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1、大學(xué)生暑假社會理論 大學(xué)生暑假超市社會理論心得
社會理論是講人類認識世界、改造世界的各種活動的總和,是全人類或大多數(shù)人從事的各種活動,包括認識世界、利用世界、享受世界和改造世界等等。下面是WTT整理的,有幫助!
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前言
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開場,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容無視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一、實習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社
2、會的時機很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習(xí)時間
-7-18—年8月20日
三、實習(xí)地點
超市
四、實習(xí)單位和部門
私人永和飯店
五、實習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會理論的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有才能依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會理論讓自己更進一步理解社會,在理論中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的才能能否被社會所成認。想通過社會理論,找出自己的缺乏和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可
3、以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開場就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比擬喜歡我,所以這個暑假容許我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打 到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口容許,非常希望我來工作。我當(dāng)然非??鞓防?!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里
4、一開場就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比方:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自分開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比方,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大,還分三個局部:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨意串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。假如我們隨意
5、分開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)絡(luò)的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比方:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是
6、最根本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫助了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油
7、的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫助。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、假如沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)愣,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了
8、!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
9、
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。如今,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“”,我還總結(jié)了一個經(jīng)歷:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的.是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)絡(luò)的??!
總的來說
10、,在超市里打工是絕對有收獲的。我提早進入了社會,提早理解了社會,對這個社會提早有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
那么,我的社會理論活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開場了我的找工作的征程。一開場,對自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱辛的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)歷的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)歷就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,假如需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過屢次面試的失敗,我總結(jié)了
11、自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有到達一定的程度,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會理論只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開場了我的暑期社會理論生活。剛開場的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可如今只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會才能,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實
12、心理上很不舒適。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開場就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的時機。廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品〔包括調(diào)味品和原材料〕都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為聲威工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責(zé)原材料的
13、精加工,打盒負責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。
2
社會總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真,學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的,在學(xué)校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學(xué)校中,我們除了學(xué)習(xí)沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,才能向別人學(xué)習(xí)更豐富的知識,才能學(xué)習(xí)
14、別人為人處事的方法,才能高自己的才能。
在大三最后一個暑假這段時間的工作中,我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫助,順便籌集我的生活費用。家里做的是超市行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào),但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開場工作的時候我就在店里跟著工作了兩天,本來以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己漸漸的也學(xué)著和顧客溝通,進展銷售。
繁忙的一天
15、
剛開場每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,由于我愛干凈,而我如今所做的工作都是拾掇搬運貨物。剛開場是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我為難的是我根本就不認識一些酒水類和香煙,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒方法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的疑心,這估計就是在公司里,員工的言行會影
16、響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個通信系的大學(xué)生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點,當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開場不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很為難。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的
17、技巧,以及隨時應(yīng)對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍受也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的才能,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒過失有沒漏掉的,然后把貨
18、款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么費事的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開場漸漸的一本一本的對帳。
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要費事很多,付出的精力也要多很多,本來我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅持把它做好,如今也是將來也是,這個好的習(xí)慣可
19、以成就我們的將來。
在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必需要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
理論心得
這段時間的理論,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比方說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的才能。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的。從中我也理解到了自己的缺乏之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好時機,多學(xué)點東西,
20、以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。大學(xué)生社會理論是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。通過參加社會理論活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
這次的社會理論,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會理論加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔 ,也讓自己在社會理論中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目的。理論,可為以后找工作打
21、下根底。通過這段時間的理論 ,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從理論中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中理論。而且在中國的經(jīng)濟飛速開展,又參加了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才 的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,理論中學(xué)其它知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到表達,更為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。陶淵明說過“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的時機,讓我從理論中得到鍛煉。
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