物業(yè)服務(wù)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議(樣本)

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1、 “成都茂業(yè)中心xxxxx”項(xiàng)目前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議 甲方（物業(yè)買受人/業(yè)主）： 乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：崇德物業(yè)管理（深圳）有限公司成都分公司xxxxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司 法定代表人： 住所地： 資質(zhì)等級(jí)： 前期物業(yè)服務(wù)是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與依法選定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)服務(wù)。 物業(yè)基本情況

2、 物業(yè)名稱：成都茂業(yè)中心xxxxxxxx 甲方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)： 甲方所購房屋基本情況： 類型：商業(yè)及住宅 坐落位置：東至： 南至： 西至： 北至： 建筑面積：約 平方米（最終以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準(zhǔn)） 依據(jù)成都市物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，乙方在公開、公正的基礎(chǔ)上，與開發(fā)商簽訂了《前期物業(yè)服務(wù)合同》，并按照合同上約定內(nèi)容進(jìn)行前期物業(yè)服務(wù)；在甲方簽訂《

3、房屋買賣合同》的同時(shí)，甲乙雙方就 “ 成都茂業(yè)中心xxxxx”前期物業(yè)服務(wù)相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。 第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù) （一）甲方在前期物業(yè)中的權(quán)利與義務(wù) 1、依法享有所擁有物業(yè)的各項(xiàng)法定權(quán)利； 2、有權(quán)依法與本物業(yè)的其他買受人一起對(duì)本物業(yè)實(shí)施民主管理； 3、參與籌備、召開本物業(yè)第一次業(yè)主大會(huì)會(huì)議； 4、選舉業(yè)主委員會(huì)，并享有選舉權(quán)與被選舉權(quán)； 5、監(jiān)督乙方履行本協(xié)議，有權(quán)就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)向乙方提出咨詢，并得到答復(fù)；并有權(quán)對(duì)本物業(yè)管理服務(wù)工作發(fā)表意見，提出批評(píng)和建議； 6、對(duì)本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；、 7、監(jiān)督本物業(yè)共用部位

4、、共用設(shè)施專項(xiàng)維修資金的歸集、管理和使用； 8、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)裝修裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷以及其他影響周圍住戶正常生活與工作的行為，有權(quán)投訴； 9、有權(quán)要求異產(chǎn)毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任有權(quán)要求相鄰物業(yè)的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。對(duì)方不維修并造成他人損失的，可投訴或依法提起仲裁或訴訟； 10、遵守本物業(yè)的《物業(yè)服務(wù)制度》、《物業(yè)使用手冊(cè)》和《臨時(shí)管理公約》； 11、依據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用； 12、裝修前與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并在裝飾裝修房屋時(shí)嚴(yán)格遵守；甲方在裝飾、裝修時(shí)應(yīng)保護(hù)共用設(shè)施設(shè)備、不得影響其使用功能和日后維修；大型

5、裝修方案須報(bào)政府相關(guān)部門審批，并按相關(guān)文件繳納管理服務(wù)費(fèi)用； 13、未經(jīng)許可甲方不得在小區(qū)內(nèi)其他公共地方懸掛旗幟、天線、銘牌、招牌、廣告或者張貼字句；甲方不能私自隨意搭建安設(shè)防護(hù)欄、雨棚、花架；不得損壞、改變本物業(yè)的的外立面（包括外墻、門窗、陽臺(tái)等）； 14、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其他使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償； 15、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)通知乙方，并協(xié)助受讓方與乙方簽訂本協(xié)議； 16、甲方房屋自用部位，自用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)原則上自行負(fù)責(zé)，也可向乙方提出

6、委托，費(fèi)用由當(dāng)事人雙方協(xié)商； 17、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的《臨時(shí)管理規(guī)約》、《物業(yè)服務(wù)制度》、《物業(yè)使用手冊(cè)》等造成的損失、損害，甲方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任； 18、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得在公共區(qū)域組織任何大型集會(huì)或活動(dòng)，以免影響其他業(yè)主的正常生活； 19、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的噪音、垃圾等須符合政府相關(guān)規(guī)定，不得侵害他人合法權(quán)益； 20、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利與義務(wù)。 （二）乙方的權(quán)利與義務(wù) 1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議，制定并實(shí)施物業(yè)服務(wù)方

7、案和工作計(jì)劃；自主開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)； 2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，協(xié)助開發(fā)商制定《臨時(shí)管理規(guī)定》和《物業(yè)使用手冊(cè)》并書面告知甲方，有權(quán)按約定對(duì)甲方追究違約責(zé)任； 3、建立、健全物業(yè)服務(wù)檔案資料和各項(xiàng)管理制度； 4、甲方有違法、違章行為又不停勸阻的，甲方有權(quán)提請(qǐng)政府有關(guān)部門處理； 5、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理和服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整天管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 6、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用； 7、編著物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃； 8、每年公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況； 9、在交房時(shí)將房屋的裝修注意事項(xiàng)和限制條件書面告

8、知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》； 10、不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能； 11、向甲方提供房屋自用部位、自用設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)，保修期內(nèi)，乙方與開發(fā)商協(xié)調(diào)非甲方原因造成的維修事宜，并由開發(fā)商按《商品房質(zhì)量保證書》中的相關(guān)約定承擔(dān)維修使用； 12、自本協(xié)議終止時(shí)5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)，物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。 第二條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 （一）房屋共用部位的維護(hù)和管理 共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、共用屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等

9、。 （二）房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理 共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。 （三）環(huán)境衛(wèi)生 1、由乙方安排保潔人員對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔；公共部位清潔設(shè)施擺放整潔、垃圾日產(chǎn)日清； 2、定期消殺“四害”。 （四）、安全協(xié)防 1、內(nèi)容 （1）、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序； （2）、為全體業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的環(huán)境； （3）、確保本物業(yè)區(qū)域全天24小時(shí)內(nèi)處于受控狀態(tài)；

10、 （4）、做好消防監(jiān)控工作，對(duì)消防突發(fā)事故采取必要應(yīng)急措施； 2、責(zé)任 （1）對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失負(fù)責(zé)； （2）對(duì)甲方、住（用）戶的人身和財(cái)產(chǎn)不負(fù)保險(xiǎn)保管責(zé)任； （3）及時(shí)清退散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員。 （五）交通秩序及車輛停放 1、內(nèi)容 （1）車輛進(jìn)出實(shí)行刷卡或登記出入； （2）車輛需按規(guī)定的線路行駛，進(jìn)入后需按指定位置停放； （3）巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序； （4）禁止載有危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域； （5）有權(quán)對(duì)不遵守物業(yè)規(guī)章制度和認(rèn)為有危險(xiǎn)的車輛謝絕停放禁止不遵守物業(yè)規(guī)章制度和有潛在危險(xiǎn)的車輛進(jìn)入本物業(yè)區(qū)域停放； 2

11、、責(zé)任 在本物業(yè)區(qū)域因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。因造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。因甲方疏于管理造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 （六）房屋裝飾維修管理 詳見乙方制定的裝修管理規(guī)定及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。 （七）代收代繳收費(fèi)服務(wù) 受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府物價(jià)部門規(guī)定。 第三條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量 項(xiàng)目 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) （一） 基 本 要 求 1、 物業(yè)服務(wù)管理人員、專業(yè)操作人員按相關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)資格證書或崗位證書； 2、 建立完善的物業(yè)服

12、務(wù)檔案管理、有完善物業(yè)服務(wù)方案、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理； 3、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。 4、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話。急修半小時(shí)內(nèi)，其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄。 5、根據(jù)業(yè)主需要，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。 6、按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。 7、每年至少征詢1一次業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見。 （二）房 屋 管 理 1、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常檢查和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 2、定期巡查本物業(yè)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗

13、、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。 3、按照裝修管理有關(guān)規(guī)定和臨時(shí)管理規(guī)約要求，建立完善的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知業(yè)主及裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝飾施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益的現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻，勸阻無效的及時(shí)報(bào)告有關(guān)主管部門。 4、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，勸阻無效及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門。 5、本物業(yè)主出入口設(shè)有物業(yè)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施、場(chǎng)地有明顯標(biāo)志。 項(xiàng)目 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) （三

14、） 共用 設(shè)施 設(shè)備 維修 養(yǎng)護(hù) 1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。 2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。 3、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。 4、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，如需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，按《成都市城市住房專項(xiàng)維修資金管理暫行辦法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定使用專項(xiàng)維修資金進(jìn)行修復(fù)更新。 5、

15、載人電梯正常運(yùn)行，及時(shí)處理電梯故障。 6、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。 7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。 8、本物業(yè)道路平整，主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。 9、路燈、樓道燈完好率不低于90%。 10、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。 （四）協(xié)助 維護(hù) 公共 秩序 1、本物業(yè)主出入口24小時(shí)門崗值勤。，建立來人來訪登記制度。 2、對(duì)本物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每?jī)尚r(shí)巡查1次；配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控；。 3、對(duì)進(jìn)出本物業(yè)的車輛進(jìn)行刷卡或登記管理，引導(dǎo)車輛有

16、序通行、停放。 4、對(duì)進(jìn)出本物業(yè)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。 5、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 （五） 保潔 服務(wù) 1、每日清運(yùn)垃圾2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔，無異味。 2、合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)2次。 3、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等每日清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，及時(shí)清除道路積水。 4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每季檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每半年清掏不少于1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。 5、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。 6、根據(jù)實(shí)際

17、情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。 項(xiàng)目 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) （六） 綠化 養(yǎng)護(hù) 管理 1、有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。 2、草坪生長(zhǎng)良好，及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種。 3、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪整形，保持觀賞效果。 4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。 5、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。 第四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造費(fèi)用和入住后應(yīng)繳納的生活垃圾處置清運(yùn)費(fèi)） （一）、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括： 乙方的成本和費(fèi)用（員工的薪金、行政費(fèi)、稅費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊等）；公共區(qū)域的安保費(fèi)

18、、保潔費(fèi)、綠化費(fèi)、能源（水、電）費(fèi)；公共設(shè)施的運(yùn)行費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)；甲方的合理利潤(rùn)等；該費(fèi)用不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用。乙方對(duì)甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。 甲方已購買但未實(shí)際入住的空管房均應(yīng)由甲方按《商品房屋買賣合同》及其補(bǔ)充協(xié)議和本協(xié)議的約定全額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方可根據(jù)甲方的委托提供物業(yè)服務(wù)合同以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)費(fèi)用由雙方另行約定。 （二）、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積計(jì)收： 住宅： 元/月m2。 商鋪： 元/月㎡ 寫字間： 元/月㎡ 在本合同期限內(nèi)，如當(dāng)?shù)卣芾聿块T

19、調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)價(jià)格的，乙方有權(quán)根據(jù)政府相關(guān)文件調(diào)整本物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 （三）、甲方應(yīng)按照與開發(fā)商簽定的《商品房買賣合同》及其補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間接收房屋，接收房屋時(shí)應(yīng)向乙方一次性支付最初三個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。以后甲方按季度交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并于每季度開始的10日之前交納當(dāng)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)向乙方足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。手有關(guān)部門或單位的委托，乙方提供水、電、氣等費(fèi)用代收代繳服務(wù)的，免除甲方代繳服務(wù)費(fèi)，水、電、氣等費(fèi)用由乙方按照相關(guān)部門規(guī)定的價(jià)格收取，甲方每月向乙方按實(shí)交納。 甲方不按與開發(fā)商簽定的《商品房買賣合同》及其補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間或者開發(fā)商通知的時(shí)間接收房屋的，乙方從合同約定

20、或者通知收房時(shí)間屆滿的次日開始計(jì)收全額的物業(yè)管理費(fèi)。 （四）、甲方出租物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方或甲方協(xié)議約定的使用人繳納，甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。甲方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)租賃合同報(bào)乙方備案。 （五）、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該由甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及滯納金。 （六）、物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未記入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)、變壓器損耗、線路損耗等，由甲方根據(jù)實(shí)際用量分?jǐn)偂? （七）、甲方或物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天按未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的0.3%支付滯納金。甲方對(duì)自用的水電氣等能源使用費(fèi)未按時(shí)交納的，從逾期之日起每天按政府相關(guān)部門規(guī)定滯納金比例支付滯納金。 第五條 其他有償

21、服務(wù)費(fèi)用 （一）、機(jī)動(dòng)車車位使用費(fèi) 1、室內(nèi)機(jī)動(dòng)車位 1.1、室內(nèi)機(jī)動(dòng)車位產(chǎn)權(quán)屬甲方的，無論使用與否，甲方應(yīng)按 元/車位月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納車位服務(wù)費(fèi)，該服務(wù)費(fèi)用于乙方為管理該機(jī)動(dòng)車停放場(chǎng)地提供的清潔、設(shè)施維護(hù)等支出，但不包含車輛和車內(nèi)物品的保管及保險(xiǎn)費(fèi)用。 1.2、甲方包月租用乙方室內(nèi)機(jī)動(dòng)車位，甲方按成都市物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納車位場(chǎng)地使用費(fèi)，該費(fèi)用于乙方為管理該機(jī)動(dòng)車停放場(chǎng)地提供的清潔、設(shè)施維護(hù)等支出，但不包含車輛和車內(nèi)物品的保管及保險(xiǎn)費(fèi)用。 1.3、甲方臨時(shí)使用室內(nèi)機(jī)動(dòng)車位的，按成都市物價(jià)局核定臨時(shí)停放的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納車位場(chǎng)地使用費(fèi)，但不包含車輛和車內(nèi)物品的保管及保險(xiǎn)

22、費(fèi)用。 2、室外機(jī)動(dòng)車位 根據(jù)《成都市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》（市政府第131號(hào)令）的規(guī)定，本物業(yè)室外停車場(chǎng)按在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)規(guī)定的前期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取場(chǎng)地使用費(fèi)： 2.1、甲方包月租用室外機(jī)動(dòng)車位的： 2.1.1排氣量1.8升以下含1.8升的，按 元/車位?月收取； 2.1.2排氣量1.8升至2.5升含2.5的，按 元/車位?月收?。? 2.1.3排氣量2.5升以上的，按 元/車位?月收取； 2.1.4甲方包月停放的摩托車每月按 元收取。 乙方收取的包月租用室外機(jī)動(dòng)車位的使用費(fèi)，該費(fèi)不包含車輛和車內(nèi)物品保管及保險(xiǎn)費(fèi)用。 乙方有權(quán)隨成都市關(guān)于

23、機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)管理規(guī)定調(diào)整收費(fèi)價(jià)格。 2.2、甲方臨時(shí)使用室外機(jī)動(dòng)車位的，按成都市物價(jià)局核定臨時(shí)停放的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納場(chǎng)地使用費(fèi)。該費(fèi)用不包含車輛和車內(nèi)物品保管及保險(xiǎn)費(fèi)用。 (二)、其他車輛停放費(fèi)（含電動(dòng)三輪車、三輪車、電動(dòng)自行車、自行車） 甲方包月停放的，電動(dòng)三輪車每月按 元、電動(dòng)自行車每月按 元、三輪車每月按 元、自行車每月按 元的標(biāo)準(zhǔn)繳納停放費(fèi)。該停放費(fèi)用于乙方服務(wù)人員管理該非機(jī)動(dòng)車停放場(chǎng)地的成本支出，不包含車輛和相關(guān)物品保管及保險(xiǎn)費(fèi)用。電動(dòng)車的充電及其他延伸服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)項(xiàng)目由乙方制定并公示。 (三)、特約服務(wù)費(fèi)用 根據(jù)業(yè)主需求，有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

24、的，按規(guī)定繳納服務(wù)費(fèi)。沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，按甲乙雙方協(xié)商繳納服務(wù)費(fèi)按甲乙雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)。修理、維修類的，按材料費(fèi)加人工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納服務(wù)費(fèi)乙方按材料費(fèi)加人工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收服務(wù)費(fèi)。 第六條 裝飾裝修管理相關(guān)費(fèi)用 1、為加強(qiáng)對(duì)裝修施工人員的管理，保證裝飾裝修工作的順利進(jìn)行，有效維護(hù)本物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的完好、房屋結(jié)構(gòu)安全及公共財(cái)產(chǎn)安全，甲方在裝飾裝修前應(yīng)與乙方及裝飾裝修單位簽定《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》（三方）； 2、根據(jù)市物價(jià)局、市房產(chǎn)管理局（成價(jià)費(fèi)[2007]268號(hào)）規(guī)定，甲方在裝修時(shí)應(yīng)向乙方繳納如下相關(guān)費(fèi)用： A、裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)：按 元/平方米天收取，高層電梯公寓每戶

25、按單價(jià)預(yù)收　 個(gè)月的裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)，計(jì)￥ 元（大寫：人民幣 元整），乙方出具收據(jù)；結(jié)算時(shí)換發(fā)票，在裝飾裝修活動(dòng)完工備案時(shí)多退少補(bǔ)。 B、裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)（甲方袋裝密封，按規(guī)定時(shí)間運(yùn)至本物業(yè)指定裝飾裝修垃圾清運(yùn)點(diǎn)，由項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一組織清運(yùn)）按　　　元/平方米（按房屋建筑面積計(jì)收）收取，共計(jì)￥ 元。 第七條 甲方應(yīng)遵守《臨時(shí)管理公約》和《商品房買賣合同》約定的房屋使用用途，不得超范圍使用或改變房屋用途（包括但不限于于住宅內(nèi)進(jìn)行辦公、倉儲(chǔ)、開店等行為）；若確需改變，除須符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定外，還須獲得有利害關(guān)系的業(yè)主書面同意后方可

26、實(shí)施并報(bào)物業(yè)管理單位確認(rèn)備案后方可實(shí)施，但其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用須按照改變功能用途后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行繳納。 第八條 專項(xiàng)維修資金的管理與使用 1、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市城市住房專項(xiàng)維修資金管理暫行辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本物業(yè)應(yīng)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后用于大、中修、更新、改造的專項(xiàng)維修資金，購房者必須按相關(guān)規(guī)定繳存至成都市房產(chǎn)管理局指定的專戶管理銀行(或由開發(fā)商代收代繳)。 2、專項(xiàng)維修資金的使用、續(xù)籌及房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)專項(xiàng)維修資金的處理，按《成都市城市住房專項(xiàng)維修資金管理暫行辦法》及其實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。 第九條 保險(xiǎn) 1、本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中不包括房屋共用部

27、位、共用設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)用及乙方對(duì)甲方人身安全和家庭財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)保護(hù)和保管的費(fèi)用。 2、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)乙方可在接受業(yè)主大會(huì)委托后代辦，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自專有部分建筑面積的比例分?jǐn)偂? 3、甲方的家庭財(cái)產(chǎn)（含車輛）、人身安全等私人保險(xiǎn)由甲方自行辦理。 第十條 建筑物及其附屬設(shè)施的公共部分 （一）、甲方同意本物業(yè)建筑物及其附屬設(shè)施等公共部分由乙方統(tǒng)一規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)、管理，所得收入（益）按本協(xié)議約定處理后，屬于業(yè)主部分全部進(jìn)入本物業(yè)專項(xiàng)維修資金，單獨(dú)列賬。 （二）、公共資源收入（益）處理方式 1、地面公共停車位出租收入（益）處理方式 地面公共停車位出租產(chǎn)生的收入用于彌

28、補(bǔ)物業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的不足，已補(bǔ)足的物業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)仍有盈余的進(jìn)入全體業(yè)主專項(xiàng)維修資金，單獨(dú)列賬。 2、住宅區(qū)廣告位收入（益）處理方式 廣告位收入用于彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的不足，已補(bǔ)足的物業(yè)服務(wù)經(jīng)費(fèi)仍有盈余的進(jìn)入全體業(yè)主專項(xiàng)維修資金，單獨(dú)列賬。 （三）、甲方若需使用本物業(yè)建筑物及其附屬設(shè)施的公共部分時(shí)，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意后，在規(guī)定范圍內(nèi)按乙方要求使用；若需辦理政府相關(guān)手續(xù)的由甲方自行辦理，否則所引起的一切后果均由甲方承擔(dān)。 （四）、為保障全體業(yè)主的利益，本物業(yè)建筑物及其附屬設(shè)施的公共部分的使用均屬于有償使用范圍，但乙方開展的公益性及社區(qū)活動(dòng)除外。 第十一條 物業(yè)竣工交付使用后，在保修期內(nèi)如存在

29、質(zhì)量問題，由開發(fā)商按國家《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》中的相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)維修。 第十二條 因下列原因造成服務(wù)中斷或損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任 1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的。 2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。 3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已公告，暫時(shí)停水、停電，停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。 4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。 第十三條 緊急情況的處理 在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護(hù)公

30、眾、業(yè)主、使用人的切身利益采取緊急救助措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 第十四條 違約責(zé)任 1、乙方違反協(xié)議約定，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 2、甲方違反協(xié)議約定，使乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 3、乙方違反協(xié)議約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用及超額收取費(fèi)用的利息。 4、甲方違反協(xié)議約定，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交，按本協(xié)議約定收取違約金，并保

31、留采取法律手段追討欠款的權(quán)利。 第十五條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力因素，致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定辦理。 第十六條 本協(xié)議有效期自 年 月 日起至業(yè)主大會(huì)依照中華人民共和國國務(wù)院第379號(hào)令《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī)、政策與選定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止。 第十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商調(diào)解無效的，可向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。 第十八條 本協(xié)議共拾頁，壹式兩份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。 第十九條 本協(xié)議自簽字或蓋章之日起生效。 甲方： 乙方： 代表人： 法定代表人： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址： 電話： 電話： 年 月 日 年 月 日