手機市場調查報告工作報告_1

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1、手機市場調查報告工作報告 篇一：大學生手機市場調查報告 目錄 一、調查背景 ........................................................................................................................... 2 二、調查目的 .......................................................................................................................

2、.... 2 三、調查程序 ........................................................................................................................... 2 四、調查的區(qū)域和對象 ........................................................................................................... 3 五、調查分工 .......................

3、.................................................................................................... 3 六、問卷內(nèi)容 ........................................................................................................................... 3 七、問卷統(tǒng)計分析 ....................................................

4、............................................................. 13 八、總結建議………………………………………………………………………………………………………………………14 一、調查背景 近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。 大學生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部手機，

5、甚至有許多大學生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用手機的情況收集到的相關數(shù)據(jù)的分析，分析大學生手機消費狀況，然后總結分析得出結論并提出相關建議。 二、調查目的 通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提 供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。 三、調查程序 1．設計調查問卷，明確調查方向和內(nèi)容； 2．進行網(wǎng)絡發(fā)放問卷調：通過QQ群，QQ空間，微信向同校好友發(fā)放問卷。 3．根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析。 四、調查的區(qū)

6、域和對象 海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院的在校大學生 五、調查分工 問卷的制作：郭云銘 問卷的發(fā)放：葛春星、郭云銘、吳永多、鐘豐 問卷的整理分析：葛春星、郭云銘 六、問卷內(nèi)容 大學生手機市場調查問卷 同學您好！首先感謝您能參與此次問卷調，我是海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院14國經(jīng) 三班的一名學生，現(xiàn)進行一次關于在校學生手機市場的問卷調查，以便獲得需要的相關信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！ 1. 您的性別？ 女 2. 您所在年級？ 大二 非常重要

7、 完全不重要 4. 您選擇手機時考慮的主要因素？ （多選） 外觀 功能 售后服務 5. 您平均一天有多長時間在使用手機 小于1小時 4—5小時 乘坐交通工具時 自_時 用餐聚會時 其他 7. 您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？（多選） 網(wǎng)絡聊天 瀏覽網(wǎng)頁 其他 8. 您在學_生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎？ 不會 9. 您每月的基本生活費在以下哪個范圍？ 500-1000元 __元以上 10. 您一個月的平均通話費用（包括月租）為：

8、 50—100 元 150元以上 11. 您話費主要花費在哪方面 ？（多選） 通話 娛樂 發(fā)短信 篇二：手機市場調查報告 前言 隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動通信服務的發(fā)展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。經(jīng)過長時間的觀察分析研究發(fā)現(xiàn)，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場?，F(xiàn)在的大學校園、高中校園里，手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發(fā)達地區(qū)某些初中生、小學生中也出現(xiàn)了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之

9、勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經(jīng)開始關注學生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學生手機市場上叱咤風云呢？下面是對本校大學生作出的調查研究，了解大學生對于手機的消費情況以及潛在的需求。 目 錄 市場狀況分析 (一) 市場容量和潛力 消費者分析 (一) 學生消費群的普遍特點 (二) 學生消費者購買手

10、機的準則和消費特點分析 產(chǎn)品需求 1)時尚 2)實用 3)價廉 4)環(huán)保 關于我校大學生的調查問卷 一．市場狀況分析 （一）市場容量和潛力 校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展

11、，今年在校生人數(shù)將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。 根據(jù)國家部《年事業(yè)統(tǒng)計主要結果及分析》顯示，年全國學生數(shù)共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學校本科、高職（專科）在校生達1462.52萬人；整個高中階段共有學生1176.92萬人；全國普通高中共有學生676.70萬人。直至年每年這些數(shù)據(jù)都在大幅增加。目前，學生的基數(shù)

12、是很大的，我們應該好好發(fā)掘這個潛在的巨大市場。 另外，根據(jù)對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學生的手機擁有率為64.3％；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃， 過一段時間就去買”的有1946人，占97.3％；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被調查人僅有14人，占2.7％。另據(jù)有關報道，沿海城市有98％甚至更多的大學生擁有手機。 隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業(yè)生的大學生市場就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機人群穩(wěn)定的主要組成部分。此外，大學生群居性、集中性

13、購買的特點非常利于商家們進行季節(jié)性的重點促銷，能得到更高的投入產(chǎn)出比；年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶，搶占大學生市場，不但能提升現(xiàn)在的市場占有率，也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。 由以上分析，我們可以得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥? （二）目前學生手機市場份額分析 根據(jù)調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手

14、機廠商與經(jīng)銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機，但是這是否就成為學生的最 篇三：關于手機市場需求調研報告 報告標題: 關于手機市場需求調研報告 姓 名： 學 號： 系 別： 班 級： 指導老師： 提交時間： 摘要 為了了解當今社會手機市場需求，依托互聯(lián)網(wǎng)進行了一次手機市場需求的調查。本次調查，共取得樣本數(shù)據(jù)127份，其中男生31人，女生96人，男女比例接近1：3。大量數(shù)據(jù)年齡段集中在18-25歲之間，而在50歲以上年齡段使用手機的人數(shù)較少，由此可見，使用手機的多數(shù)為青少年和中年，而老年人較少使用手機。 通過本次

15、調查，還可以發(fā)現(xiàn)，不同手機品牌以及不同手機價格都會對消費者的選擇造成影響，可以說消費者在選擇手機上是綜合多方面考量的結果，不能以單一的條件去判斷消費者的選擇。在眾多的消費者眼中，手機的配置也是其作出選擇的一大要素之一，優(yōu)秀的配置能更吸引消費者，不同階層的消費者對于手機性價比也有著不同的看法。 根據(jù)調查可知，隨著配置的上升，手機價格也逐步上升，因此尋求價格與性能的平衡點顯得尤為重要。我們可以假設，在控制成本的條件下，增強手機性能，降低手機價格，將在市場上取得良好的收益。 本文通過設計具有針對性問卷，了解當今社會最火熱的手機市場，并通過問卷得到了許多重要需求，為手機銷售市場帶來一定的參

16、考意義。 使用的數(shù)據(jù)分析法主要有以下幾種：多元回歸分析方法、描述性統(tǒng)計方法、ANOVA（方差分析）方法、獨立樣本t檢驗的分析方法、列聯(lián)表（卡方）方法等。 根據(jù)我的概念化模型做出的假設如下： 假設1：產(chǎn)品因素、環(huán)境因素、消費者因素影響顧客對烤肉店的滿意度。 H1：手機種類越多、價格越優(yōu)惠、性能越好，顧客消費的可能性越大。 H1a：手機種類越多，顧客消費的可能性越大。 H1b:價格越優(yōu)惠，顧客消費的可能性越大 H2：購買越方便、服務越好、售后有保障，顧客消費的可能性越大。 H2a：購買越方便，顧客消費的可能性越大。 H2b:服務越好，顧客消費的可能性越大。

17、 H2c:售后有保障，顧客消費的可能性越大。 H3：年紀越大、可支配收入越少的人，顧客消費的可能性越小。 H3a：年紀越大，顧客消費的可能性越小。 H3b:女性更注重手機的外觀，拍照等能力。 H3c:男性更注重手機性能、價格。 H4 ：顧客的態(tài)度直接影響手機的銷量。 通過本次的市場調查研究，可以看出消費者對手機的需求是明確。在中國經(jīng) 濟發(fā)展迅速的大背景下，手機需求的發(fā)展也越來越快。針對目前大多數(shù)中國人的中低收入水平，大家普遍選擇1000-3000之間的價位，我們應設計一款性價比較高，能滿足各方面需求的手機。還有人們更換手機的速度較快，設計師也應根據(jù)這個市

18、場的需求跟上潮流的腳步。在手機內(nèi)存和攝像頭像素應密切關注消費者的需求。消費者主要是通過網(wǎng)絡來了解手機產(chǎn)品信息，因此在手機的推廣中，主要應采用網(wǎng)絡媒體為主，其他各種渠道相結合的方式進行。 目錄 1.背景介紹：................................................................................................................. 1 1.1 行業(yè)市場定義...............................................................

19、.................................. 1 2.問題定義..................................................................................................................... 3 2.1 管理問題......................................................................................................... 3 2.2 調研問題....

20、..................................................................................................... 3 3.調研目的..................................................................................................................... 3 4. 調研方法.........................................................

21、.......................................................... 4 4.1 文獻回顧......................................................................................................... 4 4.1.1 背景的文獻回顧.................................................................................. 4 4.1.2 產(chǎn)品因素的文獻回顧.

22、......................................................................... 4 4.1.3 環(huán)境因素的文獻回顧.......................................................................... 4 4.1.4 消費者因素的文獻回顧...................................................................... 4 4.2 概念化模型.........................

23、............................................................................ 5 4.3 提出問題和假設............................................................................................. 5 5.調研設計和方法論..................................................................................................

24、... 5 5.1 方法論：二手資料研究................................................................................. 5 5.2 方法論：一手資料研究................................................................................. 6 5.2.1 抽樣設計...............................................................................

25、............... 6 5.2.2 抽樣技術介紹...................................................................................... 6 5.2.3 樣本容量.............................................................................................. 6 5.3 問卷設計.........................................................

26、................................................ 6 5.3.1問卷結構............................................................................................... 6 5.3.2 問卷格式.............................................................................................. 6 5.3.4 分發(fā)問卷具體實施操作..........

27、............................................................ 6 5.4 數(shù)據(jù)分析......................................................................................................... 6 5.4.1 分析方法.............................................................................................. 6 6.分析結

28、果..................................................................................................................... 7 6.1人口統(tǒng)計學特征分析結果如下：.................................................................. 8 6.2 非在假設范圍的分析結果........................................................................

29、..... 8 6.3 假設檢驗的結果............................................................................................. 9 6.3.1 手機品牌的因素.................................................................................. 9 6.3.2 手機價位因素..................................................................

30、.................... 9 6.3.3 消費者獲取手機信息的途徑渠道調查分析...................................... 9 6.3.4 消費者對于手機更新?lián)Q代的頻率分析.............................................. 9 6.3.5 消費者購買品牌手機選擇分析調查................................................ 10 6.3.6 消費者對手機價位選擇調查......................................

31、...................... 10 6.3.7 消費者對手機感興趣方面調查........................................................ 10 6.3.8 手機屏幕尺寸選擇調查.................................................................... 10 6.3.9 消費者對手機攝像頭像素選擇調查................................................ 11 6.3.10 外觀顏色選擇調查分析.....

32、............................................................. 11 7結論及建議............................................................................................................... 11 7.1 結論......................................................................................................

33、......... 11 7.2 調研局限....................................................................................................... 11 7.3 營銷方案....................................................................................................... 12 參考文獻：.............................................

34、..................................................................... 13 附錄.............................................................................................................................. 14 附錄1 問卷...................................................................................

35、.............................. 14 附錄2 手機品牌......................................................................................................... 17 附錄3 使用手機價位................................................................................................. 17 附錄4 獲取途徑.....................

36、.................................................................................... 17 附錄5 換代頻率......................................................................................................... 17 附錄6 手機品牌選擇...............................................................................

37、.................. 17 附錄7 期望選擇手機價位......................................................................................... 18 附錄8 感興趣方面..................................................................................................... 18 附錄9 手機屏幕尺寸........................................

38、......................................................... 18 附錄10 攝像頭像素................................................................................................... 18 附錄11 期望選擇手機價位....................................................................................... 18 附錄12 營銷方案....

39、................................................................................................... 18 2.1營銷主題....................................................................................................... 18 2.2營銷背景......................................................................

40、................................. 18 2.3營銷對象....................................................................................................... 19 2.4執(zhí)行方案....................................................................................................... 19 2.5產(chǎn)品推廣方案.................

41、.............................................................................. 19 2.5.1在學校招代理推廣........................................................................... 19 2.5.2通過建立微博，微信公眾號........................................................... 19 2.5.3網(wǎng)絡廣告............................

42、............................................................... 19 2.5.4 E-mail策略..................................................................................... 19 2.5.5合作策略........................................................................................... 19 2.5.6不定時店鋪活動............................................................................... 20 手機市場調查報告