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1、餐飲機構組織機構圖,總經理,運營管理中心 (副總,行政管理中心 (副總,營銷管理中心 (副總,財務管理中心 (副總,采 購 部,制 造 部,品 質 部,技 術 部,監(jiān) 察 部,運 營 部,行 政 部,人 力 部,財 務 部,審 計 部,拓 展 部,工 程 部,企 劃 部,客 服 部,IT 部,訓 導 部,公 關 部,總經理助理,董事會,監(jiān)事會,各部門主要職能概括,計運部:生產、用料計劃編制及產品運輸。 采購部:公司各類物資用品采購買。 制造部:公司各類產品生產加工(如冷鏈、預包裝產品等)。 品質部:公司各類原輔材料來料檢測,產品質量出廠檢測,生產工藝過質量程檢 控等。 技術部:公司新產品研發(fā),
2、現有產品工藝刷新;員工產品知識培訓,操作技能標 準培訓及考核等。 監(jiān)察部:公司各職能部門規(guī)章制度執(zhí)行,流程標準執(zhí)行及進行第三方調查檢核。 行政部:公司企業(yè)文化宣貫,員工活動組織實施,行政車輛安排及行政后勤保障 服務等。 人力部:公司員工招聘、培訓、考核等規(guī)章制度編制并督導事項執(zhí)行。 公關部:公司對外各類重大事項統(tǒng)一發(fā)言指定處,公司品牌形象展示窗口中,負 責與政府部門、金融機構、合作企事業(yè)單位的溝通、協(xié)調,及相應手續(xù) 、事務辦理。 財務部:公司財務帳務管理,負責公司呈報各類報表及對外報表,負責分析經營 活動數據等。 審計部:負責制訂結算管理制度和結算實施細則,指導并監(jiān)督各部門嚴格執(zhí)行; 按期做好
3、年、季、月度結算報表;進行結算財務分析,提交專項結算 財務分析報告;在政府部門和金融機構的監(jiān)管下,對“微企”專項賬戶 進行管理和支付;按期做好各項結算支付;接受外部審計機構的相關審 計等,IT部:公司信息管理,負責制定公司與各店面的統(tǒng)一收銀及信息管理方案 負責建立公司與各店面的統(tǒng)一收銀及信息管理系統(tǒng);負責參與公 司業(yè)務流程的改進,保證公司管理效率的提升;負責制定公司與 各店面IT設備的改進方案;負責維護公司與各店面IT設備的正常運 轉等。 企劃部:負責品牌管理;負責市場調研;負責行業(yè)、產業(yè)信息的收集整 理;負責政策研究;負責市場推廣方案的制定和組織執(zhí)行等。 拓展部:公司店面選址、租賃談判及相關
4、事宜辦理等。 客服部:負責對創(chuàng)業(yè)者的咨詢服務,包括:向創(chuàng)業(yè)者講解“微企”扶持 政策和創(chuàng)業(yè)產品及解決方案;指導創(chuàng)業(yè)者進行店面選址;幫助 撰寫創(chuàng)業(yè)計劃報告;協(xié)助代辦各種申報手續(xù);簽訂合同;保持 與創(chuàng)業(yè)者溝通聯(lián)系;解答創(chuàng)業(yè)者問題疑問等。 工程部:負責與各裝修企業(yè)建立合作關系,訂立統(tǒng)一裝修協(xié)議;負責店 面設計及施工圖紙的審核;負責店面裝修的跟進及施工監(jiān)理; 負責店面施工完成后的驗收和后期維護管理等。 訓導部:負責店面服務流程、標準的制定;負責與相應合作學校建立聯(lián) 合培訓基地;組織實施對創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)及經營管理培訓;組 織實施對“微企”員工的招聘、培訓和考核;組織實施對“微 企”店面的定期巡查,及時發(fā)現問題并指導改進等