醫(yī)療設(shè)備供貨方案、安裝調(diào)試方案、售后服務(wù)承諾

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1、醫(yī)療設(shè)備供貨方案 1、我公司承諾， 保證嚴(yán)格按照采購方的交貨時間及產(chǎn)品質(zhì)量要求 及時供貨，并送達到指定地點，產(chǎn)品到達用戶指定地點后，由用戶組 織對設(shè)備進行驗收。貨物運輸過程中產(chǎn)生的所有費用均由我方承擔(dān)。 2、按照國家標(biāo)準(zhǔn)、 行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行產(chǎn)品驗收、 按照企 業(yè)產(chǎn)品說明書進行產(chǎn)品驗收。 3 、按合同要求及裝箱清單、 產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且 隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出廠合格證，使用手冊等全套技術(shù)資料。 4、我方中標(biāo)后，特成此項目領(lǐng)導(dǎo)工作小組，保證按時、按質(zhì)、按量 完成任務(wù)。 5 、若不按時完成任務(wù)， 愿承擔(dān)由此給采購方造成的一切損失和費用 安裝調(diào)試方案 新設(shè)備到

2、貨后，由設(shè)備科，會同廠方進行開箱驗收，檢查設(shè) 備在運輸過程中有無損壞、丟失，附件、隨機備件。專用工具、技術(shù) 資料等是否與合同裝箱單相符，并填寫設(shè)備開箱驗收單，存入設(shè)備檔 案，若有缺損及不合格現(xiàn)象應(yīng)立即廠方代表交涉處理，索取或索賠。 設(shè)備安裝調(diào)試，設(shè)備科會同設(shè)備使用科室及廠方， 對設(shè)備的安裝進行 定位。對設(shè)備定位要考慮以下因素。 (1) 應(yīng)適應(yīng)工藝流程的需要 (2) 應(yīng)便于使用者的醫(yī)療操作 (3) 設(shè)備及其附屬裝置的外尺寸、運動部件的極限位置及安全 距離 (4) 應(yīng)保證設(shè)備安裝、維修、操作安全的要求 安裝結(jié)束后，設(shè)備使用科室應(yīng)與設(shè)備科及廠方一起對設(shè)備進 行試運行，試運行前應(yīng)充分檢查電源

3、和設(shè)備的接地是否良好。 試運行 時，對設(shè)備的各功能進行核準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 貨物質(zhì)量保證措施及售后服務(wù)承諾 我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證 合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。我方對本 設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。 在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于 我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運時， 質(zhì)量保 證期自我方消除該缺陷后重新計算，由此產(chǎn)生的所有損失 （包括但不 限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝 等費用）由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷 但不影響合同貨物的正常運行，經(jīng)維修或更換后的部件

4、的質(zhì)量保證期 重新計算。 我公司對所銷售的儀器做出以下售后服務(wù)承諾： 1）我公司負(fù)責(zé)該儀器的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)，用戶提供相符合的儀 器工作環(huán)境； 2） 儀器維修、保養(yǎng)及出現(xiàn)故障時簡單的處理方法， 由我公司在用戶 現(xiàn)場進行技術(shù)培訓(xùn)； 3） 我公司對所銷售儀器的內(nèi)在質(zhì)量承諾保修（人為、環(huán)境、及不可 抗力因素造成的儀器損壞除外）； 4）承諾保修期為自儀器安裝之日起12個月； 5） 保修期內(nèi)免費提供零配件與儀器維修（易損及消耗品除外）； 6） 保障零配件、消耗品供應(yīng)及維修服務(wù)； 7） 儀器發(fā)生故障時，對院方維修請求，工程師隨叫隨到（不可抗力 因素除夕卜）； 8） 工程師不定期進行主動回訪，以確保儀器正常使用和院方使用信 息及時反饋維修站