申請同濟大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位論文答辯.ppt

心理授權(quán)對知識員工 工作績效的影響研究,演講人：寧曉娟,主要內(nèi)容,研究背景及目的 研究思路與研究方法 理論回顧與實證分析 研究結(jié)論及對管理實踐的啟示 本研究局限與后續(xù)研究展望,1. 研究背景及目的,研究目的 探討心理授權(quán)在我國知識員工管理中應(yīng)用的理論基礎(chǔ) 研究心理授權(quán)對知識員工工作績效的影響 為企業(yè)管理人員更提出相應(yīng)的人力資源管理措施建議,2. 研究思路與研究方法,3. 主要研究內(nèi)容,3.1 理論研究,知識員工界定（借鑒安盛咨詢）,知識員工包括：專業(yè)人士；具有深度技能的輔助型專業(yè)人員；中高級經(jīng)理。 他們所在的工作領(lǐng)域有：研究開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)，工程設(shè)計，市場營銷，廣告，銷售，資產(chǎn)管理，會計，法律事物和金融，管理咨詢等。,3. 2 研究假設(shè)的提出,研究假設(shè)1：知識員工的心理授權(quán)水平與其工作績效之間存在顯著相關(guān)性，即知識員工的心理授權(quán)感知會影響其工作績效水平； 研究假設(shè)2a：知識員工的工作意義、自主性、自我效能及工作影響力感知對其任務(wù)績效存在直接的影響作用； 研究假設(shè)2b：知識員工的工作意義、自主性、自我效能及工作影響力對其關(guān)聯(lián)績效存在直接的影響作用； 研究假設(shè)3：人口統(tǒng)計因素：學(xué)歷水平、工作年限、職位等級等不同，知識員工的心理授權(quán)水平有著顯著的差異。,3.3 實證研究,問卷設(shè)計 量表選取標準 題目篩選過程,問卷發(fā)放與回收 紙質(zhì)問卷&網(wǎng)上調(diào)研 回收有效問卷127份 調(diào)研群體符合研究對象的界定,4. 研究結(jié)論及對管理實踐的啟示,結(jié)論一： 心理授權(quán)可以概括為工作意義、自主性、自我效能與工作影響力四個維度； 工作績效可以概括為任務(wù)績效、工作奉獻與人際促進，其中后兩個因素是關(guān)聯(lián)績效的兩個主要構(gòu)成維度。 結(jié)論二：心理授權(quán)與知識員工工作績效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系（驗證了研究假設(shè)1） 結(jié)論三：知識員工心理授權(quán)的四個維度與其工作績效有顯著的相關(guān)關(guān)系（部分驗證了研究假設(shè)2a與2b）,4. 研究結(jié)論及對管理實踐的啟示（續(xù)）,結(jié)論四：員工的工作年限、職位等級及其所在企業(yè)性質(zhì)在心理授權(quán)上都產(chǎn)生明顯的差異，但學(xué)歷水平對知識員工心理授權(quán)的影響差異不大。 （部分驗證了研究假設(shè)3） 在工作年限這一因素上： 處于35年工作年限階段的知識員工對工作意義的感知較強； 工作時間越長，職業(yè)發(fā)展的平均水平顯著高于工作年限少的員工，影響力的感知也較高； 員工感知到的自己的工作能力和工作自主性并不受工作年限的影響。 在職位等級這一因素上： 高級專業(yè)人員的工作意義感知、自我效能感知與工作影響力都顯著高于中級與初級專業(yè)人員； 在工作意義感知上，中層管理人員的工作意義感也明顯高于初級與中級專業(yè)人員，但與高級專業(yè)人員的工作意義感知度差異并不明顯。 在公司性質(zhì)這一因素上： 外資企業(yè)員工的自主性明顯高于國營企業(yè)和民營企業(yè)員工； 在心理授權(quán)的其他維度上，不同性質(zhì)的企業(yè)員工感受存在差異，但差異不顯著。,5. 本研究局限與后續(xù)研究展望,本研究局限 量表的指標選擇缺乏個性化設(shè)計 未考慮心理授權(quán)與工作績效之間可能存在的中介變量的影響 調(diào)研樣本較為集中，可能影響研究結(jié)果的廣泛適用性 后續(xù)研究展望 今后的研究可以從更多方面探討對員工心理授權(quán)的影響機制 未來的研究可以對影響工作績效的其他變量加以控制，建立更為復(fù)雜完善的預(yù)測模型 今后的研究可拓展研究對象或研究目的，以更準確地了解心理授權(quán)對工作績效的影響，使研究成果更具適用性,謝謝各位！,對知識員工進行心理授權(quán)的理論基礎(chǔ),人力資本理論 企業(yè)收益的劃分：貨幣收益（利潤），控制權(quán)收益 人力資本的劃分：一般型、技能型、管理型、企業(yè)家型 知識轉(zhuǎn)移成本與決策權(quán)的配置 將知識轉(zhuǎn)移給有決策權(quán)的人 將決策權(quán)轉(zhuǎn)移給有知識的人 需求層次理論,“經(jīng)濟人”假設(shè),“社會人”假設(shè),“自我實現(xiàn)人”假設(shè),知識員工的工作績效結(jié)構(gòu),工作績效的結(jié)構(gòu)研究 知識員工工作績效結(jié)構(gòu) 兩維模型 團隊合作的工作方式 工作產(chǎn)出的形式,心理授權(quán)與工作績效的相關(guān)研究,理論研究支持心理授權(quán)對工作績效的積極影響 實證研究關(guān)于二者的關(guān)系結(jié)論不一致 心理授權(quán)各維度對工作績效的影響研究缺乏,