軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理2012年終總結(jié)

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1、2012年終總結(jié)光陰似箭,日月如梭,輝煌的2012年緊張有序的過去 了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下以及同事的 通力合作下,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和客戶提出的 需求,非常感謝公司提供給我這樣一個(gè)成長的平臺(tái),讓我能 在工作屮不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步,不斷的修正自己的不足。在新年來臨之際,冋首我的2012年平71無數(shù)感慨。作 為項(xiàng)目經(jīng)理,個(gè)人對總的工作情況還是比較滿意的,項(xiàng)目過 程中能做到快速響應(yīng)項(xiàng)目中的變化,能很好的理解客戶描述, 起到客戶以及開發(fā)人員之間搭建需求橋梁的作用,同時(shí)個(gè)人 也在不斷的思考去進(jìn)一步完善項(xiàng)目內(nèi)容以及項(xiàng)目管理過程 的方法;作為程序員,2012年對我而言是比較失意的一

2、年,一來學(xué)習(xí)上自己放松了對自己的要求,二來從客觀上而言由 于投入了大量的精力放在與客戶的溝通以及項(xiàng)目管理上,也 導(dǎo)致自己在很多時(shí)候沒有辦法靜下心來進(jìn)行新技術(shù)的學(xué)習(xí) 與研究。也許算是個(gè)人轉(zhuǎn)型期間的困惑吧,一方面希望自己 能很好的完成項(xiàng)目管理以及幵發(fā)組管理的工作,一方面又希 望自己能學(xué)習(xí)更多的軟件開發(fā)方而的內(nèi)容。這種復(fù)雜的心態(tài) 一直困擾著我,2013年這種情況也許還會(huì)繼續(xù),所以在吸 取今年的教訓(xùn)的同吋,個(gè)人也會(huì)在即將到來的一年中更好的去安排自己的工作,不要求兩方面同步前迸,但也至少要讓 自己能在兩方而相對2012年而言能取得一定的進(jìn)步。在過去的一年里,我們經(jīng)歷了許多,也成長了許多,我們 要不斷提升

3、自己的實(shí)力,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將2012 年的工作總結(jié)如下:1. 項(xiàng)口方面:在過去的一年里,主要負(fù)責(zé).net版定價(jià)系統(tǒng)、AVA 版定價(jià)系統(tǒng)、費(fèi)用系統(tǒng)、綠城集成系統(tǒng)的升級與運(yùn)維。 主要工作如下:1) 完成海外費(fèi)用預(yù)箅系統(tǒng)運(yùn)維工作,每月月初手工 取SAP里SO、PO訂單信息,檢查生成預(yù)算作業(yè) 及預(yù)算批準(zhǔn)、下發(fā);月底鎖定系統(tǒng),檢查各服務(wù) 器取數(shù)情況;協(xié)助用戶導(dǎo)入未上系統(tǒng)的公司的月 底平臺(tái)化數(shù)據(jù);最后鎖定數(shù)據(jù),供預(yù)算中心取數(shù) 查看。2) 根據(jù)海爾集團(tuán)戰(zhàn)略需求,定價(jià)系統(tǒng)需要導(dǎo)入2013 年價(jià)格預(yù)算信息,由于用戶需求多次變更,在我 們的耐心堅(jiān)持下,開發(fā)了多套流程,最終使用戶 順利導(dǎo)入2013年價(jià)格預(yù)算

4、及數(shù)量信息井能準(zhǔn)確 的進(jìn)行報(bào)表展示,得到用戶的認(rèn)可。3) 美國當(dāng)?shù)赜唵涡枰獙?shí)現(xiàn)控制盈利性,升級定價(jià)系 統(tǒng),開發(fā)美國定價(jià)單模塊,建立定價(jià)管理平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)事前算贏,通過到型號到客戶的定價(jià)單控制, 提升了 HAC整體的毛利水平。由于用戶需求時(shí)間 緊迫,開發(fā)內(nèi)容繁瑣,人員也比較緊張,只能利 用有限的資源發(fā)揮最大的用途,最終按期順利完 成需求,獲得用戶及李攀部長的書面認(rèn)可。4) 本部定價(jià)單升級,打通全流程的損益測算,準(zhǔn)確 顯示到PL/到客戶/到OTC的多維度的毛利,為戰(zhàn) 略決策提供依據(jù)。5) 對于系統(tǒng)里客戶、物料主數(shù)據(jù),之前需用戶在系 統(tǒng)里手工創(chuàng)建,容易造成與SAP信息差異,建立 MDM自動(dòng)取數(shù)接口,保

5、證了主數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并 定期巡檢,降低運(yùn)行故障出現(xiàn)的幾率。6) 新定價(jià)系統(tǒng)動(dòng)發(fā)送郵件功能,由于剛接觸Oracle 數(shù)據(jù)庫,對很多功能的開發(fā)還不太了解,在兒乎 相當(dāng)于一頭霧水的情況下摸滾帶爬,最后通過網(wǎng) 絡(luò)搜集的資料、同事之間共同鉆研及客戶提供的 資源,最終順利完成自動(dòng)發(fā)送郵件功能,使我們 對Oracle有了新的了解。7) 最值得一提的是定價(jià)系統(tǒng)AVA版本的重構(gòu),這次 雖然只是原項(xiàng)目重構(gòu),但我們需要使用用戶提供 的一套完全陌生的新框架,這給我們的開發(fā)增加 了不少難度,但我們還是從一開始對框架的懵懂, 到一歩一歩客服各種困難,到現(xiàn)在對框架的熟練, 充分體現(xiàn)出我們團(tuán)隊(duì)潛在的能力,也充分的證明 了我們

6、的技術(shù)水平又達(dá)到了一個(gè)新的臺(tái)階,這為 以后新系統(tǒng)的開發(fā)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2. 團(tuán)隊(duì)合作從上面的主要工作內(nèi)容來看,團(tuán)隊(duì)配合是至關(guān)重要 的,正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì),個(gè)人的英雄主義是很 難立足的。軟件幵發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬能的,但沒有 技術(shù)是萬萬不能的,在技木型團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)水平是受人 重視和尊重的重要砝碼,不論是做開發(fā)還是運(yùn)維,都要 有一定的技術(shù)基礎(chǔ)。在AVA項(xiàng)目開發(fā)中,團(tuán)隊(duì)配合默 契,為了保質(zhì)保量的去完成任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員不計(jì)個(gè)人得 失、加班加點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),工作內(nèi)容按前臺(tái)、后臺(tái)分 ,技術(shù)難點(diǎn)一起研究攻破,團(tuán)隊(duì)之前相互形成咬合關(guān) 系,保證了項(xiàng)目的順利上線,滿足了客戶的要求。3. 客戶溝通軟件就是服務(wù)

7、,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,我們做的是應(yīng)用軟 件,這樣的軟件不在于用到的技術(shù)有多強(qiáng),關(guān)鍵是要滿 足客戶的需求,所以跟客戶的溝通非常重要。在過去的 一年里,我們本著客戶至上,服務(wù)第一的理念,做到快 速反應(yīng),及時(shí)完成客戶提出的需求,服務(wù)環(huán)節(jié)達(dá)到一定 的客戶美譽(yù)度,在各競爭對手公司之間贏得多數(shù)客戶的 好評。4.存在的不足1) 盡管新系統(tǒng)順利上線,但由于在項(xiàng)目開發(fā)初 期時(shí)間緊促,對新框架了解不夠透徹以及代 碼規(guī)范沒有統(tǒng)一管理,運(yùn)行穩(wěn)定性存在一定 風(fēng)險(xiǎn),為后期的代碼優(yōu)化造成很大的負(fù)擔(dān)。2) 把解決客戶需求放在第一位雖然不錯(cuò),但也 導(dǎo)致了客戶頻繁修改已定的系統(tǒng)邏輯,浪費(fèi) 了很多不必要的工作量。3) 作為項(xiàng)目經(jīng)理,沒有

8、對開發(fā)代碼做深入的研 究,可能導(dǎo)致對團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)依賴性過大, 所以需提高自身的技術(shù)水平。2013年工作規(guī)劃辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同吋,針對自己不足之 處,我對明年工作的計(jì)劃是:1.在繼續(xù)按要求完成工作的同吋,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平。隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用, 必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些 項(xiàng)目管理方面的理論知識,多去了解一些好的項(xiàng)目管 理方法,系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)項(xiàng)口管理屮的每一個(gè)細(xì)節(jié),使 自己能向合格的項(xiàng)目經(jīng)理更進(jìn)一歩。2. 加強(qiáng)項(xiàng)目所處行業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),有了行業(yè)背景才 能更加有利于相關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)展,爭取做到召之即來, 來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝,能將復(fù)雜的事情簡單

9、化,簡單 的事情量化,量化的事情專業(yè)化,專業(yè)的事情模板化, 能為用戶的需求提供高水平的解決方案。3. 提高G己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,得到團(tuán)隊(duì)成員和客 戶的支持是獲得成功的前提,充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員 的能力,定期總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)存在的問題,解決 問題,提高工作效率,不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能,保 證能有效控制項(xiàng)目開發(fā)的質(zhì)量及進(jìn)度。4. 在繼續(xù)保持客戶美譽(yù)度的基礎(chǔ)上,做到給客戶更多意 想不到服務(wù),提高產(chǎn)品競爭力與服務(wù)競爭力為公司爭 取更多的利益。新的一年將會(huì)有更多更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為公司的一員,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障,讓我們大家一起攜手共同打造屬于 我們的輝煌!最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,預(yù)祝大家新年快樂!

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