《《績(jī)效考核方法》PPT課件》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《績(jī)效考核方法》PPT課件（31頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、 績(jī) 效 管 理 是 通 過 對(duì) 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 的 建 立 、 目 標(biāo) 分 解 、 業(yè) 績(jī) 評(píng) 價(jià) ， 將業(yè) 績(jī) 成 效 用 于 企 業(yè) 日 常 管 理 活 動(dòng) 中 ， 以 激 勵(lì) 員 工 持 續(xù) 改 進(jìn) 并 最 終 實(shí)現(xiàn) 組 織 戰(zhàn) 略 以 及 目 標(biāo) 的 一 種 正 式 管 理 活 動(dòng) 。q 績(jī) 效 考 核 是 績(jī) 效 管 理 的 核 心q 企 業(yè) 處 在 不 同 的 發(fā) 展 階 段 , 績(jī) 效 考 核 的 內(nèi) 容 和 作 用 是 不 同 的q 績(jī) 效 考 核 從 內(nèi) 容 上 包 括 三 部 分 ： 工 作 業(yè) 績(jī) 、 工 作 能 力 和 工 作 態(tài) 度q 績(jī) 效 管 理 包 括 四 大
2、 步 驟 ： 計(jì) 劃 、 實(shí) 施 、 考 核 、 獎(jiǎng) 勵(lì) 公 司 目 標(biāo) 最 終 被 分 解 到 每 個(gè) 崗 位 上 面 ，公 司 的 整 體 目 標(biāo) 是 由 每 個(gè) 崗 位 的 績(jī) 效 來支 持 的 ， 因 此 ，q 公 司 需 要 將 目 標(biāo) 有 效 地 分 解 至 每 個(gè) 崗 位 ；q 公 司 需 要 管 理 目 標(biāo) 達(dá) 成 過 程 中 各 環(huán) 節(jié) 上的 工 作 情 況 ， 發(fā) 現(xiàn) 障 礙 及 時(shí) 克 服 ；q 公 司 需 要 得 到 最 有 效 的 人 力 資 源 ， 以 便高 效 地 完 成 目 標(biāo) ， 包 括 人 力 安 排 、 培 訓(xùn) 等q 管 理 者 可 以 明 確 表 達(dá) 對(duì)
3、 員 工 的 期 望 與 要求 ， 員 工 可 以 了 解 個(gè) 人 狀 況 和 差 距 。 部 門 績(jī) 效 考 核 以 引 導(dǎo) 并 推 動(dòng)部 門 沿 公 司 戰(zhàn) 略 軌 道 前 進(jìn) 為 出 發(fā)點(diǎn) ， 激 勵(lì) 部 門 工 作 ， 體 現(xiàn) 部 門 價(jià)值 。 指 導(dǎo) 思 想 方 案 設(shè) 計(jì) 原 則1. 結(jié) 果 導(dǎo) 向 ， 體 現(xiàn) 團(tuán) 隊(duì) 精 神 ；2. 打 破 大 鍋 飯 ， 體 現(xiàn) 部 門 核 心 競(jìng) 爭(zhēng) 力 ；3. 可 量 化 ；4. 考 核 指 標(biāo) 5個(gè) 以 內(nèi) （ 含 5個(gè) ） ；5. 第 三 方 考 核 。 指 標(biāo) 分 類 部 門 績(jī) 效 考 核 架 構(gòu) 指 標(biāo) 分 類按 業(yè) 務(wù) 特 點(diǎn)
4、指 標(biāo) 分 為 三 大 類經(jīng) 營 指 標(biāo) ： 銷 量 、 銷 售 額 、 利 潤(rùn) 、 成 本 費(fèi) 用 等 業(yè) 務(wù) 指 標(biāo) ： 部 門 核 心 競(jìng) 爭(zhēng) 力 工 作 （ 如 質(zhì) 量 ）滿 意 度 指 標(biāo) ： 內(nèi) 外 客 戶 滿 意 程 度 1、 計(jì) 劃 （ 第 一 季 度 ）員 工 及 主 管 就 下 列 方 面 達(dá) 成共 識(shí)個(gè) 人 /團(tuán) 隊(duì) 業(yè) 務(wù) 目 標(biāo)實(shí) 現(xiàn) 目 標(biāo) 所 需 領(lǐng) 導(dǎo) 者 行 為所 需 的 幫 助 和 資 源目 前 工 作 適 應(yīng) 程 度 /未 來 職業(yè) 計(jì) 劃反 饋 渠 道 為 培 訓(xùn) 計(jì) 劃 、 人 員配 置 、 薪 資 福 利 及職 業(yè) 前 途 提 供 信 息2、 計(jì) 劃
5、 （ 第 二 、 三 季 度 ）員 工 及 主 管 就 以 下 各 點(diǎn) 展開 對(duì) 話個(gè) 人 /團(tuán) 隊(duì) 業(yè) 務(wù) 目 標(biāo) 的 進(jìn)程實(shí) 際 的 行 為 與 所 期 待 的 行為 比 較需 要 的 支 持 資 源 3、 總 結(jié) （ 第 四 季 度 ）員 工 及 主 管 針 對(duì) 以 下 各 點(diǎn)展 開 對(duì) 話個(gè) 人 /團(tuán) 隊(duì) 業(yè) 務(wù) 目 標(biāo) 的 完成 狀 況實(shí) 際 的 行 為 表 現(xiàn)目 前 工 作 /未 來 職 業(yè) 前 途未 來 所 需 的 技 能 他 山 之 石 隨 時(shí) 評(píng) 估 以 銷 售 人 員 為 例 ， 他 的 個(gè) 人 收 入 與 業(yè) 績(jī) 緊 密 掛 鉤 ， 而 構(gòu) 成 業(yè) 績(jī) 的 三 個(gè) 方面
6、是 每 周 每 月 每 季 都 在 評(píng) 估銷 售 業(yè) 績(jī) 的 評(píng) 估 每 周 一 次目 標(biāo) 管 理 （ MBO） 的 評(píng) 估 每 季 一 次客 戶 滿 意 度 的 調(diào) 查 全 世 界 放 在 一 起 做評(píng) 估 周 期 的 縮 短 使 企 業(yè) 能 夠 針 對(duì) 自 己 的 員 工 問 題 ， 制 定 對(duì) 策 ， 留 住 優(yōu) 秀人 才 ， 將 員 工 的 抱 怨 及 時(shí) 消 滅 在 工 作 中分 散 評(píng) 估 一 年 內(nèi) 有 三 個(gè) 評(píng) 估 時(shí) 間 ， 4月 、 8月 和 10月 ， 看 員 工 進(jìn) 來 的 時(shí) 間 靠 近 哪個(gè) 時(shí) 間 ， 他 就 在 那 個(gè) 時(shí) 間 接 受 績(jī) 效 評(píng) 估把 評(píng) 估
7、 工 作 分 開 做 ， 可 以 在 人 力 資 源 部 的 工 作 量 和 財(cái) 務(wù) 資 金 上 分 散 壓力CISCO（ 思 科 ） 的 績(jī) 效 評(píng) 估 他 山 之 石 績(jī) 效 計(jì) 劃1、 崗 位 職 責(zé) 明 確2、 制 定 個(gè) 人 工 作 計(jì) 劃3、 制 定 個(gè) 人 發(fā) 展 計(jì) 劃績(jī) 效 考 核 1、 年 度 績(jī) 效 考 核2、 指 導(dǎo) 與 反 饋3、 年 終 獎(jiǎng) 勵(lì)發(fā) 展1、 確 定 個(gè) 人 工 作 目 標(biāo)2、 確 定 個(gè) 人 發(fā) 展 目 標(biāo)3、 明 確 改 進(jìn) 方 向 績(jī) 效 實(shí) 施1、 日 常 監(jiān) 督 與 提 醒2、 定 期 考 核3、 指 導(dǎo) 與 反 饋 量 、 按 時(shí) 地 達(dá) 成 工 作 目 標(biāo) 。n B-含 義 ： 有 所 不 足 基 本 符 合 崗 位 常 規(guī) 要 求 ，但 有 所 不 足 ； 基 本 達(dá) 成 工 作 目 標(biāo) ， 但 有 所 欠 缺 。n C級(jí) 含 義 ： 難 以 勝 任 作 為 中 高 層 管 理 人 員 不 能有 效 實(shí) 施 管 理 職 能 ， 需 立 即 調(diào) 崗 或 降 級(jí) 。 處 級(jí) 經(jīng) 理 和 員 工
《績(jī)效考核方法》PPT課件
