《商業(yè)計劃書實例》word版

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1、 商業(yè)計劃書 白領(lǐng)概念休息有限公司 2008年6月 白領(lǐng)概念休息有限公司 商業(yè)計劃 機 密 白領(lǐng)概念休息有限公司 商業(yè)計劃書 [出版時間：2008年6月] 王彧 [班 級]建環(huán)5班 戢歡 [班 級]化工71 李林橙 [班 級]無75 范姝婧 [班 級]汽車71 魏瓊 [班 級]精62 梁大盛 [班 級]工物53 余

2、瓊 [班 級]建環(huán)五 保密須知 本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機密，所有權(quán)屬于白領(lǐng)概念休息有限公司。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書后，收件人應(yīng)即刻確認，并遵守以下的規(guī)定：1）若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回；2）在沒有取得白領(lǐng)概念休息有限公司的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部和/或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應(yīng)該象對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書所提供的所有機密資料。 本商業(yè)計劃書不可用作銷售報價使用，也不可用作購買時的報價使用。 目錄 1 商

3、業(yè)計劃書摘要 2 1.1 產(chǎn)品及服務(wù)介紹 2 1.2 產(chǎn)品的研究與開發(fā) 2 1.3 市場分析 2 1.4 營銷與推廣策略 2 1.5 財務(wù)分析 2 1.6 管理架構(gòu) 2 1.7 資金需求及使用 2 1.8 風(fēng)險分析及規(guī)避 3 2.1 項目基本情況介紹 5 2.1.1 項目名稱 5 2.1.2 項目概念 5 2.1.3 項目簡介 5 2.2 項目優(yōu)勢 5 舒適的休息環(huán)境 5 人文關(guān)懷 6 價位適中 6 資源充分利用 6 3服務(wù)的研究和開發(fā) 7 3.1服務(wù)的核心理念和優(yōu)勢 7 核心理念 7 3.2服務(wù)的具體形式 7 3.3服務(wù)

4、的實現(xiàn)方式 7 地點的選擇 7 服務(wù)實現(xiàn) 7 4 行業(yè)分析 11 4.1 外部環(huán)境分析 11 4.1.1 經(jīng)濟環(huán)境 11 社會文化環(huán)境 11 相關(guān)服務(wù)性行業(yè)分析 12 4.2 行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 13 4.2.1 行業(yè)概況 13 5 營銷與推廣策略 15 5.1 第一階段 15 5.1.1 戰(zhàn)略目標 15 5.1.2 推廣策略 15 5.1.3 營銷策略 15 5.2 第二階段 16 5.2.1 戰(zhàn)略目標 16 5.2.2 推廣策略 16 5.2.3 營銷戰(zhàn)略 16 5.3 第三階段 16 5.3.1 戰(zhàn)略目標 16 5.3.2 推廣策略 16 5.3

5、.3 營銷策略 17 5.4 營銷和推廣的目標 17 6 財務(wù)分析 18 6.1城市白領(lǐng)休息室發(fā)展規(guī)劃概況 18 6.2財務(wù)分析 18 7 管理架構(gòu) 35 7.1 第一階段（1—2年） 35 7.2 第二階段（3—4年） 35 7.3 第三階段（5—8年） 35 8 風(fēng)險分析及規(guī)避 37 8.1 行業(yè)風(fēng)險 37 8.2 技術(shù)風(fēng)險 37 8.3 品牌風(fēng)險 37 8.4 競爭對手風(fēng)險 37 8.5 客戶風(fēng)險 37 8.6 項目風(fēng)險 37 8.7 管理風(fēng)險 38 - 37 - 1 商業(yè)計劃書摘要 1.1 產(chǎn)品及服務(wù)介紹 以午休服務(wù)為基礎(chǔ)，在非午休

6、時間提供簡單器材的健身、香薰、氧吧、壓力宣泄服務(wù)，為白領(lǐng)的休息休閑提供方便適宜的場所。 1.2 產(chǎn)品的研究與開發(fā) 城市白領(lǐng)休息室”的核心理念是關(guān)愛城市白領(lǐng)健康，為城市白領(lǐng)提供高品質(zhì)的休息服務(wù)，成為白領(lǐng)階層的貼心朋友。我們將隨時關(guān)注城市白領(lǐng)的健康需求尤其是睡眠健康需求，我們的目標是“讓每一位白領(lǐng)都睡好”，我們要讓需要睡眠健康幫助的白領(lǐng)最先想到“城市白領(lǐng)休息室”。與旅館不同，“城市白領(lǐng)休息室”只面向白領(lǐng)階層；與健身房等健身休閑場所不同，“城市白領(lǐng)休息室”更關(guān)注的是白領(lǐng)的睡眠健康；與眾多白領(lǐng)健康網(wǎng)站不同，“城市白領(lǐng)休息室”能提供更多實實在在的服務(wù)。 1.3 市場分析 l 宏觀環(huán)境分析：宏觀經(jīng)

7、濟持續(xù)增長引導(dǎo)服務(wù)類行業(yè)市場需求逐年飆升，工薪水平逐年提升?，F(xiàn)代人對健康的需求持續(xù)增長。綜合問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，我們得出結(jié)論：我們“城市白領(lǐng)休息室”的主打項目——“午睡吧”是一個符合市場需求的，并且具有很大的發(fā)展空間。 l 行業(yè)分析：目前全國范圍內(nèi)僅有上海、深圳、廣西開有城市白領(lǐng)休息室，經(jīng)營狀況良好，北京尚未出現(xiàn)城市白領(lǐng)休息室，所以在京內(nèi)，尤其在清華科技園內(nèi)，我們絕屬首創(chuàng)。 l 自身優(yōu)勢分析：舒適的休息環(huán)境，休息室將免費為顧客提供茶飲和時令水果與香薰、氧吧等服務(wù)，使繁忙的白領(lǐng)，能夠在最短的時間里放松身心，減輕壓力，得到高品質(zhì)的享受。價格合理。 1.4 營銷與推廣策略 我們的目標群體及

8、相應(yīng)的推廣策略將階段性的隨著公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的成熟和擴大而有所調(diào)整，服務(wù)對象主要白領(lǐng)人群。大致地按三個階段制定市場推廣策略。 1.5 財務(wù)分析 根據(jù)企業(yè)的三個發(fā)展階段，分別設(shè)定財務(wù)目標，并且預(yù)測企業(yè)未來8年內(nèi)的運行情況。 1.6 管理架構(gòu) 同樣根據(jù)企業(yè)三階段的發(fā)展，制定未來8年公司的人員變更計劃，使之適應(yīng)并推動企業(yè) 的發(fā)展。 1.7 資金需求及使用 估算總體的融資需求，探尋多種途徑進行股權(quán)和債權(quán)融資，并且充分利用國家或者地方 政府給予中小企業(yè)的各種優(yōu)惠政策，并最終確定一個合理的資本結(jié)構(gòu)。 1.8 風(fēng)險分析及規(guī)避 分析企業(yè)在發(fā)展和運營過程中可能遇到的行業(yè)風(fēng)

9、險、技術(shù)風(fēng)險、品牌風(fēng)險、競爭對手風(fēng)險、客戶風(fēng)險、項目風(fēng)險及管理風(fēng)險，并給出規(guī)避這些風(fēng)險的途徑。 企業(yè)簡介 企業(yè)名稱：白領(lǐng)概念休息有限公司 企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司 企業(yè)宗旨：以午休服務(wù)為基礎(chǔ)，在非午休時間提供簡單器材的健身、香薰、氧吧、壓力宣泄服務(wù)，為白領(lǐng)的休息休閑提供方便適宜的場所。 企業(yè)文化：休息、舒適、人文關(guān)懷 企業(yè)戰(zhàn)略： I初期目標：企業(yè)成立1-2年內(nèi) 爭取抓住領(lǐng)先有優(yōu)勢，在第二年將規(guī)模擴大到初期2.5倍，以迅速占領(lǐng)北京市場，扎穩(wěn)腳跟。 II中期目標：企業(yè)成立3-4年內(nèi) 有了較強的經(jīng)濟實力和較豐富的經(jīng)營經(jīng)驗，可準備在其他有著巨大市場的大型城市率先開

10、設(shè)一家規(guī)模如第二年時的小的分店，并協(xié)助其立腳發(fā)展壯大。 III遠期目標：企業(yè)成立5年以上 在大力將第一家分店發(fā)展成為母店一般規(guī)模的同時，在另一兩個市場潛力巨大適合發(fā)展的城市或地區(qū)開兩家如第一家一般的分店，綜合管理發(fā)展，共同策略。然后，四家如母店般規(guī)模的大型城市白領(lǐng)午休室，保持優(yōu)勢，并頭發(fā)展。 n 2 項目服務(wù)介紹 2.1 項目基本情況介紹 項目名稱 城市白領(lǐng)休息室 項目概念 白領(lǐng)們常為找不到地方午休或打發(fā)時間而發(fā)愁，不少人只好趴在桌上熬過一個中午。我們的休息室就是專為午休找不到去處的人門提供一個午睡的地方。且休息室以午休服

11、務(wù)為基礎(chǔ)，在非午休時間提供簡單器材的健身、香薰、氧吧、壓力宣泄服務(wù)，為白領(lǐng)的休息休閑提供方便適宜的場所。 項目簡介 隨著生活節(jié)奏的加快，很多公司實行的都是“朝九晚五”的作息制度。這樣一來，包括午餐在內(nèi)的午休時間就只有一個多小時。在這樣一段不短不長的尷尬時間內(nèi)，很多上班族只能在辦公室里百無聊賴地混到下午上班，或者趴在辦公桌上隨便睡一覺。我們還發(fā)現(xiàn)，每到中午，發(fā)廊、美容院、茶藝館和咖啡屋等環(huán)境舒適、安靜的場所，顧客比雙休日的時候還要多。但是這些場所雖然環(huán)境不錯，但作為午睡的去處，對白領(lǐng)們來說消費似乎偏高。因此我們提出在清華科技園這樣公司密集的地方開設(shè)城市白領(lǐng)休息室，此項投目是以"午睡吧"為基

12、礎(chǔ)，重點突出新型，高雅，古樸 ，舒適等特點。而因午睡時段只是一天中的一小段時間，為了空間和時間的合理的利用，我們還將提供一些配套服務(wù)，如健身、香薰、氧吧和壓力宣泄室等。 2.2 項目優(yōu)勢 舒適的休息環(huán)境 我們的休息室將采取給人溫馨感的裝飾風(fēng)格，置身其中完全是一種回歸自然的感覺。房內(nèi)的裝修均以純自然原料，天然的麻棉，木等材料。在休息室里擺放綠色植物等令人心情愉快的飾品，在這里你可以感受到大森林或綠草地就在你的身邊，休息床位之間相互獨立，保證顧客休息時不相互打擾且維護個人隱私，在大部分顧客即將休息時播放舒緩悠揚的樂曲，讓顧客有個高質(zhì)量的午睡。 人文關(guān)懷 即將進

13、入炎炎夏日，休息室將免費為顧客提供茶飲和時令水果與香薰、氧吧等服務(wù)，使繁忙的白領(lǐng)，能夠在最短的時間里放松身心，減輕壓力，得到高品質(zhì)的享受，讓顧客帶著一份好心情入眠， 同時，為保證顧客休息好又不耽誤工作，休息室提供叫醒服務(wù)，午休前在工作人員處登記叫醒時間，讓顧客可以安心午休。我們還提供床位包月服務(wù)，顧客所指定包月的床位我們將不再租讓給其他顧客，一方面打消了顧客對床位衛(wèi)生方面的顧慮，一方面也減輕了休息室清潔床位的壓力。 價位適中 休息室提供的環(huán)境和咖啡屋茶藝室同樣安靜、舒適，甚至更優(yōu)于它們，而估算了各方面成本后休息室定價在15-20元/小時，在普通白領(lǐng)們愿意接受的范圍內(nèi)。 資源充分利用 由

14、于午睡只占一天中很小一部分時間，因此僅僅提供午睡場所將導(dǎo)致休息室資源的浪費。因此在非午休時段，我們會將床位集中騰出空地給白領(lǐng)提供簡單健身的場所（如可跳繩、轉(zhuǎn)呼啦圈等），休息室也將隔出獨立空間準備沙袋發(fā)泄玩具等，滿足白領(lǐng)工作之余發(fā)泄壓力的需求，此外，我們還提供氧吧、香薰等服務(wù)。 3服務(wù)的研究和開發(fā) 當(dāng)今中國社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，競爭日益激烈，社會各階層的人們也面臨著越來越大的生活壓力，白領(lǐng)階層更是首當(dāng)其沖。超負荷工作是白領(lǐng)階層的一大特點，睡眠似乎也成了奢侈品。新浪網(wǎng)針對白領(lǐng)的睡眠健康調(diào)查表明， 37.77

15、%的白領(lǐng)睡眠時間少于7小時，63.57%的人存在偶爾失眠的情況，21.21%的人經(jīng)常性失眠，僅有15.22%的人從未失眠。睡眠狀況不佳嚴重影響身體和心理健康，這個問題正引起白領(lǐng)階層的重視。我們的“城市白領(lǐng)休息室”正是為了適應(yīng)白領(lǐng)階層的休息需求而產(chǎn)生的，下面從幾個方面分析“城市白領(lǐng)休息室”的服務(wù)特點和實現(xiàn)方式。 3.1服務(wù)的核心理念和優(yōu)勢 核心理念 “城市白領(lǐng)休息室”的核心理念是關(guān)愛城市白領(lǐng)健康，為城市白領(lǐng)提供高品質(zhì)的休息服務(wù)，成為白領(lǐng)階層的貼心朋友。我們將隨時關(guān)注城市白領(lǐng)的健康需求尤其是睡眠健康需求，我們的目標是“讓每一位白領(lǐng)都睡好”，我們要讓需要睡眠健康幫助的白領(lǐng)最先想到“城市白領(lǐng)休息

16、室”。與旅館不同，“城市白領(lǐng)休息室”只面向白領(lǐng)階層；與健身房等健身休閑場所不同，“城市白領(lǐng)休息室”更關(guān)注的是白領(lǐng)的睡眠健康；與眾多白領(lǐng)健康網(wǎng)站不同，“城市白領(lǐng)休息室”能提供更多實實在在的服務(wù)。 3.2服務(wù)的具體形式 秉承“為城市白領(lǐng)提供高品質(zhì)的休息服務(wù)”的理念，“城市白領(lǐng)休息室”的服務(wù)形式將隨著城市白領(lǐng)階層的需求不斷變化。休息室前期推出的主要服務(wù)形式是“午睡吧”，即為沒有合適的午休場所的白領(lǐng)朋友提供午睡服務(wù)。預(yù)計“午睡吧”這一形式將持續(xù)下去。睡眠幫助是“城市白領(lǐng)休息室”的另一項重要服務(wù)，主要是失眠治療等。失眠治療可以為失眠的白領(lǐng)朋友提供專家咨詢和實際治療服務(wù)。此外，休息室還將提供能夠提高睡

17、眠質(zhì)量，促進睡眠健康的服務(wù)，如氧吧、健身房、汗蒸房、香薰、壓力發(fā)泄室等。 3.3服務(wù)的實現(xiàn)方式 地點的選擇 經(jīng)過全面的分析研究（包括位置的可進入性、大小、分區(qū)的限制及地價等），決定將“城市白領(lǐng)休息室”設(shè)在清華科技園內(nèi)?？萍紙@的地價為4元每平米，休息室占地150平米，內(nèi)有服務(wù)臺、經(jīng)理辦公室、兩個洗漱間作為固定硬件設(shè)施，占地約50平米，其余空間提供具體服務(wù)。 服務(wù)實現(xiàn) 前期服務(wù)的形式有“午睡吧”、睡眠幫助、健身房、汗蒸房、壓力發(fā)泄室，其中又以“午睡吧”為開拓市場的主打業(yè)務(wù)。這些服務(wù)形式的實現(xiàn)方式如下： 午睡吧：每天的10:30～13:30提供午睡服務(wù)。在休息室內(nèi)用活動隔板隔開形成一個個

18、隔間，每個隔間作為一個房間。休息室內(nèi)可裝修出5個固定的小房間作為VIP休息室，主要面向需要更優(yōu)質(zhì)的午睡服務(wù)的顧客。因為VIP休息室是常駐的，所以可以24小時開放提供睡眠服務(wù)，同時，它也可以為失眠治療提供場所。為此，5間VIP休息室預(yù)計占的30平米（因為一般只提供短時間的睡眠，不需要太大），里面的環(huán)境要設(shè)計得比普通間好。 提供午睡服務(wù)的主要還是普通間，休息室中設(shè)有約12個普通間，平均每間4平米，連同組合材料預(yù)計總共占地60平米。普通間由可拆卸的隔板組合而成，組合方法類似于下圖。 組合和拆卸要求在一小時內(nèi)完成——這可以用活動隔板經(jīng)過設(shè)計實現(xiàn)。為了便于拆卸，普通間內(nèi)所用的床被皆為折疊式，

19、如下圖 另外普通間中可根據(jù)需要設(shè)置特色間，如安排占地較小的吊床，安排雙人間等。 所有VIP間和普通間的設(shè)計尤其突出“回歸大自然”主題，以虅蔓類植物環(huán)繞在床位頂部，四周用鮮花點綴，借此來轉(zhuǎn)移客戶對空間大小的注意力。例如安置吊床的特色間內(nèi)可以將吊床吊在高處，周圍全是吊蘭環(huán)繞，感覺就是睡在花叢中。所有房間內(nèi)的床頭上方都吊有擱板，放置顧客自己和休息室提供的小件物品。房間內(nèi)可以設(shè)音箱，根據(jù)顧客需求播放輕音樂；同時還有報刊雜志等。午睡吧服務(wù)時間一過，工作人員立即拆除普通間，包括所有隔板，床位等，騰出時間來為休息室提供其他類型的服務(wù)。 睡眠幫助：“城市白領(lǐng)休息室”的睡眠幫助服務(wù)主要包括失眠治療

20、和清醒幫助兩項。休息室聘請健康專家為失眠的白領(lǐng)朋友提供咨詢和實際指導(dǎo)，同時提供治療所需要的設(shè)備，例如治療失眠的一個方法是設(shè)置輕松的睡眠環(huán)境，休息室可以提供這個環(huán)境也可以幫助客戶進行居室的布置，如果需要，專家可以在VIP休息室對客戶進行指導(dǎo)性治療，例如催眠等。清醒服務(wù)是指在需要保持清醒的場合（如公司會議等）幫助客戶驅(qū)趕疲勞，措施主要是為客戶提供隨身氧吧。如下圖： 健身房：健身房的開放時間主要是周一到周五早上的6:00～9:30和下午的14:30～21:30以及周六周日的全天，這些時間“城市白領(lǐng)休息室”都不提供午睡吧服務(wù)，可以有更大的空間來提供健身服務(wù)。 汗蒸房：汗蒸是當(dāng)前在中國非常流

21、行的健身方式，汗蒸能夠緩解疲勞,消除工作壓力，提高人們的免疫能力，符合“城市白領(lǐng)休息室”的“為城市白領(lǐng)提供高品質(zhì)的休息服務(wù)”的理念，因此“白領(lǐng)休息室”可提供汗蒸服務(wù)。家庭式汗蒸房占的面積僅1.5平米，考慮初期成本，可在休息室內(nèi)設(shè)置兩個汗蒸房，共占地約5平米，與提供短時間恢復(fù)性睡眠的VIP休息室作為固定房間。 除了上述服務(wù)外，“白領(lǐng)休息室”還考慮提供送餐服務(wù)等。 4 行業(yè)分析 4.1 外部環(huán)境分析 “城市白領(lǐng)休息室”是為城市白領(lǐng)提供的午休場所，主打“健康工作，健康生活”的理念，完美演繹了處在極大的工作壓力之下的城市白領(lǐng)的

22、需求趨勢，具有很強的市場前瞻性和不斷增長的市場需求。 經(jīng)濟環(huán)境 （1）宏觀經(jīng)濟持續(xù)增長引導(dǎo)服務(wù)類行業(yè)市場需求逐年飆升 自上世紀末至今，我國人民生活水平不斷提高，可消費水平也在節(jié)節(jié)攀升，大眾越來越關(guān)注自己的健康，再也不是那個“前三十年以命賺錢，后三十年拿錢買命”的時代，因此，主打“健康工作，健康生活”理念的服務(wù)類行業(yè)的市場正處于需求逐年飆升。 （2）工薪水平逐年提升 隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，城市白領(lǐng)的薪金水平不斷提高，據(jù)中國社科院公布的“2007年全國主要城市白領(lǐng)月工資水平”顯示：北京的白領(lǐng)月工資約為5000元，處于國家各省市的前列，故而這部分人群是完全有經(jīng)濟實力為自己的

23、健康投資的。 社會文化環(huán)境 （1）符合現(xiàn)代人追求健康的生活方式的需求趨勢，有利于建立良好的公眾形象及得到社會多方面的支持合作。 現(xiàn)代人對健康的需求持續(xù)增長的同時，對服務(wù)類行業(yè)的品質(zhì)和差異化提出了持續(xù)走高的要求。那么，對于服務(wù)類行業(yè)來講，如何提出新的理念，在引領(lǐng)人文、健康的需求風(fēng)尚上走的更高更快，最大程度的攫取競爭優(yōu)勢便成了決定成敗的重要因素。 （2）“午睡吧”符合絕大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)行上班制度 針對這一點，我們小組做了詳細的市場調(diào)查以獲取較為準確的數(shù)據(jù)，部分結(jié)果顯示如下： 1. 您每天的工作時間：開始 結(jié)束 A. 8:00 B. 8:30

24、 C. 9:00 A. 17:00 B. 18:00 C. 更晚 調(diào)研結(jié)果如下： 2. 您每天午休的時間段：從 到 A. 11:00 B. 11:30 C. 12:00 D. 12:30 A. 12:00 B. 12:30 C. 13:00 D. 13:30 E. 14:00 調(diào)研結(jié)果如下： 3. 您是否有舒適的午休的地點 A. 是 B. 否 調(diào)研結(jié)果如下： 4.您是否對午睡吧感興趣

25、 A. 是 B. 否 調(diào)研結(jié)果如下： 據(jù)上述市場調(diào)研結(jié)果顯示，清華科技園中絕大多數(shù)白領(lǐng)的上班時間為早上9：00，下班時間為：下午6：00，中午午休時間為：1個小時；而且絕大部分人沒有合適的午休地點。更有57%的人表示對午睡吧很感興趣，另外從我們與調(diào)查對象的交流中得知：對午睡吧不感興趣的人群中有相當(dāng)一部分是不了解“午睡吧”這個概念的。 綜合以上數(shù)據(jù)，我們得出結(jié)論：我們“城市白領(lǐng)休息室”的主打項目——“午睡吧”是一個符合市場需求的，并且具有很大的發(fā)展空間。 相關(guān)服務(wù)性行業(yè)分析 另據(jù)我們的調(diào)查，白領(lǐng)打發(fā)午休時間主要是一下幾種方式：睡覺、吃飯、喝咖啡、約會、美容、逛街、閱讀

26、、聽音樂，也就是說與我們的服務(wù)有競爭的行業(yè)無外乎：飯店、咖啡廳、美容院、商場、書店。那么與這些服務(wù)行業(yè)相比，我們的競爭優(yōu)勢在哪里呢？請看下表分析： 項目 優(yōu)勢 劣勢 吃飯—最大眾的方式 可以品盡各種美食 這么吃一次怎么也要三五十吧，而且極易發(fā)胖。 喝咖啡—最小資的方式 咖啡有利于提高興奮度，下午上班時精神會好很多 科學(xué)研究表明，經(jīng)常飲用咖啡不利于身體健康。而且每次消費金額不低于30元。 約會—最浪漫的方式 有助于增加自己的愛情甜蜜指數(shù) 資金消耗過大，每次不低于100元 美容院—最誘惑的方式 有利于提升自己的外在美，一定程度上可以緩解疲勞 一次消費金額不會低于100

27、元，而且科學(xué)研究表明：最佳的美容頻率是每隔三天。 逛街—最“敗家”的方式 有利于提升自己的審美 一次逛街，不僅使自己更加疲勞，同時消費金額不會低于200元吧。 閱讀—最知性的方式 有利于拓展視野，提升智力 書店里站著看書難免很累吧。 辦公室午睡 有利于緩解半天的疲勞 伏案而睡或是靠著座椅睡既不舒服，睡相又很難看。 白領(lǐng)休息室午睡—最值的方式 有舒服的床位用來午休，可以極大程度上緩解半天的疲勞，使自己迅速恢復(fù)精力；價格較低，每天不過15元左右，可謂物美價廉之選。 另外，“城市白領(lǐng)休息室”還提供睡眠幫助、健身房、汗蒸房、壓力發(fā)泄室等一系列服務(wù)。處于繁重的工作壓力之下的城

28、市白領(lǐng)們既可以在這里就失眠問題向?qū)＜易稍冇挚梢缘玫綄嶋H的指導(dǎo)，而且還可以享受我們提供的氧吧服務(wù)來驅(qū)除自身的疲勞。當(dāng)然，也可以在平時非工作時間來我們的健身房健健身，或是到汗蒸房做一做汗蒸，更或是在壓力發(fā)泄室任意發(fā)泄，釋放自身的壓力！據(jù)了解：北京地區(qū)的健身房價格一般在40元/次到150元/次；相比于此，我們有著明顯的優(yōu)勢：因為對于這些服務(wù)，我們的理念是“為城市白領(lǐng)的健康著想”，所以我們的定價相對于單純的健身房、汗蒸房來講，價格要便宜的多。 綜上所述：我們的“城市白領(lǐng)休息室”提供的是真正有利于白領(lǐng)健康的服務(wù)，而且每日花費并不高，是絕大多數(shù)白領(lǐng)都可以接受的，另外，我們的一些人性化服務(wù)同樣會吸引越來越

29、多的白領(lǐng)工作者，具有很強的行業(yè)競爭優(yōu)勢。 4.2 行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 行業(yè)概況 據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，目前全國范圍內(nèi)僅有上海、深圳、廣西開有城市白領(lǐng)休息室，經(jīng)營狀況良好，北京尚未出現(xiàn)城市白領(lǐng)休息室，所以在京內(nèi)，尤其在清華科技園內(nèi)，我們絕屬首創(chuàng)。因此，發(fā)展之初，在行業(yè)內(nèi)部沒有競爭威脅。隨著我們的發(fā)展，有可能使得越來越多的人從事這個行業(yè)，但是，我們畢竟是京內(nèi)的首創(chuàng)企業(yè)，所以良好的信譽和過硬的服務(wù)同樣會吸引大量新老顧客。 5 營銷與推廣策略 我們的目標群體及相應(yīng)的推廣策略將階段性的隨著公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的成熟和擴大而有所調(diào)整，服務(wù)對象主要白領(lǐng)人群。以下大致地按三個階段制定市場推廣策略。

30、5.1 第一階段 戰(zhàn)略目標 以清華科技園為營業(yè)地點，利用白領(lǐng)人群相對集中的清華科技園作為起步階段的市場，經(jīng)營第一家“城市白領(lǐng)休息室”，并使“城市白領(lǐng)休息室”達到一定知名度 推廣策略 此階段主要的推廣思想是：通過盡量多的宣傳提高公司的知名度，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在清華科技園的白領(lǐng)階層中營造良好的口碑。 此階段主要的推廣方式是：由于我們所提供的服務(wù)的特殊性質(zhì)，只對周邊一定范圍的人群有吸引力，而公司運作初期難以擔(dān)任巨額的宣傳費用，故我們將采用集中、針對性的推廣策略。 (1) 我們將主要以“城市白領(lǐng)休息室”的消費者所獲得的良好效果作為宣傳，利用集中的寫字樓，讓消費者樂于在同事圈子里宣

31、傳來“城市白領(lǐng)休息室”的良好效果。 (2) 利用清華科技園內(nèi)大量電梯間廣告、周邊地鐵廣告等成本低廉、受眾廣的平面媒體進行宣傳。 (3)在清華科技園內(nèi)舉辦若干宣傳促銷活動。 (4)使用會員卡、優(yōu)惠卡等營銷手段。 (5)贊助部分清華大學(xué)內(nèi)的與清華科技園有聯(lián)系的學(xué)生活動，通過學(xué)生活動中的文化衫、標語等，在清華科技園內(nèi)進行宣傳 (6) 我們將同時努力尋找新聞媒體（電視臺、報紙）將“城市白領(lǐng)休息室”作為新聞宣傳。 (7) 我們還將成立依托于大型綜合性商業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)平臺，借助網(wǎng)絡(luò)這一個快速便捷、蘊含無限商機的平臺著重塑造“城市白領(lǐng)休息室”良好的公眾形象，為未來進一步擴大影響力

32、及業(yè)務(wù)范圍奠定基礎(chǔ)，也可在此期間觀察大眾對此項服務(wù)的需求程度。 營銷策略 營銷部門與公關(guān)部協(xié)作，第一個階段性目標就是爭取到我們的第一批客戶。處于起步階段的企業(yè)，要動用盡量多的資源（包括人際關(guān)系資源）和把握一切機會去爭取客戶，應(yīng)該盡量多的“主動出擊”。營銷部門在清華科技園內(nèi)通過多次發(fā)放傳單等宣傳措施和推出會員卡、開業(yè)優(yōu)惠卡等降價措施，保證“城市白領(lǐng)休息室”在初始階段擁有足夠數(shù)量的顧客和足夠的知名度。 5.2 第二階段 戰(zhàn)略目標 此階段為公司成立的3～5年，我們的服務(wù)范圍將面向整個北京市，在各大寫字樓密集區(qū)域全面鋪開。主要的客戶也將從清華科技園白領(lǐng)擴大到各大辦公樓、學(xué)校、科研

33、機構(gòu)周邊等對午休等休息方式有較高需求的群體。并在面對效仿“城市白領(lǐng)休息室”的同行業(yè)者時達到壓倒性品牌優(yōu)勢。 推廣策略 此階段主要的推廣思想是：在第一階段的密集型宣傳已經(jīng)得到一定的認可之后，此階段將乘勝重拳出擊。 此階段主要的推廣方式是： (1) 盡量多的設(shè)置大眾性平面媒體廣告。 (2) 繼續(xù)重視網(wǎng)上論壇的傳播，并推出相對專業(yè)的免費網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)。 (3) 邀請第一階段的消費者，通過撰文、訪談等形式介紹“城市白領(lǐng)休息室”服務(wù)的新概念與人文情懷，以親身經(jīng)歷打動其他潛在的消費者。 (4)適當(dāng)贊助營業(yè)場所附近的一些活動，作為一種宣傳手段。 (5) 尋找時機，在適當(dāng)?shù)臅r候結(jié)合社會

34、熱點推出若干次公益性的公關(guān)活動，進一步擴大并鞏固良好的社會形象。 營銷戰(zhàn)略 在第一階段已經(jīng)獲得了大量固定客戶并且有了相對較高的知名度的情況下，吸引新的客戶將會更有說服力。而公關(guān)部門要做的就是做好前向和后向的一體化，并且在吸引新客戶的同時用優(yōu)良的服務(wù)和高效地會員制度與已有的客戶建立長期聯(lián)系，以期在面對跟風(fēng)的競爭者時占有優(yōu)勢。 5.3 第三階段 戰(zhàn)略目標 此階段為公司成立6、7年之后的階段。我們的服務(wù)范圍將以北京市為主，在北京、上海、廣東、湖南等全國范圍內(nèi)社會經(jīng)濟發(fā)展水平高，寫字樓數(shù)量快速增大的城市進一步擴大。并致力于將“城市白領(lǐng)休息室”這一品牌推向全國，走向世界。 在服

35、務(wù)上，我們也將以提供午休等服務(wù)為依托，進一步開拓其他更多種類為白領(lǐng)放松身心、調(diào)節(jié)狀態(tài)的服務(wù)，使“城市白領(lǐng)休息室”繼續(xù)發(fā)展壯大。 推廣策略 此階段的推廣策略將采用以下方式的組合： (1) 在各大城市推出固定的平面及廣播電視廣告組合 (2) 在專業(yè)平面媒體上推出以“城市白領(lǐng)休息室”為單位的關(guān)于白領(lǐng)休息狀況的讀者問答欄目 (3) 出席業(yè)界的重要論壇、沙龍等活動 (4) 推出以“城市白領(lǐng)休息室”為品牌的一系列公關(guān)活動 營銷策略 此階段，我們已經(jīng)由主動出擊去尋找市場轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛休^穩(wěn)定的消費者群體，企業(yè)步入穩(wěn)步發(fā)展階段。此時的營銷就是從不斷出現(xiàn)的新的加盟者中選擇更優(yōu)的、對企業(yè)更加

36、有利的合作伙伴。 5.4 營銷和推廣的目標 通過上面三個階段的市場推廣和概念滲透，“城市白領(lǐng)休息室”健康、高效、自然的理念已經(jīng)成為業(yè)界新一輪的變革與競爭熱點?！俺鞘邪最I(lǐng)休息室”成功切入規(guī)模龐大的服務(wù)行業(yè)，推動服務(wù)行業(yè)向以人為本的方向前進，同時樹立了“城市白領(lǐng)休息室”健康良好的社會形象與品牌效應(yīng)。 6 財務(wù)分析 6.1城市白領(lǐng)休息室發(fā)展規(guī)劃概況 第一階段，第1-2年，租地面積150平米(4元/平米.天），內(nèi)設(shè)12個普通間（床價170元每張），5個特殊間（240元每張）以提供午睡服務(wù)，午睡用日用品在510

37、0元/年左右，另外還提供有便攜式供氧儀（150元每臺，需5臺）幫助顧客清醒，還有聘請有專業(yè)人員幫部分顧客解決失眠問題（50元每次）；非午休時段，可騰出地來提供健身服務(wù)，設(shè)有跑步機（ST-1611型3600元每臺）、立式健身車（H2102型880元每臺）、專業(yè)動感單車（JS0101A型2580元每臺）、橢圓機（ST-2604型1600元每臺）各兩臺，及綜合訓(xùn)練器材一套（滿天星牌ST06-030型2974元每臺），另配有兩個家庭式汗蒸房（3500元造價，加和水電費在40000元/年。臺）。另外，裝修費用在50000元左右，音響設(shè)備一套在10000元左右，辦公用桌椅柜臺一套在50000左右，花草擺設(shè)

38、雜志報刊及果飲總費用在6300元年左右。初期人員安排見上表。故在第二年，爭取抓住領(lǐng)先有優(yōu)勢，將規(guī)模擴大到初期2.5倍，以迅速占領(lǐng)北京市場，扎穩(wěn)腳跟。 第二階段，第3-4年，在第三年，則準備在第二年的規(guī)?；A(chǔ)上進一步擴大到其3倍；在第四年，有了較強的經(jīng)濟實力和較豐富的經(jīng)營經(jīng)驗，可準備在其他有著巨大市場的大型城市率先開設(shè)一家規(guī)模如第二年時的小的分店，并協(xié)助其立腳發(fā)展壯大。 第三階段，第5-8年，在大力將第一家分店發(fā)展成為母店一般規(guī)模的同時，在第五年，即在另一兩個市場潛力巨大適合發(fā)展的城市或地區(qū)開兩家如第一家一般的分店，綜合管理發(fā)展，共同策略。然后，四家如母店般規(guī)模的大型城市白領(lǐng)午休室，保持優(yōu)勢

39、，并頭發(fā)展，直至該領(lǐng)域稍晚期。 6.2財務(wù)分析 下面是企業(yè)的利潤分配表、損益表和現(xiàn)金流量表。 利潤分配表 2008年 6 月 3 日 單位:元 項 目 行次 本年實際 上年實際 一. 凈利潤 加:年初未分配 減:單項留用的利潤 二. 可供分配的利潤 加;盈余公積補虧 減:提取盈余公積應(yīng)付利潤 三.未分配利潤 78432 78432 7843.2 70588-8 0 利潤分配表 編制單位:**企業(yè) 2009 年 6 月 3 日

40、 單位:元 項 目 行次 本年實際 上年實際 三. 凈利潤 加:年初未分配 減:單項留用的利潤 四. 可供分配的利潤 加;盈余公積補虧 減:提取盈余公積應(yīng)付利潤 三.未分配利潤 305230.5 305230.5 30523.05 274707.45 78432 78432 7843.2 70588.8 2010 年 6 月 3 日 單位:元 項 目 行次 本年實際 上年實際 五. 凈利潤 加:年初未分

41、配 減:單項留用的利潤 六. 可供分配的利潤 加;盈余公積補虧 減:提取盈余公積應(yīng)付利潤 三.未分配利潤 992816.25 992816.25 99281.63 893534.62 305230.5 305230.5 30523.05 274707.45 2011 年 6 月 3 日 單位:元 項 目 行次 本年實際 上年實際 七. 凈利潤 加:年初未分配 減:單項留用的利潤 八. 可供分配的利潤 加;盈余公積補虧 減:提取盈余公積應(yīng)付利潤 三.未分配利潤

42、 1539873 1539873 153987.3 1385885.7 992816.25 992816.25 99281.63 893534.62 2012 年 6 月 3 日 單位:元 項 目 行次 本年實際 上年實際 九. 凈利潤 加:年初未分配 減:單項留用的利潤 十. 可供分配的利潤 加;盈余公積補虧 減:提取盈余公積應(yīng)付利潤 三.未分配利潤 2893845 2893845 289384.5 2604460.5 1539873 15

43、39873 153987.3 1385885.7 2013 年 6 月 3 日 單位:元 項 目 行次 本年實際 上年實際 十一. 凈利潤 加:年初未分配 減:單項留用的利潤 十二. 可供分配的利潤 加;盈余公積補虧 減:提取盈余公積應(yīng)付利潤 三.未分配利潤 4898355 4898355 489835.5 4408519.5 2893845 2893845 289384.5 2604460.5 2014 年 6 月 3 日

44、 單位:元 項 目 行次 本年實際 上年實際 十三. 凈利潤 加:年初未分配 減:單項留用的利潤 十四. 可供分配的利潤 加;盈余公積補虧 減:提取盈余公積應(yīng)付利潤 三.未分配利潤 5413560 5413560 541356 4872204 4898355 4898355 489835.5 4408519.5 2015 年 6 月 3 日 單位:元 項 目 行次 本年實際 上年實際 十五. 凈利潤 加:年初未分配 減:單項留用

45、的利潤 十六. 可供分配的利潤 加;盈余公積補虧 減:提取盈余公積應(yīng)付利潤 三.未分配利潤 5413560 5413560 541356 4872204 5413560 5413560 541356 4872204 損 益 表 2008 年 6 月 項 目 本 年 累 計 數(shù) 一、主營業(yè)務(wù)收入 3322950 減：主營業(yè)務(wù)成本 2410950 營業(yè)費用 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 二、主營業(yè)務(wù)利潤 912000 加：其他業(yè)務(wù)利潤 411

46、755 減：管理費用 財務(wù)費用 三、營業(yè)利潤 1323755 加：投資收益 補貼收入 營業(yè)外收入 減：營業(yè)外支出 加：以前年度損益調(diào)整 四、利潤總額 1323755 減：所得稅 330938.75 五、凈利潤 992816.25 2009年6月 項 目 本 年 累 計 數(shù) 一、主營業(yè)務(wù)收入 1107650 減：主營業(yè)務(wù)成本 821910 營業(yè)費用 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 二、主營業(yè)務(wù)利潤 285740 加：其他業(yè)務(wù)利潤 121234 減：管

47、理費用 財務(wù)費用 三、營業(yè)利潤 406974 加：投資收益 補貼收入 營業(yè)外收入 減：營業(yè)外支出 加：以前年度損益調(diào)整 四、利潤總額 406974 減：所得稅 40697.4 五、凈利潤 366276.6 2010 年 6 月 項 目 本 年 累 計 數(shù) 一、主營業(yè)務(wù)收入 3322950 減：主營業(yè)務(wù)成本 2410950 營業(yè)費用 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 二、主營業(yè)務(wù)利潤 912000 加：其他業(yè)務(wù)利潤 411755 減

48、：管理費用 財務(wù)費用 三、營業(yè)利潤 1323755 加：投資收益 補貼收入 營業(yè)外收入 減：營業(yè)外支出 加：以前年度損益調(diào)整 四、利潤總額 1323755 減：所得稅 330938.75 五、凈利潤 992816.25 2011 年 6 月 項 目 本 年 累 計 數(shù) 一、主營業(yè)務(wù)收入 4430600 減：主營業(yè)務(wù)成本 3020600 營業(yè)費用 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 二、主營業(yè)務(wù)利潤 1410000 加：其他業(yè)

49、務(wù)利潤 643164 減：管理費用 財務(wù)費用 三、營業(yè)利潤 2053164 加：投資收益 補貼收入 營業(yè)外收入 減：營業(yè)外支出 加：以前年度損益調(diào)整 四、利潤總額 2053164 減：所得稅 513291 五、凈利潤 1539873 2012 年 6 月 項 目 本 年 累 計 數(shù) 一、主營業(yè)務(wù)收入 443060 減：主營業(yè)務(wù)成本 380000 營業(yè)費用 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 二、主營業(yè)務(wù)利潤 63060 加：其他業(yè)務(wù)利潤 41516 減：管理費用 財務(wù)費用

50、 三、營業(yè)利潤 104576 加：投資收益 補貼收入 營業(yè)外收入 減：營業(yè)外支出 加：以前年度損益調(diào)整 四、利潤總額 104576 減：所得稅 26144 五、凈利潤 78432 2013 年 6 月 項 目 本 年 累 計 數(shù) 一、主營業(yè)務(wù)收入 8861200 減：主營業(yè)務(wù)成本 6411200 營業(yè)費用 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 二、主營業(yè)務(wù)利潤 2450000 加：其他業(yè)務(wù)利潤 1408460 減：管理費用 財務(wù)費用 三、營業(yè)利潤 3858460 加：

51、投資收益 補貼收入 營業(yè)外收入 減：營業(yè)外支出 加：以前年度損益調(diào)整 四、利潤總額 3858460 減：所得稅 964615 五、凈利潤 2893845 2014 年 6 月 項 目 本 年 累 計 數(shù) 一、主營業(yè)務(wù)收入 13291800 減：主營業(yè)務(wù)成本 9186800 營業(yè)費用 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 二、主營業(yè)務(wù)利潤 4105000 加：其他業(yè)務(wù)利潤 2426140 減：管理費用 財務(wù)費用 三、營業(yè)利潤 6531140 加：投資收益 補貼收入 營業(yè)外

52、收入 減：營業(yè)外支出 加：以前年度損益調(diào)整 四、利潤總額 6531140 減：所得稅 1632785 五、凈利潤 4898355 2015 年 6 月 項 目 本 年 累 計 數(shù) 一、主營業(yè)務(wù)收入 13291800 減：主營業(yè)務(wù)成本 8731800 營業(yè)費用 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 二、主營業(yè)務(wù)利潤 4560000 加：其他業(yè)務(wù)利潤 2658080 減：管理費用 財務(wù)費用 三、營業(yè)利潤 7218080 加：投資收益 補貼收入 營業(yè)外收入 減：營業(yè)外支出 加：以前年

53、度損益調(diào)整 四、利潤總額 7218080 減：所得稅 1804520 五、凈利潤 5413560 現(xiàn)金流量表 2008 年度　　　　　　　　　　 單位：元 項　　　目 金　　額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 443060 　　健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 207450 　　現(xiàn)金流入小計 650510 支付房屋租金及水電費現(xiàn)金 ―262000 　　購買商品支付的

54、現(xiàn)金 ―111934 　　接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 ―50000 　　支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 ―102000 宣傳廣告費用現(xiàn)金 ―20000 現(xiàn)金流出小計 ―545934 　　經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 104576 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　固定資產(chǎn)價值現(xiàn)金 100534 　　固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金 ―9550.73 　　處置固定資產(chǎn)所能收回的現(xiàn)金（殘值額） 90983.27 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　吸收投資所收到的現(xiàn)金 　 　　借款所收到的現(xiàn)金 600000 　　收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金

55、流入小計 600000 　　償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 0 　　償付利息所支付的現(xiàn)金 ―40500 現(xiàn)金流出小計 ―40500 2009 年度 　　　　　　 單位：元 項　　　　　　　　　　目 金　　額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 1107650 　　健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 518625 　　現(xiàn)金流入小計 1626275 支付房屋租金及水電費現(xiàn)金 ―655000 　　購買商品支付的現(xiàn)金 ―149301 　　接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 ―75000 　　支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 300000 宣

56、傳廣告費用現(xiàn)金 ―40000 現(xiàn)金流出小計 ―1219301 　　經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 406974 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　固定資產(chǎn)價值現(xiàn)金 241784.27 　　固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金 ―23776.83 　　處置固定資產(chǎn)所能收回的現(xiàn)金（殘值額） 218007.44 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　吸收投資所收到的現(xiàn)金 　 　　借款所收到的現(xiàn)金 700000 　　收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流入小計 700000 　　償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 0 　　分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金 ―87750

57、　　支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流出小計 ―87750 　　籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 　 2010　　年度　　　　　　　　　　 單位：元 項　　　　　　　　　　目 金　　額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 3322950 　　健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 1555870 　　現(xiàn)金流入小計 4878825 支付房屋租金及水電費現(xiàn)金 ―1965000 　　購買商品支付的現(xiàn)金 ―408070 　　接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 ―150000 　　支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 ―972000 宣傳廣告費用現(xiàn)金

58、 ―60000 現(xiàn)金流出小計 ―3555070 　　經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 1323755 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　固定資產(chǎn)價值現(xiàn)金 720577.44 　　固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金 ―71630.48 　　處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額） 648946.96 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　吸收投資所收到的現(xiàn)金 　 　　借款所收到的現(xiàn)金 2000000 　　收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流入小計 2000000 　　償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 0 　　分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金 ―219150 　　支付的

59、其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流出小計 ―219150 　　籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 　 2011 年度　　　　　　　　　　 單位：元 項　　　　　　　　　　目 金　　額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 4430600 　　健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 2074500 　　現(xiàn)金流入小計 6505100 支付房屋租金及水電費現(xiàn)金 ―2620000 　　購買商品支付的現(xiàn)金 ―397135 　　接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 ―125000 　　支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 ―1272000 宣傳廣告費用現(xiàn)金 ―40

60、000 現(xiàn)金流出小計 ―4451836 　　經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 2053164 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　固定資產(chǎn)價值現(xiàn)金 900281.97 　　固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金 ―95507.3 　　處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額） 804773.7 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　吸收投資所收到的現(xiàn)金 　 　　借款所收到的現(xiàn)金 0 　　收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流入小計 0 　　償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 　 　　分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金 ―219150 　　支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)

61、金流出小計 ―219150 　　籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 　 2012　　年度　　　　　　　　　 單位：元 項　　　　　　　　　　目 金　　額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 8861200 　　健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 4149000 　　現(xiàn)金流入小計 13010200 支付房屋租金及水電費現(xiàn)金 ―5240000 　　購買商品支付的現(xiàn)金 ―967740 　　接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 ―400000 　　支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 ―2544000 宣傳廣告費用現(xiàn)金 ―80000 現(xiàn)金流出小計 ―915

62、1740 　　經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 3858460 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　固定資產(chǎn)價值現(xiàn)金 2010680 　　固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金 ―191014.6 　　處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額） 1819665.4 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　吸收投資所收到的現(xiàn)金 　 　　借款所收到的現(xiàn)金 2500000 　　收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流入小計 2500000 　　償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 0 　　分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金 ―383400 　　支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流出小計

63、 ―383400 　　籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 　 2013　年度　　　　　　　　　　　 單位：元 項　　　　　　　　　　目 金　　額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 13291800 　　健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 6223480 　　現(xiàn)金流入小計 19515280 支付房屋租金及水電費現(xiàn)金 ―7860000 　　購買商品支付的現(xiàn)金 ―469200 　　接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 0 　　支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 ―3888000 宣傳廣告費用現(xiàn)金 ―80000 現(xiàn)金流出小計 ―12297200 　　

64、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 7218080 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　固定資產(chǎn)價值現(xiàn)金 2337918.2 　　固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金 ―286521.9 　　處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額） 2051396.3 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　吸收投資所收到的現(xiàn)金 　 　　借款所收到的現(xiàn)金 0 　　收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流入小計 0 　　償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 　 　　分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金 0 　　支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流出小計 0 　　籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 　

65、 2014　年度　　　　　　　　　　　 單位：元 項　　　　　　　　　　目 金　　額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 13291800 　　健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 6223480 　　現(xiàn)金流入小計 19515280 支付房屋租金及水電費現(xiàn)金 ―7860000 　　購買商品支付的現(xiàn)金 ―469200 　　接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 0 　　支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 ―3888000 宣傳廣告費用現(xiàn)金 ―80000 現(xiàn)金流出小計 ―12297200 　　經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 7218080 二、投資活動

66、產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　固定資產(chǎn)價值現(xiàn)金 2337918.2 　　固定資產(chǎn)折舊額現(xiàn)金 ―286521.9 　　處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金（殘值額） 2051396.3 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　吸收投資所收到的現(xiàn)金 　 　　借款所收到的現(xiàn)金 0 　　收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流入小計 0 　　償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 　 　　分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金 0 　　支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 　 現(xiàn)金流出小計 0 　　籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 　 2015　年度　　　　　　　　　　　 單位：元 項　　　　　　　　　　目 金　　額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　 　　午睡服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 13291800 　　健身服務(wù)所獲收入現(xiàn)金 6223480 　　現(xiàn)金流入小計 19515280 支付房屋租金及水電費現(xiàn)金 ―7860000 　　購買商品支付的現(xiàn)金 ―469200 　　接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 0 　　支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 ―3888000