工作流程圖.doc

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1、基礎(chǔ)行政人力流程圖 - 65 - 一、行政人事工作流程 1、總圖 2、員工入職程序 3、招聘 4、績效管理考核 5、績效管理評估 6、薪酬 7、社保 8、獎懲 9、崗位調(diào)整 10、人才儲備 11、培訓(xùn) 12、勞動合同 13、入職 14、使用轉(zhuǎn)正 15、考勤 16、休假 17、檔案 18、離職 二、辦公設(shè)備 19、辦公設(shè)備購買 20、辦公設(shè)備維修 21、辦公用品領(lǐng)用 三、出差 22、出差預(yù)算 23、出差審批 四、會議 24、會議籌備 25、會議流程 26、會議組織 五、資料 27、資料保密及借閱 六、考勤 28、節(jié)假

2、日休息 29、考勤統(tǒng)計 七、接待 30、參觀接待 31、客戶接待 32、客戶就餐招待 八、檔案 33、意見收集 34、文件通知 35、文件整理 36、檔案管理 37、存檔維護(hù) 38、檔案借閱 39、文件借閱 九、公章 40、刻章制領(lǐng) 41、公章領(lǐng)用 十、安全 42、值班流程 43、安全管理 44、安全檢查 45、出入管理 46、事故處理 47、突發(fā)處置 48、消防安全 49、治安保衛(wèi) 十一、配套 50、就餐管理 51、宿舍管理 52、車輛加油 53、用車登記 54、車輛維保 55、肇事處理 十二、衛(wèi)生 56、衛(wèi)生維護(hù) 57、

3、衛(wèi)生檢查 58、衛(wèi)生獎懲 十三、人事 59、招聘計劃 60、招聘面試 61、入職培訓(xùn) 62、培訓(xùn)計劃 63、試用轉(zhuǎn)正 64、轉(zhuǎn)正考核 65、辭退流程 公司發(fā)展戰(zhàn)略 行政人事部工作流程圖（總圖） 機(jī)構(gòu)職責(zé) 組織 結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 職位說明書 工作分析 年度編制計劃 定崗定編 招聘 …… 員工關(guān)系 培訓(xùn)發(fā)展 薪酬福利 績效管理 崗位 調(diào)整 勞動合同 薪酬 考核 福利 評估 入職 人才儲備 試用轉(zhuǎn)正 培訓(xùn) 考勤 休假 職業(yè)生涯

4、 檔案 獎懲 離職 員工活動 招聘 員工入職程序 勞動合同 入職 入職培訓(xùn) 試用 享受公司支持 轉(zhuǎn)正 培訓(xùn) 獎懲 福利 薪酬 正常工作 執(zhí)行公司制度 …… 請假 評估 考核 考勤 接受崗位調(diào)整 調(diào)薪 待崗 轉(zhuǎn)崗 降職 晉升 招聘 用人部門 人事行政部 主管領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 人員空缺

5、有無編制 N Y 職位說明書 確定招聘方式 增補(bǔ)申請 審批 N 審批 Y 取消或延期 N Y 確定招聘渠道 招聘會聘渠道 媒體 獵頭 校園 發(fā)布招聘信息 收集篩選簡歷 初試/ 筆試 復(fù)試 復(fù)試 特殊崗位人員復(fù)試 通過 通過 通過 簡歷存檔 未通過 未通過 確定錄用人選 錄用通知書 錄用 待遇談判 接受 不接受 外部 內(nèi)部 發(fā)布招聘信息 推薦自薦信 工作分析 薪酬 入職 資格驗證 通過 檔案

6、 績效管理考核 被考核人 考核人 行政人事部 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 當(dāng)月考核填寫結(jié)束 公司考核項目評分 考核人評審 當(dāng)月考核評審結(jié)束 考核記錄 發(fā)布/歸檔 員工考核項目自評 公司考核項目評分表 考核評審確認(rèn) 考核表 考核考勤表 考核啟動 公司考核項目申請 審批 公司考核項目申請表 員工考核項目指定 員工考核項目自定 員工考核項目確定 考勤 薪酬 考核表反饋 績效評價 公司考核項目申請結(jié)

7、束 當(dāng)月考核評審啟動 績效管理評估 被評估人 評估人 行政人事部 公司領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)規(guī)程 辭退 處罰 培訓(xùn) 待崗 Y N 晉升 培養(yǎng) 獎勵 績效考核 績效是否符合崗位要求 個人報告書 評價 工作表現(xiàn) 自評 評價 溝通 評價結(jié)論 備案 確認(rèn) 一次申訴 同意 不同意 受理調(diào)查 維持原結(jié)論 Y N 人才儲備 崗位調(diào)整 獎懲 離職 獎懲 崗位調(diào)整 培訓(xùn) 績效評估表 改進(jìn)計劃

8、 保持 勞動合同 不續(xù)簽 勞動合同 檔案 薪酬 外部信息 員工 行政人事部 公司領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)流程 審批 N 統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù) 崗位評價 薪酬調(diào)查 崗位級別表 月薪金表 月工資明細(xì) 地區(qū)差異

9、系數(shù)表 崗位津貼基數(shù) 工作分析 職位 說明書 績效評估 績效評估表 制定年度薪金調(diào)整方案 薪金調(diào)整方案 實施年度薪金調(diào)整方案 Y 制作通知 發(fā)布文件 崗位津貼基數(shù)調(diào)整通知 人事通知單 簽字確認(rèn) 考勤考核表 考核 考勤 審批 N Y 計算制表 財務(wù)部 接收 國家法律法規(guī) 福利 獎懲 保險 浮動工資調(diào)整方案 銷售人員獎金調(diào)整方案 福利社保

10、 參保人員 行政人事部 主管領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)規(guī)程 個人自行繳費(fèi)申請 審批 集體戶參保/停繳/申請 辦理社保增員/減員/匯繳手續(xù) 簽署意見 社保發(fā)票原件提供給公司人事部 社保繳納月報表 社保個人扣繳/報銷明細(xì)表 檔案 薪酬 福利 國家政策 制訂年度社?；鶖?shù)調(diào)整方案 審批 審批 年度社?；鶖?shù)調(diào)整方案執(zhí)行和備案 繳納標(biāo)準(zhǔn)備案 財務(wù)部 轉(zhuǎn)賬 獎懲

11、 員工 部門經(jīng)理 行政人事部 公司領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 發(fā)布文件 取消或改變原決定 維持原決定 書面形式 提交 獎懲決定 行為表現(xiàn)及結(jié)果 部門經(jīng)理或相關(guān)部門調(diào)查取證并作書面結(jié)論 主管公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門調(diào)查取證并作書面結(jié)論 總經(jīng)理指派調(diào)查取證并作書面結(jié)論 績效評估 相關(guān)部門 規(guī)程 行為表現(xiàn)及結(jié)果 行為表現(xiàn)及結(jié)果 審批 Y N 終止并通知提名人 一次申訴 機(jī)會 理由是否 成立 Y N 審批

12、Y N 終止并通知提名人 文件存檔 離職 檔案 薪酬 實施 獎勵 處罰 通報表揚(yáng) 專項獎勵 優(yōu)秀員工 通報批評 罰款 開除 起訴 法律程序 薪酬 ……

13、 崗位調(diào)整 員工 部門/地區(qū) 行政人事部 主管領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 固定時間的崗位調(diào)整 部門經(jīng)理會討論，綜合評價全體員工 評價結(jié)果 人事通知單 （評價結(jié)果） 告知相關(guān)人員 簽

14、字確認(rèn) 存檔 非固定時間的崗位調(diào)整 根據(jù)公司發(fā)展或規(guī)劃需要，提出崗位調(diào)整議案 經(jīng)理例會討論決定 審批 Y 根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃和工作計劃，或員工不勝任崗位工作，提出崗位調(diào)整的書面報告 因個人愛好特長等提出崗位調(diào)整的書面申請 取消崗位調(diào)整 N 檔案 考核 評估 獲知 調(diào)薪 晉升 降職 轉(zhuǎn)崗 待崗 匯總并形成處理意見 書面意見 執(zhí)行批示 薪酬 勞動合同 勞動合同 勞動合同 勞動合同 獲知 獲知

15、 人才儲備 員工/主管 部門經(jīng)理 行政人事部 公司領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 審批 Y 考察報告 績效評估 提名 提名 提名 表現(xiàn) 表現(xiàn) 表現(xiàn) 編入人才發(fā)展名單 工作內(nèi)容拓展計劃 素質(zhì)測評 考察 審批 N 終止并通知提名人 N Y 培訓(xùn)計劃 編制培養(yǎng)計劃 確認(rèn) 確認(rèn) 考察 考察 計劃實施 培訓(xùn) 工作表現(xiàn) 工作表現(xiàn) 考察報告 考察報告 提交討論 審批 N Y 儲備人才

16、庫 人才儲備報告書 反饋給各提名者 提交總經(jīng)理 崗位調(diào)整 條件突出但暫未加盟公司的求職者 培訓(xùn) 員工 部門 行政人事部 公司領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)流程 人才儲備 績效評估 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)需求 目的分析 工作分析 職位說明書 滿足必備 知識技能 滿足發(fā)展 知識技能 入職培訓(xùn) 在職培訓(xùn) 制定培訓(xùn)計劃 審批 Y N 實施培訓(xùn)計劃 選擇培訓(xùn)方式 選擇培訓(xùn)課

17、程 制定培訓(xùn)場地 確定預(yù)算 參加 培訓(xùn) 總結(jié) 批轉(zhuǎn) 培訓(xùn)效果 評估 培訓(xùn)評估表 記錄 培訓(xùn)檔案 檔案 培訓(xùn)測試 參加 考試 近期 遠(yuǎn)期 績效評估

18、 勞動合同 員工 行政人事部 總經(jīng)理/代理人 總辦 備注 簽名確認(rèn) 親筆簽名 勞動合同解除/終止 勞動合同續(xù)訂 勞動合同變更

19、 個人留存 一式兩份 人事通知單 勞動合同續(xù)訂書 制作變更協(xié)議 存擋 保密協(xié)議 兼職人員 銷售人員 后勤人員 管理人員 兼職勞務(wù)協(xié)議 勞動合同書 制作合同 確定合同編號 確定簽署合同類別 公司領(lǐng)導(dǎo)合同擬定和簽署 親筆簽名 蓋章 崗位調(diào)整 離職 績效評估 崗位調(diào)整 入職 檔案 入職 新員工 用人部門 行政人事部 公司領(lǐng)導(dǎo) 行政人事部 關(guān)聯(lián)流程 總部員工 身份證

20、 學(xué)歷證 學(xué)位證 職稱證 …… 照片一寸兩張 存檔 新員工入職通知 信息部開通公司郵箱 財務(wù)部辦理工資卡 設(shè)置MIS權(quán)限 新員工須知 閱讀并遵照執(zhí)行 入職培訓(xùn)/考核 員工手冊 進(jìn)入 試用期 培訓(xùn) 試用 收取資料 簽訂勞動合同 報到 外埠員工 提前一個工作日 發(fā)布入職通知 入職準(zhǔn)備工作確認(rèn) 設(shè)施提供 設(shè)置MIS權(quán)限 熟悉工作環(huán)境 錄入

21、 勞動合同

22、 招聘 檔案 試用轉(zhuǎn)正 ▲返回頂部 試用員工 用人部門 行政人事部 主管公司領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)流程 轉(zhuǎn)正申請書 提交直接領(lǐng)導(dǎo) 抄送人事部 試用考核單 直接領(lǐng)導(dǎo)對試用員工工作評價，簽署意見 人事部簽署 意見 審批 進(jìn)入試用期 人事通知單 （轉(zhuǎn)正） 合格 員工留存

23、 存檔 不合格 終止合同 離職 入職 檔案 績效評估 考核及反饋 工作表現(xiàn) 績效考核 轉(zhuǎn)正 薪酬 試用期結(jié)束 轉(zhuǎn)為正式員工 考勤 員工 直接領(lǐng)導(dǎo) 行政人事部 主管領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 員工 刷卡記錄 計劃 總結(jié)表 不計考勤員工 考勤記錄說明 簽署意見 考勤統(tǒng)計 休假 考核考勤表 考勤確認(rèn) 有無異常 Y N 事實調(diào)查并 提出處理意見 審批

24、 Y N 執(zhí)行批示 薪酬 薪酬 離職 休假 員工 直接領(lǐng)導(dǎo) 行政人事部 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 請假申請 請假申請單 (總部) 簽署意見 審批 審批 存檔 考勤統(tǒng)計 考勤 員工休假表 反饋給員工個人 請假主題的EMAIL（外阜） Y 延遲或取消請假 N 請假3天（含）以上 Y N 檔案

25、 員工 行政人事部 主管領(lǐng)導(dǎo) 存檔機(jī)構(gòu) 關(guān)聯(lián)流程 建立公司內(nèi)部 員工檔案 身份證明 學(xué)歷學(xué)位證明 各類證書 招聘資料 試用轉(zhuǎn)正文件 獎懲文件 績效評估報告 勞動合同及附件 離職文件 離職 績效評估 獎懲 試用轉(zhuǎn)正 勞動合同 招聘 入職 各類人事通知單 個人認(rèn)為有必要放入檔案的資料 公司內(nèi)部員工檔案 整理保存 2年銷毀 商調(diào)函 檔案自帶 公司指定人才機(jī)構(gòu)存檔 定期核算存檔費(fèi)用 審批 人事檔案 Y

26、檔案轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出申請 關(guān)于調(diào)入/調(diào)出職工檔案的申請 試用轉(zhuǎn)正 入職 檔案轉(zhuǎn)遞 商調(diào)函轉(zhuǎn)遞 個人認(rèn)為有必要放入檔案的資料 N 保存回執(zhí) 費(fèi)用結(jié)算 財務(wù)部 離職 員工 部門 行政人事部 職能部門 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 患病或非工傷醫(yī)療期滿后，不能勝任工作的 因公司機(jī)構(gòu)調(diào)整無合適工作安排的 經(jīng)培訓(xùn)或崗位調(diào)整后仍不能適應(yīng)工作要求的 被依法追究刑事責(zé)任的 嚴(yán)重違

27、反公司規(guī)章制度的 試用期間不符合錄用條件的 部門經(jīng)理書面意見 交接中斷30日 工作交接 取消申請 員工 辭職 辭退 員工 N Y 審批 預(yù)估最后 工作日 指定工作接收人 員工離職 申請表 員工離職期 預(yù)告表 書面 意見 郵箱取消 終止并通知部門 記入檔案 扣發(fā)薪金 社保停繳 員工離職通知 發(fā)布開除文件并送達(dá)員工 處理意見 記入檔案 扣發(fā)薪金 社保停繳 結(jié)算薪金 離職面談 檔案調(diào)出 社保停繳 員工離職通知

28、 人事調(diào)出 簽署意見 離職審批手續(xù) 交接順利可辦理 離職審批手續(xù) 發(fā)布離職預(yù)告 薪酬 經(jīng)理會討論 會簽 若有協(xié)辦事宜書面通知 獲知 薪酬 報備 取消MIS權(quán)限 N Y 審批 N Y 審批 獎懲 績效評估 檔案 社保 薪酬 社保 檔案 社保