郵政人員無(wú)私奉獻(xiàn)演講稿.doc
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演講:________ 郵政人員無(wú)私奉獻(xiàn)演講稿 姓名:______________________ 單位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè) 郵政人員無(wú)私奉獻(xiàn)演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們: 大家好! 秋天是一個(gè)收獲的季節(jié),在這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)的季節(jié),我很激動(dòng)能站在這里參加演講。我叫***,今天我演講的題目是《無(wú)私奉獻(xiàn)做用戶(hù)的貼心人》。 我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,難以用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,更沒(méi)有動(dòng)聽(tīng)的歌喉詠?lái)炍业膷徫弧? 作為郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員,我們的宗旨就是以“五心”級(jí)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)為人民服務(wù),即以真心、熱心、細(xì)心、貼心為基準(zhǔn),以客戶(hù)稱(chēng)心為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為郵政這樣一個(gè)與老百姓日常生活息息相關(guān)的民生行業(yè),我們就要把用戶(hù)當(dāng)成自己的親人一樣去對(duì)待,想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急。最大程度地讓用戶(hù)感到我們的誠(chéng)意,盡最大可能使用戶(hù)感到滿(mǎn)意,最大限度內(nèi)達(dá)成用戶(hù)的心意。 儲(chǔ)蓄窗口猶如咱們的一面鏡子,每天,都有大量的客戶(hù)進(jìn)入我們營(yíng)業(yè)大廳辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。如何才能在繁重的工作中依然保持著良好的心態(tài),如何面對(duì)用戶(hù)的各種問(wèn)題而不心煩氣躁?首先,學(xué)會(huì)微笑,把客戶(hù)當(dāng)成遠(yuǎn)到而來(lái)的親人一樣迎接。這種發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑猶如和風(fēng)細(xì)雨,顯得那么的真誠(chéng),讓客戶(hù)如回到自己家的感覺(jué)。這既是對(duì)客戶(hù)和郵局負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑是增進(jìn)我們與客戶(hù)關(guān)系的妙方,它表示了我們的真心誠(chéng)意。只要你能給每一位客戶(hù)以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,那么,你一定能夠像對(duì)待親人般的為他們服務(wù)。 我們的全體員工都銘記“用戶(hù)是親人,一切為了用戶(hù)”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人?!皼](méi)有不對(duì)的客戶(hù),只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工燦爛而又真誠(chéng)的笑臉深深吸引,您會(huì)被我們真誠(chéng)地服務(wù)而打動(dòng)。 對(duì)待工作,我們要有一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心。愛(ài)崗敬業(yè),誓言無(wú)聲。愛(ài)崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn),一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。有句廣告說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有了這種境界,我們就能樹(shù)立起從事郵政工作的光榮感和使命感,會(huì)專(zhuān)心致志地工作、一絲不茍地對(duì)待用戶(hù)提出的各種要求、務(wù)實(shí)創(chuàng)新地做好自己工作。 作為郵政人員,除了要以“五心”級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù),還要積極響應(yīng)咱們單位創(chuàng)建“四優(yōu)”工程的口號(hào)。把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),納入我們的工作目標(biāo)。相信在今天經(jīng)濟(jì)全球化,各行各業(yè)都激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代背景下,我們郵政員工,不論自己身處哪個(gè)崗位,哪個(gè)地方,都只有不斷學(xué)習(xí),努力充實(shí)提高自己,不斷適應(yīng)社會(huì)的高速發(fā)展,肩負(fù)其自己的責(zé)任,為咱們郵局的發(fā)展添上自己的一份力! 第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè) 郵政發(fā)行投遞局局長(zhǎng)競(jìng)崗演講稿范文 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 在這里我以一個(gè)郵政局普通員工的身份,參與我局發(fā)行投遞局局長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,是為了響應(yīng)局辦公會(huì)對(duì)編制改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 我叫,現(xiàn)年歲,中共黨員,年參加膠南郵電局工作,先后做過(guò)支局投遞員、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員、支局長(zhǎng)、郵政局郵政業(yè)務(wù)視察員。 經(jīng)過(guò)幾年郵政工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,工作上未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知發(fā)行和投遞工作十分重要,即是全局工作的主線,又是服務(wù)的窗口。具體說(shuō)就是擺正位置,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)。我也深知,發(fā)投工作非常辛苦,每天起早貪晚,工作起來(lái)沒(méi)有節(jié)假日,但我愿意這樣,愿意在服務(wù)工作中鍛煉自己,提高自己,用自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同志和社會(huì)的認(rèn)可。 如果我競(jìng)聘成功,我將抓好全局的報(bào)刊管理及投遞管理工作,把投遞工作做真、做實(shí)。 如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),即是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求與我們實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)我們的工作和其他部門(mén)之間有相背意見(jiàn)時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與我本人之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。以“三個(gè)適度”為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,大事不糊涂,小事不計(jì)較。努力做到對(duì)同事和下屬多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。 如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,遵守制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。 如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:在發(fā)行投遞局局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)工作,使發(fā)行和投遞工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓發(fā)投工作成為我局宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,連結(jié)我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接郵政系統(tǒng)輝煌燦爛的明天。 如果竟聘不能如愿,說(shuō)明我的素質(zhì)和能力與這一職位還有距離,我會(huì)在適合自己的崗位上努力尋找差距,不斷完善自己,以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任何工作。 我的演講完畢,謝謝大家! 第 5 頁(yè) 共 6 頁(yè) 演講資料 本文至此結(jié)束,感謝您的瀏覽! (資料僅供參考) 下載修改即可使用 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè)- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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