管理信息系統(tǒng)課程設計報告 馬 頌 0510604016 徐 潔 0510604035

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1、 房屋銷售管理信息系統(tǒng) 馬 頌 徐 潔 （合肥學院 建筑工程系05工程管理） 【摘要】 隨著我國經濟不斷發(fā)展，房地產的開發(fā)也達到了前所未有的高度。隨著大批已建成和正在建設的樓盤的開盤與交房，房屋銷售管理系統(tǒng)成為一種廣泛需要的系統(tǒng)。以Visual FoxPro為操作平臺的房屋銷售管理系統(tǒng)是為滿足房地產開發(fā)商、銷售者和業(yè)主多方面需要而開發(fā)的管理軟件，根據(jù)需求分析，實現(xiàn)銷售系統(tǒng)管理業(yè)務，作用已越來越明顯。因此，本系統(tǒng)的開發(fā)具有很實際的意義。本系統(tǒng)主要從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)管理來實現(xiàn)。針對目前房屋銷售過程中時常會出現(xiàn)資料繁多、咨詢和查閱不夠

2、及時等現(xiàn)象，通過調查分析將房屋銷售管理由人工轉為自動化，在計算機上實現(xiàn)各種業(yè)務功能，本文主要設計了基本資料管理和業(yè)務管理兩個子模塊來體現(xiàn)該系統(tǒng)的功能。實現(xiàn)計算機管理將在房地產業(yè)開發(fā)中起到主導地位。 【關鍵詞】 管理信息系統(tǒng) 房屋銷售 系統(tǒng)功能 系統(tǒng)設計 【Key Words】Management of information system Sell of Real Estate Function of MIS Design of MIS 目錄 摘要…………………………………………………………………………………………………1 關鍵詞…………

3、……………………………………………………………………………………1 目錄………………………………………………………………………………………………2-3 0.前言………………………………………………………………………………………………4 1 系統(tǒng)規(guī)劃…………………………………………………………………………………………4 開發(fā)背景…………………………………………………………………………………4 規(guī)劃方法………………………………………………………………………………4 2 系統(tǒng)分析…………………………………………………………………………………………5 需求分析…………………

4、………………………………………………………………5 可行性分析………………………………………………………………………………5 可行性報告………………………………………………………………………………6 2.4 結構組織圖………………………………………………………………………………7 2.5 管理功能圖………………………………………………………………………………7 2.6 業(yè)務流程圖………………………………………………………………………………8 數(shù)據(jù)字典…………………………………………………………………………………8 3 系統(tǒng)設計……………………………………………

5、…………………………………11 總體結構設計…………………………………………………………………………11 3. 2 系統(tǒng)模塊設計……………………………………………………………………………11 3.3 代碼設計………………………………………………………………………………13 3.4 系統(tǒng)配置…………………………………………………………………………………13 3.5 功能結構圖………………………………………………………………………………14 3.6 存儲設計…………………………………………………………………………………15 3.6.1 數(shù)據(jù)庫設計………………………………

6、………………………………………… 15 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計 ……………………………………………………………………15 3.7 輸入設計…………………………………………………………………………………19 3.8 輸出設計…………………………………………………………………………………19 4 系統(tǒng)實施………………………………………………………………………………20 系統(tǒng)主文件………………………………………………………………………………20 系統(tǒng)封面設計……………………………………………………………………………20 界面設計………………………………………………

7、……………………………20 程序清單……………………………………………………………………………20 系統(tǒng)登陸設計……………………………………………………………………………21 界面設計……………………………………………………………………………21 程序清單……………………………………………………………………………22 系統(tǒng)主界面設計…………………………………………………………………………22 界面設計……………………………………………………………………………22 程序清單……………………………………………………………………………23

8、 4.5 部分子模塊設計…………………………………………………………………………26 房屋基本信息管理模塊設計………………………………………………………26 房屋銷售管理模塊設計……………………………………………………………29 業(yè)主管理模塊設計…………………………………………………………………37 4.5.4 客戶管理模塊設計…………………………………………………………………40 4.5.5 業(yè)主查詢管理模塊設計……………………………………………………………44 4.5.6 房屋銷售管理模塊設計……………………………………………………

9、………49 應用程序管理……………………………………………………………………………51 系統(tǒng)調試……………………………………………………………………………51 系統(tǒng)運行……………………………………………………………………………51 5 系統(tǒng)管理………………………………………………………………………………………51 系統(tǒng)評價…………………………………………………………………………………51 系統(tǒng)維護…………………………………………………………………………………52 硬件維護……………………………………………………………………………52

10、 軟件系統(tǒng)的維護……………………………………………………………………52 系統(tǒng)的日常使用維護………………………………………………………………53 系統(tǒng)的安全保障…………………………………………………………………………53 結束語……………………………………………………………………………………………54 參考文獻…………………………………………………………………………………………55 致謝………………………………………………………………………………………………55 0．前言 管理工作的成敗，取決于能否做出有效的決策，而決策的正確與否則在很大程度上取決于信息的質量

11、。隨著人類進入信息科技時代，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和設計，則成了必然的發(fā)展要求，其重要性也是不可忽視的。 以業(yè)主為中心，最大程度服務業(yè)主是本客戶管理系統(tǒng)所追求的境界，本房屋銷售管理系統(tǒng)通過對用戶信息資源的整合，在公司內部達到資源共享，從而為業(yè)主提供更快速周到的優(yōu)質服務，吸引和保持更多的客戶；通過對業(yè)務流程的重新設計，更有效地管理客戶關系，降低公司營銷管理成本。成功的業(yè)主管理系統(tǒng)實施是系統(tǒng)資源和企業(yè)文化兩方面的，只有這兩方面同時滿足，才能達到增加企業(yè)盈利和改善客戶關系這一投資最優(yōu)化效果。 系統(tǒng)規(guī)劃 1.1 開發(fā)背景 房屋銷售管理信息系統(tǒng)，是以房地產銷售實際需求為背景，將各相關的業(yè)務及

12、工作流程計算機化，以計算機代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工操作方式，實現(xiàn)通過操作平臺對房地產銷售相關信息進行整合、分類及查詢等功能。目前各個知名房地產銷售公司都開發(fā)了自己的管理軟件，但在進行全面地信息整合分析、同時增加銷售商與業(yè)主之間交流與聯(lián)系的全面交互系統(tǒng)并不多。因此，該系統(tǒng)的研究和設計對于改善房地產銷售公司信息不對稱，提高工作效率，提高工作質量方面起到了積極作用，具有一定的經濟效益和較大的社會效益。 1.2 規(guī)劃方法 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃是一個組織的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是競爭導向的目標和方向，其動力和依據(jù)來自企業(yè)的發(fā)展(競爭)戰(zhàn)略，沒有競爭，MIS就沒有了真正的價值。房地產企業(yè)信息化戰(zhàn)略不是IT技術部門

13、的職能戰(zhàn)略，其核心不是IT技術的選擇或選購策略。企業(yè)信息化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，其核心是要回答：如何通過信息化提升企業(yè)的核心競爭能力。這就必然需要用到MIS。由于建設MIS是一項耗資大，歷時長，即使復雜且涉及面廣的系統(tǒng)工程，在著手開發(fā)之前，必須認真地制定有充分根據(jù)的MIS戰(zhàn)略規(guī)劃。這項工作的好壞往往決定MIS成敗的關鍵。 現(xiàn)在來用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP法)對系統(tǒng)進行規(guī)劃,其步驟如下: (1)準備工作，成立由最高領導牽頭的委員會,下設一個規(guī)劃研究組,并提出工作計劃； (2)調研，規(guī)劃組成成員通過調查閱資料,深入各層管理,了解企業(yè)有關決策過程,組織職能和部門的主要活動和存

14、在的主要問題； (3)定義業(yè)務過程，定義業(yè)務過程是BSP方法的核心.業(yè)務過程指的是企業(yè)管理中必要且邏輯上相關的，為了完成某種管理功能的一組活動； (4)業(yè)務過程重組，業(yè)務過程重組是在業(yè)務過程定義的基礎上，找出哪些過程是正確的,哪些過程是低效的,需要在信息技術支持下進行優(yōu)化處理,還有哪些過程不適合計算機信息處理的特點,應當取消； (5)定義數(shù)據(jù)類,數(shù)據(jù)類是指支持業(yè)務過程所必需的的邏輯上相關的數(shù)據(jù)。對數(shù)據(jù)進行分類是按該業(yè)務過程進行的,即分別從各項業(yè)務過程的角度將與該業(yè)務過程有關的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)按邏輯相關性整理出來歸納成數(shù)據(jù)類； (6)定義信息系統(tǒng)總體結構,其目的是規(guī)劃未來信息系統(tǒng)的框架

15、和相應的數(shù)據(jù)類，因此，其主要工作是分子系統(tǒng)，具體實現(xiàn)可利用U/C矩陣； (7)確定總體結構的優(yōu)先順序，即對信息系統(tǒng)總體結構中的子系統(tǒng)按先后順序排出開發(fā)計劃； (8)完成BSP研究報告，提出建議書和開發(fā)計劃； 2 系統(tǒng)分析 2.1 需求分析 企業(yè)的MIS應該是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結構化方法，通過這種方法可以確定出未來信息的總體結構，明確系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序，可以對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃，管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關系，保證信息的一致性。 2.2.可行性分析 可行性分析從以下三個方面著手,分析情況如下: 1、管理上的可行性。

16、主要是工作人員對開發(fā)信息系統(tǒng)的態(tài)度和管理方面的基礎工作。項目的可行必須得到主要領導的大力支持?；A工作的好壞主要表現(xiàn)在管理制度和方法是否科學,規(guī)章制度是否齊全以及原始數(shù)據(jù)是否正確等方面。該銷售公司各類資料很種類繁多、數(shù)量巨大，因此公司要為各類信息，為每個客戶，每個業(yè)主建立需求資料檔案，也便于加強公司對客戶需求的管理，因此在管理上可行。 2、技術上的可行性。主要考慮將來的采用的硬件和軟件技術能否滿足用戶提出的要求(計算機的容量和速度等)。硬件上，目前的計算機配置足以滿足該系統(tǒng)的硬件需要；軟件上，操作系統(tǒng)采用Windows系列操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用Visual Foxpro6.0，這些軟

17、件在MIS開發(fā)中已被大量應用，技術上都比較成熟。此外，還要考慮開發(fā)人員的水平。信息系統(tǒng)是一種知識密集型行業(yè)，對技術要求較高。如果沒有足夠的技術實力，單純依靠外部力量開發(fā)系統(tǒng)，是很難成功的。 3、經濟可行性。主要是對項目的經濟效益進行評估，另一方面是開發(fā)的費用，其中包括設備購置費，軟件開發(fā)費，管理和維護費用人員工資和培訓費等。 2.3 可行性報告 1 系統(tǒng)簡述 銷售管理系統(tǒng)是專門用于房地產銷售部門以及上級部門對房源信息的收集,傳遞，存儲，加工，銷控和以及客戶、業(yè)主的使用查詢的系統(tǒng)，它能實測公司及相關業(yè)務的運行狀況，并具有預測，控制和輔助決策的功能，幫助實現(xiàn)其規(guī)劃目標，并服務于廣大客戶業(yè)

18、主，滿足其需求。 2 項目的目標: (1)系統(tǒng)界面友好美觀，操作簡單易行； (2)系統(tǒng)內部控制嚴密，數(shù)據(jù)存儲安全可靠； (3)完整的工程及查詢服務檔案，提高管理水平； (4)全面自動化信息管理，可隨時掌握房源和客戶的信息； (5)可用不同的關鍵字查詢，提高工作效率； (6)靈活準確的按揭計價，提高準確度； (7)全面統(tǒng)計，匯總，分析，及時提供決定依據(jù)。公司領導可隨時查閱公司銷售等相關的最新信息。 (8)從系統(tǒng)使用人員需求，房源及交房形成了一套嚴密，科學，完善的管理系統(tǒng)。 3 所需資源，預算和期望效益: (1)硬件資源：配備充足的計算機系統(tǒng)； (2)軟件資源:有一批技術水

19、平高的技術員工； (3)預算:系統(tǒng)開發(fā)的費用已經領導批閱,財力得到保證； (4)期望效益:能在短時間內知道商品房和客戶的信息,提高工作效率和準確性,降低原先管理的成本。 4 項目可行性的結論: 綜上分析所得,本項目可行,可以立即開發(fā)。 結構組織圖 營銷策劃總監(jiān) 策劃經理 財務經理 銷售經理 平 面 文 案 出 納 會 計 業(yè)務員 置業(yè)顧問 2.5 管理功能圖 銷售計劃管理 銷售統(tǒng)計分析 銷售收入核算 銷售利潤核算 未 售 物 業(yè) 客 戶 登 記 業(yè)主信息細表 已 售 物 業(yè) 編制銷售計劃 合同登

20、記和變更 合同執(zhí)行情況分析 合同有效性審查 銷售歷史資料管理 編制年度銷售大綱 房 源 表 銷售核算與統(tǒng)計 銷售合同管理 業(yè)主管理 銷售系統(tǒng)管理 2.6 業(yè)務流程圖 策劃經理 廣告策劃 文 案 銷售策劃總監(jiān) 銷售經理 房源信息 置業(yè)顧問 合 同 客戶信息 業(yè)務員 客 戶 財務部 2.7數(shù)據(jù)字典 (1) 數(shù)據(jù)項的定義 數(shù)據(jù)項編號：I02

21、-01 數(shù)據(jù)項名稱：業(yè)主&客戶編號 別 名：業(yè)主&客戶編碼 簡 述：某位業(yè)主或客戶的代碼 類型及寬度：字符型，4位 取值 范圍：“0001”~“9999” (2) 數(shù)據(jù)結構的定義 收費通知單的數(shù)據(jù)結構如下： DS03-01：業(yè)主&客戶登記單 DS03-02：登記單標志 DS03-03：業(yè)主&客戶情況 DS03-04：其他信息 I1：登記單編號 I3：業(yè)主&客戶代碼 I8：樓盤信息查詢 I2：日期 I4：業(yè)主&客戶名稱 I9：費用信息查詢 I5：業(yè)主&客戶地址 I10：合同信息查

22、詢 I6：業(yè)主&客戶姓名 I7：業(yè)主&客戶 (3) 數(shù)據(jù)流的定義 數(shù)據(jù)流編號：D03-08 數(shù)據(jù)流名稱：基本信息登記表 簡 述：業(yè)主&客戶的基本信息等 數(shù)據(jù)流來源：銷售部 數(shù)據(jù)流去向：登記處理模塊 數(shù)據(jù)流組成：信息單編號+業(yè)主&客戶名稱+日期+收費單位 數(shù)據(jù) 流量：5份/日 高峰 流量：20份/日（雙休日上午9：00——下午5：00） (4) 處理邏輯的定義 處理邏輯編號：P02-03

23、 處理邏輯名稱：計算房價 簡 述：計算應交付的房價 輸入的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流單位面積價格，來源于數(shù)據(jù)存儲文件價格表；數(shù)據(jù)流住房面積和用戶類別，來源于數(shù)據(jù)存儲“業(yè)主房屋信息文件”和數(shù)據(jù)存儲“用戶文件”。 處 理：根據(jù)數(shù)據(jù)流“住房面積”和“用戶信息”，檢索用戶文件，確定該用戶房型；再根據(jù)已確定的用戶房型，檢索數(shù)據(jù)存儲單位面積價格表文件，以確定該用戶的收費標準，得到單位面積價；用單價和住房建筑面積相乘得該用戶應交付的房款。 輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流“應付房款”一是去用戶，二是記入數(shù)據(jù)存儲文件。 (5) 數(shù)據(jù)存儲的定

24、義 數(shù)據(jù)存儲編號：F03-08 數(shù)據(jù)存儲名稱：房價 簡 述：存放每套住宅的房屋面積和應付房款 數(shù)據(jù)存儲組成：房款交付單編號+住宅位置+單價+建筑面積+備注 關 健 字：房款交付單編號 相關聯(lián)的處理：P02，P03 (6) 外部實體的定義 外部實體編號：S03-01 外部實體名稱：業(yè)主&客戶 簡 述：使用該項目的業(yè)主&客戶 輸入的數(shù)據(jù)流：D03-06，D03-08 輸出的數(shù)據(jù)流：D03-01 名

25、 稱 字段名 字段類型 允許空 主鍵 備注 項目概況 XMGK 房源信息 FYXX 來電登記 LDDJ 來客登記 LKDJ 密碼備忘 MMBW 合同信息 HTXX 預售證號 YSZH 其他證書號 QTZSH 計價 JJ 利率表 LLB 公攤系數(shù)表 GTXSB 平面圖 PMT 3 系統(tǒng)設計 3.1 總體結構設計 該系統(tǒng)的功能設

26、計是以系統(tǒng)的業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流程為依據(jù)的。主要包括三大塊： 登錄系統(tǒng) 對系統(tǒng)的安全性進行管理： ⅰ.用戶姓名 為方便用戶進入系統(tǒng)進行相關的業(yè)務實現(xiàn)。 ⅱ.用戶密碼 用于操作員更改自己的系統(tǒng)口令。 基本資料管理 主要介紹樓盤、業(yè)主、銷售情況等基本資料： ⅰ.業(yè)主資料 介紹業(yè)主的姓名、工作單位、所購住房的信息等基本資料。 ⅱ.房產資料 介紹小區(qū)房屋的一些房型、面積，銷售、預售情況等基本資料。 業(yè)務管理 主要介紹業(yè)務流程、銷售核算與統(tǒng)計、銷售合同管理等基本資料； ⅰ.銷售核算 銷售、預售收入核算，銷售情況分析等基本資料 ⅱ.合同管理 包括合同有效性審查、合同執(zhí)行情況分析、合同等

27、級和變更等基本資料 房產銷售系統(tǒng)的主要任務是實現(xiàn)對房原、客戶市場信息預測售樓中心管理機構等信息的綜合管理。所開發(fā)的系統(tǒng)必須具有對房原、客戶、市場信息、機構管理機制等信息進行管理，同時提供查詢、投訴等功能。 3.2 功能模塊設計 項目管理模塊 開發(fā)商介紹：登記開發(fā)商的詳細資料。 銷售商介紹：用于登記代理公司的信息。 房屋資料：管理整個項目的房間信息，可以一次性生成個大樓的所有房間信息，而不需要每套登記各大樓的所以房間信息，而不需每套登記。 費用明細：記錄項目的各項費用。 銷售管理模塊 預定管理：為有購房意向的客戶提供服務，可以預交一定定金，為其預留處理。 銷售登記：登

28、記樓盤銷售的相關資料，包括客戶資料，如客戶在意向客戶中已經登記過，則系統(tǒng)自動提取， 還包括付款方式等一些詳細信息。房屋的實際銷售狀態(tài)包括未售、已售、留房、預定四種狀態(tài)。 換房管理：在發(fā)生換房退房情況時，可按照相應程序進行換房處理，保證房間銷售的唯一性，嚴格杜絕重復銷售的情況出現(xiàn)，系統(tǒng)將自動保存原（新）房間代碼，客戶名稱，認購日期、換房日期等信息。 統(tǒng)計報表：包括銷控表、月報表等，供經理查看，及時掌握銷售動態(tài)。 客戶管理模塊 業(yè)主信息查詢：小區(qū)現(xiàn)有業(yè)主的詳細信息。 意向客戶登記：登記買房意向比較強的客戶信息，包括客戶來訪登記、 接聽登記、防止因售樓員的變動而造成潛在客戶的流失。

29、客戶意向檢索：在樓盤銷售過程中，可在客戶意向檢索中按照客戶意向檢索中按照客戶意向自動檢索出滿足客戶意向的房間資料。 成交客戶管理：管理已經成交的客戶資料，顯示成交客戶檔案。 意見反饋：記錄各個操作員所提的意見和建議。 財務管理模塊 交款登記：用于已售房間應收樓款和實收款的管理，通過應收款項和實收款項的對比，可以十分直觀地了解樓款收取的進度，并可自動計算逾期欠款的滯納金額。收款分析功能提供每個房間樓款收取的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括應收金額、已收金額、未收金額、應收未收金額、滯納金額等。 催交欠款：查出最近應交房款的客戶資料，應交款項、打印催款通知單，提醒客戶按時交款，統(tǒng)計各個大樓的欠款總數(shù)，拖欠

30、總金額和最近未交款的客戶的基本資料、欠款總額、欠款明細表。輸出催款通知單。 房間價格管理：用于管理樓房的銷售價格，可以調整房間的價格。 分析報表：對樓款回收情況進行全面的統(tǒng)計分析，包括應收款，實收等資料。 系統(tǒng)管理模塊 基本信息：登記樓房的一些基本信息，包括朝向、樓層、戶型、付款方式。 數(shù)據(jù)備份：用于數(shù)據(jù)的定期備份和恢復，避免由于電腦故障造成數(shù)據(jù)丟失。 操作日志：系統(tǒng)實時監(jiān)控并記錄所以進入系統(tǒng)的操作人員進入每個模塊的操作情況，最大限度的保證系統(tǒng)安全性。 代碼設計 設計原則： （?。┧斜韱危粹o，錄入，標簽等通用構件均通過生成基累，并基于基類設計完成 （2）通用處理模塊（如

31、查詢、上移、下移等）通過定義基類，并基于基類完成。（3）如有采用遠程功能的部分，所有遠程視圖，保證每次僅下載必需的數(shù)據(jù)。（4）程序中變量和函數(shù)的命均采用漢語拼音的組合命名。 各子系統(tǒng)的功能 （1）項目部：開發(fā)商介紹，銷售商管理，項目登記管理，住房資料管理。 （2）銷售部：銷售登記管理，預定管理，換房管理，退房管理，更名管理，統(tǒng)計報表管理。 （3）客戶部：意向客戶登記管理，客戶影響檢索，成交客戶管理，客戶意見反饋。 （4）財務部：交款登記管理，退款管理，房間價格管理，歷史價格查詢，分析報表。 （5）系統(tǒng)管理：基本信息管理，更換操作員數(shù)據(jù)管理，操作日志管理。 （6）系統(tǒng)維護：歷史數(shù)據(jù)

32、，報表維護，系統(tǒng)安全，數(shù)據(jù)備份。 3.4系統(tǒng)配置 硬件環(huán)境：PC586以上微機，內存16M以上，光驅、鼠標，打印機，軟件安裝所需硬 盤空間100兆以上； 網絡版硬件還需要網卡、網線等； 系統(tǒng)環(huán)境：WINDOWS 95/98/2000/NT/XP； 3.5功能結構圖 開發(fā)商介紹 銷售商介紹 項目管理 房屋資料登記 費用明細 銷售登記 預定管理 樓 盤 銷 售 管 理 信 息 系 統(tǒng) 換房管理 銷售管理 銷售統(tǒng)計 業(yè)主信息查詢 意向客戶登記

33、 客戶意向檢索 業(yè)主＆客戶管理 成交客戶管理 客戶意見反饋 交款登記 催交欠款 財務管理 房價管理 分析報表 基本信息 系統(tǒng)管理 數(shù)據(jù)管理 操作日志 合同有效性查詢 合同執(zhí)行情況 合同管理 3.6 存儲設計 3.6.1 數(shù)據(jù)庫設計 銷售資料分已銷售、預定、換房3類進行登記，客戶資料分業(yè)主、意向客戶兩類登記。建立相關索引，設計查詢系統(tǒng)，以方便對應信息的快速查詢、錄用、修改等功能。 相關索引情況如下： 房屋編號 房屋編號 kh.dbf wcsxx.dbf spfxx

34、.dbf 房屋編號 ycsjl.dbf ht.dbf f 業(yè)主姓名 業(yè)主姓名 業(yè)主姓名 fkjn.dbf 員工編號 f 3.6.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計 根據(jù)樓盤銷售的實際情況，本系統(tǒng)采用PC、網絡技術等硬件配置并選擇OS、DBMS等軟件。據(jù)銷售業(yè)務情況，本系統(tǒng)采用了FOXPRO數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫名為mxfwxs，包含以下9個表：密碼表(mm.dbfff)、客戶信息表(kh.dbf)、已出售房屋信息表(ycsjl.dbf)、待售房屋信息表(wcsxx.dbf)、合同明細表(ht.dbf)、房屋信息表(spfxx.dbf)

35、、房款交納登記表(fkjn.dbf)。 下面分別介紹各個表的結構 (1) 密碼表(mm.dbf)，該表是用來存放用戶密碼的表，提供進入系統(tǒng)前的權限認證以及用于新用戶的注冊和密碼的修改等功能。表結構如下： 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 小數(shù)位數(shù) 索引 用戶姓名 字符型 8 用戶密碼 字符型 15 (2) 員工信息表f)，該表是用來保存銷售員工的基本信息，表結構如下： 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 工作人員編號 字符型 10 姓名 字符型 10 性別 字符型 2 員工職務 字符型 20 聯(lián)系 字符型 15

36、 家庭住址 字符型 30 備注 字符型 100 (3) 業(yè)主信息表f),該表是用來保存小區(qū)業(yè)主的基本信息，表結構如下： 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 業(yè)主代碼 字符型 10 業(yè)主姓名 字符型 8 性別 字符型 2 聯(lián)系 字符型 15 身份證號 字符型 18 簽約日期 日期型 8 進住日期 日期型 8 合同書編號 字符型 20 協(xié)議書編號 字符型 20 大樓名稱 字符型 20 房間號碼 字符型 10 員工編號 字符型 10 （4）客戶信息表(kh.dbf)，該表是保存有購房意向的客戶的基本

37、信息，表結構如下： 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 區(qū)域名稱 字符型 10 區(qū)域編碼 字符型 10 客戶編碼 字符型 10 客戶姓名 字符型 8 性 別 字符型 2 聯(lián)系 字符型 15 傳 真 字符型 15 客戶地址 字符型 30 郵 編 字符型 6 購買意向 字符型 20 理想房型 字符型 20 房屋編號 字符型 10 員工編號 字符型 10 （5）已出售房屋信息表(ycsjl.dbf)，該表是保存已出售房屋的基本信息，表結構如下： 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 房屋編號

38、 字符型 10 業(yè)主姓名 字符型 10 大樓位置 字符型 20 房間號碼 字符型 10 房 型 字符型 20 建筑面積 數(shù)值型 4（小數(shù)點后2位） 單位面積價格 字符型 10 實際交付房款 數(shù)值型 8（小數(shù)點后1位） （6）待售房屋信息表(wcsxx.dbf)，該表是保存待售房屋的相關信息，表結構如下： 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 房屋編號 字符型 10 大樓位置 字符型 20 房間號碼 字符型 10 房 型 字符型 20 建筑面積 數(shù)值型 4（小數(shù)點后2位） 單位面積價格 字符型 10

39、 （7）合同明細f)，該表是保存相關業(yè)主與銷售公司之間簽定的合同相關的信息，表結構如下： 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 合同編號 數(shù)值型 8 業(yè)主姓名（甲方代表） 字符型 40 開戶銀行 字符型 40 電報掛號 字符型 12 甲方 數(shù)值型 16 郵 編 數(shù)值型 6 乙方代表 字符型 8 合計金額 數(shù)值型 10（小數(shù)點后1位） 簽定日期 日期型 8 交房日期 日期型 8 結算方式 字符型 10 備注 字符型 40 （8）房屋信息表(spfxx.dbf)，該表是保存小區(qū)各類房型的詳細信息，表結構如下

40、： 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 房屋編號 字符型 6 房 型 字符型 20 房 號 字符型 10 建筑面積 數(shù)值型 6（小數(shù)點后2位） 單位面積價 字符型 10 是否出售 邏輯型 2 （9）房款交納登記表(fkjn.dbf)，該表是保存業(yè)主房款交納情況的相關信息，表結構如下： 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 字段大小 房 號 字符型 10 業(yè)主姓名 字符型 8 應付房款 數(shù)值型 8（小數(shù)點后1位） 實際交付 數(shù)值型 8（小數(shù)點后1位） 付款方式 字符型 16 3.7輸入設計 (1) 輸入方式的選

41、擇：鍵盤、鼠標、掃描儀 (2) 輸入數(shù)據(jù)的獲得以及輸入格式的設計 ① 數(shù)據(jù)的獲得：來源于各部門的上報或調查收集的數(shù)據(jù)。 ② 輸入格式設計：一般與單句格式一致，按屏幕填表或對話方式輸入。 (3) 輸入數(shù)據(jù)的檢驗 ① 檢驗方法（通過以下幾種綜合檢驗） ⅰ.靜態(tài)校驗：輸入、打印、校對 ⅱ.格式檢驗：檢驗數(shù)據(jù)是否符合預先規(guī)定格式 ⅲ.邏輯校驗：檢驗數(shù)據(jù)值是否合理 ⅳ.界限校驗：檢驗數(shù)據(jù)值是否在規(guī)定范圍內 ⅴ.記錄計數(shù)檢驗：通過記錄個數(shù)檢查是否遺漏 ② 出錯的改正方法： ⅰ.原始數(shù)據(jù)出錯：退回原單位修改 ⅱ.程序查出錯誤：剔除出錯數(shù)據(jù)繼續(xù)進行處理，出錯數(shù)據(jù)留下一組數(shù)

42、據(jù)一起處理 ⅲ.輸入的所有數(shù)據(jù)檢驗并改正后，再投入所有數(shù)據(jù)一次處理 3.8輸出設計 (1) 輸出方式：顯示器、打印機、磁盤導出 (2) 輸出格式設計：標準化、使用方便、符合用戶習慣；打印出數(shù)據(jù)要求“所見即所得” 4 系統(tǒng)實施 4.1 系統(tǒng)主文件 set talk off set safe off set stat off set dele on set cent on set date to ansi set sysmenu off close all modify window screen title "房屋銷售管理信息系統(tǒng)" zoo

43、m window screen max set default to h:\msfwxs &&設置當前路徑 set path to data;form &&指明路徑 open database mxfwxs &&打開數(shù)據(jù)庫 do form fm &&運行封面 read events quit 4.2 系統(tǒng)封面設計 界面設計 程序清單 *Form1的click事件代碼: *Timer1.timer事件代碼： if thisform.label1.left<1 else endif

44、4.3 系統(tǒng)登陸設計 界面設計 用戶進入系統(tǒng)前，必須通過系統(tǒng)登陸進入系統(tǒng)主界面，系統(tǒng)登陸界面主要實現(xiàn)以下功 （1）確認用戶的身份以及使用權限 （2）支持鍵盤、鼠標操作 系統(tǒng)登陸表單如下圖所示： 程序清單 *定義“Command1”按扭的“Click”事件代碼如下： sele mm if allt(thisform.text1.value)=="" thisform.label3.caption="請輸入工作編號??！" else if allt(thisform.text2.value)=="" thisform.l

45、abel3.caption="請輸入登錄密碼！！" else locate for allt(工作編號)=allt(thisform.text1.value) if found() if allt(密碼)==allt(thisform.text2.value) else thisform.label3.caption="登錄密碼錯誤，請重新輸入！" thisform.text2.value="" endif else thisform.label3.c

46、aption="工作編號錯誤，請重新輸入！" thisform.text1.value="" thisform.text2.value="" endif endif endif *定義“Command2”按扭的“Click”事件代碼如下： 4.4 系統(tǒng)主界面設計 界面設計 程序啟動后，在用戶權限認證界面驗證操作人員密碼后，將進入系統(tǒng)主界面。系統(tǒng)主界面主要實現(xiàn)如下功能： 執(zhí)行相應的操作； （1）選擇主界面的菜單，調用相應程序，進行相應操作； （2）設置快捷工具欄，提高工作效率； （3）房屋銷售管理信息系統(tǒng)表單設計界面

47、如下： 其余各菜單顯示如下： 程序清單 SET SYSMENU TO SET SYSMENU AUTOMATIC DEFINE PAD _29y1e0o96 OF _MSYSMENU PROMPT "房屋信息(\

48、客戶信息(\

49、T+J, "" DEFINE PAD _29y1e0o9c OF _MSYSMENU PROMPT "退出(\

50、財務管理g ON PAD _29y1e0o9a OF _MSYSMENU ACTIVATE POPUP 合同管理h ON PAD _29y1e0o9b OF _MSYSMENU ACTIVATE POPUP 系統(tǒng)管理j ON SELECTION PAD _29y1e0o9c OF _MSYSMENU quit DEFINE POPUP 房屋信息s MARGIN RELATIVE SHADOW COLOR SCHEME 4 DEFINE BAR 1 OF 房屋信息s PROMPT "開發(fā)商介紹" DEFINE BAR 2 OF 房屋信息s PROMPT "銷售商介紹" DEFI

51、NE BAR 3 OF 房屋信息s PROMPT "房屋單元基本信息" DEFINE BAR 4 OF 房屋信息s PROMPT "費用明細" DEFINE POPUP 銷售管理d MARGIN RELATIVE SHADOW COLOR SCHEME 4 DEFINE BAR 1 OF 銷售管理d PROMPT "房屋銷售紀錄管理" DEFINE BAR 2 OF 銷售管理d PROMPT "預定登記" DEFINE BAR 3 OF 銷售管理d PROMPT "換房管理" DEFINE BAR 4 OF 銷售管理d PROMPT "銷售統(tǒng)計" DEFINE B

52、AR 5 OF 銷售管理d PROMPT "業(yè)務員管理" DEFINE POPUP 客戶信息f MARGIN RELATIVE SHADOW COLOR SCHEME 4 DEFINE BAR 1 OF 客戶信息f PROMPT "業(yè)主信息" DEFINE BAR 2 OF 客戶信息f PROMPT "客戶信息" DEFINE BAR 3 OF 客戶信息f PROMPT "客戶意向檢索" DEFINE BAR 4 OF 客戶信息f PROMPT "客戶意見反饋" DEFINE POPUP 財務管理g MARGIN RELATIVE SHADOW COLOR

53、SCHEME 4 DEFINE BAR 1 OF 財務管理g PROMPT "交款登記" DEFINE BAR 2 OF 財務管理g PROMPT "催交欠款" DEFINE BAR 3 OF 財務管理g PROMPT "房價管理" DEFINE BAR 4 OF 財務管理g PROMPT "分析報表" ON SELECTION BAR 3 OF 財務管理g do form DEFINE POPUP 合同管理h MARGIN RELATIVE SHADOW COLOR SCHEME 4 DEFINE BAR 1 OF 合同管理h PROMPT "合同有效性查詢" DEFIN

54、E BAR 2 OF 合同管理h PROMPT "合同執(zhí)行情況" DEFINE POPUP 系統(tǒng)管理j MARGIN RELATIVE SHADOW COLOR SCHEME 4 DEFINE BAR 1 OF 系統(tǒng)管理j PROMPT "基本信息" DEFINE BAR 2 OF 系統(tǒng)管理j PROMPT "數(shù)據(jù)管理" DEFINE BAR 3 OF 系統(tǒng)管理j PROMPT "操作日志" 4.5 部分子模塊設計 房屋基本信息管理模塊設計 .1窗體界面設計 用戶進入系統(tǒng)后，單擊主界面“房屋信息”主菜單，在彈出的子菜單項中選擇“房屋單元基本信息”選項，進入房屋單元基

55、本信息管理界面。該界面主要實現(xiàn)以下功能： 1）瀏覽基本房型、面積等房屋基本信息，查看房型圖 2）根據(jù)用戶需求進行查找 運行結果如下所示： 4.5.1.2 程序清單 *定義“Command1”按扭的“Click”事件代碼如下： sele spfxx if allt(thisform.text1.value)=="" messagebox("房號不能為空，請輸入！",64,"提示") else locate for allt(房號)=allt(thisform.text1.value) if found() thisform.text1.

56、value="" thisform.text2.value="" thisform.text3.value="" 4.value="" 5.value="" thisform.image1.picture="" thisform.image1.visible=.f. messagebox(房號+"房間信息已存在，請輸入其他房間信息！",64,"提示") else append blank repl 房號 with allt(thisform.text1.value) repl 建筑 repl 房型

57、with allt(thisform.text3.value) repl 房屋編號 with allt(thisform.text4.value) repl 單位面積價 with th if !pictemp=="" wait windows "正在導入相片，請等待！......." at 100,40 timeout 2 nowait append general 結構圖 from "&pictemp" endif pictemp="" endif endif *定義“Command2”按扭的“Click”事件代碼如下：com

58、mand2 xt1.value="" thisform.text2.value="" thisform.text3.value="" thisform.text4.value="" 5.value="" thisform.edit1.value="" *定義“Command3”按扭的“Click”事件代碼如下： quit *定義“Command4”按扭的“Click”事件代碼如下： pictemp=getpict("bmp;jpg","選擇照片","導入") if !empty(pictemp) thisform.image1.visible=.t.

59、 thisform.image1.picture="&pictemp" endif 房屋銷售管理模塊設計 .1窗體界面設計 工作人員進入系統(tǒng)后，單擊主界面“房屋銷售”主菜單，在彈出的子菜單項中選擇“房屋銷售記錄管理”選項，進入房屋銷售管理界面。該界面主要實現(xiàn)以下功能： 1)對房屋銷售信息進行統(tǒng)計匯總，以供瀏覽、查詢 2）對已售房屋和待售房屋信息進行分類顯示 3）對業(yè)主、客戶的信息進行匯總可供瀏覽 房屋銷售管理表單設計界面如下 其運行結果如下： .2程序清單 *定義pageframe1.page2. sele wcsxx go top

60、 2 mandgroup1 mand1.enabled=.f. messagebox("已經在第一筆銷售記錄處","信息提示!") *定義pageframe1.page2.2按鈕的click事件代碼 sele wcsxx if recno()<>1 skip -1 2 mandgroup1 mand1.enabled=.t. thisform.refresh() else messagebox("已經在第一筆銷售記錄處,請做其它操作!","信息提示!") endif *定義pageframe1.page2.3按鈕的click事件代碼

61、 sele wcsxx if eof()<>.t. skip 1 2 mandgroup1 mand1.enabled=.t. thisform.refresh() else messagebox("已經在最后一筆銷售記錄處,請作其他選擇!","信息提示!") endif *定義pageframe1.page2.4按鈕的click事件代碼 Sele wcsxx if eof()<>.t. go bottom 2 mandgroup1 mand1.enabled=.t. thisform.refresh() messagebox("已經

62、在最后一筆銷售記錄處,請作其它選擇!","信息提示!") else messagebox("已經在最后一筆銷售記錄處,請作其它選擇!","信息提示!") endif *定義pageframe1.page2 mandgroup2 mand1按鈕的click事件代碼 sele wcsxx if this.caption="添加" this.caption="保存" this.parent.parent.parent.parent.tag=str(recno()) append blank else this.caption="添加" this.paren

63、t mand.caption="編輯" endif *定義pageframe1.page2 mandgroup2 mand2按鈕的click事件代碼 sele wcsxx if this.caption="編輯" this.caption="" this.parent mand1.caption="取消" this.parent.parent.parent.parent.tag=str(recno()) else this.caption="編輯" this.parent mand1.caption="添加" tablerevert()

64、 endif go val(this.parent.parent.parent.parent.tag) *定義pageframe1.page2 mandgroup2 mand3按鈕的click事件代碼 sele wcsxx if messagebox("是否確認刪除當前記錄!",32+4+256,"刪除記錄")=6 delete pack else messagebox("你選擇的記錄未刪除,仍然有效!") endif *定義pageframe1.page3 mandgroup1 mand1按鈕的click事件代碼 sele kh i

65、f this.caption="添加" this.caption="保存" this.parent.parent.parent.parent.tag=str(recno()) append blank else this.caption="添加" this.parent mand.caption="編輯" endif *定義pageframe1.page3 mandgroup1 mand2按鈕的click事件代碼 sele kh if this.caption="編輯" this.caption="" this.parent mand1.ca

66、ption="取消" this.parent.parent.parent.parent.tag=str(recno()) else this.caption="編輯" this.parent mand1.caption="添加" tablerevert() endif go val(this.parent.parent.parent.parent.tag) *定義pageframe1.page3 mandgroup1 mand3按鈕的click事件代碼 sele kh if messagebox("是否確認刪除當前記錄!",32+4+256,"刪除記錄")=6 delete pack else messagebox("你選擇的記錄未刪除,仍然有效!") endif *定義pageframe1.page3 mandgroup2 mand1按鈕的click事件代碼 sele kh go top 3 mandgroup2 mand1.enabled=.f. messagebox("已經在第一位客