服裝電子商務(wù)平臺需求分析說明書.doc

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. 實(shí)訓(xùn)X班X組 文 檔 編 號 產(chǎn)品版本 密級 文件狀態(tài)： [√] 草 稿 [ ] 正式發(fā)布 [ ] 正在修改 1.0 內(nèi)部 項(xiàng)目名稱 服裝電子商務(wù)平臺項(xiàng)目 共42頁 服裝電子商務(wù)平臺 需求分析說明書 文檔作者： 項(xiàng)目經(jīng)理： 批 準(zhǔn) 人： 批準(zhǔn)日期：XXXX年XX月XX日 精選word范本！ 版本狀態(tài) 版本 作者 參與者 起止日期 注釋 V1.0 審閱者 團(tuán)隊(duì) 版本 日期 簽名 分發(fā) 姓名 位置 分發(fā)方式 分發(fā)日期 目 錄 1 引言 2 1.1 編寫目的 2 1.2 讀者對象 2 1.3 術(shù)語解釋 2 1.4 參考資料 2 2 項(xiàng)目概述 2 2.1 項(xiàng)目背景 2 2.2 項(xiàng)目目標(biāo) 2 3 系統(tǒng)總體功能 2 4 系統(tǒng)需求優(yōu)先級 2 5 系統(tǒng)功能需求 2 5.1 用戶管理系統(tǒng) 2 5.1.1 用戶信息注冊 2 5.1.2 用戶登錄管理 2 5.1.3 用戶信息修改管理 2 5.2 管理員系統(tǒng) 2 管理員登陸 2 5.2.1 管理員登陸 2 5.2.2 產(chǎn)品管理 2 5.2.3 用戶信息管理 2 5.2.4 管理員管理評論 2 5.3 交易系統(tǒng) 2 5.3.1 服裝查詢 2 5.3.2 預(yù)購買系統(tǒng) 2 5.3.3 購物車系統(tǒng) 2 5.3.4 付款系統(tǒng) 2 5.4 用戶交流系統(tǒng) 2 5.4.1 用戶評價 2 5.4.2 管理員回復(fù) 2 5.5 外部接口需求 2 5.6 法規(guī)政策約束 2 5.7 性能需求 2 5.8 文檔需求 2 5.9 其他需求 2 6 其他事項(xiàng) 2 1 引言 1.1 編寫目的 服裝業(yè)是我國重要的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在我國國民經(jīng)濟(jì)和世界貿(mào)易中起到了舉足輕重的作用。但我國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀卻是：80%以上為中小企業(yè)，長期苦于找不到足夠的銷售、出口渠道；紡織面料企業(yè)與服裝分布廣，供需信息存在交流障礙；紡織服裝企業(yè)的發(fā)展趨勢是：“多品種，少批量，高品質(zhì)，快交貨”，企業(yè)對快捷的信息通道的需求日漸強(qiáng)烈。因此，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)的便利和快捷，使企業(yè)在信息資源的掌控中獲得主動，對傳統(tǒng)服裝企業(yè)而言顯得格外重要。 1.2 讀者對象 1．2．1 目標(biāo)客戶：大眾 1．2．2 項(xiàng)目組成員 1.3 術(shù)語解釋 電子商務(wù)：各種具有活動能力和需求的實(shí)體為了跨越時空限制提高商業(yè)活動效率，而采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實(shí)現(xiàn)的商品交易和服務(wù)交易的一種貿(mào)易形式。 分類：企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)、企業(yè)之間的電子商務(wù)B2B、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)B2C、企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)B2G。 Internet：因特網(wǎng)，即國際計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，又稱國際計(jì)算機(jī)信息資源網(wǎng)，它是位于世界各地并彼此相互通信的一個大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。 CA認(rèn)證：電子商務(wù)認(rèn)證授權(quán)機(jī)構(gòu)（CA，Certificate Authority），也稱為電子商務(wù)認(rèn)證中心，是負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書的權(quán)威機(jī)構(gòu)，并作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方，承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任。 電子商務(wù)支付安全：SSL協(xié)議和SET協(xié)議。 SSL協(xié)議：SSL協(xié)議是一種安全技術(shù)規(guī)范，它包含在Internet上兩個節(jié)點(diǎn)之間建立安全的TCP連接的流程及使用的技術(shù)。 SET協(xié)議：SET協(xié)議是由Visa和MasterCard兩大信用卡組織聯(lián)合開發(fā)的電子商務(wù)安全協(xié)議，用來保證電子商務(wù)中信用卡支付交易的安全，在全球電子商務(wù)支付領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，成為Internet上進(jìn)行在線交易的電子付款系統(tǒng)事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 電子貨幣：也稱數(shù)字貨幣，是以電子信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒介，以電子計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)（二進(jìn)制數(shù)據(jù)）形式存儲在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。 WAP技術(shù)：即無限應(yīng)用協(xié)議，是移動通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)接入Internet的一組通信協(xié)議，是在數(shù)字移動電話、Internet或其他個人數(shù)字助理機(jī)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用之間進(jìn)行通信的開放的全球標(biāo)準(zhǔn)。 EDI概念：EDI是將企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)往來，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式，無須人工介入，無須紙張文件，采用電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進(jìn)行新鮮信息業(yè)務(wù)交換與處理。 第三方物流：是指由勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。 1.4 參考資料 《Rails Cookbook》 [美]Rob Orsini 著 《RSS and Atom in Action》 [美]Dave Johnson 著 《JavaScript全程指南》 郭偉偉、劉端陽 編著 《xHTML+CSS+Dreamweaver CS3標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站構(gòu)建實(shí)例詳解》 張曉景、李曉斌等 編著 2 項(xiàng)目概述 2.1 項(xiàng)目背景 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我們國家已經(jīng)全面進(jìn)入信息化時代，網(wǎng)上購物一起方便、迅速越來越受青年人的青睞，也逐漸被中老年人所認(rèn)可。網(wǎng)上購物儼然成為一種趨勢，一種潮流。 網(wǎng)上商城投入少，回收快，無存貨，特別適合小商店或個人在網(wǎng)上開店。 銷售時間不受限制，無需專人看守，卻可時時營業(yè)，省去員工工資。 銷售地點(diǎn)不受限制，免去了普通商店的店面成本。 2.2 項(xiàng)目目標(biāo) 經(jīng)過老師的例子和組員的討論，本系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： 用戶管理模塊 1：用戶登錄 2：用戶信息注冊 3：用戶信息修改 管理員模塊 1：管理員登錄 2：用戶管理 3：產(chǎn)品管理 交易模塊 1: 服裝查詢 2：預(yù)購買 3：購物車功能 4: 付款 用戶交流模塊 1：用戶評論 2：管理員回復(fù) 3: 管理員管理評論 3 系統(tǒng)總體功能 服裝查詢 用戶交流系統(tǒng) 用戶回復(fù) 用戶發(fā)帖 付款 購物車系統(tǒng) 預(yù)購買 用戶信息管理 管理員登錄 用戶信息 修改 用戶登錄 用戶信息注冊 交易系統(tǒng) 管理員系統(tǒng) 用戶管理系統(tǒng) 服裝電子商務(wù)平臺系統(tǒng) 產(chǎn)品管理 管理員評論管理 圖 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 4 系統(tǒng)需求優(yōu)先級 需求編號 功能名稱 優(yōu)先級 說明 1 用戶注冊管理 1 本系統(tǒng)核心模塊 2 用戶登錄管理 2 3 用戶信息修改 2 4 管理員登錄 1 本系統(tǒng)核心模塊 5 產(chǎn)品管理 2 6 用戶信息管理 2 7 服裝查詢 3 8 預(yù)購買 2 9 購物車系統(tǒng) 2 10 付款 1 本系統(tǒng)核心模塊 11 用戶發(fā)帖 2 12 用戶留言 2 13 管理員刪帖 2 5 系統(tǒng)功能需求 5.1 用戶管理系統(tǒng) 圖5-1.用戶管理主用例 5.1.1 用戶信息注冊 用例圖 用例名稱 用戶信息注冊 執(zhí)行者 用戶 涉眾利益 用戶：注冊用戶 前置條件 打開主頁 后置條件 系統(tǒng)保存用戶信息 基本事件流 1. 用戶登錄主頁 2. 進(jìn)入注冊頁面 3. 填寫用戶信息 4. 郵箱驗(yàn)證 5. 注冊成功 備選事件流 A沒進(jìn)行郵箱驗(yàn)證，注冊不會成功 字段列表 用戶名、用戶密碼、用戶編號、用戶郵箱 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶需要登錄所填郵箱點(diǎn)擊驗(yàn)證鏈接才能注冊成功 非功能需求 無 圖5-1-1.用戶信息注冊用例 5.1.2 用戶登錄管理 用例圖： 圖5-1-2用戶登錄管理 用例名稱 用戶登錄管理 執(zhí)行者 用戶 涉眾利益 用戶：用戶登錄 前置條件 打開主頁，進(jìn)入登錄頁面 后置條件 用戶退出 基本事件流 1. 用戶登錄主頁 2. 進(jìn)入登錄頁面 3. 填寫用戶名和密碼 4. 登錄成功 備選事件流 A用戶名或密碼錯誤，登錄失敗 字段列表 用戶名、用戶密碼 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶需要輸入正確的用戶名和密碼 非功能需求 無 5.1.3 用戶信息修改管理 用例圖： 圖5-1-3用戶信息修改用例圖 用例名稱 用戶信息修改 執(zhí)行者 用戶 涉眾利益 用戶：修改個人信息 前置條件 用戶登錄，進(jìn)入信息管理頁面 后置條件 修改成功 基本事件流 1. 用戶進(jìn)入首頁 2. 登錄成功 3. 進(jìn)入信息管理頁面 4. 修改信息 5. 提交 6. 修改成功 備選事件流 所填信息不和規(guī)則，修改失敗 字段列表 用戶信息：用戶名、用戶密碼、姓名、地址、銀行卡號 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶名、密碼不能為空 非功能需求 無 設(shè)計(jì)約束 無 5.2 管理員系統(tǒng) 用戶用例圖 5-2-1管理員系統(tǒng)用例圖 用例名稱 管理員登陸 執(zhí)行者 管理員 涉眾利益 管理員登陸 前置條件 打開系統(tǒng)后臺登陸頁面 后置條件 登錄成功 基本事件流 1. 管理員打開系統(tǒng)后臺登陸頁面 2. 輸入用戶名和密碼 3. 登錄成功 備選事件流 登錄失敗 字段列表 管理員用戶名，管理員密碼 業(yè)務(wù)規(guī)則 非功能需求 無 設(shè)計(jì)約束 無 5.2.1 管理員登陸 用例圖： 5.2.2 產(chǎn)品管理 產(chǎn)品管理用例圖： 用例名稱 產(chǎn)品管理 執(zhí)行者 管理員 涉眾利益 管理員管理產(chǎn)品信息 前置條件 管理員登陸，進(jìn)入產(chǎn)品管理頁面 后置條件 產(chǎn)品信息更新成功 基本事件流 1、 管理員登陸 2、 進(jìn)入產(chǎn)品管理頁面 3、 點(diǎn)擊要進(jìn)行的操作 4、 提交操作 5、 操作成功 備選事件流 A.操作失敗 字段列表 產(chǎn)品信息：服裝類型、服裝編號、品牌、價格、尺寸、用料、顏色、庫存 業(yè)務(wù)規(guī)則 無 非功能需求 無 設(shè)計(jì)約束 無 用例名稱 用戶信息管理 執(zhí)行者 管理員 涉眾利益 管理員對用戶信息管理 前置條件 管理員登陸，進(jìn)入用戶信息管理頁面 后置條件 信息提交 基本事件流 1. 管理員登陸 2. 進(jìn)入用戶信息管理頁面 3. 更新用戶信息 4. 提交 5. 更新成功 備選事件流 A更新失敗 字段列表 用戶信息： 業(yè)務(wù)規(guī)則 無 非功能需求 無 設(shè)計(jì)約束 無 5.2.3 用戶信息管理 用戶信息管理用例圖： 5.2.4 管理員管理評論 用例圖 X-X-X: 管理員管理評論用例圖 用例名稱 管理員管理評論 執(zhí)行者 管理員 涉眾利益 用戶：管理員 前置條件 用戶發(fā)表評論 后置條件 管理員成功進(jìn)行操作 基本事件流 1. 用戶發(fā)表評論 2. 管理員回復(fù)成功 3. 管理員對評論進(jìn)行操作 4. 操作成功 備選事件流 字段列表 評價編號，評論狀態(tài) 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶必須發(fā)表評論 非功能需求 無 5.3 交易系統(tǒng) 用例圖： 5.3.1 服裝查詢 用例圖 X-X-X：用戶服裝查詢用例圖 用例名稱 服裝查詢用例 執(zhí)行者 用戶 涉眾利益 用戶：注冊用戶 前置條件 輸入框輸入查詢字符 后置條件 系統(tǒng)顯示符合查詢的基本信息 基本事件流 1. 用戶在查詢框輸出查詢信息 2. 系統(tǒng)對查詢信息進(jìn)行搜索 3. 系統(tǒng)顯示查詢得出的基本信息 4. 查詢成功 備選事件流 A 輸入查詢信息為空，提示沒有輸入查詢信息 B 輸入查詢信息不存在， 提示查無此類 字段列表 產(chǎn)品名，產(chǎn)品編號，產(chǎn)品簡介 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶點(diǎn)擊查詢按鈕切查詢框不為空方能查詢 非功能需求 無 5.3.2 預(yù)購買系統(tǒng) 用例圖 X-X-X:預(yù)購買用例圖 用例名稱 預(yù)購買用例 執(zhí)行者 用戶 涉眾利益 用戶：注冊用戶 前置條件 點(diǎn)擊交易頁面的立即購買 后置條件 跳轉(zhuǎn)到支付界面 基本事件流 1. 用戶點(diǎn)擊交易界面的立即購買 2. 系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到訂單界面 3. 用戶輸入訂單信息 4. 用戶點(diǎn)擊付款按鈕 備選事件流 A 用戶輸入的訂單信息不完整，提示重新填寫 B 用戶關(guān)閉交易界面，訂單進(jìn)入為完成階段 C 產(chǎn)品庫存數(shù)量為零，提示無法購買 字段列表 用戶名，用戶地址，用戶聯(lián)系方式 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶訂單信息不能為空 產(chǎn)品庫存數(shù)量不能為零 非功能需求 無 5.3.3 購物車系統(tǒng) 用例 X-X-X:購物車用例圖 用例名稱 購物車用例 執(zhí)行者 用戶 涉眾利益 用戶：注冊用戶 前置條件 點(diǎn)擊交易頁面的加入購物車 后置條件 產(chǎn)品加入購物車 基本事件流 1. 用戶點(diǎn)擊交易界面的加入購物車 2. 系統(tǒng)將產(chǎn)品加入購物車 備選事件流 A 購物車已滿，無法加入購物車 B 產(chǎn)品庫存數(shù)量為零，提示無法加入購物車 字段列表 產(chǎn)品編號，產(chǎn)品數(shù)量 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶必須登錄 用戶購物車不能滿 非功能需求 無 5.3.4 付款系統(tǒng) 用例圖 X-X-X: 付款用例圖 用例名稱 付款用例 執(zhí)行者 用戶 涉眾利益 用戶：注冊用戶 前置條件 點(diǎn)擊訂單界面內(nèi)的付款 后置條件 付款完成 基本事件流 1. 用戶點(diǎn)擊訂單界面的付款 2. 系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到付款界面 3. 付款完成 備選事件流 A 付款失敗，重回訂單界面 字段列表 產(chǎn)品編號，產(chǎn)品數(shù)量 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶必須登錄 非功能需求 無 5.4 用戶交流系統(tǒng) 5.4.1 用戶評價 用例圖 X-X-X ：用戶評價用例圖 用例名稱 用戶評論 執(zhí)行者 用戶 涉眾利益 用戶：注冊用戶 前置條件 用戶完成購買后 后置條件 評論成功 基本事件流 1. 用戶完成購買 2. 系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品評價 3. 用戶發(fā)表評論很反饋 4. 系統(tǒng)顯示評價和回饋 備選事件流 A 評論為空，用戶不發(fā)表評論 B 字段列表 評價編號，評價內(nèi)容 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶必須登錄 用戶購買成功 非功能需求 無 用例名稱 管理員回復(fù) 執(zhí)行者 管理員 涉眾利益 用戶：管理員 前置條件 用戶發(fā)表評論 后置條件 管理員回復(fù)成功 基本事件流 1. 用戶發(fā)表評論 2. 管理員點(diǎn)擊回復(fù)按鈕 3. 管理員輸入回復(fù)內(nèi)容 4. 系統(tǒng)顯示回復(fù)成功 備選事件流 A 回復(fù)為空，管理員沒有回復(fù) B 字段列表 評價編號，回復(fù)內(nèi)容 業(yè)務(wù)規(guī)則 用戶必須發(fā)表評論 非功能需求 無 5.4.2 管理員回復(fù) 用例圖 X-X-X： 管理員回復(fù)用例 5.5 外部接口需求 用戶接口：利用菜單界面驅(qū)動方式，對用戶友好。必須對鼠標(biāo)和鍵盤單獨(dú)支持。 硬件接口：支持一般電腦的CPU頻率，512M以上內(nèi)存的PC機(jī)。 軟件接口：運(yùn)行于windows XP以上操作系統(tǒng)。 通信接口：無特殊要求。 5.6 法規(guī)政策約束 商家必須擁有經(jīng)營許可證 5.7 性能需求 數(shù)據(jù)精確度：查詢時應(yīng)保證查全率，所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)能查到。 時間特性：一般操作的響應(yīng)時間應(yīng)在1-2秒內(nèi)，對軟磁盤和打印機(jī)及條形碼刷卡服務(wù)響應(yīng)時間也應(yīng)在可接受的時間內(nèi)完成。 適應(yīng)性：對前面提到的運(yùn)行環(huán)境要求不應(yīng)存在困難。 5.8 文檔需求 1） 團(tuán)隊(duì)章程 2） 周計(jì)劃 3） 會議記錄 4） 項(xiàng)目需求分析報告 5） 項(xiàng)目模塊 6） 用戶界面設(shè)計(jì)報告 7） 項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)報告 8） 項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)報告 9） 項(xiàng)目審評報告 10） 項(xiàng)目審評通知 11） 測試總結(jié)報告 12） 用戶操作手冊報告 13） 項(xiàng)目總結(jié)報告PPT 14） 安裝/部署文檔 15） 數(shù)據(jù)庫備份文件 16） 發(fā)布包 17） 壓縮（整個項(xiàng)目） 18） 項(xiàng)目成果備份包 5.9 其他需求 無 6 其他事項(xiàng) 附錄1：變更紀(jì)事 變更紀(jì)錄 變更時間 變更描述 變更事由 批準(zhǔn)者 變更者