G9 第九章信息系統(tǒng)管理

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1、1M M B B A A第九章 信息系統(tǒng)管理主要內(nèi)容v信息系統(tǒng)管理概述信息系統(tǒng)管理概述v信息系統(tǒng)建設(shè)過程回顧信息系統(tǒng)建設(shè)過程回顧v信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理v信息系統(tǒng)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)質(zhì)量管理v信息系統(tǒng)安全管理信息系統(tǒng)安全管理2M M B B A A1.信息系統(tǒng)文檔管理(1)文檔在信息系統(tǒng)建設(shè)中的重要性(2)信息系統(tǒng)文檔的編制與管理高質(zhì)量文檔評(píng)價(jià)批準(zhǔn)：針對(duì)性、正確性、清晰性、完整性、靈活性、可追溯性文檔編寫要求：編寫原則、編排原則、裝訂原則、詞匯與索引文檔管理：文檔的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化、維護(hù)文檔的一致性、維護(hù)文檔的可跟蹤性、文檔管理的制度化9.1 信息系統(tǒng)管理概述信息系統(tǒng)管理概述3M

2、M B B A A(3)信息系統(tǒng)文檔 技術(shù)文檔 管理文檔 記錄文檔文檔內(nèi)容產(chǎn)生階段文檔內(nèi)容產(chǎn)生階段系統(tǒng)總體規(guī)劃報(bào)告系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃系統(tǒng)規(guī)劃可行性分析報(bào)告系統(tǒng)分析系統(tǒng)開發(fā)合同書系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析說明書系統(tǒng)分析系統(tǒng)規(guī)劃評(píng)審報(bào)告系統(tǒng)規(guī)劃概要設(shè)計(jì)說明書系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析審批意見系統(tǒng)分析詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)審核報(bào)告系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)切換報(bào)告系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)操作說明書系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)章制度系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告運(yùn)行維護(hù)各種調(diào)查、會(huì)議記錄各階段系統(tǒng)開發(fā)總結(jié)報(bào)告運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)日常維護(hù)記錄運(yùn)行維

3、護(hù)系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)適應(yīng)性維護(hù)記錄運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告運(yùn)行維護(hù)4M M B B A A2.信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理(1)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理內(nèi)容 日常運(yùn)行管理 運(yùn)行情況記錄 對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià)(2)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度 機(jī)房管理制度 運(yùn)行管理制度 運(yùn)行日志管理 文檔檔案管理制度 5M M B B A A(3)信息系統(tǒng)維護(hù)組織管理程序用戶系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員維護(hù)管理員管理部門維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告審批6M M B B A A(4)信息系統(tǒng)維護(hù)工作程序用戶提交維護(hù)申請(qǐng)維護(hù)要求評(píng)價(jià)編制維護(hù)報(bào)告提交管理部門審批撤消申請(qǐng)合理通過制定維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)測(cè)試用戶及管理部門審核滿足要求補(bǔ)充系統(tǒng)文檔交付

4、使用是否是否是否7M M B B A A3.信息系統(tǒng)審計(jì)信息系統(tǒng)審計(jì)(1)信息系統(tǒng)審計(jì) 信息系統(tǒng)運(yùn)行審計(jì)、信息系統(tǒng)開發(fā)審計(jì) 用計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)輔助審計(jì)工作(2)信息系統(tǒng)審計(jì)內(nèi)容內(nèi)部控制制度審計(jì)應(yīng)用程序?qū)徲?jì)數(shù)據(jù)文件審計(jì)處理系統(tǒng)綜合審計(jì)系統(tǒng)開發(fā)審計(jì)8M M B B A A系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)維評(píng)價(jià)目的確定系統(tǒng)給組織帶來的效益和應(yīng)用范圍評(píng)價(jià)邏輯系統(tǒng)是否滿足用戶需求評(píng)價(jià)物理設(shè)計(jì)是否與邏輯系統(tǒng)一致系統(tǒng)功能能否滿足需求全面綜合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值鏈、親和性、成本效益分析、多指標(biāo)評(píng)估法專家分析法、邏輯設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)編程標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)成本效益分析、多指標(biāo)評(píng)估法9M M B B A A

5、(2)信息系統(tǒng)建設(shè)成本構(gòu)成硬件購置費(fèi)用軟件購置費(fèi)用或開發(fā)費(fèi)用基建費(fèi)用通信費(fèi)用人工費(fèi)用水電費(fèi)用消耗材料費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用管理費(fèi)用其他費(fèi)用10M M B B A A(3)信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)11M M B B A A12M M B B A A13M M B B A A 核心業(yè)務(wù)流程信息化水平核心業(yè)務(wù)流程信息化水平14M M B B A A15M M B B A A以生命周期法為例：以生命周期法為例：系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃(系統(tǒng)規(guī)劃員系統(tǒng)規(guī)劃員)系統(tǒng)運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維(分析、設(shè)計(jì)、分析、設(shè)計(jì)、建造者建造者)u系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)u系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)(系統(tǒng)設(shè)計(jì)師系統(tǒng)設(shè)計(jì)師)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施(系統(tǒng)建

6、造者系統(tǒng)建造者)現(xiàn)行系統(tǒng)的不足等現(xiàn)行系統(tǒng)的不足等系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶信息系統(tǒng)產(chǎn)品信息系統(tǒng)產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)說明書說明書現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)情況和不足現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)情況和不足應(yīng)用項(xiàng)目規(guī)劃應(yīng)用項(xiàng)目規(guī)劃選擇和建議選擇和建議實(shí)事和需求實(shí)事和需求系統(tǒng)擁有者系統(tǒng)擁有者無無規(guī)規(guī)劃劃的的開開發(fā)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目目系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃組織目標(biāo)、業(yè)務(wù)和信息組織目標(biāo)、業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶用戶培訓(xùn)與文檔用戶培訓(xùn)與文檔用戶用戶培訓(xùn)培訓(xùn)系統(tǒng)系統(tǒng)使用使用問題問題需求說明需求說明9.2 信息系統(tǒng)建設(shè)過程信息系統(tǒng)建設(shè)過程16M M B B A A開發(fā)開發(fā)請(qǐng)求請(qǐng)求初步初步調(diào)查調(diào)查可可行行性性研研究究審審批批詳細(xì)詳細(xì)調(diào)查調(diào)查審查審查總體總體設(shè)計(jì)設(shè)

7、計(jì)詳細(xì)詳細(xì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)審查審查編碼編碼調(diào)試調(diào)試系統(tǒng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換系統(tǒng)系統(tǒng)驗(yàn)收驗(yàn)收系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)維護(hù)系統(tǒng)系統(tǒng)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)建信息系統(tǒng)建設(shè)設(shè)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維邏輯邏輯設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃17M M B B A A1.系統(tǒng)規(guī)劃 研究組織任務(wù)研究組織任務(wù)(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)系統(tǒng)運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維定義信息定義信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)評(píng)估組織應(yīng)用評(píng)估組織應(yīng)用(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶規(guī)劃好的應(yīng)用規(guī)劃好的應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目開發(fā)項(xiàng)目現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)情況和不足現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)情況和不足組織規(guī)劃組織規(guī)劃實(shí)事和建議實(shí)事

8、和建議技術(shù)預(yù)測(cè)和建議技術(shù)預(yù)測(cè)和建議系統(tǒng)擁有者系統(tǒng)擁有者實(shí)事和建議實(shí)事和建議信息系統(tǒng)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃組織目標(biāo)和任務(wù)組織目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)用范圍應(yīng)用范圍系統(tǒng)擁有者系統(tǒng)擁有者系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶系統(tǒng)管理者系統(tǒng)管理者和顧問和顧問信息系信息系統(tǒng)規(guī)劃統(tǒng)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃信息系統(tǒng)規(guī)劃18M M B B A A2.系統(tǒng)分析 調(diào)查項(xiàng)目可行性調(diào)查項(xiàng)目可行性(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)系統(tǒng)運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維當(dāng)前信息當(dāng)前信息系統(tǒng)調(diào)查系統(tǒng)調(diào)查(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)新系統(tǒng)新系統(tǒng)需求分析需求分析(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析說明書說明書現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)情況和不足現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)情況和不足項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍實(shí)事和建議實(shí)事和建

9、議系統(tǒng)擁有者系統(tǒng)擁有者實(shí)事和建議實(shí)事和建議戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃未規(guī)劃的應(yīng)用項(xiàng)目未規(guī)劃的應(yīng)用項(xiàng)目新系統(tǒng)的目標(biāo)新系統(tǒng)的目標(biāo)系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶需求需求系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶實(shí)事和建議實(shí)事和建議初步的可行性估計(jì)初步的可行性估計(jì)組織問題說明組織問題說明現(xiàn)行系統(tǒng)現(xiàn)行系統(tǒng)的不足的不足19M M B B A A 3.系統(tǒng)設(shè)計(jì) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)(網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)員)系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)(系統(tǒng)設(shè)計(jì)員系統(tǒng)設(shè)計(jì)員)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書網(wǎng)絡(luò)方案網(wǎng)絡(luò)方案供應(yīng)商供應(yīng)商采購合同采購合同系統(tǒng)分析說明書系統(tǒng)分析說明書采購計(jì)劃采購

10、計(jì)劃概要設(shè)計(jì)說明書概要設(shè)計(jì)說明書報(bào)價(jià)與方案報(bào)價(jià)與方案概要設(shè)計(jì)說明書概要設(shè)計(jì)說明書20M M B B A A4.系統(tǒng)實(shí)施建設(shè)并測(cè)試建設(shè)并測(cè)試網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(項(xiàng)目工程師項(xiàng)目工程師)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)編寫程序編寫程序測(cè)試程序測(cè)試程序(程序員、測(cè)試員程序員、測(cè)試員)系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試(系統(tǒng)設(shè)計(jì)師系統(tǒng)設(shè)計(jì)師)調(diào)試合格網(wǎng)絡(luò)調(diào)試合格網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書測(cè)試合格的模塊測(cè)試合格的模塊網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案系統(tǒng)切換系統(tǒng)切換(所有人員所有人員)系統(tǒng)運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維已運(yùn)行的系統(tǒng)已運(yùn)行的系統(tǒng)及所有文檔及所有文檔21M M B B A A5.系統(tǒng)運(yùn)維新的業(yè)務(wù)問題新的

11、業(yè)務(wù)問題錯(cuò)誤改正錯(cuò)誤改正(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員程序員程序員)系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)備份恢復(fù)系統(tǒng)備份恢復(fù)(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)系統(tǒng)用戶支持系統(tǒng)用戶支持(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員)完善性的變化完善性的變化現(xiàn)行系統(tǒng)的不足現(xiàn)行系統(tǒng)的不足新的技術(shù)性問題新的技術(shù)性問題系統(tǒng)設(shè)計(jì)師系統(tǒng)設(shè)計(jì)師技術(shù)性問題或技術(shù)性問題或新的技術(shù)方法新的技術(shù)方法系統(tǒng)改進(jìn)系統(tǒng)改進(jìn)(系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員系統(tǒng)設(shè)計(jì)師系統(tǒng)設(shè)計(jì)師)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)文檔系統(tǒng)文檔和程序和程序新的業(yè)務(wù)需求新的業(yè)務(wù)需求培訓(xùn)等培訓(xùn)等系統(tǒng)崩潰等系統(tǒng)崩潰等使用系統(tǒng)時(shí)使用系統(tǒng)時(shí)遇到的錯(cuò)誤遇到的錯(cuò)誤系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施軟件錯(cuò)誤軟件錯(cuò)誤

12、文檔文檔文檔文檔恢復(fù)程序和數(shù)據(jù)恢復(fù)程序和數(shù)據(jù)備份程序和數(shù)據(jù)備份程序和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤定位錯(cuò)誤定位22M M B B A A9.3 信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理23M M B B A A24M M B B A ACRM系統(tǒng)系統(tǒng)1000系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃1100系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析1200系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)1300系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)1400系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試1500系統(tǒng)切換系統(tǒng)切換1600調(diào)研調(diào)研1110可行性研可行性研究究1120編寫規(guī)劃編寫規(guī)劃報(bào)告報(bào)告1130人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)1610信息準(zhǔn)備信息準(zhǔn)備究究1620編寫切換編寫切換報(bào)告報(bào)告1640詳細(xì)調(diào)查詳細(xì)調(diào)查1210研究分析研究分析1220編寫分析編寫

13、分析報(bào)告報(bào)告1240明確用戶明確用戶需求需求1230輸入輸出輸入輸出設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)1310數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)1320編寫設(shè)計(jì)編寫設(shè)計(jì)報(bào)告報(bào)告1340功能設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)1330編寫程序編寫程序1410硬件采購硬件采購1420編寫實(shí)現(xiàn)編寫實(shí)現(xiàn)報(bào)告報(bào)告1440網(wǎng)絡(luò)施工網(wǎng)絡(luò)施工1430軟件測(cè)試軟件測(cè)試1510網(wǎng)絡(luò)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)測(cè)試1520編寫測(cè)試編寫測(cè)試報(bào)告報(bào)告1540系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試1530系統(tǒng)切換系統(tǒng)切換究究16300級(jí)級(jí)1級(jí)級(jí)2級(jí)級(jí)25M M B B A AWBS編碼 預(yù)算(元)責(zé)任者 WBS編碼 預(yù)算(元)責(zé)任者 WBS編碼 預(yù)算(元)責(zé)任者1000105000張成130011000李春150010000

14、鄭成11004000張成13104000李春15106000鄭成11101500張成13204000張克15201500李鵬11202000王杰13301000張抗15301500朱德1130500李明13402000張銘15401000李雙120010000周義140060000吳天160010000張成12103000周義141015000吳天16103000周義12204000周元142038000張克16203000張成12302000李龍14305500吳非16302000張成12401000周義14401500王杰16402000王杰26M M B B A A 責(zé)任者WBS張成王杰

15、李明周義李龍周元李春張克張抗張銘吳天吳非鄭成李鵬李雙1000 CRM系統(tǒng)PSSSS 1100 系統(tǒng)規(guī)劃PSS 1110 調(diào)研PSS 1120 可行性研究PSSSS 1130 編寫規(guī)劃報(bào)告SP 1200 系統(tǒng)分析PSS 1210 詳細(xì)調(diào)查SPSS 1220 研究分析P 1230 明確用戶需求P 1240 編寫分析報(bào)告P 1300 系統(tǒng)設(shè)計(jì)PSSS 1310 輸入輸出設(shè)計(jì)SSP 1320 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)PSS 1330 功能設(shè)計(jì)SSSP 1340 編寫設(shè)計(jì)報(bào)告PS27M M B B A A5.3 信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理 責(zé)任制WBS張成王杰李明周義李龍周元李春張克張抗張銘吳天吳非鄭成

16、李鵬李雙 1400 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)SSPS 1410 編寫程序SPSS 1420 硬件采購SP 1430 網(wǎng)絡(luò)施工P 1440 編寫設(shè)計(jì)報(bào)告P 1500 系統(tǒng)測(cè)試SPSS 1510 軟件測(cè)試SSP 1520 網(wǎng)絡(luò)測(cè)試SSP 1530 系統(tǒng)測(cè)試SSP 1540 編寫測(cè)試報(bào)告PSSS 1600 系統(tǒng)切換PSS 1610 人員培訓(xùn)PSS 1620 信息準(zhǔn)備PSS 1630 系統(tǒng)切換PSS 1640 編寫切換報(bào)告SPS28M M B B A A活動(dòng)代號(hào)小活動(dòng)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人緊前活動(dòng)系統(tǒng)規(guī)劃A1.調(diào)研1月1日1月14日張成B2.可行性研究1月1日1月21日王杰C3.編寫規(guī)劃報(bào)告1月22日1月28日李明A，B系統(tǒng)

17、分析D4.詳細(xì)調(diào)查1月29日3月4日周義CE5.研究分析1月29日2月18日李龍CF6.確定用戶需求2月19日3月11日周元EG7.編寫分析報(bào)告3月12日3月18日周義D，F(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)H8.輸入輸出設(shè)計(jì)3月19日4月29日李春GI9.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)3月19日5月13日張克GJ10.功能設(shè)計(jì)5月14日5月27日張抗H，IK11.編寫設(shè)計(jì)報(bào)告5月28日6月10日張銘J系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)L12.編寫程序6月11日7月22日吳天KM13.硬件采購6月11日8月19日張克KN14.網(wǎng)絡(luò)施工6月11日9月23日吳非KO15.編寫實(shí)現(xiàn)報(bào)告9月24日10月7日王杰L，M，N系統(tǒng)測(cè)試P16.軟件測(cè)試10月8日10月21日鄭成O

18、Q17.網(wǎng)絡(luò)測(cè)試10月8日10月21日李鵬OR18.系統(tǒng)測(cè)試10月8日11月4日李雙OS19.編寫測(cè)試報(bào)告11月5日11月11日王杰P，Q，R系統(tǒng)切換T20.人員培訓(xùn)11月12日11月25日周義SU21.信息準(zhǔn)備6月10日12月8日張成KV22.系統(tǒng)切換11月12日12月9日張成T，UW23.編寫切換報(bào)告12月10日12月18日王杰T，U，V29M M B B A A30M M B B A A活動(dòng)負(fù)責(zé)人 0 510 15 20 2530 3540 45 50系統(tǒng)規(guī)劃張成系統(tǒng)分析周義系統(tǒng)設(shè)計(jì)李春系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)吳天系統(tǒng)測(cè)試鄭成系統(tǒng)切換張成31M M B B A A32M M B B A A5.3 信息系

19、統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理制定基準(zhǔn)計(jì)劃制定基準(zhǔn)計(jì)劃(進(jìn)度、預(yù)算進(jìn)度、預(yù)算)啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目開始下一個(gè)報(bào)告期開始下一個(gè)報(bào)告期收集實(shí)際進(jìn)程數(shù)據(jù)收集實(shí)際進(jìn)程數(shù)據(jù)將變化列入項(xiàng)目計(jì)劃將變化列入項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)算出更新的項(xiàng)目計(jì)算出更新的項(xiàng)目分析當(dāng)前狀況并與計(jì)劃進(jìn)行比較分析當(dāng)前狀況并與計(jì)劃進(jìn)行比較(進(jìn)度、預(yù)算進(jìn)度、預(yù)算)項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目結(jié)束識(shí)別糾正措施和協(xié)調(diào)相關(guān)變化識(shí)別糾正措施和協(xié)調(diào)相關(guān)變化需要采取糾需要采取糾正措施？正措施？還有下一個(gè)還有下一個(gè)報(bào)告期？報(bào)告期？是是是是否否否否33M M B B A A周分活動(dòng)小計(jì)12345678910系統(tǒng)分析0.40.60.61.6系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.21.21.41.61.67.

20、0系統(tǒng)實(shí)施0.70.71.4每周預(yù)算成本0.40.60.61.21.21.41.61.60.70.710.0累計(jì)預(yù)算成本0.41.01.62.84.05.47.08.69.3 10.034M M B B A A周分活動(dòng)小計(jì)12345678910系統(tǒng)分析0.20.70.70.11.7系統(tǒng)設(shè)計(jì)0.11.21.41.51.71.60.27.7系統(tǒng)實(shí)施0.10.70.81.6每周實(shí)際成本0.20.70.81.31.41.51.71.70.90.811.0累計(jì)實(shí)際成本0.20.91.73.04.45.97.69.3 10.2 11.035M M B B A A周分活動(dòng)小計(jì)12345678910系統(tǒng)分析1

21、04090100100100100100 100 100100系統(tǒng)設(shè)計(jì)0052540557095100 100100系統(tǒng)實(shí)施000000053510010036M M B B A A周分活動(dòng)分活動(dòng)小計(jì)小計(jì)12345678910系統(tǒng)分析0.16 0.64 1.44 1.60 1.60 1.60 1.60 1.60 1.60 1.601.60系統(tǒng)設(shè)計(jì)0.35 1.75 2.80 3.85 4.90 6.30 7.00 7.007.00系統(tǒng)實(shí)施0.07 0.49 1.401.40累計(jì)盈余量0.16 0.64 1.79 3.35 4.40 5.45 6.50 7.97 9.09 10.0037M M

22、B B A A周分活動(dòng)小計(jì)12345678910CBC0.41.01.62.84.05.47.08.69.310.0CAC0.20.91.73.04.45.97.69.3 10.2 11.0CEV0.16 0.64 1.79 3.35 4.40 5.45 6.50 7.97 9.09 10.0038M M B B A A研究生管理信息系統(tǒng)研究生管理信息系統(tǒng)1254336A4B2C7D2E1F2研究生管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖研究生管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)代號(hào) 活動(dòng)名稱 活動(dòng)完成時(shí)間人員數(shù) 活動(dòng)代號(hào) 活動(dòng)名稱 活動(dòng)完成時(shí)間 人員數(shù)A網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)41D系統(tǒng)測(cè)試22B硬件采購31E人員培訓(xùn)11C軟件開發(fā)7

23、2F編寫文檔2139M M B B A A活動(dòng)人周軟件開發(fā)2人14網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)1人4硬件采購1人3系統(tǒng)測(cè)試2人4編寫文檔1人2人員培訓(xùn)1人1周次1234567891011每周人數(shù)444322222212840M M B B A A活動(dòng)人周軟件開發(fā)2人14網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)1人4硬件采購1人3系統(tǒng)測(cè)試2人4編寫文檔1人2人員培訓(xùn)1人1周次1234567891011每周人數(shù)333333322212841M M B B A A42M M B B A A43M M B B A A44M M B B A A9.4 信息系統(tǒng)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)質(zhì)量管理45M M B B A A46M M B B A A47M M B B

24、A A指 標(biāo)含 義功能性軟件所實(shí)現(xiàn)的功能達(dá)到其設(shè)計(jì)規(guī)范和滿足用戶需求的程度有效性用軟件實(shí)現(xiàn)的某種功能所需的計(jì)算機(jī)資源(包括時(shí)間)的有效程度可靠性在滿足一定條件的應(yīng)用環(huán)境中，軟件能夠正常維持其工作的能力安全性為了防止意外或人為的破壞，軟件應(yīng)具備的自身保護(hù)能力易用性用戶在學(xué)習(xí)、操作和理解某個(gè)軟件過程中所做努力的程度可維護(hù)性當(dāng)環(huán)境改變或軟件出故障時(shí)，使其恢復(fù)正常運(yùn)行所做努力的程度可擴(kuò)充性在功能改變或擴(kuò)充的情況下，軟件能夠正常運(yùn)行的能力可移植性使軟件從現(xiàn)有運(yùn)行平臺(tái)向另一運(yùn)行平臺(tái)過渡所做能力的程度重用性整個(gè)軟件或者其中一部分能作為軟件包而被再利用的程度48M M B B A A指 標(biāo)含 義功能性可追蹤性

25、、完備性、一致性有效性可操作性、簡(jiǎn)單性、健壯性、可防護(hù)性可靠性通信有效性、處理有效性、設(shè)備有效性安全性保密性、可防護(hù)性、健壯性、數(shù)據(jù)安全性易用性培訓(xùn)性、簡(jiǎn)單性、清晰性、自描述性、可見性可維護(hù)性一致性、簡(jiǎn)單性、模塊性、結(jié)構(gòu)性、清晰性、可見性、自描述性、文檔完備性可擴(kuò)充性可擴(kuò)充性、簡(jiǎn)單性、模塊性、結(jié)構(gòu)性、一致性、公用性可移植性清晰性、自描述性、系統(tǒng)無關(guān)性、可擴(kuò)充性、通用性重用性通用性、模塊性、結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)無關(guān)性、公用性49M M B B A A50M M B B A A要素功能性可靠性易用性有效性可維護(hù)性 可移植性功能性可靠性易用性有效性可維護(hù)性可移植性不利影響不利影響有利影響有利影響51M M

26、B B A A52M M B B A A53M M B B A A54M M B B A A55M M B B A A56M M B B A A等級(jí)特點(diǎn)關(guān)鍵過程1.初始級(jí)軟件過程的特點(diǎn)是無秩序的，有時(shí)甚至是混亂的，對(duì)過程幾乎無定義，成功取決于個(gè)人的努力，管理是反應(yīng)式(消防式)的2.可重復(fù)級(jí)已建立基本的項(xiàng)目管理過程去跟蹤成本、進(jìn)度和功能特性。已制定必要的過程紀(jì)律，能重復(fù)以前類似應(yīng)用項(xiàng)目取得的超過需求管理、軟件項(xiàng)目策劃、軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督、軟件子合同管理、軟件質(zhì)量保證、軟件配置管理3.已定義級(jí)已將軟件管理和工程方面的過程文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，并綜合成“組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程”。全部項(xiàng)目均采用組織標(biāo)準(zhǔn)軟件過程

27、的一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的剪裁版本，來開發(fā)和維護(hù)軟件組織過程焦點(diǎn)、組織過程定義、培訓(xùn)大綱、集成軟件管理、軟件產(chǎn)品工程、組間協(xié)調(diào)、同行專家評(píng)審4.定量管理級(jí)收集對(duì)軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)測(cè)量數(shù)據(jù)，對(duì)軟件過程和產(chǎn)品都有定量的了解和控制定量的過程管理、軟件質(zhì)量管理5.優(yōu)化級(jí)能通過過程的量化反饋和先進(jìn)的新思想、新技術(shù)，來自覺地促使軟件過程的不斷改進(jìn)和優(yōu)化缺陷預(yù)防、技術(shù)變更管理、過程變更管理57M M B B A A9.5 信息系統(tǒng)安全管理信息系統(tǒng)安全管理58M M B B A A59M M B B A A60M M B B A A61M M B B A A62M M B B A A63M M B B A A64M

28、 M B B A A65M M B B A A日志分析自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)攻擊檢測(cè)數(shù)字證書應(yīng)用管理系統(tǒng)端到端的加密模塊網(wǎng)絡(luò)防火墻，IP信道加密模塊鏈路加密模塊身份認(rèn)證、訪問控制應(yīng)用支撐平臺(tái)Web監(jiān)控、保護(hù)其他應(yīng)用系統(tǒng)安全策略管理分析監(jiān)控系統(tǒng)66M M B B A A67M M B B A A68M M B B A A69M M B B A A70M M B B A A明文 加密設(shè)備 密文 傳輸 密文 解密密鑰 明文 或算法或密鑰71M M B B A A72M M B B A A73M M B B A AE1E2D1XXE1(X)鏈路1E3D2XE2(X)鏈路2DnXE3(X)En(X)鏈路n結(jié)點(diǎn)0 結(jié)點(diǎn)1 結(jié)點(diǎn)2 結(jié)點(diǎn)n74M M B B A AEkXEk(X)鏈路1Ek(X)鏈路2DkXEk(X)Ek(X)鏈路n結(jié)點(diǎn)0 結(jié)點(diǎn)1 結(jié)點(diǎn)2 結(jié)點(diǎn)n75M M B B A A76M M B B A A77M M B B A A78M M B B A A79M M B B A A80M M B B A A81M M B B A A82M M B B A A83M M B B A A