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1、
華為手機(jī)市場調(diào)查報告
劉加誠 視傳131
前言
手機(jī)在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到2011年底,我國手機(jī)擁有量達(dá)到10.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。 中國手機(jī)市場正成為全球手機(jī)廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂 。那么華為手機(jī)應(yīng)該怎么在中國的手機(jī)市場占據(jù)一席之地呢?為了解開這個這個問題,我們開始了這次調(diào)查。
2、
華為公司概況分析
(1) 華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元?,F(xiàn)任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。
(2) 2007年合同銷售額160億美元,其中海外銷售額115億美元,并且是當(dāng)年中國國
3、內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至2007年底,華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū),全球排名前50名的電信運(yùn)營商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3) 華為的經(jīng)營領(lǐng)域
(4) 華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。
(5) 華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。華為技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)涵蓋了移動.寬帶.IP光網(wǎng)絡(luò).電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域,致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案,使最終用戶在任何時間、任何地點(diǎn)都可以通過任何終端享受一致的通信體驗(yàn),豐富人們的溝通與生活.
(6) 而華為之所以能取得這樣的成就,它的競爭優(yōu)
4、勢主要體現(xiàn)在以下三個方面:
(7) 以研發(fā)推動產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新.“華為以做一個世界級領(lǐng)先的電信設(shè)備商”為發(fā)展目標(biāo),特別強(qiáng)調(diào)科研的投入。目前,投入超過50億的3G技術(shù)已躋身全球第一陣營的行列,并且率先在阿聯(lián)酋,香港,毛里求斯,馬來西亞實(shí)現(xiàn)商用,突破歐洲市場的壟斷鞏固了華為的國際品牌和國際市場地位。
(2)強(qiáng)大的營銷能力和良好的服務(wù)。在華為的員工隊伍中,技術(shù)研究及開發(fā)人員占46%,市場營銷和服務(wù)人員占33%,管理及其他人員占9%,生產(chǎn)人員占12%。這說明了了研發(fā)和試產(chǎn)營銷在華為公司的發(fā)展中占有極為重要地位。華為公司始終相信一句話,“企業(yè)要活下去,永遠(yuǎn)只有一條途徑,那就是關(guān)注客戶需求”
5、。
(3)綜合成本低。華為能在競爭激烈額電信設(shè)備市場脫穎而出,與其不斷推出性能更優(yōu),綜合成本更低的通信產(chǎn)品有重要關(guān)系。華為提出,要追求客戶利益的最大化,就是要追求客戶的成功,而不僅僅是客戶的滿意。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),就必須從客戶角度出發(fā),因此為客戶降低產(chǎn)品的終生使用費(fèi)用是必要條件。
華為手機(jī)優(yōu)劣勢分析
華為手機(jī)優(yōu)勢分析①:價格相比其他品牌比較低。
②:華為手機(jī)在國外有著較好的口碑。
③: 華為手機(jī)在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
④華為是世界500強(qiáng),有一定的品牌效應(yīng)。
6、
華為手機(jī)劣勢分析①:華為涉及國內(nèi)手機(jī)行業(yè)時間不長,很多消費(fèi)者不了解華為
②:國內(nèi)消費(fèi)者購買手機(jī)往往以國外品牌為第一選擇。
③: 華為手機(jī)外觀缺乏創(chuàng)新,往往很難勾起消費(fèi)者的購買欲望
④:和其他大品牌相比,賣點(diǎn)相對較少。
調(diào)查方法:以問卷調(diào)查法,郵寄調(diào)查法為主,電話調(diào)查法作為輔助。
華為手機(jī)大學(xué)市場調(diào)查問卷
您好為了解手機(jī)市場的現(xiàn)狀,我們進(jìn)行了此次問卷調(diào)查.您只要勾選符合的選項(xiàng)或者根據(jù)自身情況如實(shí)填寫,這個過程只需要3-5分鐘,謝謝您的支持和合作.
1.您的性別是
7、( )
A.男 B.女
2.您的年齡是 ( )
A.15以下 B.15-25 C.26-35 D.35以上
3.您現(xiàn)在所使用的手機(jī)品牌是 ( )
A.華為 B.中興 C.三星 D.小米 E.蘋果 F.諾基亞 G.其他___
4.您認(rèn)為手機(jī)在哪個價位更容易接受 ( )
A.1000元以下 B.1000-1999元 C.2000-2999元 D.3000-3999元 E.4000元以上
5.您大約在多長時間更換手機(jī) ( )
A.半年內(nèi) B.半年-1年 C.1年-2年 D.2年以上
6.您購買手機(jī)考慮的主要因素是(多選) ( )
A
8、.價格 B.性能 C.外觀 D.質(zhì)量 E.品牌
7.您一般在哪里選購手機(jī) ( )
A.手機(jī)專賣店 B.營業(yè)廳 C.網(wǎng)上 D.大型商場
8.您是否知道華為手機(jī) ( )
A.是 B.否
9.您是通過哪些途徑了解華為手機(jī)的 ( )
A.電視 B.網(wǎng)絡(luò) C.朋友介紹 D.報紙和雜志 E.其他___
10.您選購華為的原因是 ( )
A.質(zhì)量過硬 B.功能齊全 C.外觀華麗 D.活動促銷
11.您認(rèn)為華為最大的不足是 ( )
A.功能 B.外觀 C.價格 D.服務(wù)
12.您對華為手機(jī)的有什么建議?
調(diào)查分析
9、
手機(jī)市場分析
目前,在我國手機(jī)消費(fèi)里三星,諾基亞等國外品牌仍占主導(dǎo)地位
品牌
2011年出貨量
2011市場占有率
2010出貨量
2010市場占有率
諾基亞
2.852
18.58%
2.801
22.05%
三星
2.709
17.65%
2.053
16.17%
蘋果
2.652
17.28%
1.725
13.59%
摩托羅拉
1.985
12.93%
1.693
13.34%
索尼愛立信
1.402
9.13%
1.306
10
10、.28%
華為
1.502
9.78%
1.233
9.71%
其他
2.245
14.62%
1.883
14.83%
合計
15.347
100%
12.686
100%
消費(fèi)者購買習(xí)慣分析
從上述表格中可以看出,華為手機(jī)的出貨量和市場占有率在這兩年是穩(wěn)步提升的,但和其他手機(jī)巨頭品牌相比,還有一定的差距,同時在調(diào)查中,我們還了解到人們購買手機(jī)主要考慮的方面。
項(xiàng)目
品牌
質(zhì)量
外觀
價格
功能
合計
帥哥
15.3%
25.7%
15.9%
22.3%
20.8%
100%
美女
14.6%
16.1%
33.1%
21.7%
14.5%
100%
從上述表格中,我們可以發(fā)現(xiàn),在購買手機(jī)時,男生和女生所考慮的地方有較大的不同,但都有考慮的重點(diǎn),男生考慮的比較多的是質(zhì)量,而女生考慮的表較多的則是外觀,因此可以以質(zhì)量和外觀為突破點(diǎn),以其他幾項(xiàng)為輔助點(diǎn)使我們的手機(jī)能夠得到大眾的喜愛以提高市場占有率。