激發(fā)潛能 成功經(jīng)營(yíng)人生——NLP成功潛能講座

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1、激發(fā)潛能激發(fā)潛能 成功經(jīng)營(yíng)人生成功經(jīng)營(yíng)人生NLP成功潛能講座成功潛能講座一、激發(fā)大腦一、激發(fā)大腦1.成功公式成功公式2.沒有不可能沒有不可能3.擯棄托付思想擯棄托付思想4.好運(yùn)程序好運(yùn)程序5.千里馬時(shí)代千里馬時(shí)代6.蝴蝶效應(yīng)蝴蝶效應(yīng)7行動(dòng)力來(lái)源行動(dòng)力來(lái)源8V型理論型理論9失敗陷井失敗陷井二、完善自我二、完善自我10克隆成功習(xí)慣克隆成功習(xí)慣11效率手冊(cè)效率手冊(cè)12時(shí)間管理時(shí)間管理13最優(yōu)運(yùn)籌管理最優(yōu)運(yùn)籌管理14T型分析型分析15橄欖球定律橄欖球定律三、人際溝通三、人際溝通16共振原理共振原理17.出四原則出四原則28同理心同理心29三明治法三明治法207YES步驟步驟21舉手法則舉手法則22移山

2、大法移山大法23欣賞管理法欣賞管理法24羅森塔爾效應(yīng)羅森塔爾效應(yīng)25十二字真訣十二字真訣四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)26修路原則修路原則27離場(chǎng)測(cè)試離場(chǎng)測(cè)試28頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法29猴子管理猴子管理30頂端優(yōu)勢(shì)頂端優(yōu)勢(shì)31成功動(dòng)機(jī)成功動(dòng)機(jī)32焦慮曲線焦慮曲線33雙贏思考雙贏思考34.高效團(tuán)體特質(zhì)高效團(tuán)體特質(zhì)成功的定義：成功的定義有五層含義：有目標(biāo)目標(biāo)需量化標(biāo)準(zhǔn)因人而異是中性的概念目標(biāo)達(dá)成才算成功沒有目標(biāo)就沒有成功的可能！3的人，有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)10的人，有清晰但比較短期的目標(biāo)60的人，目標(biāo)模糊27的人，沒有目標(biāo)那些占3的人：25年來(lái)，幾乎不曾更改人生目標(biāo)，都朝著同一個(gè)方向不懈努力25年后，他們

3、都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英那些占10的人：大多生活在社會(huì)上層，短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人才，如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等那些占60的模糊目標(biāo)者：幾乎都生活在社會(huì)的中下層安穩(wěn)的生活、工作，沒有什么特別的成績(jī)，平平淡淡過(guò)一生剩下27從來(lái)都沒有目標(biāo)的人：幾乎都生活在社會(huì)的最低層生活過(guò)得很不如意，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界捫心自問(wèn)：我自己有沒有目標(biāo)？(寫在紙上)我的目標(biāo)是否清晰？是多長(zhǎng)時(shí)間的目標(biāo)？自己過(guò)去屬于哪一類人？現(xiàn)在屬于哪一類？決定將來(lái)將屬于哪一類？無(wú)效的目標(biāo)找一份好工作住上大房子

4、成為有錢人30歲前結(jié)婚有一個(gè)幸福的家庭讓公司業(yè)績(jī)躍上新臺(tái)階躋身先進(jìn)行列能平平淡淡過(guò)一生爭(zhēng)取明年有較大改善人生規(guī)劃時(shí)間段：（寫在紙上）1、終極目標(biāo)（人生的真諦）2、總體目標(biāo)（人生的核心軸）3、長(zhǎng)期目標(biāo)（510年）4、中期目標(biāo)（23年）5、短期目標(biāo)（0.51年）6、近期目標(biāo)（月、周、日、時(shí)等）果實(shí)：成功樹干：智商 情商 逆商 悟商樹根：心商 志商 德商 心商心商德商德商志商志商成功成功智商智商 情商情商逆商逆商 悟商悟商 成功公式成功公式如何獲取成功如何獲取成功 成功公式成功公式如何獲取成功如何獲取成功 100%成功成功=100%意愿意愿100%方法方法100%行動(dòng)行動(dòng)成功的定義是：達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)

5、成功的定義是：達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)三大核心要素：意愿、方法、行動(dòng)意愿、方法、行動(dòng)111=1011=0 101=0 110=050%50%50%=12.5%80%80%80%=51.2%三大核心要素都100%重要天時(shí)天時(shí) 地利地利 人和人和 己和己和 沒有不可能沒有不可能如何面對(duì)挑戰(zhàn)如何面對(duì)挑戰(zhàn)沒有不可能,只是現(xiàn)在沒有找到方法堅(jiān)信：成功一定有方法，千萬(wàn)別說(shuō)不可能是想要，還是一定要方法總比困難多 圖像思考圖像思考改變思維方式改變思維方式換一種思考問(wèn)題的方式,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真的很棒!托付思想托付思想如何掌握自己的命運(yùn)如何掌握自己的命運(yùn) 命運(yùn)在自己手里，而不是在別人的嘴里現(xiàn)實(shí)中常見的托付思想有：“宿命”思想將

6、自己“托付”給上天，或者上天的代言人算命先生“救濟(jì)”思想將自己“托付”給社會(huì)“等靠要”思想將自己“托付”給政府“鐵飯碗”思想將自己“托付”給工作單位“找市長(zhǎng)”思想將自己“托付”給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“老板會(huì)有辦法的”將自己“托付”給上司“老公，我這輩子靠你了”將自己“托付”給家庭“在家靠父母，出門靠朋友”將自己“托付”給別人掌握自己的命運(yùn)，請(qǐng)從徹底解除“托付思想”開始。給人以魚，一餐有魚；授人以漁，一生有漁給人以魚，一餐有魚；授人以漁，一生有漁好運(yùn)程序好運(yùn)程序如何使自己的運(yùn)氣更好如何使自己的運(yùn)氣更好要造就好運(yùn)氣，請(qǐng)?jiān)谧约荷砩线\(yùn)行以下“好運(yùn)程序”：1）問(wèn)清楚自己到底需要什么好運(yùn)氣2）弄清楚運(yùn)氣會(huì)表現(xiàn)成什么樣

7、子3）準(zhǔn)備自己4）堅(jiān)持到底千里馬時(shí)代千里馬時(shí)代如何找到如何找到“伯樂(lè)伯樂(lè)1）吸引伯樂(lè)“二八定律”告訴我們，如果你能成為如果你能成為20%最優(yōu)秀的一群人中的一員，你將輕最優(yōu)秀的一群人中的一員，你將輕而易舉地吸引眾多而易舉地吸引眾多“伯樂(lè)伯樂(lè)”們注意的眼們注意的眼光。光。2）了解伯樂(lè)們“相馬”的新規(guī)則3）做真正的“千里馬”蝴蝶效應(yīng)蝴蝶效應(yīng)如何快速進(jìn)步如何快速進(jìn)步持續(xù)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，持續(xù)每次進(jìn)步一持續(xù)每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，持續(xù)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，持續(xù)在每個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。點(diǎn)點(diǎn)，持續(xù)在每個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。讓我們從每天的點(diǎn)滴做起：1）每天都完成小目標(biāo)向大目標(biāo)邁進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)2）每次都創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)3）每次都力求做到比上

8、次好一點(diǎn)點(diǎn)4）在每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)上進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)5）每次發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即修路，哪怕是修正一點(diǎn)點(diǎn)6）將“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”變成習(xí)慣7）將“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”變成企業(yè)文化，鼓 勵(lì)每個(gè)人，每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)行動(dòng)力來(lái)源行動(dòng)力來(lái)源如何增強(qiáng)行動(dòng)力如何增強(qiáng)行動(dòng)力1)明確自己生活與工作的意義 “為什么活著”2)明確自己人生的使命目標(biāo)越遠(yuǎn)大,人的行動(dòng)力就越強(qiáng)3)明確自己的目標(biāo)4)明確為何要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)5)明確將以上這些寫下來(lái)6)明確知道如何達(dá)成自己的目標(biāo)7)明確列出自己達(dá)成目標(biāo)的全部制約因素8)明確知道現(xiàn)在就應(yīng)該開始全力以赴地行動(dòng)9)明確將眼前手頭上的事情做到最好10)重復(fù)以上步驟,直到全部明確V型理論型理論 如何面對(duì)挫折如

9、何面對(duì)挫折從事物的兩面來(lái)看待問(wèn)題從事物的兩面來(lái)看待問(wèn)題失敗陷井失敗陷井如何避免失敗誤區(qū)如何避免失敗誤區(qū) 常見失敗之誤區(qū)常見失敗之誤區(qū):1)成功是一件說(shuō)不清楚的事2)成功是少數(shù)人的事情3)不以成敗論英雄4)人不為已,天誅地滅5)槍打出頭鳥6)我用不著靠別人,我靠自己吃飯7)多一事,不如少一事8)從來(lái)不肯吃虧9)追求即時(shí)回報(bào)10)靠小聰明成功11)強(qiáng)調(diào)客觀12)渴求成功秘訣克隆成功習(xí)慣克隆成功習(xí)慣如何系統(tǒng)地進(jìn)行自我塑造如何系統(tǒng)地進(jìn)行自我塑造同一個(gè)動(dòng)作或想法,重復(fù)21天,或重復(fù)驗(yàn)證21次,就會(huì)變成習(xí)慣性想法.第一階段:1-7天 特征是:刻意,不自然第二階段:7-21天 特征是:刻意,自然第三階段:2

10、1-90天 特征是:不經(jīng)意,自然效率手冊(cè)效率手冊(cè)如何提高行事效如何提高行事效率率目標(biāo)管理目標(biāo)管理:是指做對(duì)的事情。首先必須保證前進(jìn)的方向是正確的.如果方向都錯(cuò)了,跑的越快,錯(cuò)的越遠(yuǎn).方法管理方法管理:是指找到并使用對(duì)的方法。時(shí)間管理時(shí)間管理:是指用最短的時(shí)間或在預(yù)定的時(shí)間內(nèi),把事情做好。時(shí)間管理時(shí)間管理如何做好時(shí)間管如何做好時(shí)間管理理A緊急，重要的事情緊急，重要的事情 B不緊急，但重要的事情不緊急，但重要的事情 C 緊急，但不重要的事情緊急，但不重要的事情 D 不緊急，也不重要的事情不緊急，也不重要的事情 將事情分為A B C D四類,學(xué)會(huì)說(shuō)NO 把重要的事情，變成“緊急”去做 每一分,每一秒

11、做最重要的事情最優(yōu)運(yùn)籌管理最優(yōu)運(yùn)籌管理如何做出最如何做出最優(yōu)選擇優(yōu)選擇 人生的過(guò)程就是一連串的選擇過(guò)程。無(wú)論我們喜不喜歡選擇，我們都得學(xué)會(huì)如何做出選擇。選定我們的抉擇標(biāo)準(zhǔn)：每一步最優(yōu)？總體最優(yōu)？隨機(jī)選擇？T型分析型分析如何深度分析問(wèn)題如何深度分析問(wèn)題本公司（產(chǎn)品）本公司（產(chǎn)品）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（產(chǎn)品）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（產(chǎn)品）S（優(yōu)勢(shì)）優(yōu)勢(shì)）W（劣勢(shì)）劣勢(shì)）O（機(jī)會(huì)點(diǎn)）機(jī)會(huì)點(diǎn)）T（制約點(diǎn)）制約點(diǎn)）第一，兩害相權(quán)，取其輕；兩利相權(quán)，取其重。第二，我到底想要什么？我認(rèn)為什么才是第一重要的事？第三，考慮第三方案。千萬(wàn)別說(shuō)不可能橄欖球定律橄欖球定律如何有效放棄如何有效放棄 20%是核心內(nèi)涵，具有關(guān)鍵影響力是核心內(nèi)涵，具

12、有關(guān)鍵影響力 60%是對(duì)事情有相當(dāng)影響力的內(nèi)容是對(duì)事情有相當(dāng)影響力的內(nèi)容 20%對(duì)事情有一些影響力，但作用有限，對(duì)事情有一些影響力，但作用有限，幾乎可以忽略不計(jì)幾乎可以忽略不計(jì)20%60%20%共振原理共振原理如何快速如何快速 有效地接觸有效地接觸共振原理給我們什么啟示？共振原理給我們什么啟示？出四原則出四原則如何與人相處如何與人相處別人怎樣對(duì)待我，我就怎樣對(duì)待別人；估計(jì)別人會(huì)這樣對(duì)待我，于是，我就這樣對(duì)待別人；希望別人怎樣對(duì)待我，我就怎樣對(duì)待別人希望別人怎樣對(duì)待我，我就怎樣對(duì)待別人同理心同理心如何達(dá)到與人心靈默契如何達(dá)到與人心靈默契定義：定義：站在當(dāng)事人角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感

13、受及內(nèi)心世界，并同時(shí)把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人。方式：方式：先處理心情，再處理事情漠視對(duì)方的感受漠視對(duì)方的感受遺漏對(duì)方的感受遺漏對(duì)方的感受反饋對(duì)方明顯的感受反饋對(duì)方明顯的感受反饋對(duì)方潛在的感受反饋對(duì)方潛在的感受三明治法三明治法如何把握與人溝通的技巧如何把握與人溝通的技巧說(shuō)到聽者想聽，聽到說(shuō)者想說(shuō)說(shuō)到聽者想聽，聽到說(shuō)者想說(shuō) 認(rèn)同、欣賞、關(guān)愛、認(rèn)同、欣賞、關(guān)愛、建議、批評(píng)、幽默感建議、批評(píng)、幽默感 鼓勵(lì)、希望、信任、支持鼓勵(lì)、希望、信任、支持7YES步驟步驟如何使別人贊同你的主張如何使別人贊同你的主張 1）尊重對(duì)方的意見，千萬(wàn)別說(shuō)尊重對(duì)方的意見，千萬(wàn)別說(shuō)“你錯(cuò)了你錯(cuò)了”2）以以“我們我們”代替代替“你

14、你”、“我我”；3）讓對(duì)方多說(shuō)話；讓對(duì)方多說(shuō)話；4）設(shè)法讓對(duì)方說(shuō)出他的意見、想法，或者讓設(shè)法讓對(duì)方說(shuō)出他的意見、想法，或者讓 對(duì)方覺得是他想出來(lái)的方法、點(diǎn)子；對(duì)方覺得是他想出來(lái)的方法、點(diǎn)子；5）避免在細(xì)微的地方爭(zhēng)辯；避免在細(xì)微的地方爭(zhēng)辯；6）不預(yù)設(shè)立場(chǎng)，避免給對(duì)方貼標(biāo)簽；不預(yù)設(shè)立場(chǎng)，避免給對(duì)方貼標(biāo)簽；7）如果自己有錯(cuò)誤，干脆盡快承認(rèn)；如果自己有錯(cuò)誤，干脆盡快承認(rèn)；8）采取采取“7YES步驟步驟”，設(shè)法使對(duì)方說(shuō)是是，設(shè)法使對(duì)方說(shuō)是是是！是！舉手法則舉手法則如何提高表達(dá)能力如何提高表達(dá)能力良好的表達(dá)能力一般取決于兩大核心要良好的表達(dá)能力一般取決于兩大核心要素：素：第一、頭腦有東西第一、頭腦有東西“

15、腹有詩(shī)書語(yǔ)自腹有詩(shī)書語(yǔ)自華華”第二、第二、勤于練習(xí)勤于練習(xí)“梅花香自苦寒來(lái)梅花香自苦寒來(lái)”“舉手法則舉手法則”的精神內(nèi)核是的精神內(nèi)核是“開口開口”與與“練習(xí)練習(xí)”移山大法移山大法如何與自己不喜如何與自己不喜歡的人相處歡的人相處意焦練習(xí)意焦練習(xí),做一個(gè)做一個(gè)T型分析表，寫上對(duì)方型分析表，寫上對(duì)方的名字，左欄寫出全部你不喜歡他的理的名字，左欄寫出全部你不喜歡他的理由或缺點(diǎn)；從今天開始由或缺點(diǎn)；從今天開始“強(qiáng)迫強(qiáng)迫”自己每一天或每一次見到他時(shí)，自己每一天或每一次見到他時(shí)，必須從他身上找一個(gè)或一個(gè)以上的優(yōu)點(diǎn)，必須從他身上找一個(gè)或一個(gè)以上的優(yōu)點(diǎn)，記錄在右欄中，并記錄在右欄中，并堅(jiān)持堅(jiān)持21天，直到習(xí)慣天

16、，直到習(xí)慣。欣賞管理法欣賞管理法如何善用贊美如何善用贊美的藝術(shù)的藝術(shù)贊美，就是將下列對(duì)方身上確實(shí)存在的東西強(qiáng)贊美，就是將下列對(duì)方身上確實(shí)存在的東西強(qiáng)調(diào)給對(duì)方聽。調(diào)給對(duì)方聽。1）優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處2）你欣賞他的地方你欣賞他的地方3）他希望你欣賞的地方他希望你欣賞的地方贊美人、批評(píng)人有下列五項(xiàng)重要法則：贊美人、批評(píng)人有下列五項(xiàng)重要法則：真實(shí)、真誠(chéng)、舉例有具體例證、恰到好處、真實(shí)、真誠(chéng)、舉例有具體例證、恰到好處、角度獨(dú)到角度獨(dú)到 羅森塔爾效應(yīng)羅森塔爾效應(yīng)如何讓一個(gè)如何讓一個(gè)人朝著你期望的方向改變?nèi)顺闫谕姆较蚋淖兏嬖V他你的期望，并使之變成他的自我期望；告訴他你的期望，并使之變成他的自我期望；讓

17、他們堅(jiān)信這個(gè)期望一定能變成現(xiàn)實(shí)；讓他們堅(jiān)信這個(gè)期望一定能變成現(xiàn)實(shí)；使他能時(shí)時(shí)想象這一結(jié)果實(shí)現(xiàn)時(shí)，他全部的使他能時(shí)時(shí)想象這一結(jié)果實(shí)現(xiàn)時(shí)，他全部的“真實(shí)感真實(shí)感受受”；和他一起享受每一份努力、每次挫折；和他一起享受每一份努力、每次挫折；為他提供必要的訓(xùn)練與支持，堅(jiān)信為他提供必要的訓(xùn)練與支持，堅(jiān)信“我我是最好的，我是最棒的，我一定會(huì)成是最好的，我是最棒的，我一定會(huì)成功功”。十二字真訣十二字真訣如何獲得別人如何獲得別人的信任的信任值得別人信任的值得別人信任的“十二字真訣十二字真訣”真實(shí)真實(shí)誠(chéng)心誠(chéng)心忠誠(chéng)忠誠(chéng)責(zé)任責(zé)任坦誠(chéng)坦誠(chéng)廉正廉正修路原則修路原則如何做到對(duì)事不如何做到對(duì)事不對(duì)人對(duì)人當(dāng)一個(gè)人在同一個(gè)地方出

18、現(xiàn)兩次以上同樣的錯(cuò)誤，或兩個(gè)不同的人在同一個(gè)地方出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，那一定不是人的問(wèn)題，而是路的問(wèn)題。管理者的核心職責(zé)是：管理者的核心職責(zé)是：修路，而不僅僅修路，而不僅僅是管人是管人一方面，盡量提升人的素養(yǎng)，不要那么容易被“路障”絆倒；更重要的，立即把路修好，讓他不容易絆倒別人。離場(chǎng)測(cè)試離場(chǎng)測(cè)試如何成為一個(gè)合如何成為一個(gè)合格的主管格的主管一個(gè)合格的主管：在平時(shí)工作中嚴(yán)格地訓(xùn)練部屬，讓每一個(gè)部屬明確知道自己應(yīng)該做什么，怎么做，怎么做好，好的標(biāo)準(zhǔn)是什么，遇到問(wèn)題時(shí)如何自己或彼此協(xié)調(diào)解決；并且即使你不在場(chǎng)時(shí)或沒有你時(shí)，他們也能做的一樣好。頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法如何快速找到如何快速找到解決問(wèn)題的方法解決問(wèn)題

19、的方法1集思廣益，主題明確，一般只討論一個(gè)問(wèn)題2一般不要超過(guò)90分鐘3 召集有關(guān)人員6-12人4擇安靜適宜地點(diǎn)，禁止打擾5每人簡(jiǎn)單說(shuō)明方案，鼓勵(lì)創(chuàng)新6延遲評(píng)判，以量取質(zhì)游戲規(guī)則：游戲規(guī)則：自自 由由 奔奔 放放 集集 中中 思思 想想延延 遲遲 評(píng)評(píng) 判判以以 量量 取取 質(zhì)質(zhì)組組 合合 運(yùn)運(yùn) 用用 猴子管理猴子管理如何管理如何管理“猴子猴子”1)每一個(gè)人都應(yīng)該管好自己的“猴子”2)不要讓自己的“猴子”去麻煩別人照看3)組織中每一個(gè)人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”4)不要試圖將自己的猴子“托付”給別人照顧5)不要出現(xiàn)沒人照看的“猴子”6)作為上司應(yīng)該讓下屬明白應(yīng)該照看哪些“猴子”，如何照看

20、好那些“猴子”頂端優(yōu)勢(shì)頂端優(yōu)勢(shì)如何快速得到上司提拔如何快速得到上司提拔 生物學(xué)上說(shuō)：“植株的頂芽在生長(zhǎng)上占有優(yōu)勢(shì)，頂芽的存在控制側(cè)芽的生長(zhǎng)，這就是頂端優(yōu)勢(shì)?！敝参铮嗳?；人，亦然；企業(yè)，亦然。具備“頂端優(yōu)勢(shì)”的人，其能力和價(jià)值會(huì)在工作中脫穎而出。具備“頂端優(yōu)勢(shì)”的企業(yè)，將在行業(yè)中傲視群雄。具備升職能力具備升職能力本職工作出色本職工作出色人際關(guān)系好人際關(guān)系好多做份外事多做份外事家庭條件家庭條件品格修煉品格修煉空缺機(jī)會(huì)空缺機(jī)會(huì) 成功動(dòng)機(jī)成功動(dòng)機(jī)如何激勵(lì)部屬如何激勵(lì)部屬第五層次第五層次 自我實(shí)現(xiàn)需求自我實(shí)現(xiàn)需求 第四層次第四層次 尊重需求尊重需求 第三層次第三層次 社交需求社交需求 第二層次第二層次

21、 安全需求安全需求 第一層次第一層次 生理需求生理需求核心觀點(diǎn)之一：核心觀點(diǎn)之一：人的需求是有層次的由低級(jí)到高級(jí)逐步發(fā)展的核心觀點(diǎn)之二：核心觀點(diǎn)之二：每一時(shí)期都只有一種需求占主導(dǎo)地位，而其它需求則處于相對(duì)從屬地位核心觀點(diǎn)之三：核心觀點(diǎn)之三：五個(gè)層次的需求常常同時(shí)存在核心觀點(diǎn)之四：核心觀點(diǎn)之四：特殊情況下，需求秩序也會(huì)發(fā)生改變 焦慮曲線焦慮曲線如何做好壓力管理如何做好壓力管理破壞區(qū)破壞區(qū)潛能區(qū)潛能區(qū)發(fā)展區(qū)發(fā)展區(qū)舒適區(qū)舒適區(qū)乏力區(qū)乏力區(qū)壓力管理的目的是為了有效增強(qiáng)行動(dòng)力。掌握壓力的規(guī)律，以便實(shí)踐有效的壓力管理。雙贏思考雙贏思考如何贏得競(jìng)爭(zhēng)如何贏得競(jìng)爭(zhēng)1）與客戶雙贏與客戶雙贏2）與供應(yīng)商雙贏與供應(yīng)商

22、雙贏3）與經(jīng)銷商雙贏與經(jīng)銷商雙贏4）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雙贏與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雙贏5）員工與公司雙贏員工與公司雙贏6）公司與員工雙贏公司與員工雙贏7）與妻子或丈夫雙贏與妻子或丈夫雙贏8）與社會(huì)雙贏與社會(huì)雙贏9）與自己雙贏與自己雙贏高效團(tuán)體特質(zhì)高效團(tuán)體特質(zhì)如何建設(shè)高如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)效團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)的高效團(tuán)隊(duì)的22個(gè)特質(zhì)：個(gè)特質(zhì)：共同愿景、激勵(lì)規(guī)劃、積極向上、充分參與、解決沖突、服從指揮、合格成員、培訓(xùn)與發(fā)展、信任與支持、紀(jì)律與自律、充分溝通、尊重差異、和睦相處、認(rèn)同與贊賞、彼此關(guān)懷、教練角度、鼓勵(lì)嘗試、了解任務(wù)、解決問(wèn)題、信守承諾、領(lǐng)袖人物、完成任務(wù) 現(xiàn)代人力資源管理理論而言：人，也是資本；人，也可以成為負(fù)債。當(dāng)人力成為資本的時(shí)候，有的人能使團(tuán)隊(duì)增加價(jià)值，他被團(tuán)隊(duì)視為“資產(chǎn)”；而有些人恰恰因?yàn)樗拇嬖谠跍p少團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，因此他就被稱之為“負(fù)債”了。無(wú)效的團(tuán)隊(duì)成員無(wú)效的團(tuán)隊(duì)成員：自我保護(hù)主義者、自以為是者、沉默者、好哭者、拒絕者、觀摩者、批判者、無(wú)聊者、找借口者、包打聽者、心胸狹隘者、特立獨(dú)行者、山頭主義者、貌合神離者、自私自利者、手心向上者、炫耀者、放縱者、不敬業(yè)者、不誠(chéng)實(shí)者 自己不要成為團(tuán)隊(duì)的負(fù)債自己不要成為團(tuán)隊(duì)的負(fù)債!成功一定有方法！成功一定有方法！祝愿所有人心想事成，走向成功！謝謝大家！