論小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略
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中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))題目:論小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略 學(xué)習(xí)中心: 內(nèi)蒙古學(xué)習(xí)中心 學(xué) 號: 090F07133037 姓 名: 李富成 專 業(yè): 工商管理 指導(dǎo)教師: 孟玉林 2015 年 7月 19 日中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)教師指導(dǎo)意見表學(xué)生姓名: 李富成 學(xué)號: 090F07133037 專業(yè): 工商管理 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目: 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略 指導(dǎo)教師意見:(請對論文的學(xué)術(shù)水平做出簡要評述。包括選題意義;文獻(xiàn)資料的掌握;所用資料、實(shí)驗(yàn)結(jié)果和計(jì)算數(shù)據(jù)的可靠性;寫作規(guī)范和邏輯性;文獻(xiàn)引用的規(guī)范性等。還須明確指出論文中存在的問題和不足之處。)指導(dǎo)教師結(jié)論: (合格、不合格)指導(dǎo)教師姓名所在單位指導(dǎo)時(shí)間中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院 本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評閱教師評閱意見表 學(xué)生姓名: 李富成 學(xué)號: 090F07133037 專業(yè): 工商管理 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目: 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略 評閱意見:(請對論文的學(xué)術(shù)水平做出簡要評述。包括選題意義;文獻(xiàn)資料的掌握;所用資料、實(shí)驗(yàn)結(jié)果和計(jì)算數(shù)據(jù)的可靠性;寫作規(guī)范和邏輯性;文獻(xiàn)引用的規(guī)范性等。還須明確指出論文中存在的問題和不足之處。)填寫要求:1.請?jiān)u閱教師按以上要求填寫意見,2.上傳論文時(shí)不得將以上括號內(nèi)的內(nèi)容刪除。3.當(dāng)學(xué)生論文評閱成績不及格重寫時(shí),評閱教師要重新填寫意見及新的評閱日期。 (評閱教師填寫指導(dǎo)意見時(shí)請將填寫要求刪除)修改意見:(評閱成績合格,并可不用修改直接參加答辯的不必填此意見。)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評閱成績 (百分制): 評閱結(jié)論: (同意答辯、不同意答辯、修改后答辯)評閱人姓名所在單位評閱時(shí)間論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明:本人所呈交的本科畢業(yè)論文論小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略,是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。論文中引用他人的文獻(xiàn)、資料均已明確注出,論文中的結(jié)論和結(jié)果為本人獨(dú)立完成,不包含他人成果及使用過的材料。對論文的完成提供過幫助的有關(guān)人員已在文中說明并致以謝意。本人所呈交的本科畢業(yè)論文沒有違反學(xué)術(shù)道德和學(xué)術(shù)規(guī)范,沒有侵權(quán)行為,并愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的法律責(zé)任和法律后果。 論文作者(簽字):李富成 日期:2015年7月19日3摘 要近年來,小型企業(yè)的蓬勃崛起成為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新熱點(diǎn),小型型企業(yè)在推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保持市場繁榮、增加財(cái)政收入,促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面,小型企業(yè)發(fā)揮著非常重要的作用,是國民經(jīng)濟(jì)必不可少的重要組成部分。與大型國有企業(yè)一樣,小企業(yè)的策略制定與選擇同樣是不能忽略的問題。本文指出了小企業(yè)發(fā)展初期競爭中存在的主要問題,提出了改善小企業(yè)競爭策略應(yīng)當(dāng)加大政府扶持小型企業(yè)發(fā)展政策力度、銀行放寬小型企業(yè)的貸款條件、研發(fā)適合小型企企需求的信貸產(chǎn)品、小型企業(yè)選擇適宜的企業(yè)管理方式等若干途徑和措施。 關(guān)鍵詞: 1、小企業(yè) 2、競爭策略 3、差別化 4、途徑措施 論小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略寫作提綱一、小型企業(yè)概述1二、小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭存在的主要問題3(一)管理不科學(xué)、不規(guī)范3(二)財(cái)務(wù)管理不健全,籌資能力差3(三)產(chǎn)品研發(fā)能力不足,難以適應(yīng)市場激烈的競爭4(四)家族式管理制約了企業(yè)其快速發(fā)展 4(五)缺乏科學(xué)先進(jìn)的經(jīng)營管理手段4三、小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭存在問題的原因5(一)政府的扶持政策執(zhí)行力度不大5(二)銀行向小型企業(yè)放貸的成本費(fèi)用偏高5(三)小型企業(yè)信用不足,導(dǎo)致銀行對小型企業(yè)惜貸慎貸6(四)小型企業(yè)穩(wěn)定性較低,自我發(fā)展能力不夠6(五)小型企業(yè)創(chuàng)辦初期缺少或沒有能力做好市場調(diào)查6四、改善小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略的途徑及措施7(一)政府加大扶持小型企業(yè)發(fā)展政策力度7(二)銀行放寬小型企業(yè)的貸款條件 ,研發(fā)適合小型企企需求的信貸產(chǎn)品7(三)小型企業(yè)選擇適宜的企業(yè)管理方式8(四)采取適合小型企業(yè)的差別化競爭策略8(五)開辟靈活廣泛的產(chǎn)品銷售渠道8致謝9參考文獻(xiàn)105一、小型企業(yè)概述(1) 小型企業(yè)的含義 2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知,規(guī)定中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)劃分。以工業(yè)企業(yè)為例,從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入40000萬元以下的為中小小型企業(yè)。其中,從業(yè)人員300人及以上,且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員20人及以上,且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。(2) 小型企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位作用小型企業(yè)是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的“底座”,是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史證明,現(xiàn)代化不可能消除生產(chǎn)力發(fā)展的不平衡性和多層次性,生產(chǎn)的大型化、集中化和分散化是現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中并行不悖的新趨勢。無論發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,一方面一批企業(yè)通過擴(kuò)張、兼并、收購形成規(guī)模巨大的企業(yè)集團(tuán);另一方 面,大量小企業(yè)也蓬勃發(fā)展,并在國民經(jīng)濟(jì)中具有不可替代的地位和作用。突出表現(xiàn)在:1.小型企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主要力量。企業(yè)規(guī)模決定了企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展方向。企業(yè)規(guī)模既不是越大越先進(jìn),也不是越小越經(jīng)濟(jì),而是要受市場競爭的最終裁定。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種普遍現(xiàn)象是,大中小企業(yè)并存,并表現(xiàn)為金字塔型,塔尖是為數(shù)不多的大企業(yè),塔基則是為數(shù)眾多的中型企業(yè)和小企業(yè)。這是因?yàn)?,社?huì)化分工和生產(chǎn)的專業(yè)化為眾多的中小企業(yè)提供了廣闊的生存空間。分工和專業(yè)化意味著即使是大企業(yè),它的發(fā)展也離不開其他企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)。所以,即使是發(fā)達(dá)國家,小企業(yè)對就業(yè)與國民生產(chǎn)總值也有著重要的貢獻(xiàn)。美國、歐盟、法國、日本等國家的小企業(yè)的數(shù)量均占企業(yè)總數(shù)的90%以上,在數(shù)量上具有不可超越的優(yōu)勢,就業(yè)人數(shù)占55%以上,提供了超過半數(shù)的就業(yè)機(jī)會(huì);GDP和產(chǎn)值分別占4060和5065,創(chuàng)造了相當(dāng)部分的國民財(cái)富。2.小型企業(yè)為社會(huì)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。小企業(yè)能靈活地組織和吸收不同素質(zhì)的勞動(dòng)力就業(yè),能不斷創(chuàng)造出新的就業(yè)機(jī)會(huì),因而有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。在大企業(yè)因不景氣而裁員時(shí),小企業(yè)一般能保持一定的就業(yè)增長速度,從而起到穩(wěn)定就業(yè)市場的作用。3.小型企業(yè)與大中企業(yè)互為依托依托。隨著產(chǎn)業(yè)分工和專業(yè)化進(jìn)程的加快,小企業(yè)與大中企業(yè)之間的相互依賴關(guān)系日益加強(qiáng)。在生產(chǎn)領(lǐng)域,小企業(yè)可以對大企業(yè)所需原材料進(jìn)行開發(fā)和初加工,可以為大企業(yè)分散加工零部件,可以對大企業(yè)大批量產(chǎn)出的一次性產(chǎn)品進(jìn)行小批量的二次加工使產(chǎn)品適銷對路,可以與大企業(yè)協(xié)作進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)和試驗(yàn)。4. 小型企業(yè)是市場最基本的活躍力量。企業(yè)資源的優(yōu)化配置主要是通過市場來實(shí)現(xiàn)的。生產(chǎn)要素流動(dòng)的過程也就是企業(yè)間優(yōu)勝劣汰的過程,期間一些企業(yè)破產(chǎn)、一些企業(yè)新興是必然的結(jié)果。一個(gè)大企業(yè)的破產(chǎn)無論在哪種社會(huì)制度下都將造成較大的社會(huì)震動(dòng),而小型企業(yè)具有可替代性,即一個(gè)小企業(yè)所從事的活動(dòng)比較容易為其他企業(yè)所替代,少數(shù)小企業(yè)的失敗、倒閉所產(chǎn)生的負(fù)面影響是有限的,其盛衰存亡,即使是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,也容易被社會(huì)心理看成是一種很自然的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。因此,小企業(yè)的新陳代謝,有利于充分發(fā)揮市場機(jī)制的優(yōu)越性。同時(shí),小企業(yè)在轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方向和更新?lián)Q代方面有較大的靈活性,更貼近消費(fèi)者,能更快地接收市場信息,調(diào)整經(jīng)濟(jì)方向、形式和力度。 5. 小型企業(yè)具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層往往比較精干,內(nèi)部交流渠道比大企業(yè)暢通,開發(fā)成本比大企業(yè)低,通過研究開發(fā)及生產(chǎn)和營銷上的相互結(jié)合,能更容易地克服內(nèi)部交流和文化差異上的障礙,及時(shí)根據(jù)市場的變化作出創(chuàng)新決策;中小企業(yè)寬松的管理環(huán)境有利于創(chuàng)新活動(dòng)的展開。在經(jīng)濟(jì)全球化、市場一體化的今天,無論是發(fā)達(dá)國家,還是發(fā)展中國家,小型企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的活躍因素,在其國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都具有不容忽視、不可替代的作用。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善,加快小型企業(yè)的發(fā)展是必然的戰(zhàn)略選擇。 二、小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭存在的主要問題我國小企業(yè)由于其特殊的生存環(huán)境而具有自己的特點(diǎn),總體上策略管理還處于比較低的水平,表現(xiàn)為企業(yè)策略制定缺乏科學(xué)性,策略管理的變化程度較大,策略制定期限一般較短,策略管理的幅度局限于一定的市場或產(chǎn)品。導(dǎo)致我國小企業(yè)策略管理水平低的基礎(chǔ)條件分析主要為企業(yè)管理不健全,缺乏策略管理基礎(chǔ)條件等。主要存在以下問題:(一)管理不科學(xué)、不規(guī)范 在激烈競爭的動(dòng)態(tài)環(huán)境下,小企業(yè)生產(chǎn)管理還處在非常低端的水平,管理工作還處于非制度化、非程序化、非標(biāo)準(zhǔn)化階段。生產(chǎn)無序,管理混亂,“臟、亂、差”等現(xiàn)象比比皆是。管理手段主要由手工管理完成,辦公計(jì)算機(jī)化、自動(dòng)化程度低。 (二)財(cái)務(wù)管理不健全,籌資能力差小企業(yè)普遍存在資金短缺,籌資能力差。小企業(yè)資本實(shí)力有限,銀行認(rèn)可的不動(dòng)產(chǎn)資產(chǎn)數(shù)量較少,缺乏信用保證,信貸能力低,融資渠道單一,不能直接發(fā)行股票和債券,只能吸引直接投資。競爭的加劇使小企業(yè)為了提高競爭能力,也投資了些項(xiàng)目。但對投資項(xiàng)目實(shí)施過程缺乏科學(xué)的組織管理,花了巨額投資并沒有達(dá)到預(yù)期效果,背上了更加沉重的包袱。相當(dāng)數(shù)量的小企業(yè)普遍存在成本費(fèi)用核算不實(shí)、控制不嚴(yán)、控制體系不健全等問題。 (三)產(chǎn)品研發(fā)能力不足,難以適應(yīng)市場激烈的競爭體現(xiàn)在以下方面:技術(shù)創(chuàng)新方面存在以偏概全,認(rèn)為任何技術(shù)變革都是好事,不考慮市場需求及創(chuàng)新成本;強(qiáng)調(diào)革命性創(chuàng)新,忽視技術(shù)積累,甚至不顧自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)基礎(chǔ)和人力資源,盲目追求重大的技術(shù)突破;重視技術(shù)創(chuàng)新,忽視研發(fā)控制管理,導(dǎo)致新產(chǎn)品的研制無法滿足預(yù)期的技術(shù)狀態(tài)、研制經(jīng)費(fèi)和研制周期的要求,使技術(shù)創(chuàng)新失去內(nèi)在意義,新產(chǎn)品與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)性差。沒有研發(fā)質(zhì)量控制管理的概念。(四)家族式管理制約了企業(yè)其快速發(fā)展 小型企業(yè)與其他大中型企業(yè)相比,家庭成員占企業(yè)員工的比例更大,有些微型企業(yè)甚至股東、實(shí)際經(jīng)營者、員工都是同樣的人,小型企業(yè)的資金實(shí)力弱造成硬件條件簡陋,小型企業(yè)主在利好政策的驅(qū)動(dòng)下創(chuàng)辦小型企業(yè),但自身缺乏現(xiàn)代經(jīng)營管理知識,企業(yè)的經(jīng)營、員工的管理主要靠個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。(五)缺乏科學(xué)先進(jìn)的經(jīng)營管理手段,策略制定具有隨機(jī)性小型企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中缺乏有力的經(jīng)營手段。小型企業(yè)多數(shù)屬于自我就業(yè)型,企業(yè)在建立和起步階段,維持企業(yè)生存是他們面臨的最現(xiàn)實(shí)的問題。為了生存,他們有時(shí)采用各種不符合營銷范式、社會(huì)規(guī)范甚至違法的經(jīng)營行為。為了降低成本以達(dá)到低價(jià)進(jìn)入市場,少部分企業(yè)不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量甚至以制造偽劣產(chǎn)品為代價(jià)。小型企業(yè)員工的工資、福利等條件在一定程度限制了優(yōu)秀人才的引進(jìn),從而導(dǎo)致營銷組織不健全,營銷策略不清晰。(六)健全的立法是中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本保障缺乏比較有效的法律保護(hù)是中小企業(yè)面臨的又一生存性問題。健全的立法是中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本保障。以美國為例,美國目前有50多部專項(xiàng)法律構(gòu)成的中小企業(yè)法律體系,保證了美國中小企業(yè)的健康發(fā)展。但是,中國的中小企業(yè)的生存與發(fā)展一直缺乏比較有效的法律保護(hù)。盡管近年來我國已經(jīng)出臺了公司法合伙企業(yè)法個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法等法律法規(guī),但都是從不同的法律側(cè)面對中小企業(yè)加以規(guī)定的。 因此,中小企業(yè)在法律不甚完善的條件下,在經(jīng)營與發(fā)展,貸款與擔(dān)保,股票債券的發(fā)行與上市等融資方面處于十分不利的被動(dòng)地位,在與大企業(yè)的競爭中往往成為不正當(dāng)競爭的犧牲品,為了維護(hù)中小企業(yè)的生存與發(fā)展,世界上許多國家都頒布制定了維護(hù)中小企業(yè)權(quán)益的法律與法規(guī),以保護(hù)中小企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。如美國早在1953年就制定了中小企業(yè)法,20世紀(jì)70年代末至80年代初,又陸續(xù)頒布了中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策法等十幾部法律法規(guī)。日本在20世紀(jì)60年代就制定了30多種有關(guān)中小企業(yè)的法律,形成了比較完整的法律體系。民盟中央建議,我國也應(yīng)該盡快完善促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),使符合國家法律法規(guī)的中小企業(yè)獲得國家各方面的支持,尤其是在資金方面的支持,形成了示范效應(yīng)以后,就可以促使更多的中小企業(yè)自覺地按規(guī)范去做。(七)我國對中小企業(yè)的發(fā)展缺乏長期和系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃 目前,我國還沒有一個(gè)專門獨(dú)立的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)從事中小企業(yè)這一群體的管理。而發(fā)達(dá)國家像美、日兩國分別設(shè)立有中小企業(yè)管理局和中小企業(yè)廳,作為政府管理中小企業(yè)的專司機(jī)構(gòu)。隨著我國改革開放的不斷深入,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用越來越大,地位也日益提高,迫切需要國家成立專司中小企業(yè)的管理機(jī)構(gòu),以便從政策的制定、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃發(fā)展的擬定、結(jié)構(gòu)的調(diào)整、產(chǎn)業(yè)信息與市場信息的提供,開展技術(shù)指導(dǎo)與咨詢上,進(jìn)行統(tǒng)一的宏觀管理。而目前各省市自治區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、中小企業(yè)局、工商管理局及中小企業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu),只是從區(qū)域上、行業(yè)上對本區(qū)域的中小企業(yè)加以管理的,而并非從全局的角度審視不同產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)的發(fā)展。三、小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭存在問題的原因(一)政府的扶持政策執(zhí)行力度不大政府針對小型企業(yè)所制定的政策本身對小型企業(yè)是非常有利的,但由于小型企業(yè)的量大以及政策執(zhí)行的缺陷,導(dǎo)致小型企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中很難得到政策上的全面照顧。雖然目前已確認(rèn)了小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和法律定位,但相應(yīng)的法律法規(guī)還在進(jìn)一步探索、實(shí)踐和完善之中。目前,按行業(yè)和所有制性質(zhì)分別制定政策法規(guī),缺乏一部統(tǒng)一規(guī)范的小型企業(yè)立法,明確小型企業(yè)的法律地位和權(quán)利。政府部門提出了諸如稅收優(yōu)惠等政策扶持小型企業(yè),但許多條款的落實(shí)情況并不理想。后續(xù)扶持政策對組織化程度低的小型企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。政府各職能部門的后續(xù)扶持合力還未完全形成。地方政府對大中企業(yè)特別是對“龍頭企業(yè)”給予了更多關(guān)注,對小型企業(yè)的扶持,尤其是對扶持政策的執(zhí)行力度,短期內(nèi)效果還不夠明顯。 (二)銀行向小型企業(yè)放貸的成本費(fèi)用偏高金融機(jī)構(gòu)自身的規(guī)章制度影響了小型企業(yè)對資金的迫切需求,銀行、金融機(jī)構(gòu)偏向大企業(yè)放貸。一方面,銀行在獲取小型企業(yè)信息時(shí)存在著規(guī)模經(jīng)濟(jì)的問題,調(diào)查成本高,很難降低信貸資金的信息成本;另一方面,銀行對小型企業(yè)監(jiān)督的單位成本通常會(huì)高于對大企業(yè)的監(jiān)督成本,貸款可控性差。據(jù)統(tǒng)計(jì),銀行對小型企業(yè)貸款的信息成本和管理成本是大企業(yè)的 58 倍。中小銀行等金融機(jī)構(gòu)更傾向于把有限的資金投放到有國家擔(dān)?;蚴找媛氏嗤L(fēng)險(xiǎn)比較低的企業(yè),這就造成了中小銀行定位的轉(zhuǎn)移;小型企業(yè)因破產(chǎn)倒閉的風(fēng)險(xiǎn)較大,使得銀行對小型企業(yè)貸款的市場風(fēng)險(xiǎn)加大,而難以得到中小銀行等金融機(jī)構(gòu)的貸款支持。 企業(yè)融資成本高。以從銀行融資成本為例,小微型企業(yè)相比于大中型企業(yè)一般要高30%-50%。大中型企業(yè)一年期貸款利率一般執(zhí)行基準(zhǔn)利率或較基準(zhǔn)利率優(yōu)惠10%-20%,而小微型企業(yè)實(shí)際執(zhí)行利率普遍要高出基準(zhǔn)利率30%-80%。除利率上浮外,商業(yè)銀行還會(huì)以業(yè)務(wù)咨詢費(fèi)、貸款承諾費(fèi)等名義向小微型企業(yè)收取費(fèi)用,以確保貸款綜合收益率不低于基準(zhǔn)利率的1.6倍。在穩(wěn)健政策背景下,這基本成為基層商業(yè)銀行的慣例,從而進(jìn)一步加重了小微企業(yè)經(jīng)營成本。據(jù)調(diào)查,小微企業(yè)除從金融機(jī)構(gòu)獲得信貸支持外,為緩解資金緊張,還采用民間借貸、自籌資金、企業(yè)間融資、信用墊資、從小額貸款公司貸款等其他融資方式,這勢必更進(jìn)一步加重了融資成本,嚴(yán)重的會(huì)因市場波動(dòng)、主營利潤下降而發(fā)生資不抵債現(xiàn)象。二、小微型企業(yè)經(jīng)營發(fā)展走勢分析(三)小型企業(yè)信用不足,導(dǎo)致銀行對小型企業(yè)惜貸慎貸小型企業(yè)資信程度低嚴(yán)重影響了小型企業(yè)的外融資。在小型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中,產(chǎn)權(quán)問題是制約其發(fā)展的根本原因,產(chǎn)權(quán)制度的不合理影響了小型企業(yè)管理的規(guī)范化,導(dǎo)致了小型企業(yè)信用制度的缺失。小型企業(yè)的生命周期相對較短,因經(jīng)營失敗而逃脫銀行債務(wù)的現(xiàn)象相對較多。雖然小型企業(yè)逃脫債務(wù)的社會(huì)成本不像大企業(yè)那么大,然而這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響了小型企業(yè)整體信用形象,大大挫傷了銀行對小型企業(yè)資金支持的積極性。部分小型企業(yè)的財(cái)務(wù)信息失真也損害了企業(yè)整體信用。很多小型企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平低,報(bào)表賬冊不全,內(nèi)控制度缺乏,財(cái)務(wù)信息失真現(xiàn)象普遍存在。銀行為了減少信貸中的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問題,必然減少對小型企業(yè)的貸款。小型企業(yè)整體信用的短缺加大了銀企交易成本,在很大程度上阻礙了企業(yè)融資。小型企業(yè)能夠通過自有資產(chǎn)獲得的資金非常有限。小型企業(yè)資產(chǎn)信用不足,導(dǎo)致小型企業(yè)可供抵押擔(dān)保的資產(chǎn)總量不足,這直接影響銀行對小型企業(yè)的放貸。小型企業(yè)經(jīng)營單一,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)簡單,過于依賴外部借款,籌資風(fēng)險(xiǎn)大;由于小型企業(yè)贏利能力相對較弱,對于長期投資不能準(zhǔn)確分析、把握,投資風(fēng)險(xiǎn)大。小型企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,缺乏理財(cái)觀念使小型企業(yè)失去了一些融資機(jī)會(huì),影響了小型企業(yè)市場形象,加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 (四)小型企業(yè)穩(wěn)定性較低,自我發(fā)展能力不夠由于小型企業(yè)有相當(dāng)一部分是家庭式企業(yè),家庭成員全體上陣,主要決策、工作由家庭成員承擔(dān)。小型企業(yè)的營業(yè)利潤主要由企業(yè)的家庭成員分配,其他員工即使管理、生產(chǎn)、銷售等方面有一定業(yè)績,在工資、福利、待遇等方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上家族內(nèi)部成員的收入。小型企業(yè)的經(jīng)營者習(xí)慣事必躬親或直接發(fā)號施令,往往沒有建立明確的企業(yè)章程和各種管理制度,例如工作手冊、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、員工管理規(guī)章、獎(jiǎng)懲辦法以及像樣的財(cái)務(wù)報(bào)表等。反映出來的現(xiàn)象是檔案管理散漫無章,客戶資料殘缺不全, 電話應(yīng)答各說各話,服務(wù)品質(zhì)時(shí)好時(shí)壞,有些事情一錯(cuò)再錯(cuò),有些事情永遠(yuǎn)沒人做。輕則影響經(jīng)營效率, 重則腐蝕企業(yè)根基。(五)小型企業(yè)創(chuàng)辦初期缺少或沒有能力做好市場調(diào)查一些企業(yè)經(jīng)營者在進(jìn)入市場之前沒有或者沒有認(rèn)真地進(jìn)行可行性分析, 許多小型企業(yè)完全是憑借著一種感覺加少量的科學(xué)依據(jù)進(jìn)入市場的。然而,一旦進(jìn)入市場以后才發(fā)現(xiàn)自己的原來的想法與實(shí)際情況有很大的差距, 從而導(dǎo)致了企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到了一些事先沒有預(yù)料到的問題。 四、改善小型企業(yè)發(fā)展初期市場競爭策略的途徑及措施(一)政府加大扶持小型企業(yè)發(fā)展政策力度 小型企業(yè)在初創(chuàng)期,由于人力、財(cái)力經(jīng)驗(yàn)等各方面的欠缺,會(huì)出現(xiàn)種種一些不到的困難。政府應(yīng)該履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能,加大對小型企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的檢測和分析,健全信息發(fā)布制度,向社會(huì)傳遞有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展規(guī)劃和市場需求等方面的信息和預(yù)警信號,抑制無序競爭;支持建立小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地,為創(chuàng)業(yè)者和小型企業(yè)提供各種代理服務(wù);引導(dǎo)小型企業(yè)依法參加養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等社會(huì)保險(xiǎn)體系,保證從業(yè)人員的社會(huì)保障待遇;加強(qiáng)和完善對小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作,如實(shí)反映和正確引導(dǎo)小型企業(yè)的健康發(fā)展;加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)小型企業(yè)進(jìn)行長期合作性多贏博弈決策,形成有效競爭的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),引導(dǎo)小型企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。 不同小型企業(yè)群體面臨的問題各不相同。農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小型企業(yè)與城市的小型企業(yè)發(fā)展的制約因素不同,科技型小型企業(yè)的發(fā)展更具有特殊性,針對不同類的小型企業(yè),政府需要制定針對性很強(qiáng)扶持政策。政府部門給予小型企業(yè)在投資、融資、稅收、土地使用和對外貿(mào)易等方面與大中型企業(yè)同等待遇。對創(chuàng)辦小型企業(yè),其審批手續(xù)應(yīng)簡化透明,除法律硬性規(guī)定外,對小型企業(yè)的各類前置審批一律取消;支持、鼓勵(lì)小型企業(yè)采取獨(dú)資、合資和合作等多種形式,參與公共事業(yè)的開發(fā)建設(shè),真正體現(xiàn)小型企業(yè)市場主體的地位。政府需要加強(qiáng)對小型企業(yè)的合法財(cái)產(chǎn)、合法收入、合法經(jīng)營權(quán)及其他合法權(quán)益的保護(hù),同時(shí)加強(qiáng)對小型企業(yè)員工合法權(quán)益的保護(hù)。(二)銀行放寬小型企業(yè)的貸款條件 ,研發(fā)適合小型企企需求的信貸產(chǎn)品銀行部門應(yīng)當(dāng)改變其“抓大放小”的經(jīng)營方式,從國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā),放寬小型企業(yè)的貸款要求,努力配合政府解決小型企業(yè)的融資之急,促進(jìn)小型企業(yè)發(fā)展,從而帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這樣反過來又能客觀上促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 國際上有一種成熟的金融產(chǎn)品叫微貸也叫微貸款,是指專門為微小企業(yè),個(gè)體工商戶和中低收入家庭提供的商業(yè)可持續(xù)的小額貸款,對于我國小型企業(yè)的金融支持有很大的借鑒作用。國際上的微貸一般不超過 5 萬美元,我國最早開辦微貸的包商銀行規(guī)定微貸單筆最低 3000 元,最高 50萬元。微貸一般不需要提供抵押物,而是采用信用擔(dān)保的方式,其準(zhǔn)入門檻低,審批流程簡潔,辦貸效率高,充分滿足了小小型企業(yè)貸款需求,契合了其“急,少,頻”的特點(diǎn)。特別是其在還款方式上采用按月等額還本付息的還款方式。讓小型企業(yè)有了寬松的流動(dòng)資金,以更好地發(fā)展自身。 除了微貸本身銀行還應(yīng)該創(chuàng)新多層次的融資產(chǎn)品。研究小型企業(yè)內(nèi)部不同行業(yè)的特點(diǎn),以及企業(yè)在各個(gè)生命周期階段不同的融資需求,為企業(yè)量身定制更有利的融資產(chǎn)品。如創(chuàng)業(yè)初期的小小型企業(yè)由于本身沒有什么資產(chǎn),可以辦理第三方財(cái)產(chǎn)擔(dān)保融資;成長期的小型企業(yè)如有庫存商品就可以辦理商品融資,如有應(yīng)收賬款可辦理以應(yīng)收賬款為還貸來源的專戶監(jiān)管貸款;成熟期的小型企業(yè)由于銀之間已有了相當(dāng)?shù)幕バ?,除了資產(chǎn)抵押貸款外,還可以辦理保證貸款、信用加擔(dān)保等各種組合貸款。此外有特色有技術(shù)的小型企業(yè)還可以辦理專利技術(shù)、特殊財(cái)產(chǎn)質(zhì)押融資等等。(三)小型企業(yè)選擇適宜的企業(yè)管理方式有相當(dāng)多數(shù)量的小型企業(yè)是家庭式的管理體制,資本、風(fēng)險(xiǎn)、決策管理權(quán)高度集中于小型企業(yè)主本人是當(dāng)今大多數(shù)小型企業(yè)的主要特征。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不分,而集中在家族手中,以防止“肥水落入外人田”。按現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度建立起來的現(xiàn)代企業(yè)制度是小型企業(yè)發(fā)展的平臺,選擇什么樣的企業(yè)制度和管理方式對小型企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此,小型企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的家族式管理現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)管理方式的創(chuàng)新。(四)采取適合小型企業(yè)的差別化競爭策略競爭策略的本質(zhì)是通過形成差別來獲取競爭優(yōu)勢,對小企業(yè)來說尤其如此。從形成“差別”的來源來分類,有兩類競爭策略,一種是產(chǎn)品差別化策略,另一種是企業(yè)經(jīng)營差別化策略。如果小企業(yè)既沒有產(chǎn)品差別化優(yōu)勢,又沒有經(jīng)營差別化優(yōu)勢,這種小型企業(yè)要想取得長足發(fā)展的難度很大。產(chǎn)品沒有明顯優(yōu)勢的情況,小企業(yè)可以設(shè)法通過更低成本、更低價(jià)格、更好的渠道、更快的市場響應(yīng)速度、更有成效的聯(lián)盟和恰當(dāng)?shù)膮^(qū)域市場選擇來形成競爭優(yōu)勢,我國多數(shù)小型企業(yè)都是通過這種經(jīng)營差別化策略成長的。有些企業(yè)可以通過較明顯的產(chǎn)品差別化優(yōu)勢致勝,例如,早期的索尼、最近10年來的三星。中國小企業(yè)中采用這種策略的還很少,主要原因在于缺乏技術(shù)創(chuàng)新。但是如果缺乏這種產(chǎn)品差別化的策略能力,在未來國際化的道路上,必將步履維艱。如果同時(shí)兼具產(chǎn)品差別化優(yōu)勢和經(jīng)營差別化優(yōu)勢,那就再好不過了。例如“小肥羊”,它首先獨(dú)創(chuàng)性地開發(fā)出不蘸料火鍋,獲得了產(chǎn)品差別化優(yōu)勢,然后,又通過經(jīng)營差別化策略以連鎖經(jīng)營的方式迅速向全國擴(kuò)張,到2002年底已有606家餐飲店加盟旗下,使“小肥羊”成為僅次于“肯德基”的全國第二大餐飲連鎖企業(yè)。(五)開辟靈活廣泛的產(chǎn)品銷售渠道1制定適宜的渠道政策。由于小企業(yè)剛剛起步,渠道管理能力弱,無力阻止經(jīng)銷商之間的價(jià)格戰(zhàn)、竄貨,所以,多家代理制對產(chǎn)品的長期經(jīng)營非常不利,經(jīng)銷商的長期利益也得不到保障,可以采取區(qū)域市場的獨(dú)家代理制。燃具華帝就是一個(gè)很好的案例。華帝是最早采取區(qū)域市場的獨(dú)家代理制的,避免了上述的各種缺陷。同時(shí),華帝還在各個(gè)區(qū)域設(shè)立直營的專柜或?qū)Yu店,既可以作為經(jīng)銷商設(shè)立專柜、建立專賣店的參考,又同時(shí)作為派出機(jī)構(gòu)管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場。華帝的這種“區(qū)域獨(dú)家代理+華帝分公司區(qū)域管理”的混合渠道模式取得了很好的效果。2增強(qiáng)渠道動(dòng)力。通常情況下,大型廠商依靠品牌和銷量優(yōu)勢,給予經(jīng)銷商的激勵(lì)非常少。小企業(yè)應(yīng)該針鋒相對,可以給予經(jīng)銷商更多的激勵(lì),使經(jīng)銷商更賣力地去推廣自己的產(chǎn)品,而不是大品牌的產(chǎn)品。光有物質(zhì)激勵(lì)還不夠,由于小企業(yè)實(shí)力上的不足,所以不容易找到有實(shí)力的經(jīng)銷商;即使現(xiàn)有的經(jīng)銷商的忠誠度也有限。因此注重培養(yǎng)與經(jīng)銷商的感情是小企業(yè)增強(qiáng)渠道動(dòng)力的關(guān)鍵。華帝非常注重培養(yǎng)與經(jīng)銷商的感情,華帝還經(jīng)常勸導(dǎo)自己的經(jīng)銷商,華帝的努力使很多經(jīng)銷商都把較多資源投入到推廣華帝的產(chǎn)品上來,廠商之間的緊密合作為雙方都帶來了最大化的利益。10中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)致 謝 本論文在選題及研究過程中得到了孟玉林老師的悉心指導(dǎo)。孟老師多次詢問研究進(jìn)程,并為我指點(diǎn)迷津,幫助我開拓研究思路,精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì)。孟老師一絲不茍的作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的精神,不僅授我以文,而且教我做人,在專升本的學(xué)習(xí)期間,給以終生受益無窮之道。對孟老師的感激之情是無法用言語表達(dá)的。感謝相關(guān)學(xué)科老師等對我的教育培養(yǎng)。他們細(xì)心指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)與研究,在此,我要向諸位老師深深地鞠上一躬。感謝我的同學(xué)專升本學(xué)習(xí)期間對我學(xué)習(xí)、生活的關(guān)心和幫助。感謝我的指導(dǎo)老師孟玉林教授,他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣;他們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪。在論文即將完成之際,我的心情無法平靜,從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意!參考文獻(xiàn)1李劍鋒,王裙之.營銷管理十大誤區(qū)M.北京.中國經(jīng)濟(jì)出版社.2004年1月1日第1版2俞建國.中國小企業(yè)發(fā)展策略研究M.中國企業(yè)策略傳播網(wǎng).2002年1月1日第1版3邁克爾。波特.競爭策略M.北京華夏出版社.2005年10月01日第1版4戴永良.管理學(xué)M.北京石油工業(yè)出版社.2001年01月第1版 5王豐,江汕.策略管理在小企業(yè)中的應(yīng)用及其特點(diǎn)分析J.科學(xué)管理研究.1999年2期6谷寶華,李彤煜,許英釩.中國企業(yè)急需完善策略管理J.遼寧T-學(xué)院學(xué)報(bào).2002年第4卷第5期7馬少妮.王治.小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)注意的問題J.中國小企業(yè).2000年第11期8周元成,李相銀.企業(yè)文化與企業(yè)策略管理 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