jiān)理工程師，對項目的總體進(jìn)度進(jìn)行策劃，在得到業(yè)主的認(rèn)可后作為本工程的總體進(jìn)度計劃，然后確定每個承包商的應(yīng)該開始時間及結(jié)束時間，并在招投標(biāo)文件及合同中加以確定，使每個承包商的進(jìn)度符合項目總體的進(jìn)度，有效控制項目的進(jìn)展。 　3 3 ．監(jiān)理對項目的管理深度大　本工程業(yè)主對監(jiān)理要求主要進(jìn)行四控制的監(jiān)理工作，但同時監(jiān)理還要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，即項目管理方面工作，協(xié)助業(yè)主完成這方面的工作，對本項目的各獨立分包、指定分包、配套工程單位的管理協(xié)調(diào)工作落到監(jiān)理的身上，監(jiān)

6、理任務(wù)的內(nèi)涵拓展到了總承包管理概念上，增加了大量的工作。 這就對本項目監(jiān)理組織和人員素質(zhì)提出了較高的要求。 　因此，我公司認(rèn)為：本工程的監(jiān)理人員不能只懂現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)督、進(jìn)度控制和工程計量，必須在監(jiān)理班子內(nèi)配備施工技術(shù)、合同管理、項目協(xié)調(diào)等幾方面專長相互搭配的監(jiān)理人員。 這樣才能做到全方位、全過程，主動地進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度控制，這要求監(jiān)理人員必須有項目全局運作的概念，并在各個環(huán)節(jié)向業(yè)主提出專業(yè)的建議。 　4 4 ．根據(jù)我公司對工程監(jiān)理的經(jīng)驗，施工單位往往存在如下問題：　內(nèi)部的自我管理能力差，分包轉(zhuǎn)包嚴(yán)重，施工管理人員素質(zhì)較低|工程質(zhì)量的自檢能力差、施工方法落后、對江西省 XX

7、 市建設(shè)工程的法規(guī)和規(guī)章認(rèn)識不足或有時甚至不知道，未受必要培訓(xùn)的民工較多、施工安全隱患較多，甚至出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象。 　因此就要求在工程的具體實施過程中，施工單位要按圖紙、規(guī)范和相關(guān)文件精心施工，監(jiān)理單位要從施工準(zhǔn)備工作就開始嚴(yán)格審查相關(guān)圖紙和技術(shù)要求，提出預(yù)控方案和措施，嚴(yán)格檢查控制原材料、檢查每道工序，組織相關(guān)工程驗收，對重點工序采取跟蹤監(jiān)理的形式，確保工程質(zhì)量。 　因此一方面監(jiān)理人員要加強(qiáng)對施工單位的自檢自查機(jī)制的監(jiān)督，另一方面要加強(qiáng)工地現(xiàn)場的巡視和跟蹤監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，避免問題的積壓。 　 5 5 、我公司公司對本項目的理解　我公司對該工程建設(shè)監(jiān)理工作的方針

8、定位為最忠誠的顧問，最具價值的服務(wù)，將依托本企業(yè)的人才資源、技術(shù)力量，不僅充分發(fā)揮房屋建筑及大型公共建筑的監(jiān)理專業(yè)優(yōu)勢，還將運用豐富的工程項目管理經(jīng)驗，在業(yè)主需要時，全面提供后前期策劃、設(shè)計咨詢、施工階段項目管理、工程造價咨詢、工程設(shè)備監(jiān)理及咨詢、工程檢測技術(shù)咨詢等全過程、全方位的服務(wù)，進(jìn)行工程監(jiān)理服務(wù)的延伸，做到四精的標(biāo)準(zhǔn)，即精湛的技藝、精良的裝備、精細(xì)的工作和精誠的服務(wù)。 　一是精湛的技藝。 我公司將提供項高技術(shù)含量、高智能的監(jiān)理服務(wù)工作，為業(yè)主提供高水平的咨詢意見，行使好業(yè)主和法規(guī)賦予的權(quán)力，使工程的進(jìn)度更快，造價更省，質(zhì)量更好。 組建的項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)做到素質(zhì)全面、能力超

9、群、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理，能夠最大限度地適應(yīng)監(jiān)理市場的需要和滿足業(yè)主的要求。 每一個監(jiān)理工程師都是既懂技術(shù)、又懂經(jīng)濟(jì)、管理和法律的復(fù)合型人才，充分發(fā)揮既有精湛的技藝。 　 二是精良的裝備。 我公司根據(jù)監(jiān)理服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容所決定的精良的裝備主要包括以下三個方面：辦公裝備、交通與通訊裝備及檢測裝備。 項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)將配備電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備及照相機(jī)、攝像機(jī)等音像設(shè)備和與之配套的計算機(jī)軟件以及汽車等交通設(shè)備。 項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)還將配置高精度的測量儀器，如全站儀、經(jīng)緯儀、自動安平水準(zhǔn)等以及鋼筋保護(hù)層測厚儀、涂層測厚儀等無損檢測儀器，以及數(shù)顯游標(biāo)卡尺、萬用表、壓力表、鉗形電流表、

10、兆歐表和接地電阻表等檢測儀器，以滿足工程質(zhì)量監(jiān)理的需要。 　 三是精細(xì)的工作。 我公司以符合性、有效性和可追溯性來要求監(jiān)理精細(xì)化工作的。 符合性是指監(jiān)理工作的依據(jù)必須符合法令、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、合同要求以及與工程相關(guān)的設(shè)計文件；有效性是指監(jiān)理工作的文件必須及時、準(zhǔn)確，真實反映建設(shè)過程的實際情況；可追溯性是指監(jiān)理工作的記錄必須事件過程清晰、結(jié)論明確、并由責(zé)任人簽認(rèn)。 我公司建立了具有我公司特色的工作制度、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)，ISO9002 質(zhì)量體系運行良好，使項目監(jiān)理的工作有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的模式，不為監(jiān)理人員的水平高低和個人喜好所左右。 質(zhì)量手冊、程序文件和支持性

11、文件嚴(yán)格規(guī)定了監(jiān)理工作的所寫、所做和所記，對監(jiān)理工作實行了過程控制；運用 PDCA（策劃、實施、檢查和處理）循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績，從而保證了監(jiān)理工作的符合性、有效性和可追溯性。 　四是精誠的服務(wù)。 我公司將全心全意的投入、提供精誠的服務(wù)。 首先將是信守合同，合同中的承諾必須履約，合同中的責(zé)任必須承擔(dān)。 同時將遵循執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，科學(xué)、誠信、求實、公正應(yīng)成為我們的座右銘。 牢記我們是受業(yè)主委托，代表業(yè)主去管理工程的。 我們的一切服務(wù)，都是圍繞著確保業(yè)主利益不受侵害來展開的。 通過精誠的服務(wù)實現(xiàn)嚴(yán)格監(jiān)督、主動監(jiān)理、熱情服務(wù)、監(jiān)幫結(jié)合、質(zhì)量合格、確保進(jìn)度、優(yōu)化投

12、資、安全文明的目標(biāo)。 　 第 三節(jié)、監(jiān)理工作重點　一、質(zhì)量控制方面:　1、在前期準(zhǔn)備階段：發(fā)揮大型 建筑的監(jiān)理與項目管理經(jīng)驗,運用本企業(yè)技術(shù)與人才的資源，展現(xiàn)本企業(yè)規(guī)劃設(shè)計與科研的優(yōu)勢，充分與建設(shè)方交流溝通，按照美觀、實用、合理、經(jīng)濟(jì)的原則審核設(shè)計方案和施工圖文件，提交審核報告，對委托人提出的有關(guān)技術(shù)問題提供書面意見。 　2、在施工階段：樁基施工、基坑圍護(hù)、主體結(jié)構(gòu)、新技術(shù)新工藝、裝飾裝修、安裝工程的質(zhì)量控制。 　二、進(jìn)度控制方面: 協(xié)助業(yè)主制定項目總進(jìn)度計劃，把握設(shè)計、施工關(guān)鍵線路，配合設(shè)計單位的出圖工作，督促設(shè)計單位施工單位投入足夠的人力、物力、財力，合理劃分施工段，進(jìn)行

13、流水施工，施工過程中根據(jù)實際進(jìn)度及時調(diào)整進(jìn)度計劃，確保工作按期交付使用。 　三、投資控制方面: 對施工發(fā)包的方式、材料設(shè)備的選用、現(xiàn)場簽證、工程結(jié)算等，必須遵守廉正、公開、透明的原則，在符合財政投資政策和合同文件的前提下進(jìn)行,重點做好設(shè)計變更、工程計量、費用索賠、竣工決算的控制。 　四、安全控制方面：　特殊的地理位置和施工內(nèi)容決定了臨邊防護(hù)、高空作業(yè)、基坑圍護(hù)、吊裝作業(yè)、交叉作業(yè)、文明施工是安全控制的重點，除常規(guī)的安全監(jiān)理，還將設(shè)立專職的安全監(jiān)理工程師，實行安全巡視、專項檢查、安全例會和安全月報措施。 　五、信息管理方面: 利用計算機(jī)進(jìn)行輔助管理,做好工程建設(shè)信息收集、整理工

14、作，確保整個施工監(jiān)理工作有序、正常的開展。 　六、合同管理方面：　協(xié)助委托人進(jìn)行有關(guān)招標(biāo)工作，負(fù)責(zé)審查分包商資質(zhì)，參與確認(rèn)承包商所選擇的分包商和設(shè)備供應(yīng)商，定期對施工合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤管理和檢查，協(xié)助委托人處理合同糾紛。 　七、組織協(xié)調(diào)方面: 做好建設(shè)單位與設(shè)計單位、建設(shè)單位與施工單位以及施工單位之間的組織協(xié)調(diào)工作,正確引導(dǎo)施工隊伍之間互相創(chuàng)造工作面,合理地安排平行、流水施工，以利工程的順利開展。 　第二章　監(jiān)理工 作依據(jù)、范圍和內(nèi)容　第一節(jié)、監(jiān)理依據(jù)　國家、省、市工程建設(shè)有關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)理委托合同，施工承包合同、協(xié)議、設(shè)計、施工有關(guān)合同文件（招投標(biāo)文件合同條款等），現(xiàn)行

15、設(shè)計施工有關(guān)驗收規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)施工圖紙標(biāo)準(zhǔn)圖集及工程變更文件等相關(guān)文件。 　第二節(jié)、監(jiān)理范圍　施工圖中包含的所有建筑安裝工程的施工階段全過程監(jiān)理服務(wù)及協(xié)助辦理審計結(jié)算。 　第三節(jié)、監(jiān)理工作內(nèi)容　一、對委托人提出的有關(guān)技術(shù)問題提供書面意見，并對本工程施工圖文件進(jìn)行審核并提交審核報告。 　 二、、施工階段：　 （一）投資控制：　 1、審查承包商提交的工程預(yù)算及結(jié)算并報委托人核定，根據(jù)合同約定和工程情況增減預(yù)算或結(jié)算，但前述增減應(yīng)得到委托人的書面確認(rèn)。 　 2、協(xié)同委托人和承包商計量隱蔽部位的工程量。 　 3、負(fù)責(zé)審查施工過程中施工方申報的月工程量及費用并申報委

16、托人核定。 　 4、審核工程范圍內(nèi)的洽商簽證、設(shè)計變更及施工過程中施工圖外發(fā)生的設(shè)計變更、洽商及各種簽證。 此項工作應(yīng)在收到承包商申請后的 14 日歷天內(nèi)完成，并在每月 25 日前將與承包商核定的費用上報委托人確認(rèn)。 　 5、 審查核實可調(diào)價材料的價格，審查核實有關(guān)材料的性能價格比、價差和處理辦法，并根據(jù)具體情況詳細(xì)計算、核實相關(guān)工程量和數(shù)量。 　 6、 根據(jù)合同要求，結(jié)合監(jiān)理情況，審核施工方申報的結(jié)算書并向委托人提交審核報告。 　 7、 根據(jù)委托人及各相關(guān)合同要求，審核承包商編制的該項目的年、季、月度資金計劃，并監(jiān)督、控制其執(zhí)行。 　 8、 負(fù)責(zé)計算、審核

17、各項索賠金額，提供處理意見，并協(xié)助委托人處理合同糾紛。 　 （二）進(jìn)度控制：　 1、 對承包商報送的人工、材料、機(jī)械動態(tài)月報進(jìn)行分析，找出影響進(jìn)度原因，提出糾正措施和指令。 　 2、及時分析進(jìn)度障礙，提出補救措施，調(diào)整總控制進(jìn)度計劃，并及時上報委托人后，發(fā)布相應(yīng)指令。 　 3、根據(jù)施工總進(jìn)度，審核承包商提交的年、季、月、周進(jìn)度計劃并監(jiān)督、控制其執(zhí)行，必要時對土述計劃提出調(diào)整建議和必要的指示。 　 4、 根據(jù)委托人及各相關(guān)合同要求，制定本工程總進(jìn)度控制計劃、材料設(shè)備采購計劃，審查承包商提交的單位工程施工進(jìn)度計劃。 　（三）質(zhì)量控制：　1、 協(xié)助委托人對施工圖提出優(yōu)化

18、方案及合理化建議，協(xié)助委托人進(jìn)行其它招標(biāo)工作，協(xié)助簽訂施工合同、材料供應(yīng)合同，以及與本工程有關(guān)的補充協(xié)議。 　2、 負(fù)責(zé)審查分包商資質(zhì)，包括對分包商或供應(yīng)商的資質(zhì)、供貨能力、商業(yè)信譽等進(jìn)行詳細(xì)審核和考察，并將審核意見報送委托人。 　3、 定期對施工合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤管理和檢查（如遇緊急或特殊情況，應(yīng)在第一時間內(nèi)上報委托人），并以書面形式報送委托人。 　4、審核委托人、承包商的材料和設(shè)備采購計劃，提出有關(guān)建議和補救措施，并發(fā)布有關(guān)指令。 　5、 審核施工圖并提供修改意見，組織圖紙會審和設(shè)計交底工作。 　 6、審查承包商提供的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案并監(jiān)督其實施

19、。 　7、對委托人、承包商選定的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)和驗收，對影響工程使用功能和觀感的材料和設(shè)備進(jìn)行重點控制。 　8、負(fù)責(zé)對進(jìn)場材料、設(shè)備及時驗收，材料、設(shè)備使用前按有關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行有見證取樣。 及時向委托人呈報影響工程質(zhì)量的材料和設(shè)備，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行全過程的旁站監(jiān)督。 　9、 督促承包商建立健全質(zhì)量保證體系，完善施工技術(shù)管理制度和落實質(zhì)量保證措施。 　10、檢查工程質(zhì)量，對違反設(shè)計文件、規(guī)范、規(guī)程的承包商，責(zé)令立即改正，必要時簽發(fā)工程暫停指令。 向違規(guī)的承包商簽發(fā)監(jiān)理通知后，尚應(yīng)監(jiān)督相應(yīng)整改措施的執(zhí)行，直至整改完畢。 　11、做好施工

20、過程的監(jiān)理工作，對各階段、重點部位施工存在的影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題，應(yīng)主動組織各施工單位認(rèn)真分析，找出解決辦法并監(jiān)督施工方實施，做好實施效果的復(fù)查工作；工程蔽項目，要求承包商自檢后，經(jīng)監(jiān)理人認(rèn)真檢查、簽證各項隱蔽工程，做好建筑安裝工程的分部、分項工程及部位、工序的質(zhì)量驗收工作，未經(jīng)簽證不得進(jìn)行下道工序。 　12、對一于施工后不易檢測的部位，按旁站監(jiān)理規(guī)定執(zhí)行。 　13、 負(fù)責(zé)工程質(zhì)量事故處理，進(jìn)行事故原因、責(zé)任分析，提出事故處理辦法并督促檢查事故處理方案實施，向委托人提供專項報告。 　14、 督促承包商向各相關(guān)單位申報各環(huán)節(jié)驗收。 　15、承包商要求變更設(shè)計應(yīng)事先征得監(jiān)理人

21、同意，并報委托人確認(rèn)，由監(jiān)理人向設(shè)計單位提出，在設(shè)計單位修改設(shè)計后，經(jīng)監(jiān)理審核，報委托人批準(zhǔn)后，由監(jiān)理人向承包商下達(dá)設(shè)計變更通知。 設(shè)計單位修改設(shè)計方案，由監(jiān)理審核，經(jīng)委托人批準(zhǔn)后，通過監(jiān)理人向承包商下達(dá)設(shè)計變更通知。 委托人要求變更設(shè)計時，在監(jiān)理人接到委托人書面通知后，由監(jiān)理人向設(shè)計單位提出，在設(shè)計單位修改設(shè)計后，經(jīng)監(jiān)理審核，報委托人批準(zhǔn)后，由監(jiān)理人向承包商下達(dá)設(shè)計變更通知。 　16、由委托人提出使用的新材料、新工藝、新產(chǎn)品、新技術(shù)的項目，監(jiān)理人負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)。 凡由承包商使用的新材料、新工藝、新產(chǎn)品、新技術(shù)的項目，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人認(rèn)可，報委托人批準(zhǔn)，并要求承包商提供產(chǎn)品

22、鑒定說明、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用說明和工藝要求，監(jiān)理人按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。 　17、組織施工過程中樣板工程的實施，并組織樣板工程驗收工作、提出驗收意見報委托人批準(zhǔn)。 檢查承包商的工程技術(shù)資料，監(jiān)督承包商按 XX 市城建檔案管理的規(guī)定進(jìn)行收集、整理和歸檔工程技術(shù)資料，并按委托人要求的期限，完成資料上報審核工作。 　18、負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行工程竣工驗收，提交竣工預(yù)驗收報告。 　19、負(fù)責(zé)與質(zhì)量監(jiān)督部門聯(lián)系對工程質(zhì)量進(jìn)行核定，并按委托人要求組織工程移交。 　20、 監(jiān)理資料應(yīng)在工程竣工驗收后一個月內(nèi)完整移交委托人。 　21、監(jiān)督工程全過程的施工安全，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患

23、應(yīng)及時通告承包商，并督促整改方案的實施。 　22、監(jiān)督施工現(xiàn)場的文明施工狀況，發(fā)現(xiàn)任何不文明施工的行為或情況及時通告承包商，井督促其整改。 第三章　項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)　 第一節(jié)　項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)　我公司將在該項目實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，我公司擬派的總監(jiān)理工程師具有素質(zhì)、能力、威信的三項優(yōu)勢：　一、專業(yè)、能力和道德素質(zhì)全面的優(yōu)勢 專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)：除具有土建專業(yè)理論知識和工作經(jīng)驗外，還具有建筑工程各相關(guān)專業(yè)的技術(shù)、法律、經(jīng)濟(jì)、合同管理的基本知識，一專多能，在實際工作中能合理組織安排各專業(yè)監(jiān)理工程師的工作，使整套監(jiān)理班子能正常動作。 　身體素質(zhì)好：年富力強(qiáng)、思維敏捷、有充沛的精力和健康的

24、身體，能適應(yīng)常駐施工現(xiàn)場、以及工作繁忙、甚至夜以繼日的工作環(huán)境，能按時處理工程中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件。 　道德素質(zhì)高：為人誠懇、與人為善、做事踏實，有高尚的執(zhí)業(yè)道德，能嚴(yán)格遵循守法、誠信、公正、科學(xué)的職業(yè)準(zhǔn)則。 　二、組織和協(xié)調(diào)能力的優(yōu)勢 有多年的大型建設(shè)項目現(xiàn)場施工技術(shù)管理經(jīng)驗與監(jiān)理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗，目前擔(dān)任公司的常務(wù)副總，能組織好項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，充分調(diào)動機(jī)構(gòu)人員的主觀能動性，善于組織協(xié)調(diào)參與工程建議項目各方主體，協(xié)調(diào)好監(jiān)理與業(yè)主的關(guān)系及監(jiān)理與承包商的關(guān)系，為監(jiān)理班子創(chuàng)造一個寬松適宜的工作環(huán)境，發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能， 實現(xiàn)質(zhì)量、造價、工期、安全四個目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 　三、威信的

25、優(yōu)勢：　在江西建筑業(yè)界有二十年的施工、監(jiān)理、項目管理的實踐經(jīng)驗，熟悉江西建筑市場的規(guī)則，交際廣泛，善于聽取各方面的意見，處理問題果斷、正確、公平，能使監(jiān)理班子內(nèi)部信服、業(yè)主放心、承包商敬畏，所發(fā)出的指令應(yīng)能達(dá)到令行禁止、行之有效、使整個監(jiān)理工作順利開展。 　我公司根據(jù)該工程不同階段的復(fù)雜程度、工程監(jiān)理的專業(yè)技術(shù)要求，以及工程的實際施工強(qiáng)度和工期要求，從知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、人員數(shù)量等方面合理配備地下工程、土建結(jié)構(gòu)、給排水、通風(fēng)與空調(diào)、建筑電氣等多類專業(yè)技術(shù)人員，以滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作需要。 總監(jiān)及各專業(yè)監(jiān)理工程師，具有多年的大型公共建筑工程建設(shè)經(jīng)驗，各監(jiān)理員皆取得國家監(jiān)理工程師培訓(xùn)合格證

26、，人員配備合理、數(shù)量滿足要求，有明確的崗位職能分工 四、主要監(jiān)理人員組成：　主要監(jiān)理人員組成一覽簡表（見下頁）　投入本項目的主要監(jiān)理人員表?。ńM織機(jī)構(gòu)）　 注：總監(jiān)代表不設(shè)置的不填　監(jiān)理人員 姓 名 專業(yè) 職 稱 承擔(dān)過的項目 現(xiàn)場監(jiān)理人員組織結(jié)構(gòu) 總監(jiān)理工程師　江西公路開發(fā)總公司科研基地 總監(jiān)理工程師代表　傳奇國際廣場 注 冊 監(jiān) 理 工 程 師　傳奇國際廣場　中洋廣場　鳳凰家園經(jīng)濟(jì)適用房　世紀(jì)中央城　江西公路開發(fā)總公司科研基地　共青城鴨鴨生產(chǎn)基地，九江共青城工業(yè)區(qū)　 監(jiān) 理 員　東華理工教師公租房　浦發(fā)大廈工程　鳳凰家園經(jīng)濟(jì)適用房　 　第二節(jié)　項目監(jiān)理人員崗位職責(zé)　一. . 總監(jiān)理工程師職

27、責(zé)　(1)確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)； (2)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作； (3)審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； (4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作； (5)主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令； (6)審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃； (7)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算； (8)審查和處理工程變更； (9)主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； (10)調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期； (11)

28、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告、工程質(zhì)量評估報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)； (12)審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收； (13)主持整理工程項目的監(jiān)理資料與歸檔。 二．總監(jiān)理工程師代表職責(zé)　（1）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； （2）按總監(jiān)理工程師的授權(quán)行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。 　三. . 專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)?。?）負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則； （2）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施； （3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時，

29、向總監(jiān)理工程師提出建議； （4）審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告； （5）負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收； （6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示； （7）根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記； （8）負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報、工程質(zhì)量評估報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)； （9）核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)； （10）負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，

30、審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。 　 四. . 專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)：?。?）協(xié)助總監(jiān)對投資控制目標(biāo)進(jìn)行策劃、風(fēng)險分析并制定防范性對策； （2）將投資控制過程進(jìn)行分解，編制各過程控制方案； （3）編制投資控制工作計劃、工作流程圖； （4）審查工程變更資料、評估并協(xié)調(diào)工程變更費用； （5）進(jìn)行工程量的測量與計算，審查工程款支付申請資料； （6）及時建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計表，對實際完成量與計劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施； （7）審查費用索賠資料，協(xié)助開展索賠磋商； （8）協(xié)助辦理竣工結(jié)算。 　 五. . 專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)?。?）按照法律、法規(guī)和強(qiáng)制性條文實施安全監(jiān)理； （2

31、）由專業(yè)監(jiān)理工程師審查、總監(jiān)審核施工組織設(shè)計的安全技術(shù)措施和專項施工方案是否符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)規(guī)定； （3）及時編制專項安全監(jiān)理細(xì)則，內(nèi)容符合法規(guī)、編審手續(xù)齊全； （4）巡視、旁站、平行檢驗施工中的各項安全工作，對隱患有指令、有措施、有落實，在監(jiān)理日記和工作日記中有記錄； （5）發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，采取要求整改、暫停施工、上報等措施； （6）監(jiān)理月報中有現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況和安全監(jiān)理工作的內(nèi)容。 　 六. . 監(jiān)理員職責(zé)　(1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作； (2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄； (3)復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取

32、工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； (4)按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄； (5)擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告； (6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 　第三節(jié)　監(jiān)理工作總程序　合同和資料管理 簽訂委托監(jiān)理合同 （建設(shè)單位、監(jiān)理單位）　委派和確認(rèn)總監(jiān)理工程師 （監(jiān)理單位、建設(shè)單位）　成立監(jiān)理項目部 （監(jiān)理單位）　收集有關(guān)工程項目資料 （監(jiān)理項目部）　編制監(jiān)理規(guī)劃（總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師）　第一次工地交底會（監(jiān)理人員、建設(shè)單位、承包單位）　施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理控制 （監(jiān)理項目部）　質(zhì)量控制

33、 投資控制　進(jìn)度控制 安全控制　竣工驗收 （建設(shè)單位、監(jiān)理項目部）　保修階段監(jiān)理工作 （監(jiān)理項目部）　監(jiān)理總結(jié)、資料歸檔 （監(jiān)理項目部）　編制監(jiān)理細(xì)則 實施階段監(jiān)理控制 第四節(jié)　 項目監(jiān)理工作制度 我司經(jīng)長期的監(jiān)理工作經(jīng)驗總結(jié)與積累，制定了一整套完善的工作制度，在工程項目的監(jiān)理工作中，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)所遵循制度的主要內(nèi)容為：　一、項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理制度　各項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)配備總、專業(yè)監(jiān)理工程師，必要時配備監(jiān)理員，總監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)公司法人代表書面任命并授權(quán)，總監(jiān)變更應(yīng)征得建設(shè)單位同意并書面通知建設(shè)單位，總監(jiān)變更單應(yīng)到建設(shè)局相關(guān)部門備案。 專業(yè)監(jiān)理工程師需要變更時應(yīng)書面通知建設(shè)單位和施工單位。

34、 　二、施工階段監(jiān)理服務(wù)的提供及控制管理制度　該制度包含工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制等方面的詳細(xì)內(nèi)容。 　三、設(shè)計交底、圖紙會審制度　督促、協(xié)助設(shè)計單位對設(shè)計施工圖進(jìn)行全面的技術(shù)交底（包括設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施等）。 　工程開工前會同建設(shè)、設(shè)計、施工單位進(jìn)行施工圖紙會審，解決圖紙存在的缺陷、遺漏、差錯等問題，以利施工監(jiān)理的順利進(jìn)行。 設(shè)計交底、圖紙會審皆須形成紀(jì)要，經(jīng)與會各單位代表會簽、公司蓋章。 　四、設(shè)計變更制度　設(shè)計單位對原設(shè)計存在的問題提出的變更應(yīng)編制設(shè)計變更文件；建設(shè)或施工單位提出的工程變更，應(yīng)提交總監(jiān)理工程師審查后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)

35、交原設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件。 當(dāng)變更涉及規(guī)劃、消防、民防、園林、環(huán)保等內(nèi)容時，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審定。 　項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到設(shè)計變更文件后，應(yīng)將相應(yīng)的變更內(nèi)容在原設(shè)計施工圖上進(jìn)行標(biāo)識，督促施工單位實施設(shè)計變更。 　五、施工組織設(shè)計（方案）審查制度　施工單位在單位工程或重要的分部工程、專業(yè)性較強(qiáng)的分項工程開工之前須編制相應(yīng)的施工組織設(shè)計（方案）并填寫《施工組織設(shè)計（方案）報審表》，由專業(yè)監(jiān)理工程師審查，總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。 　六、工程開工報審制度　在施工許可證辦理完畢，施工單位在單位工程施工準(zhǔn)備工作基本完成后，填報《工程開工報審表》，由總監(jiān)理工程師審批后簽發(fā)開工指令。

36、 　七、施工監(jiān)理交底制度　工程項目開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位進(jìn)行監(jiān)理交底，監(jiān)理交底應(yīng)邀請建設(shè)單位代表參加，施工單位項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、分包單位負(fù)責(zé)人等應(yīng)參加會議，監(jiān)理交底應(yīng)有書面的交底記錄，并經(jīng)與會各方代表會簽，送建設(shè)與施工單位各一份。 施工過程中可針對專業(yè)性較強(qiáng)的分項工程、重要分部分項工程等進(jìn)行補充監(jiān)理交底。 　八、現(xiàn)場監(jiān)理會議制度　至少每兩周召開一次現(xiàn)場監(jiān)理例會，由建設(shè)、監(jiān)理、施工單位三方參加，必要時可邀請設(shè)計、質(zhì)監(jiān)、分包商等單位參加，會議由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持，由監(jiān)理單位整理會議紀(jì)要，經(jīng)與會各方代表簽字后由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。 　

37、必要時由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表在現(xiàn)場主持召開關(guān)于質(zhì)量、進(jìn)度等專題會議，解決施工過程中的各種專項問題。 　九、分包單位、供應(yīng)單位資格審核制度　除勞務(wù)分包外，總包單位在確定分包單位之前，應(yīng)填寫《分包單位資格報審表》，在確定鋼材、水泥、商品砼、建筑門窗等成品、半成品供應(yīng)單位之前，應(yīng)填寫《成品、半成品供應(yīng)單位資質(zhì)報審表》，并附上分包單位、供應(yīng)單位的資質(zhì)及業(yè)績材料，報專業(yè)監(jiān)理工程師審查，總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，方可簽訂分包合同、確定成品半成品供應(yīng)單位。 　十、工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備驗收制度　工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場后，施工單位須填寫《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表》，并須上相應(yīng)的出廠證明、合格證

38、、試（檢）驗報告等，報總/專業(yè)監(jiān)理工程師檢查驗收、并審批合格后方可使用，對工程材料尚應(yīng)按要求進(jìn)行見證取樣送檢。 　十一、隱蔽工程及分項分部工程檢查驗收制度　分項工程隱蔽前，施工單位填報《工程報驗單》并附自檢評定資料，由監(jiān)理工程師進(jìn)行隱蔽工程檢查驗收，驗收合格后簽發(fā)回復(fù)《工程報驗單》后方可隱蔽。 　分項工程由專業(yè)監(jiān)理工程師檢查驗收，分部工程由總監(jiān)理工程師組織驗收，基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)應(yīng)會同勘察設(shè)計、質(zhì)監(jiān)部門共同檢查驗收。 　十二、工程質(zhì)量事故處理制度　質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位應(yīng)及時填報《工程質(zhì)量事故報告單》，一般的質(zhì)量事故由施工單位編制處理方案，并填報《工程質(zhì)量事故處理方案報審表》，

39、經(jīng)監(jiān)理審批后，施工單位進(jìn)行處理；重大質(zhì)量事故，應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織有關(guān)各方研究處理方案后由施工單位按方案進(jìn)行處理，處理完畢后，監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)施工。 　十三、工程暫停及復(fù)工制度　當(dāng)施工中出現(xiàn)了安全隱蔽總監(jiān)認(rèn)為有必要停工處理，或為了保證工程質(zhì)量需要停工的，或發(fā)生了必須暫時停止施工的緊急事件，或施工單位未經(jīng)許可擅自施工等原因，總監(jiān)應(yīng)根據(jù)停工原因的影響程度和范圍，確定工程項目停工范圍，按照施工合同及監(jiān)理合同的約定簽發(fā)《工程暫停令》。 在施工暫停原因消失、具備復(fù)工條件時，總監(jiān)應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表，指令施工單位繼續(xù)施工。 　十四、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報制度　專業(yè)監(jiān)

40、理工程師應(yīng)每天編寫監(jiān)理日記，如實記錄施工監(jiān)理情況、存在的問題及處理情況等，總監(jiān)應(yīng)定期對監(jiān)理日記進(jìn)行檢查、審閱。 　總監(jiān)應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師每月月底編制當(dāng)月監(jiān)理月報，并報送公司總工辦及建設(shè)單位。 監(jiān)理月報應(yīng)包含本月形象進(jìn)度、工程進(jìn)度及質(zhì)量的施工監(jiān)理情況、工程計量及工程款支付情況、合同其他事項的處理情況、本月監(jiān)理工作小結(jié)及下月監(jiān)理工作重點等內(nèi)容。 　 十五、工程初驗及 竣工驗收制度　施工單位在工程竣工，工程技術(shù)資料整理、完善且自評合格后，填報《工程竣工報驗單》，總監(jiān)理工程師組織工程初驗并提交《工程初驗報告》，對存在的問題施工單位整改完畢，且監(jiān)理復(fù)查合格后，編制《工程質(zhì)量評估報告》

41、，提交建設(shè)單位。 　單位工程竣工經(jīng)施工單位自評，監(jiān)理、設(shè)計、勘察驗收合格，規(guī)劃、土地、消防、民防、環(huán)保、園林、城建檔案等單位驗收通過后，由建設(shè)單位組織竣工驗收，竣工驗收須在質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督下進(jìn)行，竣工驗收通過后，向建設(shè)局申請竣工驗收備案。 　十六、工程質(zhì)量評估報告制度　 在單位工程經(jīng)監(jiān)理驗收合格后，由總監(jiān)理工程師組織編制《工程質(zhì)量評估報告》，報公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，法定代表人批準(zhǔn)。 該報告應(yīng)包含完成設(shè)計施工圖及施工合同情況、按圖施工及執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文情況、監(jiān)理情況、見證取樣送檢情況、基礎(chǔ)及主體分部質(zhì)量驗收情況、質(zhì)量保證資料核查情況、各分部分項工程質(zhì)量評定情況、觀感質(zhì)

42、量評定情況、單位工程質(zhì)量評定情況等內(nèi)容。 　十七、項目監(jiān)理工作總結(jié)制度　在項目施工階段監(jiān)理工作完成后，由總監(jiān)理工程師主持編寫《項目監(jiān)理工作總結(jié)》，報送建設(shè)單位。 該總結(jié)應(yīng)包含工程概況、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、人員和投入的監(jiān)理設(shè)施、監(jiān)理合同的履行情況、監(jiān)理工作成效、施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議等內(nèi)容。 　 十八、施工監(jiān)理資料管理與歸檔制度　施工監(jiān)理資料由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)管理，并指定專人具體實施，監(jiān)理資料必須及時整理、真實完整、分類有序，在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后及時整理歸檔，檔案的編制及保存應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 監(jiān)理資料應(yīng)按要求及時送交建設(shè)單位。 　十九、施工保修期監(jiān)理服務(wù)管

43、理制度　總監(jiān)應(yīng)組織相關(guān)人員依據(jù)監(jiān)理合同約定的工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的時間、范圍和內(nèi)容開展工作，對工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄，對施工單位修復(fù)的工程質(zhì)量進(jìn)行驗收，合格后予以簽認(rèn)。 　二十、標(biāo)準(zhǔn) 化管理制度　 我司在該項目監(jiān)理工作中將貫徹 ISO9001：2008 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量檢查考評、內(nèi)部質(zhì)量審核等工作。 　二十一、信用檔案制度　本工程項目我司將對每個監(jiān)理人員建立專門的信用檔案，記錄個人的違紀(jì)、違法行為及受表彰事跡，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報，根據(jù)信用檔案記錄來決定個人的職務(wù)、工資待遇及獎金，通過相應(yīng)的罰款與獎勵手段，來提高監(jiān)理人員的誠實守信意識，為提供優(yōu)質(zhì)的

44、監(jiān)理服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。 　二十二、持續(xù)改進(jìn)制度　本項目我司將通過監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量檢查考評、內(nèi)部質(zhì)量審核等手段，建立自我完善和自我改進(jìn)機(jī)制，同時開展與監(jiān)理有關(guān)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，請專家到公司授課，定期對監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試等，使得本工程項目監(jiān)理工作在符合法律、法規(guī)、規(guī)范、合同等要求的情況下，不斷地持續(xù)改進(jìn)。 　二十三、嚴(yán)格監(jiān)理、熱忱服務(wù)，提高業(yè)主滿意度 在本工程項目監(jiān)理工作中，我司將以公正、科學(xué)、嚴(yán)格、誠信、高效為基礎(chǔ)，嚴(yán)格監(jiān)理，熱忱服務(wù)，通過會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等途徑，不斷向全體監(jiān)理人員灌輸滿足業(yè)主要求和提高業(yè)主滿意度的重要性，并強(qiáng)調(diào)以業(yè)主為關(guān)注焦點，將業(yè)主滿意度作為一種目標(biāo)來追求。

45、 在本工程項目我司將通過提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，使業(yè)主滿意率達(dá)到 90%以上，同時無業(yè)主投訴現(xiàn)象。 　二十四、　廉政承諾制度　為了在工程建設(shè)中保持廉潔自律的工作作風(fēng)，防止各種不正當(dāng)行為的發(fā)生，更好地開展監(jiān)理工作，我司承諾如下：?。?）貫徹國家建設(shè)方針，遵守建設(shè)監(jiān)理法規(guī)。 　（2）依法經(jīng)營，正當(dāng)競爭，不轉(zhuǎn)包監(jiān)理業(yè)務(wù)，不轉(zhuǎn)借崗位證書。 ?。?）信守監(jiān)理合同，全面履行義務(wù)，正確行使權(quán)力。 ?。?）不故意損害項目法人，被監(jiān)理方和監(jiān)理同行的名譽和利益。 ?。?）科學(xué)監(jiān)理，誠信服務(wù)，愛崗敬業(yè)，努力提高業(yè)務(wù)水平。 　（6）堅持公正，合理處理有關(guān)方的爭議事件。 ?。?）不

46、得在政府部門任職，不得在影響公正執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)的單位兼職。 ?。?）不得向影響公正執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)的單位或個人收取酬金和禮品。 ?。?）不得從事與監(jiān)理項目有關(guān)的商品經(jīng)營或業(yè)務(wù)介紹活動。 ?。?0）不得泄露與監(jiān)理項目合同業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料。 　若監(jiān)理工作中業(yè)主發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員有上述違紀(jì)情況請立即通知我司 ，我司將對違紀(jì)人員視違紀(jì)情況進(jìn)行批評教育、處分，情節(jié)嚴(yán)重者追究刑事法律責(zé)任。 　第四章　質(zhì)量目標(biāo)控制　第一節(jié)　質(zhì)量控制目標(biāo)　一、質(zhì)量控制總目標(biāo)　我們將緊抓質(zhì)量控制要點，做好質(zhì)量難點監(jiān)控，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量的事前、事中、事后控制，堅持質(zhì)量第一的原則，積極進(jìn)行主動監(jiān)理，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)

47、生，有效防治常見質(zhì)量通病，使得各分部分項工程質(zhì)量皆達(dá)合格以上標(biāo)準(zhǔn)， 確保工程質(zhì)量達(dá)到合格及以上標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。 　二、質(zhì)量控制總目標(biāo)的分解　 針對本工程質(zhì)量目標(biāo)的分解如下：　序號　分部工程　子分部工程　質(zhì)量目標(biāo)　1 地基與基礎(chǔ) 有支護(hù)土方、樁基、地下防水、混凝土基礎(chǔ)、砌體基礎(chǔ) 優(yōu)良 2 主體結(jié)構(gòu) 砼結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等 優(yōu)良　3 建筑裝飾裝修 地面、抹灰、門窗、吊頂、飾面板、飾面磚、涂飾、幕墻、細(xì)部等 優(yōu)良　4 建筑屋面 防水屋面、隔熱屋面等 優(yōu)良　5 建筑給排水 室內(nèi)給水系統(tǒng)、室內(nèi)排水系統(tǒng)、衛(wèi)生器具安裝、室外給水管網(wǎng)、室外排水管網(wǎng)等 優(yōu)良　6 建筑電氣 室內(nèi)電氣變配電室、供電干線、電氣

48、動力、電氣照明安裝、配電箱安裝、備用和不間斷電源安裝、防雷及接地裝置安裝 優(yōu)良　7 通風(fēng)空調(diào) 風(fēng)管制作安裝、風(fēng)管部件制作安裝、消聲器除塵器制作安裝、通風(fēng)機(jī)安裝、空調(diào)設(shè)備安裝、制冷管道安裝、制冷設(shè)備安裝、防腐油漆、管道及設(shè)備保溫 優(yōu)良　8 智能建筑 通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)報警及消防聯(lián)動系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng) 優(yōu)良　9 電梯 曳引裝置安裝、導(dǎo)軌安裝、橋廂層門組裝、電器裝置安裝、安全部件安裝與試驗、整機(jī)安裝與檢驗 優(yōu)良　所有分項工程必須符合 GB50300-2001 質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)　 第二節(jié)　質(zhì)量控制措施　一、　質(zhì)量控制工作程序及實施要點　（一）質(zhì)量控制 工 作 總 程序 及 實 施 要

49、點　審查施工組織設(shè)計（方案）變更文件（專業(yè)監(jiān)理工程師）　簽認(rèn)施工組織設(shè)計（方案）變更文件（總監(jiān)理工程師）　審核重點部位、關(guān)鍵工序施工措施（專業(yè)監(jiān)理工程師）　組織新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備專題認(rèn)證（專業(yè)監(jiān)理工程師）　簽認(rèn)施工工藝、施工措施 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　復(fù)核測量放線成果 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　考 核 承 包單 位 試 驗室 （ 專 業(yè) 監(jiān)理工程師）　材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量控制 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　檢 查 承 包單 位 計 量設(shè)備 （ 專 業(yè) 監(jiān)理工程師）　實施要點：?、?處理質(zhì)量問題涉及到進(jìn)度及費用問題時，必須考慮項目全局利益，經(jīng)與其他專業(yè)監(jiān)理工程師充分協(xié)商后，再確定最終處理意見。

50、 ?、?工程計量、中間進(jìn)度款支付、最終支付過程中，質(zhì)量工程是控制要素，保證所有支付項目的質(zhì)量均符合合同規(guī)定及圖紙、規(guī)范要求。 　（二）旁站檢查工作程序及實施要點　 實施要點：?、?專業(yè)監(jiān)理工程師必須按監(jiān)理細(xì)則要求對施工關(guān)鍵工序進(jìn)行現(xiàn)場旁站監(jiān)理，總監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃要求對現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查。 　⑵ 旁站監(jiān)理的主要內(nèi)容：?、俪邪淌欠癜唇?jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進(jìn)行施工。 ?、陉P(guān)鍵部位的操作是否符合圖紙及規(guī)范的要求，質(zhì)量是否合格。 　工序施工質(zhì)量旁站檢查 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　進(jìn)入下一道工序施工 （承包單位）　工序質(zhì)量自檢合格 （承包單位）　合格 不合格　分項工程各工序施工 （承

51、包單位）　落實整改措施 （承包單位）　抽查、巡視檢查、旁站監(jiān)督 （專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員）　簽認(rèn)隱蔽工程報驗申請 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　審核、簽認(rèn)分項工程質(zhì)量驗評資料（專業(yè)監(jiān)理工程師）　審核、簽認(rèn)分部和單位工程質(zhì)量驗評資料并組織現(xiàn)場抽查 （總監(jiān)理工程師）　③是否按規(guī)定進(jìn)行各項報審、檢查和驗收。 ?、?專業(yè)監(jiān)理工程師在巡視檢查中，要對工程實物質(zhì)量進(jìn)行抽查，并留下記錄。 ?、?總監(jiān)應(yīng)對夜間施工、節(jié)假日值班作出安排，確保施工現(xiàn)場有監(jiān)理人員到位。 ?。ㄈ‰[蔽工程驗收監(jiān)理工作程序及實施要點　 實施要點：?、?施工中經(jīng)后道工序遮蓋不宜或不能再檢查的工程內(nèi)容均屬隱蔽工程驗收范圍。

52、　⑵ 重要的隱蔽工程驗收項目：?、?樁基施工、基坑驗槽 ② 鋼筋工程、預(yù)埋件 合格 隱蔽工程施工 （承包單位）　整改 （承包單位）　不合格　審核承包方自檢結(jié)果（專業(yè)監(jiān)理工程師）　進(jìn)入下道工序施工 （承包單位）　隱蔽工程自檢合格（承包單位）　隱蔽工程驗收 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　③ 基礎(chǔ)分部工程 ④ 防水工程（防水工程基礎(chǔ)處理、防水層數(shù)）　⑤ 各種變形縫的處理 ⑥ 管道的接頭、防腐、保溫、基底、支架的施工 ⑦ 電氣的跨接、避雷引下線、接地極埋設(shè)與接地帶連接處焊接 ⑶ 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)在承包商的隱蔽工程驗收單上簽署驗收意見，并備份存檔。 　 （四）分項工程驗收工作程序及實施要點　實施要點：?、?

53、分項工程的驗收應(yīng)嚴(yán)格按《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》 GB 50300—2001 執(zhí)行。 　⑵ 專業(yè)監(jiān)理工程師的抽檢數(shù)量應(yīng)符合審批的監(jiān)理細(xì)則或監(jiān)理規(guī)通知承包方整改（專業(yè)監(jiān)理工程師）　不合格　分項工程完工自檢合格 （承包單位）　填報分項工程報驗申請表 （承包單位）　現(xiàn)場檢查（專業(yè)監(jiān)理工程師）　檢查結(jié)果匯總（專業(yè)監(jiān)理工程師）　資料檢查（專業(yè)監(jiān)理工程師）　合格　簽署分項工程質(zhì)量驗收單 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　劃要求。 　⑶ 監(jiān)理工程師的評定與承包商的自評相差較大，雙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)共同確定檢查數(shù) 量和方法，否則監(jiān)理工程師應(yīng)堅持自己的評定意見，并附監(jiān)理檢查評定表。 ?、?分項工程

54、經(jīng)驗收評定合格后方可進(jìn)入下道工序。 　⑸ 建筑采暖、電氣、衛(wèi)生與燃?xì)夤こ痰姆猪椆こ舔炇?，?yīng)在安裝調(diào)試合格后進(jìn)行。 ?。ㄎ澹┓植抗こ舔炇展ぷ鞒绦蚣皩嵤┮c　 實施要點：　⑴ 分部工程的驗收結(jié)果在分項評定的基礎(chǔ)上經(jīng)統(tǒng)計而得。 　⑵ 分部驗收的工程質(zhì)量評估報告應(yīng)表明監(jiān)理方對工程質(zhì)量評定的意見。 　⑶ 地基基礎(chǔ)與主體分部工程的質(zhì)量評定應(yīng)在施工企業(yè)技術(shù)部門和質(zhì)量部門核定后再向監(jiān)理報審。 監(jiān)理工程師確認(rèn)評定意見前應(yīng)進(jìn)行填報中間交工驗收申請單（承包單位）　審查中間驗收資料 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　簽發(fā)中間驗收簽證 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　審查結(jié)果　合格　不合格　落實整改措施 （承包單位

55、）　編寫質(zhì)量評估報告 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　現(xiàn)場檢查。 　（六）單位工程驗收工作程序及實施要點　 實施要點：?、?總監(jiān)要組織專業(yè)監(jiān)理工程師對質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查，對需要進(jìn)行功能試驗的項目應(yīng)督促承包單位及時完成。 　⑵ 單位工程驗收要在承包單位自查自評的基礎(chǔ)上，結(jié)合質(zhì)量保證資料核查，觀感質(zhì)量評定和關(guān)鍵部位全面進(jìn)行檢查。 　⑶ 檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和缺陷要按部位、按層次逐項列出清單，要求承包單位限期整改，驗收中存在的質(zhì)量問題不得隱瞞。 　⑷ 總監(jiān)配合建設(shè)單位組織各方和政府有關(guān)部門共同驗收，再由政府有關(guān)部門備案。 　驗收合格后提出預(yù)驗收申請（承包單位）　合格　復(fù)

56、驗 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　 不合格　不合格　監(jiān)理單位審查資料及現(xiàn)場預(yù)驗　提交工程檔案資料 并提出竣工驗收申請 （承包單位）　組織工程竣工驗收 （建設(shè)單位）　組織初驗 （總監(jiān)理工程師）　落實整改 （承包單位）　合格　⑸ 竣工備案制具體工作程序執(zhí)行當(dāng)?shù)卣块T要求。 　（七）交工監(jiān)理工作程序及實施要點　 實施要點：?、艑还ど暾堉攸c審查：工程范圍、交工工程質(zhì)量、質(zhì)量缺陷處提交交工申請報告 （承包單位）　確認(rèn)工程完成 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　確認(rèn)質(zhì)量合格 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　確認(rèn)現(xiàn)場清理完畢 （專業(yè)監(jiān)理工程師）　 落 實 整 改 （承包單位）　存在問題 存在問題 存在問題 無問題 無問題 無問題 無

57、問題 成立交工檢查小組 （總監(jiān)理工程師）　審查交工申請 （檢查小組）　現(xiàn)場檢查與評估 （檢查小組）　編制檢查報告 （檢查小組）　簽發(fā)交工證書 （總監(jiān)理工程師）　理、交工資料完成情況、剩余工程計劃。 　⑵現(xiàn)場主要檢查外觀質(zhì)量、外型尺寸及所有現(xiàn)場清理工作，評價工程缺陷的修復(fù)。 　 二、質(zhì)量控制的方法與手段?。ㄒ唬┵|(zhì)量控制原則　1 1 、堅持質(zhì)量第一原則　本工程是具有廣泛社會影響的工程，從建設(shè)過程和投入使用后將長期經(jīng)受校內(nèi)外土木專業(yè)人士的檢驗，監(jiān)理工程師將把精品意識、過程控制、質(zhì)量第一作為對本項目質(zhì)量控制的基本原則。 　2 2 、堅持以人為控制核心　本工程將有多個承包隊伍和各專業(yè)工

58、種的施工班組，操作水平、技術(shù)素質(zhì)參差不齊，質(zhì)量控制必須以人為核心，對內(nèi)把監(jiān)理人員作為質(zhì)量控制的動力，發(fā)揮他們的積極性、創(chuàng)造性；對外督促幫助施工人員增強(qiáng)責(zé)任感， 避免人為失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、保工程質(zhì)量。 　3 3 、堅持以預(yù)防為主　針對本工程的特點，對質(zhì)量控制的難點預(yù)防為主，重點做好質(zhì)量的事前控制、事中控制，同時嚴(yán)格對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。 這是確保工作質(zhì)量的有效措施。 　4 4 、堅 持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)　產(chǎn)品質(zhì)量是否符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。 　5 5 、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)準(zhǔn)則　監(jiān)理人員在監(jiān)控和處理質(zhì)量問題過程

59、中，應(yīng)尊重客觀事實，尊重科學(xué)，客觀、公正，不持偏見，遵紀(jì)守法，堅持原則，嚴(yán)格要求，秉公監(jiān) （二）質(zhì)量的系統(tǒng)控制圖　質(zhì)量控制系統(tǒng)組織　施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制　質(zhì)量保證體系、人員資質(zhì)　原材料半成品構(gòu)配件質(zhì)量控制　機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制　施工方案、施工計劃審查 事前控制　工程技術(shù)環(huán)境監(jiān)督檢查　現(xiàn)場管理環(huán)境監(jiān)督檢查 施　 新技術(shù)、新工藝、新材料審查 工　 測量、檢測的審核、檢查 階　 圖紙會審及技術(shù)交底 段　 審查開工申請，把好開工關(guān) 質(zhì)　工序控制 量　 施工過程質(zhì)量控制　交接檢查 控　 事中控制　 中間產(chǎn)品質(zhì)量控制　隱蔽工程 制　分部、分項工程質(zhì)量評定　 設(shè)計變更與圖紙修改的審查　 聯(lián)動調(diào)試 竣工質(zhì)量檢驗　驗收文件審核　事后控制　工程質(zhì)量評定　竣工檢驗　 （三）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理的 質(zhì)量控制 方法　在本工程的施工準(zhǔn)備階段，監(jiān)理的質(zhì)量控制工作主要有熟悉設(shè)計文件、進(jìn)行圖紙自審、參加設(shè)計交底與圖...