醫(yī)療設(shè)備供貨方案、安裝調(diào)試方案、售后服務(wù)承諾

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1、醫(yī)療設(shè)備供貨方案 1、我公司承諾, 保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求 及時供貨,并送達(dá)到指定地點,產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點后,由用戶組 織對設(shè)備進(jìn)行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔(dān)。 2、按照國家標(biāo)準(zhǔn)、 行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗收、 按照企 業(yè)產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品驗收。 3 、按合同要求及裝箱清單、 產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且 隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證,使用手冊等全套技術(shù)資料。 4、我方中標(biāo)后,特成此項目領(lǐng)導(dǎo)工作小組,保證按時、按質(zhì)、按量 完成任務(wù)。 5 、若不按時完成任務(wù), 愿承擔(dān)由此給采購方造成的一切損失和費用 安裝調(diào)試方案 新設(shè)備到

2、貨后,由設(shè)備科,會同廠方進(jìn)行開箱驗收,檢查設(shè) 備在運輸過程中有無損壞、丟失,附件、隨機(jī)備件。專用工具、技術(shù) 資料等是否與合同裝箱單相符,并填寫設(shè)備開箱驗收單,存入設(shè)備檔 案,若有缺損及不合格現(xiàn)象應(yīng)立即廠方代表交涉處理,索取或索賠。 設(shè)備安裝調(diào)試,設(shè)備科會同設(shè)備使用科室及廠方, 對設(shè)備的安裝進(jìn)行 定位。對設(shè)備定位要考慮以下因素。 (1) 應(yīng)適應(yīng)工藝流程的需要 (2) 應(yīng)便于使用者的醫(yī)療操作 (3) 設(shè)備及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及安全 距離 (4) 應(yīng)保證設(shè)備安裝、維修、操作安全的要求 安裝結(jié)束后,設(shè)備使用科室應(yīng)與設(shè)備科及廠方一起對設(shè)備進(jìn) 行試運行,試運行前應(yīng)充分檢查電源

3、和設(shè)備的接地是否良好。 試運行 時,對設(shè)備的各功能進(jìn)行核準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 貨物質(zhì)量保證措施及售后服務(wù)承諾 我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證 合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。我方對本 設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。 在質(zhì)量保證期內(nèi),由于 我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運時, 質(zhì)量保 證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失 (包括但不 限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝 等費用)由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷 但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件

4、的質(zhì)量保證期 重新計算。 我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務(wù)承諾: 1)我公司負(fù)責(zé)該儀器的安裝、調(diào)試、培訓(xùn),用戶提供相符合的儀 器工作環(huán)境; 2) 儀器維修、保養(yǎng)及出現(xiàn)故障時簡單的處理方法, 由我公司在用戶 現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn); 3) 我公司對所銷售儀器的內(nèi)在質(zhì)量承諾保修(人為、環(huán)境、及不可 抗力因素造成的儀器損壞除外); 4)承諾保修期為自儀器安裝之日起12個月; 5) 保修期內(nèi)免費提供零配件與儀器維修(易損及消耗品除外); 6) 保障零配件、消耗品供應(yīng)及維修服務(wù); 7) 儀器發(fā)生故障時,對院方維修請求,工程師隨叫隨到(不可抗力 因素除夕卜); 8) 工程師不定期進(jìn)行主動回訪,以確保儀器正常使用和院方使用信 息及時反饋維修站

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