《崗位責(zé)任制度》word版.doc

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天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 一、總經(jīng)理工作責(zé)任 1、職位說明：總經(jīng)理為公司內(nèi)部最高執(zhí)行首長(zhǎng)，統(tǒng)帥公司所屬人員，治理本公司所有經(jīng)營(yíng)管理及所屬事務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系，是公司最高決策者。 2、擬定公司總的工作計(jì)劃執(zhí)行方案、方針、政策及目標(biāo)。 3、擬定及修正本公司組織系統(tǒng)，決定人員及配置數(shù)量及任用資格。 4、制定、授權(quán)公司各部門權(quán)責(zé)及范圍。 5、決定與任命部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上的人員的任用。 6、決定公司人才開發(fā)與業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策。 7、督導(dǎo)、指揮及支援各部門經(jīng)理及其部屬完成工作計(jì)劃目標(biāo)。 8、主持協(xié)調(diào)部門經(jīng)理例會(huì)，調(diào)解及仲裁各部門間的沖突。 9、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理公司緊急事件。 10、評(píng)估各部門經(jīng)理工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬任用的責(zé)任。 二、辦公室主任工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的全面工作。 2、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃指標(biāo)的下達(dá)，定期檢查綜合分析計(jì)劃完成情況。 三、行政人事部經(jīng)理的工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本部門全面工作。 2、編報(bào)公司組織結(jié)構(gòu)、人力配備、考核、任用方案。 3、負(fù)責(zé)對(duì)職工錄用、工作表現(xiàn)、任免、晉升、辭退、業(yè)績(jī)的考核，建立健全考核檔案。 4、審定臨時(shí)用工和工資標(biāo)準(zhǔn)。 5、審核人事、工資計(jì)劃、勞動(dòng)保護(hù)用品購(gòu)置計(jì)劃。 6、審定辦理辦公用品、備用品、食堂用具等購(gòu)置計(jì)劃，負(fù)責(zé)后勤及職工福利。 7、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品、房屋維修、工資、用車的行政管理。 8、購(gòu)置生產(chǎn)、生活用煤及其它非生產(chǎn)性物品。 9、負(fù)責(zé)公司的安全、衛(wèi)生管理，處理公司突發(fā)事件。 10、評(píng)估本部門人員表現(xiàn)及思想、紀(jì)律、業(yè)務(wù)教育。 11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 四、財(cái)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本部門全面工作。 2、檢查執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。 3、審定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，審制財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)資金籌措及資金運(yùn)用計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品，庫(kù)存物資等資產(chǎn)的盤點(diǎn)對(duì)帳，清產(chǎn)核資。 5、審核新建項(xiàng)目和技改項(xiàng)目的可行性分析、預(yù)算、決算。 6、考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效，上報(bào)財(cái)務(wù)分析。 7、控制調(diào)整資金的運(yùn)用，加速資金周轉(zhuǎn)，監(jiān)督檢查資金的使用情況。 8、審核財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)各種報(bào)表。 9、考核公司各項(xiàng)費(fèi)用定額的執(zhí)行情況，協(xié)助總經(jīng)理控制費(fèi)用。 10、評(píng)估本部門人員的表現(xiàn)及思想、紀(jì)律、業(yè)務(wù)教育。 11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 五、銷售部經(jīng)理工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本部門全面工作。 2、檢查執(zhí)行銷售管理有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度。 3、組織編報(bào)公司長(zhǎng)期（3~5年）和近期（年、月、周）的產(chǎn)品銷售計(jì)劃。 4、執(zhí)行公司銷售計(jì)劃和策略，負(fù)責(zé)目標(biāo)計(jì)劃的分解、檢討、考核。 5、檢查執(zhí)行飼料銷售計(jì)劃策略，負(fù)責(zé)目標(biāo)計(jì)劃的落實(shí)。 6、組織調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化，提報(bào)應(yīng)變方案。 7、把飼料銷售計(jì)劃分解到生產(chǎn)和銷售員，定期檢討、考核。 8、會(huì)同管理部門解決客戶抱怨問題。 9、檢查指導(dǎo)銷售部業(yè)務(wù)和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量。 10、負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍的動(dòng)作安排，檢查考核工作績(jī)效。 11、調(diào)查飼料、原料、畜禽市場(chǎng)、預(yù)測(cè)、分析，擬定銷售策略和促銷活動(dòng)方案。 12、制定周生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)整生產(chǎn)安排。 13、分析銷售情況，上報(bào)銷售分析報(bào)告。 14、審定銷售合同。 15、抓好賒銷貨款清理，掌握賒銷情況，負(fù)責(zé)與有關(guān)人員溝通清理。 16、負(fù)責(zé)本部門人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。 17、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 六、銷售人員工作職責(zé) 1、在銷售工作中、銷售員須遵守下列規(guī)定： 1）對(duì)公司及主管要忠誠(chéng)，對(duì)客戶及同事要真誠(chéng)。 2）嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品策略、促銷辦法等商業(yè)機(jī)密。 3）執(zhí)行公務(wù)過程中，不得過量飲酒。 4）絕對(duì)不能誘勸客戶用不正當(dāng)渠道支付貨款。 5）注意公司及自身形象，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到。 2、銷售員除全力完成銷售任務(wù)外，工作范圍還包括： 1）宣傳公司產(chǎn)品功效、使用辦法、注意事項(xiàng)等。 2）協(xié)助處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨。 3、合同經(jīng)銷商收到下列信息，供決策參考： 1）客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)、銷售量及市場(chǎng)需求量。 2）對(duì)其他品牌的反映及銷售量。 4、競(jìng)爭(zhēng)者的銷售動(dòng)態(tài)及信用。 5、畜牧、原料市場(chǎng)行情、新品種調(diào)查。 6、競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格變動(dòng)，銷售策略等。 7、定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫(kù)存、貨款回收及經(jīng)營(yíng)情況。 8、督促客戶訂貨的發(fā)展。 9、提出改進(jìn)質(zhì)量、銷售方法和價(jià)格方面的建議。 10、整理客戶的銷售資料。 11、完成經(jīng)理交辦的其它工作。 七、技術(shù)負(fù)責(zé)人工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)品管、化驗(yàn)室的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理。 2、檢查落實(shí)品質(zhì)管理方面的有關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度。 3、檢驗(yàn)指導(dǎo)化驗(yàn)作業(yè)程序和作業(yè)質(zhì)量，核對(duì)生產(chǎn)配方，監(jiān)督配方保密和用后收回上繳。 4、檢查監(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量、原料質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行規(guī)定的，可越級(jí)向總經(jīng)理報(bào)告。 5、提報(bào)化驗(yàn)藥品、器具購(gòu)買計(jì)劃，組織選購(gòu)進(jìn)貨。 6、協(xié)調(diào)銷售部處理因品質(zhì)問題發(fā)生的客戶抱怨。 7、配合原料保管檢查、普查庫(kù)存原料產(chǎn)品質(zhì)量。 8、提報(bào)庫(kù)存原料、產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理意見。 9、監(jiān)督檢查倉(cāng)儲(chǔ)保管檢質(zhì)、檢溫及存儲(chǔ)環(huán)境。 10、檢查指導(dǎo)原料入庫(kù)品質(zhì)控制，檢查復(fù)檢入庫(kù)原料質(zhì)量，杜絕不合格原料入庫(kù)。 11、審核報(bào)表，報(bào)告原料、產(chǎn)品質(zhì)量分析。 12、負(fù)責(zé)產(chǎn)品樣品、化驗(yàn)、質(zhì)檢資料管理，健全管理檔案。 13、負(fù)責(zé)藥品、器具管理，落實(shí)保管責(zé)任。 14、負(fù)責(zé)有毒藥品、化驗(yàn)設(shè)備、設(shè)施及化驗(yàn)作業(yè)的安全管理，落實(shí)防護(hù)、保管措施。 15、傳授質(zhì)檢、化驗(yàn)業(yè)務(wù)技術(shù)，考核化驗(yàn)員、質(zhì)檢員業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)。 16、檢查化驗(yàn)記錄和交接班。 17、負(fù)責(zé)本科人員思想、紀(jì)律、業(yè)務(wù)技術(shù)教育。 18、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。 八、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人工作職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)檢驗(yàn)室工作，每月向品管部或主管廠長(zhǎng)報(bào)告工作情況； 2、負(fù)責(zé)全室人員的工作安排，時(shí)刻檢查、督促檢驗(yàn)工作； 3、及時(shí)收集新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)方法,隨時(shí)解決檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題; 4、負(fù)責(zé)檢測(cè)質(zhì)量爭(zhēng)議的處理； 5、審核檢驗(yàn)記錄,簽收檢驗(yàn)報(bào)告單； 6、每月編寫原料、成品檢驗(yàn)匯總表； 7、負(fù)責(zé)提出所需儀器設(shè)備、化學(xué)試劑的計(jì)劃。 九、化驗(yàn)員工作職責(zé) 1、對(duì)自己所做的檢驗(yàn)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)； 2、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠、及時(shí)； 3、按照要求全面檢測(cè)原料和成品相應(yīng)指標(biāo)； 4、不合格原料、成品及時(shí)通知檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人； 5、對(duì)初檢不合格原料、成品及時(shí)復(fù)檢，保證檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確； 6、負(fù)責(zé)所用試劑及標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制及標(biāo)定，做好記錄； 7、認(rèn)真做好儀器設(shè)備的使用記錄，并定期保養(yǎng)，儀器有故障及時(shí)匯報(bào)負(fù)責(zé)人； 8、認(rèn)真填寫檢驗(yàn)記錄，數(shù)據(jù)處理及時(shí)準(zhǔn)確，并及時(shí)將分析結(jié)果報(bào)告檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人； 9、所用玻璃器皿及時(shí)清洗，保持檢驗(yàn)室干凈衛(wèi)生；