adsl故障及解決方法! - 電腦技術(shù)知識(shí)交流

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1、adsl故障及解決方法! - 電腦技術(shù)知識(shí)交流 ADSL是運(yùn)行在原有 線上的一種高速寬帶上網(wǎng)方式,它具有節(jié)省投資、上網(wǎng)速度快、安裝簡(jiǎn)單等優(yōu)點(diǎn)。目前很多局域網(wǎng)尤其是網(wǎng)吧都使用這種方式。當(dāng)然用這種方式上網(wǎng)的故障也比擬多,下面就為大家談?wù)凙DSL故障的排解方法與實(shí)例。 造成ADSL故障的因素 ADSL常見(jiàn)的硬件故障大多數(shù)是接頭松動(dòng)、網(wǎng)線斷、集線器損壞和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障等方面的問(wèn)題。一般都可以通過(guò)觀察指示燈來(lái)幫助定位。 此外,電壓不正常、溫度過(guò)高、雷擊等也容易造成故障。電壓不穩(wěn)定的地方最好為Modem配小功率UPS,Modem應(yīng)保持枯燥通風(fēng)、防止水淋、保持清潔。遇雷雨

2、天氣時(shí),務(wù)必將Modem電源和所有連線拔下。Modem損壞如果指示燈不亮,或只有一個(gè)燈亮,或更換網(wǎng)線、網(wǎng)卡之后10Base-T燈仍不亮,那么說(shuō)明Modem已損壞。 線路距離過(guò)長(zhǎng)、線路質(zhì)量差、連線不合理,也是造成ADSL不能正常使用的原因。其表現(xiàn)是經(jīng)常喪失同步、同步困難或一貫性速度很慢。解決的方法是:將需要并接的設(shè)備如 分機(jī)、 、普通Modem等放到分線器的PHONE口以后:檢查所有接頭接觸是否良好,對(duì)質(zhì)量不好的戶線應(yīng)改造或更換。 定位ADSL故障的根本方法 ADSL的故障定位需要一定的經(jīng)驗(yàn),一般原那么是:留心指示燈和報(bào)錯(cuò)信息,先硬件后軟件,先內(nèi)部后外部,先本地后外網(wǎng),先試主機(jī)后查客戶,充分檢查后再申報(bào)。故障的申報(bào)應(yīng)該準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,應(yīng)盡量將遇到的問(wèn)題與用戶手冊(cè)上提到的故障相對(duì)應(yīng)。向機(jī)房報(bào)故障時(shí),應(yīng)根據(jù)用戶手冊(cè)首先報(bào)出端口編號(hào)和用戶名。對(duì)經(jīng)常性的故障,用戶應(yīng)進(jìn)行記錄,并在申報(bào)時(shí)提及。

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