西南大學心理咨詢師考試第二章社會心理學知識串講.ppt

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心理咨詢師串講——基礎(chǔ)知識,西南大學心理學院,基礎(chǔ)知識的主要內(nèi)容,基礎(chǔ)心理學社會心理學發(fā)展心理學變態(tài)心理學心理測量學咨詢心理學,心理測量學基礎(chǔ)心理學發(fā)展心理學社會心理學變態(tài)心理學咨詢心理學,實在沒有時間看書，能猜中嗎？,,越來越容易猜中,分值分布(大概),第二章社會心理學,1、社會心理學？研究個體和群體的社會心理與社會行為及其規(guī)律的一門學科。兩本書：羅斯《社會心理學》和麥獨孤《社會心理學導(dǎo)論》——社心作為獨立學科誕生的標志側(cè)重于心理學的定義社會心理學試圖了解和解釋個體的思想、情感和行為怎樣受他人的現(xiàn)實的、想象的和隱含的存在所影響。,第一節(jié)概述,,2、勒溫的行為公式是什么？社會行為及其發(fā)展取決于個體與其所處情境的狀況。1936年提出：B=f(P,E)B—行為P—個體E—個體所處的情境f—函數(shù)關(guān)系含義：行為是個體及其情境的函數(shù)，即個體行為是個體與其所處情境相互作用的結(jié)果.,3.社會心理研究的兩個取向和四個層面心理學取向：關(guān)注個體社會學取向：關(guān)注群體和社會社會層面群體層面人際層面?zhèn)€體層面,4、社會心理學的主要理論流派。1）社會學習論：俄國的巴甫洛夫、美國的華生、霍爾、斯金納、米勒、班杜拉認為學習過程有三種機制，即聯(lián)想、強化與模仿班杜拉提出了觀察學習，他指出觀察學習有四個部分：注意過程、保持過程、動作再現(xiàn)過程、動機過程2）社會交換理論：主張從經(jīng)濟學的投入與產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會行為的理論。其基本觀點，體現(xiàn)在霍曼斯提出的五個相互聯(lián)系的普遍命題上：成功命題、刺激命題、價值命題、剝奪—滿足命題、侵犯—贊同命題趨利避害是人類行為的基本原則。,3）符號互動論：詹姆斯和米德（美）?；炯僭O(shè)（P105）語言、互動、經(jīng)驗。4）精神分析論：強調(diào)潛意識過程對人的行為有決定作用的理論，也叫深層心理學。弗洛伊德的主要概念和觀點：意識、潛意識和前意識；力必多、快樂原則和現(xiàn)實原則、生本能與死本能、人格結(jié)構(gòu)。榮格的分析心理學——反對弗洛伊德的自然主義傾向，強調(diào)人的精神有崇高的抱負；心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整的人格，而不是治療癥狀。榮格提出了著名的“集體無意識”，為理解人類的社會行為提供了獨特的視角。新精神分析論的主要觀點：霍妮的“文化因素論”、沙利文的人際關(guān)系學說。,,第二節(jié)社會化與自我,1、什么是社會化？是個體由自然人成長、發(fā)展為社會人的過程。兩方面：從社會視角看，是社會對個體進行教化的過程；從個體視角看，是個體于其他社會成員互動，成為合格社會成員的過程。2、社會化的基本內(nèi)容？基本知識和技能；社會規(guī)范、人生觀、社會角色3、個體社會化的載體是什么？A、家庭B、學校C、大眾傳媒媒介D、參照群體,4、社會化的種類1）語言社會化：是其他社會化的前提。2）性別角色社會化：社會要求3）道德社會化4）政治社會化：核心內(nèi)容：愛國意識的培養(yǎng)5、角色分類（選擇題）按獲得方式：先賦角色VS成就角色按角色功能：功利型VS表現(xiàn)型按規(guī)范程度：規(guī)定型VS開放型按心理特征：自覺角色VS不自覺角色,幾乎每年考??！,6、簡述角色扮演過程的三個要素。A、角色期待B、角色領(lǐng)悟C、角色實踐7、角色失調(diào)的種類（選擇題出現(xiàn)）1）角色沖突（角色間沖突和角色內(nèi)沖突）2）角色不清（心理咨詢師是萬能的）3）角色中斷4)角色失敗（e.g官員下臺）,8、自我形成與發(fā)展的三個階段。A、生理自我（8個月—3歲）：主要是個體對自己軀體的認知，包括占有感、支配感與愛護感等。B、社會自我（3歲—13/14歲）：社會自我處于自我中心，人們能了解社會對自己的期待，并根據(jù)社會期待調(diào)整自己的行動C、心理自我（10年青春期到成年）：個體能知覺和調(diào)節(jié)自己的心理活動及其特征和狀態(tài)，并根據(jù)社會需要和自身發(fā)展的要求調(diào)控自己的心理與行為。特別重要的是發(fā)展了自尊心和自信心——自我概念中兩個主要因素。,9、自我概念的功能：保持個體內(nèi)在一致性解釋經(jīng)驗決定期待10、自尊及其內(nèi)容自尊=成功/抱負,第三節(jié)社會知覺與歸因,1、社會知覺的概念與知覺概念有何異同？相同：都是人腦對客觀事物的整體反映，形成完整印象的過程。不同：普通心理學的知覺一般指個體對直接作用于他的客觀事物的整體屬性的反映，是認識的初級階段，不包括判斷、推理等高級認識過程。而社會知覺則包括復(fù)雜的認知過程，既有對人外部特征和人格特征的知覺，又有對人際關(guān)系的知覺以及對行為原因的推理、判斷與解釋；是一種基本的社會心理活動。,2、什么是圖式？指人腦中已有的知識經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)3、圖式的概念及作用。A、影響對注意對象的選擇B、影響記憶C、影響自我知覺D、影響個體對他人的知覺,4.常見的社會知覺偏見,首因效應(yīng)：比后來獲得的信息的影響更大的最初獲得的信息的影響現(xiàn)象。近因效應(yīng)：最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象。光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)）：個體對認知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向去評價認知對象的其他品質(zhì)。刻板印象：人們通過自己的經(jīng)驗形成對某類人或某類事較為固定的看法叫刻板印象。,5、印象形成整合模式加法模式平均模式加權(quán)平均模式中心品質(zhì)模式：更真實6、印象管理及策略（影響他人對自己的評價）策略有四：按社會常模管理自己；隱藏自我和自我抬高；按社會期待管理自己；；投其所好（自我暴露、附和、獻媚、施惠）,7、歸因及其原則是什么？個體根據(jù)有關(guān)信息、線索對自己和他人的行為原因進行推測與判斷的過程。不變性原則；折扣原則；協(xié)變原則。凱利的三維理論：特異性（是否只針對某一客體做出反應(yīng)）、共同性（不同的行為主體對同一刺激的反應(yīng)是否相同）、一致性（行為主體在不同背景下，做出的反應(yīng)是否一致）如果特異性、共同性和一致性都高，可以歸因于外部；如果特異性低、共同性和一致性高，歸因于內(nèi)部,8、行為原因的主要分類是什么？A、內(nèi)因與外因B、穩(wěn)定性與易變性原因C、可控性原因與不可控性原因可控的歸因做出變化的預(yù)測，不可控的歸因做出準確的預(yù)測。,8、控制點理論,羅特（美）個體歸因傾向的理論個體對自己生活中發(fā)生的事情及其結(jié)果的控制源有不同的解釋。內(nèi)控者：把自己完成事情或任務(wù)的結(jié)果歸因于自己的努力程度，因此相信自己能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展與結(jié)果進行控制，控制點在內(nèi)部。外控者：相信社會安排，相信命運和機遇等因素決定了自己的狀況，認為個人的努力沒用。這種人傾向放棄對自己生活的責任，控制點在外部。由于理解的控制點來源不同，因而對待事物的態(tài)度與行為方式也不同。內(nèi)控者的的態(tài)度與行為方式是符合社會期待的。,第四節(jié)社會動機與社交情緒,1、社會動機：指由人的社會屬性、社會需要引起的動機，是人的社會行為的直接原因（親和、成就、權(quán)力和侵犯動機）。2、動機強度與活動效率的關(guān)系是什么？大致呈倒U型曲線，即中等強度的動機，活動效率最高。A、每種活動都存在最佳動機水平B、最佳動機水平隨活動的性質(zhì)不同而有所不同C、具有明顯個體差異比較簡單的任務(wù)中，活動效率隨動機的提高而上升；隨著任務(wù)難度的增加，最佳動機水平有逐漸下降的趨勢。,3、影響親合的主要因素是什么？A、情境因素：壓力越大，群體成員的親和動機越強B、情緒因素：恐懼、焦慮C、出生順序4、簡述抱負水平與成就動機的關(guān)系。成就動機是個體追求自認為重要的有價值的工作，并使之達到完善狀態(tài)的動機。抱負水平是個體從事某種實際工作前，對自己可能達到的成就目標的主觀估計。二者密切聯(lián)系，個體抱負水平的高低取決于其成就動機強弱。,5、侵犯的構(gòu)成是什么？A、傷害行為B、侵犯動機C、社會評價6、簡述嫉妒的概念。是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。A、針對性：具體的個體或群體B、持續(xù)性：一旦產(chǎn)生不以擺脫C、對抗性：希望別人朝壞的方向發(fā)展D、普遍性：是人類普遍存在的社交情緒7、什么是羞恥、內(nèi)疚？,第五節(jié)態(tài)度,1、態(tài)度是什么？對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。具有：內(nèi)在性、穩(wěn)定性和對象性特點。2、態(tài)度的成分包括哪些內(nèi)容？是個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。A、認知成分（cognition）B、感情成分(affection)C、行為傾向成分(behavior)ABC模式：三種成分協(xié)調(diào)一致，不協(xié)調(diào)時情感成分占主導(dǎo),3、態(tài)度的功能。A、工具性功能B、自我防御功能C、價值表現(xiàn)功能D、認知功能4、態(tài)度的維度。A、方向（是否；贊同和反對；接納與拒絕等）B、強度C、深度（個體對特定態(tài)度對象的卷入程度，對個體意義越大，卷入越深）D、外顯度（態(tài)度在其行為方向和方式上的外露程度）,5、簡述態(tài)度形成的三個階段。A、依從B、認同C、內(nèi)化6、簡述態(tài)度轉(zhuǎn)變的模型的要點。態(tài)度轉(zhuǎn)變是個體形成一定態(tài)度后，由于接受新的信息或意見而發(fā)生變化四要素：傳遞者溝通信息（態(tài)度轉(zhuǎn)變最直接原因）接收者情境,例：p我認為心理咨詢師沒有什么用（-）o是我的老師，我很崇拜他（+）X但是我的老師認為有用（+）最后，我也同意他的看法，并參加考試…,海德的平衡理論：P（個體）-O（他人）-X（另一個對象）費力最小原則（乘積為+和-）；PO的關(guān)系最重要。P-O聯(lián)系為肯定時的平衡為強平衡，不平衡為強不平衡；而P-O聯(lián)系為否定時的平衡為弱平衡，不平衡為弱不平衡,態(tài)度轉(zhuǎn)變理論,認知失調(diào)理論對態(tài)度轉(zhuǎn)換的解釋。1、費斯廷格認為認知失調(diào)的四種原因：1）邏輯的矛盾2）文化價值的沖突3）觀念的沖突4)新舊經(jīng)驗相悖2、減少認知失調(diào)的途徑：1）改變或否定失調(diào)的認知因素的一方，使得兩方協(xié)調(diào)2）引入或增加新的認知因素，改變原有不協(xié)調(diào)的關(guān)系3）降低失調(diào)的認知因素各方的強度,社會交換論對態(tài)度轉(zhuǎn)換的解釋。從個體對得失權(quán)衡與比較后，產(chǎn)生的趨向與回避動機的角度解釋態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變，認為：決定個體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是誘因的強度。態(tài)度持有者主動對誘因進行計算，肯定因素和否定因素的代數(shù)和，計算總收益。,第六節(jié)溝通與人際關(guān)系,1、溝通：指信息的傳遞和交流過程，包括人際溝通和大眾溝通。人際溝通是個體與個體之間的信息，以及情感、需要、態(tài)度等心理因素的傳遞與交流過程，是一種直接的溝通形式大眾溝通即媒介溝通，是一種通過媒體中介的信息交流過程2、簡述目光及面部表情在溝通中的作用。眼睛是心靈的窗戶，是最有效地顯露個體內(nèi)心世界的途徑。目光接觸是最重要的體語溝通方式。面部表情是另一種可完成精細信息溝通的體語形式。一般情況下，人們的目光與面部表情是一致的，但在特殊情況下會出現(xiàn)分離。此時目光是表達個體真實心態(tài)的有效線索。,3、人際距離：是溝通與交往時，個體身體之間的空間距離。包括公眾距離、社交距離、個人距離、親密距離4、簡述人際關(guān)系的概念及特點。是人與人在溝通與交往中建立起的直接的心理上的聯(lián)系A(chǔ)、個體性：人際交往的雙方的社會角色會影響彼此的人際關(guān)系B、直接性：人際關(guān)系是人們在面對面的直接接觸和交往的過程中形成C、情感性：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動良好人際關(guān)系的原則：相互性；交換性；自我價值保護；平等,5、人際關(guān)系的三維理論。舒茨以人際需要為主線，基本人際關(guān)系趨向理論。三種人際需要：包容需要、支配需要、情感需要。人際需要決定了個體與其社會情境的聯(lián)系。人們有主動表現(xiàn)和被動表現(xiàn)兩種表現(xiàn)方式，構(gòu)成了六種基本人際關(guān)系取向：主動包容式、被動包容式；主動支配式、被動支配式；主動情感式、被動情感式。童年期的人際需要是否得到滿足以及由此形成的行為方式，對個體成年后的人際關(guān)系有決定性的影響。,6、人際吸引的層次有幾種？A、親和B、喜歡C、愛情7、競爭的條件是什么？人際互動的主要形式是合作與競爭。競爭是個體與個體，群體與群體爭奪一個共同目標的行為。A、目標較為稀有或難得，且雙方對同一目標進行爭奪才能形成競爭。B、爭奪中可能出現(xiàn)零和沖突（一贏一輸），也可能出現(xiàn)雙贏結(jié)局。C、競爭是有理性的，按照一定的社會規(guī)范進行。,第七節(jié)社會影響,1、簡述從眾的概念與功能。是在群體壓力下，個體在認知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。功能：促進社會形成共同規(guī)范、共同價值觀的功能。社會中的從眾行為對人的作用主要取決于行為本身的社會意義。從眾具有讓個體適應(yīng)社會生活的功能，個體只有與社會主導(dǎo)傾向保持一致，才能更好地適應(yīng)社會生活。,2、社會促進及社會惰化的概念。社會促進：也稱社會助長，指個體完成某種活動時，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象。他人在場的形式有實際在場、想象在場和隱含在場。A、結(jié)伴效應(yīng)（比較、競爭）B、觀眾效應(yīng)社會惰化：也稱社會逍遙，指群體一起完成一件任務(wù)時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現(xiàn)象。個體在群體中則人意識下降，被評價的焦慮減弱，因而行為動力相應(yīng)下降。,,3、簡述塔爾德的模仿率（1890）。下降律：社會下層人士具有模仿社會上層人士的傾向。幾何級數(shù)律：在沒有干擾的情況下，模仿一旦開始，便以幾何級數(shù)的速度增長，迅速蔓延。先內(nèi)后外律：個體對本土文化及其行為方式的模仿與選擇，總是優(yōu)于外域文化及其行為方式。4、社會感染的特點是什么？是一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過程，即通過語言、表情、動作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。特點：雙向性、爆發(fā)性、接受的迅速性,第八節(jié)愛情、婚姻與家庭,1、愛情：是人際吸引最強烈的形式。特點：相異性、成熟性、高級性、生理性、利他性。2、愛情發(fā)展階段的社會交換論觀點。視求愛者為理性主義者，人們總是選擇能給自己帶來更多利益和幸福的人做伴侶；而所有導(dǎo)致愛情的因素均可歸結(jié)為利益和價值。利益和價值兩者都既有物質(zhì)的、經(jīng)濟的因素，也包括社會的、心理的因素。,3、愛情三角形理論,3、婚姻：婚姻視男女結(jié)成夫妻關(guān)系的行為，是家庭成立的基礎(chǔ)和標志?；橐鲫P(guān)系的本質(zhì)在于社會性。4、影響夫妻心理沖突的因素是什么？A、需求不滿B、價值觀念不一致C、遠離的“自我”D、夫妻的性差異5、簡述家庭的結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)的要素：家庭成員的數(shù)量、代際層次、夫妻數(shù)量。結(jié)構(gòu)模式：核心家庭、主干家庭。聯(lián)合家庭、其他家庭。,