超星爾雅通識(shí)課 公共關(guān)系禮儀實(shí)務(wù) 杜漢榮 期末考試答案

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1、 一、 單選題（題數(shù)：50，共 50.0 分） 1下列選項(xiàng)中，不能說(shuō)明中間商的作用的是（）。1.0 分 A、 中間商企業(yè)產(chǎn)品的重要銷(xiāo)售者 B、 中間商是企業(yè)與消費(fèi)者的中介 C、 企業(yè)可以通過(guò)中間商，建立橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合，把整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各部門(mén)、各行業(yè)及個(gè)企業(yè)聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體。 D、 企業(yè)可以通過(guò)中間商，建立縱向的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合 正確答案： D 我的答案：D 2下列不屬于社會(huì)組織的協(xié)調(diào)能力內(nèi)容的選項(xiàng)是（）。1.0 分 A、 有效協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系 B、 協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和外部各種有利和不利因素 C、 消除各種關(guān)系沖突 D、 協(xié)調(diào)組織內(nèi)部和外部各種人際關(guān)系 正確答案： B 我的

2、答案：B 3在公共關(guān)系的活動(dòng)中，公眾的評(píng)價(jià)不包括（）。1.0 分 A、 公眾對(duì)組織的評(píng)價(jià) B、 公眾對(duì)組織管理水平的評(píng)價(jià) C、 公眾對(duì)組織人員素質(zhì)的評(píng)價(jià) D、 公眾對(duì)自我的評(píng)價(jià) 正確答案： D 我的答案：D 4下列不屬于公共策劃應(yīng)遵循的原則是（）。1.0 分 A、 真實(shí)性原則 B、 針對(duì)性原則 C、 全面性原則 D、 系統(tǒng)性原則 正確答案： C 我的答案：C 5（）定位是使廣告的內(nèi)容不僅顯示商品本身的特點(diǎn)，更重要的是展示一種文化，標(biāo)示一種期盼，表征一種精神。1.0 分 A、 價(jià)格 B、 企業(yè) C、 品質(zhì) D、 文化 正確答案： D 我

3、的答案：D 6模仿體語(yǔ)可以起到（）的作用。1.0 分 A、 彼此的交流與溝通 B、 對(duì)對(duì)方產(chǎn)生暗示 C、 提高對(duì)方注意力 D、 提高相互的了解程度 正確答案： C 我的答案：C 7下列有關(guān)原始資料與現(xiàn)成資料差異的說(shuō)法有誤的是（）。0.0 分 A、 原始資料也叫第一手資料，現(xiàn)成資料是第二手資料 B、 原始資料所需成本比現(xiàn)成資料高 C、 原始資料需要調(diào)查人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，而現(xiàn)成資料則由他人收集而得。 D、 二者都屬于調(diào)查資料的范疇 正確答案： D 我的答案：B 8下列不屬于調(diào)查工作具體安排的內(nèi)容是（）。1.0 分 A、 調(diào)查的組織、領(lǐng)導(dǎo)和人員配備 B

4、、 調(diào)查具體對(duì)象的確定 C、 調(diào)查日程安排 D、 經(jīng)費(fèi)估算 正確答案： B 我的答案：B 9大型活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中，宣傳資料的講演稿一般是為（）準(zhǔn)備的。1.0 分 A、 主持 B、 記者 C、 觀眾 D、 領(lǐng)導(dǎo) 正確答案： D 我的答案：D 10下列有關(guān)企業(yè)文化的“軟”方面，說(shuō)法有誤的是（）。1.0 分 A、 它指的是員工的價(jià)值觀念、精神風(fēng)貌等方面 B、 企業(yè)文化是凝聚員工不同思想意識(shí)的向心力 C、 企業(yè)文化“軟”的方面與“硬”的方面事實(shí)上是兩種相互對(duì)立的手段 D、 事實(shí)上“軟”就是指從精神方面對(duì)員工思想意識(shí)的影響和重塑 正確答案： C 我的答案

5、：C 11以下不屬于成功的座談會(huì)的表現(xiàn)是（）。1.0 分 A、 主題突出 B、 與會(huì)者充分發(fā)表意見(jiàn) C、 問(wèn)題能夠引入深層討論 D、 海闊天空神侃 正確答案： D 我的答案：D 12公共策劃的意義不包括以下（）項(xiàng)。1.0 分 A、 推動(dòng)目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) B、 提高了企業(yè)的整體形象 C、 提高了信息傳播的科學(xué)性 D、 公共關(guān)系策劃是公共關(guān)系價(jià)值的集中體現(xiàn) 正確答案： B 我的答案：B 13公共關(guān)系的根本目的是（）。1.0 分 A、 為了促進(jìn)社會(huì)組織與公眾的交流與合作 B、 提升社會(huì)組織在公眾的影響力 C、 為了塑造社會(huì)組織的自身良好形象

6、 D、 為了讓公眾更加了解社會(huì)組織 正確答案： C 我的答案：C 14組織形象一般包括很多方面，其中不包括（）。1.0 分 A、 組織的領(lǐng)導(dǎo)形象 B、 組織管理形象 C、 組織實(shí)力形象 D、 組織產(chǎn)品形象 正確答案： A 我的答案：A 15下列關(guān)于公共關(guān)系的意識(shí)，不正確的是（）。1.0 分 A、 樹(shù)立形象的意識(shí) B、 以盈利為首要目標(biāo)的意識(shí) C、 服務(wù)公眾的意識(shí) D、 溝通協(xié)調(diào)的意識(shí) 正確答案： B 我的答案：B 16危機(jī)發(fā)生后，及時(shí)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行懲罰，體現(xiàn)了危機(jī)處理的（）原則。1.0 分 A、 預(yù)測(cè) B、 實(shí)事求是 C、

7、 應(yīng)急 D、 積極行動(dòng) 正確答案： D 我的答案：D 17限量的買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品送其他相對(duì)高價(jià)產(chǎn)品，這種促銷(xiāo)手段會(huì)帶來(lái)什么樣的結(jié)果？（）1.0 分 A、 本企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損 B、 其他的高價(jià)產(chǎn)品滯銷(xiāo) C、 本企業(yè)的產(chǎn)品暢銷(xiāo) D、 沒(méi)有任何好處 正確答案： C 我的答案：C 18下列說(shuō)法中，不符合處理顧客關(guān)系的方法要求的是（）。1.0 分 A、 塑造為顧客服務(wù)的形象 B、 經(jīng)濟(jì)利益至上的原則 C、 提供優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù) D、 對(duì)消費(fèi)者實(shí)行科學(xué)管理 正確答案： B 我的答案：B 19調(diào)查設(shè)計(jì)是調(diào)查計(jì)劃的一部分內(nèi)容，其中不包括（）。1.0 分 A、 調(diào)查的目

8、的和內(nèi)容 B、 調(diào)查的具體對(duì)象和范圍 C、 取得資料的方法 D、 所得數(shù)據(jù)處理的手段和方法 正確答案： D 我的答案：D 20主體公關(guān)類(lèi)型主要有幾種，下列不屬于主體公關(guān)類(lèi)型的是（）。1.0 分 A、 企業(yè)公共關(guān)系 B、 商業(yè)服務(wù)業(yè)公共關(guān)系 C、 進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查 D、 事業(yè)團(tuán)體的公共關(guān)系 正確答案： C 我的答案：C 21下列不屬于互利性組織的是（）。1.0 分 A、 政黨 B、 群眾性團(tuán)體 C、 宗教性團(tuán)體 D、 氏族 正確答案： D 我的答案：D 22下列不包括在企業(yè)常用策劃中的是（）。1.0 分 A、 產(chǎn)品策劃 B、 公關(guān)策劃

9、 C、 活動(dòng)策劃 D、 純理論構(gòu)想 正確答案： D 我的答案：D 23從交往行為分析為什么上島咖啡會(huì)迅速發(fā)展？1.0 分 A、 因?yàn)槭褂昧藞A桌故而增加了合作意識(shí) B、 室內(nèi)布置與座椅位置提供了適宜交談的環(huán)境 C、 環(huán)境私密便于隱私話題的交談 D、 品牌效應(yīng)影響人們的選擇 正確答案： B 我的答案：B 24對(duì)于每個(gè)人而言，如果想要在社會(huì)中有所成，下列的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。1.0 分 A、 要有良好的人生規(guī)劃 B、 要有堅(jiān)持不懈的毅力和勇氣 C、 要全面發(fā)展，因而對(duì)各領(lǐng)域都要有所涉獵，以便在談話中應(yīng)對(duì)自如 D、 要廣泛涉獵，但 要有目的的攻堅(jiān)克難，學(xué)有所

10、專(zhuān)。 正確答案： C 我的答案：C 25一般來(lái)說(shuō)，顧客滿(mǎn)意的集中表現(xiàn)是（）。1.0 分 A、 好評(píng)率高 B、 退貨少 C、 銷(xiāo)量好 D、 顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的程度 正確答案： D 我的答案：D 26“兄弟騎驢”的故事主要告誡了我們（）。1.0 分 A、 不必太過(guò)在意別人對(duì)自己的議論，要有自己的主見(jiàn)，只要認(rèn)定是正確的，就要義無(wú)反顧的去踐行 B、 應(yīng)該多聽(tīng)取他人的意見(jiàn) C、 做事不能太主觀妄斷 D、 要虛心以待 正確答案： A 我的答案：A 27下列（）不屬于演講者美的風(fēng)度。1.0 分 A、 儀表整潔 B、 舉止大方 C、 態(tài)度自然 D、 幽默

11、風(fēng)趣 正確答案： D 我的答案：D 28加強(qiáng)與新聞媒介的合作與聯(lián)系，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，下列做法不正確的是（）。1.0 分 A、 要了解新聞媒介的各種形式和特點(diǎn) B、 主動(dòng)、及時(shí)向新聞媒介提供組織的信息 C、 建立與新聞界的友誼關(guān)系 D、 為新聞界尋找更多的話題源，揭露不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，以樹(shù)立企業(yè)形象 正確答案： D 我的答案：D 29下列（）項(xiàng)，不屬于公共關(guān)系的特性。1.0 分 A、 人情性 B、 單向性 C、 長(zhǎng)期性 D、 創(chuàng)造性 正確答案： B 我的答案：B 30用詠春拳來(lái)比喻在公關(guān)策劃中的一個(gè)基本要求，是（）。1.0 分 A、 爭(zhēng)先 B、

12、乘機(jī) C、 后發(fā) D、 審時(shí) 正確答案： A 我的答案：A 31照讀式演講適用于下列（）場(chǎng)合。1.0 分 A、 婚禮致辭 B、 家庭宴會(huì) C、 朋友聚會(huì) D、 人代會(huì)報(bào)告 正確答案： D 我的答案：D 32人體語(yǔ)言出現(xiàn)不一致可能意味著（）。1.0 分 A、 說(shuō)話者對(duì)事件或真相有所隱瞞 B、 說(shuō)話者注意力并未集中 C、 說(shuō)話者表達(dá)能力有所欠缺 D、 說(shuō)話者更傾向于肢體語(yǔ)言表達(dá)情緒 正確答案： A 我的答案：A 33企業(yè)失去銀行的信任，會(huì)產(chǎn)生（）危機(jī)。1.0 分 A、 經(jīng)營(yíng) B、 信譽(yù) C、 素質(zhì) D、 信貸 正確答案： D 我

13、的答案：D 34當(dāng)某一領(lǐng)域的市場(chǎng)被炒的很熱時(shí)，企業(yè)可以借此時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)，而這屬于公關(guān)策劃中的（）。1.0 分 A、 擇術(shù) B、 造勢(shì) C、 乘機(jī) D、 爭(zhēng)先 正確答案： C 我的答案：C 35下列有關(guān)非正式組織的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。1.0 分 A、 它是松散、自由的人際活動(dòng)圈子 B、 它也有自上而下的規(guī)范管理 C、 非正式組織在組織管理和公共關(guān)系中具有一定的積極作用 D、 非正式組織是以共同利益的追求為目的而自發(fā)聚合形成的。 正確答案： B 我的答案：B 36公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容不包括（）。1.0 分 A、 公關(guān)的主體，即組織情況的調(diào)查 B、 公

14、關(guān)的客體，即公眾意見(jiàn)的調(diào)查 C、 構(gòu)成公眾的個(gè)體的全體調(diào)查 D、 公關(guān)的主客體之間密切相關(guān)的社會(huì)環(huán)境的調(diào)查 正確答案： C 我的答案：C 37資料的整理分析不包括以下（）項(xiàng)。1.0 分 A、 檢查核實(shí) B、 實(shí)地調(diào)查 C、 分類(lèi)匯編 D、 分析論證 正確答案： B 我的答案：B 38我國(guó)古代的公共關(guān)系不能被看作是嚴(yán)格意義上的公共關(guān)系，理由不包括（）。1.0 分 A、 沒(méi)有確切的傳播手段和宣傳活動(dòng) B、 沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的組織 C、 沒(méi)有職業(yè)的從業(yè)人員 D、 沒(méi)有平等意義上的雙向溝通 正確答案： A 我的答案：A 39多血質(zhì)者的語(yǔ)言特色是（）。1.0

15、分 A、 音調(diào)多變 B、 含蓄溫婉 C、 尖銳潑辣 D、 激越高亢 正確答案： A 我的答案：A 40社會(huì)組織必須具備幾方面的能力，其中不包括以下（）項(xiàng)。1.0 分 A、 應(yīng)變能力 B、 協(xié)調(diào)能力 C、 檢驗(yàn)?zāi)芰? D、 自我完善的能力 正確答案： D 我的答案：D 41下列不屬于企業(yè)文化“硬”的方面的是（）。1.0 分 A、 技術(shù)活動(dòng) B、 福利活動(dòng) C、 娛樂(lè)活動(dòng) D、 員工的思想意識(shí) 正確答案： D 我的答案：D 42個(gè)人訪談過(guò)程中，訪談是循序漸進(jìn)的，下列說(shuō)法不可取的是（）。1.0 分 A、 交談要盡可能抓住要領(lǐng) B、 當(dāng)

16、發(fā)現(xiàn)交談?wù)咛貏e健談，應(yīng)不露聲色的巧妙拉回主題 C、 交談過(guò)程中要注意問(wèn)題間的銜接，做到問(wèn)題的逐漸深入 D、 交談?wù)咴诮徽勥^(guò)程中言辭激烈，應(yīng)該給予提示和糾正 正確答案： D 我的答案：D 43以下哪個(gè)行為屬于好的交往行為？（）1.0 分 A、 對(duì)人接物不茍言笑 B、 向朋友借錢(qián) C、 注意保護(hù)個(gè)人隱私 D、 喜歡和朋友分享自己的家務(wù)事 正確答案： C 我的答案：C 44調(diào)查報(bào)告不同于純理論文章，應(yīng)注意（）。1.0 分 A、 用資料來(lái)說(shuō)明問(wèn)題 B、 推理合乎邏輯 C、 資料取舍合理 D、 要考慮是否有理論價(jià)值 正確答案： D 我的答案：D 45員

17、工的作用不包括（）項(xiàng)。1.0 分 A、 員工是組織的主體 B、 組織向社會(huì)提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)都通過(guò)員工的實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn) C、 員工時(shí)組織形象的設(shè)計(jì)師和創(chuàng)造人 D、 單個(gè)員工的思想和情緒不會(huì)給組織機(jī)制的運(yùn)行帶來(lái)任何影響 正確答案： D 我的答案：D 46下列選項(xiàng)中，不屬于調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容是（）。1.0 分 A、 分析結(jié)果 B、 問(wèn)卷回收率及抽樣誤差 C、 調(diào)查的合理性論證 D、 調(diào)查采用的方法 正確答案： C 我的答案：C 47參與決策的職能不包括以下（）項(xiàng)。1.0 分 A、 站在公眾的立場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)決策的問(wèn)題 B、 是公眾利益進(jìn)入決策的視野 C、 在

18、互動(dòng)中使公眾直接參與決策 D、 在決策中確立公共關(guān)系的目標(biāo) 正確答案： C 我的答案：C 48人體語(yǔ)言的一致性表現(xiàn)不包括（）。1.0 分 A、 姿態(tài)與姿態(tài)之間的一致性 B、 人體語(yǔ)言與有聲語(yǔ)言的一致性 C、 人腦的設(shè)想與言說(shuō)本身的一致性 D、 人體語(yǔ)言自身的一致性 正確答案： C 我的答案：C 49組織與社會(huì)公眾聯(lián)系的最主要的渠道是（）。1.0 分 A、 雜志 B、 報(bào)紙 C、 電視 D、 新聞媒介 正確答案： D 我的答案：D 50有人在你面前講別人的壞話，你應(yīng)該（）。1.0 分 A、 反駁他說(shuō)明那個(gè)人很好 B、 和他一起講以免被排擠

19、 C、 不聽(tīng)他講徑直離開(kāi) D、 只是微笑 正確答案： D 我的答案：D 二、 判斷題（題數(shù)：50，共 50.0 分） 1個(gè)別訪談的主要環(huán)節(jié)包括進(jìn)見(jiàn)、建立關(guān)系、正式訪談、告別四個(gè)環(huán)節(jié)。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 2演講現(xiàn)場(chǎng)形成會(huì)場(chǎng)亞中心能增加演講的現(xiàn)場(chǎng)氣氛。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 3可以說(shuō)，公共關(guān)系最重要的兩項(xiàng)工作是搜集情報(bào)和研究工作。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 4人體語(yǔ)言能夠真實(shí)且可靠地反映出人的心理和性格特征。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 5座談會(huì)進(jìn)行調(diào)查的效果很大程度上主要取決于調(diào)查者的技巧。1.

20、0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 6任何組織都與一定的環(huán)境發(fā)生關(guān)系，這種環(huán)境指的是組織所面臨的各種社會(huì)條件及各類(lèi)公眾。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 7個(gè)人訪談最大的困難是如何拍出溝通障礙，使被調(diào)查者樂(lè)意接受調(diào)查。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 8現(xiàn)代公共關(guān)系首要因素是要對(duì)外溝通傳播，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 9在演講中出示實(shí)物是不合適的。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 10解釋廣告不僅能起到二致侵權(quán)行為發(fā)展，維護(hù)自身利益的作用，同時(shí)也給公眾留下一個(gè)好印象。1.0 分 正確答案： √ 我的答

21、案： √ 11公共關(guān)系的工作步驟與廣告以及營(yíng)銷(xiāo)工作步驟基本一致。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 12企業(yè)應(yīng)重視處理好與中間商的關(guān)系，因?yàn)檫@決定了企業(yè)與消費(fèi)者的長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 13微笑可以讓人際關(guān)系更加和諧。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 14創(chuàng)意策劃的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是藝術(shù)化過(guò)程。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 15演講者只有貶低自己才能吸引聽(tīng)眾的吸引力。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 16公眾對(duì)企業(yè)的不滿(mǎn)情緒、反對(duì)意見(jiàn)、迫切要求，是構(gòu)成公共關(guān)系危機(jī)的前兆。1.0 分 正確答案： √

22、我的答案： √ 17人際關(guān)系交往的形象塑造要求包括衣著得體，因此我們需要追求品牌來(lái)提升自我形象。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 18一般認(rèn)為，只有愛(ài)德華博納斯，是公共關(guān)系的創(chuàng)始人。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 19企業(yè)文化是有形和無(wú)形兩種管理方式的綜合。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 20北京修建地鐵的時(shí)間要早于平壤。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 21事業(yè)團(tuán)體的公共關(guān)系主要是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上為原則。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 22人體語(yǔ)言具有一致性故而不應(yīng)該具有矛盾性。1.0 分 正確答案： × 我

23、的答案： × 23為了避免被認(rèn)為炫耀，當(dāng)騎自行車(chē)的同事看上去有困難時(shí)也盡可能不要停下來(lái)幫助。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 24人際交往中的依附階段必然是交往雙方同時(shí)到達(dá)的階段。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 25不論什么規(guī)模的危機(jī)，決策不好，一定會(huì)造成損失。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 26英國(guó)議會(huì)下院認(rèn)為照讀式演講是愚蠢的表現(xiàn)。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 27內(nèi)部公眾意見(jiàn)包括對(duì)本組織及本組織工作的評(píng)價(jià)，人際關(guān)系評(píng)價(jià)和公眾需要，但不包括領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 28制造懸念的開(kāi)場(chǎng)手法可

24、以在公關(guān)的演講活動(dòng)中頻繁使用。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 29在一個(gè)技術(shù)問(wèn)題和廣告虛假宣傳引發(fā)的信任危機(jī)中，明星完全缺乏公信力。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 30一般保險(xiǎn)公司會(huì)緊緊抓住特殊時(shí)機(jī)，對(duì)外宣傳并提供免費(fèi)服務(wù)，其目的是為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，屬于形象公關(guān)范圍。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 31為了拉近和聽(tīng)眾的距離，演講者不用太注意穿著。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 32粘液質(zhì)者具有良好的控場(chǎng)能力。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 33粘液質(zhì)演講者情緒不外露，情感表達(dá)不充分，缺乏變化。1.0 分 正

25、確答案： √ 我的答案： √ 34溝通與協(xié)調(diào)的職能包括組織內(nèi)部和外部的協(xié)調(diào)。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 35社會(huì)環(huán)境調(diào)查包括政策環(huán)境調(diào)查、社會(huì)問(wèn)題及其他公共組織的情況。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 36經(jīng)銷(xiāo)商和代銷(xiāo)商的劃分，是按照銷(xiāo)售商品的所有權(quán)進(jìn)行的。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 37任何盯視在人際交往中都是不禮貌的行為。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 38組織的實(shí)力是組織在競(jìng)爭(zhēng)中的條件下生存發(fā)展的基本因素，而雄厚的實(shí)力關(guān)鍵指的是物質(zhì)基礎(chǔ)方面。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 39廣告可以采用虛構(gòu)的、神話

26、的、夸張的方式進(jìn)行構(gòu)思。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 40公共關(guān)系既是一種狀態(tài)，也是一種活動(dòng)，它與廣告既有相似之處，又有很大不同。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 41模仿體語(yǔ)在一定情況下可以拉近對(duì)話者之間的關(guān)系。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 42政府與企業(yè)的良好關(guān)系要求既有距離又有合作。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 43表?yè)P(yáng)別人可以對(duì)他人產(chǎn)生很好的影響力。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 44員工是企業(yè)的重要組成要素，可以說(shuō)員工是企業(yè)的財(cái)富。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 45歉意廣告主要有兩種

27、形式，一是企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)確有不足并造成有關(guān)公眾損失時(shí)，另一個(gè)則是間接責(zé)任產(chǎn)生的問(wèn)題，致使企業(yè)被公眾誤解時(shí)。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 46公共關(guān)系策劃就是公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，而設(shè)計(jì)出的最佳行動(dòng)方案。1.0 分 正確答案： × 我的答案： × 47大型公關(guān)活動(dòng)要注意攝影攝像，有時(shí)甚至要?jiǎng)佑脙山M攝像。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 48所謂企業(yè)文化的“硬”的方面，就是指決定企業(yè)價(jià)值觀念的各種具體活動(dòng)。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ 49即便是最好的朋友也不應(yīng)該讓他知道你的所有往事。1.0 分 正確答案： √ 我

28、的答案： √ 50公共關(guān)系的傳播具有長(zhǎng)期性，它的主要任務(wù)是要樹(shù)立企業(yè)的信譽(yù)和良好形象。1.0 分 正確答案： √ 我的答案： √ requirements each only valve installation a only support hanging frame, if two valve clearance is less than 5D (d for pipeline OD), is in Middle loaded a only support hanging frame can; pipeline has multiple valve adjacent, requirements in valve group of sides the loaded a only support hanging frame, if middle has different diameter valve, is requirements in the valve Shang installation bracket or in the valve sides size head at the loaded a only support hanging frame. Designs should fully take into account expansion