平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度研究畢業(yè)論文

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1、 摘要 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，金融領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)了很大程度上的發(fā)展，但是薪酬制度的相關(guān)問(wèn)題阻礙著金融業(yè)和保險(xiǎn)公司的發(fā)展。平安人壽保險(xiǎn)公司咋不斷發(fā)展章，薪酬制度發(fā)揮著舉足輕重的作用，但是也出現(xiàn)了薪酬管理的一些問(wèn)題和弊端，比如說(shuō)薪酬分配方式對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員或者保險(xiǎn)代理人的激勵(lì)上，存在著激勵(lì)不足的弊端，難以有效的發(fā)揮員工的工作積極性，并且在對(duì)于平安人數(shù)保險(xiǎn)的高級(jí)管理人員來(lái)說(shuō)，薪酬方面的激勵(lì)也存在著不足的問(wèn)題，難以有效的實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展效率的快速提高，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 針對(duì)以上問(wèn)題，本文首先研究薪酬管理的含義和內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到薪酬是對(duì)員工勞動(dòng)的報(bào)酬和補(bǔ)償，明白薪酬管理和薪酬制度建設(shè)對(duì)于公司增強(qiáng)核心競(jìng)

2、爭(zhēng)力，提升公司員工歸屬感和認(rèn)同感具有重要的意義，除此之外研究平安人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)階段的薪酬分配現(xiàn)狀和薪酬管理中存在激勵(lì)不足的具體問(wèn)題，進(jìn)行具體的案例分析，分析湖南平安人壽保險(xiǎn)在薪酬管理上的具體做法和問(wèn)題所在，有針對(duì)性的找出對(duì)策，提出建議，要求提高高級(jí)管理人員在薪酬上的信息的公開(kāi)和透明度，確保在平安人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)部的薪酬制度的相對(duì)公平，通過(guò)這些做法進(jìn)一步的完善平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬管理制度，促進(jìn)平安人壽保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)效的進(jìn)步和發(fā)展。 如上所述，平安人壽保險(xiǎn)在堅(jiān)持“以人為本”的薪酬制度原則，進(jìn)行薪酬體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)薪酬制度的公正化和公平化，最大化的激勵(lì)人才和提升公司影響力，發(fā)揮薪酬制度在人力資源管理和

3、公司良好發(fā)展的重要作用。 關(guān)鍵詞：薪酬制度，人才，激勵(lì) I 目錄 摘要 I 1. 引言 1 1.1研究背景 1 1.2研究現(xiàn)狀 1 1.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 1 1.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀 2 1.3研究方法 2 1.3.1文獻(xiàn)法 2 1.3.2案例法 2 1.3.3問(wèn)卷分析法 2 1.4研究?jī)?nèi)容及框架 2 1.4.1 研究?jī)?nèi)容 2 1.4.2內(nèi)容框架 3 2. 薪酬管理制度的含義及重要性 4 2.1薪酬制度的含義 4 2.2薪酬制度建設(shè)的重要性（意義） 4 2.2.1對(duì)內(nèi)部員工具有激勵(lì)性 4 3. 平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度現(xiàn)狀及

4、問(wèn)題分析 6 3.1平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬分配現(xiàn)狀 6 3.2平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度存在的問(wèn)題分析 7 3.2.1薪酬分配方式對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員和保險(xiǎn)代理人的激勵(lì)不足 7 3.2.2平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬水平對(duì)于高管的激勵(lì)性比較小 7 4.湖南平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度建設(shè)案例分析 8 4.1案例背景 8 4.2 案例分析過(guò)程 8 4.3 案例啟示 9 5. 完善平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度的建議 10 5.1提高高管人員的信息和薪酬的透明度 10 5.2確保薪酬管理內(nèi)部的公平性，完善薪酬管理體系 10 結(jié)論 11 致謝 12 參考文獻(xiàn) 13 1. 引言

5、 1.1研究背景 在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的前提下，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)也頗為激烈，世界的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的大增長(zhǎng)的趨勢(shì)，國(guó)際之間的經(jīng)濟(jì)交往也呈現(xiàn)出更加緊密的關(guān)系，與國(guó)外的薪酬制度相比，國(guó)內(nèi)的很多薪酬制度明顯的呈現(xiàn)出很多的弊端和缺點(diǎn)，而且有時(shí)候薪酬制度的弊端會(huì)在很大程度上非常嚴(yán)重的制約著企業(yè)的健康快速的向前發(fā)展，所以說(shuō)，在國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展前提下，需要積極的調(diào)動(dòng)公司中員工的工作積極性，進(jìn)一步的提升企業(yè)的運(yùn)作效率和員工的工作效率，對(duì)于企業(yè)人才也需要更加的有效積極的進(jìn)行儲(chǔ)備和發(fā)展，因此需要在企業(yè)中制定一個(gè)相對(duì)更加完善的薪酬管理制度能夠在很大程度上提升企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)

6、加大對(duì)人才的重視，對(duì)企業(yè)的薪酬管理致達(dá)建設(shè)的力度，實(shí)現(xiàn)薪酬制度的科學(xué)化和和諧化，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。 除此之外，因?yàn)橹袊?guó)的保險(xiǎn)業(yè)在多年的發(fā)展下，已經(jīng)成為一個(gè)相當(dāng)具有潛力的保險(xiǎn)市場(chǎng)，并且中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司積極進(jìn)行薪酬制度改革，完善相關(guān)的人才激勵(lì)措施和制度，促進(jìn)平安保險(xiǎn)的快速發(fā)展，但是在平安保險(xiǎn)的現(xiàn)有的薪酬制度的影響下，也并不是無(wú)可挑剔的，也出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，在一定程度上不利于平安保險(xiǎn)公司的高效發(fā)展，所以要積極進(jìn)行平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度研究，促進(jìn)平安人壽保險(xiǎn)公司的健康發(fā)展。 1.2研究現(xiàn)狀 1.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 國(guó)內(nèi)的學(xué)者對(duì)于薪酬管理的理論研究有很多，其中在張英的《人力資源管

7、理理論研究現(xiàn)狀分析中》就提到過(guò)對(duì)人力資源的管理和實(shí)踐的研究重要性和意義，在人力資源的戰(zhàn)略管理和國(guó)際化以及薪酬的效益評(píng)估方面作出了具體的分析和研究。方陽(yáng)春的《高新企業(yè)薪酬制度研究》中就指出過(guò)，人力資本的一個(gè)企業(yè)和公司的最有效和關(guān)鍵的資源要素，薪酬和報(bào)酬是進(jìn)一步的發(fā)揮企業(yè)和公司對(duì)于人才激勵(lì)，發(fā)揮人力資本優(yōu)勢(shì)的最主要的手段，一個(gè)企業(yè)和公司的薪酬制度對(duì)于企業(yè)公司本身的生存和發(fā)展有著非常重要的作用，比較高新的企業(yè)薪酬制度是要進(jìn)行高的薪酬水平和能力工資以及寬帶工資結(jié)構(gòu)等等，通過(guò)各種的薪酬制度，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)得到的體系。除此之外，章發(fā)旺在《企業(yè)差異化薪酬制度研究——基于Snell的人力資本模型》中提到企業(yè)和公司的

8、薪酬管理發(fā)展的一個(gè)非常重要的前景和趨勢(shì)就是要實(shí)行企業(yè)的員工的差異化薪酬，在價(jià)值性和獨(dú)特性的方面和進(jìn)行企業(yè)員工薪酬的劃分，來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。 1.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀 國(guó)外對(duì)薪酬制度的研究相對(duì)比較多一點(diǎn)。涉及的企業(yè)和公司也相對(duì)比較多一點(diǎn)，主要的研究成果有，戰(zhàn)略性研究和經(jīng)理研究，以及對(duì)于激勵(lì)管理人才方面的研究，運(yùn)用包括需求理論和激勵(lì)理論等等多種理論方法進(jìn)行的顏值，之處薪酬制度的研究能夠在移動(dòng)程度上創(chuàng)造較好的發(fā)展條件，進(jìn)行企業(yè)和公司的相關(guān)的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)行為，研究員工的感受價(jià)值促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展的薪酬制度。 1.3研究方法 1.3.1文獻(xiàn)法 本論文通過(guò)搜集與薪酬制度相關(guān)的理論和與平安保

9、險(xiǎn)公司薪酬制度相關(guān)的一系列國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，進(jìn)行研究與分析，得出本輪需要的文獻(xiàn)資料和內(nèi)容信息，從而能夠?qū)崿F(xiàn)順利調(diào)查平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度的研究目的，解決在本論文的構(gòu)思和和完成中的基礎(chǔ)資料。 1.3.2案例法 本論文通過(guò)結(jié)合所查詢的資料，研究具體的個(gè)別案例，主要研究平安人壽保險(xiǎn)公司的這個(gè)具體的案例的薪酬制度，和其他的保險(xiǎn)公司的薪酬制度，具體掌握研究薪酬制度的發(fā)展現(xiàn)狀，找出平安人壽保險(xiǎn)公司在現(xiàn)存薪酬制度的中存在的問(wèn)題，從而能夠有針對(duì)性的找出對(duì)策和方法，進(jìn)行處理平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度問(wèn)題，為完善平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度提供理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)意義。 1.3.3問(wèn)卷分析法 通過(guò)書(shū)面的調(diào)查形式進(jìn)行本

10、論文所需要的數(shù)據(jù)和資料的搜集，從而系統(tǒng)化的搜集和整理出本論文的相關(guān)直接的內(nèi)容。 1.4研究?jī)?nèi)容及框架 1.4.1 研究?jī)?nèi)容 本論文研究的主要內(nèi)容如下： （1）引言。主要對(duì)本文的研究背景和股內(nèi)外研究現(xiàn)狀，研究方法、研究?jī)?nèi)容進(jìn)行探討和研究。 （2）薪酬制度理論概述。介紹薪酬制度的相關(guān)概念和理論，對(duì)薪酬管理進(jìn)行初步的認(rèn)識(shí)和了解。 （3）現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)。主要研究平安人壽保險(xiǎn)的薪酬制度的發(fā)展現(xiàn)狀和薪酬制度中所存在的影響公司發(fā)展的問(wèn)題和弊端。 （4）案例分析。主要以湖南省的平安人壽保險(xiǎn)公司為例，分析和研究在分公司內(nèi)的銷(xiāo)售人員的薪酬管理制度和問(wèn)題。 （5）處理方法。找出具體的對(duì)策促進(jìn)平安人壽保

11、險(xiǎn)公司的薪酬制度改革，更高的實(shí)現(xiàn)人力資源的充分管理，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。 （6）結(jié)論?？偨Y(jié)全文。 1.4.2內(nèi)容框架 本論文的主要研究?jī)?nèi)容框架如圖1所示。 研究?jī)?nèi)容及框架 研究背景 研究方法 研究現(xiàn)狀 引言 薪酬制度建設(shè)的重要性 薪酬制度的含義 薪酬制度的含義及重要性 平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度存在的問(wèn)題分析 平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬分配現(xiàn)狀 平安人壽保險(xiǎn)薪酬制度現(xiàn)狀及問(wèn)題分析 完善平安人壽保險(xiǎn)薪酬制度的建議 結(jié)論 確保薪酬管理內(nèi)部的公平性，完善薪酬管理體系 提高高管人員的信息和薪酬的透明

12、度 案例啟示 案例分析過(guò)程 案例背景 湖南平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度建設(shè)案例分析 6 2. 薪酬管理制度的含義及重要性 2.1薪酬制度的含義 關(guān)于薪酬最傳統(tǒng)的概念就是指公司或者企業(yè)的員工通過(guò)從事在公司和企業(yè)所需要的智力上或者體力上的勞動(dòng)，得到企業(yè)或者公司的認(rèn)可，從而能夠得到的一種用貨幣或者非貨幣的物質(zhì)精神上的形式的補(bǔ)償，總而言之，薪酬值得也就是企業(yè)和公司給予它的員工的一種勞動(dòng)的報(bào)酬和補(bǔ)償，在直接方面上值得可能是工資和獎(jiǎng)金，還有可能的公司和企業(yè)的一部分股權(quán)給予員工，相應(yīng)的還會(huì)有企業(yè)紅利或者津貼等等直接的勞動(dòng)報(bào)酬，間接方面的薪酬指的是公司給予員工的保險(xiǎn)、補(bǔ)助、

13、優(yōu)惠和服務(wù)，一些其他的公司和企業(yè)間接的薪酬還會(huì)給予員工帶薪休假的薪酬鼓勵(lì)，除了以上那些可見(jiàn)的薪酬之外，還包括一些不可見(jiàn)的非經(jīng)濟(jì)方面的公司給予員工的薪酬，比如說(shuō)工作本身所具有的挑戰(zhàn)性和給主體帶來(lái)的成就感，價(jià)值方面的體現(xiàn)等等，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境帶來(lái)的融洽的同事關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氣氛，還有工作給予員工的發(fā)展前景等等都屬于薪酬的范圍。 薪酬制度指的就是在公司和企業(yè)的內(nèi)部，通過(guò)相對(duì)比較科學(xué)的和對(duì)員工努力工作、發(fā)展能力更加有效的激勵(lì)機(jī)制，在這種激勵(lì)機(jī)制下在發(fā)展員工本身潛能的同時(shí)，更能為企業(yè)和公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)價(jià)值和非經(jīng)濟(jì)價(jià)值，薪酬制度就是通過(guò)員工為公司的發(fā)展和努力所做出的貢獻(xiàn)，所實(shí)現(xiàn)的績(jī)效，通過(guò)員工本身付出的努力和時(shí)間

14、、技能，企業(yè)和公司給予相對(duì)等的報(bào)酬，對(duì)于承認(rèn)企業(yè)員工的價(jià)值和認(rèn)同企業(yè)員工的工作，發(fā)展企業(yè)員工的個(gè)人能力和前景具有重要意義，同時(shí)對(duì)于更好的激發(fā)員工潛能，實(shí)現(xiàn)公司和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化也有著重要的意義。與此同時(shí)，薪酬制度也是與薪酬相關(guān)的一系列理念和管理方面的重要院子具體在企業(yè)和公司中的一種實(shí)現(xiàn)和表現(xiàn)的外在形式，在人力資源管理制度和體系方面，對(duì)員工的特定的行為進(jìn)行的現(xiàn)金方面的或者非現(xiàn)金方面的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，通過(guò)與體制和相當(dāng)?shù)膽T例相關(guān)的企業(yè)的薪酬制度來(lái)為企業(yè)的社會(huì)期望和經(jīng)濟(jì)期望創(chuàng)造更加良好的條件，所以薪酬制度對(duì)于一個(gè)企業(yè)和公司來(lái)講始終都是一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容。 2.2薪酬制度建設(shè)的重要性（意義） 2

15、.2.1對(duì)內(nèi)部員工具有激勵(lì)性 薪酬對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，是員工的經(jīng)濟(jì)收入的一種來(lái)源，對(duì)公司員工的家庭和生活質(zhì)量和水平有著比較重要的影響，所以較好的薪酬制度和薪酬水平能夠滿足企業(yè)內(nèi)部的員工的需求，激發(fā)員工工作的積極性，并且薪酬制度建設(shè)最主要的原則在于內(nèi)部制度的公正性和公平性，公司和企業(yè)的員工認(rèn)為薪酬制度是公平的、合理的，才能在很大程度上激發(fā)員工工作的動(dòng)力，要做到對(duì)員工工作的認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)相對(duì)的內(nèi)部公平，就需要積極的進(jìn)行薪酬制度建設(shè)，積極的進(jìn)行對(duì)員工工作的考核，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工績(jī)效水平的綜合績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和分析，實(shí)現(xiàn)為員工的薪酬提供更加公平合理的根據(jù)，使員工為自己的工作成果和成就感到滿意，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是

16、能夠增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性，除了在薪酬上實(shí)現(xiàn)了公平和公正，還需要對(duì)員工進(jìn)行肯定和贊揚(yáng)，以及在工作環(huán)境的一些方面使員工感到合適和舒適，減少員工工作的離職，增強(qiáng)工作的穩(wěn)定性。另一方面，激發(fā)員工工作的積極性，在需求方面滿足員工的薪酬方面的需求，制定計(jì)劃來(lái)滿足員工的需求，激發(fā)員工的工作激情，從而在一定程度上產(chǎn)生對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用，體現(xiàn)著薪酬制度建設(shè)對(duì)公司和企業(yè)內(nèi)部的意義和重要性，激發(fā)員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)同和對(duì)自身工作能力的激發(fā)。 2.2.2 增強(qiáng)公司外部競(jìng)爭(zhēng)力 進(jìn)行公司企業(yè)的薪酬制度建設(shè)能夠進(jìn)一步的為公司吸收比較優(yōu)秀的人力資源，為企業(yè)留住優(yōu)秀的企業(yè)人才，因此薪酬制度建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)過(guò)

17、經(jīng)濟(jì)學(xué)和相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)和公司良好的薪酬制度建設(shè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中吸引比較更加優(yōu)秀的公司人才，進(jìn)一步提高薪酬在公司之間的競(jìng)爭(zhēng)力，并且公司內(nèi)部的員工報(bào)酬也會(huì)能夠產(chǎn)生比較決定性的作用，充分的實(shí)現(xiàn)以人為本的薪酬制度理念，使員工在公司的工作得到認(rèn)同和滿足，在薪酬上給予員工一定的精神上的滿足，薪酬制度在精神上和物質(zhì)上滿足員工，能夠?qū)崿F(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)的的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的外部競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外薪酬制度建設(shè)能夠進(jìn)一步的提升企業(yè)的外在形象，不僅能夠展示公司對(duì)員工的薪酬支付水平，也能夠進(jìn)一步的提升公司在社會(huì)上的形象和地位，展示公司對(duì)待人力資源的態(tài)度和能力，另外在一定程度上薪酬體系和制度建設(shè)降低企業(yè)成本

18、，實(shí)現(xiàn)高薪對(duì)人才的選拔，西游優(yōu)秀的員工，減少公司的培訓(xùn)費(fèi)用，在管理和監(jiān)督員工上也能夠利用合適的新出來(lái)節(jié)省成本，實(shí)現(xiàn)薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力的提升和創(chuàng)造和諧融洽的公司氛圍和文化，在這種程度上，能夠進(jìn)一步的提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而有利于企業(yè)在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)公司的外部競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度現(xiàn)狀及問(wèn)題分析 3.1平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬分配現(xiàn)狀 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司是一個(gè)相對(duì)比較綜合的金融服務(wù)集團(tuán)，它的最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)主要是保險(xiǎn)業(yè)，又在融合證券、信托和銀行以及資產(chǎn)管理等等一系列的金融業(yè)務(wù)的金融服務(wù)集團(tuán)，并且在2007年的時(shí)候中國(guó)平安保險(xiǎn)公司成功的實(shí)現(xiàn)了上市

19、，成為了一所上市的保險(xiǎn)公司，它的主要業(yè)務(wù)范圍包括很多方面，有著平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安信托、平安證券、平安銀行以及海外控股等等眾多的業(yè)務(wù)范圍，并且平安人壽保險(xiǎn)的企業(yè)文化著重的強(qiáng)調(diào)了價(jià)值的最大化，在平安人壽保險(xiǎn)公司的內(nèi)部執(zhí)行的有兩套薪酬的體系和標(biāo)準(zhǔn)，一種是對(duì)于外籍的高管和公司的執(zhí)行董事，薪酬體系采用的主要是國(guó)際化的薪酬體系，對(duì)于國(guó)內(nèi)的公司員工，主要是按照同業(yè)的水平來(lái)進(jìn)行確定員工薪酬。 平安人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行薪酬的分配主要分為固定部分和變動(dòng)兩個(gè)主體部分，通過(guò)員工的基本工資底薪，還有員工所承擔(dān)的職務(wù)方面的津貼和專業(yè)能力方面給予一定的津貼，這些都是一個(gè)員工薪酬的股東部分，但是公司員工的底薪在總的員工薪酬中所占比

20、例甚小，大部分的主要薪酬從公司給與員工的基本資金和對(duì)公司占有的期權(quán)方面。在津貼方面，平安人壽保險(xiǎn)公司對(duì)于薪酬的定位，也很好的體現(xiàn)了平安人壽保險(xiǎn)的在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中的競(jìng)爭(zhēng)力。主要的津貼方面表現(xiàn)為兩種，一種是平安保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)不同員工的不同職位來(lái)進(jìn)行的薪酬的分配和職位的津貼補(bǔ)助。然而對(duì)于專業(yè)的津貼，則更多的體現(xiàn)在員工在平安保險(xiǎn)公司所處在的必須具備的專業(yè)能力方面的具體職位，比如說(shuō)在公司的會(huì)計(jì)、講師、以及投資理財(cái)方面的專業(yè)性的職位上，根據(jù)市場(chǎng)上相干行業(yè)規(guī)定或者現(xiàn)有的資金水平來(lái)規(guī)定的專業(yè)津貼方面的薪酬分配。 在研究平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)三種適用于公司不同類(lèi)型的薪酬制度，一個(gè)是對(duì)于平安人壽保

21、險(xiǎn)的集團(tuán)總部適用的固定薪酬制度，沒(méi)有獎(jiǎng)金的薪酬制度，還有句詩(shī)使用在平安人壽保險(xiǎn)的分公司的還有其他相關(guān)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)的薪酬制度是固定的薪酬加上獎(jiǎng)金的薪酬制度。還有一個(gè)特殊的薪酬制度，專門(mén)適用于平安人壽保險(xiǎn)公司的專業(yè)經(jīng)營(yíng)承運(yùn)和產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)的總部員工具有的固定的薪酬資金加上超額的獎(jiǎng)金的薪酬制度。除以上這些適用于不同類(lèi)型的薪酬制度之外，平安人壽保險(xiǎn)公司用于業(yè)務(wù)的系列的員工享有工期的福利待遇。比如說(shuō)一些社會(huì)保險(xiǎn)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)等等還包括規(guī)定的正式員工享有的五險(xiǎn)一金，在一定程度上也屬于平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度。 3.2平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度存在的問(wèn)題分析 3.2.1薪酬分配方式對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員和保險(xiǎn)代理

22、人的激勵(lì)不足 首先對(duì)于平安人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員和代理人方面薪酬制度存在著不合理的地方，對(duì)于一個(gè)剛走進(jìn)平安人壽保險(xiǎn)公司的代理人和業(yè)務(wù)員，責(zé)任底薪存在著明顯的不同，一般來(lái)說(shuō)，年齡較大的業(yè)務(wù)員比年齡小的業(yè)務(wù)員剛進(jìn)公司的底薪較多，使用的業(yè)務(wù)員在三個(gè)月或者半年之內(nèi)才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正，在這期間的業(yè)務(wù)員的傭金要充分實(shí)現(xiàn)和達(dá)到，否則將面臨失業(yè)的危險(xiǎn)，在沒(méi)有業(yè)務(wù)簽單的情況下，業(yè)務(wù)員的工資水平往往不足一千。對(duì)于剛剛走也平安人壽保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的情況下，根本拿不到給予員工的責(zé)任底薪，在這方面，對(duì)新進(jìn)入公司的員工要求太過(guò)嚴(yán)苛。 3.2.2平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬水平對(duì)于高管的激勵(lì)性比較小 平安人壽保險(xiǎn)公司的

23、高管的薪酬和整個(gè)公司的業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)性并不明顯，高管就是處于平安人壽保險(xiǎn)公司的高級(jí)管理人員，從事公司的戰(zhàn)略性的決策，并且對(duì)公司的生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及整個(gè)公司的績(jī)效水平進(jìn)行負(fù)責(zé)的人員，高管的薪酬也有著物質(zhì)方面的薪酬和非物質(zhì)方面的薪酬這兩部分，并且通過(guò)基本工資、績(jī)效工資和管理人管的技能方面的工資來(lái)獲得整體高管的工資，獎(jiǎng)金方面也包括對(duì)高級(jí)管理人員的特殊的服務(wù)或者奉獻(xiàn)進(jìn)行粉紅或者持有公司股份以及進(jìn)行利益的相關(guān)分享等等各種方面給予獎(jiǎng)勵(lì)的資金，也包括相關(guān)的福利，都屬于對(duì)高管的物質(zhì)薪酬，平安人壽保險(xiǎn)公司給予高管的非物質(zhì)薪酬主要包括高管比較優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和相對(duì)輕松的工作內(nèi)容。 但是平安人壽保險(xiǎn)在薪酬制度和分配

24、方面對(duì)于高管的長(zhǎng)期的薪酬的激勵(lì)上做的還不夠，首先在現(xiàn)金的激勵(lì)上，給予高級(jí)管理人員的現(xiàn)金比較多，但是在平安人壽保險(xiǎn)公司股權(quán)性的收益方面，所占的比例和給與的程度明顯不足，這在一定程度上反映了平安人壽保險(xiǎn)公司對(duì)于高級(jí)管理人員的激勵(lì)上主要是短期的激勵(lì)，而并沒(méi)有達(dá)到對(duì)于保險(xiǎn)人員比較長(zhǎng)期的激勵(lì)，而在國(guó)際上的一些保險(xiǎn)公司對(duì)于高級(jí)管理人員的激勵(lì)主要是長(zhǎng)期激勵(lì)，所以反映出中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司對(duì)于高級(jí)管理人員的薪酬分配和管理制度還需要進(jìn)一步的改革和發(fā)展。 4.湖南平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度建設(shè)案例分析 4.1案例背景 平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度經(jīng)過(guò)多年的完善與發(fā)展，已經(jīng)逐漸的趨于合理，并且

25、激勵(lì)著員工的工作態(tài)度、工作行為，也進(jìn)一步的激發(fā)了公司員工的工作能力，給平安人壽保險(xiǎn)公司帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和人才效益，但是平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度在一些方面依然存在著不足和缺點(diǎn)，接下來(lái)就主要從湖南的平安壽險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)人員方面來(lái)進(jìn)行分析薪酬制度的不合理方面。 首先需要對(duì)湖南平安人壽保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售人員薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行了解，湖南的平安人壽保險(xiǎn)公司的目前的銷(xiāo)售人員的員工占到總員工的六分之五，并且在公司的絕大部分的業(yè)務(wù)都是通過(guò)這些銷(xiāo)售人員來(lái)進(jìn)行洽談和完成的，所以說(shuō)銷(xiāo)售人員對(duì)整個(gè)工期的發(fā)展和擴(kuò)大都起著舉足輕重的作用，銷(xiāo)售人員的薪酬和報(bào)酬制度也是湖南平安人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展研究的重中之重。在整個(gè)湖南平安人壽保險(xiǎn)

26、公司的薪酬制度是一種新型的、包含著很多的級(jí)別的、會(huì)帶有不同的波動(dòng)的薪酬制度。在這個(gè)新型的薪酬制度中具有多個(gè)登記，等級(jí)之間的寬度明顯比較大，等級(jí)之間也存在著很大的重疊度，主要進(jìn)行的薪酬制的的標(biāo)準(zhǔn)就是員工所在崗位上發(fā)揮的個(gè)人價(jià)值，和市場(chǎng)上的相關(guān)行情，這樣在一定程度上能夠吸引人才，激勵(lì)員工，也能達(dá)到對(duì)相關(guān)的優(yōu)秀員工的保留，在平安人壽保險(xiǎn)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了相對(duì)的公平的特點(diǎn)。但是在湖南的平安人壽保險(xiǎn)公司的不同的七類(lèi)銷(xiāo)售人員之間早薪酬方面也體現(xiàn)了很大的差異。除了在物質(zhì)上給予先進(jìn)的激勵(lì)，也進(jìn)行員工銷(xiāo)售人員績(jī)效方面的報(bào)酬和激勵(lì)，主要的方式就是對(duì)平安人壽保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售人員進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃和培訓(xùn)，促進(jìn)平安人壽保險(xiǎn)公司

27、人力資源實(shí)現(xiàn)增值，提高員工的銷(xiāo)售技能和主要技能。或者通過(guò)頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)?wù)聦?shí)現(xiàn)對(duì)員工工作在精神上的肯定，并且相繼已經(jīng)有近千人獲得過(guò)證書(shū)和獎(jiǎng)?wù)隆? 4.2 案例分析過(guò)程 湖南省的平安人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度還是存在著或多或少的問(wèn)題，在一定程度上影響著對(duì)人才的激勵(lì)和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，具體的分析如下。 （1） 在薪酬的觀念上存在著障礙。背景在于湖南平安人壽保險(xiǎn)公司實(shí)行傭金制的薪酬制度，在吸引具有很高的績(jī)效成就的員工的同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售的時(shí)候，片面的要求銷(xiāo)售金額和只是過(guò)重于推銷(xiāo)給員工帶來(lái)高額傭金的保險(xiǎn)項(xiàng)目，可能在一定程度上會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售人員注重短時(shí)利益，不能為平安人壽保險(xiǎn)公司來(lái)培養(yǎng)長(zhǎng)期的客戶，

28、也會(huì)導(dǎo)致公司的銷(xiāo)售人員不想也不愿意出售不容易被顧客購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。 在這種情況下面，銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，相關(guān)的收入也會(huì)有拉大的差距，在這方面上，也體現(xiàn)了薪酬制度的不平衡和不公平。并且因?yàn)殇N(xiāo)售人員的薪酬方面并不存在固定的薪酬，因此在薪酬方面存在著極大地不穩(wěn)定性，因?yàn)閭蚪鹦问降男匠曛贫?，銷(xiāo)售收入和進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)進(jìn)行掛鉤，從而會(huì)導(dǎo)致在一定程度上忽略對(duì)于客戶的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，也會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售人過(guò)在銷(xiāo)售過(guò)程中只看重銷(xiāo)售的數(shù)額以及獲得的傭金，沒(méi)有辦法真正的形成對(duì)于企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。 （2） 就是在薪酬制度方面，體現(xiàn)出對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)效果不太好。背景在于在湖南的平安人壽保險(xiǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售人員的晉升

29、和激勵(lì)的主要是一些主管部門(mén)的，一般在平安人壽保險(xiǎn)公司普通的正常的銷(xiāo)售人員達(dá)到的激勵(lì)作用卻并不明顯。 在這種傭金制下的銷(xiāo)售人員沒(méi)有底薪的情況下，工資待遇明顯的不穩(wěn)定，也很難得到有效的物質(zhì)和精神上的保障，尤其在普通的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員在進(jìn)行比較努力的工作，卻沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常的簽單手續(xù)之后，其報(bào)酬很難和銷(xiāo)售人員付出的勞動(dòng)成對(duì)比，這些普通的銷(xiāo)售人員面對(duì)比較低的傭金薪酬的時(shí)候，付出的勞動(dòng)沒(méi)有能夠得到同等的回報(bào)的時(shí)候，在平安人壽保險(xiǎn)公司中存在信心會(huì)受到打擊，在一定程度上會(huì)造成離開(kāi)平安人壽保險(xiǎn)公司的結(jié)果，從而需要湖南平安人壽保險(xiǎn)公司重新開(kāi)始銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和征召，也會(huì)相應(yīng)的增加公司的運(yùn)營(yíng)成本。 4.3 案例啟示

30、對(duì)于湖南人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)公司的人力資源管理的一個(gè)非常重要的問(wèn)題和內(nèi)容，并且通過(guò)具體的分析和探討發(fā)現(xiàn)， （1） 湖南省人壽保險(xiǎn)公司的薪酬制度在薪酬的觀念上存在問(wèn)題，對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)并不簡(jiǎn)單的只等于獎(jiǎng)勵(lì)，不能在很大程度上給公司帶來(lái)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益，公司的銷(xiāo)售人員只是會(huì)簡(jiǎn)單的注重最基本的和員工自身的短時(shí)間內(nèi)的利益 （2） 薪酬制度對(duì)人員的激勵(lì)作用也難以達(dá)到，所以湖南人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度帶來(lái)的主要啟示，主要是積極的進(jìn)行對(duì)員工的激勵(lì)作用，充分的達(dá)到薪酬制度實(shí)現(xiàn)人力資源的管理的目的，更新公司的薪酬理念，鼓勵(lì)和激勵(lì)員工對(duì)公司和工作的歸屬感和認(rèn)同感。 （3） 在薪酬體系上，

31、公司及時(shí)的進(jìn)行建設(shè)和完善。制定能夠達(dá)到員工需求和增強(qiáng)平安人壽保險(xiǎn)公司的人力資源管理的薪酬制度和建設(shè)。 （4） 在職業(yè)生涯上，及時(shí)積極的對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯的培訓(xùn)，融入滲透以人為本的薪酬制度原則和企業(yè)的相關(guān)文化，為進(jìn)一步的激勵(lì)公司員工實(shí)現(xiàn)良好的績(jī)效創(chuàng)造合理、公平的薪酬制度環(huán)境。 8 5. 完善平安人壽保險(xiǎn)公司薪酬制度的建議 5.1提高高管人員的信息和薪酬的透明度 因?yàn)樵谄桨踩藟郾ｋU(xiǎn)公司中，高級(jí)管理人員的薪酬信息不透明，很難真正的實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的充分激勵(lì)，所以平安人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)該及時(shí)的提高高級(jí)管理人員的薪酬的透明度，以便能夠達(dá)到公司的相關(guān)的投資人員和社會(huì)上的相關(guān)的

32、人員進(jìn)行監(jiān)督，也能夠幫助投資者和股東及時(shí)的了解相關(guān)的高級(jí)管理成員為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)和公司所給的高級(jí)管理人員的報(bào)酬，從而能夠在一定程度上進(jìn)行分析薪酬和相關(guān)的業(yè)務(wù)績(jī)效，通過(guò)披露高級(jí)管理人員的薪酬的相關(guān)金額數(shù)量，以及高官的薪酬的組織結(jié)構(gòu)和對(duì)高管人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的具體原因，還行公開(kāi)化和透明化的管理，更加的有利于社會(huì)上的人士和平安人壽保險(xiǎn)公司的股東和投資者進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理，保證高級(jí)管理人員薪酬的合理化和公正化。 5.2確保薪酬管理內(nèi)部的公平性，完善薪酬管理體系 平安人壽保險(xiǎn)應(yīng)該更加的堅(jiān)持薪酬制度的公正性的原則來(lái)進(jìn)行薪酬制度的改進(jìn)與發(fā)展，公司員工之間的差別必須體現(xiàn)出科學(xué)化和合理化，要合理的對(duì)員工的工

33、作能力和工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，對(duì)崗位的工作進(jìn)行合理的分析和描述，充分的衡量平安人壽保險(xiǎn)公司中的銷(xiāo)售人員及其他員工的崗位價(jià)值和工作的相對(duì)價(jià)值，并且在此基礎(chǔ)上，制定更加公平合理的薪酬的標(biāo)準(zhǔn)，充分的實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部薪酬制度的公平化和公正化，除此之外，也需要積極的建立一個(gè)更加科學(xué)的薪酬管理制度，充分的把公司員工的崗位和員工所達(dá)成的績(jī)效以及公司所能支付給員工的薪酬進(jìn)行融合，在這些基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)薪酬管理體系的合理化，成功的實(shí)現(xiàn)薪酬制度對(duì)人才的激勵(lì)作用和促進(jìn)發(fā)展作用，堅(jiān)持以人為本的薪酬管理原則，靈活性的制定相關(guān)員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到對(duì)公司人力資源的充分管理。 9 結(jié)論

34、薪酬制度建設(shè)是人力資源建設(shè)的重要組成部分，積極的進(jìn)行公司的薪酬制度建設(shè)對(duì)內(nèi)能夠激發(fā)員工的工作激情和工作熱情，對(duì)外能夠?yàn)楣疚齼?yōu)秀的人才，提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，平安人壽保險(xiǎn)公司需要積極進(jìn)行薪酬制度建設(shè)，改革薪酬制度理念，促進(jìn)保險(xiǎn)公司內(nèi)部的公正和公平，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。通過(guò)本論文的一系列的研究和論述，得到如下的結(jié)論： （1） 薪酬就是指公司或者企業(yè)的員工通過(guò)從事在公司和企業(yè)所需要的智力上或者體力上的勞動(dòng)，得到企業(yè)或者公司的認(rèn)可，得到的一種用貨幣或者非貨幣的物質(zhì)精神上的形式的補(bǔ)償。 （2） 薪酬制度對(duì)于企業(yè)公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)公平、合理，激發(fā)員工的工作激情，促進(jìn)內(nèi)部工作的完成和工作效率的提高有著重大意義，

35、對(duì)于在外部的競(jìng)爭(zhēng)力方面，能夠幫助公司吸引優(yōu)秀的人才，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面有著重要意義。 （3） 平安人壽保險(xiǎn)公司在對(duì)銷(xiāo)售人員和高管在薪酬方面的激勵(lì)性比較小，需要在薪酬體系上進(jìn)一步的完善，更新薪酬觀念，實(shí)現(xiàn)以人為本的薪酬制度原則。 （4） 對(duì)于薪酬制度的建設(shè)，需要提高高管人員的薪酬的透明度，保證高管人員的合理化和公正化，確保薪酬管理內(nèi)部的公平性，完善薪酬管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司人力資源的充分管理。 通過(guò)本文我認(rèn)識(shí)到公司的薪酬制度建設(shè)要實(shí)現(xiàn)“以人為本”的薪酬管理原則，同時(shí)以員工的績(jī)效水平來(lái)實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部薪酬的公平公正，實(shí)現(xiàn)薪酬制度對(duì)人力資源管理的重要作用，進(jìn)行薪酬制度體系的建設(shè)，保證薪酬內(nèi)

36、部管理的公正性和公平性，靈活的制定員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)人才發(fā)展和能力價(jià)值的體現(xiàn)，并且進(jìn)一步保證高管薪酬的透明化和公開(kāi)化，保證內(nèi)部工作的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司人才的充分激勵(lì)，從而建設(shè)適合公司進(jìn)步和發(fā)展的薪酬制度。 10 11 重慶大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 參考文獻(xiàn) 參考文獻(xiàn) [1]王成元. 平安人壽濟(jì)南分公司個(gè)險(xiǎn)渠道人力發(fā)展對(duì)策研究[D]. 山東大學(xué)，2012. [2]張春平. 我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 哈

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