《小米公司設(shè)計(jì)管理案例分析》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《小米公司設(shè)計(jì)管理案例分析（39頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、小 米 為 發(fā) 燒 而 生 你 了 解 小 米 嗎 ？ 小 米手 機(jī) MIUI 米 聊三 大 核 心 業(yè) 務(wù) 小 米 的 企 業(yè) 文 化 小 米 拼 音 是 MI， 首 先 是Mobile Interent， 小 米要 做 移 動(dòng) 互 聯(lián) 網(wǎng) 公 ， 其次 是 mission impossible ,小 米 要 完成 不 能 完 成 的 任 務(wù) 我 們 沒(méi) 有 森 嚴(yán) 的 等 級(jí) ， 每 一 位 員 工 都 是平 等 的 ， 每 一 位 同 事 都 是 自 己 的 伙 伴 。 我 們 討 厭 冗 長(zhǎng) 的 會(huì) 議 和 流 程 ， 在 輕 松 的伙 伴 式 工 作 氛 圍 中 發(fā) 揮 自 己 的
2、創(chuàng) 意 。 我 們 相 信 用 戶 就 是 驅(qū) 動(dòng) 力 ， 我 們 堅(jiān) 持“ 為 發(fā) 燒 而 生 ” 的 產(chǎn) 品 理 念 。 小 米 的 設(shè) 計(jì) 管 理 方 式 設(shè) 計(jì)戰(zhàn) 略管 理 設(shè) 計(jì)目 標(biāo)管 理 設(shè) 計(jì)程 序管 理 設(shè) 計(jì)質(zhì) 量管 理 知 識(shí)產(chǎn) 權(quán)管 理屬 于 小 米 的 設(shè) 計(jì) 管 理 設(shè) 計(jì) 戰(zhàn) 略 管 理 設(shè) 計(jì) 戰(zhàn) 略 管 理 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 戰(zhàn) 略 人 力 資 源 戰(zhàn) 略銷 售 渠 道 策 略企 業(yè) 形 象 戰(zhàn) 略市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 戰(zhàn) 略 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 戰(zhàn) 略 1） 定 位 于 發(fā) 燒 友 手 機(jī) ， 產(chǎn) 品 的 研 發(fā) 采 用 了 “ 發(fā) 燒 ” 用 戶 參 與的 模 式 ，
3、 可 以 個(gè) 性 化 定 制 2） 、 硬 件 配 置 是 小 米 手 機(jī) 最 為 矚 目 的 地 方 ， 作 為 國(guó) 產(chǎn) 乃 至 全球 目 前 最 強(qiáng) 的 雙 核 Android手 機(jī) ， 小 米 手 機(jī) 再 次 刷 新 了 我 們 心 目中 的 硬 件 高 度 。 3） 、 包 裝 特 別 承 重 抗 摔 ， 這 也 是 小 米 突 出 自 己 產(chǎn) 品 品 質(zhì) 的 一種 方 式 。定價(jià)戰(zhàn)略 低價(jià)，打造最低廉的高端智能手機(jī)。小米手機(jī)主要定位于追求高性價(jià)比的潮流玩家，雙核手機(jī)的配置定價(jià)1999在絕大多數(shù)消費(fèi)者的能力范圍之內(nèi) 企 業(yè) 形 象 戰(zhàn) 略讓用戶產(chǎn)生共鳴品牌形象對(duì)于一家想象打造客戶忠誠(chéng)度
4、的公司來(lái)說(shuō)，小米需要給用戶傳遞一個(gè)積極的信號(hào)。聯(lián)合創(chuàng)始人林斌表示“小米”的名字能讓很多人聯(lián)想到“小米加步槍”，能夠喚起很多愛國(guó)人士的民族情結(jié)。另外，小米公司吉祥物米兔，脖系紅領(lǐng)巾和頭戴雷鋒帽的可愛形象能夠激發(fā)很多中國(guó)人的民族自豪感。 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 戰(zhàn) 略整體營(yíng)銷和局部營(yíng)銷結(jié)合 ，短期營(yíng)銷與長(zhǎng)期營(yíng)銷結(jié)合（1）口碑營(yíng)銷（2）事件營(yíng)銷(售賣工程機(jī)、炒作質(zhì)量門、雷軍效應(yīng))（3）微博營(yíng)銷（4）社區(qū)及論壇（5）饑餓營(yíng)銷 人 力 資 源 戰(zhàn) 略小米科技是由微軟、Google、摩托羅拉等國(guó)內(nèi)外知名IT企業(yè)的優(yōu)秀軟件工程師組建的，在技術(shù)上具有明顯的優(yōu)勢(shì)。并且，小米的員工中大多為具有十年經(jīng)驗(yàn)的工程師，同時(shí)也吸納
5、了少數(shù)剛畢業(yè)的研究生，因此小米是一個(gè)既有經(jīng)驗(yàn)又有活力的團(tuán)隊(duì)，懷揣一顆創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想是這個(gè)團(tuán)隊(duì)所有成員的共同特點(diǎn)。 銷 售 渠 道 策 略 小 米 網(wǎng) 為 唯 一 官 方 購(gòu) 買 渠 道 、 凡 客 為 小米 手 機(jī) 官 方 唯 一 授 權(quán) 線 上 渠 道 。 設(shè) 計(jì) 目 標(biāo) 管 理 目標(biāo)：頂級(jí)智能手機(jī)目前小米科技旗下包括三大板塊，分別為深度定制的Android手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI、高性能發(fā)燒手機(jī)小米手機(jī)及專為手機(jī)設(shè)計(jì)的社交溝通工具米聊。而小米科技的目標(biāo)是做頂級(jí)智能手機(jī)。目標(biāo)市場(chǎng)：1.習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群 2.對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群 設(shè) 計(jì) 程 序 管 理 企業(yè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的管理：小米手
6、機(jī)的推出給手機(jī)行業(yè)刮起了一陣硬件比拼風(fēng)，軟件方面同樣重要：1、快捷截圖 2、快速啟動(dòng)音樂(lè)界面 3、一鍵手電筒 4、人性化的短信優(yōu)化 5、雙手整理程序圖標(biāo) 6、定時(shí)拍照功能7、通話錄音和便簽 8、電話號(hào)碼分割符9、wifi管理手機(jī)數(shù)據(jù)10、訪客模式 設(shè) 計(jì) 質(zhì) 量 管 理 設(shè)計(jì)質(zhì)量管理存在缺陷：中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行公布的產(chǎn)品投訴排行榜中，小米手機(jī)位列手機(jī)產(chǎn)品投訴第一名。隨著眾多網(wǎng)友投訴內(nèi)容的不斷增加，小米在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與售后方面存在的諸多缺陷逐漸顯露出來(lái)。目前，在中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴平臺(tái)上，已有數(shù)百位消費(fèi)者反映小米手機(jī)的問(wèn)題，產(chǎn)品發(fā)貨速度慢、手機(jī)重啟現(xiàn)象嚴(yán)重、相機(jī)發(fā)紅、通話回音嚴(yán)重、售后服務(wù)差速度慢等等均被
7、提到。而越來(lái)越多的消費(fèi)者在經(jīng)歷客服的“不作為”后開始變成“米黑”，小米的營(yíng)銷炒作的副作用逐漸凸顯，饑渴營(yíng)銷使得用戶對(duì)產(chǎn)品的容忍度變?yōu)榱?。產(chǎn) 品 發(fā) 貨 速 度 慢相機(jī)發(fā)紅通話回音嚴(yán)重 售后服務(wù)差速度慢 知 識(shí) 產(chǎn) 權(quán) 管 理 一、設(shè)立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理機(jī)構(gòu)二、專利戰(zhàn)略管理三、商標(biāo)戰(zhàn)略管理四、版權(quán)戰(zhàn)略管理五、商業(yè)秘密戰(zhàn)略管理六、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值化 小 米 的 產(chǎn) 品 特 色 現(xiàn) 有 的 小 米 產(chǎn) 品紅米小米1/1S 小米2/2S 小米3 紅米 小米電視機(jī) 高 性 價(jià) 比 為 發(fā) 燒 友 定 制 小米3的典型性分析意識(shí)形態(tài)：新一代的性能怪獸 新領(lǐng)域的視覺(jué)傳奇 高速度的頂尖配置 應(yīng)用形態(tài)：5英寸的屏幕，僅145g的重量，內(nèi)搭2GB LPDDR3 內(nèi)存，精密高速的四核處理器，夏普/LG 5吋超靈敏觸控視網(wǎng)膜屏標(biāo)準(zhǔn)16:9全高清分辨率，顯示精度高達(dá)441PPI。平整的后背，過(guò)渡自然的邊緣，簡(jiǎn)潔的外觀。一切都在吸引你的眼球。 視覺(jué)形態(tài)：絕佳的視覺(jué)體驗(yàn) 優(yōu)越的綜合性能 專業(yè)的處理技術(shù)不同凡響的用戶交互 NUTS為您傾情奉獻(xiàn)
小米公司設(shè)計(jì)管理案例分析
