e商在線(xiàn)-廣州升峰軟件公司介紹.ppt
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e商在線(xiàn)簡(jiǎn)介,廣州升峰軟件技術(shù)有限公司,電話(huà):400-088-9568傳真:020-89040439-18,企業(yè)簡(jiǎn)介,,2002年正式成立,2006國(guó)內(nèi)第一批SAAS服務(wù)商,2008年專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)商,截至2011年500多家成功案例,2002年前(中山大學(xué)ERP實(shí)驗(yàn)室),,十年企業(yè)管理軟件領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),企業(yè)組織架構(gòu)及人力資源,公司有專(zhuān)職員工42人,其中開(kāi)發(fā)人員26人,占企業(yè)員工總數(shù)的60%,公司有碩士導(dǎo)師2人,碩士以上學(xué)歷的員工10人。90%以上的員工具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,系統(tǒng)核心開(kāi)發(fā)人員穩(wěn)定,多人曾任廣東省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目核心開(kāi)發(fā)人員。,升峰軟件技術(shù)有限公司,系統(tǒng)研發(fā)部,運(yùn)維部,市場(chǎng)部,銷(xiāo)售/渠道部,行政部,財(cái)務(wù)部,e商在線(xiàn),一、e商在線(xiàn)SAAS平臺(tái),二、e商在線(xiàn)B2C運(yùn)營(yíng)管理軟件,于06年上線(xiàn)運(yùn)行,目前已有近千家中小企業(yè)使用的SAAS型管理軟件平臺(tái)。,針對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商及傳統(tǒng)企業(yè)電商業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)電商管理系統(tǒng)。,e商在線(xiàn)發(fā)展歷程,我們的客戶(hù),截至2011年5月,已有近538家電商成為我們的客戶(hù),新快報(bào)百分百商城-報(bào)業(yè)線(xiàn)上商城,百分百商城是新快報(bào)旗下的線(xiàn)上購(gòu)物平臺(tái)(ECSHOP平臺(tái)),商城充分利用平面媒體的宣傳優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的配送隊(duì)伍,針對(duì)報(bào)紙的目標(biāo)客戶(hù)群體,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上訂購(gòu),快速配送;通過(guò)和呼叫中心系統(tǒng)整合,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)來(lái)電訂購(gòu)。百分百商城成立伊始,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)就著手選擇后端管理軟件系統(tǒng),在經(jīng)過(guò)對(duì)多達(dá)10家的電商軟件供應(yīng)商對(duì)比分析后,只有e商在線(xiàn)符合報(bào)社自有配送隊(duì)伍、網(wǎng)上銷(xiāo)售和呼叫中心銷(xiāo)售結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。選購(gòu)產(chǎn)品:e商在線(xiàn)B2C管理系統(tǒng)+物流配送系統(tǒng)+e商在線(xiàn)WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng))+呼叫中心+自動(dòng)開(kāi)票接口,,,包包樹(shù)-網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者,包包樹(shù)是國(guó)內(nèi)首屈一指的箱包產(chǎn)品在線(xiàn)批發(fā)商,擁有原料采購(gòu)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造一整套完善的體系,通過(guò)以ECSHOP為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的線(xiàn)上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)分銷(xiāo)。e商在線(xiàn)通過(guò)和線(xiàn)上平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)下載、生產(chǎn)計(jì)劃、原料采購(gòu)、標(biāo)簽打印、訂單發(fā)貨、退換貨、庫(kù)存管理,并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品序列號(hào)跟蹤管理。包包樹(shù)以訂單管理為核心,重點(diǎn)解決分銷(xiāo)過(guò)程中常出現(xiàn)的換貨、退貨、欠款等問(wèn)題,通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)流程化管理減少訂單發(fā)貨錯(cuò)誤,通過(guò)系統(tǒng)嚴(yán)格控制每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的應(yīng)收款狀況。、選購(gòu)產(chǎn)品:e商在線(xiàn)B2C管理系統(tǒng)+e商在線(xiàn)WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)),,,,,,益體網(wǎng)-零庫(kù)存模式綜合電商,益體網(wǎng)是華中地區(qū)(武漢)知名體育用品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商,通過(guò)良好的供應(yīng)商關(guān)系,益體網(wǎng)采用零庫(kù)存運(yùn)作模式,客戶(hù)的訂單每天匯總后通過(guò)系統(tǒng)傳遞至供應(yīng)商,供應(yīng)商貨品到達(dá)后即進(jìn)行分裝轉(zhuǎn)發(fā)給會(huì)員客戶(hù)。在使用e商在線(xiàn)之前,益體網(wǎng)由于其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式原有的一套電商系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)訂單到采購(gòu)單的跟蹤,導(dǎo)致訂單處理混亂,錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)情況嚴(yán)重。e商在線(xiàn)應(yīng)用后,通過(guò)幾個(gè)月的流程梳理、磨合,倉(cāng)庫(kù)管理井井有條,揀貨、配貨人員根據(jù)系統(tǒng)提示操作,工作輕松了,效率提升了。,,,,,,廣百商城-傳統(tǒng)百貨新發(fā)力,廣州百貨是華南地區(qū)知名的零售業(yè)巨頭上市公司(代碼:002187),作為華南最大的百貨零售企業(yè),面對(duì)日益快速發(fā)展的電子商務(wù)浪潮,廣百將電子商務(wù)作為下一個(gè)十年主要業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。廣州百貨是擁有悠久歷史的零售企業(yè),如何同時(shí)做好線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)是公司的發(fā)展電子商務(wù)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上、線(xiàn)下業(yè)務(wù)信息的同步,會(huì)員信息的整合是業(yè)務(wù)的難點(diǎn),通過(guò)e商在線(xiàn)B2C管理系統(tǒng),電子商務(wù)部門(mén)不但實(shí)現(xiàn)了訂單管理流程的自動(dòng)化,倉(cāng)儲(chǔ)配送的高效協(xié)同,更實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上、線(xiàn)下整合,有效的利用了廣百原有的客戶(hù)資源。,,,,,,國(guó)凱食品-傳統(tǒng)零售+網(wǎng)購(gòu),寧波國(guó)凱貿(mào)易是國(guó)內(nèi)大型高端食品經(jīng)銷(xiāo)商,代理經(jīng)營(yíng)Leonidas巧克力,Dilmah茶葉,擁有線(xiàn)下自營(yíng)、加盟連鎖店300多家,并在淘寶商城、淘寶旺鋪、獨(dú)立商城平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。e商在線(xiàn)為國(guó)凱貿(mào)易提供包括門(mén)店P(guān)OS、分店管理、總部營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)核算一整套銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品保質(zhì)期管理、門(mén)店請(qǐng)配、線(xiàn)上線(xiàn)下訂購(gòu)一體化管理,統(tǒng)一管理會(huì)員資料及會(huì)員積分、購(gòu)買(mǎi)歷史。,,,,,,品尚紅酒-華南最大的紅酒網(wǎng)銷(xiāo)商,品尚紅酒是華南地區(qū)知名電商,公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口紅酒,日單量2000~5000單,在沒(méi)有上系統(tǒng)前倉(cāng)庫(kù)還處于純手工記賬管理,客戶(hù)訂單發(fā)錯(cuò)貨、漏發(fā)、遲發(fā)給公司帶來(lái)了資金和聲譽(yù)的極大影響。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多家對(duì)比分析,e商在線(xiàn)功能強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)配貨模塊吸引了公司的領(lǐng)導(dǎo),最終決定采用e商在線(xiàn)來(lái)管理訂單處理業(yè)務(wù)流程。e商在線(xiàn)實(shí)施后,品尚紅酒引入了自動(dòng)化流水線(xiàn)分揀系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)貨架管理,系統(tǒng)自動(dòng)提示揀貨貨架和上貨貨架,并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品安全庫(kù)存、保質(zhì)期管理。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的改善,公司的服務(wù)質(zhì)量得到極大的提升,目前已成功獲得第一輪風(fēng)險(xiǎn)投資。,,,,,,男主角服飾-大型服裝分銷(xiāo)商,男主角服飾位于西南成都的服裝批發(fā)綜合電商,擁有多家實(shí)體連鎖批發(fā)店和ShopEx分銷(xiāo)王線(xiàn)上分銷(xiāo)系統(tǒng),傳統(tǒng)實(shí)體店批發(fā)和線(xiàn)上銷(xiāo)售都存在欠款、預(yù)存款業(yè)務(wù),同時(shí)需要對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行不同的價(jià)格管控,男主角服飾每日每個(gè)實(shí)體店有近百筆銷(xiāo)售,線(xiàn)上每日有500單左右的銷(xiāo)售金額,訂單量的快速增加導(dǎo)致企業(yè)管理日趨失去控制,如何清晰的管理每個(gè)分銷(xiāo)商的交易價(jià)格、往來(lái)款項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),清楚的反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量,同時(shí)要體現(xiàn)線(xiàn)上、線(xiàn)下兩種經(jīng)營(yíng)途徑是男主角服飾面臨的棘手問(wèn)題。e商在線(xiàn)通過(guò)線(xiàn)上ShopEx分銷(xiāo)王接口系統(tǒng)和零售POS系統(tǒng),整合公司的線(xiàn)上、線(xiàn)下業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)據(jù)共享,經(jīng)銷(xiāo)商積分、預(yù)存款、業(yè)績(jī)共享;倉(cāng)庫(kù)采用e商倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品條碼標(biāo)簽的自動(dòng)打印、數(shù)據(jù)采集器盤(pán)點(diǎn)、快遞單、發(fā)貨單批量打?。粠?kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋到網(wǎng)站,有效控制欠貨的風(fēng)險(xiǎn)。,,,,,,鮮民族商城-食品宅配電商,鮮民族由新加坡均富集團(tuán)投資,是中國(guó)最早線(xiàn)上超市(網(wǎng)絡(luò)+電話(huà))新購(gòu)物模式及理念的倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者!成立于2010年的線(xiàn)上零售品牌---鮮民族,是中國(guó)最早成立的,最專(zhuān)業(yè),產(chǎn)品最齊全的線(xiàn)上供應(yīng)商。顧客可以通過(guò)兩種渠道“線(xiàn)上訂購(gòu)”---“鼠標(biāo)+電子商務(wù)平臺(tái)”和“電話(huà)+直購(gòu)導(dǎo)刊”,足不出戶(hù)享受鮮民族線(xiàn)上超市的購(gòu)物體驗(yàn),鮮民族配送團(tuán)隊(duì)將在4小時(shí)之內(nèi)將顧客的需求送貨上門(mén)。和傳統(tǒng)電商不同,鮮民族面向的客戶(hù)群體以家庭消費(fèi)品為主,主打生鮮、肉類(lèi)及蔬菜,由于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的特殊性,鮮民族對(duì)軟件系統(tǒng)有許多特殊的要求:支持自動(dòng)采購(gòu);電子秤稱(chēng)重;掃描稱(chēng)重條碼驗(yàn)貨;不同的采購(gòu)單位、銷(xiāo)售單位、計(jì)價(jià)單位的自動(dòng)換算;貨架管理,保質(zhì)期批次管理;多種產(chǎn)品簡(jiǎn)單加工管理;支持自建物流隊(duì)伍管理。e商在線(xiàn)在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,通過(guò)快速的二次開(kāi)發(fā),幫助鮮民族建立起完善的后臺(tái)管理系統(tǒng),目前每天已500~1000單的流量在系統(tǒng)中處理。,,,,,,香港康富來(lái)-健康福又來(lái),香港康富來(lái)是一家國(guó)際性集團(tuán)公司,在香港、東南亞及加拿大等地均有投資及貿(mào)易發(fā)展,在中國(guó)國(guó)內(nèi)主要從事新型食品、保健品、藥品的專(zhuān)業(yè)研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。旗下生產(chǎn)的系列健康產(chǎn)品包括:腦輕松、洋參含片、血爾口服液、賽天仙等。從2010開(kāi)始,康富來(lái)在淘寶設(shè)立旗艦店開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù),隨著訂單量的日益增長(zhǎng),原來(lái)通過(guò)Excel打印、處理訂單的方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需求,公司開(kāi)始著手選擇軟件產(chǎn)品,作為一家國(guó)際性的企業(yè),對(duì)軟件系統(tǒng)的篩選有極高的要求,不但要求滿(mǎn)足現(xiàn)有需求,也要求系統(tǒng)能應(yīng)付每日萬(wàn)單的處理流量,因此公司專(zhuān)門(mén)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了模擬測(cè)試,e商系統(tǒng)經(jīng)受住了連幾日萬(wàn)單流量的測(cè)試,一個(gè)5人配貨小組每小時(shí)處理150單。e商在線(xiàn)通過(guò)對(duì)訂單處理業(yè)務(wù)流程的梳理,減少人為因素導(dǎo)致配貨、發(fā)貨錯(cuò)誤;同時(shí)為財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。隨著合作的深入,e商在線(xiàn)為康復(fù)來(lái)單獨(dú)開(kāi)發(fā)了財(cái)務(wù)費(fèi)用核算系統(tǒng)、客服業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),購(gòu)買(mǎi)行為分析系統(tǒng)。,,,,,,服裝行業(yè)解決方案,目標(biāo)客戶(hù):適用于大型服裝服飾類(lèi)電商企業(yè),包括:各類(lèi)服裝、鞋帽、箱包、配飾及家居用品的電商運(yùn)營(yíng)型企業(yè),包括分銷(xiāo)、批發(fā)企業(yè),連鎖專(zhuān)賣(mài)企業(yè)方案概述:本方案專(zhuān)為期望建立規(guī)范高效的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理體系,以消費(fèi)者為導(dǎo)向,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度,確保商品快速流轉(zhuǎn)與供銷(xiāo)平衡,提高資金周轉(zhuǎn)率,建立高效供應(yīng)鏈的服裝類(lèi)商貿(mào)流通企業(yè)而設(shè)計(jì)。應(yīng)用目標(biāo):快速訂單處理:提供高效的訂單業(yè)務(wù)處理流程,幫助企業(yè)理順訂單審核、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、包裝處理流程,準(zhǔn)確、高效的處理銷(xiāo)售訂單,自動(dòng)進(jìn)行異常提醒。最佳庫(kù)存配置庫(kù)存、銷(xiāo)售與采購(gòu)計(jì)劃環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)與銷(xiāo)售的嚴(yán)格關(guān)聯(lián),維持庫(kù)存存量、及時(shí)快速的反饋市場(chǎng)需求,通過(guò)系統(tǒng)預(yù)警避免庫(kù)存積壓或短缺,實(shí)現(xiàn)最佳庫(kù)存,提高商品周轉(zhuǎn)速度;精細(xì)倉(cāng)儲(chǔ)管理幫助電商企業(yè)提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,有效規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)用戶(hù),提高揀貨、配貨效率,降低對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員的依賴(lài)度。財(cái)務(wù)核算管理業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成,精細(xì)核算銷(xiāo)售資金、費(fèi)用和貨到付款,精細(xì)信用管理和價(jià)格控制,幫助企業(yè)及時(shí)掌握資金存量與流向。關(guān)鍵特性:顏色、尺碼行業(yè)特性管理,所有業(yè)務(wù)過(guò)程支持SKU條形碼;方便的顏色、尺碼錄入方式,產(chǎn)品圖形化管理錄入單據(jù)時(shí)顯示產(chǎn)品圖片,防止人為錯(cuò)誤;多種促銷(xiāo)方式同時(shí)使用,滿(mǎn)足靈活促銷(xiāo)需求完善的銷(xiāo)售跟蹤訂單追蹤與報(bào)表高效、精準(zhǔn)反映銷(xiāo)售完成狀況功能強(qiáng)大的智能報(bào)表工具可完全自定義個(gè)性化報(bào)表完整的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體管理產(chǎn)品推薦:e商在線(xiàn)B2C商城管家、e商在線(xiàn)eLink系統(tǒng)、e商在線(xiàn)POS系統(tǒng)、e商WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)),食品生鮮解決方案,目標(biāo)客戶(hù):適用于食品、生鮮類(lèi)電商企業(yè),包括:各類(lèi)食品、特產(chǎn)、生鮮品的電商運(yùn)營(yíng)企業(yè),包括同類(lèi)分銷(xiāo)、批發(fā)企業(yè),連鎖專(zhuān)賣(mài)企業(yè)。方案概述:本方案根據(jù)食品、生鮮特點(diǎn),以網(wǎng)購(gòu)訂單、呼叫中心核心為電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)建立快速業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和精細(xì)倉(cāng)儲(chǔ)管理流程。背景分析:食品生鮮類(lèi)電商的特點(diǎn)會(huì)員制管理,以家庭為會(huì)員單位進(jìn)行配送,配送方式一般采用自行配送,通過(guò)在城市各個(gè)區(qū)域或小區(qū)駐點(diǎn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配貨,快速配送;生鮮類(lèi)運(yùn)營(yíng)商通常采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式,各區(qū)域配送倉(cāng)也有存貨及銷(xiāo)售功能。應(yīng)用目標(biāo):訂單會(huì)員整合:提供線(xiàn)上、線(xiàn)下統(tǒng)一的會(huì)員管理體系,會(huì)員積分、會(huì)員預(yù)存款,會(huì)員消費(fèi)歷史實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)同步,商城訂單根據(jù)預(yù)先區(qū)域設(shè)定自動(dòng)分配對(duì)應(yīng)的配送站點(diǎn)或配送門(mén)店。b)提高有效供給:根據(jù)各個(gè)門(mén)店和網(wǎng)上商城的貨品需求數(shù)據(jù),與現(xiàn)有整體庫(kù)存進(jìn)行差異對(duì)比,支持配送中心根據(jù)門(mén)店需求準(zhǔn)確配送商品,確保有效供給,提高商品適銷(xiāo)率;c)零庫(kù)存運(yùn)營(yíng)食品、生鮮行業(yè)需要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行嚴(yán)格控制,最大限度追求零庫(kù)存管理,根據(jù)銷(xiāo)售歷史有效預(yù)測(cè)各配送門(mén)店的需求,實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃采購(gòu)和配貨,既可滿(mǎn)足市場(chǎng)需求又避免發(fā)生貨品短缺。c)門(mén)店獨(dú)立核算配送門(mén)店實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)核算,幫助企業(yè)監(jiān)控核算門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高人員積極性和經(jīng)營(yíng)配送效率財(cái)務(wù)核算管理業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成,精細(xì)核算銷(xiāo)售資金、費(fèi)用和貨到付款,精細(xì)信用管理和價(jià)格控制,幫助企業(yè)及時(shí)掌握資金存量與流向。鍵特性:商品保質(zhì)期、批次特性管理,支持批次條形碼;系統(tǒng)整合電子秤,支持稱(chēng)重條形碼;支持多計(jì)量單位,采購(gòu)、庫(kù)存,銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)級(jí)量單位自動(dòng)換算,商品銷(xiāo)售計(jì)價(jià)單位,銷(xiāo)售計(jì)量單位平行管理。支持商品套裝銷(xiāo)售,和商品簡(jiǎn)易加工處理。多種促銷(xiāo)方式同時(shí)使用,滿(mǎn)足靈活促銷(xiāo)需求完善的銷(xiāo)售跟蹤訂單追蹤與報(bào)表高效、精準(zhǔn)反映銷(xiāo)售完成狀況功能強(qiáng)大的智能報(bào)表工具可完全自定義個(gè)性化報(bào)表完整的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體管理產(chǎn)品推薦:e商在線(xiàn)B2C商城管家、e商在線(xiàn)eLink系統(tǒng)、e商在線(xiàn)POS系統(tǒng)、e商WMS(倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)),下一環(huán)節(jié):產(chǎn)品演示,- 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