秋北航《現(xiàn)代禮儀》在線作業(yè)一答案滿分.doc

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北航《現(xiàn)代禮儀》在線作業(yè)一 單選題 多選題 判斷題 一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。） 1. 成年男女在人行道上并行,男子靠馬路一側(cè),并應(yīng)幫助女子提東西.但不能幫助女子提（ ）。 A. 行李 B. 背包 C. 皮箱 D. 坤包 -----------------選擇：D 2. 男士著裝，整體不應(yīng)超過(guò)（ ）顏色。 A. 兩種 B. 三種 C. 四種 D. 五種 -----------------選擇：B 3. 在商務(wù)場(chǎng)合稱呼對(duì)方（ ）是不禮貌的。 A. 職務(wù) B. 職業(yè) C. 職稱 D. 小名 -----------------選擇：D 4. 我國(guó)唯一演變?yōu)楣?jié)日的節(jié)氣是（ ）。 A. 清明節(jié) B. 元旦節(jié) C. 重陽(yáng)節(jié) D. 中秋節(jié) -----------------選擇：A 5. 遞接文件或名片時(shí)應(yīng)當(dāng)注意字體的( )。 A. 正面朝向?qū)Ψ? B. 側(cè)面朝向?qū)Ψ? C. 反面朝向?qū)Ψ? D. 正反面都可 -----------------選擇：A 6. 在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（ ）側(cè)站立，以便留出另一側(cè)通道供有急事趕路的人快行。 A. 左側(cè) B. 右側(cè) C. 中間 D. 隨便 -----------------選擇：B 7. 呈遞名片時(shí)，下面哪項(xiàng)做法是不正確的（ ）。 A. 名片正面朝向接受方 B. 雙手拿著名片兩個(gè)上角 C. 右手拿著名片上角 D. 左手拿著名片上角 -----------------選擇：D 8. 國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是：（ ）。 A. 男士?jī)?yōu)先 B. 長(zhǎng)者優(yōu)先 C. 小孩優(yōu)先 D. 女士?jī)?yōu)先 -----------------選擇：D 9. 送刀子給拉丁美洲人（ ）。 A. 投其所好 B. 一件有用的物品 C. 雙方關(guān)系一刀兩斷 D. 意味著友誼 -----------------選擇：C 10. “鄰人偷斧”屬于（ ）定勢(shì)效應(yīng)。 A. 首因效應(yīng) B. 暈輪效應(yīng) C. 移情效應(yīng) D. 近因效應(yīng) -----------------選擇：B 11. 以下哪個(gè)是交際交往中宜選的話題:（ ） A. 格調(diào)高雅的話題 B. 哲學(xué)、歷史話題 C. 對(duì)方擅長(zhǎng)的話題 D. 時(shí)尚流行的話題 -----------------選擇：C 12. 在電梯里，正確的站立方向（ ）。 A. 側(cè)身站立 B. 面對(duì)電梯門站立 C. 與人背對(duì)背站立 D. 背對(duì)門而站 -----------------選擇：B 13. 單排雙?？畚餮b，習(xí)慣上系（ ）扣。 A. 兩顆全系上 B. 上面一顆 C. 下面一顆 D. 全部不系 -----------------選擇：B 14. 接電話時(shí)，拿起話筒的最佳時(shí)機(jī)是在鈴聲響過(guò)（ ）聲之后。 A. 一聲 B. 二聲 C. 四聲 D. 五聲 -----------------選擇：B 15. 在我國(guó)，忌吃狗肉的民族是（ ）。 A. 回族 B. 朝鮮族 C. 滿族 D. 漢族 -----------------選擇：C 16. 在去西餐廳就餐時(shí)，應(yīng)怎樣入座：（ ）。 A. 由椅子的左側(cè)入座 B. 由椅子的右側(cè)入座 C. 直接把椅子拉到自己身后 D. 以上三種都可以 -----------------選擇：A 17. 在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該:（ ） A. 就低不就高 B. 就高不就低 C. 適中 D. 以上都不對(duì) -----------------選擇：B 18. TPO原則,其中P代表的是( )。 A. 地點(diǎn) B. 季節(jié) C. 時(shí)間 D. 目的 -----------------選擇：A 19. 在正式場(chǎng)合中，應(yīng)將手機(jī)放在（ ）。 A. 上衣內(nèi)袋或公文包中 B. 腰帶上 C. 褲袋中 D. 上衣外兜里 -----------------選擇：A 20. 按商務(wù)禮儀，引導(dǎo)者應(yīng)在客人的( ) A. 左前方引路 B. 左后方指路 C. 右前方引路 D. 右后方指路 -----------------選擇：A 北航《現(xiàn)代禮儀》在線作業(yè)一 單選題 多選題 判斷題 二、多選題（共 10 道試題，共 30 分。） 1. 社交禮儀應(yīng)遵循（ ）原則。 A. 等級(jí)原則 B. 平等原則 C. 對(duì)等原則 D. 尊重原則 E. 民主原則 -----------------選擇：ACD 2. 確認(rèn)對(duì)方單位與姓名，詢問(wèn)來(lái)電事項(xiàng)，按5W1H的原則記錄，5W包括（）。 A. WHO B. WHERE C. WHAT D. WHY E. WHEN -----------------選擇：ABCDE 3. 上級(jí)對(duì)下級(jí)的禮儀說(shuō)法正確的是（）。 A. 尊重下級(jí)人格 B. 聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn) C. 寬待下級(jí) D. 知人善任 E. 不得越位 -----------------選擇：ABCD 4. 選擇服裝要考慮的因素有（）。 A. 年齡 B. 形體 C. 職業(yè) D. 環(huán)境 E. 社會(huì)風(fēng)俗 -----------------選擇：ABCDE 5. 學(xué)習(xí)禮儀的意義有（）。 A. 美化個(gè)人形象 B. 提高個(gè)人文明程度 C. 促進(jìn)社會(huì)交往 D. 改善人際關(guān)系 E. 凈化社會(huì)風(fēng)氣 -----------------選擇：ABCDE 6. 有關(guān)饋贈(zèng)的說(shuō)法以下正確的是（）。 A. 時(shí)機(jī)原則 B. 輕重原則 C. 效用性原則 D. 投好避忌原則 E. 經(jīng)濟(jì)原則 -----------------選擇：ABCD 7. OK手勢(shì)在下列()國(guó)家是表示不好的意思的。 A. 美國(guó) B. 法國(guó) C. 希臘 D. 巴西 E. 中國(guó) -----------------選擇：BCD 8. 便餐時(shí)的席位排列的原則有（）。 A. 右高左低 B. 中座為尊 C. 面門為上 D. 觀景為佳 E. 臨墻為好 -----------------選擇：ABCDE 9. 行業(yè)用語(yǔ)的簡(jiǎn)明扼要原則主要是指（）。 A. 不該寫的內(nèi)容堅(jiān)決不寫 B. 可不寫的內(nèi)容盡量不寫 C. 不準(zhǔn)寫的內(nèi)容一律不寫 D. 不好寫的內(nèi)容最好不寫 E. 不該寫的內(nèi)容也可以寫 -----------------選擇：ABCD 10. 三A法則中的接受原則包括接受（）。 A. 交往對(duì)象 B. 交往對(duì)象的習(xí)俗 C. 交往對(duì)象的禮儀 D. 交往對(duì)象的怪異行為 -----------------選擇：ABC 北航《現(xiàn)代禮儀》在線作業(yè)一 單選題 多選題 判斷題 三、判斷題（共 15 道試題，共 30 分。） 1. 拜訪別人的之前應(yīng)該提前預(yù)約。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：B 2. 體態(tài)語(yǔ)言中，抱臂是一種自信的體態(tài)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 3. 在宴會(huì)上碰到一個(gè)鐵哥們，為了向大家表明和他關(guān)系很友好，可以稱呼他的綽號(hào)。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 4. 在人們正常的語(yǔ)言交往活動(dòng)（聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫）中，說(shuō)的時(shí)間占最多，這說(shuō)明說(shuō)在人們交往中占據(jù)非常重要的地位。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 5. 喝咖啡的禮儀要求不能直接端著杯子喝，而是用勺一勺一勺地舀到嘴里喝。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 6. 當(dāng)接過(guò)別人遞給的名片時(shí)，應(yīng)立即放入口袋內(nèi)，以示對(duì)對(duì)方的尊重。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 7. 我們很多人并沒(méi)有很高的藝術(shù)天分，這對(duì)我們優(yōu)美個(gè)性氣質(zhì)的塑養(yǎng)造成很大的影響。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 8. 一位外國(guó)女士,看到中國(guó)古代的落地鐘非常漂亮,認(rèn)為他的中國(guó)朋友一定會(huì)喜歡,就買了一臺(tái)送給他的客戶。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 9. 穿著西裝前要將衣袖上的商標(biāo)拆除。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：B 10. 游覽一處名勝后，在墻上寫下自己的名字，留下永久的"紀(jì)念"。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 11. 如果一個(gè)人有多種職位和職稱，我們?cè)诜Q呼他時(shí)，就高不就低。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：B 12. 男士與女士握手時(shí)，應(yīng)緊緊握手較長(zhǎng)時(shí)間，以示尊重。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 13. 乘坐主人駕駛的轎車時(shí)，最好不要令前排座空著，要有一個(gè)人坐在那里，與主人相伴。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：B 14. 宴會(huì)開(kāi)始后，如果覺(jué)得熱可以把外套脫下來(lái)。（ ） A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A 15. 無(wú)論在何地送禮，都可把名片放在禮物中。 A. 錯(cuò)誤 B. 正確 -----------------選擇：A