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1、1．保險(xiǎn)死了才賠，沒(méi)意思。
X先生，人生有很多自己不能控制的意外。如果把所有的事情都安排妥當(dāng)了，您就能夠放心大膽的經(jīng)營(yíng)事業(yè)。我們暫不談個(gè)人對(duì)國(guó)家社會(huì)的責(zé)任，但對(duì)自己的小家庭的責(zé)任卻不可推卸。我們不能預(yù)測(cè)是否有意外發(fā)生，但能做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，使妻兒不至陷入困境。我想富有責(zé)任感的您一定會(huì)作出明智的選擇，為自己購(gòu)買(mǎi)合適的保險(xiǎn)。
2．我家產(chǎn)幾千萬(wàn)，保不保無(wú)所謂。
（1）X先生，恭喜您事業(yè)有成，我真的很羨慕您。您現(xiàn)在非常成功，相信今后也會(huì)如此，但您能掌握自己的財(cái)富，卻不能控制人生的意外，意外的風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能發(fā)生。所以您一定會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，居安思危，就像堅(jiān)固的堤壩要趕在洪水之前建好，保
2、險(xiǎn)就是您抵御風(fēng)險(xiǎn)的最好選擇。
（2）從遺產(chǎn)稅著手：
X先生，雖然遺產(chǎn)稅現(xiàn)在還未出臺(tái)，但這就象房改一樣，是遲早的事。如果您買(mǎi)了合適的保險(xiǎn)就可以合理避稅，難道您甘愿自己辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)被白白拿去嗎？
3．交遺產(chǎn)稅是應(yīng)該的，要鼓勵(lì)孩子白手起家。
恭喜您有很好的納稅意識(shí)，而且您能夠通過(guò)自己的努力白手起家，如今擁有這么成功的事業(yè)。孩子是您生命的延緩，您希望他能繼承你的奮斗精神，可謂用心良苦。但現(xiàn)在您有機(jī)會(huì)將您的財(cái)產(chǎn)完整的轉(zhuǎn)移給孩子，讓他有一個(gè)更高的起點(diǎn)，這樣您的孩子的事業(yè)將會(huì)更加成功，您不覺(jué)得很好嗎？
4．與老險(xiǎn)種相比，保費(fèi)太貴了。（康寧險(xiǎn)）
是的，與老險(xiǎn)種相比，現(xiàn)在的保費(fèi)是
3、貴了點(diǎn)。但是我冒昧的問(wèn)一句，五年前豬肉多少錢(qián)一斤，現(xiàn)在漲了這么多，您難道就不吃肉了嗎？銀行的利率降了，要買(mǎi)相同的保障肯定會(huì)貴一些，您已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了一次機(jī)會(huì)，難道甘愿錯(cuò)過(guò)這一次嗎？
5．如果我真的出意外，可以讓孩子鍛煉一下；至于妻子，現(xiàn)在對(duì)她好一些就行了。
（1）這位先生，您講的非常好，您現(xiàn)在事業(yè)經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，而且家庭美滿(mǎn)、夫妻恩愛(ài)，真讓人羨慕。但生非我所求，死非我所愿，人生的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。如果您的孩子還是幼苗，正是需要施肥、灌溉的時(shí)候，您就出遠(yuǎn)門(mén)了，怎么辦？還有您的妻子，俗話說(shuō)百年修得同船渡，千年修得共枕眠，您就沒(méi)想到給他們留下些什么嗎？如果您買(mǎi)了保險(xiǎn)就能將您對(duì)家庭的愛(ài)延續(xù)下去，使家人永遠(yuǎn)感
4、受到您的愛(ài)的溫暖。
（2）在的時(shí)候?qū)δ钠拮雍檬菓?yīng)該的。您是希望您的妻子在您出了意外后，迫于生活的壓力馬上嫁人給您的孩子找個(gè)后爸，還是希望依靠您給他們留下的保障過(guò)個(gè)十幾年再作打算？
6．等有了保障全面的保險(xiǎn)再買(mǎi)。
先生，世上沒(méi)有十全十美的東西，您造一幢房子也需要經(jīng)過(guò)泥工、木工、裝飾工、油工各道工序才完成，但仍會(huì)有不足之處。因此，保障全面的保險(xiǎn)也需要各種保險(xiǎn)分別購(gòu)買(mǎi)、組合后才能全面，積沙成堆嘛！
7．我信佛，不相信保險(xiǎn)。
您信佛，我家也信佛。我們信佛的人燒香拜佛也要花錢(qián)。要是有一天我生病了，這個(gè)佛恐怕不會(huì)給我醫(yī)療費(fèi)，而家人也會(huì)為我的醫(yī)療費(fèi)擔(dān)憂。那我們何不拿拜佛的一部分錢(qián)來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)，這樣，
5、萬(wàn)一有一天我生病了，家人也不用為我的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)愁。
８．患了十大疾病，一般都會(huì)死，這不是真正的醫(yī)療保險(xiǎn)。
患了重疾不一定會(huì)死，但得不到治療卻一定不行。假如不保險(xiǎn)，患了重疾，難道就不去醫(yī)治了嗎？躺在病床上的病人都有個(gè)肯定的回答：“要！”。當(dāng)然，這個(gè)險(xiǎn)種主要是為了減輕家庭的負(fù)擔(dān)，使家人的生活維持正常。小的傷風(fēng)感冒，相信您一定有這個(gè)支付能力，假如遇到大筆的醫(yī)療費(fèi)用支出時(shí)，保險(xiǎn)公司就會(huì)給您支持，這才是您最需要的。所以說(shuō)，這才是真正的醫(yī)療保障。
９．不保險(xiǎn)還好，一保險(xiǎn)就出事。
只要您在醫(yī)院的急診室里呆上半個(gè)小時(shí)，就可以看到許多病人，難道是因?yàn)樗麄冑I(mǎi)了保險(xiǎn)嗎？假如您去問(wèn)，大概70%的人都會(huì)說(shuō)沒(méi)保過(guò)
6、。再說(shuō)為什么會(huì)有小偷，總不會(huì)是因?yàn)橛辛斯簿职桑?
10．利息都降低了，現(xiàn)在買(mǎi)保險(xiǎn)不合算。
是的，您說(shuō)的很對(duì)。因?yàn)殂y行利息低了，正是您從銀行里拿出錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)的最好時(shí)機(jī)。買(mǎi)保險(xiǎn)不用利息說(shuō)話，保險(xiǎn)最大的功能是保障，讓小錢(qián)變大錢(qián)。
換句話講，大米以前1角3分錢(qián)一斤，現(xiàn)在1元錢(qián)一斤，難道您就不買(mǎi)了嗎？
11．保險(xiǎn)公司很賴(lài)帳的，醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)都是七折八扣的，難道康寧保險(xiǎn)真的可以賠足醫(yī)療費(fèi)？
我相信您談到的醫(yī)療費(fèi)七折八扣是事實(shí)，令人很不愉快、很麻煩。一般醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，要扣除護(hù)理費(fèi)、住院費(fèi)以及一些貴重藥品的費(fèi)用，所以不能全部報(bào)銷(xiāo)。
可是，康寧保險(xiǎn)的理賠不是憑醫(yī)療費(fèi)收據(jù)。而是憑醫(yī)院的診斷書(shū)，如果確實(shí)屬于理賠
7、范圍，保險(xiǎn)公司就必定按保險(xiǎn)合同遲快賠付，讓病人得到及時(shí)的治療，減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?？祵幈ｋU(xiǎn)更體現(xiàn)了為人著想、維護(hù)生命尊嚴(yán)的保險(xiǎn)精神。
總之，康寧保險(xiǎn)是買(mǎi)多少，賠多少，與實(shí)際使用的醫(yī)療費(fèi)無(wú)關(guān)，不會(huì)出現(xiàn)七折八扣的情況。有了康寧保險(xiǎn)的補(bǔ)充，會(huì)使您的健康保障更全面、更完善。
12．定期險(xiǎn)不合算，幾年平平安安，保費(fèi)就白交了。
當(dāng)然，平平安安最好啦。定期險(xiǎn)是低費(fèi)率高保障的險(xiǎn)種，如果在您的創(chuàng)業(yè)期或收獲期，事業(yè)如日中天，保了高額定期險(xiǎn)，就如同給您的事業(yè)買(mǎi)了雙保險(xiǎn)。一切平安，正是我們最大的心愿。我想您也明白，世上沒(méi)有不花錢(qián)的保障，保險(xiǎn)其實(shí)是花小錢(qián)買(mǎi)平安。
11．事業(yè)興旺，不用買(mǎi)保險(xiǎn)。
是的
8、，您的事業(yè)確實(shí)非常出色，當(dāng)然，這是您苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，可以看出，您是精打細(xì)算才獲得如今的成果，也想盡可能的把您畢生經(jīng)營(yíng)的成果留給子孫。而保險(xiǎn)可以幫您節(jié)稅、避稅，把更多的錢(qián)留給后人。
12．誰(shuí)給保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)？
X先生，可見(jiàn)您對(duì)我們保險(xiǎn)公司還不太了解。我們有再保險(xiǎn)公司分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并且還有人民銀行要提取責(zé)任準(zhǔn)備金，以備公司經(jīng)營(yíng)不善時(shí)，保障客戶(hù)的利益。再說(shuō)我們公司嚴(yán)格按著國(guó)家規(guī)定進(jìn)行投資，所以您大可放心，請(qǐng)給我?guī)追昼姇r(shí)間給您詳細(xì)講解……
13．我很有錢(qián)，不需要養(yǎng)老金，至于遺產(chǎn)稅，等有了再說(shuō)。
X先生，我知道您現(xiàn)在的事業(yè)很成功，如果按目前的情況的您和家人當(dāng)然不會(huì)為養(yǎng)老金發(fā)愁。但是天有不測(cè)風(fēng)云，您肯定
9、自己的生意會(huì)一輩子這樣紅火嗎？自己能夠天天風(fēng)雨無(wú)阻的賺錢(qián)嗎？如果不能，您的家人怎樣生活下去，事業(yè)如何發(fā)展下去？如果您拿出一小部分的錢(qián)買(mǎi)了高額保障，它將成為您東山再起的資本，將幫您的家人度過(guò)難關(guān)。請(qǐng)讓我詳細(xì)給您講解……
14．保險(xiǎn)首先要自己得利，而死了才有效沒(méi)意思。
a.（提問(wèn)）您說(shuō)的很不錯(cuò)，每個(gè)人都會(huì)有私欲，那么您現(xiàn)在所做的一切都只是為了您自己?jiǎn)?？（等待?duì)立回答）
b．對(duì)，不為自己得利誰(shuí)買(mǎi)保險(xiǎn)呢？不過(guò)，買(mǎi)了我們的保險(xiǎn)，等您年紀(jì)大了以后，如果您的子女不孝順，您可以指定別人為保險(xiǎn)受益人，那么我想您的晚年肯定會(huì)無(wú)憂了，這不就等于您得利了嗎？
15．等買(mǎi)了房子，再買(mǎi)保險(xiǎn)。
看得出來(lái)，您非常關(guān)
10、心您的家庭，但風(fēng)險(xiǎn)不是等您買(mǎi)了房子以后才會(huì)發(fā)生的，更何況買(mǎi)保險(xiǎn)只占用很少的一部分錢(qián)，并不妨礙您購(gòu)房。
16．坐在辦公室里，不會(huì)出風(fēng)險(xiǎn)。
您說(shuō)得對(duì)，坐在辦公室里發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)很少。但風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)刻刻存在，難道我們每天24小時(shí)都坐在辦公室里嗎？況且，風(fēng)險(xiǎn)也不單單只是意外，經(jīng)還包括家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、疾病風(fēng)險(xiǎn)等等。這些風(fēng)險(xiǎn)是坐在辦公室里也無(wú)法避免的，您說(shuō)是嗎？
17．我已買(mǎi)了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，其它保險(xiǎn)就不想買(mǎi)了。
X先生，真的恭喜您，擁有了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，但社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)有很大的區(qū)別：
一、社會(huì)保險(xiǎn)只能滿(mǎn)足人民的基本生活水準(zhǔn)，商業(yè)保險(xiǎn)能夠滿(mǎn)足不同層次的人的需求。像您這么有身價(jià)的人，您想獲得多少保障就
11、能得到多少保障，并且繳費(fèi)期限由您自由選擇。
二、社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)率每年不穩(wěn)定，并且養(yǎng)老金領(lǐng)取的標(biāo)準(zhǔn)不確定。商業(yè)保險(xiǎn)一旦買(mǎi)了以后，每年的費(fèi)率和獲得的保障是不變的，不因國(guó)家政策的改變而改變。
三、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)保障，商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)您承擔(dān)終身的風(fēng)險(xiǎn)保障。其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)每時(shí)每刻存在，發(fā)生在誰(shuí)的身上具有不確定性。
所以，根據(jù)您目前的收入，完全有能力買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，這也是您對(duì)家人的一份愛(ài)心。建議您早買(mǎi)早得到保障，讓我來(lái)向您推薦一下我們公司的新險(xiǎn)種吧！
18．我很迷信，買(mǎi)保險(xiǎn)是壓力，這幾天我在做生意，買(mǎi)保險(xiǎn)會(huì)不順的。
恭喜，恭喜，祝您事業(yè)成功。但先生，您恐怕還不了解保險(xiǎn)的真正涵義，保險(xiǎn)是為了幫助您解決當(dāng)您遇到
12、風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的壓力，而不是增加您的壓力。
您是做生意的老板，我想問(wèn)您，您能保證您每筆生意都能成功嗎？您能保證您永遠(yuǎn)都有錢(qián)嗎？誠(chéng)然，您現(xiàn)在已有了不少錢(qián)，但是如果我能保證您每次出去做生意是都無(wú)后顧之憂，保證您永遠(yuǎn)都有錢(qián)，您想不想了解一下？
19．醫(yī)療制度改革談了一年多，但現(xiàn)在還沒(méi)有出臺(tái)，等出臺(tái)以后再說(shuō)。
我認(rèn)為疾病等風(fēng)險(xiǎn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，是不能等待的。萬(wàn)一生了大病，學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)會(huì)壓垮一個(gè)家庭的正常生活，甚至導(dǎo)致孩子輟學(xué)、債臺(tái)高筑。所以宜早投保。我們公司的康寧保險(xiǎn)是在醫(yī)療制度改革出臺(tái)前的最佳選擇，因?yàn)樗碣r方便，憑醫(yī)生的診斷書(shū)即可給付?，F(xiàn)在買(mǎi)了康寧保險(xiǎn)，等醫(yī)療制度改革出臺(tái)后再配合投保其它醫(yī)療
13、新險(xiǎn)種，不更是錦上添花嗎？
20．悲觀的人才買(mǎi)保險(xiǎn)，我很樂(lè)觀，不需要保險(xiǎn)。
悲觀的人對(duì)生活失去信心，看不到目標(biāo)，缺乏人生的追求，失去了責(zé)任心和愛(ài)心；只有樂(lè)觀的人才能為家庭或自己作未來(lái)生活的打算。
每個(gè)人的漫漫人生路都有生老病死的風(fēng)險(xiǎn)，而不管他是悲觀人還是樂(lè)觀的人，都應(yīng)該投保。
21．長(zhǎng)期保障型保險(xiǎn)，怎么能夠保證保險(xiǎn)公司正常理賠？
（1）我們公司是國(guó)有獨(dú)資公司，公司實(shí)力雄厚，在社會(huì)上享有很高的信譽(yù)，您完全不用擔(dān)心今后公司的賠付能力。
（2）只要您投保時(shí)健康狀況等內(nèi)容如實(shí)告知，出了保險(xiǎn)事故，按條款規(guī)定確實(shí)是保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，公司承諾：在（ ）個(gè)工作日內(nèi)辦理理賠手續(xù)。假如公司無(wú)理拒賠，您也可以運(yùn)用法律武器維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)利。
（3）[出示理賠案的媒體，如賠付通知書(shū)復(fù)印件、報(bào)紙的理賠報(bào)道，加以說(shuō)服]
您有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們公司不賠的例子，我可以向您說(shuō)明一下其中的原因，（假如客戶(hù)說(shuō)不出例子，）正常情況下我們公司肯定會(huì)按條款理賠的。
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保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)話術(shù)
