《物業(yè)管理基本制度與政策》模擬測(cè)試(參考)

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1、2019年度青宇機(jī)構(gòu)物業(yè)管理師資格測(cè)試試卷 《物業(yè)管理基本制度與政策》測(cè)試試卷（一） 一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意） 1 .物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘（）的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。 A.物業(yè)管理人員 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.物業(yè)管理分包單位 D.物業(yè)管理師 2 .業(yè)界普遍認(rèn)為，物業(yè)管理起源于 19世紀(jì)60年代的（）。 A.法國(guó) B.日本 C.美國(guó) D.英國(guó) 3 . 1994年，建設(shè)部頒布了（），明確要求“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化 的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理”。 A .《物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》 B .《全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)

2、秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 D .《住宅小區(qū)管理辦法》 4 .（）是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國(guó)全面開展物業(yè) 管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。 A .《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C.《深圳特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》 D .《全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 5 .商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由 （）選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來實(shí)施。 A .業(yè)主 B.政府主管部門 C.業(yè)主大會(huì) D.建設(shè)單位 6 .業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服務(wù)， 實(shí)際上是建立在兩個(gè)合同基礎(chǔ)之上的： 一個(gè)是建設(shè)

3、單位與購房人簽訂的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同，一個(gè)是 （）o A.建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 B.政府主管部門與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 C.業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 D .業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 7 .物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的（），這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托 合同的一個(gè)顯著特點(diǎn)。 A.特殊性 B.永久性 C.廣泛性和差異性 D.廣泛性和一致性 8 . 2004年10月，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部聯(lián)合頒布（）明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬 于《價(jià)格法》調(diào)整范圍，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，

4、依法向業(yè)主公示 物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 A .《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 B .《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》D .《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》 9 .當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí)， （） 負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。 A.物業(yè)使用人 B.業(yè)主 C.業(yè)主委員會(huì) D.物業(yè)公司 10 .《條例》第二十六條對(duì)此作出了特別規(guī)定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但 是，期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合 同（）?！? A.在半年內(nèi)終止 B.終止 C.繼續(xù)

5、同時(shí)生效 D .作廢 11 .《條例》明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料交還 給（）。 A.建設(shè)單位 B.街道辦事處或居民委員會(huì) C.業(yè)主委員會(huì) D.當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn) 主管部門 12 .關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得經(jīng)營(yíng)收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充 （）。 A.房屋維修資金 B.設(shè)備維修資金 C,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足 D .住房專項(xiàng)維 修資金 13 .對(duì)于住宅專項(xiàng)維修資金的作用，以下說法錯(cuò)誤的是 （）。 A.有利于保證物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù) B.有利于保證物業(yè)的正常使用和保值增值 C.有利于保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收支平衡 D.有利于保障

6、全體業(yè)主的共同利益 14 .根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立 （）業(yè)主大會(huì)。 A .一個(gè) B.兩個(gè) C.兩個(gè)以上 D.三個(gè)以下 15 .物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于 （）學(xué)時(shí)。 A. 20 B. 30 C. 40 D. 60 16 .《條例》將業(yè)主委員會(huì)明確定位為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)由全體業(yè)主通 過（）會(huì)議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大 會(huì)交辦的各項(xiàng)物業(yè)管理事項(xiàng)。 A.居民委員會(huì) B.業(yè)主 C.籌委會(huì) D.業(yè)主大會(huì) 17 .業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物

7、業(yè)管理事 宜。遇有特殊情況，經(jīng)（）以上業(yè)主委員會(huì)委員提議，或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要 召開會(huì)議的，也應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。 A. 1/2 B. 1/3 C. 2/3 D. 4/5 18 .根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定， 三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)只可以承接（ ） 和5萬褶以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 A. 25萬nf以下住宅項(xiàng)目 B. 20萬nf以下住宅項(xiàng)目 C. 30萬褶以下住宅項(xiàng)目 D . 40萬褶以下住宅項(xiàng)目 19 .《條例》第五十七條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo) 的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企

8、業(yè)的，由縣級(jí) 以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處 （）元以下的 罰款。 A. 5 萬 B. 6 萬 C. 8 萬 D. 10 萬 20 .商品住宅的保修期限不得（）建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約 定保修期的存續(xù)期。 A .長(zhǎng)于 B.等于 C.高于 D .低于 21 .用戶驗(yàn)收房屋后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由 （）承擔(dān)維修責(zé)任。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) C.用戶 D.業(yè)主委員會(huì) 22 .招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起（）日內(nèi)，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人 民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 A. 1 B. 5 C. 1

9、0 D. 15 23 .建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中的保修承諾，不得低于 （）所規(guī)定的保修范圍 和保修期限。 A.《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》 B.《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》 C.《住宅使用說明書》 D.《住宅質(zhì)量保證書》 24 .取得（）的人員，經(jīng)注冊(cè)后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A.《物業(yè)管理師合格證書》 B .《物業(yè)管理師資格證書》 C .《物業(yè)管理師注冊(cè)證》 D .《物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理上崗證書》 25 .物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為（）年。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 26 .只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大 會(huì)的，

10、由（）共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。 A .業(yè)主 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.大業(yè)主 D.業(yè)主代表 27 .專項(xiàng)維修資金代收代管單位在房屋滅失后，該房屋分戶賬中結(jié)余的住房專項(xiàng)維修 資金應(yīng)返還（）。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.業(yè)主委員會(huì) C.當(dāng)?shù)卣鞴懿块T D.業(yè)主 28 .根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物 業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由（）交納。 A.物業(yè)買受人 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.建設(shè)單位 D.業(yè)主委員會(huì) 29 .根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理 區(qū)域內(nèi)的（）工作。 A.社會(huì)治安 B.安全防范 C.財(cái)產(chǎn)保管 D.車輛

11、保管 30 .根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán) 益時(shí)，（）應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.責(zé)任人 C.建設(shè)單位 D.業(yè)主委員會(huì) 31 .房地產(chǎn)抵押后，該抵押房地產(chǎn)的價(jià)值（）所擔(dān)保債權(quán)的余額部分，可以再次抵押 A .小于 B.不小于 C .等于 D.大于 32 .業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請(qǐng) 求（ ）予以撤銷。 A.派出所 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.人民法院 D.居民委員會(huì) 33 .房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的資本金占項(xiàng)目總投資的比例不得低于 （）。 A. 10% B. 15% C.

12、 20% D. 30% 34 .房屋經(jīng)鑒定為危險(xiǎn)房屋的，鑒定費(fèi)由（）承擔(dān)。 A.申請(qǐng)人 B.所有人 C.使用人 D.房屋管理部門 35 .經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為危險(xiǎn)房屋而未采取有效的解除危險(xiǎn)措施，房屋應(yīng)當(dāng)由 （）承擔(dān) 民事責(zé)任。 A.鑒定機(jī)構(gòu) B.房屋所有人、使用人共同 C.房屋使用人 D.房屋所有人 36 .公有住宅出售后，住宅自用部位和自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，由 （）承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé) 任。 A .住宅所有人 B.住宅使用人 C.房屋管理部門 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè) 37 .因國(guó)家建設(shè)需要，將已設(shè)定抵押權(quán)的房地產(chǎn)列入拆遷范圍的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知 （）。 A .抵押人或抵押權(quán)人 B.債務(wù)人

13、C.抵押人 D .抵押權(quán)人 38 .我國(guó)的房地產(chǎn)權(quán)屬登記，是指由（）針對(duì)房地產(chǎn)權(quán)利人的申請(qǐng)，對(duì)申請(qǐng)權(quán)利進(jìn)行 審查、登記并頒發(fā)相關(guān)證件的行為。 A.房屋管理部門 B.城市規(guī)劃部門 C.房地產(chǎn)中介部門 D.人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 39 .從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)，須有規(guī)定數(shù)量的（）。 A.物業(yè)管理師 B.房地產(chǎn)策劃師 C.房地產(chǎn)建造師 D.房地產(chǎn)估價(jià)師 40 .以預(yù)購商品房貸款抵押的，須提交生效的（）。 A.月還款計(jì)劃 B.預(yù)購房屋合同 C. 土地使用證明 D.項(xiàng)目詳細(xì)規(guī)劃 41 .購房人在支付首期規(guī)定的房?jī)r(jià)款后，由貸款銀行代其支付其余的購房款，將所購 商品房抵押給貸款銀行作為償還

14、貸款履行擔(dān)保的行為被稱為 （）。 A.在建工程抵押 B.現(xiàn)售商品房抵押 C.預(yù)購商品房貸款抵押 D.待建工 程抵押 42 .業(yè)主可以根據(jù)不同情況采用不同形式對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理，下列說法錯(cuò)誤的是 （）。 A.業(yè)主自己進(jìn)行管理 B.業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容委托不同的專業(yè)公 司 C.業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理 D.業(yè)主和專業(yè)公司之間是利益關(guān)系 43 .單個(gè)業(yè)主對(duì)全體業(yè)主共同享有的權(quán)利（）作出決定。 A.有權(quán) B.無權(quán) C.自主 D.有時(shí)候可以自主 44 .業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是（）。 A.業(yè)主大會(huì)執(zhí)行委員會(huì) B.業(yè)主大會(huì)秘書處 C.業(yè)主委員會(huì) D.業(yè)主代表 大會(huì) 45 .業(yè)主提議召開

15、臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開的情況是該經(jīng) （ ） 以上業(yè)主提議。 A. 10% B. 20% C. 30% D. 50% 46 .商品住宅的業(yè)主、非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資 金，每平方米建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方 米造價(jià)的（ ）。 A. 5%至 8% B. 2% C. 5% D. 8% 47 . 1998年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》 ， 提出的政策是（）。 A.統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、綜合開發(fā)、配套建設(shè) B.逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革，開始實(shí)行向居民售房的試點(diǎn) C.

16、全面開展公有住房向居民和職工出售工作 D.取消住房實(shí)物分配，開始實(shí)施住房分配貨幣化 48 .《物權(quán)法》規(guī)定，業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán)，對(duì) 專有部分以外的共有部分享有（ ）的權(quán)利 A.共有 B.獨(dú)自占有 C.共同管理 D.共有和共同管理 49 .物業(yè)管理屬于（）。 A.第一產(chǎn)業(yè) B.第二產(chǎn)業(yè) C.第三產(chǎn)業(yè) D.復(fù)合型產(chǎn)業(yè) 50 .下列說法錯(cuò)誤的是（） A .業(yè)主對(duì)持有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利 B.業(yè)主對(duì)建筑物共有部分不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù) C.業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有占用、使用、收益和處分的權(quán)利 D.業(yè)主對(duì)建筑物共有部分只

17、享有權(quán)利，不履行義務(wù) 51 .決定物業(yè)管理事項(xiàng)的原則必須是（）。 A.滿足全體業(yè)主利益的原則 B.少數(shù)服從多數(shù)的原則 C.多數(shù)服從少數(shù)的原則 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主決定的原則 52 .業(yè)主大會(huì)開展工作的基本形式是（）。 A.業(yè)主大會(huì)會(huì)議 B.業(yè)主委員會(huì) C.管理規(guī)約 D.業(yè)主委員會(huì)決議 53 .對(duì)于實(shí)行酬金制的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中的物業(yè)服務(wù)支出的性質(zhì)是 （ ）。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性收入 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)外收入 C.代管性質(zhì)的業(yè)主所有資金 D.物業(yè)服務(wù)成本 54 .依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)制定的（），是業(yè)主應(yīng)當(dāng)共同遵守的行為準(zhǔn)則，對(duì)全體 業(yè)主具有普遍約束力。 A.裝修合同 B

18、.管理規(guī)約 C.業(yè)主委員會(huì)管理制度 D.物業(yè)管理操作規(guī)程 55 .目前我國(guó)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的定價(jià)管理形式是 （）。 A.政府定價(jià) B.政府指導(dǎo)價(jià) C.市場(chǎng)定價(jià) D.政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) 56 .在物業(yè)管理中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)交納的第一責(zé)任人是 （）。 A.所有人 B.使用人 C.承租人 D.非業(yè)主使用人 57 .為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的（） A .標(biāo)準(zhǔn) B.基本原則 C.定價(jià)依據(jù) D.收費(fèi)時(shí)間 58 .為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè) 管理現(xiàn)實(shí)情況，于2004年印發(fā)了（）。 A .《全國(guó)優(yōu)秀管理

19、住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》 D .《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 59 .《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“包干制是指由業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付周 定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由（）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式?！? A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.業(yè)主大會(huì) C.業(yè)主委員會(huì) D.主管部門 60 .中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于 2004年印發(fā)了《普通住宅小 區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，制定了（）個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 A. 3 B. 2 C. 4 D. 5 二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每

20、題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符 合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5分） 1 .物業(yè)管理的特征主要是指下列的：（）。 A.行政化 B.專業(yè)化 C.市場(chǎng)化 D.社會(huì)化 2 .業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)由（ ）構(gòu)成。 A.業(yè)主對(duì)專有部分的所有權(quán) B.業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共有權(quán) C.業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃分內(nèi)的共有部分的共同管理權(quán) D.業(yè)主對(duì)建筑劃分區(qū)外的共同管理權(quán) 3 .《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在： （）。 A.強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 B.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)

21、和被服務(wù)的關(guān)系 C.強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng) D.強(qiáng)調(diào)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是管理和被管理的關(guān)系 4 .物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守以下原則：（） A.合法性原則 B.相關(guān)性原則 C.對(duì)應(yīng)性原則 D.合理性原則 E.公平性原則 5 .物業(yè)管理服務(wù)有哪些特點(diǎn)？（） A.物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性 B.物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性 C.物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無形性 D.物業(yè)管理服務(wù)的單一性和一致性 6 .下列哪些屬于物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容？（） A.全方位的家庭保姆式服務(wù) B.房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理

22、 C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù) D.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù) 7 .前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征？（） A.前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 8 .前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂 C.前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 D.前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性 9 .《條例》第四十一條對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)作出原則規(guī)定： “物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循（）原 則?！? A.合理原則 B.物業(yè)費(fèi)用與收入水平相適應(yīng)原則 C.全體業(yè)主滿意原則 D.公開原則 10 為維護(hù)物業(yè)管理活動(dòng)的正常秩序，《條例》規(guī)定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán) 保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方

23、面法律法規(guī)規(guī)定的行為， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)履行以下（）義務(wù)。 A.告知義務(wù) B.制止義務(wù) C.強(qiáng)制其執(zhí)行的義務(wù) D .報(bào)告義務(wù) 11 .根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè)， 應(yīng)當(dāng)履行（）義務(wù)。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算， 并每年 不少于二次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況 B.業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況 提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù) C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會(huì)按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金 年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì) D

24、.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)隨時(shí)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況及違紀(jì)違法行為， 并直接向主 管行業(yè)部門報(bào)告 12 .下列哪些屬于業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)： （）。 A.及時(shí)審查物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和憑證并向全體業(yè)主報(bào)告 B.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定 C.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金 D.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 13 .按照《民法通則》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備以下條件： （）。 A.依法成立 B.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi) C.有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所 D.能獨(dú)立承擔(dān)行政責(zé)任 14 .關(guān)于管理規(guī)約，下列說法正確的是：（）。 A.管理規(guī)約是由全

25、體業(yè)主共同制定的 B.管理規(guī)約規(guī)定了業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理等涉及業(yè)主共同 利益的事項(xiàng) C.管理規(guī)約對(duì)全體業(yè)主和建設(shè)單位是一種強(qiáng)制性的規(guī)范 D.管理規(guī)約以書面形式訂立 15 .關(guān)于前期物業(yè)管理招投標(biāo)，下列表述正確的是： （）。 A .住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)以招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.非住宅物業(yè)不強(qiáng)調(diào)以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.對(duì)于規(guī)模較小的住宅物業(yè)，建設(shè)單位有權(quán)采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) D.投標(biāo)人少于5個(gè)的，可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) 16 .關(guān)于住宅專項(xiàng)維修資金的使用，下列說法正確的是： （）。 A .住房專項(xiàng)維修資金的使

26、用，應(yīng)當(dāng)遵循方便快捷、公開透明、受益人和負(fù)擔(dān)人相一致 的原則 B.開發(fā)建設(shè)單位或者公有住房售房單位應(yīng)當(dāng)按照尚未售出商品住房或者公有住房的建 筑面積，分?jǐn)傋》抗灿貌课?、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用 C.業(yè)主大會(huì)在保證住房專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下， 可以將住房專項(xiàng)維修資金用 于購買一級(jí)市場(chǎng)國(guó)債 D.代收代管單位可以將住房專項(xiàng)維修資金用于購買股票和公司債券 17 .物業(yè)服務(wù)企業(yè)挪用住房專項(xiàng)維修資金的法律責(zé)任有： （）。 A.由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門追回挪用的住房專項(xiàng)維修資金，沒 收違法所得 B.可以并處挪用金額3倍以下的罰款 C.構(gòu)成犯罪的，依法追究直接

27、負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任 D.情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照 18 .根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)共同決定的事項(xiàng)有： （ ）。 A.制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B.選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施 D.維護(hù)業(yè)主投資權(quán)益，及時(shí)組織各種維權(quán)活動(dòng) E.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 19 .根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，（）的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維 修資金。 A .住宅小區(qū)物業(yè) B.非住宅物業(yè) C .住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè) D .與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè) ）幾個(gè)階段

28、 20 .房地產(chǎn)開發(fā)一般可以劃分為房地產(chǎn)開發(fā)前期工作階段、 （ A.房地產(chǎn)開發(fā)中期工作階段 B.投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析階段 C.房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)階段 D.房地產(chǎn)租售經(jīng)營(yíng)階段 21 .辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)當(dāng)提交下列（）文件。 A.施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書 B.工程竣工驗(yàn)收備案表 C.工程竣工驗(yàn)收許可證 D.工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 后附答案 一、單項(xiàng)選擇題 1、B 2、D 3、C 4、A 5、D 6、A 7、C 8、D 9、B 10、 B 11、C 12、D 13、C 14、A 15、C 16、D 17、B 18、B 19、D 20、 D 21、C 22、D 23、

29、D 24、B 25、B 26、A 27、D 28、C 29、B 30、 B 31、D 32、C 33、C 34、B 35、D 36、A 37、D 38、D 39、D 40、B 41、C 42、D 43、B 44、C 45、B 46、A 47、D 48、D 49、C 50、 D 51、B 52、A 53、C 54、B 55、D 56、A 57、B 58、C 59、A 60、 A 二、多項(xiàng)選擇題 1、BCD 2、ABC 3、ABC 4、ABCD 5、ABC 6、BCD 7、BCD 8、 AD 9、ABD 10、BC 11、BCD 12、ABC 13、ABD 14、AB 15、ABC 16、 AC 17、ABCE 18、ACD 19、BCD 20、ABD