CCAA《審核概論》考試題及答案-

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1、CCAA《審核概論》考試題及答案 1. 遵循審核原則是確保審核的（）的基礎(chǔ). （1分） [單選題] 1. 客觀性、符合性和有效性 2. 公正性、客觀性和符合性 3. 客觀性、符合性和有效性 4. 公正性、客觀性和有效性 2. 審核必須遵循若干原則以體現(xiàn)審核的特征，以下不屬于審核特征的是（）。 （1分） [單選題] 1. 公正性 2. 客觀性 3. 獨(dú)立性 4. 形成文件 3. 如審核目的是為了管理體系認(rèn)證，（）則應(yīng)確定管理體系符合審核準(zhǔn)則的程度，提出是否推薦認(rèn)證的建議。 （1分） [單選題] 1. 審核準(zhǔn)則 2. 審核證據(jù) 3. 審

2、核發(fā)現(xiàn) 4. 審核結(jié)論 4. 審核是一個(gè)（）過程，具有系統(tǒng)性、獨(dú)立性和形成文件的特點(diǎn)。 （1分） [單選題] 1. 評(píng)價(jià) 2. 取樣 3. 抽樣 4. 檢查 5. 審核發(fā)現(xiàn)表明符合或不符合，可引導(dǎo)識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)或記錄（）。 （1分） [單選題] 1. 審核結(jié)果 2. 審核證據(jù) 3. 良好實(shí)踐 4. 良好案例 6. 審核證據(jù)是與審核準(zhǔn)則有關(guān)并能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其它信息，以下哪種情況不可以作為審核證據(jù)（）。 （1分） [單選題] 1. 技術(shù)部經(jīng)理說“技術(shù)部采用方差分析法進(jìn)行分析時(shí)，認(rèn)為數(shù)據(jù)是服從正態(tài)分布的，所以從不檢驗(yàn)數(shù)據(jù) 的

3、正態(tài)性” 2. 受審核方供應(yīng)商說“這家單位用我們的產(chǎn)品從來都不做進(jìn)貨檢驗(yàn)的，對(duì)我們充分信任” 3. 對(duì)受審核組織某供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)記錄 4. 對(duì)某受審核組織新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的評(píng)審記錄 7. 考慮了審核目標(biāo)和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果是（） （1分） [單選題] 1. 審核準(zhǔn)則 2. 審核證據(jù) 3. 審核發(fā)現(xiàn) 4. 審核結(jié)論 8. 由組織自己或以組織的名義進(jìn)行，用于管理評(píng)審和其他內(nèi)部目的審核是（）。 （1分） [單選題] 1. 第一方審核 2. 第二方審核 3. 第三方審核 4. 結(jié)合審核 9. 一個(gè)審核組同時(shí)對(duì)組織的質(zhì)量管理

4、體系和食品安全管理體系進(jìn)行的審核是（）。 （1分） [單選題] 1. 聯(lián)合審核 2. 結(jié)合審核 3. 一體化審核 4. 合并審核 10. 在第三方審核中，由被認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)或其委托的審核機(jī)構(gòu)依據(jù)認(rèn)證方案的要求實(shí)施的以認(rèn)證為目的的審核，其結(jié)果通常是對(duì)受審核方的管理體系或產(chǎn)品和服務(wù)是否符合規(guī)定要求給出（）。 （1分） [單選題] 1. 合格聲明 2. 書面證明 3. 推薦或不推薦認(rèn)證 4. 認(rèn)證結(jié)論 11. ISO19011/G/T19011《管理體系審核指南》國際標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了審核作為（）一個(gè)組織有效實(shí)施確定方針的管理工具的重要性。 （1分） [單選題

5、] 1. 控制 2. 驗(yàn)證 3. 評(píng)價(jià)和驗(yàn)證 4. 控制和驗(yàn)證 12. 在審核客戶服務(wù)部時(shí)，該部門負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具體要求和方法，這是（）。 （1分） [單選題] 1. 審核準(zhǔn)則 2. 審核發(fā)現(xiàn) 3. 審核結(jié)論 4. 審核證據(jù) 13. 以下說法不正確的是（）。 （1分） [單選題] 1. 審核準(zhǔn)則是判斷審核證據(jù)符合性的依據(jù)， 2. 審核證據(jù)是獲得審核發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ) 3. 審核發(fā)現(xiàn)是作出審核結(jié)論的基礎(chǔ) 4. 審核結(jié)論是在綜合匯總分析所有審核證據(jù)的基礎(chǔ)上得出的 14. 以下明顯屬于第二方審核的是（）。 （1分）

6、 [單選題] 1. 某集團(tuán)公司內(nèi)其中一個(gè)分公司對(duì)另一個(gè)分公司的審核 2. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對(duì)其原料供應(yīng)商的審核 3. 某集團(tuán)公司組成審核組對(duì)下屬的一個(gè)分公司的審核 4. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門對(duì)其行業(yè)內(nèi)組織的評(píng)優(yōu)審查 15. 質(zhì)量管理體系審核是用來確定（）。 （1分） [單選題] 1. 組織的管理效率 2. 產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)要求的程度 3. 質(zhì)量管理體系滿足審核準(zhǔn)則的程序 4. 質(zhì)量手冊(cè)與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度 16. 在對(duì)某印染廠進(jìn)行環(huán)境管理體系審核時(shí)，以下屬于審核準(zhǔn)則的是（） （1分） [單選題] 1. GB/T 24001-2

7、016標(biāo)準(zhǔn) 2. 組織編制的環(huán)境管理體系文件 3. GB4287《紡織染整工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》 4. 以上都是 17. 以下不屬于審核準(zhǔn)則的是（）。 （1分） [單選題] 1. 公司與顧客簽訂的協(xié)議 2. 公司生產(chǎn)用工藝卡片 3. 崗位操作法 4. 向?qū)峁┑母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的《生產(chǎn)操作規(guī)程》 18. 按認(rèn)證審核的時(shí)期序列審核可分為（）。 （1分） [單選題] 1. 初次審核、監(jiān)督審核和換證審核 2. 初次審核、監(jiān)督審核和再認(rèn)證審核 3. 初次審核、監(jiān)督審核、變更審核 4. 初次審核、監(jiān)督審核、擴(kuò)大或縮小審核 19. 審核是由組織的

8、相關(guān)方或由其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行的審核（）。 （1分） [單選題] 1. 第一方審核 2. 第二方審核 3. 第三方審核 4. 結(jié)合審核 20. 當(dāng)有建立合同關(guān)系的意向時(shí)，到貸方進(jìn)行體系評(píng)價(jià)是（）。 （1分） [單選題] 1. 第一方審核 2. 第二方審核 3. 第三方審核 4. 以上都不是 21. 審核是應(yīng)用合格評(píng)定功能法與合格評(píng)定工具箱開展認(rèn)證活動(dòng)所涉及的（）關(guān)鍵技術(shù)之一。 （1分） [單選題] 1. 認(rèn)證活動(dòng) 2. 審核活動(dòng) 3. 合格評(píng)定 4. 同行評(píng)審 22. 第二方審核目的可以是（）。 （1分） [單選題]

9、 1. 合同簽訂前選擇合格供方 2. 在有合同關(guān)系的情況下，驗(yàn)證組織的管理體系是否正常運(yùn)行 3. 溝通和加強(qiáng)供需雙方對(duì)質(zhì)量要求的共識(shí) 4. 以上都是 23. 用于與審核證據(jù)進(jìn)行比較的一組方針、程序或要求是（）。 （1分） [單選題] 1. 審核證據(jù) 2. 審核方案 3. 審核準(zhǔn)則 4. 審核發(fā)現(xiàn) 考試 ?《審核概論》 本章節(jié)合格分?jǐn)?shù)：19分 窗體頂端 1. 典型的認(rèn)證過程的活動(dòng)包括（）。 （1分） [多選題] 1. 初次認(rèn)證策劃/審核實(shí)施、初次認(rèn)證決定 2. 初次認(rèn)證決定、監(jiān)督審核 3. 認(rèn)證申請(qǐng)、初次認(rèn)證策劃/審核實(shí)施、

10、監(jiān)督審核和再認(rèn)證 4. 認(rèn)證申請(qǐng)、監(jiān)督審核和再認(rèn)證 2. 隨著現(xiàn)場(chǎng)審核的進(jìn)展，可能會(huì)存在以下變更（） （1分） [多選題] 1. 更改審核范圍 2. 修改審核計(jì)劃 3. 更改審核目的 4. 更改審核對(duì)象 3. 審核方案管理，以下哪個(gè)選項(xiàng)的說法不正確。（） （1分） [單選題] 1. 機(jī)構(gòu)對(duì)審核方案的管理需要文件化 2. 審核方案管理貫穿認(rèn)證過程中 3. 審核組能力的確認(rèn)是審核方案管理的一部分 4. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信息管理與審核方案管理無關(guān) 4. 為確保審核過程及評(píng)價(jià)結(jié)果滿足要求，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)每一個(gè)認(rèn)證項(xiàng)目的認(rèn)證活動(dòng)進(jìn)行全面策劃。（） （

11、1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 5. 針對(duì)審核方案管理，認(rèn)證機(jī)構(gòu)通常將很多內(nèi)容形成文件，如：（） （1分） [多選題] 1. 審核程序 2. 審核員選擇、評(píng)價(jià)、管理程序 3. 專業(yè)審核指導(dǎo)書 4. 審核方案管理控制程序 6. 初次認(rèn)證審核方案應(yīng)包括初次審核、認(rèn)證決定之后的第一年與第二年的監(jiān)督審核。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 7. 審核方案的范圍與程度應(yīng)基于受審核組織的規(guī)模和性質(zhì)，以及（）。 （1分） [多選題] 1. 受審核管理體系的性質(zhì)、功能 2. 受審核管理體系的復(fù)雜程度 3. 受審核管

12、理體系 4. 受審核管理體系的成熟度水平 8. 按認(rèn)證審核的時(shí)期序列審核可分為（）。 （1分） [單選題] 1. 初次審核、監(jiān)督審核和換證審核 2. 初次審核、監(jiān)督審核和再認(rèn)證審核 3. 初次審核、監(jiān)督審核、變更審核 4. 初次審核、監(jiān)督審核、擴(kuò)大或縮小審核 9. 審核計(jì)劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣的范圍,以獲得足夠的審核證據(jù),適用時(shí)還包括（）。 （1分） [單選題] 1. 審核方案的設(shè)計(jì) 2. 抽樣方案的設(shè)計(jì) 3. 現(xiàn)場(chǎng)審核方案 4. 審核抽樣人員 10. 以下不屬于審核方案管理人員的職責(zé)的是：_____。() （1

13、分） [多選題] 1. 確定審核方案的目的和審核方案的范圍和程度 2. 為每次審核編制審核計(jì)劃 3. 評(píng)價(jià)審核組成員的能力 4. 監(jiān)視、評(píng)審和改進(jìn)審核方案 11. 針對(duì)特定時(shí)間段進(jìn)行策劃并安排具有特定目的一組審核是（）活動(dòng)？ （1分） [單選題] 1. 審核計(jì)劃 2. 審核方案 3. 抽樣方案 4. 審核策劃 12. 以下對(duì)于審核方案管理人員的能力要求說法正確的有：（） （1分） [多選題] 1. 了解審核原則 2. 了解審核員的能力以及審核組整體能力的概念 3. 具有最基本的組織和協(xié)調(diào)的能力，并掌握基本的IT化工具為其對(duì)項(xiàng)目的管理提

14、供技術(shù)支撐 4. 了解受審核方活動(dòng)的相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù) 13. 關(guān)于審核方案的實(shí)施，以下說法錯(cuò)誤的是（） （1分） [單選題] 1. 審核方案會(huì)通過每一單個(gè)的審核項(xiàng)目得以實(shí)施 2. 審核方案的策劃最終僅以審核計(jì)劃的方式體現(xiàn) 3. 選擇和確定審核方法屬于審核方案實(shí)施活動(dòng) 4. 審核方案的記錄是審核方案實(shí)施的結(jié)果之一 14. 對(duì)結(jié)合審核的審核方案策劃時(shí)，應(yīng)覆蓋審核范圍內(nèi)每一個(gè)（）所適用的全部范圍的活動(dòng)。 （1分） [單選題] 1. 管理體系標(biāo)準(zhǔn) 2. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/要求 3. 規(guī)范 4. 以上全部 15. 審核方案的輸出可能包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容？（）

15、 （1分） [多選題] 1. 申請(qǐng)?jiān)u審信息 2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)信息 3. 抽樣方案 4. 審核報(bào)告 16. 審核后續(xù)活動(dòng)通常包括()。 （1分） [單選題] 1. 受審核方糾正、糾正措施或 2. 改進(jìn)措施的確定、實(shí)施、實(shí)施情況的報(bào)告 3. C，審核委托方的評(píng)審與驗(yàn)證。 4. 以上全部 17. 在審核方案管理中，應(yīng)優(yōu)先配置審核方案所確定的（）以審核管理體系的重大事項(xiàng)。 （1分） [單選題] 1. 審核方法 2. 認(rèn)證文件 3. 資源 4. 危險(xiǎn)因素 18. 對(duì)于審核計(jì)劃，以下哪個(gè)選項(xiàng)的說法不正確。（） （1分） [多選題]

16、1. 審核計(jì)劃是根據(jù)審核方案和受審核方提供的文件中包含的信息編制輸出的文件 2. 審核是按審核計(jì)劃的安排實(shí)施 3. 針對(duì)某一特定項(xiàng)目的具體的審核計(jì)劃與審核方案無關(guān) 4. 審核計(jì)劃可以不考慮受審核方的有關(guān)審核實(shí)施的意見 19. 認(rèn)證的價(jià)值取決于第三方通過公正、有能力的評(píng)定所建立的公信力的程度。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 20. 審核方案管理人員應(yīng)評(píng)審審核方案的總體實(shí)施情況，識(shí)別改進(jìn)區(qū)域，但不涉及審核方案的修改（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 21. 在編制審核計(jì)劃時(shí)，審核組長應(yīng)考慮審核活動(dòng)對(duì)受審核方的過

17、程的風(fēng)險(xiǎn)和影響、審核的范圍和復(fù)雜程度以及實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素，包括：適當(dāng)?shù)某闃蛹夹g(shù)，如（）。 （1分） [多選題] 1. 條件抽樣 2. 統(tǒng)計(jì)抽樣 3. 隨機(jī)抽樣 4. 代表性抽樣 22. 以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)提供了關(guān)于審核方案管理和管理體系審核的策劃和實(shí)施以及審核員和審核組能力和評(píng)價(jià)的指南。（） （1分） [單選題] 1. GB/T19001 2. GB/T14001 3. GB/T19011 4. GB/T27021 23. 隨著審核活動(dòng)的進(jìn)行，出現(xiàn)的任何變更審核計(jì)劃的需求都應(yīng)經(jīng)評(píng)審，適當(dāng)時(shí)，經(jīng)（）批準(zhǔn)。 （1分） [多選題] 1. 認(rèn)證機(jī)構(gòu)

18、 2. 審核委托方 3. 受審核方 4. 審核方案管理人員 24. 以下哪些因素會(huì)影響審核方案策劃中涉及到的審核工作量和審核時(shí)間的因素（）。 （1分） [多選題] 1. 受審核方規(guī)模和復(fù)雜程度 2. 技術(shù)和法規(guī)環(huán)境 3. 場(chǎng)所的數(shù)量 4. 審核范圍內(nèi)活動(dòng)的分包情況 25. 在確定審核方案資源時(shí)，需要考慮以下方面：（） （1分） [單選題] 1. 審核方法 2. 審核方案的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇 3. 信息和通信技術(shù)的可用性 4. 以上都對(duì) 26. 審核方案可以包括針對(duì)一個(gè)或多個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的審核，可以單獨(dú)實(shí)施，也可結(jié)合實(shí)施。（） （1分）

19、 [單選題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 27. 根據(jù)被審核方的結(jié)構(gòu)或活動(dòng)，審核方案可能只包括一個(gè)審核。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 28. 審核方案管理流程，體現(xiàn)了過程方法和P及基于風(fēng)險(xiǎn)的思考（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 29. 以下不屬于審核方案制定與實(shí)施過程中存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的案例是？（） （1分） [單選題] 1. 審核范圍界定錯(cuò)誤、遺漏產(chǎn)品或過程、超認(rèn)可業(yè)務(wù)范圍 2. 審核時(shí)間不充分，如涉及專業(yè)審核的設(shè)計(jì)和制造安排時(shí)間短 3. 審核前審核組長組織進(jìn)行了內(nèi)部溝通會(huì)議 4. 審核計(jì)劃不合理

20、，任務(wù)分配不當(dāng) 30. 認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 31. 在結(jié)合審核中，當(dāng)審核員識(shí)別出與一個(gè)準(zhǔn)則相關(guān)的審核發(fā)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)考慮到這一審核發(fā)現(xiàn)對(duì)其他管理體系中相應(yīng)或類似準(zhǔn)則的（）。 （1分） [單選題] 1. 關(guān)聯(lián)性 2. 可能影響 3. 不符合 4. 以上全部 32. 審核方案確立的輸入信息之一是申請(qǐng)?jiān)u審的信息和結(jié)果，為每一次的審核確立了目標(biāo)、范圍和準(zhǔn)則。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 窗體底端 1. 抽樣方案應(yīng)當(dāng)考慮檢查的結(jié)果是計(jì)數(shù)的還是計(jì)

21、量的。例如，當(dāng)調(diào)查食品安全事件或安全漏洞的數(shù)量時(shí)，最適合的抽樣方法是（）。 （1分） [單選題] 1. 統(tǒng)計(jì)抽樣 2. 條件抽樣 3. 計(jì)量抽樣 4. 計(jì)數(shù)抽樣 2. 審核計(jì)劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣的范圍,以獲得足夠的審核證據(jù),適用時(shí)還包括（）。 （1分） [單選題] 1. 審核方案的設(shè)計(jì) 2. 抽樣方案的設(shè)計(jì) 3. 現(xiàn)場(chǎng)審核方案 4. 審核抽樣人員 3. 當(dāng)制定統(tǒng)計(jì)抽樣方案時(shí)，審核員能夠接受的抽樣風(fēng)險(xiǎn)水平是一個(gè)重要的考慮因素。通常稱為可接受的（）。 （1分） [單選題] 1. 抽樣方案 2. 置信水平 3. 風(fēng)險(xiǎn)

22、水平 4. 以上全是 4. 編制審核計(jì)劃應(yīng)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維，充分考慮（）等 （1分） [多選題] 1. 審核活動(dòng)對(duì)受審核方過程帶來的風(fēng)險(xiǎn)和影響 2. 多場(chǎng)所抽樣、審核路線 3. 審核類型和階段 4. 審核時(shí)間 5. 文件化信息評(píng)審所評(píng)審的文件應(yīng)覆蓋審核范圍并提供足夠的信息來支持（）。 （1分） [單選題] 1. 審核目標(biāo) 2. 審核證據(jù) 3. 審核發(fā)現(xiàn) 4. 審核結(jié)論 6. 編制審核計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮受審核方組織的場(chǎng)所的數(shù)量、性質(zhì)等。當(dāng)組織具有多個(gè)相同場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)對(duì)（）進(jìn)行審核 （1分） [單選題] 1. 每一個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行審核 2. 采

23、用抽樣的方式 3. A+B 4. A或B 7. 下列哪種文件應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)審核前通知受審核方（）。 （1分） [單選題] 1. 檢查表 2. 審核計(jì)劃 3. 審核工作文件 4. 適用的法律法規(guī) 8. 實(shí)施文件評(píng)審，審核員應(yīng)該考慮文件所提供信息的（）。 （1分） [多選題] 1. 完整性 2. 正確性 3. 一致性 4. 現(xiàn)行有效性 9. 文件評(píng)審如有不符合、不適宜或不充分，應(yīng)形成書面文件評(píng)審意見，并以文件評(píng)審報(bào)告的形式通知（）。 （1分） [單選題] 1. 審核委托方 2. 審核方案管理人員 3. 受審核方 4. A+B

24、+C 10. 結(jié)合審核的審核計(jì)劃，應(yīng)覆蓋審核范圍內(nèi)每一個(gè)（）所適用的全部范圍的活動(dòng)。 （1分） [單選題] 1. 管理體系標(biāo)準(zhǔn) 2. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/要求 3. 規(guī)范 4. 以上全部 11. 在編制審核計(jì)劃時(shí)，審核組長應(yīng)考慮審核活動(dòng)對(duì)受審核方的過程的風(fēng)險(xiǎn)和影響、審核的范圍和復(fù)雜程度以及實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素，包括：適當(dāng)?shù)某闃蛹夹g(shù)，如（）。 （1分） [多選題] 1. 條件抽樣 2. 統(tǒng)計(jì)抽樣 3. 隨機(jī)抽樣 4. 代表性抽樣 12. 在編制審核計(jì)劃時(shí)，審核組長應(yīng)考慮（） （1分） [多選題] 1. 審核組的組成及其整體能力 2. 適當(dāng)

25、的抽樣技術(shù) 3. 受審核方的實(shí)際情況 4. 審核對(duì)組織形成的風(fēng)險(xiǎn) 13. 檢查表（）。 （1分） [單選題] 1. 是審核員對(duì)審核活動(dòng)進(jìn)行具體策劃的結(jié)果 2. 應(yīng)提前交給受審核部門的人員認(rèn)可 3. 必須經(jīng)過管理者代表的批準(zhǔn) 4. 有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的統(tǒng)一格式 14. 在第一階段審核中，文件評(píng)審可以在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)之前進(jìn)行，也可以結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)進(jìn)行（）。 （1分） [單選題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 15. 對(duì)多場(chǎng)所審核的抽樣可采取（）。 （1分） [多選題] 1. 非選擇性的抽樣 2. 選擇性抽樣 3. 統(tǒng)計(jì)抽樣 4. 條件抽樣

26、 16. 初次認(rèn)證策劃審核的實(shí)施包括選擇和指派有能力的第一、二階段審核組，編制第一、二階段審核計(jì)劃，實(shí)施兩個(gè)階段的審核，作出審核結(jié)論（）。 （1分） [單選題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 17. 建立與受審核的初步聯(lián)系，獲得用于策劃審核的相關(guān)文件和記錄信息，包括（）。 （1分） [單選題] 1. 組織已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì) 2. 組織如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的信息 3. 組織已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)以及如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的信息 4. 組織已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)以及如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的信息 18. 建立與受審核的初步聯(lián)系，包括（）。 （1分） [單選題] 1. 確認(rèn)實(shí)

27、施審核的權(quán)限 2. 提供有關(guān)審核目標(biāo)、范圍、方法和審核組組成的信息 3. 對(duì)審核做出安排 4. 確定審核計(jì)劃和審核工作文件 19. 審核抽樣應(yīng)做到合理抽樣，隨機(jī)抽取具有代表性的樣本，主要體現(xiàn)在以下哪些方面（）。 （1分） [多選題] 1. 樣本有一定的數(shù)量 2. 分層抽樣 3. 適度均衡抽樣 4. 審核員親自獨(dú)立抽樣 20. 審核的啟動(dòng)階段，主要包括與受審核方建立聯(lián)系、（）。 （1分） [單選題] 1. 確定審核的時(shí)間 2. 策劃編制審核計(jì)劃 3. 確定審核的可行性 4. 確定檢查表 21. 審核組長應(yīng)（），根據(jù)審核方案和受審

28、核方提供的文件中包含的信息編制審核計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)審核前提交給受審核方 （1分） [單選題] 1. 依據(jù)審核準(zhǔn)則 2. 基于風(fēng)險(xiǎn)思維的方法 3. 基于受審核方的信息 4. 以上全部 22. 從審核開始直到審核完成，（）應(yīng)對(duì)審核的實(shí)施負(fù)責(zé)。 （1分） [單選題] 1. 認(rèn)證機(jī)構(gòu) 2. 審核機(jī)構(gòu) 3. 審核組 4. 審核組長 23. 審核工作文件可以是（）。 （1分） [單選題] 1. 檢查表 2. 審核抽樣方案 3. 審核記錄和不符合報(bào)告 4. 以上全部 24. 審核活動(dòng)是指每一項(xiàng)具體審核工作的開展過程，（）是審核方案的一個(gè)組成

29、部分。 （1分） [單選題] 1. 結(jié)合審核 2. 審核活動(dòng)的策劃和實(shí)施 3. 認(rèn)證 4. 第一、二、三方審核 25. 當(dāng)樣本的結(jié)果是連續(xù)值時(shí)使用（）。 （1分） [單選題] 1. 統(tǒng)計(jì)抽樣 2. 條件抽樣 3. 計(jì)量抽樣 4. 計(jì)數(shù)抽樣 26. 為確保實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)，審核組長可隨著審核的進(jìn)展調(diào)整（）。 （1分） [單選題] 1. 審核時(shí)間 2. 所分配的工作 3. 審核人員 4. 審核對(duì)象 27. 統(tǒng)計(jì)抽樣是指同時(shí)具備（）這兩個(gè)特征的抽樣方法。 （1分） [單選題] 1. 隨機(jī)選取樣本、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果 2.

30、 計(jì)數(shù)抽樣樣本、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果 3. 統(tǒng)計(jì)抽樣、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果 4. 條件抽樣、運(yùn)用概率論評(píng)價(jià)樣本結(jié)果 本章節(jié)合格分?jǐn)?shù)：21分 窗體頂端 1. 審核員在審核過程中所發(fā)現(xiàn)的不符合應(yīng)以客觀事實(shí)作依據(jù)，并得到（）理解、確認(rèn) （1分） [單選題] 1. 審核委托方 2. 審核機(jī)構(gòu) 3. 受審核方 4. 陪同人員 2. 隨著審核活動(dòng)的進(jìn)行，出現(xiàn)的任何變更審核計(jì)劃的需求都應(yīng)經(jīng)評(píng)審，適當(dāng)時(shí)，經(jīng)（）批準(zhǔn)。 （1分） [多選題] 1. 認(rèn)證機(jī)構(gòu) 2. 審核委托方 3. 受審核方 4. 審核方案管理人員 3. 審核報(bào)

31、告中應(yīng)包括或引用的內(nèi)容有（）。 （1分） [多選題] 1. 審核目標(biāo)、范圍、準(zhǔn)則 2. 審核發(fā)現(xiàn)和相關(guān)證據(jù) 3. 審核結(jié)論 4. 審核人員及審核活動(dòng)日期和地點(diǎn) 4. 在現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)中，如果出現(xiàn)需要改變審核范圍的情況。審核組就對(duì)對(duì)審核范圍的改變做出決定。（） （1分） [單選題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 5. 第二階段的目的是評(píng)價(jià)受審核方管理體系的實(shí)施情況，包括有效性。第二階段審核應(yīng)至少部分活動(dòng)在受審核方的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。（） （1分） [單選題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 6. （）是在審核組收集審核證據(jù)基礎(chǔ)上，對(duì)照審核準(zhǔn)則經(jīng)過評(píng)價(jià)得出的結(jié)果。

32、（1分） [單選題] 1. 審核方案 2. 審核發(fā)現(xiàn) 3. 審核結(jié)論 4. 審核結(jié)果 7. 審核中審核員收集和文件化信息源可以是（）。 （1分） [多選題] 1. 方針和目標(biāo) 2. 合同和訂單 3. 檢驗(yàn)記錄 4. 規(guī)范、圖紙 8. 首次會(huì)議的目的是（）。 （1分） [多選題] 1. 確認(rèn)對(duì)審核計(jì)劃的安排達(dá)成一致；。 2. 介紹審核組成員 3. 確保所策劃的審核活動(dòng)能夠?qū)嵤? 4. 確定審核范圍 9. 審核結(jié)論可陳述的內(nèi)容（）。 （1分） [多選題] 1. 管理體系與審核準(zhǔn)則的符合程度和其穩(wěn)健程度 2. 管理體系的有

33、效實(shí)施、保持和改進(jìn) 3. 審核目標(biāo)的完成情況、審核范圍的覆蓋情況，以及審核準(zhǔn)則的履行情況 4. 為識(shí)別趨勢(shì)從其他受領(lǐng)域獲得的相似的審核發(fā)現(xiàn) 10. 現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，審核員應(yīng)對(duì)受審核方文件化信息進(jìn)行評(píng)審，以確定文件化信息所述的體系與審核準(zhǔn)則的符合性、（）。 （1分） [單選題] 1. 文件控制的有效性 2. 適宜性 3. 充分性 4. 以上全部 11. 以下哪些方法可以對(duì)收集到的信息進(jìn)行驗(yàn)證（）。 （1分） [多選題] 1. 與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件化信息對(duì)照 2. 通過觀察 3. 通過必要的實(shí)際測(cè)量 4. 通過受審核方送樣 12. 在末次會(huì)議

34、，審核組長應(yīng)向受審核方說明審核抽樣的（）。 （1分） [單選題] 1. 風(fēng)險(xiǎn)性 2. 局限性 3. 代表性 4. 隨機(jī)性 13. 當(dāng)審核計(jì)劃有規(guī)定時(shí)，具體的審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)包括（）。 （1分） [多選題] 1. 對(duì)受審核方的建議 2. 良好實(shí)踐 14. 審核員應(yīng)根據(jù)所承擔(dān)的審核任務(wù)的范圍和復(fù)雜程度確定充分適宜的信息源，信息源可包括（）。 （1分） [多選題] 1. 與員工及其他人員的面談 2. 觀察活動(dòng)和周圍工作環(huán)境和條件 3. 文件化信息（文件和記錄） 4. 受審核方抽樣方案的信息，抽樣和測(cè)量過程控制程序的信息 15. 觀察員應(yīng)承擔(dān)由

35、審核委托方和受審核方約定的與（）相關(guān)的義務(wù)。 （1分） [單選題] 1. 健康安全和保密 2. 健康安全、保安和保密 3. 保密 4. 以上全部 16. 在審核過程中，審核員通過仔細(xì)觀察受審核方運(yùn)行所需（）等獲得審核證據(jù)。 （1分） [多選題] 1. 工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件 2. 活動(dòng)的運(yùn)行狀況 3. 環(huán)境因素及危險(xiǎn)源的分布和控制 4. 相關(guān)人員的操作活動(dòng) 17. 審核組長應(yīng)對(duì)審核過程進(jìn)行控制，主要包括（）。 （1分） [多選題] 1. 審核計(jì)劃 2. 審核活動(dòng) 3. 審核的有效性 4. 審核結(jié)果 18. 審核過程中，審

36、核員主要是收集那些能表明不符合審核準(zhǔn)則的審核發(fā)現(xiàn)。（） （1分） [單選題] 1. 正確 2. 具有證據(jù)支持的符合事項(xiàng) 3. 改進(jìn)機(jī)會(huì) 4. 錯(cuò)誤 19. （）是一種重要的收集信息的方法，并且應(yīng)以適于當(dāng)時(shí)情境和受訪人員的方式進(jìn)行。 （1分） [單選題] 1. 現(xiàn)場(chǎng)觀察 2. 面談 3. 提問 4. 查閱文件 20. 各級(jí)別審核員應(yīng)按基于證據(jù)的方法的審核原則，在一個(gè)系統(tǒng)的審核過程中，得出可信的和（）的審核結(jié)論。 （1分） [單選題] 1. 可驗(yàn)證 2. 可追溯 3. 可重現(xiàn) 4. 可證實(shí) 21. （）是指審核組考慮了審核目標(biāo)

37、和所有的審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果。 （1分） [單選題] 1. 審核證據(jù) 2. 審核結(jié)論 3. 審核方案 4. 審核準(zhǔn)則 22. 當(dāng)所有策劃的（）已經(jīng)執(zhí)行或出現(xiàn)與審核委托方約定的情形時(shí)，審核即告結(jié)束。 （1分） [單選題] 1. 審核計(jì)劃 2. 審核內(nèi)容 3. 審核方案 4. 審核活動(dòng) 23. 審核員對(duì)糾正措施有效性的驗(yàn)證，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面（）。 （1分） [單選題] 1. 不符合原因分析的準(zhǔn)確性 2. 確定了針對(duì)性糾正措施計(jì)劃且可行性 3. 正措施的實(shí)施結(jié)果可防止不符合再發(fā)生 4. 以上全部 24. 審核實(shí)施階段的文件

38、評(píng)審,應(yīng)評(píng)審受審核方的相關(guān)文件，以（） （1分） [多選題] 1. 確定文件所述的體系與審核準(zhǔn)則的符合性 2. 確定文件所述的體系的適宜性 3. 收集文件實(shí)施運(yùn)行的證據(jù) 4. 收集信息以支持審核活動(dòng) 25. 第一階段審核的目的可包括（）。 （1分） [多選題] 1. 審核受審核方的文件化的管理體系信息 2. 審查受審核方理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況 3. 確定第二階段審核的可行性和第二階段審核的重點(diǎn) 4. 收集關(guān)于受審核方的管理體系范圍的必要信息 26. 觀察員可以是來自（），根據(jù)有關(guān)相關(guān)方的要求對(duì)審核過程進(jìn)行觀察 （1分） [多選題] 1. 受

39、審方或其顧客 2. 認(rèn)證機(jī)構(gòu) 3. 監(jiān)管機(jī)構(gòu) 4. 認(rèn)可機(jī)構(gòu) 27. 當(dāng)確定審核發(fā)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)考慮以下內(nèi)容（）。 （1分） [多選題] 1. 以往審核記錄和結(jié)論的跟蹤 2. 審核委托方的要求 3. 樣本量 4. 非常規(guī)活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)，或者改進(jìn)機(jī)會(huì) 28. 在審核過程中形成的記錄，可以有（）等. （1分） [多選題] 1. 審核計(jì)劃 2. 檢查表與審核記錄 3. 不符合報(bào)告 4. 會(huì)議記錄和審核報(bào)告 29. 審核報(bào)告應(yīng)按審核方案程序的規(guī)定注明日期，并經(jīng)適當(dāng)?shù)脑u(píng)審和批準(zhǔn)后分發(fā)至（）規(guī)定的接收人。 （1分） [單選題] 1. 審核程序

40、 2. 審核計(jì)劃 3. A+B 4. A或B 30. 在末次會(huì)議前，審核組應(yīng)（）17021-19.4.6 （1分） [多選題] 1. 對(duì)照審核目的和審核準(zhǔn)則，審核審核發(fā)現(xiàn)和審核中獲得的任何其他適用的信息，對(duì)不符合分級(jí) 2. 考慮審核過程中內(nèi)在的不確定性，就審核結(jié)論達(dá)成一致 3. 就任何必要的跟蹤活動(dòng)達(dá)成一致 4. 確認(rèn)審核方案的適宜性，或識(shí)別任何為將來的審核所需要的修改。 窗體底端 本章節(jié)合格分?jǐn)?shù)：11分 窗體頂端 1. 審核技術(shù)的應(yīng)用范圍是：（）。 （1分） [單選題] 1. 產(chǎn)品認(rèn)證 2. 管理體系認(rèn)證 3. 服務(wù)認(rèn)證

41、 4. A+B+C 2. 在審核過程中，審核員通過仔細(xì)觀察受審核方運(yùn)行所需（）等獲得審核證據(jù)。 （1分） [多選題] 1. 工作環(huán)境、設(shè)備設(shè)施等條件 2. 活動(dòng)的運(yùn)行狀況 3. 環(huán)境因素及危險(xiǎn)源的分布和控制 4. 相關(guān)人員的操作活動(dòng) 3. “審核軌跡”是一個(gè)系統(tǒng)化的基于特定樣本，用來收集關(guān)于一系列相互關(guān)聯(lián)過程的輸出滿足期望結(jié)果的證據(jù)的方法。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 4. 審核工作文件可以是（）。 （1分） [單選題] 1. 檢查表 2. 審核抽樣方案 3. 審核記錄和不符合報(bào)告 4. 以上全部 5

42、. 審核抽樣的目的是（），以使審核員確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)。 （1分） [單選題] 1. 提供信息 2. 提供證據(jù) 3. 以上皆是 4. 以上皆非 6. 如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)在審核中需進(jìn)行多場(chǎng)所抽樣，則應(yīng)制定（）以確保對(duì)管理體系的正確審核。 （1分） [單選題] 1. 審核計(jì)劃 2. 審核方法 3. 抽樣方法 4. 抽樣方案 7. 基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)輔助審核技術(shù)，包括但不限于以下方式（） （1分） [多選題] 1. 電視電話會(huì)議； 2. 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議； 3. 通過電子方式遠(yuǎn)程訪問管理體系文件和（或）管理體系過程。 4. 開展服務(wù)認(rèn)證時(shí)，可建立“特

43、定服務(wù)認(rèn)證”APP，并配置相應(yīng)的終端設(shè)備和工作站。 8. 面談是審核員收集信息的一個(gè)（），應(yīng)該在條件許可時(shí)以適合于被面談人的方式進(jìn)行。 （1分） [單選題] 1. 重要方法 2. 必要方式 3. 關(guān)鍵內(nèi)容 4. 工作內(nèi)容 9. 審核是一個(gè)（）的過程，審核抽樣樣本的合理性對(duì)審核結(jié)果的有效性有重要影響。 （1分） [單選題] 1. 抽樣 2. 收集信息 3. 獲得審核證據(jù) 4. 系統(tǒng)的 10. 運(yùn)用“過程方法審核”時(shí)（）。 （1分） [單選題] 1. 對(duì)審核員專業(yè)能力有較高要求 2. 審核策劃時(shí)需要深入了解組織的目標(biāo)，其他可不做深入了

44、解 3. 審核員需要掌握過程特性和過程管理的原理 4. A+B 11. 審核技術(shù)中的專業(yè)技能包括：（）。 （1分） [單選題] 1. 語言技能、表達(dá)技能、面談技能 2. 收集信息的技能 3. 做記錄和和撰寫報(bào)告技能 4. A+B+C 12. 一次審核活動(dòng)，審核組是對(duì)樣本負(fù)責(zé)還是對(duì)總體負(fù)責(zé)？（） （1分） [單選題] 1. 對(duì)樣本負(fù)責(zé) 2. 對(duì)總體負(fù)責(zé) 3. 對(duì)樣本和總體均負(fù)責(zé) 4. 以上都不對(duì) 13. “ISO/SO出版的標(biāo)準(zhǔn)、指南及相關(guān)出版物構(gòu)成的SO工具箱中也包括了有關(guān)審核技術(shù)的工具類標(biāo)準(zhǔn)或指南。（） （1分） [判斷題]

45、 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 14. 如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)在審核中需進(jìn)行多場(chǎng)所抽樣，則應(yīng)制定（）以確保對(duì)管理體系的正確審核。 （1分） [單選題] 1. 審核計(jì)劃 2. 審核方法 3. 抽樣方法 4. 抽樣方案 15. 技術(shù)價(jià)值體現(xiàn)在技術(shù)與自然的關(guān)系方面，指的是：（） （1分） [單選題] 1. 利用自然、改造自然、保護(hù)自然 2. 利用自然、改造自然 3. 保護(hù)自然 4. 促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展、解放生產(chǎn)力、改變生活方式 16. 使用“過程方法”是所有ISO/IE管理體系標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)ISO/IE指令(第1部分，附件SL)的要求。（） （1分） [判斷題] 1. 正確 2. 錯(cuò)誤 17. 合格評(píng)定功能法的選取過程可選擇采用（）等抽樣方法。 （1分） [多選題] 1. 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 2. 多級(jí)抽樣 3. 等距抽樣 4. 分層抽樣 18. （）是一種重要的收集信息的方法，并且應(yīng)以適于當(dāng)時(shí)情境和受訪人員的方式進(jìn)行。 （1分） [單選題] 1. 現(xiàn)場(chǎng)觀察 2. 面談 3. 提問 4. 查閱文件 窗體底端