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1、1．保險死了才賠，沒意思。
X先生，人生有很多自己不能控制的意外。如果把所有的事情都安排妥當了，您就能夠放心大膽的經(jīng)營事業(yè)。我們暫不談個人對國家社會的責任，但對自己的小家庭的責任卻不可推卸。我們不能預測是否有意外發(fā)生，但能做好萬全的準備，使妻兒不至陷入困境。我想富有責任感的您一定會作出明智的選擇，為自己購買合適的保險。
2．我家產(chǎn)幾千萬，保不保無所謂。
（1）X先生，恭喜您事業(yè)有成，我真的很羨慕您。您現(xiàn)在非常成功，相信今后也會如此，但您能掌握自己的財富，卻不能控制人生的意外，意外的風險隨時可能發(fā)生。所以您一定會有長遠的眼光，居安思危，就像堅固的堤壩要趕在洪水之前建好，保
2、險就是您抵御風險的最好選擇。
（2）從遺產(chǎn)稅著手：
X先生，雖然遺產(chǎn)稅現(xiàn)在還未出臺，但這就象房改一樣，是遲早的事。如果您買了合適的保險就可以合理避稅，難道您甘愿自己辛辛苦苦賺來的錢被白白拿去嗎？
3．交遺產(chǎn)稅是應該的，要鼓勵孩子白手起家。
恭喜您有很好的納稅意識，而且您能夠通過自己的努力白手起家，如今擁有這么成功的事業(yè)。孩子是您生命的延緩，您希望他能繼承你的奮斗精神，可謂用心良苦。但現(xiàn)在您有機會將您的財產(chǎn)完整的轉(zhuǎn)移給孩子，讓他有一個更高的起點，這樣您的孩子的事業(yè)將會更加成功，您不覺得很好嗎？
4．與老險種相比，保費太貴了。（康寧險）
是的，與老險種相比，現(xiàn)在的保費是
3、貴了點。但是我冒昧的問一句，五年前豬肉多少錢一斤，現(xiàn)在漲了這么多，您難道就不吃肉了嗎？銀行的利率降了，要買相同的保障肯定會貴一些，您已經(jīng)錯過了一次機會，難道甘愿錯過這一次嗎？
5．如果我真的出意外，可以讓孩子鍛煉一下；至于妻子，現(xiàn)在對她好一些就行了。
（1）這位先生，您講的非常好，您現(xiàn)在事業(yè)經(jīng)營的紅紅火火，而且家庭美滿、夫妻恩愛，真讓人羨慕。但生非我所求，死非我所愿，人生的風險無處不在。如果您的孩子還是幼苗，正是需要施肥、灌溉的時候，您就出遠門了，怎么辦？還有您的妻子，俗話說百年修得同船渡，千年修得共枕眠，您就沒想到給他們留下些什么嗎？如果您買了保險就能將您對家庭的愛延續(xù)下去，使家人永遠感
4、受到您的愛的溫暖。
（2）在的時候?qū)δ钠拮雍檬菓摰摹Ｄ窍Ｍ钠拮釉谀隽艘馔夂?，迫于生活的壓力馬上嫁人給您的孩子找個后爸，還是希望依靠您給他們留下的保障過個十幾年再作打算？
6．等有了保障全面的保險再買。
先生，世上沒有十全十美的東西，您造一幢房子也需要經(jīng)過泥工、木工、裝飾工、油工各道工序才完成，但仍會有不足之處。因此，保障全面的保險也需要各種保險分別購買、組合后才能全面，積沙成堆嘛！
7．我信佛，不相信保險。
您信佛，我家也信佛。我們信佛的人燒香拜佛也要花錢。要是有一天我生病了，這個佛恐怕不會給我醫(yī)療費，而家人也會為我的醫(yī)療費擔憂。那我們何不拿拜佛的一部分錢來買保險，這樣，
5、萬一有一天我生病了，家人也不用為我的醫(yī)療費用發(fā)愁。
８．患了十大疾病，一般都會死，這不是真正的醫(yī)療保險。
患了重疾不一定會死，但得不到治療卻一定不行。假如不保險，患了重疾，難道就不去醫(yī)治了嗎？躺在病床上的病人都有個肯定的回答：“要！”。當然，這個險種主要是為了減輕家庭的負擔，使家人的生活維持正常。小的傷風感冒，相信您一定有這個支付能力，假如遇到大筆的醫(yī)療費用支出時，保險公司就會給您支持，這才是您最需要的。所以說，這才是真正的醫(yī)療保障。
９．不保險還好，一保險就出事。
只要您在醫(yī)院的急診室里呆上半個小時，就可以看到許多病人，難道是因為他們買了保險嗎？假如您去問，大概70%的人都會說沒保過
6、。再說為什么會有小偷，總不會是因為有了公安局吧？
10．利息都降低了，現(xiàn)在買保險不合算。
是的，您說的很對。因為銀行利息低了，正是您從銀行里拿出錢買保險的最好時機。買保險不用利息說話，保險最大的功能是保障，讓小錢變大錢。
換句話講，大米以前1角3分錢一斤，現(xiàn)在1元錢一斤，難道您就不買了嗎？
11．保險公司很賴帳的，醫(yī)療費報銷都是七折八扣的，難道康寧保險真的可以賠足醫(yī)療費？
我相信您談到的醫(yī)療費七折八扣是事實，令人很不愉快、很麻煩。一般醫(yī)療費報銷，要扣除護理費、住院費以及一些貴重藥品的費用，所以不能全部報銷。
可是，康寧保險的理賠不是憑醫(yī)療費收據(jù)。而是憑醫(yī)院的診斷書，如果確實屬于理賠
7、范圍，保險公司就必定按保險合同遲快賠付，讓病人得到及時的治療，減輕家庭的經(jīng)濟負擔。康寧保險更體現(xiàn)了為人著想、維護生命尊嚴的保險精神。
總之，康寧保險是買多少，賠多少，與實際使用的醫(yī)療費無關，不會出現(xiàn)七折八扣的情況。有了康寧保險的補充，會使您的健康保障更全面、更完善。
12．定期險不合算，幾年平平安安，保費就白交了。
當然，平平安安最好啦。定期險是低費率高保障的險種，如果在您的創(chuàng)業(yè)期或收獲期，事業(yè)如日中天，保了高額定期險，就如同給您的事業(yè)買了雙保險。一切平安，正是我們最大的心愿。我想您也明白，世上沒有不花錢的保障，保險其實是花小錢買平安。
11．事業(yè)興旺，不用買保險。
是的
8、，您的事業(yè)確實非常出色，當然，這是您苦心經(jīng)營的結(jié)果，可以看出，您是精打細算才獲得如今的成果，也想盡可能的把您畢生經(jīng)營的成果留給子孫。而保險可以幫您節(jié)稅、避稅，把更多的錢留給后人。
12．誰給保險公司保險？
X先生，可見您對我們保險公司還不太了解。我們有再保險公司分擔風險，并且還有人民銀行要提取責任準備金，以備公司經(jīng)營不善時，保障客戶的利益。再說我們公司嚴格按著國家規(guī)定進行投資，所以您大可放心，請給我?guī)追昼姇r間給您詳細講解……
13．我很有錢，不需要養(yǎng)老金，至于遺產(chǎn)稅，等有了再說。
X先生，我知道您現(xiàn)在的事業(yè)很成功，如果按目前的情況的您和家人當然不會為養(yǎng)老金發(fā)愁。但是天有不測風云，您肯定
9、自己的生意會一輩子這樣紅火嗎？自己能夠天天風雨無阻的賺錢嗎？如果不能，您的家人怎樣生活下去，事業(yè)如何發(fā)展下去？如果您拿出一小部分的錢買了高額保障，它將成為您東山再起的資本，將幫您的家人度過難關。請讓我詳細給您講解……
14．保險首先要自己得利，而死了才有效沒意思。
a.（提問）您說的很不錯，每個人都會有私欲，那么您現(xiàn)在所做的一切都只是為了您自己嗎？（等待對立回答）
b．對，不為自己得利誰買保險呢？不過，買了我們的保險，等您年紀大了以后，如果您的子女不孝順，您可以指定別人為保險受益人，那么我想您的晚年肯定會無憂了，這不就等于您得利了嗎？
15．等買了房子，再買保險。
看得出來，您非常關
10、心您的家庭，但風險不是等您買了房子以后才會發(fā)生的，更何況買保險只占用很少的一部分錢，并不妨礙您購房。
16．坐在辦公室里，不會出風險。
您說得對，坐在辦公室里發(fā)生風險確實很少。但風險時時刻刻存在，難道我們每天24小時都坐在辦公室里嗎？況且，風險也不單單只是意外，經(jīng)還包括家庭財務風險、疾病風險等等。這些風險是坐在辦公室里也無法避免的，您說是嗎？
17．我已買了社會養(yǎng)老保險，其它保險就不想買了。
X先生，真的恭喜您，擁有了社會養(yǎng)老保險，但社會養(yǎng)老保險與商業(yè)保險有很大的區(qū)別：
一、社會保險只能滿足人民的基本生活水準，商業(yè)保險能夠滿足不同層次的人的需求。像您這么有身價的人，您想獲得多少保障就
11、能得到多少保障，并且繳費期限由您自由選擇。
二、社會保險的費率每年不穩(wěn)定，并且養(yǎng)老金領取的標準不確定。商業(yè)保險一旦買了以后，每年的費率和獲得的保障是不變的，不因國家政策的改變而改變。
三、社會養(yǎng)老保險沒有風險保障，商業(yè)保險對您承擔終身的風險保障。其實風險每時每刻存在，發(fā)生在誰的身上具有不確定性。
所以，根據(jù)您目前的收入，完全有能力買商業(yè)保險，這也是您對家人的一份愛心。建議您早買早得到保障，讓我來向您推薦一下我們公司的新險種吧！
18．我很迷信，買保險是壓力，這幾天我在做生意，買保險會不順的。
恭喜，恭喜，祝您事業(yè)成功。但先生，您恐怕還不了解保險的真正涵義，保險是為了幫助您解決當您遇到
12、風險時的壓力，而不是增加您的壓力。
您是做生意的老板，我想問您，您能保證您每筆生意都能成功嗎？您能保證您永遠都有錢嗎？誠然，您現(xiàn)在已有了不少錢，但是如果我能保證您每次出去做生意是都無后顧之憂，保證您永遠都有錢，您想不想了解一下？
19．醫(yī)療制度改革談了一年多，但現(xiàn)在還沒有出臺，等出臺以后再說。
我認為疾病等風險是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，是不能等待的。萬一生了大病，學生的經(jīng)濟負擔會壓垮一個家庭的正常生活，甚至導致孩子輟學、債臺高筑。所以宜早投保。我們公司的康寧保險是在醫(yī)療制度改革出臺前的最佳選擇，因為它理賠方便，憑醫(yī)生的診斷書即可給付。現(xiàn)在買了康寧保險，等醫(yī)療制度改革出臺后再配合投保其它醫(yī)療
13、新險種，不更是錦上添花嗎？
20．悲觀的人才買保險，我很樂觀，不需要保險。
悲觀的人對生活失去信心，看不到目標，缺乏人生的追求，失去了責任心和愛心；只有樂觀的人才能為家庭或自己作未來生活的打算。
每個人的漫漫人生路都有生老病死的風險，而不管他是悲觀人還是樂觀的人，都應該投保。
21．長期保障型保險，怎么能夠保證保險公司正常理賠？
（1）我們公司是國有獨資公司，公司實力雄厚，在社會上享有很高的信譽，您完全不用擔心今后公司的賠付能力。
（2）只要您投保時健康狀況等內(nèi)容如實告知，出了保險事故，按條款規(guī)定確實是保險責任范圍的，公司承諾：在（ ）個工作日內(nèi)辦理理賠手續(xù)。假如公司無理拒賠，您也可以運用法律武器維護自己應有的權利。
（3）[出示理賠案的媒體，如賠付通知書復印件、報紙的理賠報道，加以說服]
您有沒有聽說過我們公司不賠的例子，我可以向您說明一下其中的原因，（假如客戶說不出例子，）正常情況下我們公司肯定會按條款理賠的。
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保險公司保險話術
